2024年“質(zhì)量月”質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽考試題庫(kù)500題（供參考）

PAGEPAGE12024年“質(zhì)量月”質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽考試題庫(kù)500題（供參考）一、單選題1.當(dāng)質(zhì)量水平為4倍Sigma水平的時(shí)候，不良品率為（）PPM。A、6210B、968C、4661D、1350答案：A2.各國(guó)現(xiàn)行的質(zhì)量認(rèn)證制度有八種類型，其中（）制度是一種比較全面、比較完善的認(rèn)證形式。它一直是ISO向各國(guó)推薦的一種認(rèn)證形式，也是目前各國(guó)普遍使用的第三方認(rèn)證的一種制度。A、型式實(shí)驗(yàn)B、對(duì)一批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)C、型式實(shí)驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督-市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)D、型式實(shí)驗(yàn)加企業(yè)質(zhì)量管理體系的評(píng)定，再加認(rèn)證后監(jiān)督答案：D3.全面質(zhì)量管理的范圍是()。A、企業(yè)各項(xiàng)管理工作B、企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程C、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程D、產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程答案：C4.下列關(guān)于精益管理的陳述，不正確的是（）A、精益管理源自日本豐田生產(chǎn)方式TPSB、消除浪費(fèi)使顧客價(jià)值最大化是精益管理的核心理念C、實(shí)現(xiàn)看板拉動(dòng)是精益管理的最終目標(biāo)D、精益管理強(qiáng)調(diào)全員參與持續(xù)改進(jìn)答案：B5.質(zhì)量管理體系中的“成文信息”是指質(zhì)量管理體系中需要（）的信息，包括規(guī)定了質(zhì)量管理體系及其運(yùn)行過(guò)程的各層次文件，以及用于證實(shí)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的客觀證據(jù)。A、受控B、傳遞C、形成文件D、正式發(fā)布答案：C6.GB/T19580中，“測(cè)量、分析和改進(jìn)”對(duì)應(yīng)于以下哪項(xiàng)質(zhì)量管理原則（）A、領(lǐng)導(dǎo)作用B、基于事實(shí)的決策方法C、過(guò)程方法D、管理的系統(tǒng)方法答案：B7.在全企業(yè)推廣QC小組活動(dòng)的有效方法是()。A、參加一些培訓(xùn)班或成果發(fā)表會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)B、閱讀有關(guān)QC小組的出版物C、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理者就有關(guān)規(guī)定和制度進(jìn)行解釋，調(diào)動(dòng)大家參與小組活動(dòng)的積極性D、組織好QC小組活動(dòng)成果的發(fā)表交流答案：D8.以下()不屬于頭腦風(fēng)暴時(shí)所遵循的原則。A、自由暢想B、避免批評(píng)C、多多益善D、限時(shí)完成答案：D9.6sigma管理的火種是1987年，由（）點(diǎn)燃的。A、通用汽車公司B、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織C、摩托羅拉公司D、TOYOTA答案：C10.根據(jù)質(zhì)量管理體系質(zhì)量術(shù)語(yǔ)定義“預(yù)防措施”是（）。A、為消除已發(fā)生的不合格所采取的行動(dòng)B、為消除潛在的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施C、為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他潛在不期望的情況原因而采取的措施D、為消除潛在的不合格或其他潛在不期望的情況原因而采取的措施答案：D11.對(duì)一批產(chǎn)品的每一個(gè)產(chǎn)品、每一個(gè)過(guò)程或每一項(xiàng)服務(wù)都進(jìn)行檢驗(yàn)屬于（）。A、全數(shù)檢驗(yàn)B、抽樣檢驗(yàn)C、工序檢驗(yàn)D、固定檢驗(yàn)答案：A12.《計(jì)量發(fā)展規(guī)劃（2021-2035年）》提出，發(fā)揮龍頭企業(yè)和各類計(jì)量技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)引領(lǐng)帶動(dòng)作用，實(shí)施中小企業(yè)計(jì)量（），全面提升產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)中小企業(yè)計(jì)量保證能力。A、伙伴計(jì)劃B、幫扶計(jì)劃C、傳導(dǎo)計(jì)劃D、培育計(jì)劃答案：A13.常用的卡尺的測(cè)量范圍有（）mm、0～200mm、0～300mm等幾種。A、0B、0C、0D、0答案：D14.下面哪一個(gè)不是組織的戰(zhàn)略層次（）A、總體戰(zhàn)略B、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C、職能戰(zhàn)略D、戰(zhàn)術(shù)與策略答案：D15.把收集到的大量有關(guān)某一特定主題的意見(jiàn)、觀點(diǎn)、想法和問(wèn)題，按它們之間的相互接近關(guān)系加以歸類，匯總的一種圖示技術(shù)是()。A、樹(shù)圖B、因果圖C、親和圖D、矩陣圖答案：C16.對(duì)檢測(cè)原始記錄敘述錯(cuò)誤的是()。A、是檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果的書(shū)面載體B、是為控制可能影響質(zhì)量的各項(xiàng)因素而制定的文件C、是表明產(chǎn)品質(zhì)量的客觀證據(jù)D、是分析質(zhì)量問(wèn)題、溯源歷史情況的依據(jù)答案：B17.關(guān)于抽樣檢驗(yàn)的說(shuō)法，正確的是()。A、計(jì)量抽樣檢驗(yàn)是對(duì)單位產(chǎn)品的質(zhì)量采取計(jì)數(shù)抽樣的方法B、一次抽樣檢驗(yàn)涉及3個(gè)參數(shù)，二次抽樣檢驗(yàn)涉及5個(gè)參數(shù)C、一次抽樣檢驗(yàn)和二次抽樣檢驗(yàn)均為計(jì)量抽樣檢驗(yàn)D、一次抽樣檢驗(yàn)和二次抽樣檢驗(yàn)均涉及3個(gè)參數(shù)，即批量、樣本數(shù)和合格判定數(shù)答案：B18.外徑千分尺在使用時(shí)必須（）A、旋轉(zhuǎn)止動(dòng)銷B、對(duì)零線進(jìn)行校對(duì)C、扭動(dòng)活動(dòng)套管D、不旋轉(zhuǎn)棘輪答案：B19.“尋找優(yōu)化過(guò)程輸出Y并且消除或減少關(guān)鍵Xs影響的方案,使過(guò)程的缺陷或變異得到突破性的降低”,這是指六西格瑪DMAIC哪個(gè)階段的工作內(nèi)容()A、測(cè)量MB、分析AC、改進(jìn)ID、控制C答案：C20.質(zhì)量信息系統(tǒng)組織的活動(dòng)是（）活動(dòng)。A、作業(yè)B、戰(zhàn)術(shù)C、戰(zhàn)略計(jì)劃活動(dòng)D、以上都是答案：D解析：（二）多選題21.反映兩個(gè)變量之間相關(guān)關(guān)系的圖形的質(zhì)量管理工具是()A、控制圖B、散布圖C、直方圖D、因果圖答案：B22.目視管理的原則不包括（）A、視覺(jué)化B、透明化C、界限化D、形式化答案：D23.過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量的對(duì)象是（）A、生產(chǎn)過(guò)程B、特殊過(guò)程C、服務(wù)過(guò)程D、所有質(zhì)量管理體系過(guò)程答案：D24.使用GB/T2828.1對(duì)產(chǎn)品批進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),下列情況中適宜選用低檢驗(yàn)水平的就是()A、質(zhì)量保證要求高的檢驗(yàn)B、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響大的特性的檢驗(yàn)C、檢驗(yàn)費(fèi)用高的檢驗(yàn)D、批間質(zhì)量差異大的產(chǎn)品批檢驗(yàn)答案：C25.QC小組的主要目的是（）A、提高銷售額B、降低生產(chǎn)成本C、提高人員素質(zhì)D、增加技術(shù)含量答案：C26.現(xiàn)代組織運(yùn)營(yíng)中，質(zhì)量管理的效率與質(zhì)量信息的管理的效率呈現(xiàn)（）。A、負(fù)相關(guān)性B、正相關(guān)性C、不相關(guān)性D、非線性相關(guān)答案：B27.產(chǎn)品質(zhì)量的最終裁判者是（）。A、質(zhì)檢員B、公司領(lǐng)導(dǎo)C、政府質(zhì)量監(jiān)督部門D、顧客答案：D28.根據(jù)我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化法，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。其中，生產(chǎn)、交換和使用等方面通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)B、推薦性標(biāo)準(zhǔn)C、非推薦性標(biāo)準(zhǔn)D、技術(shù)文件答案：B29.在質(zhì)量檢查的確認(rèn)和處置步驟中,對(duì)批量產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品批量質(zhì)量情況和檢驗(yàn)判定結(jié)果分別做出接收、拒收、()處置A、回收B、退回C、復(fù)檢D、入庫(kù)答案：C30.有關(guān)全面質(zhì)量管理的代表人物的陳述不正確的是（）。A、戴明博士最早提出了PDCA循環(huán)的概念，PDCA循環(huán)是能使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是在企業(yè)的質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用。B、約瑟夫·朱蘭所提出的質(zhì)量三部曲和質(zhì)量螺旋是對(duì)全面質(zhì)量管理的最大貢獻(xiàn)。C、菲利普.克羅斯比博士主要提出了零缺陷質(zhì)量管理的概念。D、石川馨出生于1915年，他率先將統(tǒng)計(jì)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到了質(zhì)量管理過(guò)程當(dāng)中。答案：C31.質(zhì)量改進(jìn)的目的在于()。A、滿足質(zhì)量要求B、提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任C、增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力D、提高產(chǎn)品性能答案：C32.質(zhì)量管理體系文件的多少、詳略程度可以由組織結(jié)合自身的特點(diǎn)決定，以（）為標(biāo)準(zhǔn)。A、過(guò)程受控和滿足需求B、檢驗(yàn)合格C、顧客的需求和期望D、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求答案：A33.質(zhì)量成本中，企業(yè)為保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定水平而發(fā)生的各種費(fèi)用，稱為（）。A、預(yù)防成本B、檢驗(yàn)成本C、內(nèi)部質(zhì)量損失成本D、外部質(zhì)量損失成本答案：A34.某零件制造商生產(chǎn)的是價(jià)格較高的大件復(fù)雜產(chǎn)品，其中某個(gè)質(zhì)量特性對(duì)顧客的安裝使用尤為關(guān)鍵，該產(chǎn)品產(chǎn)量不大，單件生產(chǎn)，現(xiàn)欲采用SPC控制圖對(duì)該關(guān)鍵質(zhì)量特性的波動(dòng)進(jìn)行控制，那么，應(yīng)選用（）。A、均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖B、均值-極差控制圖C、單值-移動(dòng)極差控制圖D、單位不合格數(shù)控制圖答案：C35.PPAP過(guò)程中可被接受但需要改進(jìn)的條件是（）A、指數(shù)＞1.67B、1.33≤指數(shù)≤1.67C、指數(shù)＜1.33D、指數(shù)＜1.33或指數(shù)＞1.67答案：B36.使用計(jì)量型抽樣方案,用()判斷該批就是否可接收。A、樣品中的不合格品數(shù)B、樣本均值與樣本標(biāo)準(zhǔn)差C、樣本不合格品率D、批量或總體量答案：B37.以下不屬于組織戰(zhàn)略分析的工具()A、PEST分析B、SWOT分析C、BCDD、FMEA答案：D38.在某公司的質(zhì)量例會(huì)上，聽(tīng)完質(zhì)量經(jīng)理匯報(bào)后，就質(zhì)量應(yīng)該涉及的領(lǐng)域發(fā)生了爭(zhēng)論，你認(rèn)為哪個(gè)是不正確的（）A、所有的有形產(chǎn)品或服務(wù)B、質(zhì)量就是質(zhì)量部的事C、是各部門和全體人員的共同責(zé)任D、新員工也要有質(zhì)量意識(shí)答案：B39.由質(zhì)量控制理論，在簡(jiǎn)單的低公差的工業(yè)部門，質(zhì)量成本的總額一般不超過(guò)銷售總額的（）。A、0.5%B、0.2%C、1%D、2%答案：C40.以下哪個(gè)不是八項(xiàng)質(zhì)量管理原則（）。A、系統(tǒng)論的方法B、與供方互利的關(guān)系C、全員參與D、過(guò)程方法答案：A41.在生產(chǎn)場(chǎng)所中,所有物品都是為了滿足人的需要而存在的,因而,必須使物品以一定的形式與人結(jié)其結(jié)合方式有()A、直接結(jié)合與間接結(jié)合B、有效結(jié)合與無(wú)效結(jié)合C、緊密結(jié)合與松散結(jié)合D、重點(diǎn)結(jié)合與一般結(jié)合答案：A42.質(zhì)量意識(shí)，就是對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知及態(tài)度，企業(yè)需要（）具有質(zhì)量意識(shí)。A、管理者B、全體員工C、質(zhì)檢人員D、生產(chǎn)部員工答案：B43.對(duì)燈泡的亮度進(jìn)行檢驗(yàn),采用N=1000,及(10,1)的挑選型抽樣方案、若實(shí)際不合格品率為15%,則挑選型抽樣方案交付的燈泡的平均檢出質(zhì)量A0Q為()A、0.12×0.859B、0.48×0.859C、0.23×0.859D、0.35×0.859答案：D44.質(zhì)量計(jì)劃是（）的質(zhì)量管理體系的過(guò)程和資源作出規(guī)定的文件。A、針對(duì)特定產(chǎn)品、合同或項(xiàng)目B、為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針目標(biāo)C、提高產(chǎn)品質(zhì)量D、為使質(zhì)量管理體系能有效運(yùn)行答案：A45.確定機(jī)械加工的刀具更換周期，并強(qiáng)制更換的主要目的是（）。A、防止產(chǎn)品不合格B、提升加工效率C、減少浪費(fèi)D、以上所有答案：A46.在用結(jié)構(gòu)比例指標(biāo)對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行分析時(shí)，這一指標(biāo)反映質(zhì)量成本內(nèi)各主要項(xiàng)目占()的比例。A、質(zhì)量總成本B、總產(chǎn)值C、總收益D、生產(chǎn)總成本答案：A47.與傳統(tǒng)的采購(gòu)觀點(diǎn)相比，現(xiàn)代的戰(zhàn)略采購(gòu)觀點(diǎn)關(guān)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求是()。A、符合規(guī)格B、適用性C、生產(chǎn)需要D、沒(méi)有限定答案：B48.在進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查時(shí)，如果組織的產(chǎn)品和服務(wù)是通過(guò)中間商交付給顧客的，則（）。A、只需要向中間商調(diào)查B、只需要調(diào)查最終用戶C、必須向中間商和最終用戶同時(shí)調(diào)查D、分別向中間商和最終用戶調(diào)查答案：C49.質(zhì)量控制中的所有工作都是通過(guò)（）來(lái)是實(shí)現(xiàn)的。A、資源B、程序C、組織結(jié)構(gòu)D、過(guò)程答案：D50.指導(dǎo)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是()。A、ISO9000B、ISO90011C、ISO9001D、ISO9004答案：D51.使用不合格的計(jì)量器具或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度，給國(guó)家和消費(fèi)者造成損失的,可以進(jìn)行何種處罰（）。A、責(zé)令賠償損失B、沒(méi)收計(jì)量器具和違法所得C、罰款D、以上都對(duì)答案：D52.企業(yè)最經(jīng)常、最大量、最活躍的質(zhì)量工作是()。A、設(shè)計(jì)過(guò)程B、生產(chǎn)制造過(guò)程C、檢驗(yàn)過(guò)程D、使用過(guò)程答案：B53.（）規(guī)定每個(gè)職能部門和每個(gè)崗位的員工在質(zhì)量工作中的職責(zé)和權(quán)限，并與考核獎(jiǎng)懲相結(jié)合的一種質(zhì)量管理制度和管理手段。A、標(biāo)準(zhǔn)化工作B、計(jì)量工作C、質(zhì)量記錄D、質(zhì)量責(zé)任制答案：D54.()小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。A、TQMB、QCC、TQCD、UCL答案：B55.銷售者不得銷售國(guó)家明令淘汰并（）的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。A、限制使用B、未經(jīng)檢驗(yàn)C、停止銷售D、未經(jīng)認(rèn)證答案：C56.QC小組活動(dòng)成果評(píng)審的重要方面是()。A、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審B、作業(yè)評(píng)審C、文件評(píng)審D、過(guò)程評(píng)審答案：A57.自動(dòng)化是精益生產(chǎn)體系的兩大支柱之一，以下關(guān)于自動(dòng)化的陳述，不正確的是()。.A、自動(dòng)化的含義是要自律的地控制異常情況B、自動(dòng)化的主要理念是：及時(shí)在源頭控制質(zhì)量C、自動(dòng)化的主要支持工具之一是防錯(cuò)D、自動(dòng)化一詞出自日文，其含義與自動(dòng)化相同答案：D58.下面哪項(xiàng)不屬于同一類標(biāo)準(zhǔn)（）。A、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B、安全衛(wèi)生與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)C、方法標(biāo)準(zhǔn)D、程序標(biāo)準(zhǔn)答案：D59.推動(dòng)PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是()階段。A、計(jì)劃B、執(zhí)行C、檢查D、處理答案：D60.在數(shù)據(jù)分類中，按照數(shù)據(jù)的屬性有計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)兩種，下列屬于計(jì)量數(shù)據(jù)的是（）。A、涂層的厚度B、不合格品數(shù)C、每平方米玻璃的氣泡個(gè)數(shù)D、電冰箱的不合格品率答案：A61.我國(guó)統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可工作的主管部門是（）。A、國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局B、中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)C、中國(guó)檢驗(yàn)檢疫局D、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心答案：B62.制訂標(biāo)準(zhǔn)化操作的人員是（）A、生產(chǎn)組長(zhǎng)與操作人員B、精益團(tuán)隊(duì)與基層領(lǐng)導(dǎo)C、基層領(lǐng)導(dǎo)和技管人員D、技管人員和公司領(lǐng)導(dǎo)答案：A63.為有效處理投訴，建議遵循以下的指導(dǎo)原則（）A、公正、免費(fèi)、保密、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的方法、責(zé)任、持續(xù)改進(jìn)B、透明、方便、響應(yīng)、公正、免費(fèi)、保密、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的方法C、透明、方便、免費(fèi)、保密、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的方法、責(zé)任、持續(xù)改進(jìn)D、透明、方便、響應(yīng)、公正、免費(fèi)、保密、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的方法、責(zé)任、持續(xù)改進(jìn)答案：D64.生產(chǎn)線采用自動(dòng)分選機(jī)分選不良，使用前應(yīng)（）。A、確定分選機(jī)的完好狀態(tài)B、使用缺陷樣品評(píng)價(jià)設(shè)備準(zhǔn)確分選的能力C、確定分選機(jī)工藝參數(shù)是否符合要求D、以上全部答案：D65.由測(cè)量所得到的賦予被測(cè)量的值及其有關(guān)的信息稱為（）。A、測(cè)量結(jié)果B、真值C、約定真值D、被測(cè)量答案：A66.在GB/T19580-2012《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中，共有過(guò)程和結(jié)果等七大類目，其中驅(qū)動(dòng)性作用的“三角”包含三個(gè)類目，一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)類目，另外兩個(gè)類目是（）。A、資源和過(guò)程管理B、戰(zhàn)略、顧客和市場(chǎng)C、結(jié)果和過(guò)程管理D、測(cè)量分析與改進(jìn)、過(guò)程管理答案：B67.對(duì)于計(jì)量特性的質(zhì)量特性值，服從下面那個(gè)分布時(shí)具有好的經(jīng)濟(jì)性（）。A、均勻分布B、指數(shù)分布C、正態(tài)分布D、卡方分布答案：C68.將不同加工者、不同機(jī)床、不同操作方法等加工的產(chǎn)品混在一起會(huì)造成直方圖所呈現(xiàn)的形態(tài)為()。A、偏態(tài)型直方圖B、雙峰型直方圖C、孤島型直方圖D、鋸齒型直方圖答案：B69.過(guò)程控制的工具包括()A、SPCB、WBSC、BPRD、以上都不是答案：A70.在質(zhì)量管理中，不合格品數(shù)一般服從（）。A、F分布B、二項(xiàng)分布C、正態(tài)分布D、泊松分布答案：C71.在生產(chǎn)過(guò)程中，我們平常說(shuō)的“三不”原則不包括（）A、不接收不合格來(lái)料B、不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品C、不做不規(guī)范的操作D、不合格產(chǎn)品不流入下道工序答案：C72.精益生產(chǎn)適用于以下哪種產(chǎn)品類型的生產(chǎn)方式（）A、多品種,大批量B、多品種,小批量C、少品種,大批量D、少品種,小批量答案：B73.()檢驗(yàn)是根據(jù)被檢樣本中的不合格產(chǎn)品數(shù)，推斷整批產(chǎn)品的接收與否。A、計(jì)件抽樣B、計(jì)點(diǎn)抽樣C、計(jì)數(shù)抽樣D、計(jì)量抽樣答案：A74.GB/T13262計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)形抽樣檢驗(yàn)程序規(guī)定，生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)a的取值為（）A、0.01B、0.001C、0.05D、0.10答案：C75.生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)制定（），作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。A、地方標(biāo)準(zhǔn)B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、合同約定D、工藝標(biāo)準(zhǔn)答案：B76.（）是指為了使產(chǎn)品或服務(wù)具有滿足顧客需要的質(zhì)量而需要進(jìn)行的全部活動(dòng)的總和。A、質(zhì)量職責(zé)B、質(zhì)量責(zé)任C、質(zhì)量職能D、質(zhì)量權(quán)限答案：C77.關(guān)于六西格瑪團(tuán)隊(duì)可題的確定和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的選擇,下列說(shuō)法正確的是()A、先確定問(wèn)題再選擇團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)B、先選擇團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)再確定問(wèn)題C、問(wèn)題的確定和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的選擇同時(shí)進(jìn)行D、兩者的順序應(yīng)視實(shí)際情況而定答案：C78.把質(zhì)量成本的核算和正常的會(huì)計(jì)核算截然分開(kāi)的方法稱為（）。A、集中制B、單軌制C、非集中制D、雙規(guī)制答案：D79.中共中央國(guó)務(wù)院2021年印發(fā)的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出建立健全碳達(dá)峰、碳中和標(biāo)準(zhǔn)，加快節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)更新升級(jí)，抓緊修訂一批能耗限額、產(chǎn)品設(shè)備能效（）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。A、推薦性B、指導(dǎo)性C、強(qiáng)制性D、規(guī)范性答案：C80.QC小組“通常以提高工作質(zhì)量、解決管理中存在的問(wèn)題和提高管理水平”為選題范圍,其課題是指()。A、攻關(guān)型課題B、創(chuàng)新型課題C、現(xiàn)場(chǎng)型課題D、管理型課題答案：D81.質(zhì)量必須履行的需求主要指（）。A、法律法規(guī)規(guī)定B、國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)C、合同規(guī)定D、以上全部答案：D82.2021年中國(guó)質(zhì)量（杭州）大會(huì)共設(shè)有（）個(gè)分論壇。A、5B、6C、7D、8答案：B83.控制圖應(yīng)用中，以下哪種情況可判定過(guò)程異常，需采取措施解決。（）A、連續(xù)7點(diǎn)中至少有3點(diǎn)出現(xiàn)在控制界限附近B、連續(xù)14點(diǎn)至少有10點(diǎn)出現(xiàn)在中心線一側(cè)C、連續(xù)出現(xiàn)5點(diǎn)在中心線一側(cè)D、連續(xù)20點(diǎn)中至少有12點(diǎn)出現(xiàn)在中心線一側(cè)答案：A84.質(zhì)量檢驗(yàn)的作用包括（）。A、監(jiān)督B、保證C、預(yù)防D、以上都是答案：D85.FMEA起源于（）的工業(yè)。A、20世紀(jì)60年代,美國(guó)汽車B、20世紀(jì)60年代,美國(guó)航天C、20世紀(jì)70年代,美國(guó)汽車D、20世紀(jì)70年代,美國(guó)航天答案：B86.生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)是指（）生產(chǎn)方所冒地風(fēng)險(xiǎn)。A、不合格批被判為接收B、合格批被判為不接收C、使用方不接收不合格批D、使用不合理地抽樣方案答案：B87.高層領(lǐng)導(dǎo)需要保證整個(gè)組織的決策有據(jù)可依，并且還需要確保經(jīng)營(yíng)決策與（）行動(dòng)計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)績(jī)效結(jié)果保持一致。A、戰(zhàn)略目標(biāo)B、總體目標(biāo)C、管理目標(biāo)D、財(cái)務(wù)目標(biāo)答案：A88.設(shè)計(jì)驗(yàn)證的目的是（）。A、確保輸出滿足輸入的要求B、確認(rèn)評(píng)審結(jié)果的有效性C、確保滿足法律法規(guī)要求D、以上都是答案：A89.根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會(huì)使人非常滿意，不充分提供也不會(huì)使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）。A、一元質(zhì)量特性B、必須質(zhì)量特性C、魅力質(zhì)量特性D、多元質(zhì)量特性答案：C90.為了引領(lǐng)新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)新模式快速健康發(fā)展，我國(guó)將實(shí)施新產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化（）工程，開(kāi)展新興產(chǎn)業(yè)、未來(lái)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究，制定一批應(yīng)用帶動(dòng)的新標(biāo)準(zhǔn)，培育發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式。A、領(lǐng)航B、強(qiáng)基C、筑底D、固化答案：A91.質(zhì)量改進(jìn)的基本程序是（）A、PDPC法B、過(guò)程方法C、PDCA循環(huán)D、流程圖法答案：C92.質(zhì)量控制信息屬于（）。A、組織類信息B、管理類信息C、經(jīng)濟(jì)類信息D、技術(shù)類信息答案：D93.計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案通過(guò)()，以保護(hù)使用方的利益。A、放寬檢驗(yàn)B、控制生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)C、設(shè)立加嚴(yán)檢驗(yàn)D、選取抽樣類型答案：C94.在統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)下，控制圖上描點(diǎn)超出上、下控制界限的概率是（）。A、0.0027B、0.00135C、0.045D、0.023答案：A95.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該了解如何利用統(tǒng)計(jì)知識(shí)進(jìn)行質(zhì)量控制,在下面所涉及的議題中哪個(gè)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最需要知道的()。A、抽樣與概率B、屬性樣本和變量樣本C、公差和控制限度D、具體原因和隨機(jī)原因答案：A96.GB/T19001與GB/T19004的關(guān)系正確的是（）。A、都是認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)B、都是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)C、范圍相同D、結(jié)構(gòu)不同答案：B97.產(chǎn)品設(shè)計(jì)展開(kāi)是指把方針、目標(biāo)和（）逐層進(jìn)行分解、加以細(xì)化、具體落實(shí)。A、要求B、責(zé)任C、措施D、任務(wù)答案：C98.若無(wú)設(shè)計(jì)責(zé)任時(shí),下列哪一項(xiàng)可以不需要PPAP提交()A、DFMEAB、設(shè)計(jì)資料C、初始過(guò)程能力分析D、以上皆是答案：A99.未達(dá)到TMP“零事故”“零不良”“零故障”“零浪費(fèi)”的目標(biāo)，以下是必要條件的是（）A、事前維修B、事后維修C、對(duì)維修人員培訓(xùn)D、預(yù)防答案：D100.勞動(dòng)者對(duì)用人單位管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)（）；對(duì)危害生命安全和身體健康的行為，有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和控告。A、拒絕執(zhí)行B、進(jìn)行抵制C、要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D、批評(píng)和檢舉答案：A101.5S和產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)系()A、工作方便B、改善品質(zhì)C、增加產(chǎn)量D、沒(méi)有多大關(guān)系答案：B102.管理評(píng)審是對(duì)質(zhì)量管理體系的（）進(jìn)行評(píng)價(jià)。A、適宜性B、有效性C、充分性D、以上都是答案：D103.正交表L9（34）的正交性是指：（1）每列有3個(gè)不同的數(shù)字1，2，3，每一個(gè)都出現(xiàn)3次；（2）任意兩列有（）可能的數(shù)對(duì)，每一對(duì)出現(xiàn)一次。A、4種B、9種C、3種D、12種答案：B104.為使組織有效運(yùn)行，必須識(shí)別和管理許多相互關(guān)聯(lián)和相互作用的過(guò)程。通常，一個(gè)過(guò)程的輸出將直接成為下一個(gè)過(guò)程的輸入。系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過(guò)程，特別是這些過(guò)程之間的相互，稱為（）A、管理的系統(tǒng)方法B、基于事實(shí)的決策方法C、過(guò)程方法D、過(guò)程鏈答案：A105.針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的差錯(cuò),對(duì)以下五種防錯(cuò)思路,組織應(yīng)考慮優(yōu)先選擇哪一種?()A、替代B、消除C、檢測(cè)D、簡(jiǎn)化答案：B106.檢驗(yàn)準(zhǔn)確率與錯(cuò)檢率是用來(lái)考核（）的。A、產(chǎn)品質(zhì)量B、制造質(zhì)量C、檢驗(yàn)質(zhì)量D、質(zhì)量監(jiān)督水平答案：C107.質(zhì)量對(duì)組織和顧客而言都有經(jīng)濟(jì)性的問(wèn)題，在利益方面對(duì)顧客而言，必須考慮（）以及改進(jìn)適用性。A、提高利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率B、運(yùn)行費(fèi)C、減少費(fèi)用D、購(gòu)置費(fèi)答案：C108.定量分析中由于多種可變?cè)蛟斐傻恼`差屬于（）A、絕對(duì)誤差B、相對(duì)誤差C、系統(tǒng)誤差D、偶然誤差答案：C109.直方圖能直觀反映一組數(shù)據(jù)的分布特征，用直方圖可以觀察（）。A、數(shù)據(jù)隨時(shí)間的變化B、收集到了多少數(shù)據(jù)C、數(shù)據(jù)是否是對(duì)稱分布D、數(shù)據(jù)是否有缺失答案：C110.國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局于2019年11月21日頒布《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》，（）生產(chǎn)者和其他經(jīng)營(yíng)者建立消費(fèi)品可追溯制度。A、鼓勵(lì)B、要求C、責(zé)令D、倡導(dǎo)答案：A111.針對(duì)顧客投訴產(chǎn)品不良的根本原因分析，應(yīng)分析失效產(chǎn)生的原因，還應(yīng)分析（）。A、統(tǒng)計(jì)的原因B、顧客使用的原因C、逃逸的原因D、以上全部答案：C112.千分尺兩端面將與工件接觸時(shí)，要使用（），不用直接轉(zhuǎn)動(dòng)微分筒。A、螺桿B、千分尺C、測(cè)力裝置D、固定套管答案：C113.質(zhì)量原始記錄來(lái)源于（）。A、班組B、車間C、管理層D、決策層答案：A114.操作分析根據(jù)不同調(diào)查目的可分為人機(jī)操作分析、聯(lián)合操作分和（）。A、雙手操作分析B、協(xié)同操作分析C、人機(jī)聯(lián)合分析D、受力分析答案：A115.2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族的理論依據(jù)是（）A、持續(xù)改進(jìn)原理B、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則C、系統(tǒng)理論D、十二項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)答案：B116.在哪一年日本誕生了新QC七大手法()A、1978年B、1967年C、1977年D、1976年答案：C117.在《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中，過(guò)程管理是指（）兩類過(guò)程管理。A、一般過(guò)程與特殊過(guò)程B、一般過(guò)程與關(guān)鍵過(guò)程C、價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程與支持過(guò)程D、生產(chǎn)過(guò)程與服務(wù)過(guò)程答案：D118.計(jì)量是與測(cè)量結(jié)果置信度有關(guān)的、與測(cè)量不確定度聯(lián)系在一起的一種（）的測(cè)量。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、科學(xué)化C、精確化D、規(guī)范化答案：D119.生產(chǎn)方過(guò)程平均大于AQL，應(yīng)使用（）抽樣方案。A、正常B、放寬C、加嚴(yán)D、特寬答案：C120.（）是為了對(duì)發(fā)生頻次從最高到最低的項(xiàng)目進(jìn)行排列而采用的簡(jiǎn)單圖示技術(shù)。A、柏拉圖/排列圖B、直方圖C、樹(shù)圖D、親和圖答案：A121.原材料進(jìn)廠時(shí)廠家應(yīng)提供出廠合格證和（）A、出貨單B、稅務(wù)登記證C、檢測(cè)報(bào)告D、營(yíng)業(yè)執(zhí)照答案：C122.產(chǎn)品質(zhì)量的改善需要以下（）的參與。A、技術(shù)人員B、質(zhì)量人員C、生產(chǎn)人員D、所有人員答案：D123.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，拒絕接受依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的行為，給予警告，（）。A、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售C、責(zé)令停止整頓D、責(zé)令改正答案：D124.質(zhì)量大堤的概念是（）提出來(lái)的。A、朱蘭B、戴明C、休哈特D、克拉斯比答案：A125.當(dāng)發(fā)現(xiàn)定期送檢的游標(biāo)卡尺示值誤差超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，（）。A、必須對(duì)所有送檢前測(cè)量結(jié)果進(jìn)行重新測(cè)量B、應(yīng)評(píng)審送檢前測(cè)量結(jié)果的有效性，必要時(shí)采取措施C、對(duì)此游標(biāo)卡尺進(jìn)行報(bào)廢處理D、調(diào)查卡尺失準(zhǔn)原因并進(jìn)行處罰答案：B126.質(zhì)量損失是產(chǎn)品整個(gè)生命周期中由于質(zhì)量不滿足規(guī)定的要求，對(duì)組織、（）和整個(gè)社會(huì)造成的全部損失之和。A、顧客B、企業(yè)C、家庭D、個(gè)人答案：A127.下述不屬于準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)（JIT）范疇的是（）。A、快速換型SMEDB、看板拉動(dòng)C、單元生產(chǎn)D、安燈（安東）答案：D128.某QC小組在驗(yàn)證問(wèn)題的原因時(shí)，制定了驗(yàn)證計(jì)劃，按照驗(yàn)證計(jì)劃實(shí)施驗(yàn)證，檢查驗(yàn)證的結(jié)果，并將驗(yàn)證過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)納入企業(yè)《質(zhì)量改進(jìn)指南》。實(shí)際上，這也是一輪PDCA循環(huán)，體現(xiàn)了PDCA（）的特點(diǎn)。A、改進(jìn)上升B、大環(huán)套小環(huán)C、持續(xù)不斷D、每個(gè)階段都不能少答案：D129.組織應(yīng)該采用過(guò)程方法，梳理、確定主要產(chǎn)品、服務(wù)及經(jīng)營(yíng)（）。A、過(guò)程前期B、過(guò)程中期C、過(guò)程后期D、全過(guò)程答案：D130.產(chǎn)品放行、交付前要通過(guò)兩個(gè)過(guò)程，第一產(chǎn)品檢驗(yàn)；第二是（），二者缺一不可。A、對(duì)提供能證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求的客觀證據(jù)的認(rèn)定B、對(duì)提供的客觀證據(jù)進(jìn)行規(guī)定要求是否得到滿足的認(rèn)定C、產(chǎn)品合格確認(rèn)D、檢驗(yàn)人員對(duì)檢驗(yàn)的記錄和判定的結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)答案：B131.廣義的質(zhì)量控制包括了質(zhì)量環(huán)中（）個(gè)環(huán)節(jié)的所有質(zhì)量控制職能活動(dòng)。A、9B、10C、11D、12答案：C132.電視機(jī)的以下質(zhì)量特性中哪一種是賦予特性()。A、清晰度B、音響保真度C、價(jià)格D、顏色答案：C133.在QC小組活動(dòng)中，下列選項(xiàng)不屬于QC老七種工具的是（）。A、網(wǎng)絡(luò)圖B、散布圖C、排列圖D、控制圖答案：A134.()屬于推斷性統(tǒng)計(jì)技術(shù)的范疇。A、餅分圖B、直方圖C、排列圖D、抽樣檢驗(yàn)答案：D135.不包括在目視化管理中的內(nèi)容是()。A、人員分類著裝B、視覺(jué)顯示與色彩標(biāo)準(zhǔn)化C、物品碼放運(yùn)送標(biāo)準(zhǔn)化D、形跡管理答案：D136.新七種工具中唯一的定量分析方法是（）A、KJ法B、矩陣圖C、矢線圖D、矩陣數(shù)據(jù)分析法答案：D137.研究?jī)蓚€(gè)變量之間關(guān)系的圖是（）A、因果圖B、排列圖C、相關(guān)圖D、控制圖答案：C138.下列論述中錯(cuò)誤的是（）。A、特性可以是固有的也可以是賦予的B、完成產(chǎn)品后因不同要求而對(duì)產(chǎn)品所增加的特性是固有特性C、產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有特性D、某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性答案：B139.在八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中提出（），就是將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，從而更高效地得到期望的結(jié)果。A、過(guò)程方法B、管理的系統(tǒng)方法C、持續(xù)改進(jìn)D、基于事實(shí)的決策方法答案：A140.企業(yè)為了達(dá)到理想設(shè)計(jì)質(zhì)量和（），必須付出成本，這就是質(zhì)量成本。A、理論質(zhì)量B、實(shí)際質(zhì)量C、合格質(zhì)量D、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量答案：C141.根據(jù)對(duì)內(nèi)部與外部顧客的理解，以下屬于組織內(nèi)部顧客的是（）。A、企業(yè)員工B、企業(yè)產(chǎn)品購(gòu)買者C、供應(yīng)商D、企業(yè)內(nèi)部消費(fèi)者答案：A142.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中稱為協(xié)調(diào)一致的一對(duì)標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、ISO9000、ISO9001B、ISO9000、ISO9004C、ISO9001、ISO9004D、ISO9001、ISO19011答案：C143.散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應(yīng)用散布圖的是()。A、觀察兩個(gè)變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系B、觀察數(shù)據(jù)是否隨時(shí)間變化C、觀察數(shù)據(jù)的分散程度D、觀察數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)答案：A144.以下哪個(gè)不是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程所用的圖解技術(shù)？（）A、因果圖B、親和圖C、流程圖D、影響圖答案：B145.下列相關(guān)質(zhì)量業(yè)績(jī)財(cái)務(wù)指標(biāo)表述不正確的是（）。A、是權(quán)衡預(yù)防成本和缺點(diǎn)成本通用標(biāo)準(zhǔn)B、是反應(yīng)企業(yè)質(zhì)量情況簡(jiǎn)明指標(biāo)C、是反應(yīng)企業(yè)質(zhì)量情況總括性指標(biāo)D、有利于將注意力集中在需要改善問(wèn)題領(lǐng)域答案：D146.利用輸入實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動(dòng)描述的是（）。A、產(chǎn)品B、過(guò)程C、程序D、體系答案：B147.質(zhì)量特性值的單側(cè)控制造成直方圖所呈現(xiàn)的形態(tài)最可能為()A、偏態(tài)型直方圖B、雙峰型直方圖C、孤島型直方圖D、鋸齒型直方圖答案：A148.使命是指一個(gè)組織存在的目的，以說(shuō)明其存在的理由或價(jià)值，保證組織經(jīng)營(yíng)目的的一致性。下列表述中，比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是（）。A、十年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)最知名的藥企生產(chǎn)企業(yè)B、研發(fā)并提供創(chuàng)新藥物，幫助患者戰(zhàn)勝嚴(yán)重疾病C、泡制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力D、遵循質(zhì)量、安全、誠(chéng)信、創(chuàng)新、共贏的行為準(zhǔn)則答案：B149.換模時(shí)間由4個(gè)部分組成準(zhǔn)備時(shí)間、換模操作時(shí)間、調(diào)整時(shí)間和()。A、內(nèi)部時(shí)間B、外部時(shí)間C、整頓時(shí)間D、整理時(shí)間答案：D150.尋找質(zhì)量問(wèn)題的根本原因可以利用的質(zhì)量工具有（）。A、直方圖B、質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)C、控制圖D、因果圖答案：D151.質(zhì)量管理評(píng)審的輸出不包括（）。A、質(zhì)量管理體系有效性改進(jìn)B、體系過(guò)程有效性的改進(jìn)C、生產(chǎn)實(shí)施計(jì)劃D、資源需求答案：C152.以下那一條不屬于高層領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的內(nèi)容是（）A、創(chuàng)新B、工作環(huán)境C、學(xué)習(xí)D、授權(quán)答案：D153.“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。標(biāo)準(zhǔn)是組織開(kāi)展生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)，其制定的對(duì)象通常是（）。A、具有可追溯性的事物B、可以定量描述的事物C、不可以定量描述的事物D、重復(fù)出現(xiàn)的事物答案：D154.再將組織戰(zhàn)略目標(biāo)加以分解的方法中，可以應(yīng)用方針目標(biāo)管理方法，還可應(yīng)用（）。A、質(zhì)量功能展開(kāi)（QFB、C、平衡記分卡（BSD、E、六西格瑪管理（6σ）F、全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM）答案：B155.根據(jù)日本質(zhì)量管理專家狩野紀(jì)昭對(duì)質(zhì)量特性的分類，代表最低限度期望的特性是()。A、賦予特性B、必須特性C、線性特性D、魅力特性答案：B156.ISO制定的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、世界通用B、推薦性標(biāo)準(zhǔn)C、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)D、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：B157.（）主要研究產(chǎn)品本身的物理設(shè)計(jì)與制造系統(tǒng)各部分之間的相互關(guān)系，并把它用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中。A、DfMB、DfCC、DfED、fD答案：A158.質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的（）。A、期望B、信任C、保證D、過(guò)程答案：B159.生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序的目的是()A、確認(rèn)供方是否理解顧客所有要求,使生產(chǎn)產(chǎn)品均需經(jīng)過(guò)核準(zhǔn)承認(rèn)的手續(xù),方可正式投入量產(chǎn)B、在批量生產(chǎn)過(guò)程中,顧客對(duì)供方生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)批準(zhǔn),以滿足這些要求的持續(xù)能力C、顧客對(duì)供方樣品、工裝樣件在批量生產(chǎn)前進(jìn)行批準(zhǔn)確認(rèn),方可批量生產(chǎn)D、以上都是答案：A160.根據(jù)程序針對(duì)質(zhì)量活動(dòng)所作的符合性審查，稱為（）。A、質(zhì)量保證B、質(zhì)量認(rèn)證C、質(zhì)量審核D、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證答案：C161.《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中，“社會(huì)責(zé)任”評(píng)分項(xiàng)是屬于（）類目中。A、領(lǐng)導(dǎo)B、戰(zhàn)略C、資源D、經(jīng)營(yíng)結(jié)果答案：A162.十九大報(bào)告指出，必須堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展（）變革、效率變革、動(dòng)力變革。A、標(biāo)準(zhǔn)B、速度C、質(zhì)量D、機(jī)制答案：C163.被測(cè)量受到許多相互獨(dú)立的隨機(jī)影響量的影響，這些影響量變化的概率分布各不相同，但各個(gè)變量的影響均很小時(shí)，被測(cè)量的隨機(jī)變化服從（）分布。A、正態(tài)B、均勻C、反正弦D、三角答案：A164.依據(jù)PAP要求規(guī)定,PAP試生產(chǎn)的零件數(shù)量,原則上應(yīng)不少于()A、100B、200C、125D、300答案：D165.以下哪項(xiàng)費(fèi)用屬于內(nèi)部損失成本（）。A、檢驗(yàn)費(fèi)B、三包費(fèi)C、認(rèn)證費(fèi)用D、廢品損失答案：D166.TC的目的是使企業(yè)以質(zhì)量為中心,通過(guò)讓顧客滿意、企業(yè)本身的所有成員收益和社會(huì)收益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。在管理方法上使用()A、有效激勵(lì)政策B、PDCA循環(huán)C、目標(biāo)管理D、方針展開(kāi)答案：B167.描述產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程的統(tǒng)計(jì)方法常用（）。A、散布圖法B、流程圖法C、排列圖法D、調(diào)查表法答案：B168.員工學(xué)習(xí)和發(fā)展的目的在于（）A、促進(jìn)組織整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B、保護(hù)員工的權(quán)益C、完成人力資源計(jì)劃要求D、更加關(guān)注顧客答案：A169.過(guò)程能力指數(shù)應(yīng)該（）進(jìn)行計(jì)算。A、收集一些令顧客滿意地?cái)?shù)據(jù)B、在統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)下收集數(shù)據(jù)C、隨機(jī)收集數(shù)據(jù)D、在生產(chǎn)過(guò)程無(wú)偶然因素影響地情況下收集數(shù)據(jù)答案：B170.通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，剔除不合格品并予以“隔離”實(shí)現(xiàn)不合格的原材料及產(chǎn)品不投產(chǎn)、不放行、不交付，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量檢驗(yàn)的（）A、把關(guān)功能B、預(yù)防功能C、鑒別功能D、報(bào)告功能答案：A171.下列關(guān)于質(zhì)量及其單位的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A、質(zhì)量的符號(hào)用m表示B、質(zhì)量的基本單位符號(hào)用kg表示C、質(zhì)量是國(guó)際單位制中七個(gè)基本量之一D、質(zhì)量單位噸是我國(guó)法定計(jì)量單位答案：A172.質(zhì)量手冊(cè)不一定非要包括的內(nèi)容是（）。A、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)B、剪裁的細(xì)節(jié)及其合理性C、形成文件的程序或?qū)ζ湟肈、過(guò)程之間相互作用的表述答案：A173.“致力于滿足質(zhì)量要求”是指（）。A、質(zhì)量管理B、質(zhì)量策劃C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量改進(jìn)答案：C174.放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品，必須有（）的批準(zhǔn)。A、有關(guān)授權(quán)人員B、接受產(chǎn)品的最終顧客C、下道工序D、有關(guān)執(zhí)法部門答案：A175.以下哪種不是測(cè)量過(guò)程的輸入量（）A、測(cè)量設(shè)備B、人員C、被測(cè)件D、檢定證書(shū)答案：D176.六西格瑪改進(jìn)的五個(gè)階段D、M、A、I、C中的D表示（）。A、DoB、Design設(shè)計(jì)C、Define界定D、efect缺陷答案：C177.“適用性”的觀點(diǎn)是由（）提出來(lái)的。A、戴明B、菲根鮑姆C、朱蘭D、休哈特答案：C178.產(chǎn)品驗(yàn)證中所指的“客觀證據(jù)〞是（）。A、產(chǎn)品說(shuō)明B、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)記錄C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D、產(chǎn)品貸方的發(fā)貨單答案：B179.公司為OEM客戶開(kāi)發(fā)的電機(jī)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)完成后應(yīng)由（）或其代表確認(rèn)。A、公司的技術(shù)總監(jiān)B、三方試驗(yàn)機(jī)構(gòu)C、OEM客戶D、以上都可以答案：C180.用于質(zhì)量管理體系審核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是()。A、GB/T19000B、GB/T19001C、GB/T19021D、GB/T19011答案：D181.企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的群眾性質(zhì)量管理與改進(jìn)活動(dòng)可包括（）A、小改小革B、QC小組活動(dòng)C、合理化建議D、以上都是答案：D182.關(guān)于質(zhì)量培訓(xùn)，錯(cuò)誤的是（）。A、質(zhì)量培訓(xùn)的目的是通過(guò)系統(tǒng)地改進(jìn)人員的技能和知識(shí)，提升組織產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值B、質(zhì)量培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)針對(duì)人員現(xiàn)有能力和崗位要求的差距進(jìn)行C、被培訓(xùn)人員的工作業(yè)績(jī)是質(zhì)量培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)的唯一依據(jù)D、為確保質(zhì)量教育培訓(xùn)按要求管理和實(shí)施，應(yīng)由勝任的人員對(duì)培訓(xùn)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督答案：C183.在六西格瑪改進(jìn)DMAIC過(guò)程中，確定當(dāng)前水平(基線)是（）階段的活動(dòng)要點(diǎn)。A、界定B、測(cè)量C、分析D、控制答案：B184.對(duì)于一般組織而言，顧客投訴管理過(guò)程屬于（）。A、一般過(guò)程B、支持過(guò)程C、特殊過(guò)程D、價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程答案：D185.對(duì)于給定的抽樣方案，當(dāng)批質(zhì)量水平為某一指定的可接收值時(shí)的拒收概率是（）。A、生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)B、使用方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量C、使用方風(fēng)險(xiǎn)D、生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量答案：A186.公司提供的培訓(xùn)是（）A、硬件B、軟件C、服務(wù)D、流程答案：C187.通過(guò)分析原因促進(jìn)問(wèn)題的解決的工具是（）A、因果圖B、排列圖C、調(diào)查表D、PDCA法答案：A188.抽樣方案的檢索主要根據(jù)樣本大小字碼和（），利用抽樣表來(lái)進(jìn)行的。A、產(chǎn)品質(zhì)量B、檢驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)量C、合格智力水平D、抽樣數(shù)量答案：C189.認(rèn)證是（）依據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)符合規(guī)定的要求給予書(shū)面保證。A、第一方B、第二方C、第三方D、國(guó)家行政主管部門答案：C190.關(guān)于品牌的描述，正確的是（）A、品牌是指產(chǎn)品品牌B、只有知名企業(yè)才有品牌C、酒香還怕巷子深，說(shuō)明品牌需要傳播D、品牌是自然而然形成的答案：C191.凡是可數(shù)型的數(shù)據(jù)，不可分割的數(shù)據(jù)稱之為（）A、計(jì)量數(shù)據(jù)B、計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)C、計(jì)件數(shù)據(jù)D、計(jì)點(diǎn)數(shù)據(jù)答案：B192.下述關(guān)于精益管理的陳述,不正確的是()。A、精益管理源自于日本豐田生產(chǎn)方式TPSB、消除浪費(fèi)使顧客價(jià)值最大化是精益管理的核心理念C、實(shí)現(xiàn)看板拉動(dòng)是精益管理的最終目標(biāo)D、精益管理強(qiáng)調(diào)全員參與持續(xù)改進(jìn)答案：C193.根據(jù)卓越績(jī)效評(píng)分指南，對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià)不包括（）。A、組織績(jī)效的當(dāng)前水平B、組織績(jī)效的獲得方法C、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿的對(duì)比績(jī)效D、組織績(jī)效改進(jìn)的速度和廣度答案：B194.當(dāng)內(nèi)外故障成本>70%，預(yù)防和鑒定成本<30%，企業(yè)存在的質(zhì)量問(wèn)題是（）。A、質(zhì)量不足B、質(zhì)量過(guò)程C、質(zhì)量適合D、質(zhì)量成本高答案：A195.根據(jù)《計(jì)量發(fā)展規(guī)劃（2021-2035年）》，到2025年，我國(guó)的計(jì)量技術(shù)規(guī)范制修訂數(shù)量達(dá)到（）項(xiàng)/年。A、400B、500C、600D、700答案：C196.中共中央國(guó)務(wù)院2021年印發(fā)的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出，到2025年，我國(guó)共性關(guān)鍵技術(shù)和應(yīng)用類科技計(jì)劃項(xiàng)目形成標(biāo)準(zhǔn)研究成果的比率達(dá)到50%以上。這反映出我國(guó)的（）。A、全域標(biāo)準(zhǔn)化深度發(fā)展B、標(biāo)準(zhǔn)化水平大幅提升C、標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)放程度顯著增強(qiáng)D、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展基礎(chǔ)更加牢固答案：B197.在產(chǎn)品的制造和銷售過(guò)程中所發(fā)生的質(zhì)量成本是（）。A、直接質(zhì)量成本B、間接質(zhì)量成本C、無(wú)形質(zhì)量成本D、過(guò)程質(zhì)量成本答案：A198.下列條件不需要進(jìn)行PSB檢查的是（）A、新項(xiàng)目B、新的生產(chǎn)基地C、新設(shè)備D、新的供應(yīng)商答案：C199.產(chǎn)品的可靠性預(yù)計(jì)是根據(jù)（）的可靠性數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)算產(chǎn)品的可靠性指標(biāo)。A、產(chǎn)品本身B、生產(chǎn)機(jī)器C、零組部件D、組裝人員答案：C200.RX-控制圖應(yīng)用中（）。A、應(yīng)先分析R圖，待判穩(wěn)后再分析X圖B、應(yīng)先分析X圖，待判穩(wěn)后再分析R圖C、兩圖分析無(wú)所謂先后D、兩圖必須同時(shí)分析答案：A多選題1.繪制時(shí)序圖時(shí)可選擇圖形包含（）A、簡(jiǎn)單B、含組C、多重D、多重含組答案：ABCD2.2016年3月29日，李克強(qiáng)總理在第二屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)上指出:質(zhì)量發(fā)展是（）。A、強(qiáng)國(guó)之基B、立業(yè)之本C、轉(zhuǎn)型之要D、發(fā)展之道答案：ABC3.服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無(wú)形產(chǎn)品，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點(diǎn)（）A、服務(wù)對(duì)象的需求和期望是多樣性的B、服務(wù)的提供一般與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行C、服務(wù)質(zhì)量依賴于服務(wù)者的素質(zhì)D、大多數(shù)服務(wù)是可以儲(chǔ)存的E、大多數(shù)服務(wù)一旦出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)消費(fèi)者的不良印象即刻形成答案：ABCE4.運(yùn)用系統(tǒng)圖,能夠很容易()A、對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行展開(kāi)B、統(tǒng)一成員的意見(jiàn)C、圖形容易整理D、手段又一目了然答案：ABCD5.連續(xù)生產(chǎn)過(guò)程作業(yè)前的過(guò)程確認(rèn)是保證過(guò)程受控的基礎(chǔ)，沖壓工序過(guò)程的確認(rèn)可采用（）等方法。A、首件檢驗(yàn)B、末件比較C、沖壓參數(shù)的確認(rèn)D、控制圖答案：ABCD6.檢驗(yàn)規(guī)范的內(nèi)容應(yīng)包括（）等。A、抽樣標(biāo)準(zhǔn)B、接收準(zhǔn)則C、記錄規(guī)則D、不合格處理措施答案：ABC7.應(yīng)用質(zhì)量成本管理的定量分析方法有（）。A、指標(biāo)分析法B、質(zhì)量成本趨勢(shì)分析C、排列圖分析D、相關(guān)圖分析E、敏感度分析答案：ABCE8.以下（）可能會(huì)涉及到FMEA的修訂。A、過(guò)程變更B、運(yùn)行條件變更C、法律法規(guī)或顧客要求變更D、客戶投訴E、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)答案：ABCDE9.變量控制圖的類型有哪些（）。A、均值-極差控制圖B、均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖C、單值-移動(dòng)極差控制圖D、單值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖答案：ABC10.計(jì)數(shù)調(diào)整型一次抽樣方案地檢索要素有（）。A、批量B、接收質(zhì)量限C、樣本量D、方案的嚴(yán)格程度E、檢驗(yàn)水平答案：ABDE11.在質(zhì)量成本的四項(xiàng)構(gòu)成中，由于出現(xiàn)質(zhì)量故障而造成的損失是()。A、預(yù)防成本B、外部故障成本C、鑒定成本D、內(nèi)部故障成本答案：BD12.下面哪些是質(zhì)量信息的一般特征（）。A、可處理性B、可傳遞性C、價(jià)值性D、適時(shí)性E、可識(shí)別性F、可復(fù)制性答案：ABCDEF解析：（三）判斷題13.QC小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審的評(píng)審項(xiàng)目包括()。A、選題B、原因分析C、對(duì)策與實(shí)施D、效果反饋及改進(jìn)措施E、特點(diǎn)答案：ABCE14.QC小組活動(dòng)特點(diǎn)有（）A、明顯的自主性B、充分的參與性C、廣泛的群眾性D、高度的民主性E、嚴(yán)密的科學(xué)性答案：ACDE15.哪些因素可能成為主導(dǎo)因素（）。A、定位因素B、機(jī)器設(shè)備C、操作人員D、原材料E、信息答案：ABCDE16.以下哪些屬于質(zhì)量管理系統(tǒng)化、集成化的方法和工具()。A、QFDB、8DC、TRIZD、OE答案：ABCD17.六西格瑪管理綜合體系框架的核心包括()A、管理承諾B、DMAIC改進(jìn)模式C、各方參與D、六西格設(shè)計(jì)DFSSE、測(cè)量體系答案：BD18.質(zhì)量管理中，其他預(yù)防費(fèi)用包括（）A、質(zhì)量及可靠性組織機(jī)構(gòu)的行政管理費(fèi)用B、經(jīng)營(yíng)管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費(fèi)C、零缺陷計(jì)劃預(yù)防性措施費(fèi)用D、廠房設(shè)備維護(hù)等預(yù)防性措施費(fèi)用答案：ACD解析：（三）判斷題19.不同組織的質(zhì)量管理體系文件的多少與詳略程度可以不同，這取決于（）。A、組織的規(guī)模和活動(dòng)的類型B、過(guò)程及其相互作用的復(fù)雜程度C、人員的能力D、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格E、編寫(xiě)人員的文字水平答案：ABC20.以下屬于測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性的有（）A、分辨力B、最大允許誤差C、測(cè)量范圍D、重量答案：ABC21.六西格瑪管理中，屬于倡導(dǎo)者職責(zé)的有（）。A、為綠帶提供項(xiàng)目指導(dǎo)B、負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署C、向執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告六西格瑪管理進(jìn)展D、負(fù)責(zé)六西格瑪管理實(shí)施中的溝通和協(xié)調(diào)答案：BCD22.下列質(zhì)量成本中，發(fā)生在產(chǎn)品交付顧客前的有（）。A、鑒定成本B、預(yù)防成本C、內(nèi)部失敗成本D、外部失敗成本答案：ABC23.質(zhì)量信息系統(tǒng)的作業(yè)層的信息特點(diǎn)是（）。A、不可預(yù)見(jiàn)性B、重復(fù)性C、高精確度D、異常信息答案：BC24.下列關(guān)于QC小組活動(dòng)的說(shuō)法正確的有()。A、激勵(lì)不到位，小組活動(dòng)無(wú)法持續(xù)開(kāi)展下去B、主要靠員工自主參加、自主活動(dòng)C、小組活動(dòng)能提高員工的工作滿意度D、企業(yè)內(nèi)有全國(guó)優(yōu)秀QC小組說(shuō)明該企業(yè)小組活動(dòng)相當(dāng)不錯(cuò)了E、企業(yè)一線工人組成的QC小組才對(duì)質(zhì)量有貢獻(xiàn)答案：AC25.為獲得合格產(chǎn)品，需要提供適宜的基礎(chǔ)設(shè)施資源，包括（）等。A、建筑物和相關(guān)設(shè)施B、設(shè)備C、運(yùn)輸資源D、信息資源答案：ABCD26.直接質(zhì)量成本由()構(gòu)成。A、內(nèi)部故障成本B、外部故障成本C、鑒定成本D、預(yù)防成本答案：ABCD27.設(shè)計(jì)評(píng)審的時(shí)機(jī)為（）等。A、設(shè)計(jì)方案形成后B、設(shè)計(jì)圖樣完成后C、樣件完成后D、型式試驗(yàn)后答案：ABCD解析：（三）判斷題28.在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段進(jìn)行可制造性分析，填補(bǔ)（）與（）環(huán)節(jié)之間的“間隙”。A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B、制造C、銷售D、產(chǎn)品答案：AB29.組織外部質(zhì)量信息源產(chǎn)生于（）。A、顧客B、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程C、相關(guān)方D、產(chǎn)品支持過(guò)程E、外部環(huán)境答案：ACE30.在質(zhì)量管理中,有一些主要用于現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制中收集、處理數(shù)據(jù)的工具和方法,其中包括()A、因果B、調(diào)查表C、散布圖D、排列圖E、樹(shù)圖答案：ABCD31.下列對(duì)于價(jià)值流圖分析的作用描述正確的是（）。A、是識(shí)別非增值活動(dòng)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的工具B、是業(yè)務(wù)流程、制造流程改善的通用語(yǔ)言C、是確定改善重點(diǎn)和優(yōu)先次序的工具D、是編制改善計(jì)劃及實(shí)施計(jì)劃的基礎(chǔ)答案：ABCD32.不合格品的處置途徑包括（）A、糾正B、隔離C、暫停供貨D、通知顧客E、獲得讓步接收的授權(quán)F、退貨答案：ABCDEF33.質(zhì)量成本匯報(bào)通常有（）。A、短期成本匯報(bào)B、多期趨勢(shì)成本匯報(bào)C、不定時(shí)質(zhì)量匯報(bào)D、中期質(zhì)量成本匯報(bào)E、長(zhǎng)久質(zhì)量匯報(bào)答案：ABE34.質(zhì)量檢驗(yàn)站設(shè)置的分類()A、按產(chǎn)品類別設(shè)置B、按生產(chǎn)作業(yè)組織設(shè)置C、按地區(qū)差別設(shè)置D、按工藝流程順序設(shè)置E、按檢驗(yàn)技術(shù)的性質(zhì)和特點(diǎn)設(shè)置答案：BDE35.計(jì)數(shù)挑選型抽樣檢驗(yàn)適用于()A、批產(chǎn)品入庫(kù)檢驗(yàn)B、工序間的半成品交接C、破壞性檢驗(yàn)D、市場(chǎng)商品的監(jiān)督檢驗(yàn)答案：AB36.下列各項(xiàng)中屬于質(zhì)量成本的是（）。A、因?yàn)橐豁?xiàng)質(zhì)量訴訟造成銷售額下降B、因?yàn)檐嚧补收显斐善髽I(yè)產(chǎn)品毀損而發(fā)生修理C、支付給廢品率最低生產(chǎn)小組獎(jiǎng)金D、支付給售后服務(wù)人員工資E、質(zhì)量評(píng)審費(fèi)用答案：ABCDE37.相同的測(cè)量條件主要包括（）A、相同的測(cè)量程序B、相同的觀測(cè)者C、在相同的地點(diǎn)D、在短時(shí)間內(nèi)重復(fù)答案：ABCD38.整頓活動(dòng)遵循的3定原則是()A、定點(diǎn)B、定容C、徹底D、定量答案：ABD39.PDCA的特點(diǎn)是:完整的循環(huán)、和（)。A、找出重要原因并標(biāo)記B、大環(huán)套小環(huán)C、逐步上升的循環(huán)D、對(duì)手段和措施進(jìn)行評(píng)價(jià)答案：BC40.銷售者承擔(dān)的產(chǎn)品缺陷造成損害的賠償責(zé)任的條件是（）。A、不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者和供貨者B、由于銷售者過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷C、銷售者不能證明自己無(wú)責(zé)任D、銷售者不能證明自己有法定的免責(zé)情形答案：AB41.下列費(fèi)用應(yīng)計(jì)入質(zhì)量成本的有()。A、營(yíng)銷宣傳費(fèi)B、產(chǎn)品設(shè)計(jì)鑒定費(fèi)C、外購(gòu)材料的檢驗(yàn)費(fèi)D、返工或返修損失答案：BCD42.質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的重要內(nèi)容,其重要性體現(xiàn)在()A、質(zhì)量改進(jìn)具有很高的投資收益率B、可以促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),改進(jìn)產(chǎn)品性能,延長(zhǎng)產(chǎn)品的壽命周期C、迅速了解某項(xiàng)工作工期延誤為總體工作的影響,從而及早采取措施D、減少不合格品發(fā)生,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效的目的E、提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)竟?fàn)幜Υ鸢福篈BDE43.質(zhì)量檢驗(yàn)部門的主要工作范圍是（）A、宣傳貫徹產(chǎn)品質(zhì)量法律、法規(guī)B、編制和控制質(zhì)量檢驗(yàn)程序文件C、質(zhì)量檢驗(yàn)用文件的準(zhǔn)備和管理D、質(zhì)量檢驗(yàn)法律、法規(guī)的制定和實(shí)施E、產(chǎn)品形成全過(guò)程的質(zhì)量檢驗(yàn):檢測(cè)設(shè)備的配備和管理答案：ABCE44.組織應(yīng)確定與其宗旨和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果能力的各種外部和內(nèi)部因素。需考慮下列哪些因素（）A、技術(shù)與文化B、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)C、環(huán)境監(jiān)測(cè)能力D、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境答案：ABD45.依據(jù)CNAS-CC01:2011，監(jiān)督活動(dòng)可以包括（）。A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)就認(rèn)證的有關(guān)方面詢問(wèn)獲證客戶B、例行產(chǎn)品檢驗(yàn)C、要求獲證客戶提供文件和記錄D、監(jiān)督審核答案：ACD46.認(rèn)證機(jī)構(gòu)在進(jìn)行再認(rèn)證審核的策劃時(shí)應(yīng)考慮（）。A、管理體系在認(rèn)證周期內(nèi)的績(jī)效，包括調(diào)閱以前的監(jiān)督審核報(bào)告B、當(dāng)獲證組織或管理體系的運(yùn)作環(huán)境有重大變更時(shí)，再認(rèn)證審核活動(dòng)可能需要有第一階段審核C、對(duì)于多場(chǎng)所認(rèn)證應(yīng)確?，F(xiàn)場(chǎng)審核具有足夠的覆蓋范圍D、由初審的審核組實(shí)施再認(rèn)證審核，以確保審核的連續(xù)性和一致性答案：ABC47.GB/T2828.1標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、計(jì)量抽樣方案B、調(diào)整型抽樣方案C、計(jì)數(shù)抽樣方案D、非調(diào)整型抽樣方案答案：BC48.質(zhì)量信息傳遞要求信息（）。A、完整可追溯B、準(zhǔn)確不間斷C、準(zhǔn)確及時(shí)D、反映問(wèn)題全面答案：AC49.QC小組的“5S”活動(dòng)內(nèi)容包括()。A、清掃B、培訓(xùn)C、建制D、紀(jì)律E、清潔答案：AE50.一般來(lái)說(shuō)，管理體系的質(zhì)量特性包括（）。A、符合性B、適宜性C、時(shí)間性D、有效性E、文明性答案：ABD51.質(zhì)量檢驗(yàn)依據(jù)的主要文件有()。A、產(chǎn)品圖樣B、顧客反饋意見(jiàn)的記錄C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D、工藝文件E、合同文本答案：ACDE52.質(zhì)量改進(jìn)中要了解把握當(dāng)前問(wèn)題的現(xiàn)狀，其活動(dòng)內(nèi)容有（）A、抓住問(wèn)題的內(nèi)部因素B、抓住問(wèn)題的外部因素C、抓住問(wèn)題的特征D、如要解決質(zhì)量問(wèn)題，就要從人、機(jī)、料、法、環(huán)等不同角度進(jìn)行調(diào)查答案：CD53.質(zhì)量管理中,過(guò)程控制費(fèi)用包括()。A、為質(zhì)量控制和改進(jìn)現(xiàn)有過(guò)程能力的研究和分析制造過(guò)程所需全部時(shí)間的費(fèi)用支出B、從事質(zhì)量策劃控制工作所需時(shí)間的費(fèi)用支出C、為有效實(shí)施或執(zhí)行質(zhì)量規(guī)劃而對(duì)車間工作人員提供技術(shù)指導(dǎo)所需的費(fèi)用支出D、在生產(chǎn)操作過(guò)程中自始至終進(jìn)行控制所支出的費(fèi)用答案：ACD54.為使控制圖能夠正確反映生產(chǎn)過(guò)程的實(shí)際情況，應(yīng)注意（）。A、合理確實(shí)取樣間隔B、合理確認(rèn)子組容量C、子組數(shù)最好大于25（即K>25）D、可以剔除不明原因的異常數(shù)據(jù)答案：ABC55.質(zhì)量管理成本包括（）。A、鑒定成本B、定額成本C、內(nèi)部故障成本D、外部故障成本E、預(yù)防成本答案：AE56.過(guò)程設(shè)計(jì)的輸出一般包含（）A、流程圖B、程序文件C、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)D、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)答案：ABCD57.根據(jù)GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，對(duì)“卓越績(jī)效”這一系統(tǒng)的理念和方法的描述，正確的有（）。A、它關(guān)注組織的持續(xù)發(fā)展和成功B、它不僅關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，還關(guān)注過(guò)程質(zhì)量和體系質(zhì)量C、它關(guān)注為相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值D、它關(guān)注組織整體績(jī)效和能力E、它是符合性評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD58.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是指（）所制定標(biāo)準(zhǔn)。A、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織B、國(guó)際電工委員會(huì)C、國(guó)際電信聯(lián)盟D、歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)答案：ABC59.在質(zhì)量管理中,用PDPC法有助于在解決問(wèn)題過(guò)程中,恰當(dāng)?shù)靥岢鏊锌赡艿氖侄位虼胧┰趯?shí)施過(guò)程中碰到困難時(shí),能迅速采取對(duì)策,其具體用途為()。A、制定方針目標(biāo)管理中的實(shí)施計(jì)劃B、制定科研項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃C、明確部門職能、管理職能D、對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的重大事故進(jìn)行預(yù)測(cè)E、制定控制工序的指施答案：ABDE60.在標(biāo)桿管理過(guò)程中，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一般應(yīng)包括（）。A、高層領(lǐng)導(dǎo)B、領(lǐng)隊(duì)C、秘書(shū)D、專家E、其他相關(guān)人員答案：BDE61.材料因素的主要控制措施（）。A、在原材料采購(gòu)采購(gòu)合同中明確規(guī)定質(zhì)量要求B、加強(qiáng)原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)和場(chǎng)內(nèi)自制零部件的工序和成品檢驗(yàn)C、合理選擇供應(yīng)商D、搞好協(xié)作廠間的協(xié)作關(guān)系，督促、幫助供應(yīng)商做好質(zhì)量控制和質(zhì)量保證工作答案：ABCD62.試驗(yàn)設(shè)計(jì)的類型包括（）A、完全隨機(jī)化設(shè)計(jì)B、全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)C、部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)D、篩選設(shè)計(jì)E、響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)F、穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計(jì)G、最優(yōu)化設(shè)計(jì)答案：ABCDEFG63.樣品管理的基本工作內(nèi)容有()A、樣品接收B、樣品保管C、樣品的領(lǐng)用和退回D、樣品的傳遞和處理E、抽樣記錄、檢測(cè)記錄表答案：ABCD64.沒(méi)有追溯機(jī)制，可能導(dǎo)致哪兩種不好結(jié)果（）A、擴(kuò)大了追溯量，將正常的合格產(chǎn)品也進(jìn)行了追溯乃至召回，增加了成本B、擴(kuò)大了追溯量，結(jié)果就是應(yīng)追溯的產(chǎn)品沒(méi)有追溯或召回C、減少了追溯量，結(jié)果就是應(yīng)追溯的產(chǎn)品沒(méi)有追溯或召回D、減少了追溯量，將正常的合格產(chǎn)品也進(jìn)行了追溯乃至召回，增加了成本答案：AC65.特征的類別一般包含（）A、物理的B、感官的C、行為的D、時(shí)間的E、人因工效的F、功能的答案：ABCDEF66.組織的資源包含人力資源、財(cái)務(wù)、設(shè)備與設(shè)施、（）等方面的績(jī)效。A、技術(shù)B、合作伙伴C、信息D、相關(guān)方關(guān)系答案：ACD67.GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》超越了狹義的符合性質(zhì)量的概念，致力于組織所有相關(guān)方受益和組織的長(zhǎng)期成功。這里的相關(guān)方包括（）。A、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B、顧客C、員工D、合作伙伴E、供方、社會(huì)、股東等答案：BCDE68.QC小組與行政班組的主要不同點(diǎn)在于()。A、組織的原則不同B、活動(dòng)的目的不同C、成員不同D、活動(dòng)的方式不同E、組織的目的不同答案：ABD69.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織定義的產(chǎn)品種類包括()。A、服務(wù)B、軟件C、硬件D、流程性材料E、程序答案：ABCD70.顯性質(zhì)量成本是指可以直接從企業(yè)記錄中取得數(shù)據(jù)的成本，即（）。A、預(yù)防成本B、檢驗(yàn)成本C、內(nèi)部質(zhì)量損失成本D、外部質(zhì)量損失成本E、標(biāo)準(zhǔn)成本答案：ABC71.QCC活動(dòng)課題一般根據(jù)()選擇。A、根據(jù)公司年度目標(biāo)和中心工作B、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié)C、根據(jù)客戶的需要來(lái)確定D、根據(jù)公司安全生產(chǎn)答案：ABC72.中共中央國(guó)務(wù)院2021年印發(fā)的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出，到2025年，我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化水平大幅提升，標(biāo)準(zhǔn)化的（）充分顯現(xiàn)。A、經(jīng)濟(jì)效益B、社會(huì)效益C、質(zhì)量效益D、生態(tài)效益答案：ABCD73.下列屬于質(zhì)量保證成本的費(fèi)用項(xiàng)目是（）。A、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)B、專職檢驗(yàn)和計(jì)量人員的工資及福利基金C、事故分析處理費(fèi)D、訴訟費(fèi)E、產(chǎn)品降級(jí)損失答案：AB74.影響OC曲線形狀的主要因素有（）。A、批量NB、批質(zhì)量水平pC、接收質(zhì)量限AQLD、接收數(shù)Ac答案：AD75.頭腦風(fēng)暴法,又稱為()A、暢談法B、調(diào)查法C、集思法D、腦力激蕩法答案：ACD76.FMEA的第一步,即項(xiàng)目規(guī)劃及準(zhǔn)備階段要實(shí)現(xiàn)的工作任務(wù)是什么()A、做出項(xiàng)目計(jì)劃B、識(shí)別項(xiàng)目邊界C、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)D、進(jìn)行成員分工答案：ABCD77.下列關(guān)于PDCA的說(shuō)法正確的是()。A、第四階段總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行B、第二階段按計(jì)劃實(shí)地去做，去落實(shí)具體對(duì)策C、第三階段實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行D、第四階段對(duì)策實(shí)施后，把握對(duì)策的效果答案：AB78.中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門（）的標(biāo)準(zhǔn)。A、審批、編號(hào)B、公布C、審批、代號(hào)D、發(fā)布答案：AB79.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為（）兩種。A、強(qiáng)制性B、建議性C、推薦性D、參照性E、合理性答案：AC80.29、習(xí)近平總書(shū)記提出的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”為（）。A、中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變B、中國(guó)速度向中國(guó)效益轉(zhuǎn)變C、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變D、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)名牌轉(zhuǎn)變答案：ACD81.下列哪些是精益管理的原則（）A、大批量流動(dòng)B、顧客決定企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品C、杜絕無(wú)價(jià)值活動(dòng)D、持續(xù)改善答案：BCD82.下列關(guān)于質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系說(shuō)法正確的是()。A、質(zhì)量管理是標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)和基礎(chǔ)B、標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)C、質(zhì)量管理活動(dòng)貫穿于標(biāo)準(zhǔn)化的始終D、標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)貫穿于質(zhì)量管理的始終E、產(chǎn)品(包括服務(wù))質(zhì)量的形成，必須用一系列標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制和指導(dǎo)設(shè)計(jì)，生產(chǎn)和使用的全過(guò)程答案：BDE83.下列說(shuō)法，正確有（）。A、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品成本之間存在著依存關(guān)系B、傳統(tǒng)質(zhì)量成本管理目標(biāo)是尋求可接收質(zhì)量水平C、預(yù)防成本和判定成本伴隨產(chǎn)品質(zhì)量提升而快速下降D、控制成本提升將造成結(jié)果成本下降E、現(xiàn)代質(zhì)量成本管理強(qiáng)調(diào)經(jīng)過(guò)降低缺點(diǎn)產(chǎn)品數(shù)量，方便降低其質(zhì)量總成本。答案：ABDE84.不合格標(biāo)識(shí)的方法有（）等。A、存放在指定的不合格區(qū)B、存放在指定的工位器具內(nèi)C、掛標(biāo)簽D、打標(biāo)記答案：ABCD85.質(zhì)量管理體系基本原則之一以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，此原則可能的獲益包括（）A、增加顧客價(jià)值B、增強(qiáng)顧客滿意C、增進(jìn)顧客忠誠(chéng)D、增加重復(fù)性業(yè)務(wù)E、提高組織聲譽(yù)F、擴(kuò)展顧客群G、增加收入和市場(chǎng)份額答案：ABCDEF86.綠色設(shè)計(jì)的基本要求體現(xiàn)在哪些方面（）A、優(yōu)良的環(huán)境友好性B、最大限度地減少資源消耗C、排放最小D、最大化可回收利用E、成本最少答案：ABCD87.屬于QCC活動(dòng)無(wú)形成果的有（）A、員工會(huì)運(yùn)用QC手法解決品質(zhì)問(wèn)題B、員工品質(zhì)意識(shí)提升C、員工問(wèn)題意識(shí)提升D、員工改善意識(shí)的提升E、抱怨次數(shù)的降低答案：ABCD88.適當(dāng)時(shí)，控制計(jì)劃涵蓋三個(gè)不同階段（）A、原型樣件B、投產(chǎn)前C、生產(chǎn)D、售后答案：ABC89.以下哪種分析方法不是用于計(jì)數(shù)型的測(cè)量系統(tǒng)（）A、偏倚分析B、Kappa分析C、交叉表法分析D、GR＆R分析答案：AD90.確定方針目標(biāo)管理的重點(diǎn)課題時(shí)，通?？梢詮模ˋC）幾方面考慮。A、組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和中長(zhǎng)期計(jì)劃B、部門日常工作目標(biāo)及計(jì)劃C、上一年度方針實(shí)施中存在的問(wèn)題D、基層員工的需求E、外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（市場(chǎng)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）的變化答案：AC91.關(guān)于“變化點(diǎn)管理”做法不正確的是（）A、在切換不同的物料時(shí)，需要重新確認(rèn)變更后的產(chǎn)品是否合格；B、設(shè)備異常大修后，可以直接開(kāi)始生產(chǎn)，需要確認(rèn)產(chǎn)品是否合格；C、高某某在生產(chǎn)時(shí)，臨時(shí)收到工藝變更通知，產(chǎn)品生產(chǎn)完后沒(méi)有確認(rèn)是否合格，就開(kāi)始大批量生產(chǎn)；D、李某某從本崗位調(diào)到其它崗位工作，班長(zhǎng)只是簡(jiǎn)單的說(shuō)明工作內(nèi)容，李某某并沒(méi)有詳細(xì)了解該崗位的SOSE、物料在防護(hù)過(guò)程中發(fā)生變化，劉某某采用新方法進(jìn)行物料防護(hù)，沒(méi)有確認(rèn)產(chǎn)品的防護(hù)是否合格。答案：BCDE92.在芯片生產(chǎn)車間，每天抽8片檢查其瑕疵點(diǎn)個(gè)數(shù)。為了監(jiān)測(cè)瑕疵點(diǎn)數(shù)，對(duì)于控制圖的選用，下列正確的是（）A、使用c控制圖最方便B、也可以使用u控制圖，效果和控制圖相同C、也可以使用P控制圖，效果和控制圖相同D、使用NP控制圖，效果和C控制圖相同E、使用P和NP圖都可以答案：AB93.GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)有助于組織（）。A、取得認(rèn)證B、獲得長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C、作為卓越績(jī)效自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則D、提高其整體績(jī)效和能力答案：BCD94.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)由（）構(gòu)成的。A、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)B、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的順序號(hào)C、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的年號(hào)D、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的分類號(hào)答案：ABC95.下列屬于質(zhì)量特性的是（）A、外觀B、尺寸C、工時(shí)D、純度E、不良率F、重量答案：ABDEF96.使用p控制圖，若樣本量n=100，樣本平均不合格品率p=10%，則控制限為（）。A、UCL=0.19B、CL=0.10C、LCL=0.01D、UCL=0.25E、LCL=0.19答案：ABC97.質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中,運(yùn)用因果圖分析原因時(shí),要注意的問(wèn)題是（）A、建立假設(shè)時(shí)考慮的因素盡量多B、結(jié)果要具體C、對(duì)所有可能的原因都要進(jìn)行調(diào)查D、因果圖最主要的工作是驗(yàn)證假設(shè)E、各個(gè)因素引起不良品的可能性是相同的答案：AB98.QC小組是圍繞企業(yè)()存在的問(wèn)題開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。A、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B、方針目標(biāo)C、相關(guān)方D、現(xiàn)場(chǎng)E、設(shè)備或原材料答案：ABD99.下列哪些是質(zhì)量信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需要注意的（）。A、明確定義質(zhì)量信息系統(tǒng)的范圍及其期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)B、確保質(zhì)量信息系統(tǒng)的目標(biāo)能夠支持業(yè)務(wù)目標(biāo)C、在由誰(shuí)來(lái)做、做什么以及什么時(shí)間等問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)D、關(guān)注客戶的期望以及該如何滿足E、定期發(fā)布進(jìn)展報(bào)告并保持使用用戶的語(yǔ)言答案：ABCDE100.特性要因圖填充大類原因,可從以下()方面著手A、人環(huán)境B、條件C、物資方法D、機(jī)器答案：ACD判斷題1.產(chǎn)品加工總是要出問(wèn)題的，100%合格是不可能的。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”和持續(xù)改進(jìn)都是質(zhì)量管理基本原則。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A3.那些不能連續(xù)取值的，只能以整數(shù)計(jì)算的數(shù)被稱為計(jì)量值數(shù)據(jù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B4.只要有動(dòng)力做，質(zhì)量總可以得到完美。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B5.優(yōu)選法不僅可以應(yīng)用在工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,還可以在農(nóng)業(yè)等其它領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A6.應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、對(duì)滿足顧客要求的影響程度，確定供方管理的方法。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A7.質(zhì)量突破與質(zhì)量改進(jìn)的目的相同，質(zhì)量改進(jìn)側(cè)重過(guò)程，質(zhì)量突破側(cè)重結(jié)果。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A8.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是我們最好的作業(yè),做成后不能進(jìn)行調(diào)整。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B9.5S活動(dòng)的5個(gè)步驟互為依托,層層遞進(jìn),是不可分割,缺一不可的整體。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A10.操作工只能做產(chǎn)品，而不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B11.組織對(duì)質(zhì)量管理體系實(shí)施持續(xù)改進(jìn)時(shí)需要采用管理的系統(tǒng)方法。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A12.影響質(zhì)量變動(dòng)的因素有人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)簡(jiǎn)稱5MIE。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A13.持續(xù)改進(jìn)是組織的永恒主題，是組織建立和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本方法。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A14.當(dāng)控制圖表明過(guò)程處于一種受控狀態(tài)時(shí)，過(guò)程就會(huì)輸出符合規(guī)范的產(chǎn)品。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B15.過(guò)程檢驗(yàn)特別應(yīng)重視首件檢驗(yàn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B16.質(zhì)量和成本是統(tǒng)一的，但質(zhì)量和生產(chǎn)率是相互矛盾的。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B17.組織應(yīng)針對(duì)質(zhì)量管理體系實(shí)施運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)不符合項(xiàng)采取糾正措施。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B18.體系文件包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)文件和表格。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B19.《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》規(guī)定，監(jiān)督抽查實(shí)行抽檢分離制度，除現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)外，抽樣人員不得承擔(dān)其抽樣產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A20.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任以及相應(yīng)的考核辦法。（）九、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（一）單選題A、正確B、錯(cuò)誤答案：A21.任何法人、組織和個(gè)人可以自愿委托依法設(shè)立的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)和管理體系認(rèn)證。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A22.抽樣一般可分為調(diào)查抽樣和驗(yàn)收抽樣（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A23.質(zhì)量信息具有明顯的繼承性。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A24.質(zhì)量?jī)H僅指的是產(chǎn)品質(zhì)量。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B25.質(zhì)量手冊(cè)中應(yīng)包括質(zhì)量管理體系的范圍。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A26.截至2021年，已有來(lái)自包括香港在內(nèi)的30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和特別行政區(qū)的企業(yè)參與全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A27.因果圖又叫特性要因圖,魚(yú)刺圖,石川圖(最早是由石川馨提出)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A28.質(zhì)量方針和目標(biāo)是質(zhì)量管理體系文件之一。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A29.在測(cè)量過(guò)程中,選擇適當(dāng)?shù)臏y(cè)量方法,可以消除可變系統(tǒng)誤差。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A30.排列圖分析是質(zhì)量成本分析的方法之一。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A31.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)也是改善的工具,推行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),就是推行滿負(fù)荷作業(yè)解決的是作業(yè)時(shí)間平衡問(wèn)題,就是要分析確定每道工序精確的作業(yè)時(shí)間,根據(jù)道序作業(yè)時(shí)間,平衡作業(yè)分擔(dān)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A32.質(zhì)量檢驗(yàn)站典型的有進(jìn)貨檢驗(yàn)站、工序檢驗(yàn)站和完工檢驗(yàn)站。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A33.質(zhì)量信息系統(tǒng)的功能應(yīng)該涵蓋個(gè)人、過(guò)程和組織三個(gè)層次，并能夠覆蓋質(zhì)量形成的生命周期。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A34.創(chuàng)新型課題是小組針對(duì)已發(fā)生不合格或不滿意的生產(chǎn)、服務(wù)或管理現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)所選擇的活動(dòng)課題。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B35.GBT2828.4-2008主要用于質(zhì)量監(jiān)督或質(zhì)量核查的抽樣檢驗(yàn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A36.質(zhì)量管理成本太高，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)得不償失。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B37.《產(chǎn)品質(zhì)量法》中所稱的產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品滿足需要的適用性、安全性、可靠性、維修性、經(jīng)濟(jì)性和環(huán)境所具有的特征、特性的總和。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A38.產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A39.應(yīng)對(duì)理化試驗(yàn)的環(huán)境條件，如溫濕度等進(jìn)行監(jiān)控。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A40.計(jì)件值控制圖是處理在一系列擁有詳細(xì)特征的子組中的單位比率和單位數(shù)目的圖。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A41.經(jīng)過(guò)返工或返修后的產(chǎn)品可以直接視為合格品。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B42.獲得質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，可以利用認(rèn)證標(biāo)志作廣告宣傳，也可將認(rèn)證標(biāo)志標(biāo)在產(chǎn)品上，以表明其信譽(yù)度。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B43.對(duì)物品進(jìn)行規(guī)劃布局,確定存儲(chǔ)擺放的場(chǎng)所的活動(dòng)屬于整理的范疇。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B44.QC小組在課題完成后應(yīng)及時(shí)從專業(yè)技術(shù)方面、管理技術(shù)方面、綜合素質(zhì)方面進(jìn)行總結(jié)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A45.根據(jù)使用目的的不同，控制圖可以分為分析用控制圖和控制用控制圖兩類。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A46.提供給供應(yīng)商的產(chǎn)品信息，必須包含國(guó)內(nèi)法規(guī)要求的信息，當(dāng)產(chǎn)品供應(yīng)給國(guó)外客戶時(shí)，還應(yīng)包含擬出口國(guó)的法規(guī)要求。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A47.員量改進(jìn)就是通過(guò)采取各種有效措施,提高產(chǎn)品，過(guò)程或體系滿足質(zhì)量要求的能力。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A48.質(zhì)量信息按照功能劃分可以分為質(zhì)量指令信息、質(zhì)量功能信息和質(zhì)量評(píng)價(jià)信息。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A49.卓越績(jī)效評(píng)價(jià)適用于追求卓越績(jī)效的各類組織，為組織追求卓越績(jī)效規(guī)定了自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，也可適用于質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A50.“柏拉圖”以其發(fā)明者的名字命名,又稱為排列圖,是QC老七大手法之一。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A51.基于預(yù)防性維護(hù)原理，當(dāng)設(shè)備故障數(shù)據(jù)異常時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整保養(yǎng)頻次和保養(yǎng)項(xiàng)目。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A52.列示質(zhì)量成本占銷售收入比率，或列示質(zhì)量成本占銷售成本比率，能幫助管理人員判定質(zhì)量相關(guān)支出合理性。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A53.質(zhì)量標(biāo)識(shí)包括我國(guó)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)或認(rèn)可的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志、企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)志、國(guó)外的認(rèn)證標(biāo)志、地理標(biāo)志、免檢標(biāo)志等。（）二、質(zhì)量方針政策（一）單選題A、正確B、錯(cuò)誤答案：A54.顧客價(jià)值是客觀的，動(dòng)態(tài)的。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B55.組織財(cái)務(wù)結(jié)果的匯報(bào)不需要被高層領(lǐng)導(dǎo)者用在評(píng)價(jià)組織層次的績(jī)效。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B56.卓越績(jī)效模式是以各國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)則為代表的的一類經(jīng)營(yíng)管理模式的總稱。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A57.為了全方面地反應(yīng)和考評(píng)質(zhì)量成本發(fā)生情況，在進(jìn)行會(huì)計(jì)計(jì)量時(shí)，還應(yīng)考慮因?yàn)橘|(zhì)量缺點(diǎn)而發(fā)生機(jī)會(huì)成本。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B58.績(jī)效評(píng)估創(chuàng)新的形式可包括原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A59.產(chǎn)品完成中試同時(shí)，對(duì)應(yīng)供應(yīng)商類別需要提交PPAP（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A60.內(nèi)審是監(jiān)視和測(cè)量質(zhì)量管理體系的重要手段。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A61.質(zhì)量信息不能為組織帶來(lái)效益。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B62.QC小組活動(dòng)成果發(fā)表的作用有聯(lián)誼交流，相互啟發(fā)，共同提高。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B63.對(duì)預(yù)防成本過(guò)低的企業(yè)，可以通過(guò)適當(dāng)增加預(yù)防成本達(dá)到質(zhì)量總成本下降的目的。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A64.八項(xiàng)質(zhì)量管理原則形成了GB/T19000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A65.產(chǎn)品外觀有灰塵沒(méi)關(guān)系，只要性能好就行，到客戶那客戶會(huì)擦干凈的。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B66.檢驗(yàn)水平反映了批量與樣本量的關(guān)系，檢驗(yàn)水平Ⅲ比檢驗(yàn)水平Ⅰ的判別力低。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B67.GB/T19004標(biāo)準(zhǔn)提供考慮質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的指南，目的是改進(jìn)組織業(yè)績(jī)并達(dá)到顧客和其他相關(guān)方滿意。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A68.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)與ISO9004標(biāo)準(zhǔn)所描述的質(zhì)量管理體系具有相似的結(jié)構(gòu)和一致的過(guò)程模式，因此這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有著相似的目的和適用范圍。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B69.究竟企業(yè)能不能生產(chǎn)出符合顧客需求的產(chǎn)品，一個(gè)關(guān)鍵就在于代用質(zhì)量特性是否能很好地反映真正質(zhì)量特性。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A70.設(shè)備負(fù)荷時(shí)間越長(zhǎng),綜合設(shè)備效率越高。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B71.下道工序是上道工序的“顧客”，上道工序要為下道工序服好務(wù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A72.國(guó)家根據(jù)國(guó)際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，推行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B73.2019年5月20日起，全世界國(guó)際單位制基本單位全面采用物理常數(shù)定義，標(biāo)志著其定義不再與實(shí)物關(guān)聯(lián)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A74.質(zhì)量十字法是根據(jù)影響產(chǎn)品品質(zhì)的工藝變量的加權(quán)平均值來(lái)確定關(guān)鍵工藝變量的一種方法。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A75.標(biāo)準(zhǔn)就是法規(guī)，一經(jīng)批準(zhǔn)、發(fā)布，必須嚴(yán)格執(zhí)行。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B76.質(zhì)量管理體系的評(píng)價(jià)方法是過(guò)程審核。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B77.組織的質(zhì)量管理要求企業(yè)各層次人員都參與，因此各層次活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)都是相同的。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B78.控制圖偵測(cè)均值及/或標(biāo)準(zhǔn)差的變化。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A79.通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)把概念質(zhì)量轉(zhuǎn)換為規(guī)范質(zhì)量。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A80.質(zhì)量成本伴隨地域、時(shí)期、使用對(duì)象、社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)改變而給予不一樣內(nèi)容和要求。（）A、正確B、錯(cuò)