金蝶技術(shù)服務(wù)合同

金蝶技術(shù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方愿意接受乙方提供的技術(shù)服務(wù)，甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托，提供如下技術(shù)服務(wù)：（1）技術(shù)咨詢：乙方將為甲方提供關(guān)于金蝶軟件的技術(shù)咨詢服務(wù)，包括但不限于軟件安裝、配置、使用、維護(hù)等方面的問(wèn)題解答。（2）技術(shù)培訓(xùn)：乙方將為甲方提供金蝶軟件的操作培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)知識(shí)、高級(jí)應(yīng)用等內(nèi)容，以保證甲方能夠熟練掌握并正確使用金蝶軟件。（3）技術(shù)支持：乙方將為甲方提供電話、在線客服、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式的技術(shù)支持服務(wù)，解決甲方在使用金蝶軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)提供技術(shù)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定提供技術(shù)服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____________________元整），甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。四、付款方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：（1）合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的50%；（2）乙方完成技術(shù)服務(wù)后，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的剩余50%。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供等額的正規(guī)發(fā)票。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供技術(shù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的10%。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供技術(shù)服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五。六、爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽署之日起生效，有效期至服務(wù)完畢之日止。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽署日期：__________一、附件列表：1.金蝶軟件產(chǎn)品手冊(cè)2.技術(shù)服務(wù)方案3.培訓(xùn)資料4.服務(wù)記錄表5.付款憑證6.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供技術(shù)服務(wù)，或服務(wù)內(nèi)容不符合約定。2.乙方提供的技術(shù)服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按照約定提供必要的配合和支持。三、法律名詞及解釋：1.技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供金蝶軟件的相關(guān)咨詢、培訓(xùn)和Support服務(wù)。2.違約金：指一方未履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。3.合同履行：指雙方按照合同約定，完成各自義務(wù)的行為。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商或者法律途徑解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.技術(shù)服務(wù)不符合約定：乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案，確保服務(wù)達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方支付服務(wù)費(fèi)用延遲：乙方可以催告甲方及時(shí)支付，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)拒絕提供技術(shù)服務(wù)。3.現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)不到位：乙方應(yīng)增加現(xiàn)場(chǎng)支持人員，確?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及時(shí)、到位。4.甲方提供的配合和支持不足：乙方應(yīng)與甲方積極溝通，爭(zhēng)取甲方提供必要的配合和支持。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為新購(gòu)或升級(jí)金蝶軟件，需要乙方提供技術(shù)支持和服務(wù)。2.甲方在使用金蝶軟件過(guò)