標(biāo)識標(biāo)牌制作及安裝項(xiàng)目技術(shù)方案

標(biāo)識標(biāo)牌制作及安裝項(xiàng)目

技

術(shù)

方

案

目錄

(-)服務(wù)方案....................................................................3

(1)制作工藝................................................................3

(2)安裝....................................................................5

(二)、現(xiàn)場施工工序...............................................................7

(三”維護(hù)......................................................................25

(1)木質(zhì)標(biāo)志牌的維護(hù)........................................................25

(2)石質(zhì)標(biāo)志牌的維護(hù)........................................................26

(3)金屬標(biāo)志牌的維護(hù)........................................................26

(4)亞克力標(biāo)志牌的維護(hù)......................................................26

(四”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)..................................................................28

(五)、售后服務(wù)..................................................................29

(六)、售后服務(wù)樣品(包含但不限于：設(shè)計、材質(zhì)、工藝、外觀)....................35

(七)、制作、安裝工藝............................................................38

(八)、安裝說明..................................................................41

(1)現(xiàn)場安裝工藝..........................................................41

(2)測量時誤差不能超過2mm..................................................41

(九八生產(chǎn)制作..................................................................45

(1)、制作期限承諾........................................................45

(2)、制作期限保證措施....................................................45

(3)、產(chǎn)品制作期限保證組織體系中各部門的職責(zé)..............................47

(十”安裝......................................................................49

(1)組織措施..............................................................49

(2)物質(zhì)措施..............................................................49

(3)技術(shù)措施...............................................................50

(4)經(jīng)濟(jì)措施...............................................................50

(5)配合措施...............................................................50

(6)勞動力安排計劃表......................................................52

(十一)、運(yùn)輸方案................................................................53

(1)配送組織計劃方案......................................................53

2

(2)配送計劃的決策過程....................................................55

(3)配送計劃制訂的步驟....................................................56

(十二)、制訂配送計劃的注意事項(xiàng).................................................56

(十三)、質(zhì)量保證期..............................................................81

(-)服務(wù)方案

(1)制作工藝

1、機(jī)加成型

標(biāo)識標(biāo)牌采用機(jī)加工成型后噴漆，使其安裝尺寸統(tǒng)一規(guī)范且可批

量生產(chǎn)。儀器噴漆面板的加工對尺寸要求較嚴(yán)格，需要有經(jīng)驗(yàn)的鉗、

銃工，有條件的可采用數(shù)控鉆床。

2、除油

標(biāo)識標(biāo)牌為了使鋁板表面對印刷涂料有一定的親合性，要把板材

表面的油污除去，一般封裝油污可先用細(xì)軟鋸末揩除，再用有機(jī)溶劑

去油；機(jī)加工中的油污則可用有機(jī)溶劑或堿性溶液化學(xué)除油。

3、拋光

板材表面有劃痕，應(yīng)先刮抹一層膩?zhàn)樱蛊淦交?，并依客戶的?/p>

求選擇是機(jī)械拋光、化學(xué)拋光，還是電化學(xué)拋光。

4、噴底漆

由于鋁合金材料與面漆、印刷油墨的結(jié)合性較差，在鋁合金面板

噴面漆之前需要噴一層約0.01mm厚的環(huán)氧鋅黃底漆。

5、噴面漆

3

根據(jù)客戶的要求，噴涂相應(yīng)顏色的氨基漆或丙烯酸色漆。對淺顏

色漆尤其是白色漆，其干燥溫度和干燥時間應(yīng)嚴(yán)格掌握，否則白色漆

泛黃。

6、絲網(wǎng)印刷

印刷標(biāo)牌面板的總體要求是：圖文位置準(zhǔn)確清晰、字線邊緣整齊、

墨跡牢固。

(1)絲網(wǎng)。根據(jù)字體線條的粗細(xì)選擇不同目數(shù)的絲網(wǎng)。常用的絲

網(wǎng)為250T、300T、350T、420s滌綸絲網(wǎng)。對于字線徑小于1.5mm的

應(yīng)選擇大于350目的單絲黃色聚酯絲網(wǎng)。

(2)繃網(wǎng)角度。繃網(wǎng)角度是22.5'時，可使字線下墨面積大，

字線邊緣整齊。

(3)刮板。刮板應(yīng)平尖，肖氏硬度在65-70,印刷時保證線接觸。

印標(biāo)牌面板的刮板應(yīng)專用。

(4)網(wǎng)距。網(wǎng)版張力大、網(wǎng)距小有利于印清圖形，在絲網(wǎng)張力確

定時網(wǎng)距應(yīng)控制在2—3mm。

(5)印墨。進(jìn)口的有日本東洋SS系列、IPI系列、精工系列，國

產(chǎn)的有天津向陽牌2711—4儀表墨、玻璃墨等。若用天津天女牌8字

頭亮光膠印墨需在120c以下烘干。紅色面板漆的烘干要低溫且時間

短。

7、噴罩光漆

要求不高時可用刷子刷涂，漆料可選用H型水溶性丙烯酸漆或氨

基漆。

4

8、包裝

標(biāo)識標(biāo)牌由于板材較重，彼此間易磕碰，可在成品中夾置無圖文

的舊紙保護(hù)其表面。

(2)安裝

2.1施工人員

根據(jù)本工程施工規(guī)模及施工難度，我公司決定委派一組人員負(fù)責(zé)

此次施工，含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人，現(xiàn)場主管1人。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1名全權(quán)負(fù)責(zé)本次施工，在本次施工中對金華市天悅

福滿堂商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)。全權(quán)管理本次施工中各方協(xié)調(diào)，以及生產(chǎn)

過程中安全、質(zhì)量、進(jìn)度等。

現(xiàn)場主管1名為本公司常駐施工現(xiàn)場代表。施工現(xiàn)場工程技術(shù)管

理工作的組織者；協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好質(zhì)量管理工作；編制項(xiàng)目施工

組織設(shè)計、施工技術(shù)方案及工程進(jìn)度安排及設(shè)計。

5

檢測和試驗(yàn)設(shè)備配備表

序號計量器具名稱分類編號型號及規(guī)格準(zhǔn)確度單位數(shù)量

1米尺尺LS1130m,8mm只2

2鋼卷尺LS115m,2.5mm只12

3水平尺LP22500mm,2mm/m只4

4壓力表FP45YT50,1.5級只4

5壓力表FP45YT00,1.5級只4

6焊縫檢驗(yàn)尺LG24只1

7寬座角尺LA17500X250,2級只3

8水平儀LP19S3臺1

9接地電阻測試儀ER730~100。3級只1

10鉗形電流表EI06O"IOOOA只1

11接地電阻測試儀ER73(T100Q3級只1

12游標(biāo)卡尺LS060、125mm,0.02mm只1

13兆歐表ER64500V500MQ1級只2

14兆歐表ER64500"1000Vl.5級只2

15接地電阻測試儀ER730~100Q3級只1

6

(二)、現(xiàn)場施工工序

根據(jù)工程實(shí)際情況，現(xiàn)場工作大體確定為以下施工步驟:

腳手架搭建一一標(biāo)識標(biāo)牌組裝一一安裝及調(diào)試

材料堆放分門別類，堆放整齊，標(biāo)志清楚，施工廢料及時回收，

妥善處理。預(yù)制場地做到內(nèi)外整齊，清潔安全。

(1)在土建墻面上配合施工時，采用專用大理石切割設(shè)備，使其

開槽規(guī)范，做到定位準(zhǔn)確，開孔規(guī)范，決不亂砸亂打，野蠻施工。同

時將產(chǎn)生的土建垃圾即時清理干凈。

(2)施工作業(yè)完成要及時清理施工現(xiàn)場，做到工完場清。并將

機(jī)具設(shè)備擺放整齊。

7

(3)加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督職能，成品保護(hù)工作，避免造成不必要的損失

(1)施工人員著裝規(guī)范

著裝示意圖:

1、現(xiàn)場施工人員統(tǒng)一戴安全帽(施工安裝人員戴黃色安全帽)、穿防

滑運(yùn)動膠鞋，著反光背心工作服，安全員佩戴安全員袖章。

2、管理人員(包括項(xiàng)目業(yè)主、設(shè)計和施工單位)統(tǒng)一佩戴胸牌，所有

路上管理人員均外穿桔紅色反光背心。

現(xiàn)場施工人員著裝管理規(guī)定

1、現(xiàn)場工作人員著裝必須符合勞動防護(hù)的基本要求，不得穿著奇裝

異服、拖鞋、高跟鞋進(jìn)入現(xiàn)場。

2、人員著裝應(yīng)隨季節(jié)變化做相應(yīng)調(diào)整，夏季施工時，著裝亦須滿足

肢體防護(hù)的基本要求，不允許穿短褲或裙子。

8

3、人員著裝必須做到衣冠整潔，方便作業(yè)，并滿足施工作業(yè)的基本

要求。

4、對于特殊作業(yè)的工作人員，應(yīng)根據(jù)作業(yè)要求穿著安全可靠的防護(hù)

服。其中，從事普通電焊焊接作業(yè)的焊工應(yīng)穿著不起靜電，抗灼燒的

工作服，使用專業(yè)焊工手套，戴防護(hù)眼鏡。為避免飛濺的金屬落入衣

褲內(nèi)致傷，衣褲的領(lǐng)扣應(yīng)正確系好。

5、工作人員要愛惜工作服，及時更換和清洗，保證著裝干凈衛(wèi)生。

(2)施工進(jìn)度計劃及保證措施

綜合分析本工程實(shí)際規(guī)模、項(xiàng)目內(nèi)容及技術(shù)難度，結(jié)合我司總體

實(shí)力、產(chǎn)品分析及形象進(jìn)度計劃安排，我司保證在合同約定日期內(nèi)完

成本項(xiàng)目全部施工工作，并保證各分部工程的施工進(jìn)度均在業(yè)主所要

求的時間范圍內(nèi)完成。

為保證工期，我公司各部分工程同時施工的辦法，并盡量采用交

叉施工。

工程有幸中標(biāo)，我司即抓緊設(shè)計與報審等工作，設(shè)計圖通過后，

立即組織安裝材料的采購、制作及施工等工作。

我公司承諾若各方面條件成熟、配合默契，仍可提前竣工。并確

保各分部分頊工程的進(jìn)度在甲方所要求的時間范圍內(nèi)完成。

總體施工進(jìn)度如下：

9

調(diào)整八實(shí)施

實(shí)施實(shí)施

Ir

周進(jìn)度計劃

為確保本項(xiàng)目標(biāo)識標(biāo)牌安裝能在相應(yīng)的工期內(nèi)完成，做好施工

進(jìn)度的安排對保證工期必須做到：

1、由于本工程工作面較多，為保證施工進(jìn)度我司盡量采取交叉

施工，廠內(nèi)制作及現(xiàn)場安裝也采用交叉作業(yè)以縮短施工工期；

2、加強(qiáng)組織管理，配置技術(shù)過硬的施工隊伍做到設(shè)計準(zhǔn)確、備

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料及時、人力充足、器具齊全；

3、現(xiàn)場測量做到精細(xì)、周到，發(fā)現(xiàn)與設(shè)計不符時及時反饋、處

理；

4、加強(qiáng)材料檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，確保進(jìn)場材料均為優(yōu)

等品；

5、嚴(yán)格按材料進(jìn)場計劃供貨，保證安裝材料進(jìn)場必須有足夠的

時間提前量，不因材料供應(yīng)不及時而延誤安裝；

6、合理地、科學(xué)地組織材料的采購、加工、儲備、運(yùn)輸?shù)龋?/p>

快材料的周轉(zhuǎn)，減少材量的占用量，按質(zhì)、按量、如期地滿足現(xiàn)場施

工需要，保證施工正常、高速進(jìn)行；

7、正確按定額計量使用材料，加強(qiáng)運(yùn)輸、倉庫、保管工作，加

強(qiáng)材料限額管理和發(fā)放工作，健全現(xiàn)場材料管理制度，避免因材料損

失、變形重新購料占用施工時間；

8、嚴(yán)格按有關(guān)施工規(guī)定進(jìn)行施工，杜絕因安裝原因造成返工等；

9、及時提供合格的安裝作業(yè)面：設(shè)計過程盡量考慮主體安裝面

施工過程的誤差，力求做到在不影響裝飾效果的前提下，最大限度的

處理施工誤差；

10、腳手架和梯子：本工程安裝使用的施工腳手架搭設(shè)盡量考慮

“安全、及時、適用”，搭設(shè)的腳手架必須符合規(guī)范及安裝的工藝要

求，梯子的使用必須符合安全要求；

11、垂直運(yùn)輸與堆放場地：材料進(jìn)入現(xiàn)場須及時安排垂直運(yùn)輸

和堆放場地，避免因此造成現(xiàn)場窩工；

11

12、材料、半成品、成品的保護(hù)：除自身必須加強(qiáng)這方面的管

理外，還需要其它施工單位重視，避免發(fā)生損失、損傷、造成返工;

13、其它：盡量減少發(fā)生其它不利現(xiàn)場安裝開展的因素。

質(zhì)量保證體系

質(zhì)量是任何一項(xiàng)目工程的‘'靈魂”，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加工和工程施工

質(zhì)量對工程項(xiàng)目達(dá)到優(yōu)良等起著至關(guān)重要的作用。

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質(zhì)量保證體系控制圖

13

施工準(zhǔn)備過程的質(zhì)量控制

1、優(yōu)化施工方案和合理安排施工程序，作好每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和

施工技術(shù)交底工作，搞好圖紙審查和技術(shù)培訓(xùn)工作；

2、按甲方確認(rèn)的樣品進(jìn)行原材料的采購，杜絕不合格品流入本工程；

3、材料的加工嚴(yán)格按甲方認(rèn)可的樣品和加工工藝圖進(jìn)行，保證到場

的材料均為優(yōu)質(zhì)品；

4、材料質(zhì)量抽樣和檢驗(yàn)嚴(yán)格按《建筑材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)程》進(jìn)

行，取樣確保具有代表性，對重要構(gòu)件及產(chǎn)品將嚴(yán)加檢驗(yàn)；

5、按設(shè)計要求及加工工藝進(jìn)行加工制作，材料優(yōu)良率達(dá)到95%以上，

合格率100%；

6、嚴(yán)格控制進(jìn)場原材的質(zhì)量，必須有出廠合格證，嚴(yán)禁不合格材料

用于本工程；

7、合理配備施工機(jī)械，搞好維修保養(yǎng)工作，使機(jī)械處于良好的工作

狀態(tài)；

8、對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)估價，使工程質(zhì)量與員工的經(jīng)濟(jì)利益密切相

關(guān)；

9、采用質(zhì)量預(yù)控法，把質(zhì)量管理的事后檢查轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂乒ば蚣?/p>

一切相關(guān)因素，達(dá)到“預(yù)防為主”的目標(biāo)；

10、嚴(yán)格按照IS09001質(zhì)量管理以及IS014001環(huán)境管理體系，對本項(xiàng)

目進(jìn)行全程控制，即：設(shè)計、采購、加工生產(chǎn)、安裝及售后服務(wù)：

施工過程中的質(zhì)量保證措施

根據(jù)本工程規(guī)模大、質(zhì)量要求高的特點(diǎn)，必須加強(qiáng)質(zhì)量管理的領(lǐng)

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導(dǎo)工作，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，按設(shè)計要求進(jìn)行控制施工，把施工質(zhì)

量管理放在施工的首位，精心管理、精心施工，保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1、建立由項(xiàng)目經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，施工主管中間控制，專職質(zhì)量監(jiān)員作

業(yè)檢查，班組質(zhì)量監(jiān)督員自檢、互檢的質(zhì)量保證組織系統(tǒng)，將每個崗

位、每個職工的質(zhì)量職責(zé)都納入項(xiàng)目承包的崗位責(zé)任合同中，并制定

嚴(yán)格的獎罰標(biāo)準(zhǔn)，使施工過程的每一道工序、每個部位都處于受控狀

態(tài)，并同經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，保證工程的整體質(zhì)量水平。

2、制定項(xiàng)目各級管理人員，施工人員質(zhì)量責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任，明確

職責(zé)，簽定質(zhì)量責(zé)任合同，把每道工序每個部位的質(zhì)量要求、控制目

標(biāo)，分解到各個管理人員的操作人員。

3、根據(jù)工序要求，制定項(xiàng)目質(zhì)量管理獎罰條例，崗位職責(zé)質(zhì)量目標(biāo)

與工資資金掛鉤，實(shí)行質(zhì)量一票否決權(quán)。

4、編寫本工程關(guān)鍵工序施工的作業(yè)指導(dǎo)書，嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)與

工資獎金掛鉤，實(shí)行質(zhì)量一票否決權(quán)。

5、施工現(xiàn)場的檢查機(jī)構(gòu)，由項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)量主管牽頭建立質(zhì)量檢查

機(jī)構(gòu)，是保障工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)工種不同設(shè)專職質(zhì)量檢查員，

人員職責(zé)落實(shí)到位，分人把關(guān)。讓工程全過程，通過檢查機(jī)構(gòu)職能運(yùn)

行，把技術(shù)要求、質(zhì)量要求傳達(dá)到班組質(zhì)監(jiān)員，逐級負(fù)責(zé)控制各專業(yè)

技術(shù)崗位和質(zhì)量目標(biāo)通過每一系統(tǒng)的質(zhì)量把關(guān)。

6、項(xiàng)目經(jīng)理我司將委派從事過國內(nèi)著名建筑的施工管理的項(xiàng)目經(jīng)理

擔(dān)任。

7、施工人員：我司將派遣無論從施工經(jīng)驗(yàn)、施工技術(shù)、安全意識及

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綜合素質(zhì)都具備高水準(zhǔn)的施工人員進(jìn)駐現(xiàn)場施工，并承諾將以高比率

的施工技術(shù)人員充實(shí)整個施工隊伍，以提高工程安裝質(zhì)量。

8、按圖施工，做好技術(shù)交底，并履行簽證手續(xù)，對施工難點(diǎn)，先由

技術(shù)員示范，或做樣板，再全面展開。

9、施工過程中嚴(yán)格按照施工工藝和質(zhì)量要求進(jìn)行，每分項(xiàng)分部工程

完工后均進(jìn)行驗(yàn)收（隱蔽驗(yàn)收），不合格的堅決做到整改完善并經(jīng)復(fù)

驗(yàn)達(dá)到優(yōu)良方可進(jìn)行下一工序的安裝。

10、施工中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，做到“四不放過”即不查清責(zé)任（原因）

不放過、對責(zé)任者不處理不放過、員工及本人未受到教育不放過、未

采取預(yù)防糾正措施不放過。

11、實(shí)施“三檢”制度，確?！叭取?。即作業(yè)人員自檢，班組織復(fù)

檢、項(xiàng)目部抽檢，垂直度、水平度、平整度合格后再報監(jiān)理等驗(yàn)收。

安裝飾面應(yīng)保證水平度、垂直度、平整度的誤差在允許范圍內(nèi)。

12、選用優(yōu)質(zhì)的施工機(jī)具，減少施工誤差，提高施工質(zhì)量。

13、特種作業(yè)人員必須持證上崗，如電焊工、電工等。

14、堅持班前教育，班后總結(jié)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識。

15、杜絕不合格項(xiàng)轉(zhuǎn)入下道工序。

⑶工程質(zhì)量與安全保證

3.1、質(zhì)量保證

為保證標(biāo)識系統(tǒng)工程的實(shí)施，為買方提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，我

方以IS09001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系為管理依托建立實(shí)施保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)

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量保證體系。具體控制為以下兩個方面：

材料的檢驗(yàn)：質(zhì)檢部嚴(yán)格按標(biāo)書及設(shè)計圖紙要求確認(rèn)原材料供貨

商的同時一，對輔助材料進(jìn)廠時仍嚴(yán)格把關(guān)，內(nèi)容包括：品牌、合格證、

材質(zhì)單、規(guī)格、型號、尺寸、厚度、公差等，對不符合技術(shù)要求的材

料堅決不予進(jìn)廠。

對主材質(zhì)、鎮(zhèn)流器、光源、支架等輔料及加工過程中質(zhì)量控制情

況：對燈箱、色料、光源、變壓器等主材質(zhì)，選用知名廠家、知名品

牌產(chǎn)品。進(jìn)貨時要求制造經(jīng)銷商提供相應(yīng)的材質(zhì)檢驗(yàn)報告、質(zhì)量保證

書、產(chǎn)品合格證等。

3.2、安全文明施工

安全施工管理以“建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程”，和“施工現(xiàn)場

安全生產(chǎn)十項(xiàng)措施”等各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，實(shí)施安全生產(chǎn)

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管理。杜絕“三違”現(xiàn)象，做到“誰負(fù)責(zé)生產(chǎn)誰負(fù)責(zé)安全”。安全生

產(chǎn)是關(guān)系工程能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵，是保障勞動者生命的大事，直接

涉及廣大職工切身利益，因此在工程施工中應(yīng)認(rèn)真貫徹“安全第一,

預(yù)防為主”的方針。

新工人進(jìn)場應(yīng)做好三級安全教育，堅持特殊工種持證上崗制度,

堅持事故的三不放過原則。

工具、材料要放好，不得在高處將物件碰落，防止傷人，高空作

業(yè)時，下方要設(shè)人看護(hù)和圍護(hù)、防止行人誤入。工作時需要一步一清，

自下而上順序進(jìn)行。

3.3、特殊工種持證上崗制度

對電工、電焊工、起重工、架子工等特種作業(yè)人員，必須

經(jīng)過本工種的安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持有勞動部門核發(fā)

的操作許可證后，方可持證上崗，嚴(yán)禁無證操作。

3.4、安全檢查制度

施工過程中，施工班組每日進(jìn)行檢查，安全員每日進(jìn)行巡

檢。并做檢查記錄，查出的安全隱患立即下發(fā)整改通知單，并

及時組織有關(guān)人員進(jìn)行整改。

3.5、安全防火制度

(1)施工班組長對其負(fù)責(zé)施工的作業(yè)范圍內(nèi)的潛在火災(zāi)因

素保持高度警惕，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險情，應(yīng)立即排除，做到預(yù)防為主，

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杜絕火災(zāi)隱患。

(2)氧氣瓶與乙燃?xì)馄繎?yīng)保持10米以上距離，與易燃易爆物

品或其它明火點(diǎn)的距離不小于25米。

3.6、安全施工措施

個人防護(hù)

(1)現(xiàn)場施工人員一律配發(fā)統(tǒng)一安全帽、安全帶、勞保鞋、

防護(hù)眼鏡。電焊工、電工等特殊工種必須配齊用好安全防護(hù)用

品，一旦發(fā)現(xiàn)防護(hù)用品破損應(yīng)及時更換。

(2)進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴安全帽和安全眼鏡。

(3)對職工進(jìn)行安全防護(hù)方面的設(shè)備培訓(xùn)|,包括正確的使用

方法及正確使用所要求的安全設(shè)施。

(4)高空作業(yè)必須系安全帶，設(shè)立防護(hù)欄桿，保證人身安全。

(5)在夜間作業(yè)時應(yīng)保證充足的照明度，增設(shè)防疲勞保護(hù)監(jiān)

護(hù)設(shè)施。

(6)根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，制定相應(yīng)的防雷、防電、防潮濕、防暑

等措施，增加自我保護(hù)能力。

現(xiàn)場臨時用電

工程開工前編制《現(xiàn)場臨時用電施工組織設(shè)計》，經(jīng)上級

主管部門和業(yè)主審批后實(shí)施。

(1)所有施工用臨時電源接線由維修電工負(fù)責(zé)，按規(guī)定進(jìn)

行，該施工現(xiàn)場設(shè)置1?3名維修電工，以保證現(xiàn)場臨時用電需

19

求。

(2)施工臨時電源設(shè)有漏電保護(hù)裝置，以防人員觸電。

(3)損壞、斷開的焊接線或者電源線必須進(jìn)行更換。

高空作業(yè)

為確保施工人員的安全施工，高空作業(yè)的安全防護(hù)措施防

護(hù)非常重要。

(1)高空作業(yè)人員必須嚴(yán)格按施工技術(shù)交底和安全技術(shù)交

底進(jìn)行施工，同時必須先進(jìn)行安全防護(hù)，認(rèn)為安全可靠時，再

進(jìn)行作業(yè)。

(2)從事高空作業(yè)人員應(yīng)先進(jìn)行身體健康狀況檢查，符合條

件時，才允許從事高空作業(yè)。

(3)“三寶”防護(hù)，進(jìn)入高空作業(yè)區(qū)必須戴安全帽、系安全

帶?！叭龑殹钡馁|(zhì)量須經(jīng)專業(yè)人員檢查合格后方可使用。

(4)做好“五邊”、“四口”的安全防護(hù)工作；地面和屋頂

的預(yù)留孔應(yīng)做上醒目易見的標(biāo)記和柵欄。

(5)所有活動工作平臺的搭設(shè)和拆除方法必須按國家建設(shè)

部關(guān)于鋼管腳手架搭設(shè)規(guī)定進(jìn)行，同時應(yīng)設(shè)置安全欄桿，在使

用工作平臺的過程中，安裝人員一定要系牢安全帶，同時在物

件的搬運(yùn)過程中要輕拿輕放，不得隨意拋仍，在活動工作平臺

下方做到有人看護(hù)。

(6)隨時注意當(dāng)天的天氣形勢分析，在惡劣天氣下應(yīng)事先對

施工現(xiàn)場的高空設(shè)施檢查并加以防護(hù)，防止高空墜落，消除安

20

全隱患。

施工設(shè)備

(1)所有設(shè)備操作人員應(yīng)有安全操作證，才允許操作施工設(shè)

備及起重機(jī)械，并在進(jìn)場前向業(yè)主現(xiàn)場經(jīng)理部提供操作證復(fù)印

件。

(2)進(jìn)入施工現(xiàn)場的機(jī)械設(shè)備(包括工機(jī)具)必須有出廠合

格證，同時應(yīng)進(jìn)行安全狀況的檢查，嚴(yán)禁使用無安全防護(hù)裝置

的機(jī)械設(shè)備。

(3)所有用電施工設(shè)備傳動部位應(yīng)設(shè)防護(hù)罩，配電箱內(nèi)裝漏

電保護(hù)器，并做保護(hù)接地或接零，保證用電設(shè)備一機(jī)一閘等。

(4)氧氣、乙快瓶應(yīng)相距10m,且存放在氧氣、乙快瓶車內(nèi)，

距明火25m以上，同時有防爆、防曬措施及防火安全裝置。

(5)安全管理部門應(yīng)定期對施工現(xiàn)場的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行

狀態(tài)的安全檢查，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時整改，杜絕安全事故的

發(fā)生。

雨季施工措施

(1)派專人關(guān)注天氣氣候變化情況，及時作好雨天施工安

排。

(2)電焊條等必須按規(guī)定進(jìn)行烘干和保溫，確保焊接質(zhì)量。

(3)在雨天或潮濕環(huán)境中施工，要注意施工設(shè)備用電安全。

(4)溫期間，應(yīng)保證茶水、綠豆湯等的供應(yīng)，配發(fā)風(fēng)油精、

清涼油、人丹等防暑物品。

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緊急措施

(1)一旦發(fā)生事故，現(xiàn)場人員要進(jìn)行緊急搶救，并立即通知

項(xiàng)目經(jīng)理及上級有關(guān)主管部門。

(2)立即拔打“120”進(jìn)行緊急呼救，同時保護(hù)好事故現(xiàn)場，

并采用相應(yīng)措施，防止傷害進(jìn)一步擴(kuò)大。

(3)當(dāng)現(xiàn)場危險或傷害將進(jìn)一步擴(kuò)大時，要及時穩(wěn)妥地安排

傷員脫離危險區(qū)，并請醫(yī)生立即檢查傷情進(jìn)行救護(hù)。

(4)成立現(xiàn)場事故調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，查清事故原因及事故責(zé)

任。

(5)對事故責(zé)任者和其他施工人員進(jìn)行教育，召開事故分析

會，組織有關(guān)人員參觀事故現(xiàn)場，了解事故經(jīng)過及原因，使大

家受到教育。

(6)根據(jù)事故的責(zé)任大小，對有關(guān)事故責(zé)任人進(jìn)行處理。

3.7、工程交工驗(yàn)收

竣工驗(yàn)收的工程必須符合以下要求：

a、招標(biāo)文件要求；

b、施工圖紙，設(shè)計方案；

c、相關(guān)行業(yè)規(guī)范

3.8、本地服務(wù)形式及承諾、跨區(qū)域服務(wù)形式及承諾

我司對本地服務(wù)及跨區(qū)域服務(wù)承諾如下：

1.快速響應(yīng)：接到我行報修電話后，快速進(jìn)行處理，做到8小時

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內(nèi)響應(yīng)，響應(yīng)時間指接到通知至修復(fù)完成的時間。

2.7*24小時隨時待命。

3.定期巡訪：對產(chǎn)品使用進(jìn)行定期的上門巡檢，巡檢內(nèi)容包括但

不限于產(chǎn)品的檢查和維護(hù)，巡檢周期為每半年一次。

4.服務(wù)承諾：在保修期內(nèi)，供應(yīng)商承擔(dān)免費(fèi)維護(hù)和免費(fèi)維修義務(wù)。

保修期外，只收取服務(wù)所耗材料的工本費(fèi)提供終身維護(hù)支持服務(wù)。

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3.9、成品保護(hù)及清潔維護(hù)措施

本工程的項(xiàng)目、質(zhì)量負(fù)責(zé)人將保證所收到的材料、零部件符合相

關(guān)國家規(guī)范滿足本工程的質(zhì)量要求。材料、部件和組裝件均進(jìn)行嚴(yán)格

的制作檢驗(yàn)，編制適用于本工程的檢驗(yàn)程序，以保證不合格材料、原

部件可以及時被識別，確保該批材料、零部件符合質(zhì)量要求，方可用

于下一道工序。材料易于確認(rèn)、分隔和分放，以防止安裝時誤用。

1、設(shè)專人負(fù)責(zé)成品的保護(hù)工作，并保證成品監(jiān)護(hù)人每日施工現(xiàn)場巡

察完成作業(yè)面的成品保護(hù)措施，杜絕在完成作業(yè)面上肆意刻畫等破壞

成品飾面的惡意行為；

2、所有材料必須先在工廠內(nèi)包裝、標(biāo)識好后方可上車運(yùn)輸；

3、制作完成的成品，在裝車時一定在相鄰兩塊之間（包括四周）墊

付柔性薄片，避免運(yùn)輸磨擦等損壞面層及邊角；

4、工地材料擺放地點(diǎn)避開避道路繁忙地段或上部有物體附落區(qū)域，

并注意防雨、防潮，不得與酸、堿、鹽類物質(zhì)或液體接觸：

5、運(yùn)抵工地的成品型材：地面用木塊等墊高，有序整齊碼放，避免

磨擦、碰撞；

6、清洗劑等易燃、易爆品應(yīng)單獨(dú)按相關(guān)規(guī)定保管；

7、連接件、五金件等，按相關(guān)規(guī)定保管；

8、材料設(shè)專人保管，建立出入庫臺帳；

9、投標(biāo)產(chǎn)品安裝完畢后，根據(jù)使用情況將所有暴露于室內(nèi)的部分用

塑料包裝粘貼保護(hù)，至竣工清潔時方可剝除。

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清潔收尾是工程竣工驗(yàn)收前的最后一道工序，雖然安裝已完工,

但為求完美的飾面質(zhì)量此工序亦不能馬虎。

1、在工程安裝期間，當(dāng)每一組或一部分工程安裝完畢后即進(jìn)行室內(nèi)

成品的保護(hù)工作。在經(jīng)總包及建筑師同意清除所保護(hù)膠紙或封條。

2、保護(hù)膜拆除后，見光面的地方保證沒有污跡、刮痕、磨損。

3、工程進(jìn)行當(dāng)中，我司將按時清走現(xiàn)場廢料。工程完成后，我司保

證交回總包己清潔及整齊的場地。

3.10、擬投入的主要設(shè)備

（三）、維護(hù)

標(biāo)志牌安裝后，對標(biāo)志牌的維護(hù)是一項(xiàng)極其重要的工作，也是實(shí)

現(xiàn)其功能的重要保障。對不同材質(zhì)的標(biāo)志牌應(yīng)采取相應(yīng)的維護(hù)方法和

維護(hù)周期。

（1）木質(zhì)標(biāo)志牌的維護(hù)

木質(zhì)標(biāo)志牌的維護(hù)可使用具有防水、防裂、防火、阻燃等性能的

木材保護(hù)劑（市面上有多種產(chǎn)品供選擇），使用量取決于木材的干燥度、

孔隙率和紋理等物理性質(zhì)。具體操作如下：先清理干凈木質(zhì)標(biāo)志牌表

面的污垢，干燥后，再在木材表面涂刷保護(hù)劑1-2遍，間隔5分鐘，

即可。

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(2)石質(zhì)標(biāo)志牌的維護(hù)

石質(zhì)標(biāo)志牌的維護(hù)保養(yǎng)主要有清洗、翻新、粘膠以及拋光等，具

體操作如下：

先使用無毛刷子或棉墊清洗污垢，然后用水沖刷干凈，并風(fēng)干,

為保證石材的長期美觀，可使用拋光劑打磨。

(3)金屬標(biāo)志牌的維護(hù)

金屬標(biāo)志牌的維護(hù)主要是拋光、打蠟。

(4)亞克力標(biāo)志牌的維護(hù)

亞克力標(biāo)志牌因其本身的性質(zhì)特征容易受到磨損、刮傷,對于一

般灰塵可以用清

水沖洗，再用較為柔軟的抹布擦拭;對于油漬污垢，則用軟性洗

潔劑加水進(jìn)行清洗，再以較柔軟的抹布擦拭。一旦出現(xiàn)磨損、輕度擦

傷或失去光澤，可以利用拋光機(jī)進(jìn)行拋光打蠟進(jìn)行處理;破損的亞克

力標(biāo)志牌可以用粘接劑或快干劑進(jìn)行粘接。

產(chǎn)品保修所需的設(shè)備

(1)設(shè)置專門的保修組織機(jī)構(gòu)

1、機(jī)構(gòu)組成

1)項(xiàng)目經(jīng)理(1名)：對產(chǎn)品保修工作全面負(fù)責(zé)。

2)專業(yè)技師(3名)：處理日常維修業(yè)務(wù)。

3)專業(yè)施工隊：具體工作安排實(shí)施。

2、保修機(jī)械設(shè)備

序號名稱單位數(shù)量備注

1電鉆臺3各專業(yè)通用

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序號名稱單位數(shù)量備注

2氣泵臺2各專業(yè)通用

3老虎鉗把5各專業(yè)通用

4起子把7各專業(yè)通用

5焊機(jī)臺1各專業(yè)通用

6電錘把5各專業(yè)通用

7切割機(jī)臺2各專業(yè)通用

8電工工具套4各專業(yè)通用

9螺絲刀套5各專業(yè)通用

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（四）、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1、標(biāo)識標(biāo)牌正面應(yīng)平整光滑，邊框線應(yīng)勻稱、平直，不應(yīng)彎曲

或斷缺。

2、標(biāo)識牌的四周應(yīng)平直，不應(yīng)有明顯的毛刺和齒形及波形。

3、文字、符號的大小和線條粗細(xì)應(yīng)整齊醒目，排列勻稱，不應(yīng)

斷缺和模糊不清。

4、表面不應(yīng)有裂紋和明顯的擦傷絲紋以及有影響其清晰的銹跡、

斑點(diǎn)、暗影。

5、涂鍍層不應(yīng)有氣孔、氣泡、霧狀、污跡、皺紋、剝落跡象和

明顯的顆粒雜質(zhì)。

6、標(biāo)牌安裝粘貼不應(yīng)出現(xiàn)折痕、皺紋、自卷、撕裂和粘結(jié)劑滲

出等現(xiàn)象。

7、標(biāo)牌制作顏色應(yīng)清晰醒目、色澤均勻，不應(yīng)有泛色。

8、兩種及兩種以上顏色套印的標(biāo)牌，色彩間邊緣應(yīng)整齊、清晰，

兩色相接處不應(yīng)有間隙。

9、根據(jù)產(chǎn)品需要對表面可進(jìn)行消光處理，制成無光或啞光。

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(五)、售后服務(wù)

(1)免費(fèi)保修期

我單位質(zhì)保期內(nèi)負(fù)責(zé)對所供貨物實(shí)行包修、包換、包退、包維護(hù)

保養(yǎng)，對由于零部件質(zhì)量問題造成的零部件損壞，我方將提供現(xiàn)場服

務(wù)，在8小時內(nèi)免費(fèi)維修更換損壞的零部件。質(zhì)保期限內(nèi)我方免費(fèi)負(fù)

責(zé)修理和替換任何由于產(chǎn)品自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障；修好

后，我方將修理報告一式兩份交給需方，包括故障原因、解決措施、

完成修理所花時間及恢復(fù)正常運(yùn)行時間。由于使用方人為原因造成的

零部件損壞，我方將對損壞的零部件作有償?shù)木S修更換，更換后的質(zhì)

量保證期不少于二年，如設(shè)備/貨物或零部件因非人為因素出現(xiàn)故障

而造成短期停用時\則質(zhì)保期和免費(fèi)維修期相應(yīng)順延。如停用時間累

計超過60天則質(zhì)保期重新計算，質(zhì)保期滿后，我方繼續(xù)提供相應(yīng)的

技術(shù)支持和售后服務(wù)，只收取成本費(fèi)用，并保證以優(yōu)惠的價格長期保

證設(shè)備各種備品備件的供應(yīng)，且保證代應(yīng)之備品備件為最低價格，另

我司免費(fèi)提供5套全新備品。

(2)質(zhì)量承諾書

我單位作出如下承諾：

L快速響應(yīng)：接到采購商報修電話后，快速進(jìn)行處理，做到8小

時內(nèi)響應(yīng)，響應(yīng)時間指接到通知至修復(fù)完成的時間。

2.7*24小時隨時待命

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3.定期巡訪：對所提供的產(chǎn)品進(jìn)行定期的上門巡檢，巡檢內(nèi)容包

括但不限于產(chǎn)品的檢查和維護(hù)，巡檢周期為每半年一次，并于每年巡

檢記錄提供給服務(wù)機(jī)構(gòu)管理分行。

4.服務(wù)承諾：在保修期內(nèi)，供應(yīng)商承擔(dān)免費(fèi)維護(hù)和免費(fèi)維修義務(wù)。

保修期外，只按次收取上門服務(wù)費(fèi)及當(dāng)次服務(wù)所耗材料的工本費(fèi)提供

終身維護(hù)支持服務(wù)。

特此承諾！

(3)包裝要求

包裝：我司完全響應(yīng)招標(biāo)文件要求

1.提供的貨物需按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)包裝，產(chǎn)品的不同特性和要求

采取防潮、防雨、防銹、防震、防磁等保護(hù)措施，從而使貨物能夠經(jīng)

受多次搬運(yùn)、裝卸及長途運(yùn)輸，確保貨物安全送至交貨現(xiàn)場，以確保

產(chǎn)品安全無損地到達(dá)交貨地點(diǎn)。

2.提供的貨物應(yīng)當(dāng)同時附有技術(shù)規(guī)格、使用說明、配套軟件、

質(zhì)量合格證書等相關(guān)文件或技術(shù)資料，文件或技術(shù)資料應(yīng)當(dāng)清晰、準(zhǔn)

確和完整。

(4)應(yīng)急維修時間安排

我司在北京設(shè)有固定售后維修服務(wù)點(diǎn)，質(zhì)保期內(nèi)，我方將提供8

小時應(yīng)急服務(wù)，并不收取法定工作日和日常工作時間以外的附加費(fèi)用,

當(dāng)接到報修后在2小時內(nèi)響應(yīng)，8小時內(nèi)派出與相關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場

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檢查，查明原因，解決問題，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，緊急情況下趕到現(xiàn)場

不超過1小時。并作出如下幾點(diǎn)承諾：

(1)質(zhì)保期內(nèi)，所有設(shè)備保修服務(wù)方式均由我司上門質(zhì)保，由

此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由我司承擔(dān)。但人為因素、自然因素(如火災(zāi)、

雷擊等)造成的故障除外。

(2)能為采購人提供及時的售后服務(wù)，解決招標(biāo)人在使用中遇

到的問題。故障報修的響應(yīng)時間：服務(wù)響應(yīng)時間為隨時響應(yīng)，對于必

須派人現(xiàn)場解決的問題，保證在收到現(xiàn)場服務(wù)通知后，2小時內(nèi)到達(dá)

現(xiàn)場，8小時內(nèi)解決故障，否則構(gòu)成違約并承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)質(zhì)保期后，投標(biāo)人提供合同項(xiàng)下設(shè)備的終身維修服務(wù)，且

只收取更換零配件費(fèi)用的85%O

(4)如若我司中標(biāo)將在硬件安裝實(shí)施完成并正式交付給招標(biāo)人

使用之前，負(fù)責(zé)培訓(xùn)招標(biāo)人相關(guān)的操作使用人員，保證硬件能達(dá)到使

用效果。

(5)維修地點(diǎn)、地址、聯(lián)系電話及技術(shù)服務(wù)人員

我司在北京設(shè)有固定的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急

維修服務(wù)隊，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，定期進(jìn)行巡檢,

對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進(jìn)行維修和更換;

并且我司售后服務(wù)點(diǎn)配有其備品備件，若出現(xiàn)問題，可立刻得到解決,

不影響其照明。

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（6）維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

質(zhì)保期內(nèi)，我方免費(fèi)進(jìn)行維修服務(wù)，3年質(zhì)保期滿后，只按次收

取上門服務(wù)費(fèi)及當(dāng)次服務(wù)所耗材料的工本費(fèi)提供終身維護(hù)支持服務(wù)。

（7）制造商的技術(shù)支持

我司配備有4個專業(yè)施工隊，每個施工隊人員20名，對采購方

要求的各種合理化建議提供實(shí)時對接，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對采購方

的技術(shù)人員免費(fèi)培訓(xùn)，各部件的功能、結(jié)構(gòu)、性能參數(shù)的全面了解，

掌握維修方式，努力為采購方提供全方位的、全天候的技術(shù)支持。具

有多個重大項(xiàng)目的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

1）免費(fèi)提供本項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)知識服務(wù)；

2）提供我司產(chǎn)品信息咨詢服務(wù)；

我司為全國用戶提供7*24小時隨時待命服務(wù)，在接到用戶報障

后立即響應(yīng)，并保證在8小時內(nèi)完成維修任務(wù)。

（8）其它服務(wù)承諾

我方按標(biāo)準(zhǔn)為貴方提供易損備品備件5套，若在備件停產(chǎn)情況下,

我方應(yīng)事先通知采購方，使采購方有足夠時間采購所需備件，在備件

停產(chǎn)后，如果采購方要求，我方應(yīng)免費(fèi)向采購方提供備件的藍(lán)圖、圖

紙和規(guī)格。

（9）培訓(xùn)計劃

1）我方將派出2-3名專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)期間學(xué)

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習(xí)關(guān)鍵部件的主要功能、技術(shù)參數(shù)、使用方法、使采購方培訓(xùn)人員初

步掌握產(chǎn)品的工作原理、主要設(shè)計參數(shù)、日常維護(hù)、安裝及組件的維

修方法等其他注意事項(xiàng)。

2）免費(fèi)包教包會，如一期不會直到學(xué)會為止。

3）在實(shí)際維修過程中，遇到不可處理的問題時，也可用電話溝

通，直到問題能夠得到完善的處理。

4）我司將配備一套PPT做模擬演示，讓采購方從視覺上與現(xiàn)場

相結(jié)合，達(dá)到培訓(xùn)目的。

具體培訓(xùn)內(nèi)容如下表所示：

9.1.培訓(xùn)計劃表

時間地點(diǎn)人數(shù)費(fèi)用內(nèi)容次數(shù)

安裝完成后采購方采購方安直到技術(shù)人員

免費(fèi)注意的安全事項(xiàng)

第一天安排排能熟練

對設(shè)備進(jìn)行操作及零件的拆裝

安裝完成后采購方采購方安直到技術(shù)人員

免費(fèi)與排除故障，設(shè)備維修，保養(yǎng)

第二天安排排能熟練

等技術(shù)

進(jìn)行考核，考核內(nèi)容：注意的

安裝完成后采購方采購方安安全事項(xiàng)，對設(shè)備進(jìn)行操作及直到技術(shù)人員

免費(fèi)

第三天安排排零件的拆裝與排除故障，設(shè)備能熟練

維修，保養(yǎng)等技術(shù)

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34

(六)、售后服務(wù)樣品(包含但不限于：設(shè)計、

材質(zhì)、工藝、外觀)

規(guī)格尺材質(zhì)及工藝標(biāo)語

g口例/內(nèi)容單位備注說明

寸(mm)要求名稱

標(biāo)識白色部分為

鑄造級180-C夜光材質(zhì)，材質(zhì)

fOjr品

絲網(wǎng)印刷，采列車標(biāo)等同3M180-C絲

125X78m

使■法

用儲能蓄光材識解鎖個網(wǎng)印刷，采用儲

m2tt

料表面覆3645罩板能蓄光材料，表

亞光膜面覆3M3645亞

光膜。

色值、字體等要

求符合陜西省地

)工

、*?■0(方標(biāo)準(zhǔn)(DB61)

嚴(yán)禁攜帶易燃易城市軌道交通運(yùn)

)--

700mmxl0.5mmPP板絲禁止標(biāo)爆等危險品進(jìn)站營安全標(biāo)志及使

)-個

000mm網(wǎng)印刷識標(biāo)識，設(shè)置在安用規(guī)范，此標(biāo)識

檢點(diǎn)附近為附錄A城市軌

道交通運(yùn)營場所

安全標(biāo)志，序號

為2-2-5

35

樣品圖片如下:

36

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生件

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