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文檔簡介

最新軟件采購技術(shù)協(xié)議2024年通用合同編號:__________甲方(采購方):乙方(供應(yīng)商):鑒于甲方擬采購乙方所提供的軟件產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù),為確保雙方在此次合作過程中的權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以共同遵守。第一條軟件產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)(1)軟件產(chǎn)品名稱:________________;(2)技術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括:________________;(3)服務(wù)期限:自雙方簽訂本協(xié)議之日起至________________日止。1.2乙方應(yīng)確保所提供的軟件產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求。1.3乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),為甲方提供免費的技術(shù)支持與培訓(xùn)。第二條技術(shù)支持與培訓(xùn)2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后__個工作日內(nèi),為甲方提供詳細的產(chǎn)品說明書、操作手冊等技術(shù)資料。2.2乙方應(yīng)在合同簽訂后__個工作日內(nèi),為甲方安排一次免費的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:產(chǎn)品介紹、操作演示和常見問題解答等。2.3乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),根據(jù)甲方的需求,提供必要的技術(shù)支持,確保甲方能順利使用軟件產(chǎn)品。第三條軟件升級與維護3.1乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和甲方需求,定期對軟件產(chǎn)品進行升級,并向甲方提供最新版本。3.2乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),負責(zé)軟件產(chǎn)品的維護工作,確保軟件產(chǎn)品穩(wěn)定運行。3.3乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于軟件產(chǎn)品故障的報告后,__個工作日內(nèi)響應(yīng),并在__個工作日內(nèi)解決故障。第四條知識產(chǎn)權(quán)4.1乙方保證所提供的軟件產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。4.2雙方在合作過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán),歸雙方共同所有。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得單獨使用或轉(zhuǎn)讓給第三方。第五條保密條款5.1雙方在合作過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本協(xié)議金額的__%。6.2乙方未按照約定時間提供軟件產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)或存在服務(wù)質(zhì)量問題的,甲方有權(quán)要求乙方及時改正,乙方未改正的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__年,期滿后自動失效。甲方(采購方):乙方(供應(yīng)商):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:

1.軟件產(chǎn)品說明書

2.操作手冊

3.產(chǎn)品演示視頻

4.培訓(xùn)資料

5.軟件升級說明

6.技術(shù)支持記錄

7.知識產(chǎn)權(quán)證明文件

8.保密協(xié)議

9.違約金計算公式二、違約行為及認定:

1.乙方未按照約定時間提供軟件產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)

2.乙方提供的軟件產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求

3.乙方未按照約定保密甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等

4.乙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),未及時解決軟件產(chǎn)品的故障

5.乙方未經(jīng)甲方書面同意,單獨使用或轉(zhuǎn)讓雙方合作過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)給第三方三、法律名詞及解釋:

1.軟件產(chǎn)品:指乙方根據(jù)甲方需求提供的計算機程序及其相關(guān)文檔。

2.技術(shù)服務(wù):指乙方在合同約定期間為甲方提供的軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護等服務(wù)。

3.知識產(chǎn)權(quán):指乙方所提供的軟件產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)中涉及到的專利、著作權(quán)、商標(biāo)等權(quán)益。

4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。

5.違約金:指一方違反本協(xié)議約定,向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金額,計算方式見附件9。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:

1.軟件產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)不符合甲方需求

解決辦法:乙方應(yīng)在合同簽訂后__個工作日內(nèi)根據(jù)甲方需求進行調(diào)整或改進。2.乙方未按照約定時間提供軟件產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)

解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方及時提供軟件產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù),乙方未改正的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。3.軟件產(chǎn)品出現(xiàn)故障

解決辦法:乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于軟件產(chǎn)品故障的報告后,__個工作日內(nèi)響應(yīng),并在__個工作日內(nèi)解決故障。4.乙方未按照約定保密甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等

解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并采取其他必要的補救措施。5.乙方未經(jīng)甲方書面同意,單獨使用或轉(zhuǎn)讓雙方合作過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)給第三方

解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并采取其他必要的補救措施。五、所有應(yīng)用場景:

1.甲方為乙方提供軟件產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)的采購需求。

2.乙方為甲方提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的軟件產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)。

3.雙方在合

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