2024年全國(guó)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理考試高頻題詳細(xì)參考解析

姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國(guó)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書寫規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無(wú)效:在草稿紙、試卷上答題無(wú)效。一、選擇題

1、關(guān)于訂單驅(qū)動(dòng)的采購(gòu)方式的特點(diǎn)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.交易成本大為降低B.制造計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、銷售計(jì)劃保持同步C.加大了采購(gòu)部門的工作壓力D.供應(yīng)商能共享制造商的相關(guān)信息

2、適合成批輪番生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制方法是（）。A.累計(jì)編號(hào)法B.在制品定額法C.生產(chǎn)周期法D.準(zhǔn)時(shí)制法

3、主導(dǎo)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化成為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)條件是其（）。A.功能特性、社會(huì)特性、生產(chǎn)特性、法規(guī)特性B.功能特性、市場(chǎng)特性、生活特性、法規(guī)特性C.功能特性、市場(chǎng)特性、生產(chǎn)特性、法律特性D.功能特性、市場(chǎng)特性、生產(chǎn)特性、法規(guī)特性

4、關(guān)系營(yíng)銷的核心內(nèi)容不包括()。A.發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求B.潛在市場(chǎng)需求C.滿足市場(chǎng)需求D.培育顧客忠誠(chéng)

5、某企業(yè)通過(guò)統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加1000萬(wàn)元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共9名；新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：6：2。該企業(yè)預(yù)計(jì)2021年銷售額比2020年銷售額增加3000萬(wàn)元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計(jì)算，該企業(yè)2021年需要新增客服人員（）人。A.3B.5C.6D.9

6、在推行全面質(zhì)量管理時(shí)，其要求不包括（）。A.全行業(yè)的質(zhì)量管理B.全企業(yè)的質(zhì)量管理C.全過(guò)程的質(zhì)量管理D.全員的質(zhì)量管理

7、某企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷人員培訓(xùn)時(shí)，請(qǐng)受訓(xùn)人員分別扮演營(yíng)銷主管、營(yíng)銷員工、客戶，并對(duì)存在的各種營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行分析和處理，以培養(yǎng)和提高市場(chǎng)營(yíng)銷人員的工作能力。該企業(yè)采用的培訓(xùn)方法是()A.行動(dòng)學(xué)習(xí)法B.案例研究法C.情景模擬法D.行為示范法

8、在生產(chǎn)單位內(nèi)設(shè)立固定的檢驗(yàn)站，各工作地上的產(chǎn)品送到檢驗(yàn)站集中檢驗(yàn)的方法是（）。A.監(jiān)控檢驗(yàn)B.固定檢驗(yàn)C.流動(dòng)檢驗(yàn)D.驗(yàn)收檢驗(yàn)

9、下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期中成長(zhǎng)期的說(shuō)法，正確的是（）。A.企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)是強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，建立顧客對(duì)品牌的忠實(shí)感B.企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)是在維持相對(duì)穩(wěn)定的銷售量和市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上擴(kuò)大銷售，提高市場(chǎng)占有率C.企業(yè)生產(chǎn)成本和銷售成本相對(duì)較高，通常采用快速取脂策略、緩慢取脂策略、快速滲透策略和緩慢滲透策略四種營(yíng)銷策略D.企業(yè)的營(yíng)銷重點(diǎn)是淘汰策略或非淘汰策略

10、對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的監(jiān)督、檢查和控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)調(diào)整的過(guò)程被稱為()。A.生產(chǎn)調(diào)度B.生產(chǎn)控制C.生產(chǎn)監(jiān)督D.生產(chǎn)計(jì)劃

11、下列關(guān)于企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。A.產(chǎn)權(quán)制度就是所有制B.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度具有區(qū)界、激勵(lì)、約束和交易等功能C.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的運(yùn)行最終會(huì)影響到資源配置的效果D.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)產(chǎn)權(quán)的實(shí)質(zhì)是所有權(quán)

12、（）是指通過(guò)一定的方法和流程將投入企業(yè)的資源轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務(wù)的系統(tǒng)，包括投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出和反饋四個(gè)基本環(huán)節(jié)。A.生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)B.生產(chǎn)控制系統(tǒng)C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)D.生產(chǎn)分析系統(tǒng)

13、在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃中，（）是企業(yè)年度生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的具體化。A.長(zhǎng)期生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃B.中期生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃C.年度生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃D.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

14、下列不屬于股權(quán)資本成本率測(cè)算的是（）。A.普通股資本成本率的測(cè)算B.優(yōu)先股資本成本率的測(cè)算C.長(zhǎng)期借款資本成本率的測(cè)算D.留用利潤(rùn)資本成本率的測(cè)算

15、在質(zhì)量檢驗(yàn)方法中，（）是各種檢驗(yàn)方式的主體。A.計(jì)量檢驗(yàn)B.計(jì)數(shù)檢驗(yàn)C.理化檢驗(yàn)D.感官檢驗(yàn)

16、()是集儲(chǔ)存、流通加工、分貨、揀選、運(yùn)輸?shù)葹橐惑w的綜合性物流過(guò)程。A.配送中心B.倉(cāng)庫(kù)C.供貨商D.經(jīng)銷商

17、企業(yè)分析生產(chǎn)進(jìn)度滯后的原因，并優(yōu)化生產(chǎn)組織以保證生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，這些活動(dòng)屬于()。A.生產(chǎn)計(jì)劃制定B.生產(chǎn)控制C.生產(chǎn)設(shè)計(jì)D.生產(chǎn)能力核算

18、全面質(zhì)量管理實(shí)施的工作程序中，首步是（）。A.開(kāi)始B.決策C.準(zhǔn)備D.擴(kuò)展

19、罷工、交貨不到、拒收等造成的海運(yùn)貨物風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.一般外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)B.海上風(fēng)險(xiǎn)C.特殊外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)D.意外事故

20、實(shí)施MRPⅡ的第一個(gè)階段是()。A.前期工程B.決策工作C.實(shí)施D.反饋

21、（）戰(zhàn)略要求企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)具有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的特色和優(yōu)勢(shì)。A.集中化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略B.放棄運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略D.差異化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

22、自動(dòng)線是一種先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式，它有利于（）。A.穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量B.提升產(chǎn)品市場(chǎng)份額C.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力D.升級(jí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

23、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)包括理念識(shí)別、符號(hào)識(shí)別和()。A.品牌識(shí)別B.形象識(shí)別C.關(guān)鍵因素識(shí)別D.行為識(shí)別

24、通過(guò)邀集專家，召開(kāi)頭腦風(fēng)暴會(huì)議，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的問(wèn)題，敞開(kāi)思想、暢所欲言、相互啟發(fā)、集思廣益、尋找新觀念，形成創(chuàng)造性的思維結(jié)論的方法是（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.名義小組技術(shù)C.專家會(huì)議法D.德?tīng)柗品?/p>

25、()是指已由下料工序下料完畢，鑄件清砂、鏟毛刺、打底漆完畢，鍛件去飛邊整形完畢，并經(jīng)檢驗(yàn)合格辦完入庫(kù)手續(xù)的在制品。A.毛坯B.半成品C.入庫(kù)前成品D.車間在制品

26、國(guó)際結(jié)算工具主要包括票據(jù)和()。A.匯票B.本票C.支票D.現(xiàn)金

27、分析熱處理時(shí)淬火溫度與工件硬度之間的關(guān)系，可以用（）。A.散布圖B.排列圖C.直方圖D.因果分析圖

28、某游樂(lè)場(chǎng)規(guī)定，購(gòu)買通票量小于50張，單價(jià)是500,；購(gòu)買通票量大于50張包括50張，單價(jià)是400元。這種折扣折讓定價(jià)策略為（）。A.數(shù)量折扣定價(jià)B.現(xiàn)金折扣定價(jià)C.功能折扣D.季節(jié)折扣

29、在質(zhì)量管理領(lǐng)域，若要求產(chǎn)品合格率不低于99.73%，則質(zhì)量控制水平應(yīng)為（）。A.1σB.2σC.3σD.4σ

30、ERP的核心模塊是()。A.物流管理模塊B.人力資源模塊C.財(cái)務(wù)管理模塊D.生產(chǎn)控制模塊

31、市場(chǎng)定位的策略不包括（）。A.對(duì)峙定位策略B.避強(qiáng)定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略

32、下列各項(xiàng)中，不屬于可導(dǎo)致緊縮戰(zhàn)略的因素的是（）。A.停止資金投入的業(yè)務(wù)，市場(chǎng)需求萎縮B.由于經(jīng)濟(jì)不景氣或行業(yè)進(jìn)入衰退期，市場(chǎng)需求萎縮C.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況惡化，難以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)眾多業(yè)務(wù)D.有更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入，導(dǎo)致市場(chǎng)生存空間收縮

33、管理者搜集企業(yè)內(nèi)部某種職位信息和任職條件信息，并以特定格式將這些信息描述出來(lái)，這一過(guò)程稱為（）。A.職務(wù)分析B.工作分析C.職務(wù)描述D.崗位描述

34、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)最顯著的特征是（）。A.傳遞性B.動(dòng)態(tài)性C.復(fù)雜性與多樣性D.此消彼長(zhǎng)性

35、甲乙雙方簽訂了機(jī)電貨物運(yùn)輸合同。貨物合同履行中，收貨人無(wú)正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)受貨物，承運(yùn)人乙方提存了貨物。貨物提存后因火災(zāi)毀損，則毀損、滅火風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)方為()。A.托運(yùn)人B.承運(yùn)人C.收貨人D.提存機(jī)構(gòu)

36、供應(yīng)鏈管理是一種先進(jìn)的管理理念，它的先進(jìn)性體現(xiàn)在（）。A.充分利用社會(huì)資源B.滿足企業(yè)生產(chǎn)需要C.以客戶和最終消費(fèi)者為經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向D.形成了一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)

37、由于消費(fèi)者對(duì)某產(chǎn)品不感興趣的現(xiàn)象稱為()。A.負(fù)需求B.充分需求C.無(wú)需求D.過(guò)量需求

38、某企業(yè)生產(chǎn)一種電動(dòng)按摩器，年銷售量100萬(wàn)臺(tái)，固定成本總額為1000萬(wàn)元，單位變動(dòng)成本為55元，該電動(dòng)按摩器的盈虧臨界點(diǎn)價(jià)格為（）元/臺(tái)。A.55B.65C.75D.85

39、企業(yè)在進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)要遵循一些原則，其中企業(yè)內(nèi)部各類、各級(jí)職位之間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)拉開(kāi)距離，避免平均化，利用薪酬的激勵(lì)功能提高員工的工作積極性，這是（）。A.公平原則B.競(jìng)爭(zhēng)原則C.激勵(lì)原則D.量力而行原則

40、以下不屬于公司應(yīng)當(dāng)披露的重大信息的是（）。A.公司目標(biāo)B.公司業(yè)務(wù)性質(zhì)C.公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果D.公司與其利益相關(guān)者有關(guān)的重大問(wèn)題

41、在一次移動(dòng)平均數(shù)法中，被稱為移動(dòng)期數(shù)的字母表示是()。A.MB.FtC.εD.i

42、作為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，三網(wǎng)融合在概念上從不同角度和層次上分析，可以涉及技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、行業(yè)融合、()及網(wǎng)絡(luò)融合。A.信息融合B.資源融合C.基站融合D.終端融合

43、（）的目的是把性質(zhì)相同的數(shù)據(jù)歸納在一起。A.分層法B.調(diào)查表法C.散布圖D.排列圖

44、甲公司與乙公司合并設(shè)立新公司，則（）。A.甲、乙公司均存續(xù)B.甲、乙公司均解散C.僅甲公司解散D.僅乙公司解散

45、依據(jù)股利折現(xiàn)模型，下列各項(xiàng)屬于影響普通股資本成本率的因素的是（）。A.普通股融資凈額B.銷售收入額C.速動(dòng)比率D.營(yíng)業(yè)資本額

46、我國(guó)海運(yùn)保險(xiǎn)險(xiǎn)別中，不屬于基本險(xiǎn)的是（）。A.平安險(xiǎn)B.水漬險(xiǎn)C.戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)D.一切險(xiǎn)

47、固定資產(chǎn)的使用年限一般在（）年以上。A.1B.2C.3D.5

48、根據(jù)資本結(jié)構(gòu)理論中的啄序理論，公司傾向于首先選擇的籌資方式是（）A.發(fā)行股票B.銀行借款C.發(fā)行債券D.內(nèi)部籌資

49、在績(jī)效考核中，貫穿于績(jī)效考核整個(gè)周期的活動(dòng)是（）。A.選擇考核方法B.績(jī)效溝通C.制定考核計(jì)劃D.反饋考核結(jié)果

50、企業(yè)在估算初始現(xiàn)金流量和終結(jié)現(xiàn)金流量時(shí)，均要考慮（）。A.折舊B.付現(xiàn)成本C.流動(dòng)資產(chǎn)D.所得稅二、多選題

51、下列關(guān)于近代企業(yè)制度特征的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.經(jīng)營(yíng)的合伙性B.資本的多元性C.組織的穩(wěn)定性D.無(wú)限責(zé)任的關(guān)聯(lián)性

52、能夠集中加強(qiáng)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)的管理，但容易造成國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩部門的對(duì)立，不利于資源優(yōu)化配置的跨國(guó)公司的管理組織形式是（）。A.全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B.國(guó)際業(yè)務(wù)部門C.全球職能結(jié)構(gòu)D.矩陣式組織結(jié)構(gòu)

53、下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)代企業(yè)制度的特點(diǎn)是（）。A.承擔(dān)有限責(zé)任B.企業(yè)存續(xù)時(shí)間長(zhǎng)久C.股權(quán)可以自由流動(dòng)D.管理的經(jīng)驗(yàn)性

54、物流網(wǎng)絡(luò)是（）和（）水平一體化物流的綜合體。A.垂直一體化物流；水平一體化物流B.縱向一體化物流；橫向一體化物流C.垂直一體化物流；橫向一體化物流D.縱向一體化物流；水平一體化物流

55、O2O電子商務(wù)是指線上與線下協(xié)調(diào)集成的電子商務(wù)。某種程度上，O2O是（）的一種特殊形式。A.B2CB.C2C.B2BD.B2G

56、關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)物流的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.企業(yè)生產(chǎn)物流按工藝過(guò)程特點(diǎn)可分為連續(xù)型生產(chǎn)物流和離散型生產(chǎn)物流B.工序間物流是指生產(chǎn)過(guò)程中各工序之間的物流C.離散型生產(chǎn)物流指物料離散地運(yùn)動(dòng)，最后形成產(chǎn)品D.企業(yè)生產(chǎn)物流按物料流經(jīng)的區(qū)域可分為車間物流和工序間物流

57、企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的（）的謀劃。A.長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性B.科學(xué)性、民主性C.指導(dǎo)性、激勵(lì)性D.競(jìng)爭(zhēng)性、合作性

58、某家電生產(chǎn)企業(yè)圍繞家電市場(chǎng)，生產(chǎn)電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱、空調(diào)等系列家電產(chǎn)品。該企業(yè)采取的是（）。A.水平多元化B.垂直多元化C.同心型多元化D.非相關(guān)多元化

59、平衡內(nèi)部招聘和外部招聘的關(guān)系時(shí)應(yīng)該考慮的方面不包括（）。A.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)B.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略C.企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況D.企業(yè)所處的外部環(huán)境

60、企業(yè)根據(jù)自身的資源及營(yíng)銷實(shí)力選擇幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，并為各目標(biāo)市場(chǎng)制定特別的營(yíng)銷組合策略，這種策略稱為()。A.成本領(lǐng)先策略B.差異性營(yíng)銷策略C.迎頭定位營(yíng)銷策略D.撇脂營(yíng)銷策略

61、公司為員工提供的免費(fèi)體檢服務(wù)屬于（）。A.基本薪酬B.補(bǔ)償薪酬C.間接薪酬D.激勵(lì)薪酬

62、各國(guó)保險(xiǎn)法及國(guó)際貿(mào)易慣例一般都規(guī)定進(jìn)出口貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可在（）基礎(chǔ)上適當(dāng)加成。A.CIF價(jià)格B.FOB價(jià)格C.CFR價(jià)格D.成本

63、某產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量已逐漸趨向飽和，銷售量已達(dá)到最高點(diǎn)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，企業(yè)為了促銷實(shí)行一系列的促銷手段。這表明該產(chǎn)品處于生命周期的（）。A.介紹期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期

64、有效控制不具有（）的特征。A.長(zhǎng)遠(yuǎn)性B.及時(shí)性C.經(jīng)濟(jì)性D.戰(zhàn)略性

65、在公司法人治理結(jié)構(gòu)中，（）是企業(yè)原始所有權(quán)的載體，是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。A.監(jiān)事會(huì)B.董事會(huì)C.經(jīng)理人員D.股東（大）會(huì)

66、若一次指數(shù)平滑法中近期數(shù)據(jù)的加權(quán)數(shù)越大，反映需求變化的靈敏度越高，則平滑系數(shù)a()。A.接近1B.大于1C.小于0.5D.等于2

67、近代企業(yè)制度的典型形式為（）。A.合伙企業(yè)B.公司C.業(yè)主制企業(yè)D.家庭手工業(yè)

68、適用于工業(yè)品中專業(yè)性較強(qiáng)、用戶相對(duì)穩(wěn)定的產(chǎn)品的渠道商選擇策略是()。A.獨(dú)家分銷B.選擇分銷C.密集分銷D.多家分銷

69、關(guān)于垂直一體化物流的敘述，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.垂直一體化物流要求企業(yè)將提供產(chǎn)品或運(yùn)輸服務(wù)等的供應(yīng)商和用戶納入管理范圍，并作為物流管理的一項(xiàng)中心內(nèi)容B.垂直一體化要求企業(yè)從原材料到用戶的每個(gè)過(guò)程都實(shí)現(xiàn)對(duì)物流的管理，要求企業(yè)利用其自身?xiàng)l件建立和發(fā)展與供應(yīng)商及用戶的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，爭(zhēng)取最大化提高企業(yè)利潤(rùn)C(jī).垂直一體化物流的思想為解決復(fù)雜的物流問(wèn)題提供了方便，雄厚的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)、先進(jìn)的管理方法和信息技術(shù)使這一思想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)D.隨著垂直一體化物流的深入發(fā)展，對(duì)物流研究的范圍不斷擴(kuò)大，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)化和國(guó)際化背景下，形成了比較成熟的供應(yīng)鏈理論

70、某公司拓展手機(jī)的功能，作為新型手機(jī)推向市場(chǎng)，這種創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.根本性創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新

71、下列籌資方式中，籌集的資金可永久使用的是（）。A.銀行借款B.發(fā)行債券C.商業(yè)信用D.發(fā)行普通股

72、下列各項(xiàng)中，不屬于評(píng)估備選方案采用的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)B.可行性標(biāo)準(zhǔn)C.可控性標(biāo)準(zhǔn)D.適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

73、塑鋼是鋁合金的可替代商品，根據(jù)塑鋼的銷售量，可大體預(yù)測(cè)鋁合金的需求變化。這種預(yù)測(cè)方法是()。A.相關(guān)類推法B.對(duì)比類推法C.定量預(yù)測(cè)法D.用戶調(diào)查法

74、下列各項(xiàng)中，屬于結(jié)構(gòu)性組織的是（）。A.市場(chǎng)型組織B.金字塔型組織C.地域型組織D.產(chǎn)品型組織

75、（）是六西格瑪團(tuán)隊(duì)中的高級(jí)專家，在國(guó)外企業(yè)中往往由管理咨詢顧問(wèn)擔(dān)任。A.黑帶大師B.黑帶C.綠帶D.白帶

76、由于供應(yīng)商生產(chǎn)利用率高、供應(yīng)商敏捷性差、產(chǎn)品質(zhì)量差或供應(yīng)失敗引起的風(fēng)險(xiǎn)，稱為（）。A.中斷風(fēng)險(xiǎn)B.延期風(fēng)險(xiǎn)C.信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)D.預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)

77、某企業(yè)采用成本導(dǎo)向定價(jià)法確定某產(chǎn)品的價(jià)格，該產(chǎn)品的單位產(chǎn)品成本為1200元，企業(yè)希望獲得20％的預(yù)期利潤(rùn)，則該產(chǎn)品的單位產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)為()元。A.960B.1200C.1440D.1520

78、在品牌設(shè)計(jì)中，康佳牌電視機(jī)是使用的（）進(jìn)行命名的。A.利用人名、姓氏命名B.利用外來(lái)語(yǔ)、譯音或意音來(lái)命名C.創(chuàng)造新詞匯來(lái)命名D.使用企業(yè)名稱命名

79、下列關(guān)于公司法人治理結(jié)構(gòu)中的委托代理關(guān)系，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.董事是股東的受托人，承擔(dān)受托責(zé)任B.經(jīng)理作為董事會(huì)的意定代理人，擁有管理權(quán)和代理權(quán)C.董事會(huì)與經(jīng)理機(jī)構(gòu)之間是一種信任托管關(guān)系D.作為意定代理人，經(jīng)理的權(quán)力受到董事會(huì)委托范圍的限制，包括法定限制和意定限制

80、（）是企業(yè)的法定代表。A.股東（大）會(huì)B.董事會(huì)C.經(jīng)理機(jī)構(gòu)D.監(jiān)事會(huì)

81、（）是第一部用于質(zhì)量管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。A.GB／T19000族標(biāo)準(zhǔn)B.GB／T19001族標(biāo)準(zhǔn)C.ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)D.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)

82、買受人要取得財(cái)產(chǎn)所有權(quán)，必須向出賣人支付約定價(jià)款的合同是()。A.易貨合同B.贈(zèng)與合同C.租賃合同D.買賣合同

83、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段不包括（）。A.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略強(qiáng)化B.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略分析C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略制定D.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施

84、供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商的不確定性引起的原因不包括（）。A.供應(yīng)商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產(chǎn)B.供應(yīng)商的供應(yīng)商的延遲C.意外的交通事故導(dǎo)致的運(yùn)輸延遲D.生產(chǎn)系統(tǒng)的不確定性

85、暫保單在規(guī)定的有效期內(nèi)效力與正式保險(xiǎn)單相同，該有效期一般為（）。A.10天B.15天C.20天D.30天

86、在績(jī)效考核中，貫穿于績(jī)效考核整個(gè)周期的活動(dòng)是（）。A.選擇考核方法B.績(jī)效溝通C.制定考核計(jì)劃D.反饋考核結(jié)果

87、根據(jù)弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論，企業(yè)在不同的階段應(yīng)采取不同的投資戰(zhàn)略，在產(chǎn)品成熟尤其是標(biāo)準(zhǔn)化以后，企業(yè)應(yīng)采?。ǎ?。A.間接出口B.國(guó)內(nèi)生產(chǎn)C.國(guó)際直接投資D.直接出口

88、下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)營(yíng)銷微觀環(huán)境的是（）。A.顧客B.經(jīng)濟(jì)C.人文D.法律

89、下列戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中，不屬于契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟的是（）。A.合資企業(yè)B.產(chǎn)品聯(lián)盟C.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟D.營(yíng)銷聯(lián)盟

90、企業(yè)根據(jù)自身的資源及營(yíng)銷實(shí)力選擇幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，并為各目標(biāo)市場(chǎng)制定特別的營(yíng)銷組合策略，這種策略稱為（）。A.成本領(lǐng)先策略B.差異性營(yíng)銷策略C.迎頭定位營(yíng)銷策略D.撇脂營(yíng)銷策略

91、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證制度，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.質(zhì)量認(rèn)證是指經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn)，并通過(guò)合格證書或合格標(biāo)志，證明某產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的活動(dòng)B.質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品或過(guò)程C.在質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng)中，第三方是一個(gè)公正的機(jī)構(gòu)，它與第一方、第二方都沒(méi)任何行政上的隸屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系D.質(zhì)量認(rèn)證是隨著工業(yè)的發(fā)展作為一種外部質(zhì)量保證的手段逐漸發(fā)展起來(lái)的，它經(jīng)歷了合格聲明、第三方獨(dú)立證實(shí)和合格評(píng)定三個(gè)階段

92、營(yíng)業(yè)杠桿系數(shù)（DOL）、財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)（DFL）和總杠桿系數(shù)（DTL）之間的關(guān)系是（）。A.DTL＝DOL＋DFLB.DTL＝DOL－DFLC.DTL＝DOL×DFLD.DTI＝DOL＋DFL

93、關(guān)于聯(lián)合庫(kù)存管理的優(yōu)點(diǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.聯(lián)合庫(kù)存管理為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作提供了條件和保證B.減少供應(yīng)鏈中的需求扭曲現(xiàn)象，降低庫(kù)存的不確定性，提高供應(yīng)鏈穩(wěn)定性C.庫(kù)存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶，可以有效避免暴露供應(yīng)鏈管理中存在的缺陷D.聯(lián)合庫(kù)存管理為實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”管理、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)以及精益供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造條件

94、集裝箱貨物的交接方式中屬于拼箱交/拆箱收方式的是（）。A.門到門B.場(chǎng)到場(chǎng)C.門到場(chǎng)D.站到站

95、下列關(guān)于激勵(lì)薪酬的說(shuō)法不正確的是（）。A.激勵(lì)薪酬是指企業(yè)以員工的績(jī)效為依據(jù)而支付給員工個(gè)人的具有變動(dòng)性質(zhì)的薪酬B.與基本薪酬相比，激勵(lì)薪酬具有一定的變動(dòng)性C.激勵(lì)薪酬一般可以分為個(gè)人激勵(lì)薪酬和群體激勵(lì)薪酬兩種類型D.基本薪酬相對(duì)激勵(lì)薪酬數(shù)額更高，對(duì)員工的激勵(lì)性也更強(qiáng)

96、某企業(yè)決定以職位為導(dǎo)向重新設(shè)計(jì)基本薪酬制度，其可采用的方法不包括（）。A.職位等級(jí)法B.職位分類法C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法D.因素比較法

97、下列關(guān)于監(jiān)事會(huì)的說(shuō)法，正確的是（）。A.監(jiān)事會(huì)是公司內(nèi)部的專職監(jiān)督機(jī)構(gòu)B.監(jiān)事會(huì)的基本職能是監(jiān)督公司的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其主要監(jiān)督對(duì)象是企業(yè)的全體員工C.董事可以兼任監(jiān)事D.經(jīng)理可以兼任監(jiān)事

98、適用于社會(huì)對(duì)產(chǎn)品需要比較穩(wěn)定情況的進(jìn)度安排方法是()。A.各期產(chǎn)量年均分配法B.各期產(chǎn)量均勻分配法C.各期產(chǎn)量月均分配法D.各期產(chǎn)量拋物線型增長(zhǎng)分配法

99、關(guān)于企業(yè)組織制度應(yīng)當(dāng)遵循的原則說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.合理分配原則B.目標(biāo)統(tǒng)一原則C.統(tǒng)一指揮原則D.組織彈性原則

100、績(jī)效考核內(nèi)容是對(duì)企業(yè)員工工作任務(wù)的界定，具體包括績(jī)效考核項(xiàng)目和（）。A.績(jī)效考核數(shù)量B.績(jī)效考核指標(biāo)C.績(jī)效考核質(zhì)量D.績(jī)效考核時(shí)間三、問(wèn)答題

101、英特爾公司（Intel）創(chuàng)立于1968年。1970年代，英特爾開(kāi)發(fā)出世界上第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。1990年代，在創(chuàng)新理念的指引下不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)。使它的年銷售額增長(zhǎng)了7倍，超過(guò)250億美元，資產(chǎn)回報(bào)增長(zhǎng)了1倍，資本投資達(dá)183億美元。在《財(cái)富》雜志評(píng)選的全美最受推崇的10家企業(yè)中名列第四。在該雜志1999年公布的全球最大500家企業(yè)排行中，該公司排名第121，營(yíng)業(yè)收入達(dá)262.66億美元，利潤(rùn)60.68億美元，資產(chǎn)額314.71億美元。英特爾的創(chuàng)始人摩爾從1970年代起就構(gòu)筑了其賴以成功的商業(yè)模式——不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)，以技術(shù)創(chuàng)新滿足計(jì)算機(jī)制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代、提高性能的需要。摩爾提出。計(jì)算機(jī)的性能每18個(gè)月翻一番，只有不斷創(chuàng)新，才能贏得高額利潤(rùn)并將獲得的資金再投入到下一輪的技術(shù)開(kāi)發(fā)中去。在英特爾推出第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級(jí)產(chǎn)品4008，但這段時(shí)間微處理芯片還未廣泛應(yīng)用于CPU。英特爾公司毫不放松，一年后又開(kāi)發(fā)出真正通用型的微處理器8080，使英特爾成為8比特芯片市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。由于市場(chǎng)前景十分看好，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很快也就開(kāi)始生產(chǎn)8比特微處理器。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，英特爾隨后推出了速度更快、功能更多的8085型處理器，并調(diào)集人員開(kāi)始研制更先進(jìn)的32比特432型微處理器。英特爾為了確保市場(chǎng)份額。抵御其他制造商的競(jìng)爭(zhēng)，確立了“永不停頓、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念，在技術(shù)方面，不斷加強(qiáng)科研開(kāi)發(fā)，并努力拓展產(chǎn)品的適用范圍，始終牢牢地把握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動(dòng)權(quán)。1.根據(jù)英特爾公司的發(fā)展歷程談?wù)勀銓?duì)技術(shù)創(chuàng)新的理解。2.英特爾公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蝮w現(xiàn)主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)技術(shù)發(fā)展的什么影響？3.請(qǐng)問(wèn)英特爾公司所具有的主導(dǎo)設(shè)計(jì)，如通用型的微處理器8080等，體現(xiàn)了什么特征？

102、請(qǐng)簡(jiǎn)要分析企業(yè)內(nèi)部招聘的方式有哪些，他的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別是什么？

103、某企業(yè)采用單對(duì)象流水線的生產(chǎn)組織方式進(jìn)行產(chǎn)品裝配，流水線采用兩班制的生產(chǎn)方式，產(chǎn)品日生產(chǎn)量為100臺(tái)，每班工作8小時(shí)，時(shí)間有效利用系數(shù)為0.95，假定廢品率為0，流水線的第6道工序計(jì)算所需某精密設(shè)備4臺(tái)，現(xiàn)有5臺(tái)該種設(shè)備投入生產(chǎn)。1.該流水線的各工作地按什么順序排列？2.該流水線的平均節(jié)拍為多少分鐘？3.計(jì)算該流水線的第6道工序設(shè)備負(fù)荷系數(shù)。4.該流水線的平面布置設(shè)計(jì)有哪些優(yōu)勢(shì)？

104、進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程空間組織設(shè)施布置時(shí)應(yīng)遵循的總體原則有哪些？

105、全面質(zhì)量管理是為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上且考慮到充分滿足用戶要求的條件下，進(jìn)行市場(chǎng)研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)，把企業(yè)內(nèi)各部門研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成一體的一種有效體系。試論述全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則。

106、某大批大量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)按照工藝順序需連續(xù)經(jīng)過(guò)甲車間、乙車間、丙車間、丁車間的生產(chǎn)才能完成。該企業(yè)運(yùn)用在制品定額法來(lái)編制下一個(gè)生產(chǎn)周期的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。在下一個(gè)生產(chǎn)周期，各車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃如下：丁車間出產(chǎn)量為2000件，計(jì)劃允許廢品及損耗量為60件，期末在制品定額為200件，期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量為100件；丙車間投入量為2000件；乙車間半成品外銷量為500件，期末庫(kù)存半成品定額為300件，期初預(yù)計(jì)庫(kù)存半成品結(jié)存量為200件。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：1.試計(jì)算丁車間下一個(gè)生產(chǎn)周期的投入量和乙車間下一個(gè)生產(chǎn)周期的出產(chǎn)量2.該企業(yè)在編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)最后編制哪一個(gè)車間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃？3.該企業(yè)在編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃時(shí)，可依據(jù)的期量標(biāo)準(zhǔn)有哪些？4.試分析企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的作用。

107、試述企業(yè)在進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該遵循的原則。

108、某公司財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)是1.2，營(yíng)業(yè)杠桿系數(shù)是2，則總杠桿系數(shù)為多少？

109、供應(yīng)商管理庫(kù)存的主要思想是供應(yīng)商在用戶的允許下設(shè)立庫(kù)存，確定庫(kù)存水平和補(bǔ)給策略，并擁有庫(kù)存控制的決策權(quán)，用戶同時(shí)還可以獲得高水平服務(wù)，改善資金流，與供應(yīng)商共享需求變化的透明性并獲得更多用戶的信任。請(qǐng)論述供應(yīng)商管理庫(kù)存的關(guān)鍵體現(xiàn)在何種原則當(dāng)中。

110、甲公司2019年資產(chǎn)總額合計(jì)5000萬(wàn)元，負(fù)債總額合計(jì)2250萬(wàn)元，所有者權(quán)益合計(jì)2750萬(wàn)元，流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)2200萬(wàn)元，存貨500萬(wàn)元，流動(dòng)負(fù)債合計(jì)1500萬(wàn)元；銷售收入3000萬(wàn)元，利潤(rùn)總額為450萬(wàn)元，凈利潤(rùn)350萬(wàn)元，利息費(fèi)用120萬(wàn)元根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：1.試運(yùn)用速動(dòng)比率分析甲公司的短期償債能力。2.試運(yùn)用已獲利息倍數(shù)分析該公司的長(zhǎng)期債債能力。3.如果甲企業(yè)所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的銷售凈利率水平普遍為10%，試分析該企業(yè)的盈利能力。

111、簡(jiǎn)述技術(shù)創(chuàng)新的類型有哪些？

112、某企業(yè)在確定產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)時(shí)采取盈虧平衡分析法，盈虧平衡示意圖如圖4-1所示。該企業(yè)2020年計(jì)劃生產(chǎn)一種產(chǎn)品，該產(chǎn)品單價(jià)為500元，單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本為250元，總固定成本為600萬(wàn)元。圖4-11.在盈虧平衡圖上標(biāo)號(hào)為4的線是什么線？2.在盈虧平衡圖上標(biāo)號(hào)為3的線是什么線？3.該企業(yè)2020年不虧損的最低產(chǎn)銷量是多少件？4.該企業(yè)2020年若想盈利100萬(wàn)元，則產(chǎn)銷量為多少件。

113、企業(yè)作為新技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的領(lǐng)先者，具有一定的優(yōu)勢(shì)但同時(shí)也存在一定的劣勢(shì)，請(qǐng)分別談?wù)勀銓?duì)這兩個(gè)方面的理解？

114、有A公司和B公司兩個(gè)食品企業(yè)，都瞄準(zhǔn)了兒童食品市場(chǎng)。A公司在確定方向以后迅速調(diào)研市場(chǎng)需求，并且引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，高新聘請(qǐng)技術(shù)人員；在原材料方面更是嚴(yán)格把關(guān)。B公司為了節(jié)約成本，在A公司產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后就模仿A公司的產(chǎn)品，通過(guò)廉價(jià)添加劑做出跟A公司口感類似的產(chǎn)品，并以極低的價(jià)格銷售。雖然剛開(kāi)始B公司產(chǎn)品銷售火爆，但很快遭到消費(fèi)者投訴，B公司被罰款，產(chǎn)品下架。而A公司雖然一開(kāi)始銷量不佳，但經(jīng)過(guò)口口相傳，逐漸打響口碑，發(fā)展越來(lái)越好。1.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)的職能有哪些？2.請(qǐng)從經(jīng)濟(jì)和社會(huì)角度分析企業(yè)的目標(biāo)，并結(jié)合案例簡(jiǎn)述兩者的關(guān)系。

115、簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的類型。

116、2019年是蘭山家電集團(tuán)取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價(jià)的風(fēng)潮中，中國(guó)國(guó)內(nèi)家電業(yè)走過(guò)了一個(gè)多事之秋，而蘭山以低調(diào)務(wù)實(shí)的態(tài)度贏得了豐碩的成果。在持續(xù)兩年超過(guò)60%的高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，2019年蘭山集團(tuán)又實(shí)現(xiàn)了同比近40%的高速增長(zhǎng)，年銷售額達(dá)到105億元。其中，海外銷售收入超過(guò)1.5億美元。創(chuàng)建于2000年5萬(wàn)元起家的蘭山集團(tuán)，迄今已發(fā)展成為一個(gè)擁有總資產(chǎn)83億元，凈資產(chǎn)25億元，品牌價(jià)值63.8億元的大型現(xiàn)代化企業(yè)。隨著自身實(shí)力的不斷壯大，蘭山集團(tuán)已不再滿足于現(xiàn)有的海外銷售成績(jī)，積極主動(dòng)地開(kāi)展與跨國(guó)公司在技術(shù)、資本和市場(chǎng)等方面的深層次合作，推動(dòng)其國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高級(jí)化發(fā)展。1.該集團(tuán)考慮在2021年開(kāi)展國(guó)際直接投資活動(dòng)，國(guó)際直接投資的形式主要有哪些？2.國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)具體包括哪些？3.影響比較大的國(guó)際直接投資理論有哪些？4.若該集團(tuán)想建立國(guó)際直接投資企業(yè)，可以采取哪些方式？

117、供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由具有不同目標(biāo)且相互獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主體組成，物資從供應(yīng)源進(jìn)入供應(yīng)鏈到最后變成商品到達(dá)最終消費(fèi)者手中，經(jīng)過(guò)眾多節(jié)點(diǎn)企業(yè)，包括諸多環(huán)節(jié)，伴隨商流、物流、信息流和資金流的發(fā)生。這些增加了供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性和難度，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。同時(shí)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)所處的內(nèi)外部環(huán)境具有不確定性，既有自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和需求環(huán)境等系統(tǒng)外部不確定性，也包括系統(tǒng)內(nèi)部主要是供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作過(guò)程中，如材料供應(yīng)商的運(yùn)輸、貨源等問(wèn)題造成的不確定性，以及制造商由于生產(chǎn)系統(tǒng)自身的風(fēng)險(xiǎn)、計(jì)劃執(zhí)行的偏差等導(dǎo)致的不確定性，還包括分銷企業(yè)在配送、渠道設(shè)置等方面的不確定性，這些內(nèi)部不確定性也是不能完全避免的。只要存在不確定性，就存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈的全球化趨勢(shì)使得供應(yīng)鏈企業(yè)分布范圍更廣，影響供應(yīng)和生產(chǎn)的不確定性增加，更增加了供應(yīng)鏈運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)。1.請(qǐng)簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的含義。2.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具有什么特征？3.按照風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)分類，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)可以分為哪幾類？

118、某企業(yè)擬決策下一年的產(chǎn)量方案。根據(jù)預(yù)測(cè)估計(jì)，未來(lái)產(chǎn)品售價(jià)的市場(chǎng)狀態(tài)和概率分別為：產(chǎn)品售價(jià)上漲的概率為0.3，產(chǎn)品售價(jià)不變的概率為0.4，產(chǎn)品售價(jià)下降的概率為0.3。產(chǎn)量的備選方案有大批生產(chǎn)方案、中批生產(chǎn)方案、小批生產(chǎn)方案三種，每種方案在不同市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值參加下表示，請(qǐng)采用期望損益決策法進(jìn)行方案選擇。單位：百萬(wàn)元

119、電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)包含哪些內(nèi)容？

120、如錄像機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的形成過(guò)程，JVC公司的VHS系統(tǒng)戰(zhàn)勝索尼公司的Betamax系統(tǒng)的主要原因是，JVC公司在日本、歐洲及美國(guó)先后建立聯(lián)合公司，使得VHS成為主導(dǎo)設(shè)計(jì)，為VHS技術(shù)成為“事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)”鋪平道路，即使VHS在技術(shù)上有許多方面并不如Betamax系統(tǒng)。簡(jiǎn)述此案例說(shuō)明什么？四、問(wèn)答題

121、試述現(xiàn)金流量表的作用。

122、試述生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃包括的內(nèi)容。

123、試述Q排序法的一般步驟。

124、某20英尺干貨集裝箱內(nèi)裝小五金，尺碼為15立方米，重量噸為16.5噸，費(fèi)率.USD25.00W，釋油附加費(fèi)每運(yùn)費(fèi)噸5美元，最低計(jì)費(fèi)噸17.5噸，請(qǐng)計(jì)算最低運(yùn)費(fèi)。

125、（三）A企業(yè)是一家國(guó)有工程咨詢公司，業(yè)務(wù)包括工程信息咨詢，技術(shù)咨詢，項(xiàng)目咨詢，工程設(shè)備監(jiān)管等，負(fù)責(zé)市政項(xiàng)目，工程項(xiàng)目等合作。A企業(yè)在全國(guó)各省市，包括北京、成都、上海、廣東等有多個(gè)所屬公司。A企業(yè)總投資為60000萬(wàn)元，全國(guó)6家附屬公司，合并財(cái)務(wù)表后，總負(fù)債為68000萬(wàn)元，資產(chǎn)負(fù)債比率為49.23%，企業(yè)員工800人。根據(jù)國(guó)企改革三年行動(dòng)方案(2020-2022)，A企業(yè)需要提質(zhì)增效，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新力，影響力等，企業(yè)準(zhǔn)備引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，加強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。A企業(yè)準(zhǔn)備從市場(chǎng)上聘任總經(jīng)理，該總經(jīng)理需要完成以下任務(wù)。在董事會(huì)任命下，執(zhí)行戰(zhàn)略決策，管理日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。1、請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)總經(jīng)理面試的評(píng)價(jià)要素和對(duì)應(yīng)權(quán)重。2、設(shè)計(jì)總經(jīng)理的績(jī)效考核指標(biāo)及對(duì)應(yīng)權(quán)重。3、請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)總經(jīng)理的薪酬結(jié)構(gòu)，并說(shuō)明理由。

126、某公司全部資產(chǎn)為1000萬(wàn)元，資產(chǎn)負(fù)債比率為0.4，債務(wù)利率為10%，所得稅為25%，在息稅前利潤(rùn)為80萬(wàn)元時(shí)，假設(shè)公司為優(yōu)先股，計(jì)算財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)并說(shuō)明意義。

127、格日機(jī)械設(shè)備股份有限公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如表9-7所示（單位：億元）。表9-7格日機(jī)械設(shè)備股份有限公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)1.表中數(shù)據(jù)所源自的財(cái)務(wù)報(bào)表是什么報(bào)表。2.根據(jù)表中數(shù)據(jù)，計(jì)算該公司2020年年末的資產(chǎn)負(fù)債率。3.根據(jù)表中數(shù)據(jù)，計(jì)算該公司2020年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)。4.如果該公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率高，有什么含義？

128、試述工作分析的步驟。

129、某零件投產(chǎn)批量為4件，經(jīng)過(guò)5道工序加工，單件每道工序作業(yè)時(shí)間依次為20分鐘、10分鐘、20分鐘、20分鐘、15分鐘。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題1.將一個(gè)批次的該零件全部生產(chǎn)出來(lái)用時(shí)最短的零件移動(dòng)方式，其生產(chǎn)周期的計(jì)算公式是什么？2.將一個(gè)批次的該零件全部生產(chǎn)出來(lái)用時(shí)最短的零件移動(dòng)方式適合于那種生產(chǎn)方式？3.將一個(gè)批次的該零件全部生產(chǎn)出來(lái)所需要的最短時(shí)間為多少分鐘？4.如果要求將一個(gè)批次的該零件全部生產(chǎn)出來(lái)用時(shí)必須小于200分鐘，應(yīng)采用的零件移動(dòng)方式是什么？

130、在大衛(wèi)·艾克提出品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型中，品牌資產(chǎn)的組成部分有哪些？

131、結(jié)合實(shí)際中企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)，論述質(zhì)量檢驗(yàn)的基本類型。

132、某公司結(jié)果化簡(jiǎn)的2016年度資產(chǎn)負(fù)債表如表所示。（單位：萬(wàn)元）根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：1.資產(chǎn)負(fù)債表的特點(diǎn)是什么？2.根據(jù)所給材料，該公司期末速動(dòng)比率為？3.如果該公司本年度的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入凈額為15.75萬(wàn)元，則該公司應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率為多少？

133、如何認(rèn)識(shí)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”與“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”？

134、公司法人治理結(jié)構(gòu)是對(duì)公司進(jìn)行管理和控制的體系，即由所有者、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)執(zhí)行人員四者組成的一種組織結(jié)構(gòu)。在現(xiàn)代企業(yè)治理的長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中，已經(jīng)形成了一套完整的公司法人治理機(jī)制，而且還在不斷地豐富和發(fā)展。試論述公司法人治理結(jié)構(gòu)的基本功能。

135、該企業(yè)對(duì)2013年度空調(diào)產(chǎn)品的需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，可選擇的定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法有哪些？

136、試述成批生產(chǎn)企業(yè)安排產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的通用方法。

137、項(xiàng)目的初始現(xiàn)金流量和終結(jié)現(xiàn)金流量的構(gòu)成。

138、生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)合理控制庫(kù)存，試論述庫(kù)存量過(guò)大所帶來(lái)的問(wèn)題。

139、某公司發(fā)行面值100元，期限5年，票面利率為12%的長(zhǎng)期債券。債券的票面金額是2000萬(wàn)元，企業(yè)按溢價(jià)發(fā)行，發(fā)行價(jià)為2200萬(wàn)元，籌資費(fèi)用率為2%，公司所得稅稅率為25%，則公司發(fā)行該債券的資本成本率為：

140、某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測(cè)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加500萬(wàn)元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：7：2，該企業(yè)預(yù)計(jì)2021年銷售額將比2020年增加1000萬(wàn)元。根據(jù)人力資源需求與供給情況，該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計(jì)劃。1.該企業(yè)計(jì)劃采用內(nèi)部招聘和外部招聘，平衡兩者關(guān)系時(shí)應(yīng)該考慮哪些方面？2.根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法，計(jì)算該企業(yè)2021年需要增加管理人員的數(shù)量。3.該企業(yè)對(duì)工程技術(shù)人員供給狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，可采用的方法有哪些？

參考答案與解析

1、答案：C本題解析：本題考查的是從為庫(kù)存采購(gòu)轉(zhuǎn)向?yàn)橛唵尾少?gòu)。ABD說(shuō)法正確。C選項(xiàng)應(yīng)該是采購(gòu)物資直接進(jìn)入制造部門，減少采購(gòu)部門的工作壓力和不增加價(jià)值的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的精細(xì)化運(yùn)作，而不是增加工作壓力，故選C。

2、答案：A本題解析：提前期法又稱累計(jì)編號(hào)法，適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制，是成批生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃重要的期量標(biāo)準(zhǔn)之一。

3、答案：D本題解析：主導(dǎo)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化成為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)條件是其功能特性、社會(huì)特性、生產(chǎn)特性和法規(guī)特性：①功能特性。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不僅提供產(chǎn)品信息，而且為市場(chǎng)提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。同時(shí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定產(chǎn)品的兼容性，規(guī)定產(chǎn)品的功能和性能，以便與系統(tǒng)中的輔助產(chǎn)品兼容；②市場(chǎng)特性。市場(chǎng)對(duì)于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的影響往往具有決定性作用。一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)能否在推向市場(chǎng)后被消費(fèi)者所接受是衡量該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)成敗的關(guān)鍵因素；③生產(chǎn)特性。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)界定了生產(chǎn)工藝和過(guò)程的規(guī)范與原則。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)遵循所規(guī)定的流程和工藝；④法規(guī)特性?，F(xiàn)今的標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)不僅是一個(gè)純粹的技術(shù)性和市場(chǎng)性的過(guò)程，要保證自主創(chuàng)新企業(yè)對(duì)新技術(shù)的獨(dú)占性，僅僅依靠技術(shù)的自然壁壘是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須求助于專利制度的法律保護(hù)。

4、答案：B本題解析：發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求、滿足市場(chǎng)需求、培育顧客忠誠(chéng)是關(guān)系營(yíng)銷的三大核心內(nèi)容。其中，顧客滿意度是市場(chǎng)需求滿足與否的衡量標(biāo)準(zhǔn)。滿意的顧客會(huì)給企業(yè)帶來(lái)有形的利益(如重復(fù)購(gòu)買該企業(yè)的商品)和無(wú)形財(cái)富(如宣傳企業(yè)形象)。而顧客的期望與顧客感知績(jī)效的差別是滿意度的來(lái)源。企業(yè)可采取提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)、提供附加利益、提供信息通道等方法來(lái)增加顧客滿意度。

5、答案：C本題解析：根據(jù)題目信息分析如下：①確定增加人員總數(shù)，根據(jù)題目信息“銷售額每增加1000萬(wàn)元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共9名，預(yù)計(jì)2021年銷售額比2020年銷售額增加3000萬(wàn)元”，可知增加了3000萬(wàn)元銷售額，是1000萬(wàn)的3倍，因此對(duì)應(yīng)增加總?cè)藬?shù)為“27名”（9的3倍）。②確定新增客服人員所占總?cè)藬?shù)的比例，根據(jù)題目信息“新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：6：2”，可知客服人員占“2/9”。③計(jì)算新增客服人員數(shù)量，27×（2/9）＝6（人）。

6、答案：A本題解析：在推行全面質(zhì)量管理時(shí)，有“三全一多樣”的要求，即全企業(yè)的質(zhì)量管理、全過(guò)程的質(zhì)量管理、全員的質(zhì)量管理，所采用的質(zhì)量管理方法多種多樣。

7、答案：C本題解析：本題考查的是：常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法。案例研究法：為參加培訓(xùn)的學(xué)員提供員工或企業(yè)如何處理棘手問(wèn)題的書面描述，讓學(xué)員分析和評(píng)價(jià)案例，提出解決問(wèn)題的建議和方案的培訓(xùn)方法。情景模擬法：把培訓(xùn)對(duì)象置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中，讓他們依據(jù)模擬現(xiàn)實(shí)中的情景做出及時(shí)地反應(yīng)，分析實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并解決問(wèn)題，為進(jìn)入實(shí)際工作崗位打下基礎(chǔ)的一種培訓(xùn)方法。行動(dòng)學(xué)習(xí)：指給團(tuán)隊(duì)或工作群體一個(gè)實(shí)際工作中面臨的問(wèn)題，讓他們合作解決并制訂一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，然后由他們負(fù)責(zé)實(shí)施這一計(jì)劃的培訓(xùn)方法。D教材中未提及此種方法。

8、答案：B本題解析：固定檢驗(yàn)就是集中檢驗(yàn)，是指在生產(chǎn)單位內(nèi)設(shè)立固定的檢驗(yàn)站，各工作地上的產(chǎn)品送到檢驗(yàn)站集中檢驗(yàn)。故選B。

9、答案：A本題解析：本題的考點(diǎn)為第三章第4節(jié)：產(chǎn)品生命周期策略。產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期后，企業(yè)營(yíng)銷策略的重點(diǎn)是強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，建立顧客對(duì)品牌的忠實(shí)感，以便擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和防止競(jìng)爭(zhēng)者加入，故選A。B選項(xiàng)，此項(xiàng)內(nèi)容是關(guān)于成熟期的敘述，故錯(cuò)誤。C選項(xiàng)，此項(xiàng)內(nèi)容是關(guān)于介紹期的敘述，故錯(cuò)誤。D選項(xiàng)，此項(xiàng)內(nèi)容是關(guān)于衰退期的敘述，故錯(cuò)誤。

10、答案：A本題解析：生產(chǎn)調(diào)度是指組織執(zhí)行生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃的工作，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的監(jiān)督、檢查和控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)調(diào)整的過(guò)程。生產(chǎn)調(diào)度以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)，生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃要通過(guò)生產(chǎn)調(diào)度來(lái)實(shí)現(xiàn)。

11、答案：A本題解析：產(chǎn)權(quán)制度和所有制既有區(qū)別又有聯(lián)系，其中，所有制屬于生產(chǎn)關(guān)系范疇，而產(chǎn)權(quán)制度則是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相結(jié)合的重要機(jī)制。

12、答案：C本題解析：本題考查的是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指通過(guò)一定的方法和流程將投入企業(yè)的資源轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務(wù)的系統(tǒng)，包括投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出和反饋四個(gè)基本環(huán)節(jié)，故選C。

13、答案：D本題解析：本題考查的是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是企業(yè)年度生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的具體化，故選D。

14、答案：C本題解析：本題考查股權(quán)資本成本率的測(cè)算。股權(quán)資本成本率的測(cè)算主要有普通股、優(yōu)先股和留用利潤(rùn)資本成本率的測(cè)算。選項(xiàng)C屬于長(zhǎng)期債務(wù)資本成本率的測(cè)算。

15、答案：C本題解析：本題考查的是質(zhì)量檢驗(yàn)。在質(zhì)量檢驗(yàn)方法中，理化檢驗(yàn)是各種檢驗(yàn)方式的主體，故選C。

16、答案：A本題解析：配送中心是集儲(chǔ)存、流通加工、分貨、揀選、運(yùn)輸?shù)葹橐惑w的綜合性物流過(guò)程。配送中心是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，以加速商品流通和創(chuàng)造規(guī)模效益為核心，以商品代理和配送為主要功能，集商流、物流、信息流于一體的現(xiàn)代綜合流通部門。

17、答案：B本題解析：生產(chǎn)控制是指為保證生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，按照生產(chǎn)計(jì)劃的要求，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)全過(guò)程的檢查、監(jiān)督、分析偏差和合理調(diào)節(jié)的系列活動(dòng)。

18、答案：B本題解析：本題考查的是全面質(zhì)量管理實(shí)施的工作程序“五步法”。包括①?zèng)Q策、②準(zhǔn)備、③開(kāi)始、④擴(kuò)展、新版章節(jié)練習(xí)，考前壓卷，更多優(yōu)質(zhì)題庫(kù)+考生筆記分享，實(shí)時(shí)更新，用軟件考，⑤綜合。

19、答案：C本題解析：海上保險(xiǎn)保障的風(fēng)險(xiǎn)主要包括：①海上風(fēng)險(xiǎn)，包括自然災(zāi)害和意外事故。自然災(zāi)害有惡劣氣候、雷電、地震、火山爆發(fā)、洪水、海嘯、浪擊落海等。意外事故有船舶擱淺、觸礁、與流冰或其他物體碰撞、爆炸、火災(zāi)、沉沒(méi)、船舶失蹤等。②外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，包括一般外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和特殊外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。一般外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)有偷竊、短少和提貨不著、滲漏、短量、碰損、破碎、鉤損、淡水雨淋、生銹、受潮、受熱、串味等。特殊外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)有戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、交貨不到、拒收等。

20、答案：A本題解析：實(shí)施MRPⅡ大致可分為三個(gè)階段：第一階段，前期工程；第二階段，決策工作；第三階段，實(shí)施。其中，前期工程包括：確定實(shí)施MRPⅡ的項(xiàng)目，成立項(xiàng)目籌備組織；決策人員認(rèn)識(shí)MRPⅡ，理解MRPⅡ的原理、作用、使用范圍等；對(duì)企業(yè)進(jìn)行開(kāi)展MRPⅡ的需求分析；最后確立目標(biāo)，確定實(shí)施階段。

21、答案：D本題解析：本題考查的是差異化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。差異化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略要求企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)具有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的特色和優(yōu)勢(shì)。故選D。

22、答案：A本題解析：自動(dòng)線是指在生產(chǎn)線和流水線的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，技術(shù)上更為先進(jìn)的一種生產(chǎn)組織形式。它是由自動(dòng)化機(jī)器設(shè)備實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品工藝加工的一種生產(chǎn)組織形式，自動(dòng)線具有降低工資成本、加速流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)、縮短生產(chǎn)周期、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量等優(yōu)點(diǎn)。

23、答案：D本題解析：品牌識(shí)別界定是確立品牌的內(nèi)涵，即企業(yè)希望消費(fèi)者認(rèn)同的品牌形象，它是品牌戰(zhàn)略的重心。它從品牌的理念識(shí)別、行為識(shí)別與符號(hào)識(shí)別三個(gè)方面規(guī)范品牌的思想、行為、外表等內(nèi)外含義，其中包括以品牌的核心價(jià)值為中心的核心識(shí)別和以品牌承諾、品牌個(gè)性等元素組成的基本識(shí)別。

24、答案：A本題解析：本題考查的是頭腦風(fēng)暴法。頭腦風(fēng)暴法通過(guò)邀集專家，召開(kāi)頭腦風(fēng)暴會(huì)議，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的問(wèn)題，敞開(kāi)思想、暢所欲言、相互啟發(fā)、集思廣益、尋找新觀念，形成創(chuàng)造性的思維結(jié)論的方法，故選A。

25、答案：A本題解析：半成品是指毛坯經(jīng)機(jī)械加工成為零件，并已經(jīng)檢驗(yàn)合格辦完入庫(kù)手續(xù)的在制品；入庫(kù)前成品是指已完成加工任務(wù)但尚未辦理入庫(kù)手續(xù)的物品；車間在制品是指已投入車間，正處于加工、裝配、檢驗(yàn)、等待或運(yùn)輸過(guò)程中的各種原材料、毛坯、外購(gòu)件、半成品等。

26、答案：D本題解析：國(guó)際結(jié)算工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù)，其中票據(jù)包括匯票、本票、支票。

27、答案：A本題解析：散布圖又稱相關(guān)圖，兩個(gè)可能相關(guān)的變量數(shù)據(jù)用點(diǎn)畫在坐標(biāo)圖上，通過(guò)觀察分析來(lái)判斷兩個(gè)變量之間的相關(guān)關(guān)系。這種關(guān)系在實(shí)際生產(chǎn)中是很常見(jiàn)的。例如：熱處理時(shí)淬火溫度與工件硬度之間的關(guān)系、某種元素在材料中的含量與材料強(qiáng)度的關(guān)系等。這種關(guān)系雖然存在，但難以用精確的公式或函數(shù)關(guān)系表示，在這種情況下用相關(guān)圖來(lái)分析就很方便。

28、答案：A本題解析：本題考查的是折扣與折讓定價(jià)策略。數(shù)量折扣是給予那些購(gòu)買數(shù)量較多的客戶的一種價(jià)格減讓，根據(jù)題干買的越多越便宜，可知為數(shù)量折扣定價(jià)，故選A。

29、答案：C本題解析：在質(zhì)量管理領(lǐng)域，σ用來(lái)表示質(zhì)量控制水平。若控制在3σ水平，表示產(chǎn)品合格率不低于99.73%；若控制在6σ水平，表示產(chǎn)品合格率不低于99.99999983%。

30、答案：D本題解析：生產(chǎn)控制模塊是ERP的核心模塊，它將分散的生產(chǎn)流程有機(jī)結(jié)合，加快生產(chǎn)速度，減少生產(chǎn)過(guò)程材料、半成品積壓和浪費(fèi)。

31、答案：C本題解析：市場(chǎng)定位的策略有避強(qiáng)定位策略、對(duì)峙定位策略和重新定位策略。C為干擾項(xiàng)。

32、答案：A本題解析：緊縮戰(zhàn)略是企業(yè)在目前的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平上收縮和撤退，且偏離起點(diǎn)較大的一種戰(zhàn)略。緊縮的原因是企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)狀況、資源條件以及發(fā)展前景不能應(yīng)付外部環(huán)境的變化，難以為企業(yè)帶來(lái)滿意的收益，以致威脅企業(yè)的生存和發(fā)展。

33、答案：B本題解析：本題考查工作分析的概念。工作分析就是指管理者了解企業(yè)內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關(guān)的信息描述出來(lái)，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過(guò)程。

34、答案：A本題解析：本題考查供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的特征。傳遞性是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)最顯著的特征。掌握“供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的含義與特性”知識(shí)點(diǎn)。

35、答案：C本題解析：在收貨人不明或者收貨人無(wú)正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)受貨物的情形下，承運(yùn)人可以提存貨物。當(dāng)貨物提存后，損毀、滅火的風(fēng)險(xiǎn)由收貨人承擔(dān)，提存費(fèi)由收貨人負(fù)擔(dān)。若貨物不適于提存或者提存費(fèi)用過(guò)高，則承運(yùn)人依法可以拍賣或者變賣貨物，并提存所得的價(jià)款。

36、答案：C本題解析：供應(yīng)鏈管理是一種先進(jìn)的管理理念，它的先進(jìn)性體現(xiàn)在是以客戶和最終消費(fèi)者為經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的，為滿足客戶和消費(fèi)者的最終期望來(lái)生產(chǎn)和供應(yīng)的。

37、答案：C本題解析：無(wú)需求是指顧客對(duì)為其設(shè)計(jì)、提供的產(chǎn)品漠不關(guān)心，認(rèn)為可有可無(wú)的需求狀態(tài)。這種狀態(tài)產(chǎn)生的原因是人們不了解產(chǎn)品；不習(xí)慣使用這種產(chǎn)品；認(rèn)為過(guò)去沒(méi)有這種東西沒(méi)覺(jué)得不好，現(xiàn)在有了這種產(chǎn)品也沒(méi)感覺(jué)有太大變化。

38、答案：B本題解析：盈虧平衡點(diǎn)是指在一定銷售量下，企業(yè)的銷售收入等于總成本，即利潤(rùn)為零，即（P－v）·Q－F＝0。根據(jù)題意可得，該電動(dòng)按摩器的盈虧臨界點(diǎn)價(jià)格為：P＝F/Q＋v＝10000000/1000000＋55＝65（元/臺(tái)）。

39、答案：C本題解析：企業(yè)在進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該遵循的原則有：①公平原則；②競(jìng)爭(zhēng)原則；③激勵(lì)原則；④量力而行原則；⑤合法原則。其中，激勵(lì)原則是指企業(yè)內(nèi)部各類、各級(jí)職位之間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)拉開(kāi)距離，避免平均化，利用薪酬的激勵(lì)功能提高員工的工作積極性。

40、答案：B本題解析：本題考查的是公司信息披露與透明度的強(qiáng)化。公司應(yīng)當(dāng)披露的重大信息應(yīng)當(dāng)包括公司目標(biāo)、治理結(jié)構(gòu)和政策、公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果、股權(quán)結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的投票權(quán)、公司與其利益相關(guān)者有關(guān)的重大問(wèn)題，以及重要的、可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素。B不屬于。

41、答案：A本題解析：一次移動(dòng)平均數(shù)法是用過(guò)去m個(gè)周期實(shí)際銷售量的算術(shù)平均值作為下期的預(yù)測(cè)銷售量，用公式表示為：式中，F(xiàn)t為第t期的預(yù)測(cè)銷售量；Dt-i為第t-i期的實(shí)際銷售量；m為移動(dòng)平均所取實(shí)際銷售量的期數(shù)，簡(jiǎn)稱為移動(dòng)期數(shù)。

42、答案：D本題解析：三網(wǎng)融合是指電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)在向?qū)拵ㄐ啪W(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)的過(guò)程中，三大網(wǎng)絡(luò)通過(guò)技術(shù)改造，技術(shù)功能趨于一致，業(yè)務(wù)范圍趨于相同，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、資源共享，能為用戶提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和廣播電視等多種服務(wù)。三網(wǎng)融合，在概念上從不同角度和層次上分析，可以涉及技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、行業(yè)融合、終端融合及網(wǎng)絡(luò)融合。

43、答案：A本題解析：本題考查分層法。分層法是質(zhì)量管理中常用的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，它把收集到的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)按照一定的目的加以分類整理，再據(jù)此進(jìn)行質(zhì)量分析。分層的目的就是把性質(zhì)相同的數(shù)據(jù)歸納在一起。A說(shuō)法符合題意，BCD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

44、答案：B本題解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》規(guī)定，公司合并可以采取吸收合并或者新設(shè)合并。一個(gè)公司吸收其他公司為吸收合并，被吸收的公司解散。兩個(gè)以上公司合并設(shè)立一個(gè)新的公司為新設(shè)合并，合并各方解散。

45、答案：A本題解析：用股利折現(xiàn)模型計(jì)算普通股的成本率的公式為：。式中，P0為普通股融資凈額，即發(fā)行價(jià)格扣除發(fā)行費(fèi)用；Dt為普通股第t年的股利；為普通股投資必要報(bào)酬率，即普通股資本成本率。運(yùn)用上列模型測(cè)算普通股資本成本率，因具體的股利政策而有所不同。如果公司采用固定股利政策，即每年分派現(xiàn)金股利D元，則資本成本率可按下式測(cè)算：Kc＝D/P0。因此，影響普通股資本成本率的因素為普通股融資凈額和股利政策。

46、答案：C本題解析：本題的考點(diǎn)為第十一章第3節(jié)：我國(guó)海運(yùn)貨物保險(xiǎn)條款。我國(guó)海洋運(yùn)輸保險(xiǎn)條款規(guī)定的險(xiǎn)別包括基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)兩類，其中基本險(xiǎn)別包括：平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)、一切險(xiǎn)，而戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)屬于附加險(xiǎn)中的特別附加險(xiǎn)，故選C。

47、答案：A本題解析：固定資產(chǎn)是指同時(shí)具有下列特征的有形資產(chǎn)：①為生產(chǎn)商品、提供勞務(wù)、出租或經(jīng)營(yíng)而持有的；②使用壽命超過(guò)一個(gè)會(huì)計(jì)年度。固定資產(chǎn)投資主要包括：廠房的新建、擴(kuò)建、改建；機(jī)器設(shè)備的購(gòu)建及更新。

48、答案：D本題解析：本題的考點(diǎn)為：現(xiàn)代資本結(jié)構(gòu)理論中啄序理論。資本結(jié)構(gòu)的啄序理論認(rèn)為，公司傾向于首先采用內(nèi)部籌資。

49、答案：B本題解析：績(jī)效溝通是指圍繞員工工作績(jī)效問(wèn)題而進(jìn)行的上下級(jí)的交流、討論和協(xié)商，它貫穿于績(jī)效考核的整個(gè)周期內(nèi)和整個(gè)過(guò)程中。進(jìn)入考核實(shí)施階段后，績(jī)效溝通主要是管理者對(duì)下級(jí)人員完成績(jī)效目標(biāo)的情況進(jìn)行了解，給予必要的督促、指導(dǎo)和建議，幫助他們克服困難，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。這是從績(jī)效目標(biāo)確定到績(jī)效考核完成之前的持續(xù)不斷的溝通，其實(shí)質(zhì)是一種日常管理活動(dòng)。

50、答案：C本題解析：初始現(xiàn)金流量包括：固定資產(chǎn)投資、流動(dòng)資產(chǎn)投資、其他投資費(fèi)用和原有固定資產(chǎn)的變價(jià)收入。終結(jié)現(xiàn)金流量包括：固定資產(chǎn)的殘值收入或變價(jià)收入，原來(lái)墊支在各種流動(dòng)資產(chǎn)上的資金的收回，停止使用的土地的變價(jià)收入等。由此可得，企業(yè)在估算初始現(xiàn)金流量和終結(jié)現(xiàn)金流量時(shí)，均要考慮流動(dòng)資產(chǎn)。

51、答案：C本題解析：本題考查的是近代企業(yè)制度特征。近代企業(yè)制度具有的主要特征包括：無(wú)限責(zé)任的關(guān)聯(lián)性、經(jīng)營(yíng)的合伙性、資本的多元性、組織的不穩(wěn)定性，故C錯(cuò)誤，應(yīng)該是組織的不穩(wěn)定性。

52、答案：B本題解析：跨國(guó)公司的管理組織形式有國(guó)際業(yè)務(wù)部、全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)、全球職能結(jié)構(gòu)、全球混合結(jié)構(gòu)及矩陣式組織結(jié)構(gòu)。其中，跨國(guó)公司在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部，該國(guó)際業(yè)務(wù)部擁有全面的專營(yíng)權(quán)，負(fù)責(zé)公司在母國(guó)以外的一切業(yè)務(wù)。該組織形式的優(yōu)點(diǎn)是：①集中加強(qiáng)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)的管理；②樹(shù)立體現(xiàn)全球戰(zhàn)略意圖的國(guó)際市場(chǎng)意識(shí)，提高職員的國(guó)際業(yè)務(wù)水平。該組織形式的缺點(diǎn)是：①人為地將國(guó)內(nèi)、國(guó)外業(yè)務(wù)割裂開(kāi)來(lái)，容易造成兩個(gè)部門的對(duì)立，不利于資源優(yōu)化配置；②發(fā)展到一定階段，其他部門難以與之匹配，反而影響經(jīng)營(yíng)效率。

53、答案：D本題解析：本題考查的是企業(yè)制度的特征。現(xiàn)代企業(yè)制度的特點(diǎn)是：具有獨(dú)立法人資格；承擔(dān)有限責(zé)任；企業(yè)存續(xù)時(shí)間長(zhǎng)久；投資人撤資難；所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離；股權(quán)可以自由流動(dòng)；企業(yè)融資范圍廣大，故ABC均正確，D選項(xiàng)屬于原始企業(yè)制度的特點(diǎn)。

54、答案：A本題解析：物流網(wǎng)絡(luò)是垂直一體化物流和水平一體化物流的綜合體。當(dāng)一體化物流的每個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)又是其他一體化物流系統(tǒng)的組成部分時(shí)，以物流為聯(lián)系的企業(yè)關(guān)系就會(huì)形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，即物流網(wǎng)絡(luò)。

55、答案：A本題解析：本題考查電子商務(wù)的交易模式。某種程度上，O2O是B2C的一種特殊形式。掌握“管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)”知識(shí)點(diǎn)。

56、答案：D本題解析：AC兩項(xiàng)，企業(yè)生產(chǎn)物流按工藝過(guò)程特點(diǎn)可分為兩種類型：①連續(xù)型生產(chǎn)物流，是指物料均勻、連續(xù)地按一定工藝順序運(yùn)動(dòng)，在運(yùn)動(dòng)中不斷改變形態(tài)和性能，最后形成產(chǎn)品；②離散型生產(chǎn)物流，是指物料離散地運(yùn)動(dòng)，最后形成產(chǎn)品。表現(xiàn)為產(chǎn)品由許多零部件構(gòu)成，各個(gè)零部件的加工過(guò)程彼此獨(dú)立，制成的零部件通過(guò)各個(gè)部件裝配和總裝最后形成產(chǎn)品。BD兩項(xiàng)，企業(yè)生產(chǎn)物流按物流流經(jīng)的區(qū)域可分為兩種類型：①工廠間物流；②工序間物流，又稱車間物流，是指生產(chǎn)過(guò)程中車間內(nèi)部和車間、倉(cāng)庫(kù)之間各工序、工位上的物流。

57、答案：A本題解析：企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略的特征有：①全局性與復(fù)雜性；②穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性；③收益性與風(fēng)險(xiǎn)性。

58、答案：C本題解析：同心型多元化是指以市場(chǎng)或技術(shù)為核心的多元化，如造船廠在造船業(yè)不景氣的情況下承接海洋工程、鋼結(jié)構(gòu)加工等。

59、答案：A本題解析：內(nèi)部招聘和外部招聘是相輔相成的，如果兩者能夠很好結(jié)合，既能滿足企業(yè)實(shí)現(xiàn)招聘計(jì)劃的要求，也能很好地將兩者的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。平衡兩者關(guān)系時(shí)應(yīng)該考慮以下幾個(gè)方面：①企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略；②企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況；③招聘目的；④企業(yè)的用人觀；⑤企業(yè)所處的外部環(huán)境。

60、答案：B本題解析：差異性營(yíng)銷策略是一種以市場(chǎng)細(xì)分為基礎(chǔ)的營(yíng)銷策略。采用這種策略的企業(yè)按照對(duì)消費(fèi)者需求差異的調(diào)查分析，將總體市場(chǎng)分割為若干個(gè)子市場(chǎng)，從中選擇兩個(gè)乃至全部細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，針對(duì)不同的子市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)不同產(chǎn)品，并采用不同的營(yíng)銷組合，分別滿足不同需求。

61、答案：C本題解析：間接薪酬是指企業(yè)給員工提供的各種福利。與基本薪酬和激勵(lì)薪酬不同，間接薪酬的支付與員工個(gè)人的工作和績(jī)效并沒(méi)有直接的關(guān)系，往往都具有普遍性，通俗地講就是“人人都有份”。

62、答案：A本題解析：各國(guó)保險(xiǎn)法及國(guó)際貿(mào)易慣例一般都規(guī)定進(jìn)出口貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可在CIF價(jià)格（包括成本、保險(xiǎn)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)）基礎(chǔ)上適當(dāng)加成，加成率一般是10%，但也不是一成不變的。

63、答案：C本題解析：本題考查產(chǎn)品生命周期中成熟期的特征。產(chǎn)品成熟期的特點(diǎn)有：(1)市場(chǎng)需求量已逐漸趨向飽和，銷售量已達(dá)到最高點(diǎn)；(2)生產(chǎn)批量大，產(chǎn)品成本低；(3)由于競(jìng)爭(zhēng)者的加入，使同類產(chǎn)品大大增加，企業(yè)為了促銷，而實(shí)行一系列促銷手段；(4)為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。產(chǎn)品價(jià)格會(huì)下降，這樣使得產(chǎn)品的利潤(rùn)由成長(zhǎng)期的最高峰逐步下降；(5)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

64、答案：A本題解析：本題考查的是控制職能。有效控制應(yīng)具有的特征包括：精確性、及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性、靈活性、易于理解、標(biāo)準(zhǔn)合理性、戰(zhàn)略性和指導(dǎo)性，不包括A。

65、答案：D本題解析：本題的考點(diǎn)為第二章第2節(jié)：公司法人治理結(jié)構(gòu)的組成與功能。股東（大）會(huì)是企業(yè)原始所有權(quán)的載體，是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，故選D。

66、答案：A本題解析：一次指數(shù)平滑法考慮了時(shí)間序列的全部數(shù)據(jù)，但對(duì)近期的數(shù)據(jù)給予較大的權(quán)數(shù)，對(duì)早期的數(shù)據(jù)給予遞減的權(quán)數(shù)。平滑系數(shù)a越大，越接近1，對(duì)近期數(shù)據(jù)的加權(quán)數(shù)越大，反映需求變化的靈敏度越高；反之，a越小，對(duì)需求變化反映的靈敏度就越差。

67、答案：A本題解析：本題考查的是企業(yè)制度的類型及其特征。近代企業(yè)制度的典型形式為合伙企業(yè)，現(xiàn)代企業(yè)制度的典型形式為公司，原始企業(yè)制度的典型形式為業(yè)主制企業(yè)，故本題選A。D選項(xiàng)為干擾項(xiàng)。

68、答案：B本題解析：在確定了所要選擇的渠道類型后，企業(yè)還要考慮每一層次渠道所要利用的中間商的數(shù)目，有三種策略可供選擇：①獨(dú)家分銷；②選擇分銷；③密集分銷。其中，選擇分銷是指制造商從所有愿意經(jīng)銷其產(chǎn)品的中間商中挑選幾個(gè)最合適的中間商來(lái)銷售其產(chǎn)品。這種策略適用于工業(yè)品中專業(yè)性較強(qiáng)、用戶相對(duì)穩(wěn)定的產(chǎn)品；在消費(fèi)品市場(chǎng)中則適用于選購(gòu)品、耐用消費(fèi)品、知名品牌的商品等。

69、答案：B本題解析：垂直一體化要求企業(yè)從原材料到用戶的每個(gè)過(guò)程都實(shí)現(xiàn)對(duì)物流的管理，要求企業(yè)利用其自身?xiàng)l件建立和發(fā)展與供應(yīng)商及用戶的合作關(guān)系，形成合力，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

70、答案：D本題解析：A項(xiàng)，原始創(chuàng)新，一般是以前沒(méi)有的產(chǎn)品或新技術(shù)，集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿領(lǐng)域；B項(xiàng)，集成創(chuàng)新，主要是對(duì)已經(jīng)存在的單項(xiàng)技術(shù)按照自己的需要進(jìn)行了系統(tǒng)集成并創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品或工藝；C項(xiàng)，根本性創(chuàng)新是指在技術(shù)上有重大突破的技術(shù)創(chuàng)新；D項(xiàng)，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的界定是，為了給產(chǎn)品用戶提供新的或更好的服務(wù)而發(fā)生的產(chǎn)品技術(shù)變化，產(chǎn)品創(chuàng)新是建立在產(chǎn)品整體概念基礎(chǔ)上以市場(chǎng)為導(dǎo)向的系統(tǒng)工程，是功能創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新多維交織的組合創(chuàng)新。題中，該公司“拓展手機(jī)的功能，作為新型手機(jī)推向市場(chǎng)”的作法，就是通過(guò)功能創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的系統(tǒng)工程。

71、答案：D本題解析：發(fā)行普通股是股份制公司籌集股權(quán)資本的基本方式。公司上市后可通過(guò)配股和增發(fā)的方式進(jìn)行股權(quán)再融資。其優(yōu)點(diǎn)是籌措的資金可永久使用，沒(méi)有固定的股利負(fù)擔(dān)，籌資風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)是資本成本高，發(fā)行費(fèi)用高，沒(méi)有抵稅作用，容易分散公司控制權(quán)，稀釋每股收益。

72、答案：B本題解析：備選方案是否可行需要采用合理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，常用的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括：①經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)，可以判斷各備選方案能夠給企業(yè)帶來(lái)的具體利潤(rùn)；②可控性標(biāo)準(zhǔn)，是評(píng)價(jià)各備選方案中企業(yè)對(duì)分銷渠道的控制力；③適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，是評(píng)估各備選方案是否適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際，企業(yè)自身是否具有適應(yīng)環(huán)境變化的能力。

73、答案：A本題解析：相關(guān)類推法是指利用已知的相關(guān)商品的數(shù)據(jù)和資料，推斷預(yù)測(cè)商品未來(lái)需求趨勢(shì)的一種方法。B項(xiàng)，對(duì)比類推法是指根據(jù)同類商品在不同時(shí)期、不同地區(qū)的需求情況，加以對(duì)比分析，來(lái)推斷其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)；C項(xiàng)，定量預(yù)測(cè)法是根據(jù)比較完備的歷史和現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)資料，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法對(duì)資料進(jìn)行科學(xué)的分析、處理，找出預(yù)測(cè)目標(biāo)與其他因素的規(guī)律性聯(lián)系，對(duì)事物的發(fā)展變化進(jìn)行量化推斷的預(yù)測(cè)方法；D項(xiàng)，用戶調(diào)查法就是定期直接向用戶了解下一時(shí)期購(gòu)買的意向，通過(guò)綜合分析，推斷出用戶購(gòu)買意向的變動(dòng)趨勢(shì)。

74、答案：B本題解析：市場(chǎng)營(yíng)銷組織的類型可分為專業(yè)化組織和結(jié)構(gòu)性組織兩種，其中專業(yè)化組織包括：①職能型組織；②產(chǎn)品型組織；③市場(chǎng)型組織；④地域型組織。結(jié)構(gòu)性組織包括：①金字塔型組織；②矩陣型組織。

75、答案：A本題解析：本題考查的是六西格瑪管理。黑帶大師是六西格瑪團(tuán)隊(duì)中的高級(jí)專家，在國(guó)外企業(yè)中往往由管理咨詢顧問(wèn)擔(dān)任；黑帶是團(tuán)隊(duì)的專職骨干人員，具有大學(xué)或大學(xué)以上的學(xué)歷，年輕有為，在群眾中有威信，并承諾在公司持續(xù)工作幾年；綠帶、白帶為團(tuán)隊(duì)中的不脫產(chǎn)人員，是在基層的具體操作人員，許多改進(jìn)方案的實(shí)施由他們來(lái)完成。

76、答案：B本題解析：本題考查的是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的類型。延期風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的因素是：供應(yīng)商生產(chǎn)利用率高、供應(yīng)商敏捷性差、產(chǎn)品質(zhì)量差或供應(yīng)失敗引起的風(fēng)險(xiǎn)，故選B。

77、答案：C本題解析：成本導(dǎo)向定價(jià)法是指在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上加上一定比例的加成后所制定出來(lái)的產(chǎn)品價(jià)格。其公式為：產(chǎn)品價(jià)格=產(chǎn)品單位成本×(1+加成率)。則該產(chǎn)品的單位產(chǎn)品價(jià)格=1200×(1+20％)=1440(元)。

78、答案：D本題解析：本題考查的是品牌的設(shè)計(jì)?？导央娨暀C(jī)、長(zhǎng)虹電視劇均是采用的企業(yè)名稱來(lái)命名的。

79、答案：C本題解析：本題考查的是公司法人治理結(jié)構(gòu)中的委托代理關(guān)系。ABD說(shuō)法均正確。C選項(xiàng)錯(cuò)在，股東（大）會(huì)與董事會(huì)之間是一種信任托管關(guān)系，而董事會(huì)與經(jīng)理之間則為委托代理關(guān)系。故本題選C。

80、答案：B本題解析：本題考查的是董事會(huì)的責(zé)任。董事會(huì)是由股東（大）會(huì)選舉產(chǎn)生的，董事會(huì)既是公司的最高決策機(jī)構(gòu)，也是企業(yè)的法定代表，故選B。

81、答案：D本題解析：本題考查ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的由來(lái)和發(fā)展。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于質(zhì)量管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ABC說(shuō)法均不符合題意，D說(shuō)法正確。

82、答案：D本題解析：買賣合同是以買受人支付價(jià)款為條件，出賣人轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的合同。買賣合同以轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)所有權(quán)為目的，這是它區(qū)別于租賃合同、借用合同的特征。買受人要取得財(cái)產(chǎn)所有權(quán)，必須向出賣人支付約定的價(jià)款，這使得買賣合同區(qū)別于贈(zèng)與合同和易貨合同。

83、答案：A本題解析：本題考查的是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略管理框架。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略管理大體上包括三個(gè)階段：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略分析、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略制定、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施，BCD正確，故本題選A。

84、答案：D本題解析：本題考查的是供應(yīng)鏈中的不確定性。供應(yīng)商不確定性產(chǎn)生的原因是多方面的，供應(yīng)商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產(chǎn)、供應(yīng)商的供應(yīng)商的延遲、意外的交通事故導(dǎo)致的運(yùn)輸延遲等都可能引起供應(yīng)不確定，故ABC正確，D選項(xiàng)屬于引起生產(chǎn)者不確定性的原因，故選D。

85、答案：D本題解析：參考海運(yùn)保險(xiǎn)單的分類中暫保單相關(guān)內(nèi)容。暫保單在其規(guī)定的有效期內(nèi)（一般為30天），其效力與正式保險(xiǎn)單相同，故選D。

86、答案：B本題解析：績(jī)效溝通是指圍繞員工工作績(jī)效問(wèn)題而進(jìn)行的上下級(jí)的交流、討論和協(xié)商，它貫穿于績(jī)效考核的整個(gè)周期內(nèi)和整個(gè)過(guò)程中。進(jìn)入考核實(shí)施階段后，績(jī)效溝通主要是管理者對(duì)下級(jí)人員完成績(jī)效目標(biāo)的情況進(jìn)行了解，給予必要的督促、指導(dǎo)和建議，幫助他們克服困難，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。這是從績(jī)效目標(biāo)確定到績(jī)效考核完成之前的持續(xù)不斷的溝通，其實(shí)質(zhì)是一種日常管理活動(dòng)。

87、答案：C本題解析：弗農(nóng)提出產(chǎn)品生命周期理論，將產(chǎn)品生命周期劃分為以下三個(gè)階段：①產(chǎn)品創(chuàng)始階段，廠商壟斷技術(shù)訣竅，此時(shí)最有利、最安全的抉擇是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，大部分產(chǎn)品供應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并通過(guò)出口貿(mào)易的形式滿足國(guó)際市場(chǎng)的需求。②產(chǎn)品成熟階段，新技術(shù)日趨成熟，國(guó)外仿制品也開(kāi)始出現(xiàn)，降低產(chǎn)品成本顯得日益迫切。為了避開(kāi)貿(mào)易壁壘，接近消費(fèi)市場(chǎng)和減少運(yùn)輸費(fèi)用，廠商便要發(fā)展對(duì)外直接投資，轉(zhuǎn)讓成熟技術(shù)。③產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化階段，產(chǎn)品和技術(shù)均已標(biāo)準(zhǔn)化，競(jìng)爭(zhēng)主要集中在價(jià)格上，廠商應(yīng)該在發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行直接投資，轉(zhuǎn)讓標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)，并從國(guó)外進(jìn)口該產(chǎn)品。弗農(nóng)提出，在不同的階段，企業(yè)應(yīng)采取不同的投資戰(zhàn)略，在產(chǎn)品成熟尤其是標(biāo)準(zhǔn)化以后，企業(yè)應(yīng)該以國(guó)際直接投資的方式，將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到工資和成本低的地區(qū)。

88、答案：A本題解析：影響企業(yè)營(yíng)銷的微觀環(huán)境包括供貨商、中間商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者。通過(guò)對(duì)微觀環(huán)境的研究，來(lái)衡量市場(chǎng)潛量和預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)需求量。影響企業(yè)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境包括人文、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治、法律和文化等方面。通過(guò)對(duì)宏觀環(huán)境的研究，來(lái)尋求機(jī)會(huì)并避開(kāi)威脅。

89、答案：A本題解析：契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟是指主要通過(guò)契約交易形式構(gòu)建的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，常見(jiàn)的契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟包括技術(shù)開(kāi)發(fā)與研究聯(lián)盟、產(chǎn)品聯(lián)盟、營(yíng)銷聯(lián)盟和產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟等形式。合資企業(yè)屬于股權(quán)聯(lián)盟形式。

90、答案：B本題解析：差異性營(yíng)銷策略是指企業(yè)按照對(duì)消費(fèi)者需求差異的調(diào)查分析，將總體市場(chǎng)分割為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，從中選擇兩個(gè)乃至全部細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，并采用不同的營(yíng)銷組合，分別滿足不同的需求。當(dāng)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)具有較強(qiáng)的需求差異、產(chǎn)品替代性較強(qiáng)、市場(chǎng)處于買方市場(chǎng)，而且企業(yè)具有相當(dāng)?shù)膶?shí)力可以同時(shí)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)不同的產(chǎn)品時(shí)，就可以選擇差異性營(yíng)銷策略。

91、答案：D本題解析：本題考查質(zhì)量認(rèn)證的概念。質(zhì)量認(rèn)證是指經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn)，并通過(guò)合格證書或合格標(biāo)志，證明某產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的活動(dòng)，質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品或過(guò)程，在質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng)中，第三方是一個(gè)公正的機(jī)構(gòu)，它與第一方、第二方都沒(méi)任何行政上的隸屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系。質(zhì)量認(rèn)證是隨著工業(yè)的發(fā)展作為一種外部質(zhì)量保證的手段逐漸發(fā)展起來(lái)的，它經(jīng)歷了合格聲明、第二方合格評(píng)定、第三方獨(dú)立證實(shí)、風(fēng)箏標(biāo)志和合格評(píng)定五個(gè)階段。ABC說(shuō)法均為正確，D說(shuō)法為錯(cuò)誤。

92、答案：C本題解析：總杠桿是指營(yíng)業(yè)杠桿和財(cái)務(wù)杠桿的聯(lián)合作用，又稱聯(lián)合杠桿，其意義是普通股每股收益變動(dòng)率相當(dāng)于銷售額（營(yíng)業(yè)額）變動(dòng)率的倍數(shù)?？偢軛U系數(shù)（DTL）是營(yíng)業(yè)杠桿系數(shù)和財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)的乘積。計(jì)算公式為：總杠桿系數(shù)＝營(yíng)業(yè)杠桿系數(shù)×財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)。

93、答案：C本題解析：庫(kù)存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶，可以暴露供應(yīng)鏈管理中存在的缺陷，為改進(jìn)供應(yīng)鏈管理水平提供依據(jù)。

94、答案：D本題解析：在集裝箱貨物的交接方式中，屬于拼箱交/拆箱收方式的只有一種情況，即“站到站”。屬于整箱交/拆箱收方式的有門到站、場(chǎng)到站等；屬于拼箱交/整箱收方式的有站到門、站到場(chǎng)等。

95、答案：D本題解析：激勵(lì)薪酬是指企業(yè)以員工、團(tuán)隊(duì)或者企業(yè)自身的績(jī)效為依據(jù)而支付給員工個(gè)人的具有變動(dòng)性質(zhì)的薪酬。與基本薪酬相比，激勵(lì)薪酬具有一定的變動(dòng)性，但是由于它與績(jī)效聯(lián)系在一起，因此對(duì)員工的激勵(lì)性也更強(qiáng)。激勵(lì)薪酬一般可以分為個(gè)人激勵(lì)薪酬和群體激勵(lì)薪酬兩種類型。

96、答案：C本題解析：以職位為導(dǎo)向的基本薪酬設(shè)計(jì)的主要方法包括：①職位等級(jí)法；②職位分類法；③計(jì)點(diǎn)法；④因素比較法。

97、答案：A本題解析：本題考查監(jiān)事會(huì)制度。本題僅A選項(xiàng)符合教材所述，故說(shuō)法正確。B選項(xiàng)，監(jiān)事會(huì)是以董事會(huì)和總經(jīng)理為主要監(jiān)督對(duì)象，而不是企業(yè)的全體員工，故錯(cuò)誤；CD選項(xiàng)，