2019年廣西職業(yè)院校技能大賽高職組《導(dǎo)游服務(wù)》賽項(xiàng)競賽規(guī)程

2019年廣西職業(yè)院校技能大賽

高職組《導(dǎo)游服務(wù)》賽項(xiàng)

競賽規(guī)程

一、賽項(xiàng)名稱

賽項(xiàng)編號：96

賽項(xiàng)名稱：導(dǎo)游服務(wù)

賽項(xiàng)組別：高職組

賽項(xiàng)歸屬產(chǎn)業(yè)：旅游大類

二、競賽目的

通過本項(xiàng)目競賽，展示廣西高職院校參賽選手的職業(yè)素養(yǎng)與

操作技能；檢驗(yàn)學(xué)生的導(dǎo)游基本功和才藝；促進(jìn)相關(guān)院校、教師

的相互學(xué)習(xí)與交流；推進(jìn)旅游專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革；搭建教產(chǎn)合

作交流平臺，推進(jìn)高職學(xué)校與相關(guān)企業(yè)的合作，更好地實(shí)現(xiàn)工學(xué)

結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，為旅游行業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才。

三、競賽內(nèi)容

競賽內(nèi)容包括5個(gè)部分，共四個(gè)環(huán)節(jié)：導(dǎo)游知識測試、現(xiàn)場

導(dǎo)游辭創(chuàng)作及講解、自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解、導(dǎo)游英語口語測試、才

藝運(yùn)用，其中第二、三項(xiàng)作為一個(gè)競賽環(huán)節(jié)在同一場地按序完成，

其余三項(xiàng)作為獨(dú)立環(huán)節(jié)在比賽場地完成。

導(dǎo)游知識測試：比賽形式為閉卷考試，測試時(shí)間為60分鐘，

1

題量100題，題型包含判斷題、單選題和多選題三種。內(nèi)容包括

導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游法規(guī)和旅游熱點(diǎn)問題。該部分比

賽前公開題庫。

現(xiàn)場導(dǎo)游辭創(chuàng)作及講解：比賽內(nèi)容為中國旅游文化元素的創(chuàng)

作與講解。選手在若干個(gè)旅游文化元素和若干個(gè)團(tuán)型中分別抽取

一項(xiàng)，在30分鐘內(nèi)獨(dú)立準(zhǔn)備及導(dǎo)游辭創(chuàng)作，在2分鐘內(nèi)用中文

進(jìn)行脫稿講解。該部分比賽前公開題庫。

自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解：選手在賽前根據(jù)選題范圍準(zhǔn)備一段5分

鐘的導(dǎo)游辭和相應(yīng)的PPT資料，講解景點(diǎn)為除廣西壯族自治區(qū)外

的各省、自治區(qū)、直轄市的國家AAAAA級旅游景區(qū)或世界遺產(chǎn)地，

用中文進(jìn)行模擬導(dǎo)游講解,導(dǎo)游詞應(yīng)為原創(chuàng)，不可剽竊他人成果。

其中須含歡迎辭，歡迎辭包含問候語、歡迎語、介紹語、希望語、

祝愿語五部分內(nèi)容。PPT使用office2007或以上版本，制作格式

為pptx，PPT文件大小不超過20M。選手所提供所有PPT統(tǒng)一設(shè)

置為自動播放形式，經(jīng)選手示意后由指導(dǎo)教師在現(xiàn)場點(diǎn)擊開始自

動播放。PPT中不允許使用音樂及視頻，不允許出現(xiàn)非景區(qū)固有

的文字或符號等信息提示。比賽過程中不可出現(xiàn)所在院校及選手

本人的任何信息，所有選手統(tǒng)一用所在比賽環(huán)節(jié)抽到的序號做自

我介紹。

導(dǎo)游英語口語測試：測試方式為現(xiàn)場對話，測試內(nèi)容為導(dǎo)游

運(yùn)用英語服務(wù)游客的能力。該部分比賽前公開題庫，選手現(xiàn)場抽

取一個(gè)題目，準(zhǔn)備30秒后開始與裁判進(jìn)行3分鐘的情景對話。

2

才藝運(yùn)用：選手在4分鐘30秒內(nèi)完成帶團(tuán)過程中的導(dǎo)游情

境設(shè)計(jì)描述及應(yīng)景的才藝展示，才藝須符合導(dǎo)游職業(yè)特點(diǎn)，道具

應(yīng)便于隨身攜帶。選手用中文對導(dǎo)游情境設(shè)計(jì)描述時(shí)間為1分鐘

—1分30秒，情境設(shè)計(jì)描述時(shí)不可以有背景音樂與視頻；應(yīng)景才

藝展示不超過3分鐘，可提供才藝背景音樂但不支持視頻。才藝

運(yùn)用環(huán)節(jié)音頻采用mp3格式，每個(gè)選手才藝只能有一個(gè)文件。此

環(huán)節(jié)選手服裝應(yīng)與導(dǎo)游真實(shí)工作情境相符合。經(jīng)選手示意后由指

導(dǎo)教師開始播放音樂。

四、競賽時(shí)間

導(dǎo)游知識測試時(shí)間為60分鐘。

現(xiàn)場導(dǎo)游辭創(chuàng)作準(zhǔn)備時(shí)間為30分鐘，講解為2分鐘。

自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解時(shí)間為5分鐘。

導(dǎo)游英語口語測試準(zhǔn)備時(shí)間為30秒，測試為3分鐘。

才藝運(yùn)用時(shí)間為4分鐘30秒。

表1競賽時(shí)間安排表（以正式公布的比賽指南為準(zhǔn)）

時(shí)間安排

項(xiàng)目日期序號競賽地點(diǎn)

檢錄時(shí)間競賽時(shí)間

1-7519：40-19:5020:00-21:00二訓(xùn)502

導(dǎo)游知識測試3月27日教室

現(xiàn)場導(dǎo)游詞創(chuàng)1-267:40-7:508：30-12:10

作與講解+自3月28日（選手7:50分圖書館

選景點(diǎn)導(dǎo)游講按順序入場備

解賽）

導(dǎo)游英語口語27-758:10-8:208：30-12：00

測試3月28日圖書館

3

現(xiàn)場導(dǎo)游詞創(chuàng)27-5513:10-13:2014:00-18:00

作與講解+自3月28日（選手13:20圖書館

選景點(diǎn)導(dǎo)游講分按順序入場

解備賽）

導(dǎo)游英語口語1-2613:40-13:5014:00-15:40

測試3月28日圖書館

現(xiàn)場導(dǎo)游詞創(chuàng)56-7518:10-18:2019:00-21:20

作與講解+自3月28日（選手18:20圖書館

選景點(diǎn)導(dǎo)游講分按順序入場

解備賽）

才藝運(yùn)用3月29日1-457:40-7:508:00-12:00圖書館

才藝運(yùn)用3月29日46-7513:10-13:2013:30-16:00圖書館

裁判長總結(jié)及16:20-17:00

點(diǎn)評3月29日圖書館

五、競賽試題

導(dǎo)游知識測試為理論考試，題庫于規(guī)定時(shí)間在官方網(wǎng)站公

布。試題全部采取中文題目形式，題型包含判斷題、單選題和多

選題三種，內(nèi)容包括導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游法規(guī)和熱點(diǎn)

問題。

現(xiàn)場導(dǎo)游辭創(chuàng)作及講解：比賽內(nèi)容為中國旅游文化元素的創(chuàng)

作與講解。選手在若干個(gè)旅游文化元素和若干個(gè)團(tuán)型中分別抽取

一項(xiàng)進(jìn)行導(dǎo)游詞創(chuàng)作及講解。旅游文化元素及團(tuán)型于規(guī)定時(shí)間在

官方網(wǎng)站公布。

自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解：選手在賽前根據(jù)選題范圍準(zhǔn)備一段5分

鐘的導(dǎo)游辭，講解景點(diǎn)為除廣西壯族自治區(qū)意外的各省、自治區(qū)、

直轄市的國家AAAAA級旅游景區(qū)或世界遺產(chǎn)地，用中文進(jìn)行模擬

4

導(dǎo)游講解。

導(dǎo)游英語口語測試：測試方式為現(xiàn)場對話，測試內(nèi)容為導(dǎo)游

運(yùn)用英語服務(wù)游客的能力。該部分題庫于規(guī)定時(shí)間在官方網(wǎng)站公

布。

才藝運(yùn)用：選手在4分鐘30秒內(nèi)完成帶團(tuán)過程中的導(dǎo)游情

境設(shè)計(jì)描述及應(yīng)景的才藝展示，才藝須符合導(dǎo)游職業(yè)特點(diǎn)。才藝

運(yùn)用不規(guī)定試題，由選手根據(jù)競賽內(nèi)容規(guī)定的才藝范圍選擇才藝

形式。

六、競賽規(guī)則

（一）參賽資格。

參見2019年廣西職業(yè)院校技能大賽高職組《導(dǎo)游服務(wù)》賽

項(xiàng)比賽實(shí)施方案。

（二）遵循準(zhǔn)則。

（1）學(xué)生必須持本人身份證、學(xué)生證和參賽證參加比賽。

（2）參賽選手出場順序由抽簽決定，不得擅自變更、調(diào)整。

（3）各參賽選手可在由組委會指定的時(shí)間內(nèi)熟悉場地。

（4）各場次參賽選手憑參賽證、學(xué)生證和身份證（三證必

須齊全）進(jìn)行檢錄后進(jìn)入競賽候場區(qū)，并攜帶參賽用具。遲到15

分鐘者，取消比賽資格。

（5）參賽選手不得攜帶通訊工具和其它未經(jīng)允許的資料、

物品進(jìn)入比賽場地，不得中途退場。如出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)、舞弊等

現(xiàn)象，經(jīng)裁判組裁定取消比賽成績。

5

（6）參賽選手在規(guī)定時(shí)間按序進(jìn)入賽場候場，在前一位選

手退場后由主持人宣布上場，確認(rèn)現(xiàn)場條件無誤后點(diǎn)頭示意，由

主持人宣布開始比賽，計(jì)時(shí)開始。現(xiàn)場安排倒計(jì)時(shí)提示。

（7）比賽過程中，參賽選手須嚴(yán)格遵守比賽規(guī)則，保證自

身安全，并接受裁判員的監(jiān)督和警示；選手在比賽過程中不得擅

自離開賽場；若因設(shè)備故障導(dǎo)致選手中斷或終止比賽，由大賽裁

判長視具體情況做出裁決。

（8）“現(xiàn)場導(dǎo)游辭創(chuàng)作及講解+自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解”環(huán)節(jié)，

由主持人串場，宣布各項(xiàng)比賽內(nèi)容的開始和結(jié)束?，F(xiàn)場工作人員

同步進(jìn)行計(jì)時(shí)。

（9）自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解環(huán)節(jié)播放PPT的指導(dǎo)教師按規(guī)定時(shí)

間到指定區(qū)域候場。

（10）各隊(duì)領(lǐng)隊(duì)和指導(dǎo)教師，以及觀摩人員在賽場指定的觀

摩區(qū)觀摩比賽。

（11）新聞媒體在賽場設(shè)定的媒體采訪區(qū)工作，并且聽從現(xiàn)

場工作人員的安排和管理，不能影響比賽進(jìn)行。

（12）各類賽務(wù)人員必須統(tǒng)一佩戴由大賽組委會簽發(fā)的相應(yīng)

證件，著裝整齊。

（13）現(xiàn)場導(dǎo)游詞創(chuàng)作及講解、自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解、才藝運(yùn)

用成績，由裁判員現(xiàn)場打分，去掉最高分和最低分，取平均分為

參賽選手最終成績，及時(shí)公布。導(dǎo)游知識測試成績由裁判員組成

閱卷小組，根據(jù)題庫參考答案統(tǒng)一閱卷后于次日張榜公布。

6

（14）選手最終成績經(jīng)裁判長、監(jiān)督組簽字后進(jìn)行公示。公

示時(shí)間為2小時(shí)。成績公示無異議后，由仲裁長和監(jiān)督組長在成

績單上簽字，并在閉賽式上公布競賽成績。

參賽代表隊(duì)若對賽事有異議，可由領(lǐng)隊(duì)按規(guī)程向大賽仲裁工

作組提出申請復(fù)核。

七、競賽環(huán)境

（1）“導(dǎo)游知識測試”場地：標(biāo)準(zhǔn)教室，選手獨(dú)立座位。

（2）“現(xiàn)場導(dǎo)游辭創(chuàng)作”場地：標(biāo)準(zhǔn)教室，選手獨(dú)立座位。

（3）“現(xiàn)場導(dǎo)游辭創(chuàng)作及講解-自選導(dǎo)游景點(diǎn)講解”場地：

在同一個(gè)開放的報(bào)告廳，設(shè)置舞臺、大屏幕、電腦（賽前錄入比

賽所需PPT、音樂等數(shù)字資料）、手麥（3個(gè)）、立麥（1個(gè)）、耳

麥(3個(gè))、裁判員席、工作人員席、觀眾席若干。

（4）導(dǎo)游英語口語測試場地：在同一個(gè)開放的報(bào)告廳，設(shè)

置舞臺、大屏幕、電腦（賽前錄入比賽所需PPT、音樂等數(shù)字資

料）、手麥（3個(gè)）、立麥（1個(gè)）、耳麥(3個(gè))、裁判員席、工作

人員席；比賽場地不對外開放。

（5）“才藝運(yùn)用”場地：在同一個(gè)開放的報(bào)告廳，設(shè)置舞臺、

屏幕、電腦（賽前錄入比賽所需MP3音樂資料）、手麥（3個(gè)）、

立麥（1個(gè)）、耳麥(3個(gè))、桌椅（4把）、裁判員席、工作人員席、

觀眾席若干；選手自備才藝展示道具、參賽服裝等。

八、技術(shù)規(guī)范

《導(dǎo)游服務(wù)》賽項(xiàng)是以嚴(yán)格遵守《中華人民共和國旅游法》

7

規(guī)定，根據(jù)教育部頒布的職業(yè)院校旅游相關(guān)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案和

國家導(dǎo)游職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的技能要求為標(biāo)準(zhǔn)。

九、技術(shù)平臺

序競賽區(qū)域

平臺號環(huán)境設(shè)備規(guī)格及說明備注

及軟件注

通風(fēng)、透光，照明好，適合單體封閉觀摩

1場地體驗(yàn)

賽項(xiàng)提2電源配備雙線路供電系統(tǒng)和漏電保護(hù)裝置

供的公

共平臺

3空調(diào)配備空調(diào)系統(tǒng)，確保環(huán)境溫度適宜

4監(jiān)控配備實(shí)況監(jiān)控視頻轉(zhuǎn)播系統(tǒng)

Windows2007操作系統(tǒng)，基本配置：內(nèi)存≥2G、

1多媒體設(shè)硬盤500G、GTX460以上顯卡、CPU(酷睿I3

備530同級別)

2電腦輔設(shè)光電鼠標(biāo)

3答題卡組委會統(tǒng)一印制

4草稿紙組委會統(tǒng)一發(fā)放

賽項(xiàng)提

供的競

賽設(shè)備5舞臺屏幕正投弧形金屬硬幕；幕面材料：無縫PVC，

及資料物理指標(biāo)：幕基材料無縫PVC。

6書桌110cm×90cm1張，45cm×60cm2張

7凳子4把

β3合資、有源線陣列音箱、超低音音響功

8音箱設(shè)備放

9話筒手麥（3個(gè)）、立麥（1個(gè)）、耳麥(3個(gè))

十、評分標(biāo)準(zhǔn)

（一）制訂原則。

8

大賽裁判工作按照公平、公正、公開的原則進(jìn)行。以教育部

頒布的職業(yè)院校旅游相關(guān)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案為評分原則，依據(jù)參

賽選手整體表現(xiàn)綜合評定，全面評價(jià)參賽選手職業(yè)技能水平。

（二）評分方法。

1.裁判員選聘。按照職業(yè)院校技能大賽專家和裁判工作管

理辦法相關(guān)制度建立2019年廣西職業(yè)院校技能大賽賽項(xiàng)裁判庫。

裁判長由大賽裁判委員會向大賽組委會推薦，由大賽組委會聘

任。裁判長組建裁判組，執(zhí)行裁判長負(fù)責(zé)制。

2.裁判員人數(shù)。總?cè)藬?shù)為12人（其中裁判長1人，裁判員

11人）。

3.成績審核方法。導(dǎo)游知識測試成績由裁判員組成閱卷小

組，根據(jù)題庫參考答案統(tǒng)一閱卷評分?，F(xiàn)場導(dǎo)游辭創(chuàng)作及講解、

自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解、才藝運(yùn)用由裁判員現(xiàn)場打分后去掉最高分和

最低分，取平均分為選手最終成績。所有成績統(tǒng)分后錄入，經(jīng)過

工作人員核對無誤，按照各項(xiàng)成績所占比例統(tǒng)計(jì)選手最終成績并

排名，打印完畢交至裁判長審核簽字。

4.成績公布方法。導(dǎo)游知識測試成績于測試次日公布。現(xiàn)場

導(dǎo)游辭創(chuàng)作及講解、自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解、導(dǎo)游英語口語測試、才

藝運(yùn)用現(xiàn)場評分后及時(shí)公布。參賽選手總成績在所有項(xiàng)目比賽結(jié)

束后，按照各項(xiàng)成績所占比例統(tǒng)計(jì)錄入選手最終成績，打印完畢

交至裁判長審核簽字并張榜公布。

(三)評分標(biāo)準(zhǔn)。

9

導(dǎo)游知識測試環(huán)節(jié)：此環(huán)節(jié)為閉卷考試，按照參考答案評分。

現(xiàn)場導(dǎo)游辭創(chuàng)作及講解、自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解兩個(gè)內(nèi)容在同一

場地依序用中文完成。設(shè)置評分裁判7名，裁判根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)，

為每名選手評分，分值保留至小數(shù)點(diǎn)后一位。選手得分的計(jì)算方

式為：去掉一個(gè)最高分，一個(gè)最低分，取其他5名裁判的平均分

為每名選手最后得分，選手最后得分保留至小數(shù)點(diǎn)后兩位。

導(dǎo)游英語口語測試環(huán)節(jié)用英語完成。設(shè)置評分裁判5名，裁

判根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)，為每名選手評分，分值保留至小數(shù)點(diǎn)后一位。

選手得分的計(jì)算方式為：取5名裁判的平均分為每名選手最后得

分，選手最后得分保留至小數(shù)點(diǎn)后兩位。

才藝展示環(huán)節(jié)在同一個(gè)賽場完成，其中導(dǎo)游情境描述用中文

完成。設(shè)置評分裁判7名，裁判根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)，為每名選手評分，

分值保留至小數(shù)點(diǎn)后一位。選手得分的計(jì)算方式為：去掉一個(gè)最

高分，一個(gè)最低分，取其他5名裁判的平均分為每名選手最后得

分，選手最后得分保留至小數(shù)點(diǎn)后兩位。

選手總成績根據(jù)各賽項(xiàng)成績的比值累加計(jì)算，競賽名次按照

總成績高低排序。當(dāng)總成績相同時(shí)，依次按照自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解、

現(xiàn)場導(dǎo)游辭創(chuàng)作及講解、導(dǎo)游英語口語測試、才藝運(yùn)用的得分高

低排序。

評分標(biāo)準(zhǔn)與分值段

分值段

項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)（分）備注

10

導(dǎo)游知識測根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案進(jìn)行考卷評分理論筆試，考試

試（15分）0-15分時(shí)間為1小時(shí)

1.導(dǎo)游辭創(chuàng)作（滿分16分）

緊扣主題（2分）；

緊扣團(tuán)型（2分）；

切入角度選取合理（2分）；

內(nèi)容正確、完整（2分）；

用辭（或例證等）恰當(dāng)，富有文采（2

分）；現(xiàn)場導(dǎo)游辭

結(jié)構(gòu)合理，詳略得當(dāng)（2分）；創(chuàng)作準(zhǔn)備時(shí)間：

條理清晰，邏輯通順（2分）；1.24-30；30分鐘，講解時(shí)

現(xiàn)場導(dǎo)游辭具有創(chuàng)新性和時(shí)代特色（2分）。2.17-23；間：2分鐘。

創(chuàng)作及講解2.導(dǎo)游辭講解（滿分14分）3.17以下1分30秒設(shè)時(shí)間

（30分）語言（普通話）規(guī)范流暢（2分）；（不包括提醒；不足1分

講解完整清楚（2分）；17分）。鐘30秒扣2分；

口齒清晰流利（2分）；2分鐘到主持人

講解節(jié)奏控制合理（2分）；叫停。

儀態(tài)自然，富有親和力（1分）；

肢體語言生動形象，符合導(dǎo)游規(guī)范（1

分）；

講解生動有趣，富有感染力和滲透性

（2分）；

導(dǎo)游講解方法和技巧運(yùn)用恰當(dāng)（2

分）。

1.導(dǎo)游職業(yè)儀態(tài)（滿分2分）

禮儀著裝得體，符合職業(yè)情景或講解

主題特色（2分）。1.時(shí)間：5分鐘。

2.導(dǎo)游辭組織特色（滿分10分）4分30秒設(shè)時(shí)間

內(nèi)容正確，結(jié)構(gòu)合理（3分）；提醒，不足4分

整體節(jié)點(diǎn)布局合理、嚴(yán)謹(jǐn)（3分）；30秒扣2分，5

緊扣主題，特色鮮明，感染力強(qiáng)（3分鐘到主持人

分）；叫停。2.PPT使

語言文字優(yōu)美，富有文采（1分）。用office2007

3.導(dǎo)游講解風(fēng)范（滿分23分）1.28-35；版本，制作格式

自選景點(diǎn)導(dǎo)講解語言流暢規(guī)范，口齒清晰（1分）；2.20-27；為pptx，PPT文

游講解儀態(tài)自然、肢體語言豐富，符合導(dǎo)游3.20分以件大小不超過

（35分）規(guī)范（1分）；下（不包括20M。選手所提

講解角度新穎（4分）；20分在供所有PPT統(tǒng)一

主題特色鮮明（2分）；內(nèi)）。設(shè)置為自動播

講解重點(diǎn)突出（2分）；放形式。PPT中

文化底蘊(yùn)深厚，內(nèi)涵豐富（3分）；不允許使用音

講解節(jié)奏合理、節(jié)律感強(qiáng)（2分）；樂及視頻，不允

語言組織運(yùn)用藝術(shù)和能力強(qiáng)（2分）；許出現(xiàn)非景區(qū)

導(dǎo)游講解方法和技巧運(yùn)用恰當(dāng)（3固有的文字或

分）；符號等信息提

整篇講解富有感染力、親和力和滲透示。

力（3分）。

1.發(fā)音清晰，語調(diào)自然（2分）。1.8-10；時(shí)間：3分鐘。

導(dǎo)游英語口2.語句通順，無明顯語法錯(cuò)誤，句意2.5-7；2分30秒設(shè)時(shí)間

語測試與語意完整(2分)。3.5分以提醒，3分鐘到

（10分）3.交流順暢，應(yīng)對自如（2分）。下（不包括主持人叫停。

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4.能運(yùn)用專業(yè)術(shù)語、詞匯基本解決相5分在內(nèi)）。

關(guān)問題（3分）。

5.語言運(yùn)用儀態(tài)大方，自然得體，肢

體語言表達(dá)到位（1分）。

1.時(shí)間：4分30

秒。總時(shí)長不足

1.情景設(shè)置符合導(dǎo)游工作實(shí)際，描述3分鐘扣2分，

生動完整，與才藝展示結(jié)合緊密（3分）。4分30秒到主持

2.妝容適宜，衣著得體，道具契合主人叫停。2.選手

題，適合導(dǎo)游具體工作場景要求（2分）。1.8-10；必須獨(dú)立完成，

才藝運(yùn)用3.才藝表演主題內(nèi)容健康積極（12.5-7；不允許助演，道

(10分)分）。3.5分以具自備。3.情境

4.表演有一定的藝術(shù)性、觀賞性和獨(dú)下（不包括描述時(shí)無背景

創(chuàng)性（2分）。5分在內(nèi)）。音樂與視頻；應(yīng)

5.表演自然流暢，感染力強(qiáng)、符合旅景才藝展示可

游者審美規(guī)范和需求（2分）。提供mp3格式的

才藝背景音樂，

不支持視頻。

十一、獎項(xiàng)設(shè)定

參見2019年廣西職業(yè)院校技能大賽高職組《導(dǎo)游服務(wù)》

賽項(xiàng)比賽實(shí)施方案。

十二、賽項(xiàng)安全管理

（一）設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)，制定大賽安全預(yù)案細(xì)則。對賽前

進(jìn)行安全檢查，賽中進(jìn)行安全排查。

（二）制定安全管理制度，明確分工職責(zé)，各個(gè)賽場設(shè)立安

全檢查人員。

（三）確立安全保障專項(xiàng)經(jīng)算，各個(gè)賽場安裝必要的安全設(shè)

備、設(shè)施。

（四）確保比賽技術(shù)系統(tǒng)使用安全，對技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行安全備

份。

十三、申訴與仲裁

1.申訴。

（1）參賽隊(duì)對不符合競賽規(guī)定的設(shè)備、工具、軟件，有失

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公正的評判，以及對工作人員的違規(guī)行為等，均可提出申訴。

（2）申訴應(yīng)在競賽結(jié)束后2小時(shí)內(nèi)提出，超過時(shí)效將不予

受理。申訴時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定的程序由參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)向所在賽點(diǎn)裁判

長遞交書面申訴報(bào)告。報(bào)告應(yīng)對申訴事件的現(xiàn)象、發(fā)生的時(shí)間、

涉及到的人員、申訴依據(jù)與理由等進(jìn)行充分、實(shí)事求是的敘述。

事實(shí)依據(jù)不充分、僅憑主觀臆斷的申訴將不予受理。申訴報(bào)告須

有申訴的參賽選手、領(lǐng)隊(duì)簽名。

（3）賽點(diǎn)裁判長收到申訴報(bào)告后，應(yīng)根據(jù)申訴事由組織團(tuán)

隊(duì)進(jìn)行審查，2小時(shí)內(nèi)書面通知申訴方，告知申訴處理結(jié)果。如

受理申訴，要通知申訴方舉辦聽證會的時(shí)間和地點(diǎn)；如不受理申

訴，要說明理由。

（4）申訴人不得無故拒不接受處理結(jié)果，不允許采取過激

行為刁難、攻擊工作人員，否則視為放棄申訴。申訴人不滿意賽

點(diǎn)裁判組的處理結(jié)果的，可由參賽單位以蓋章的書面申請向大賽

仲裁組提出復(fù)議申請。

2.仲裁。

（1）大賽仲裁組負(fù)責(zé)受理大賽中出現(xiàn)的申訴復(fù)議并進(jìn)行仲

裁，以保證競賽順利進(jìn)行和競賽結(jié)果公平、公正。

（2）仲裁組的裁決為最終裁決，參賽隊(duì)不得因申訴或?qū)χ?/p>

裁處理意見不服而停止比賽或滋事，否則按棄權(quán)處理。

十四、競賽觀摩

（一）觀摩對象。比賽期間將邀請來自全區(qū)相關(guān)行業(yè)職業(yè)

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教育院校代表、優(yōu)秀教育工作者、專家學(xué)者、大型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、

業(yè)界精英、專業(yè)學(xué)生等觀摩比賽。

（二）觀摩方法及紀(jì)律要求。參加觀摩的代表須遵守大賽紀(jì)

律，按照大賽組委會的組織有序觀摩。比賽期間，保持觀摩室安

靜。凡觀摩人員均不得進(jìn)入賽場內(nèi)部進(jìn)行拍照、交流、觀看。

十五、競賽須知

（一）參賽隊(duì)須知。

1.參賽隊(duì)名稱統(tǒng)一使用規(guī)定地區(qū)或院校全稱，不接受跨校組

隊(duì)報(bào)名。

2.參賽隊(duì)選手在報(bào)名獲得確認(rèn)后，原則上不再更換，如籌備

過程中，選手因故不能參賽，所在學(xué)校需出具書面說明。競賽開

始后，參賽隊(duì)不得更換參賽選手，若有參賽隊(duì)員缺席