戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的影響研究

圖書在版編目（CIP）數(shù)據(jù)

戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的影響研究/嵇國(guó)平，周敏丹著.-

-北京：企業(yè)管理出版社，2022.11

ISBN978-7-5164-2703-3

Ⅰ.①戰(zhàn)…Ⅱ.①嵇…②周…Ⅲ.①企業(yè)責(zé)任-社會(huì)責(zé)任-研究-中

國(guó)Ⅳ.①F275.2

中國(guó)版本圖書館CIP數(shù)據(jù)核字（2022）第162428號(hào)

書名：戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的影響研究

書號(hào)：ISBN978-7-5164-2703-3

作者：嵇國(guó)平周敏丹

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前言

自20世紀(jì)70年代以來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系一直是理

論界與企業(yè)界關(guān)注但迄今尚未取得共識(shí)的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。為在此問(wèn)題

上達(dá)成共識(shí)，學(xué)者們從戰(zhàn)略角度研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任。此舉既因應(yīng)了不

確定時(shí)代和環(huán)境的需要，也為最終明確二者關(guān)系開辟了新視角，由此

衍生了“戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任”概念。然而，現(xiàn)有研究主要探討戰(zhàn)略

性企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的直接影響，鮮有從動(dòng)態(tài)能力和環(huán)境動(dòng)態(tài)

性視角，分別探尋戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任影響價(jià)值創(chuàng)造的內(nèi)在機(jī)制和邊

界條件的研究。

當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展不平衡的矛盾、企業(yè)利益與其他

社會(huì)主體利益之間的矛盾、社會(huì)對(duì)企業(yè)期望的不斷提升與現(xiàn)實(shí)之間的

矛盾日益突出，這三大矛盾使得企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題更為突出。在此情

形下，眾多利益相關(guān)者要求企業(yè)對(duì)此做出正面回應(yīng)。在此壓力下，企

業(yè)家不斷地在公開場(chǎng)合做出履行社會(huì)責(zé)任的承諾，并以不同的方式承

擔(dān)著社會(huì)責(zé)任。然而，私下里許多企業(yè)家卻將企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行看

作一種成本付出，或?qū)⑵涞韧谧龃壬?。他們并不真正相信企業(yè)社會(huì)

責(zé)任行為一定能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，也不清楚如何履行社會(huì)責(zé)任才能使

企業(yè)健康發(fā)展。這就使得企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的持續(xù)性和深度難以得到

有效的保證，致使企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。而戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任

這一概念指導(dǎo)我們從價(jià)值共享的角度看待企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行，將其

與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)相結(jié)合。因此，有效地履行戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任，

可滿足多元利益相關(guān)者的要求，有助于企業(yè)同時(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)

效益。

基于上述理論與實(shí)踐背景，本書旨在探討以下三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：戰(zhàn)

略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)價(jià)值創(chuàng)造有何影響？動(dòng)態(tài)能力在其中能否起中介

作用？環(huán)境動(dòng)態(tài)性在其中能否起調(diào)節(jié)作用以及發(fā)揮怎樣的約束作用？

由此，首先本書以深圳某檢測(cè)股份有限公司為樣本，通過(guò)探索性案例

研究，提出了初始假設(shè)命題。其次，運(yùn)用資源基礎(chǔ)論和適配論，闡明

了戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任、動(dòng)態(tài)能力、環(huán)境動(dòng)態(tài)性與價(jià)值創(chuàng)造之間的邏

輯關(guān)系，在此基礎(chǔ)上，正式提出了相應(yīng)的研究假設(shè)，并將動(dòng)態(tài)能力作

為中介變量，將環(huán)境動(dòng)態(tài)性作為調(diào)節(jié)變量，納入“戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)

任—價(jià)值創(chuàng)造”的分析框架，構(gòu)建了四個(gè)變量間關(guān)聯(lián)性的概念模型。

最后，采用實(shí)證分析方式，對(duì)研究假設(shè)和模型效用進(jìn)行了檢驗(yàn)：選用

問(wèn)卷調(diào)查法，以企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和骨干員工為調(diào)研對(duì)象，前后收集了兩

批問(wèn)卷數(shù)據(jù)；之后運(yùn)用此問(wèn)卷數(shù)據(jù)，在交叉驗(yàn)證了量表信度和效度的

基礎(chǔ)上，進(jìn)行了描述性分析、共同方法偏差檢驗(yàn)、相關(guān)性分析、方差

分析、結(jié)構(gòu)方程模型分析與多元回歸分析。

本書的主要結(jié)論如下。

①戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任可顯著影響價(jià)值創(chuàng)造。戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)

任能使企業(yè)對(duì)價(jià)值問(wèn)題、稀缺性問(wèn)題、難于模仿性問(wèn)題與組織問(wèn)題做

出有效的回答，對(duì)價(jià)值創(chuàng)造具有顯著的影響。因此，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)

任時(shí)，需要將其與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)相結(jié)合，以同時(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社

會(huì)效益。

②戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任可顯著影響動(dòng)態(tài)能力。戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)

任能夠整合企業(yè)的資源和能力，使社會(huì)責(zé)任活動(dòng)與企業(yè)內(nèi)外環(huán)境協(xié)調(diào)

一致，對(duì)動(dòng)態(tài)能力具有顯著的影響。因此，戰(zhàn)略性地履行社會(huì)責(zé)任，

可使企業(yè)更好地適應(yīng)環(huán)境的變化，提升動(dòng)態(tài)能力。

③動(dòng)態(tài)能力可顯著影響價(jià)值創(chuàng)造。動(dòng)態(tài)能力也能使企業(yè)對(duì)價(jià)值問(wèn)

題、稀缺性問(wèn)題、難于模仿性問(wèn)題與組織問(wèn)題做出有效的回答，對(duì)價(jià)

值創(chuàng)造具有顯著的影響。因此，企業(yè)可通過(guò)動(dòng)態(tài)能力提升價(jià)值創(chuàng)造

力。

④戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任可通過(guò)動(dòng)態(tài)能力間接影響價(jià)值創(chuàng)造。本研

究采用偏差矯正的非參數(shù)百分位“自身抽樣法”（Bootstrapping），

證明了動(dòng)態(tài)能力在戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任與價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)系中起中介作

用。因此，戰(zhàn)略性地履行社會(huì)責(zé)任，同時(shí)注重動(dòng)態(tài)能力的提升，可為

企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

⑤戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的影響受到環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)

節(jié)，隨著環(huán)境動(dòng)態(tài)性的增強(qiáng)，戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的影響

增大。本研究采用多元回歸分析法，證明了環(huán)境動(dòng)態(tài)性在戰(zhàn)略性企業(yè)

社會(huì)責(zé)任與價(jià)值創(chuàng)造之間的關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用。因此，密切關(guān)注環(huán)境

的動(dòng)態(tài)變化，科學(xué)實(shí)施戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任之策，可增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造

力。

⑥企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)類型可分別顯著影響動(dòng)態(tài)能力、價(jià)值創(chuàng)造。因

此，企業(yè)增強(qiáng)動(dòng)態(tài)能力和通過(guò)此能力提升價(jià)值創(chuàng)造力時(shí)，需要考慮企

業(yè)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)類型所產(chǎn)生的影響。

本書的創(chuàng)新主要表現(xiàn)在以下兩方面。

一是在國(guó)內(nèi)首次檢驗(yàn)了戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的結(jié)構(gòu)維度及其對(duì)價(jià)

值創(chuàng)造影響的中介機(jī)理和情境因素。

二是將探索性個(gè)案研究與配對(duì)實(shí)證研究融合首次運(yùn)用于戰(zhàn)略性企

業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究。

本書得到江西省教育廳科學(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目“戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任

對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響研究”（項(xiàng)目編號(hào)：GJJ180947）、江西省社會(huì)

科學(xué)基金項(xiàng)目“戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響研究——以組

織認(rèn)同為中介變量”（項(xiàng)目編號(hào)：19GL36）和江西省高校人文社會(huì)科

學(xué)研究項(xiàng)目“戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任與價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)系研究——以動(dòng)態(tài)

能力為中介”（項(xiàng)目編號(hào)：GL18124）的資助，在此表示衷心的感

謝。

在撰寫本書的過(guò)程中，筆者參閱了中外學(xué)者相關(guān)論著并借鑒了諸

多研究成果，在此表示衷心的感謝。

限于筆者研究水平，書中難免存在不足，敬請(qǐng)讀者批評(píng)指正。

第1章緒論

1.1研究背景

1.2研究目的和意義

1.3主要概念界定

1.4主要研究方法說(shuō)明

1.5基本思路和內(nèi)容安排

第2章文獻(xiàn)綜述

2.1從企業(yè)社會(huì)責(zé)任到戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的演進(jìn)邏輯

2.2戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)研究

2.3動(dòng)態(tài)能力的相關(guān)研究

2.4戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的影響研究

2.5戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任熱點(diǎn)與前沿的可視化分析

第3章探索性案例研究

3.1研究目的與研究方法

3.2研究設(shè)計(jì)

3.3案例簡(jiǎn)介

3.4主要發(fā)現(xiàn)與初始假設(shè)命題提出

第4章理論基礎(chǔ)、研究假設(shè)與概念模型

4.1理論基礎(chǔ)

4.2研究假設(shè)

4.3概念模型

第5章實(shí)證研究設(shè)計(jì)與方法

5.1研究設(shè)計(jì)和過(guò)程

5.2問(wèn)卷設(shè)計(jì)

5.3數(shù)據(jù)的收集、使用和分布情況

5.4變量的操作定義與測(cè)量

5.5數(shù)據(jù)分析方法

第6章實(shí)證研究分析與解釋

6.1第一次信度和效度檢驗(yàn)

6.2第二次信度和效度檢驗(yàn)

6.3聚合分析與描述性分析

6.4共同方法偏差檢驗(yàn)和相關(guān)性分析

6.5控制變量對(duì)中介變量和因變量影響的檢驗(yàn)

6.6變量間的結(jié)構(gòu)方程模型分析

6.7環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)

第7章研究結(jié)論與展望

7.1研究結(jié)論及與前人研究的比較

7.2理論貢獻(xiàn)

7.3對(duì)企業(yè)的實(shí)務(wù)建議

7.4研究局限和未來(lái)研究展望

案例專欄1戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響——以華潤(rùn)集團(tuán)為例

案例專欄2“多方用力”將CSR理念融入企業(yè)使命——以歐萊雅集

團(tuán)為例

案例專欄3切切實(shí)實(shí)把CSR活動(dòng)納入企業(yè)業(yè)務(wù)流程——以伊利集團(tuán)

為例

案例專欄4通過(guò)動(dòng)態(tài)能力擴(kuò)大SCSR影響力、增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造力

案例專欄5密切關(guān)注環(huán)境變化，科學(xué)實(shí)施SCSR之策——以華為技

術(shù)有限公司為例

參考文獻(xiàn)

附錄1：第一批調(diào)查問(wèn)卷

附錄2：第二批調(diào)查問(wèn)卷

第1章緒論

1.1研究背景

1.1.1現(xiàn)實(shí)背景

當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展不平衡的矛盾、企業(yè)利益與其他

社會(huì)主體利益之間的矛盾及社會(huì)對(duì)企業(yè)期望的不斷提升與現(xiàn)實(shí)之間的

矛盾日益突出，這三大矛盾使得企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CorporateSocial

Responsibility，以下簡(jiǎn)稱CSR）問(wèn)題更為突出[1]。企業(yè)要想獲得競(jìng)

爭(zhēng)力和持續(xù)成長(zhǎng)，不僅需要關(guān)注自身管理運(yùn)作能力的提升，還必須密

切關(guān)注和解決社會(huì)問(wèn)題，從而使內(nèi)外各種利益相關(guān)者與企業(yè)發(fā)展相聯(lián)

系。在此背景下，積極承擔(dān)CSR已成為企業(yè)難以推卸的責(zé)任和發(fā)展的動(dòng)

力。

然而，現(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)在認(rèn)識(shí)和履行CSR的過(guò)程中存在種種問(wèn)題：

認(rèn)為履行CSR會(huì)給企業(yè)增加額外的負(fù)擔(dān)，因而總是被動(dòng)地履行CSR；把

履行CSR等同于做慈善；未將CSR履行與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合；等等。此種

認(rèn)識(shí)上和行動(dòng)中的問(wèn)題使得企業(yè)在存續(xù)的過(guò)程中遭遇各種難題，也使

得其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

為破解此種難題，企業(yè)家們進(jìn)行了諸多的嘗試。在眾多的嘗試

中，將CSR與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，戰(zhàn)略性地選擇和實(shí)施CSR的方式受到企

業(yè)家的青睞，也獲得了戰(zhàn)略管理理論界的高度認(rèn)同[2]，并得到了實(shí)踐

的檢驗(yàn)。一些中華老字號(hào)企業(yè)通過(guò)選擇合適的企業(yè)戰(zhàn)略、構(gòu)建合理的

社會(huì)責(zé)任體系和持續(xù)進(jìn)行環(huán)境投資等方式戰(zhàn)略性地履行CSR，在解決社

會(huì)問(wèn)題的同時(shí)，獲得了優(yōu)異的業(yè)績(jī)，“經(jīng)歷百年卻依然長(zhǎng)青”[3]。

可以預(yù)見，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的深入調(diào)整和企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變

化，更多的中國(guó)企業(yè)將以戰(zhàn)略的方式履行CSR，在獲得較高的社會(huì)效益

的同時(shí)，獲取卓越的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

1.1.2理論背景

自20世紀(jì)70年代開始，眾多學(xué)者就CSR與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系展開了持

久和深入的實(shí)證研究，并在此方面取得優(yōu)秀的成果。但是，實(shí)證研究

的結(jié)論表明兩者間的關(guān)系尚無(wú)法確定[4]。這個(gè)問(wèn)題一直困擾著CSR的

理論研究者。

當(dāng)前CSR思潮已席卷全球，眾多利益相關(guān)者要求企業(yè)對(duì)此做出自己

的回應(yīng)。在此壓力下，企業(yè)家在公開場(chǎng)合做出履行CSR的承諾，并以不

同的方式承擔(dān)著CSR。然而，私下里大部分企業(yè)家并不真正相信CSR行

為一定能使企業(yè)獲利，也不清楚如何履行CSR才能使企業(yè)獲利[5]。這

種疑慮使得CSR難以在實(shí)踐中生根發(fā)芽，阻礙了CSR理論的發(fā)展。

為解決理論研究中遇到的這個(gè)問(wèn)題和回應(yīng)實(shí)踐的需求，學(xué)者們嘗

試采用新視角，從戰(zhàn)略角度研究CSR，發(fā)展出戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任

（StrategicCorporateSocialResponsibility，以下簡(jiǎn)稱SCSR）的

概念，“研究如何戰(zhàn)略性地選擇和實(shí)施CSR行為以提升企業(yè)績(jī)效”[6]

[7]。

綜上所述，研究SCSR對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的影響具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義和理

論價(jià)值。因此，本書圍繞這個(gè)研究主題展開系統(tǒng)的理論和實(shí)證研究，

以探明SCSR影響價(jià)值創(chuàng)造的內(nèi)在機(jī)制和邊界條件。

[1]鄭海東.企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為表現(xiàn)：測(cè)量維度、影響因素及績(jī)效關(guān)系[M].北京：高等教

育出版社，2012：1-5.

[2]戰(zhàn)略管理理論界圍繞此方式，形成一個(gè)新的研究主題（戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任）。

[3]楊希娟，成瑾.戰(zhàn)略型企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析——以中華老字號(hào)企業(yè)為例

[J].工業(yè)經(jīng)濟(jì)論壇，2015，2（1）：87-98.

[4]楊希娟，成瑾.戰(zhàn)略型企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析——以中華老字號(hào)企業(yè)為例

[J].工業(yè)經(jīng)濟(jì)論壇，2015，2（1）：87-98.

[5]沈洪濤，沈藝峰.公司社會(huì)責(zé)任思想起源及演變[M].上海：上海人民出版社，2007：

111-115.

[6]HustedBW，AllenDA.Strategiccorporatesocialresponsibilityandvalue

creationamonglargefirms：lessonsfromtheSpanishexperience[J].Long-Range

Planning，2007（40）：594-610.

[7]BurkeL，LogsdonJM.Howcorporatesocialresponsibilitypays

off[J].Long-RangePlanning，1996，29（4）：495-502.

1.2研究目的和意義

1.2.1研究目的

自Burke和Logsdon于1996年提出SCSR概念至今，學(xué)者們主要研究

了SCSR對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的直接影響，卻忽略了動(dòng)態(tài)能力在SCSR與價(jià)值創(chuàng)造

的關(guān)系中可能起到的橋梁作用以及環(huán)境動(dòng)態(tài)性在其中潛在的調(diào)節(jié)作用

[1]。

有鑒于此，基于資源基礎(chǔ)論與適配論，本研究力圖實(shí)現(xiàn)以下兩個(gè)

主要研究目標(biāo)。

一是建構(gòu)SCSR影響價(jià)值創(chuàng)造的整合分析模型。以資源基礎(chǔ)論和適

配論為基礎(chǔ)，將動(dòng)態(tài)能力作為中介變量，將環(huán)境動(dòng)態(tài)性作為調(diào)節(jié)變

量，納入“SCSR-企業(yè)績(jī)效”的分析框架，構(gòu)建SCSR影響價(jià)值創(chuàng)造的整

合分析模型，以此豐富SCSR的研究?jī)?nèi)容，拓展SCSR的研究范圍。[2]

二是探明SCSR影響價(jià)值創(chuàng)造的內(nèi)在機(jī)制和邊界條件。運(yùn)用兩批問(wèn)

卷數(shù)據(jù)，并通過(guò)實(shí)證研究，檢驗(yàn)上述整合分析模型的效用，以此深入

探尋SCSR對(duì)價(jià)值創(chuàng)造影響的內(nèi)在機(jī)制與邊界條件。

1.2.2研究意義

現(xiàn)有研究側(cè)重探尋SCSR對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的直接影響，但鮮有研究從動(dòng)

態(tài)能力視角揭開SCSR到價(jià)值創(chuàng)造的“黑箱”，且關(guān)注環(huán)境動(dòng)態(tài)性在兩

者關(guān)系中所起的調(diào)節(jié)作用。

為此，本書以動(dòng)態(tài)能力作為中介變量，以環(huán)境動(dòng)態(tài)性作為調(diào)節(jié)變

量，展開理論和實(shí)證研究，其主要意義有二。

一是理論上探明SCSR影響價(jià)值創(chuàng)造的內(nèi)在機(jī)制與邊界條件。本書

響應(yīng)Husted和Allen的號(hào)召，基于資源基礎(chǔ)論和適配論，將動(dòng)態(tài)能力作

為中介變量，將環(huán)境動(dòng)態(tài)性作為調(diào)節(jié)變量，改進(jìn)SCSR影響價(jià)值創(chuàng)造的

模型，并深入探尋SCSR影響價(jià)值創(chuàng)造的內(nèi)在機(jī)制與邊界條件[3]。

二是實(shí)踐上為企業(yè)實(shí)施SCSR提供理論支撐。當(dāng)前，理論界尚未在

CSR和企業(yè)績(jī)效的關(guān)系問(wèn)題上取得一致的認(rèn)識(shí)，并且私下里大部分企業(yè)

家并不真正相信CSR行為一定能使企業(yè)獲利，也不清楚如何履行社會(huì)責(zé)

任才能使企業(yè)獲利。而SCSR將CSR與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)相結(jié)合，可有助于

企業(yè)同時(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。因此，圍繞SCSR主題進(jìn)行的理論

和實(shí)證研究可為企業(yè)實(shí)施SCSR提供理論支撐。

[1]王水嫩，胡珊珊，錢小軍.戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究前沿探析與未來(lái)展望[J].外國(guó)經(jīng)

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[2]HustedBW，AllenDA.Strategiccorporatesocialresponsibilityandvalue

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[3]HustedBW，AllenDA.Strategiccorporatesocialresponsibilityandvalue

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Planning，2007（40）：594-610.

1.3主要概念界定

1.3.1戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任

SCSR是本書涉及的重要概念，清晰地界定該概念是研究SCSR對(duì)價(jià)

值創(chuàng)造影響的重要前提。為此，本節(jié)在闡述現(xiàn)有研究對(duì)SCSR概念界定

的基礎(chǔ)上，對(duì)SCSR的概念進(jìn)行再界定。

1.現(xiàn)有研究對(duì)SCSR概念的界定

在研究CSR與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系時(shí)，學(xué)者們?cè)庥龅揭欢ǖ睦Ь场Ｓ?/p>

是，他們嘗試從戰(zhàn)略的角度研究CSR，提出了SCSR的概念。因此，學(xué)者

們大都選擇在CSR研究的基礎(chǔ)上，對(duì)SCSR概念進(jìn)行界定。

Burke和Logsdon最早提出了SCSR的概念，認(rèn)為只有給企業(yè)帶來(lái)重

大的商業(yè)利益，特別是通過(guò)支持核心商業(yè)活動(dòng)而在完成企業(yè)的使命過(guò)

程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的CSR行為才是SCSR。在此基礎(chǔ)上，他們對(duì)傳統(tǒng)

CSR、傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略和SCSR進(jìn)行了明確的區(qū)分[1]。

Lantos、Baron和Jamali三位學(xué)者側(cè)重于從履行CSR的態(tài)度和動(dòng)機(jī)

的視角界定SCSR。Lantos從企業(yè)履行CSR的態(tài)度和動(dòng)機(jī)的視角，認(rèn)為

SCSR是有利于社會(huì)和企業(yè)的善舉，與戰(zhàn)略性慈善可等同而視[2]。Baron

則認(rèn)為應(yīng)從履行CSR動(dòng)機(jī)的視角區(qū)分CSR行為與非CSR行為，他將SCSR界

定為使企業(yè)社會(huì)績(jī)效對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效產(chǎn)生正面影響的行為[3]。受到

Lantos、Baron等學(xué)者的啟發(fā)，Jamali從履行CSR態(tài)度的視角，對(duì)

Carroll的金字塔模型進(jìn)行修正，將CSR區(qū)分為自愿性CSR和強(qiáng)制性CSR

（見圖1.1），并在此基礎(chǔ)上，從履行CSR動(dòng)機(jī)的視角，將自愿性CSR區(qū)

分為SCSR和利他性CSR，認(rèn)為SCSR是將CSR與企業(yè)戰(zhàn)略、核心業(yè)務(wù)等結(jié)

合，旨在獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙重回報(bào)的CSR行為[4][5][6][7]。比

較來(lái)說(shuō)，Jamali對(duì)SCSR概念的界定更為全面和合理，其研究“有助于

理清SCSR概念以及把握SCSR的本質(zhì)屬性”[8]。

圖1.1自愿性CSR與強(qiáng)制性CSR的區(qū)分

資料來(lái)源：JamaliD.Thecaseforstrategiccorporate

socialresponsibilityindevelopingcountries[J].Business

andSocietyReview，2007，112（1）：1-27.

Porter和Kramer在將CSR區(qū)分為反應(yīng)性CSR和SCSR的基礎(chǔ)上，將

SCSR定義如下：把企業(yè)的重要資源和注意力投向那些將CSR與戰(zhàn)略有機(jī)

結(jié)合的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的行為[9]。在眾

多的定義中，Mc-Williams和Siegel的界定最為寬泛，他們將SCSR界定

為“能夠使企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的任何‘負(fù)責(zé)’的活動(dòng)”[10]。

2.本書對(duì)SCSR概念的界定

綜上所述，雖然學(xué)者們?cè)趯?duì)SCSR概念的認(rèn)識(shí)上存在較大的差異，

但他們基本認(rèn)同以下幾點(diǎn)：

①SCSR是一種CSR行為；

②SCSR能夠?yàn)槠髽I(yè)與社會(huì)創(chuàng)造共享的價(jià)值；

③SCSR是CSR與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的結(jié)合體。

由此，本書認(rèn)為SCSR是將CSR納入企業(yè)戰(zhàn)略，并與企業(yè)業(yè)務(wù)相結(jié)

合，以同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的行為。

1.3.2動(dòng)態(tài)能力

動(dòng)態(tài)能力是本書中另一個(gè)重要的概念，本節(jié)在闡述現(xiàn)有研究如何

界定動(dòng)態(tài)能力概念的基礎(chǔ)上，對(duì)之進(jìn)行再界定。

1.現(xiàn)有研究對(duì)動(dòng)態(tài)能力概念的界定

為彌補(bǔ)資源基礎(chǔ)論的不足，Teece和Pisano提出了動(dòng)態(tài)能力的概

念，Ambrosini和Bowman、Teece解釋企業(yè)如何在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中獲取和

保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[11][12][13]。梳理現(xiàn)有的文獻(xiàn)后，可發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有學(xué)者主要從

能力視角、過(guò)程視角與行為導(dǎo)向視角對(duì)動(dòng)態(tài)能力概念進(jìn)行界定。

從1994年至今，Teece和其同事多次從能力視角對(duì)動(dòng)態(tài)能力概念進(jìn)

行了界定，其于1997年提出的動(dòng)態(tài)能力概念得到最廣泛的認(rèn)同，所產(chǎn)

生的影響最大。他們認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)的一種高階能力，即企業(yè)整

合、培育、重構(gòu)內(nèi)外部資源或技能以應(yīng)對(duì)快速變化的環(huán)境的能力[14]。

他們?cè)谔岢鲈摳拍畹耐瑫r(shí)，強(qiáng)調(diào)應(yīng)從兩個(gè)方面去理解該概念的內(nèi)涵：

一方面，“動(dòng)態(tài)”強(qiáng)調(diào)了動(dòng)態(tài)能力是更新企業(yè)能力以適應(yīng)變化的商業(yè)

環(huán)境的能力；另一方面，“能力”則強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略管理所發(fā)揮的關(guān)鍵作

用，即其在企業(yè)適時(shí)地調(diào)整、整合、重構(gòu)內(nèi)外部組織技能、資源與專

業(yè)技能以適應(yīng)變化的環(huán)境的過(guò)程中所發(fā)揮的關(guān)鍵作用。

在此概念提出十年之后，借鑒認(rèn)知理論和演化經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，

Teece重申、豐富、完善了此概念，將動(dòng)態(tài)能力界定為能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)與

外部變化的環(huán)境適配的能力，具體可分解為三種能力：感知并辨認(rèn)機(jī)

會(huì)和威脅的能力，把握機(jī)會(huì)的能力，通過(guò)增強(qiáng)、結(jié)合、保護(hù)與必要時(shí)

重構(gòu)企業(yè)有形、無(wú)形資產(chǎn)以保持競(jìng)爭(zhēng)的能力[15]。

Eisenhardt等學(xué)者則從過(guò)程視角對(duì)動(dòng)態(tài)能力概念進(jìn)行了較好的界

定，其所產(chǎn)生的影響也不小。Eisenhardt和Martin認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是企

業(yè)利用資源的過(guò)程，特別是指整合、重構(gòu)、獲取和釋放資源以匹配甚

至創(chuàng)造市場(chǎng)變化的過(guò)程[16]。在此概念中，他們將資源與動(dòng)態(tài)能力聯(lián)系

起來(lái)，特別強(qiáng)調(diào)了資源對(duì)動(dòng)態(tài)能力的作用；同時(shí)，明確指出動(dòng)態(tài)能力

是匹配甚至創(chuàng)造市場(chǎng)變化的過(guò)程。此定義得到Zollo和Winter的認(rèn)同，

并得到Sune和Gibb的證實(shí)[17][18]。

Wang和Ahmed則將動(dòng)態(tài)能力界定為不斷地整合、重構(gòu)、更新與再造

企業(yè)資源、能力的一種行為導(dǎo)向，此行為導(dǎo)向可提升、重建企業(yè)核心

能力，從而使企業(yè)匹配變化的外部環(huán)境，最終獲取和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

[19]。他們的定義融合了能力視角的內(nèi)涵。

2.本書對(duì)動(dòng)態(tài)能力概念的界定

綜合來(lái)看，上述學(xué)者對(duì)動(dòng)態(tài)能力概念進(jìn)行了較好的界定。雖然上

述代表性定義尚未獲得一致認(rèn)同，但三者之間有著內(nèi)在關(guān)聯(lián)：動(dòng)態(tài)能

力作為企業(yè)的一種能力，根植于企業(yè)發(fā)展過(guò)程和慣例中，并通過(guò)企業(yè)

行為（活動(dòng)）表現(xiàn)出來(lái)。

依據(jù)Li和Liu、Teece等、Eisenhardt和Martin提出的概念，同時(shí)

鑒于動(dòng)態(tài)能力概念提出的初衷，本書將動(dòng)態(tài)能力界定為企業(yè)重構(gòu)、更

新與再造現(xiàn)有資源以適應(yīng)環(huán)境變化的能力[20][21][22]。

1.3.3價(jià)值創(chuàng)造

1.現(xiàn)有研究對(duì)價(jià)值創(chuàng)造概念的界定

理論研究中一般將企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造簡(jiǎn)稱為價(jià)值創(chuàng)造。對(duì)企業(yè)價(jià)值及

其管理問(wèn)題的關(guān)注使得價(jià)值創(chuàng)造問(wèn)題成為管理學(xué)術(shù)界關(guān)注的重要問(wèn)

題。梳理現(xiàn)有文獻(xiàn)后，可發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略管理和營(yíng)銷管理等管理

領(lǐng)域?qū)r(jià)值創(chuàng)造問(wèn)題進(jìn)行了較多的研究，但并未對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的概念進(jìn)

行明確的界定。鑒于此，本書根據(jù)這三個(gè)領(lǐng)域?qū)r(jià)值創(chuàng)造問(wèn)題的關(guān)注

點(diǎn)，歸納出價(jià)值創(chuàng)造在各個(gè)領(lǐng)域中形成的概念。

總體而言，孫艷霞認(rèn)為價(jià)值創(chuàng)造可理解為利用各種要素為企業(yè)創(chuàng)

造的效益。但在管理學(xué)的不同領(lǐng)域中，學(xué)者們的解讀有所不同[23]。王

世權(quán)認(rèn)為，在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域中，學(xué)者們主要從資本結(jié)構(gòu)、投融資、股

利分配與盈余管理等角度來(lái)考察財(cái)務(wù)資本（或者物質(zhì)資本）對(duì)價(jià)值創(chuàng)

造的作用，按照這個(gè)邏輯，可將價(jià)值創(chuàng)造概念界定為運(yùn)用財(cái)務(wù)資本為

企業(yè)創(chuàng)造的效果[24]。

20世紀(jì)80年代，戰(zhàn)略管理領(lǐng)域開始對(duì)價(jià)值創(chuàng)造問(wèn)題進(jìn)行研究，該

領(lǐng)域的學(xué)者主要從資源或能力的視角研究企業(yè)異質(zhì)性資源對(duì)價(jià)值創(chuàng)造

的作用，依此邏輯，可將價(jià)值創(chuàng)造概念界定為利用資源或能力為企業(yè)

創(chuàng)造的價(jià)值。

20世紀(jì)90年代，營(yíng)銷管理領(lǐng)域?qū)r(jià)值創(chuàng)造問(wèn)題日益關(guān)注，該領(lǐng)域

的學(xué)者主要研究客戶資源對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的作用，依此邏輯，可將價(jià)值創(chuàng)

造概念界定為企業(yè)運(yùn)用客戶資源為企業(yè)創(chuàng)造的效果。

2.本書對(duì)價(jià)值創(chuàng)造概念的界定

鑒于本書主要研究SCSR、動(dòng)態(tài)能力對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的作用，且SCSR、

動(dòng)態(tài)能力、環(huán)境動(dòng)態(tài)性與價(jià)值創(chuàng)造都是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域中被關(guān)注的重要

研究對(duì)象；因此，本書將價(jià)值創(chuàng)造界定為企業(yè)借助現(xiàn)有資源實(shí)施某種

戰(zhàn)略的行為而產(chǎn)生的效果。

1.3.4環(huán)境動(dòng)態(tài)性

1.現(xiàn)有研究對(duì)環(huán)境動(dòng)態(tài)性概念的界定

學(xué)者們從多個(gè)角度定義了環(huán)境動(dòng)態(tài)性。Duncan首次提到了環(huán)境動(dòng)

態(tài)性，認(rèn)為其包括環(huán)境的動(dòng)態(tài)性與復(fù)雜性兩個(gè)方面[25]。Dess和Beard

從兩個(gè)方面界定了環(huán)境動(dòng)態(tài)性，認(rèn)為環(huán)境動(dòng)態(tài)性是指環(huán)境不確定的程

度及其變化的速度[26]。Miller則從研發(fā)活動(dòng)、產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)新、行

業(yè)技術(shù)與環(huán)境中增長(zhǎng)機(jī)會(huì)等四個(gè)方面的變化界定環(huán)境動(dòng)態(tài)性[27]。

Kessler和Bierly認(rèn)為環(huán)境動(dòng)態(tài)性包括兩個(gè)方面的動(dòng)態(tài)性：一是人口系

統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性，二是技術(shù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)性[28]。陳國(guó)權(quán)和王曉輝認(rèn)為環(huán)境動(dòng)

態(tài)性是一種變化程度，包括兩個(gè)方面：一方面是客戶、合作伙伴等利

益相關(guān)者行為或需求的變化程度；另一方面是行業(yè)趨勢(shì)、技術(shù)創(chuàng)造等

方面的變化程度[29]。何悅桐則認(rèn)為環(huán)境動(dòng)態(tài)性包括技術(shù)更新和市場(chǎng)更

新的速度兩個(gè)方面[30]。

2.本書采用的環(huán)境動(dòng)態(tài)性概念

綜上所述，本書認(rèn)同并采用Dess和Beard的定義，認(rèn)為環(huán)境動(dòng)態(tài)性

是指環(huán)境不確定的程度及其變化的速度[31]。

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1.4主要研究方法說(shuō)明

1.4.1定性與定量方式相結(jié)合

本書采用定性與定量相結(jié)合的方式，系統(tǒng)研究SCSR影響價(jià)值創(chuàng)造

的內(nèi)在機(jī)制與邊界條件，主要體現(xiàn)在構(gòu)建理論模型及檢驗(yàn)此模型效用

的研究中：通過(guò)理論分析的定性方法，歸納與推演SCSR、動(dòng)態(tài)能力、

環(huán)境動(dòng)態(tài)性與價(jià)值創(chuàng)造四個(gè)變量間的假設(shè)關(guān)系，并構(gòu)建四個(gè)變量間關(guān)

聯(lián)性的概念模型，在此基礎(chǔ)上，采用實(shí)證分析方式，檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷男?/p>

用。

1.4.2文獻(xiàn)回顧與實(shí)地訪談相結(jié)合

本書作者大量閱讀了有關(guān)SCSR和動(dòng)態(tài)能力理論的文獻(xiàn)，充分研究

了當(dāng)前的理論整體情況；在此基礎(chǔ)上，實(shí)地考察企業(yè)，開展相關(guān)研

究，為構(gòu)建新的概念模型，同時(shí)也為剖析SCSR、動(dòng)態(tài)能力、環(huán)境動(dòng)態(tài)

性與價(jià)值創(chuàng)造四個(gè)變量之間的相互影響關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.5基本思路和內(nèi)容安排

1.5.1總體思路

本書的總體思路為：基于現(xiàn)實(shí)與理論背景，以資源基礎(chǔ)論與適配

論為基礎(chǔ)，構(gòu)建包含SCSR、動(dòng)態(tài)能力、環(huán)境動(dòng)態(tài)性與價(jià)值創(chuàng)造四個(gè)變

量的概念模型，在此基礎(chǔ)上，借助相關(guān)軟件，采用實(shí)證分析方式，對(duì)

該模型進(jìn)行檢驗(yàn)（見圖1.2）。

圖1.2本書總體研究思路

1.5.2內(nèi)容安排

根據(jù)上述思路，本書圍繞SCSR、動(dòng)態(tài)能力、環(huán)境動(dòng)態(tài)性與價(jià)值創(chuàng)

造四個(gè)變量間的相互影響關(guān)系展開系統(tǒng)的研究，具體內(nèi)容安排如下。

第1章，緒論。本章主要闡述研究背景、研究目的與意義、主要概

念、主要研究方法、總體思路與內(nèi)容安排等方面的內(nèi)容。

第2章，文獻(xiàn)綜述。本章主要圍繞SCSR和動(dòng)態(tài)能力的相關(guān)理論展開

文獻(xiàn)回顧，以此把握這些理論觀點(diǎn)的內(nèi)在邏輯與核心要素，為本書研

究假設(shè)的提出與概念模型的構(gòu)建奠定文獻(xiàn)基礎(chǔ)。

第3章，探索性案例研究。首先，簡(jiǎn)要介紹研究的目的和研究方

法；其次，闡述研究設(shè)計(jì)的情況；最后，提出初始研究命題。

第4章，理論基礎(chǔ)、研究假設(shè)與概念模型。首先，闡述資源基礎(chǔ)論

與適配論的主要觀點(diǎn)；其次，闡明本書所涉及的變量間存在的基本邏

輯；再次，提出相應(yīng)的研究假設(shè)；最后，構(gòu)建SCSR、動(dòng)態(tài)能力、環(huán)境

動(dòng)態(tài)性與價(jià)值創(chuàng)造間關(guān)聯(lián)性的概念模型。

第5章，實(shí)證研究設(shè)計(jì)與方法。本章對(duì)研究設(shè)計(jì)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)

收集和數(shù)據(jù)分析方法等四個(gè)方面的情況進(jìn)行詳細(xì)闡述。

第6章，實(shí)證研究分析與解釋。首先，通過(guò)驗(yàn)證性因子分析，交叉

驗(yàn)證SCSR、動(dòng)態(tài)能力、環(huán)境動(dòng)態(tài)性與價(jià)值創(chuàng)造四個(gè)變量的量表；其

次，對(duì)這四個(gè)變量進(jìn)行描述性分析、共同方法偏差檢驗(yàn)、相關(guān)性分析

與方差分析；最后，利用調(diào)研數(shù)據(jù)，通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型分析與多元回

歸分析，對(duì)包含四個(gè)變量的理論模型進(jìn)行實(shí)際驗(yàn)證，檢驗(yàn)第4章提出的

研究假設(shè)。

第7章，研究結(jié)論與展望。本章從四個(gè)方面對(duì)全書進(jìn)行概括與總

結(jié)：一是圍繞研究目標(biāo)，報(bào)告本書得出的重要結(jié)論，并將其與前人的

研究進(jìn)行比較；二是闡述理論貢獻(xiàn)；三是提出對(duì)企業(yè)的實(shí)務(wù)建議；四

是指出存在的不足；五是對(duì)未來(lái)可能的研究方向進(jìn)行展望。

第2章文獻(xiàn)綜述

2.1從企業(yè)社會(huì)責(zé)任到戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任

的演進(jìn)邏輯

從CSR與SCSR的內(nèi)在關(guān)聯(lián)來(lái)看，SCSR研究脫胎于CSR研究，是對(duì)CSR

研究的深化和延伸。

SCSR概念的出現(xiàn)及其研究的推進(jìn)主要源于以下兩方面的發(fā)展。

一是源于CSR規(guī)范性研究推動(dòng)的概念演進(jìn)。Carroll認(rèn)為自20世紀(jì)

50年代現(xiàn)代CSR研究開始以來(lái)，隨著CSR規(guī)范性研究的拓展和深入，CSR

概念不斷演進(jìn)，并呈現(xiàn)一條清晰的演進(jìn)線索：狹義的CSR（20世紀(jì)50年

代出現(xiàn)）—企業(yè)社會(huì)回應(yīng)（20世紀(jì)70年代誕生）—企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)（20

世紀(jì)80年代形成）—企業(yè)公民（20世紀(jì)90年代產(chǎn)生）[1][2]。在企業(yè)社

會(huì)回應(yīng)階段，為尋求社會(huì)壓力的應(yīng)對(duì)之策，學(xué)者們開始從戰(zhàn)略的角度

思考CSR，提出了企業(yè)社會(huì)回應(yīng)戰(zhàn)略。隨著CSR概念的演進(jìn)，Carroll提

出企業(yè)社會(huì)績(jī)效概念模型，三重底線戰(zhàn)略與利益相關(guān)者管理戰(zhàn)略也相

繼被提出。在此過(guò)程中，王水嫩等認(rèn)為CSR研究與戰(zhàn)略管理研究逐漸交

叉和融合[3]。

二是源于學(xué)者們對(duì)CSR與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的孜孜以求。自20世紀(jì)70年

代以來(lái)，CSR與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系一直是理論界與實(shí)務(wù)界關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)

問(wèn)題。然而，學(xué)者們盡管為之進(jìn)行了持久和深入的實(shí)證研究，但在兩

者的關(guān)系問(wèn)題上仍未取得一致的結(jié)論。為尋求此問(wèn)題的破解之道，王

水嫩等學(xué)者采用新思路，從戰(zhàn)略角度研究CSR，“研究如何戰(zhàn)略性地選

擇和實(shí)施CSR行為以提升企業(yè)績(jī)效”。在此情形下，CSR研究與戰(zhàn)略管

理研究的關(guān)系更為緊密。

在上述兩方面因素作用下，Burke和Logsdon于1996年首次提出了

SCSR概念，由此拉開了SCSR研究的序幕。

[1]CarrollAB.Thepyramidofcorporatesocialresponsibility：towardthe

moralmanagementoforganizationalstakeholders[J].BusinessHorizons，1991，34

（4）：39-48.

[2]沈洪濤，沈藝峰.公司社會(huì)責(zé)任思想起源及演變[M].上海：上海人民出版社，2007：

111-115.

[3]王水嫩，胡珊珊，錢小軍.戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究前沿探析與未來(lái)展望[J].外國(guó)經(jīng)

濟(jì)與管理，2011，33（11）：57-64.

2.2戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)研究

自Burke和Logsdon于1996年首次提出SCSR概念以來(lái)，國(guó)內(nèi)外有關(guān)

SCSR的理論和實(shí)證研究逐漸增多。通過(guò)文獻(xiàn)的系統(tǒng)梳理和歸納，圍繞

本書的研究主題，將相關(guān)的理論探討歸納為以下三個(gè)方面。

2.2.1戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念界定

SCSR研究脫胎于CSR研究，是對(duì)CSR研究的延伸和深化。因此，學(xué)

者們大都選擇在CSR研究的基礎(chǔ)上對(duì)SCSR概念進(jìn)行界定。分析有關(guān)界定

SCSR的文獻(xiàn)后，發(fā)現(xiàn)可從履行CSR的結(jié)果、態(tài)度和動(dòng)機(jī)視角，對(duì)SCSR概

念的界定情況進(jìn)行歸納，如表2.1所示。

表2.1SCSR概念的界定情況

續(xù)表

1.履行CSR結(jié)果的視角

Burke和Logsdon、Porter和Kramer、McWilliams和Siegel側(cè)重于

從履行CSR的結(jié)果這一視角對(duì)SCSR概念進(jìn)行界定。Burke和Logsdon首次

提出了SCSR概念，認(rèn)為只有給企業(yè)帶來(lái)重大的商業(yè)利益，特別是通過(guò)

支持核心商業(yè)活動(dòng)而在完成企業(yè)的使命過(guò)程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的CSR行為

才是SCSR行為[1]。由此可以看出，他們認(rèn)為CSR行為要實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效

益和社會(huì)效益的雙重目標(biāo)是有條件的。Porter和Kramer認(rèn)為企業(yè)與社

會(huì)是相互依賴的，因而當(dāng)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略考量而將其大量的資源投入有

利于社會(huì)的活動(dòng)時(shí)，CSR可以成為社會(huì)進(jìn)步與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源[2]。

在此基礎(chǔ)上，他們將CSR區(qū)分為反應(yīng)性CSR與SCSR，并將SCSR界定為把

企業(yè)的重要資源和注意力投向那些將CSR與戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合的業(yè)務(wù)活動(dòng)

中，創(chuàng)造共享的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的行為。

McWilliams和Siegel也是從履行CSR的結(jié)果的視角，具體是從企業(yè)創(chuàng)造

和獲取價(jià)值的視角，將SCSR界定為“能夠使企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的

任何‘負(fù)責(zé)’的活動(dòng)”[3]。

2.履行CSR態(tài)度和動(dòng)機(jī)的視角

Lantos、Baron和Jamali三位學(xué)者側(cè)重于從履行CSR的態(tài)度和動(dòng)機(jī)

的視角界定SCSR。Lantos在回顧C(jī)SR概念的基礎(chǔ)上，首先從企業(yè)履行

CSR的態(tài)度和動(dòng)機(jī)的角度，將CSR區(qū)分為倫理CSR、慈善CSR與SCSR；其

次，他認(rèn)為企業(yè)的盈利動(dòng)機(jī)是區(qū)分SCSR與慈善CSR的關(guān)鍵；最后，他認(rèn)

為SCSR是有利于社會(huì)和企業(yè)的善舉，與戰(zhàn)略性慈善可等同而視[4]。

Baron則認(rèn)為應(yīng)從履行CSR動(dòng)機(jī)的角度區(qū)分CSR行為與非CSR行為，并為

CSR行為貼上標(biāo)簽。因此，通過(guò)企業(yè)社會(huì)績(jī)效評(píng)價(jià)CSR時(shí)，就不應(yīng)忽視

企業(yè)行為的動(dòng)機(jī)[5]。在此基礎(chǔ)上，他將SCSR界定為使企業(yè)社會(huì)績(jī)效對(duì)

企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效產(chǎn)生正面影響的行為。在多位學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，

Jamali從履行CSR態(tài)度的視角，對(duì)Carroll的金字塔模型進(jìn)行修正，將

CSR區(qū)分為自愿性CSR與強(qiáng)制性CSR：強(qiáng)制性CSR包括Carroll提出的經(jīng)濟(jì)

責(zé)任、法律責(zé)任與倫理責(zé)任，自愿性CSR是指自我裁量的責(zé)任[6][7][8]

[9][10]。在此基礎(chǔ)上，他從履行CSR的動(dòng)機(jī)視角，將自愿性CSR區(qū)分為

SCSR與利他性CSR。他認(rèn)為SCSR是將CSR與企業(yè)戰(zhàn)略、核心業(yè)務(wù)等相結(jié)

合，旨在獲得企業(yè)效益和社會(huì)效益雙重回報(bào)的CSR行為。比較來(lái)說(shuō)，

Jamali對(duì)SCSR概念的界定更為全面和合理，王水嫩等學(xué)者認(rèn)為，其研

究“有助于理清SCSR概念以及把握SCSR的本質(zhì)屬性”[11]。

整體而言，上述學(xué)者對(duì)SCSR概念的界定有助于我們加深對(duì)SCSR的

認(rèn)識(shí)，也有助于進(jìn)一步探索SCSR的構(gòu)成要素及對(duì)其進(jìn)行測(cè)量研究。在

此基礎(chǔ)上，可采用整合的視角，對(duì)SCSR概念進(jìn)行更為全面的研究，以

深入開展SCSR的相關(guān)研究。

2.2.2戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論結(jié)構(gòu)及其測(cè)量

從已公開發(fā)表的外文文獻(xiàn)來(lái)看，Burke、Logsdon、Husted、

Allen、Bhattacharyya等五位學(xué)者發(fā)表了四篇論文，對(duì)SCSR的理論結(jié)

構(gòu)及其測(cè)量進(jìn)行了研究，其研究情況如表2.2所示。

表2.2SCSR結(jié)構(gòu)研究的情況匯總

Burke和Logsdon認(rèn)為只有給企業(yè)帶來(lái)重大的商業(yè)利益，特別是通

過(guò)支持核心商業(yè)活動(dòng)而在完成企業(yè)的使命過(guò)程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的CSR行

為才是SCSR行為，并認(rèn)為可從中心性、專用性、前瞻性、自愿性與可

見性五個(gè)方面從CSR行為中識(shí)別出SCSR行為，由此他們將之歸為SCSR理

論結(jié)構(gòu)的5個(gè)維度[12]。

以Burke和Logsdon的研究為基礎(chǔ)，Husted和Allen對(duì)SCSR的結(jié)構(gòu)進(jìn)

行了測(cè)量，實(shí)際驗(yàn)證了SCSR的理論結(jié)構(gòu)維度[13][14]。2007年，他們?cè)?/p>

定性訪談的基礎(chǔ)上，以西班牙大型企業(yè)為例，采用110份有效樣本，以

企業(yè)高層管理者作為對(duì)象，對(duì)SCSR進(jìn)行因子分析，并檢驗(yàn)了其信度和

效度。其研究結(jié)果使Burke和Logsdon（1996）所提出的SCSR的專用

性、自愿性、可見性等三個(gè)維度得到了實(shí)際驗(yàn)證，這就說(shuō)明SCSR是一

個(gè)三維度的結(jié)構(gòu)。2009年，他們收集了墨西哥111家跨國(guó)企業(yè)子公司的

有效樣本數(shù)據(jù)，采用同樣的方法和流程，研究結(jié)果使Burke和Logsdon

（1996）所提出的SCSR的中心性、自愿性、可見性等三個(gè)維度得到了

實(shí)際驗(yàn)證。

在上述四位學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，Bhattacharyya整合戰(zhàn)略管理和

CSR領(lǐng)域的主要研究文獻(xiàn)，借助利益相關(guān)者理論和資源基礎(chǔ)論，創(chuàng)造性

地“發(fā)明”了“四層過(guò)濾網(wǎng)”，借助該過(guò)濾網(wǎng)，從六個(gè)方面將SCSR從

CSR行為中提煉出來(lái)，以此探尋SCSR的理論結(jié)構(gòu)，如圖2.1所示[15]。其

具體做法為：一是借助意圖過(guò)濾網(wǎng)，過(guò)濾出具有計(jì)劃性、前瞻性的CSR

行為；二是借助中心過(guò)濾網(wǎng)，過(guò)濾出有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命和愿景的CSR

行為；三是借助承諾過(guò)濾網(wǎng)，過(guò)濾出具有長(zhǎng)期性和資源承諾性的CSR行

為；四是借助活動(dòng)過(guò)濾網(wǎng)，過(guò)濾出有利于營(yíng)造企業(yè)開展內(nèi)外部活動(dòng)的

環(huán)境的CSR行為。通過(guò)這四層過(guò)濾網(wǎng)的CSR行為才可視為SCSR行為，否

則只是一般性CSR行為。由此他提煉出SCSR的六個(gè)維度：中心性、計(jì)劃

性、前瞻性、長(zhǎng)期性、資源承諾性和有助于企業(yè)有效開展活動(dòng)的嵌入

性。

圖2.1區(qū)分SCSR行為與非SCSR行為的過(guò)濾網(wǎng)

資料來(lái)源：BhattacharyyaSS.Exploringtheconceptof

strategiccorporatesocialresponsibilityforanintegrated

perspective[J].EuropeanBusinessReview，2010，22（1）：82-

101.

綜合來(lái)看，上述五位學(xué)者從CSR的特征視角，對(duì)SCSR進(jìn)行了理論研

究和實(shí)際驗(yàn)證：Burke、Logsdon、Bhattacharyya三位學(xué)者對(duì)SCSR的理

論結(jié)構(gòu)進(jìn)行了定性研究，而Husted和Allen兩位學(xué)者則對(duì)SCSR的結(jié)構(gòu)進(jìn)

行了定量研究。他們對(duì)SCSR結(jié)構(gòu)研究的貢獻(xiàn)各有側(cè)重：Burke和

Logsdon首次提出了SCSR的五個(gè)維度，Husted和Allen兩次對(duì)這五個(gè)維

度結(jié)構(gòu)進(jìn)行了實(shí)際驗(yàn)證，而Bhattacharyya則對(duì)前四位學(xué)者的研究成果

進(jìn)行了高度的概括，并提煉出SCSR的六個(gè)維度。這些研究為識(shí)別SCSR

行為、探索SCSR的構(gòu)成要素與測(cè)量SCSR奠定了良好的基礎(chǔ)。

2.2.3戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響

目前，Russo和Fouts、Clarkson、Donaldson和Preston、

Campbell、McWilliams和Siegel等學(xué)者主要基于資源基礎(chǔ)論、利益相

關(guān)者理論、制度理論和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論等對(duì)CSR的影響進(jìn)行研究[16][17]

[18][19][20][21]。由于SCSR研究是對(duì)CSR研究的延伸與深化，一些學(xué)者很

自然地將這些理論視角引入對(duì)SCSR結(jié)果的研究中。此外王水嫩等學(xué)者

認(rèn)為，SCSR是CSR研究與戰(zhàn)略管理研究相交叉、融合而產(chǎn)生的一個(gè)新的

研究議題，加之Porter在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域內(nèi)影響甚大，因此其所提出的

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論也被引入SCSR影響的研究中[22]。學(xué)者們借助上述理論觀

點(diǎn)，從SCSR對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響、對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響、對(duì)價(jià)值創(chuàng)造

的影響[23]等方面展開有關(guān)SCSR影響的研究。

1.SCSR對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響

王水嫩等認(rèn)為SCSR是CSR研究與戰(zhàn)略管理研究相交叉、融合而產(chǎn)生

的一個(gè)新的研究議題，而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源又是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的一個(gè)

經(jīng)久不衰的話題。因此，SCSR是否能夠使得企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就成為

戰(zhàn)略管理研究者所鐘愛的一個(gè)研究議題[24]。

McWilliams和Siegel借助微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和資源基礎(chǔ)論的觀點(diǎn)，

探尋SCSR對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響。他們認(rèn)為企業(yè)可通過(guò)適當(dāng)?shù)难邪l(fā)投

入而將CSR特質(zhì)嵌入產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，進(jìn)行與CSR相關(guān)聯(lián)的流程和產(chǎn)

品創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化，獲取產(chǎn)品的溢價(jià)[25]。如此而為，企業(yè)

既對(duì)利益相關(guān)者履行了社會(huì)責(zé)任，又獲得了額外的收益，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)

和社會(huì)的雙重價(jià)值。

戰(zhàn)略性慈善行為實(shí)為SCSR的一種行為，可成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源

（見案例專欄1）。然而，很多企業(yè)不諳此道，Porter和Kramer就認(rèn)為

很多企業(yè)是“被迫”行善。因此，企業(yè)需要戰(zhàn)略性地行善，其實(shí)質(zhì)是

告訴人們做慈善要注重方法，以達(dá)到企業(yè)和社會(huì)都獲益的目的[26]。

Madsen和Rodgers對(duì)此予以了證實(shí)[27]。他們通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，

采用實(shí)物捐贈(zèng)形式進(jìn)行賑災(zāi)[28]，比只采用貨幣形式會(huì)更加受到利益相

關(guān)者的關(guān)注，并給企業(yè)帶來(lái)其他企業(yè)所不能獲取的收益。他們的研究

支持了Porter和Kramer的研究結(jié)論：戰(zhàn)略性慈善可創(chuàng)造企業(yè)和社會(huì)共

享的價(jià)值，助力企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

McWilliams和Siegel借助資源基礎(chǔ)理論和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的觀

點(diǎn)，分析認(rèn)為SCSR可使企業(yè)獲得具有某些特性的戰(zhàn)略性資源，進(jìn)而使

得企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[29]。

Cantrell等人也借鑒資源基礎(chǔ)論的觀點(diǎn)，運(yùn)用VRIO分析框架[30]，

理論上闡明了CSR供給（承擔(dān)/履行）過(guò)程能發(fā)展出一種可使企業(yè)獲取

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)能力[31]。他們的研究表明了兩點(diǎn)：一是企業(yè)可通過(guò)對(duì)

利益相關(guān)者進(jìn)行有效的管理[32]，使得CSR供給為企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的回

報(bào)；二是在實(shí)踐中，CSR項(xiàng)目的管理者應(yīng)特別注重將CSR行為與戰(zhàn)略管

理相結(jié)合，以此獲得關(guān)鍵利益相關(guān)者的認(rèn)同，獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由

此可看出，Cantrell等人（2015）遵循“CSR供給過(guò)程—?jiǎng)討B(tài)能力—主

要利益相關(guān)者管理—企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的邏輯，借鑒資源基礎(chǔ)論、戰(zhàn)略

認(rèn)知理論與利益相關(guān)者理論的觀點(diǎn)，將CSR、戰(zhàn)略與利益相關(guān)者三者有

機(jī)地結(jié)合在一起，拓展了CSR的研究視野，為我們進(jìn)一步研究CSR的相

關(guān)者問(wèn)題提供了借鑒，同時(shí)，為企業(yè)管理者通過(guò)CSR活動(dòng)管理關(guān)鍵利益

相關(guān)者和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了可操作化的思路。

2.SCSR對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

目前，學(xué)者主要從定性的角度對(duì)SCSR與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行研

究?；谫Y源基礎(chǔ)論和競(jìng)爭(zhēng)力理論，在界定SCSR和SCSR適配概念的基

礎(chǔ)上，從適配論視角闡明了以下因果關(guān)系：SCSR對(duì)企業(yè)績(jī)效能夠施加

積極的影響，SCSR活動(dòng)社會(huì)效果在SCSR與企業(yè)績(jī)效間起中介作用，而

利益相關(guān)者群體SCSR活動(dòng)歸因在兩者間起調(diào)節(jié)作用。他們從適配視

角，理論上揭示了SCSR與企業(yè)績(jī)效間存在的內(nèi)在機(jī)制和邊界條件，為

探尋SCSR通過(guò)什么樣的機(jī)制和在什么樣的條件下對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生作用

提供了借鑒，也為企業(yè)管理者運(yùn)用戰(zhàn)略性思維配置CSR的資源及加強(qiáng)關(guān)

鍵利益相關(guān)者對(duì)SCSR活動(dòng)的感知提供了借鑒。此外，Orlitzky等借助

微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、資源基礎(chǔ)論與交易成本理論的觀點(diǎn)，闡釋了SCSR的

理論基礎(chǔ)，認(rèn)為SCSR是能夠提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和聲譽(yù)的自愿性行為，可

促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的提升[33]（見案例專欄1）。

比較遺憾的是，當(dāng)前關(guān)于SCSR與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的實(shí)證文獻(xiàn)尚不多

見，這可能與SCSR測(cè)量維度的研究不夠成熟有重要的關(guān)系。因此，未

來(lái)需要加強(qiáng)對(duì)SCSR的測(cè)量研究，并在此基礎(chǔ)上，實(shí)證分析SCSR與企業(yè)

績(jī)效的關(guān)系。

綜合來(lái)看，上述學(xué)者主要以定性的方式對(duì)SCSR的影響進(jìn)行了有力

的探索，有助于探明SCSR與其結(jié)果的關(guān)系。未來(lái)要進(jìn)一步加強(qiáng)的是，

以定性和定量相結(jié)合的方式，通過(guò)探索性案例研究和大樣本調(diào)查，進(jìn)

一步探尋SCSR在什么樣的條件下和通過(guò)什么樣的機(jī)制對(duì)其結(jié)果產(chǎn)生影

響，從而揭示SCSR影響其結(jié)果的機(jī)理。

近年來(lái)，在西方SCSR理論研究和全球化CSR浪潮的推動(dòng)下，中國(guó)學(xué)

者就SCSR問(wèn)題也進(jìn)行了廣泛的探索，其研究?jī)?nèi)容主要涉及以下五個(gè)方

面。

第一，彭雪蓉和劉洋、邵興東和孟憲忠、楊希娟和成瑾、顧建

莉、麥影等研究了SCSR對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響；王譯靖、張虹凱、齊

義山和黃忠東、華海祥等研究了SCSR對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響；胡珊珊、王

翔等了研究了SCSR對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響[34][35][36][37][38][39][40][41][42]

[43][44]。

第二，李智彩和范英杰、張書蓮、眭文娟等、王水嫩等對(duì)SCSR的

文獻(xiàn)綜述[45][46][47][48]。

第三，彭雪蓉和劉洋、朱文忠對(duì)SCSR的概念界定[49][50]。

第四，鄭海東等、羅衛(wèi)研究對(duì)SCSR的識(shí)別，許英杰和石穎、尹玨

林和楊俊研究SCSR的影響因素[51][52][53][54]。

第五，邵興東和孟憲忠、陳爽英等對(duì)SCSR的典型個(gè)案研究[55]

[56]。

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[23]在第2.4節(jié)，本書將系統(tǒng)闡述SCSR對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的影響，故在此部分不過(guò)多闡述。

[24]王水嫩，胡珊珊，錢小軍.戰(zhàn)