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外包服務合同協(xié)議書模板合同編號:__________外包服務合同協(xié)議書甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方需要對外包服務進行采購,乙方愿意提供相應的服務,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容(1)服務項目一:__________(2)服務項目二:__________(3)服務項目三:__________1.2乙方應按照甲方的要求,按時提供服務,并保證服務的質(zhì)量和效率。二、服務期限2.1本合同的有效期為__________年,自雙方簽署之日起計算。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同將在有效期屆滿時自動續(xù)約__________年。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣__________元整(大寫:_________________________元整)。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式和付款時間向乙方支付服務費用。四、服務質(zhì)量4.1乙方應保證其所提供的服務質(zhì)量符合甲方的要求,并按照甲方的指示進行改進。4.2甲方應對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。五、保密條款5.1雙方在履行本合同時,應對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,應承擔相應的違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。6.2如果乙方未能按照約定時間完成服務,甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金。七、爭議解決7.1對于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。7.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。八、其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽署之日起生效,對雙方具有法律約束力。甲方(蓋章):__________日期:__________乙方(蓋章):__________日期:__________合同編號:__________外包服務合同協(xié)議書甲方(委托方):地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方需要對外包服務進行采購,乙方愿意提供相應的服務,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容(1)服務項目一:(2)服務項目二:(3)服務項目三:1.2乙方應按照甲方的要求,按時提供服務,并確保服務質(zhì)量符合甲方的要求。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,服務期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時向乙方支付服務費用。四、付款方式4.1甲方支付服務費用的方式如下:(1)支付方式一:(2)支付方式二:4.2甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后____個工作日內(nèi),將服務費用支付給乙方。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2乙方未按照約定時間提供服務或者提供的服務質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以改正或者賠償損失。六、爭議解決6.1對于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院解決。七、其他約定7.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):乙方(受托方):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.外包服務項目詳細說明2.乙方服務人員名單及資質(zhì)證明3.服務進度計劃表4.質(zhì)量驗收標準和方法5.付款憑證及發(fā)票6.補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定的時間完成服務項目,認定為違約行為。2.乙方提供的服務未達到約定的質(zhì)量標準,認定為違約行為。3.甲方未按時支付服務費用,認定為違約行為。4.甲方未按照約定提供必要的配合和支持,導致乙方無法正常提供服務,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.外包服務:指甲方將部分業(yè)務或服務項目委托給乙方進行處理的行為。2.服務期限:雙方約定乙方提供服務的起始和終止時間。3.服務費用:乙方提供服務所需的報酬。4.違約金:違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.質(zhì)量驗收:甲方對乙方提供的服務進行檢查,以確認是否達到約定的質(zhì)量標準。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方服務進度延誤:解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整進度計劃,乙方加大人力投入,甲方提供必要的支持。2.服務質(zhì)量不達標:解決辦法:甲方提出具體整改要求,乙方進行整改,直至達到約定質(zhì)量標準。3.甲方付款延遲:解決辦法:甲方按時支付服務費用,如有延遲,支付違約金。4.合同履行過程中出現(xiàn)爭議:解決辦法:協(xié)商解決,協(xié)商不成時,向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.企業(yè)因業(yè)務拓展需要,對外包部分業(yè)務進行采購。2.企業(yè)需要專業(yè)的技術(shù)或服務支持,對外包服務進行采購。3.企業(yè)為了降低成本,提高效率,選擇將部分非核心業(yè)務外包。4.企業(yè)與外包服務提供商就服務內(nèi)容、期限、費用等進行協(xié)商,達成一致,簽訂合同。5.企業(yè)在合同履行過程中,對外包服務質(zhì)量、進度等進行監(jiān)督和驗收。6.企業(yè)在合同到期后,對乙方提供的服務進行評估,決定是否續(xù)約。合同編號:__________外包服務合同協(xié)議書甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方需要就某些業(yè)務或項目進行外包,乙方愿意承擔相關(guān)工作,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,提供如下外包服務:(1)服務項目一:__________(2)服務項目二:__________(3)服務項目三:__________1.2乙方應按照甲方的要求,按時完成服務項目,并保證服務項目的質(zhì)量符合甲方的要求。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,服務期限為__________年,自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同到期后自動續(xù)約__________年。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式和付款時間向乙方支付服務費用。第四條付款方式及時間4.1甲方在本合同簽訂后__________日內(nèi),向乙方支付服務費用的__________%。4.2乙方完成服務項目并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應向乙方支付剩余的服務費用。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方未能按照約定完成服務項目或服務項目的質(zhì)量不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以改正或重新提供服務。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.服務項目詳細說明2.服務時間表3.服務費用明細表4.保密協(xié)議5.技術(shù)規(guī)格說明書6.乙方工作人員名單7.服務質(zhì)量保證書8.甲方需求說明書二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定時間完成服務,或服務未達到約定的質(zhì)量標準。2.甲方未能按時支付服務費用。3.雙方未能按照約定履行保密義務。4.乙方違反合同約定,使用甲方商業(yè)秘密或機密信息。5.甲方單方面提前終止合同,未能按照約定支付違約金。三、法律名詞及解釋:1.外包服務:指甲方將部分業(yè)務或服務委托給乙方進行處理。2.服務費用:指乙方為提供服務而向甲方收取的費用。3.服務質(zhì)量:指乙方提供服務達到的標準和效果。4.保密義務:指雙方在合同履行過程中,對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密的義務。5.違約金:指一方違反合同約定,應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務進度延誤:乙方應增加人員或調(diào)整工作計劃,確保按時完成服務。2.服務質(zhì)量不達標:乙方應根據(jù)甲方要求進行整改,直至達到約定標準。3.保密義務違反:甲方有權(quán)要求乙方停止違約行為,并支付違約金。4.甲方支付違約金:甲方應按照合同約定,按時支付違約金。5.合同終止:雙方可協(xié)商終止合同,并按照約定處理后續(xù)事宜。五、所有應用場景:1.企業(yè)內(nèi)部業(yè)務外包。2.IT服務外包。3.人力資源外包。4.財務外包。5.客戶服務外包。6.生產(chǎn)制造外包。7.研發(fā)外包。8.業(yè)務流程外包。一、附件列表:1.乙方服務方案詳細描述2.乙方服務進度計劃3.乙方服務人員名單及資質(zhì)4.甲方需求說明書5.甲方支付憑證6.乙方服務成果驗收報告7.違約金計算公式及相關(guān)依據(jù)二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定時間提供服務2.乙方提供的服務質(zhì)量不符合約定3.甲方未能按照約定時間支付服務費用4.甲方未按約定提供必要的合作與配合5.雙方未能就合同履行達成一致意見三、法律名詞及解釋:1.外包服務:指甲方將其部分業(yè)務或職能委托給乙方進行處理的行為。2.服務費用:指乙方為提供外包服務所收取的費用。3.違約金:指一方違反合同約定應向另一方支付的賠償金。4.履行:指合同雙方按照約定完成各自的權(quán)利和義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方服務進度延誤:解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整進度計劃,乙方加大人員投入,甲方提供必要的支持。2.服務質(zhì)量不達標:解決辦法:乙方進行整改,重新提供服務,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.甲方支付意愿不強:解決辦法:甲方按時支付服務費用,否則乙方有權(quán)暫停提供服務。4.甲方變更需求:解決辦法:雙方協(xié)商一致后進行合同變更。五、所有應用場景:1.企業(yè)因業(yè)務拓展需要,將部分非核心業(yè)務外包給專業(yè)機構(gòu)處理。2.企業(yè)為降低成本,將生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給具有競爭力的供應商。3.企業(yè)為提高服務質(zhì)量,將客戶服務職能外包給專業(yè)客服公司。4.企業(yè)因人力資源緊張,將部分行政職能外包給第三方服務公司。5.企業(yè)在項目合作中,將部分項目職能外包給合作伙伴完成。一、附件列表:1.外包服務項目詳細說明2.乙方服務人員名單及資質(zhì)證明3.乙方服務流程及管理制度4.甲方需求說明書5.服務質(zhì)量評價標準6.保密協(xié)議7.乙方以往服務案例資料8.合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)發(fā)票、付款憑證等單據(jù)二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定時間完成服務項目,或服務項目的質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方未經(jīng)甲方同意,將合同項下的任何權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。3.乙方違反保密協(xié)議,泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.甲方未按照約定時間支付服務費用。5.甲方未按照約定提供必要的合作條件,導致乙方無法正常履行合同。6.甲方無正當理由提前終止合同。三、法律名詞及解釋:1.外包服務:指乙方根據(jù)甲方的要求,為其提供的一系列非核心業(yè)務或項目的服務。2.服務項目:指本合同中約定的乙方應完成的各項工作內(nèi)容。3.服務費用:指乙方提供服務項目所收取的費用。4.保密期限:指雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等應予以保密的時間期限。5.違約金:指違約方應向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方進度滯后:與乙方溝通,了解原因,必要時調(diào)整項目進度計劃,或增派人
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