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品質(zhì)維護信譽保證合同編號:__________品質(zhì)維護信譽保證合同地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方作為出賣人愿意向乙方提供商品/服務,并且乙方作為買受人愿意購買/接受甲方的商品/服務,雙方為了保證商品/服務的品質(zhì),維護雙方的信譽,經(jīng)充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條品質(zhì)保證1.1甲方保證其提供的商品/服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質(zhì)量標準。1.2甲方應在其網(wǎng)站、產(chǎn)品說明書中明示產(chǎn)品的質(zhì)量標準、使用方法、保養(yǎng)維護事項等。1.3甲方應對其提供的商品/服務承擔質(zhì)量保證責任,自商品交付乙方之日起至合同約定的質(zhì)保期滿之日止。第二條信譽保證2.1甲方承諾在合同履行過程中,遵循誠信原則,依法經(jīng)營,不得有欺詐、虛假宣傳等損害乙方合法權益的行為。2.2乙方承諾在合同履行過程中,遵循誠信原則,依法經(jīng)營,不得有欺詐、虛假宣傳等損害甲方合法權益的行為。第三條違約責任3.1如甲方提供的商品/服務不符合質(zhì)量標準,甲方應承擔更換、退貨、賠償?shù)冗`約責任。3.2如乙方未按約定時間支付貨款、服務費等,乙方應承擔逾期付款的違約責任。3.3如一方違反本合同的約定,導致合同無法履行,應承擔相應的違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第四條爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.商品/服務說明書2.質(zhì)量標準檢驗報告3.產(chǎn)品合格證書4.雙方的公司資質(zhì)文件5.授權書(如有)6.合同履行過程中的通信記錄二、違約行為及認定:1.甲方提供的商品/服務不符合質(zhì)量標準,認定標準為國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質(zhì)量標準。2.甲方未按約定時間交付商品/服務,或乙方未按約定時間支付貨款、服務費等。3.甲方違反誠信原則,進行欺詐、虛假宣傳等行為。4.乙方違反誠信原則,進行欺詐、虛假宣傳等行為。三、法律名詞及解釋:1.出賣人:指銷售商品或提供服務的一方。2.買受人:指購買商品或接受服務的一方。3.質(zhì)量保證:指出賣人對所提供商品/服務的質(zhì)量承擔責任。4.信譽保證:指雙方在合同履行過程中遵循誠信原則,依法經(jīng)營。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品/服務質(zhì)量問題:解決辦法:甲方應按約定承擔更換、退貨、賠償?shù)蓉熑巍?.逾期付款:解決辦法:乙方應支付逾期付款的違約金,雙方可協(xié)商具體數(shù)額。3.合同爭議:解決辦法:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成則向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.合同履行過程中的通信記錄丟失:解決辦法:雙方應定期保存通信記

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