金蝶技術服務合同

金蝶技術服務合同合同編號：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方愿意接受乙方提供的技術服務，甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供技術服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托，提供如下技術服務：（1）技術咨詢：乙方將為甲方提供關于金蝶軟件的技術咨詢服務，包括但不限于軟件安裝、配置、使用、維護等方面的問題解答。（2）技術培訓：乙方將為甲方提供金蝶軟件的操作培訓，包括基礎知識、高級應用等內(nèi)容，以保證甲方能夠熟練掌握并正確使用金蝶軟件。（3）技術支持：乙方將為甲方提供電話、在線客服、現(xiàn)場支持等方式的技術支持服務，解決甲方在使用金蝶軟件過程中遇到的問題。1.2乙方應按照甲方的要求，按時提供技術服務，并確保服務質(zhì)量。二、服務期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。2.2乙方應在合同有效期內(nèi)按照約定提供技術服務。三、服務費用3.1乙方向甲方提供技術服務的費用為人民幣____元整（大寫：____________________元整），甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付服務費用。3.2甲方支付服務費用后，乙方應及時提供技術服務，并保證服務質(zhì)量。四、付款方式4.1甲方支付服務費用的方式如下：（1）合同簽署后____個工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務費用的50%；（2）乙方完成技術服務后，甲方支付乙方服務費用的剩余50%。4.2甲方支付服務費用時，應向乙方提供等額的正規(guī)發(fā)票。五、違約責任5.1乙方未按照約定提供技術服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的10%。5.2甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權拒絕提供技術服務，并有權要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為應付款項的日千分之五。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽署之日起生效，有效期至服務完畢之日止。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽署日期：__________一、附件列表：1.金蝶軟件產(chǎn)品手冊2.技術服務方案3.培訓資料4.服務記錄表5.付款憑證6.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供技術服務，或服務內(nèi)容不符合約定。2.乙方提供的技術服務未達到約定的質(zhì)量標準。3.甲方未按照約定時間支付服務費用。4.甲方未按照約定提供必要的配合和支持。三、法律名詞及解釋：1.技術服務：指乙方根據(jù)甲方需求，提供金蝶軟件的相關咨詢、培訓和Support服務。2.違約金：指一方未履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。3.合同履行：指雙方按照合同約定，完成各自義務的行為。4.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商或者法律途徑解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術服務不符合約定：乙方應根據(jù)實際情況及時調(diào)整服務方案，確保服務達到約定質(zhì)量標準。2.甲方支付服務費用延遲：乙方可以催告甲方及時支付，如甲方仍不支付，乙方有權拒絕提供技術服務。3.現(xiàn)場支持服務不到位：乙方應增加現(xiàn)場支持人員，確?，F(xiàn)場服務及時、到位。4.甲方提供的配合和支持不足：乙方應與甲方積極溝通，爭取甲方提供必要的配合和支持。五、所有應用場景：1.甲方為新購或升級金蝶軟件，需要乙方提供技術支持和服務。2.甲方在使用金蝶軟件過