保安員操作專項(xiàng)規(guī)程

大中至正、一秉虔誠、信守于胸、惠至于人門衛(wèi)保安員操作規(guī)程企業(yè)安保管理要求公共衛(wèi)生管理要求修訂部門：綜合部實(shí)施時(shí)間：11月10日門衛(wèi)保安員操作規(guī)程

一、嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)職員進(jìn)出廠制度，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，一視同仁，按制度辦事。

二、門衛(wèi)作息時(shí)間：06:30-07:00打掃衛(wèi)生；08:00-11:30值班；14:00-18:00值班；19:00-22:00值守。三、著裝整齊，按要求上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得和其它無關(guān)人員聊天。不得脫崗。四、嚴(yán)格實(shí)施接待和會客制度，外來人員聯(lián)絡(luò)工作，門衛(wèi)和綜合部部聯(lián)絡(luò)登記后，方可進(jìn)入，私人會客辦好登記手續(xù)。

五、上班時(shí)集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不參與娛樂活動(dòng)，更不能把傳達(dá)室看成娛樂場所。

六、物資出企業(yè)要一律憑《出門條》，并檢驗(yàn)物、證是否相符，憑證天天封存保管，每七天六上交財(cái)務(wù)部。

七、發(fā)覺進(jìn)出廠可疑人員，應(yīng)立即查問，并立即匯報(bào)綜合部處理。

八、夜間必需加強(qiáng)巡查，發(fā)覺廠區(qū)內(nèi)電、水、門窗、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不安全情況，應(yīng)立即采取補(bǔ)救方法，并于次日匯報(bào)綜合部查處。

九、熟悉企業(yè)治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備。十、辦公區(qū)門衛(wèi)負(fù)責(zé)廠區(qū)大院衛(wèi)生清掃，立即清運(yùn)堆放垃圾。負(fù)責(zé)廠區(qū)綠化維護(hù)和種植。十一、北門門衛(wèi)負(fù)責(zé)車輛出入管理，推行登記制度。負(fù)責(zé)鐵粉庫清理，灑水工作。十二、老廠區(qū)門衛(wèi)負(fù)責(zé)廠區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生打掃，垃圾清運(yùn)工作。負(fù)責(zé)西二樓衛(wèi)生清理工作。標(biāo)準(zhǔn)是走廊地面無污漬、無灰塵、無垃圾。淋浴間、廁所地面無污漬、無水漬、無垃圾、無異味。十三、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私。

十四、以《企業(yè)安保管理要求》為工作和考評依據(jù)。企業(yè)安保管理要求為了樹立良好企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)財(cái)物和職員安全，特制訂本制度。第一條、保安值班要求一、各崗位保安應(yīng)著制服，保持儀容整齊、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)；二、熱情接待來訪人員，總經(jīng)理、副總經(jīng)理和貴賓來訪時(shí)應(yīng)敬禮問好；三、督導(dǎo)職員打卡，按要求穿工衣；四、堅(jiān)守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時(shí)必需有些人代班，無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室；五、值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機(jī)等做和工作無關(guān)事，監(jiān)守自盜。六、不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域，包含各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資，確保關(guān)鍵區(qū)域安全，預(yù)防意外事件發(fā)生；七、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)立即勸阻和阻止，并立即匯報(bào)保安隊(duì)長或綜合部處理；八、按時(shí)打開廠區(qū)大門；10、加強(qiáng)對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施巡察，發(fā)覺問題立即向上級匯報(bào)處理，對因工作瀆職，給企業(yè)造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。第二條、門禁制度一、人員進(jìn)出管理1、職員外出時(shí)有攜帶物品，必需進(jìn)行例行檢驗(yàn)。2、職員應(yīng)自覺維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生，保安有權(quán)阻止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾行為，包含在廠里多種不文明行為；3、被企業(yè)開除及離職人員，保安應(yīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)其行李物品，嚴(yán)禁攜帶任何含有本企業(yè)標(biāo)志物品及其它企業(yè)財(cái)物，一經(jīng)發(fā)覺，立即扣留其全部物品。4、外來人員因公入廠，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，取得受訪人同意，并先登記后放訪客進(jìn)入。5、上班時(shí)間，嚴(yán)禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客，會客時(shí)間不得超出30分鐘。二、車輛進(jìn)出管理1、本企業(yè)車輛出廠時(shí)，保安應(yīng)進(jìn)行例行檢驗(yàn)（除副總以上）。2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記，出廠時(shí)保安應(yīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)，攜帶本企業(yè)物品，應(yīng)由財(cái)務(wù)部門開具《出門證》，分管副總簽字，值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號和《出門證》查對，無誤后才給予放行。三、物品進(jìn)出管理1、職員及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門時(shí)，須自覺接收保安檢驗(yàn)和登記。2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須由財(cái)務(wù)部門開具《出門證》，分管副總簽字，值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號和《出門證》查對，無誤后才給予放行。3、廠商來廠交貨，應(yīng)先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時(shí)，應(yīng)立即問詢相關(guān)人員加以確定。四、嚴(yán)禁進(jìn)廠外來人員1、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品人員及車輛；2、不明身份、衣冠不整人員；3、推銷產(chǎn)品及收購廢品人員及車輛；4、非洽談公務(wù)人員和車輛，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢驗(yàn)者；5、來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人員者；6、來訪人員不能出示有效證件者；五、嚴(yán)禁進(jìn)廠企業(yè)職員1、攜帶違禁物品者；2、上班穿拖鞋、短褲、背心者；3、衣帽不整、形象外表太差者；4、未經(jīng)主管核準(zhǔn)私自帶客參觀者；5、已經(jīng)離職者；六、嚴(yán)禁出廠人員、車輛及物品1、人和車輛出廠時(shí)拒絕檢驗(yàn)者；2、貨物出廠無出門證或所裝貨物和《出門證》不符合者；3、職員上班外出，無《請假單》者；七、檢驗(yàn)時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)1、不可觸及人身；2、關(guān)鍵是檢驗(yàn)有沒有企業(yè)產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等企業(yè)財(cái)物為主；3、檢驗(yàn)時(shí)要謙和有禮，避免引發(fā)被檢驗(yàn)人誤會和反感，必需時(shí)婉言說明，并請諒解；4、嚴(yán)禁有公報(bào)私仇、有意刁難等不妥行為；第三條、突發(fā)事件處理一、遇火災(zāi)、水災(zāi)、大風(fēng)等自然災(zāi)難時(shí)應(yīng)勇于救護(hù)，情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)快速向相關(guān)部門和主管匯報(bào)，如遇大風(fēng)警報(bào)，保安人員應(yīng)時(shí)刻做好應(yīng)急準(zhǔn)備；二、遇打劫、偷竊等危害廠區(qū)安全行為，值班保安應(yīng)快速和保安隊(duì)長及其它保安聯(lián)絡(luò)，并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警，處理完成后，應(yīng)將事情經(jīng)過具體統(tǒng)計(jì)在保安日志上，嚴(yán)重事件應(yīng)該保護(hù)好現(xiàn)場；三、職員之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí)，保安人員應(yīng)立即勸阻，并阻止事態(tài)深入發(fā)展，本廠職員和外廠職員發(fā)生爭吵、斗毆等行為時(shí)，應(yīng)幫助調(diào)解，并立即匯報(bào)保安隊(duì)優(yōu)點(diǎn)理；四、職員發(fā)生急病或工傷時(shí)，應(yīng)立即通知保安隊(duì)長和綜合部，方便快速安排廠車立即送往醫(yī)院診療；第四條、工作交接一、值班情況交接1、接時(shí)交接班，具體了解上一班次值情況；2、查看保安值班日志，檢驗(yàn)需交接公文、信件和證件；3、檢驗(yàn)來訪人員情況；4、上級要求或寄存物品轉(zhuǎn)交；二、警具、警械交接1、交接班時(shí)，仔細(xì)檢驗(yàn)對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒使用狀態(tài)；2、接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交于無關(guān)人員玩耍；3、接班時(shí)警具如有些人為損壞（因公損傷除外），應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任；4、全部交接物品，應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)，檢驗(yàn)清楚，并具體統(tǒng)計(jì)于保安值班日志上，以確保遇緊急情況時(shí)能投入正常使用，不然，由接班保安負(fù)責(zé)；第五條、查勤及巡查一、隊(duì)長對保安崗哨及人員要堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜，立即糾正保安人員不規(guī)范行為；二、查崗查夜時(shí)間由隊(duì)長自行安排，晚上不得少于2次；三、在查看時(shí)發(fā)覺有違紀(jì)行為，應(yīng)立即統(tǒng)計(jì)，作為考評依據(jù)；四、每日查勤情況應(yīng)具體統(tǒng)計(jì)于查勤日匯報(bào)上，次日交管理部門審查；五、查勤內(nèi)容：保安儀容儀表；當(dāng)班保安日志；物件簽收事宜，人、車、物出廠稽查；異常事件處理；保安巡查內(nèi)容。六、保安巡查內(nèi)容：滅火器位置掛放是否移動(dòng)，壓力是否夠，有沒有超出使用期；消防栓是否供水，防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確；消防通道是否通暢，作業(yè)現(xiàn)場有沒有隱患；水電設(shè)施是否正常，門窗安全及衛(wèi)生，有沒有其它異常情況。公共衛(wèi)生管理要求為樹立企業(yè)整體形象，不停提升全體職員衛(wèi)生意識，發(fā)明文明、整齊、舒適工作和生活環(huán)境，特制訂本制度。第一條、責(zé)任區(qū)劃分（分片包干，責(zé)任到人）一、公共衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生關(guān)鍵是指定高管辦、公共辦公區(qū)（含會議室）、樓道走廊、衛(wèi)生間、浴池、自修路、廣場和生活、辦公區(qū)區(qū)外圍環(huán)境衛(wèi)生，衛(wèi)生清理工作由企業(yè)綜合部專職保潔員或臨時(shí)指派保潔員完成。二、生產(chǎn)廠區(qū)劃分若干責(zé)任區(qū)，環(huán)境衛(wèi)生由各崗位分片負(fù)責(zé)，車間主任和部門主管根據(jù)每日班組級，每七天車間級，每個(gè)月企業(yè)級組織安排。三、各崗位、科室、宿舍等要制訂衛(wèi)生值日表，按值日表負(fù)責(zé)每日公共區(qū)域衛(wèi)生，個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生自行清理。第二條、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)立即間安排一、公共區(qū)域環(huán)境1、地面潔凈清潔，無污物、積水、煙蒂等；墻角垢污進(jìn)行刮鏟清理。2、每日擦洗衛(wèi)生間洗漱盆、鏡面、臺盆和墻壁間隙；辦公區(qū)門窗每七天擦洗一次，做到門潔窗明。3、全部墻壁確保無塵，辦公區(qū)和走廊掛飾、畫框、宣傳欄等每日擦拭一次，每七天進(jìn)行墻壁整體清掃一次。4、衛(wèi)生間、浴池清洗到位。馬桶、便池、拖布池清潔無垢、無異味；室內(nèi)無蠅；格擋板潔凈無水漬；邊墻角落無污跡、痰跡；暖氣等管道潔凈無塵；衛(wèi)生間檔簾每七天清洗一次。5、辦公區(qū)內(nèi)地面潔凈，室內(nèi)通風(fēng)良好，空氣清新無異味，對辦公區(qū)花草、盆栽等綠植合適澆水養(yǎng)護(hù)。會議室桌、椅、窗臺等每日擦拭。6、打掃范圍內(nèi)垃圾桶處于2/3溢滿時(shí)進(jìn)行清理，并立即套裝垃圾袋。7、指定高管辦公室和公共辦公生活區(qū)域由專職保潔員清理，公共辦公區(qū)地面由專職保潔員清理，企業(yè)個(gè)人使用辦公桌、椅、電腦、打印機(jī)、電話機(jī)、傳真機(jī)、書柜、文具等均由使用人在上班后15分鐘內(nèi)自行清理完成。保潔員有權(quán)監(jiān)督辦公區(qū)個(gè)人桌面物品擺放整齊。8、生活、辦公、生產(chǎn)區(qū)域廣場無垃圾，塵土，可合適灑水。9、全企業(yè)垃圾箱、垃圾坑由每七天五進(jìn)行清理或掩埋一次。10、車輛停放按定位線停放，嚴(yán)禁不按要求亂停放。11、專職保潔員清理衛(wèi)生時(shí)間為：早晨07：30-12：00，下午14：00-17：30（夏季按14:30-18:00）。分片區(qū)輪值時(shí)每七天日換班一次。12、專職保潔員保潔范圍按部門內(nèi)部劃分實(shí)施。13、綜合部保安員負(fù)責(zé)轄區(qū)及周圍廣場、通道、門柱保潔工作。14、綜合部司爐工負(fù)責(zé)大院鍋爐房前后衛(wèi)生清理。15、公共衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生工作靠全體職員主動(dòng)維護(hù)，尤其是衛(wèi)生間衛(wèi)生工作，職員必需養(yǎng)成便后沖廁，便后洗手良好衛(wèi)生習(xí)慣，相互監(jiān)督并阻止隨地吐痰、亂扔煙蒂不良習(xí)慣，違者給予每次10~100元罰款。二、辦公生活區(qū)大院1、院內(nèi)整齊，不準(zhǔn)亂堆放物品和懸掛物（含房頂、雨搭、車蓬、窗臺、健身器材），不準(zhǔn)亂拉扯電線繩索。2、運(yùn)動(dòng)健身器材使用完成后，由使用人進(jìn)行復(fù)位處理，并清理產(chǎn)生垃圾。3、宣傳欄內(nèi)容按時(shí)更新，宣傳、公告等需張貼在公告欄內(nèi)，宣傳橫幅懸掛在門廳和大門上方并要平展整齊，重大節(jié)日和關(guān)鍵活動(dòng)確需張貼口號、宣傳畫時(shí)，活動(dòng)結(jié)束后由張貼懸掛單位負(fù)責(zé)立即清除。4、冬季地面積雪由綜合部立即組織全員清掃。5、大院及周圍樹木每七天五澆灌一次。三、食堂區(qū)域1、食堂及周圍范圍衛(wèi)生清理和維護(hù)工作由炊事班班組負(fù)責(zé)；2、廚房：地面整齊無油膩，灶臺整齊潔凈無油煙，案板刀具放置整齊，廚房用具擱置正確，碗筷清洗潔凈高溫消毒，垃圾立即傾倒無異味、無蠅蟲。3、就餐區(qū)：桌椅潔凈無塵，玻璃臺面明凈無油漬；地面、墻壁、門窗保潔標(biāo)準(zhǔn)同專職保潔員實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。4、衛(wèi)生間：保潔標(biāo)準(zhǔn)同專職保潔員實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。5、食堂工作人員上崗需持有旗縣級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出具健康證實(shí)。在崗工作人員每十二個(gè)月必需定時(shí)體檢一次，健康合格者繼續(xù)留用，不合格者應(yīng)立即調(diào)離本崗位。四、職員宿舍區(qū)域1、指定高管宿舍和招待所衛(wèi)生清理由專職保潔員負(fù)責(zé)，其它宿舍衛(wèi)生均由使用人自行清理和保持。2、地面潔凈清潔，無污物、積水；窗明幾凈，四壁無塵，室內(nèi)垃圾在每日08點(diǎn)前清理到室外。3、床鋪行李整齊，疊放整齊，無雜物；個(gè)人鞋、箱子擺放整齊；墻體無亂貼掛現(xiàn)象。4、儲物柜、床鋪等公用設(shè)施、設(shè)備無改裝或損壞，無雜物。5、不私拉亂接電源，不在室內(nèi)做飯蒸煮；人走關(guān)燈、電視、風(fēng)扇等電氣設(shè)備，杜絕安全隱患。6、每日開窗通風(fēng)，室內(nèi)無異味。7、餐具、洗漱用具清潔潔凈。五、廠區(qū)環(huán)境1、明確要求衛(wèi)生清理時(shí)段崗位按要求要求組織清理，未要求衛(wèi)生清理時(shí)段崗位，交接班前半小時(shí)為清理崗位及周圍責(zé)任區(qū)衛(wèi)生時(shí)間。2、車間室內(nèi)及周圍做到無煙蒂、瓜子皮、塑料袋等生活垃圾；油桶擺放整齊無油品散落現(xiàn)象；設(shè)備、工具定位存放無污跡。3、各類操作臺、欄桿、警示標(biāo)志每班擦拭一次，確保潔凈無塵、標(biāo)示清楚可見。4、崗位周圍操作或檢修剩下邊角料等工業(yè)廢物不得亂扔、亂放，立即進(jìn)行歸類移入庫內(nèi)、垃圾箱內(nèi)或焚燒處理。5、各系統(tǒng)就各崗位制訂符合本崗位規(guī)范衛(wèi)生管理和獎(jiǎng)懲要求，配置專兼職衛(wèi)生督導(dǎo)員進(jìn)行有效監(jiān)督和考評。六、個(gè)人衛(wèi)生1、全部從事生產(chǎn)人員，必需服從管理部門領(lǐng)導(dǎo)，定時(shí)參與集體體檢，患病立即匯報(bào)，并按要求填寫職業(yè)衛(wèi)生檔案。2、立即領(lǐng)取并正確使用勞動(dòng)防護(hù)用具，確保個(gè)人身體健康。3、在食堂要求區(qū)域內(nèi)就餐，不外帶食品，不然發(fā)生衛(wèi)生安全隱患自行負(fù)擔(dān)。4、保潔員和食堂工作人員上崗不得留長指甲，涂有色指甲油，佩戴飾物。第三條、周末及法定節(jié)假日衛(wèi)生大掃除活動(dòng)一、衛(wèi)生大掃除時(shí)間為每七天五下午17：00-18：30及各法定節(jié)假日前一日。二、衛(wèi)生大掃除時(shí)，各部門除急需辦理正常工作外，需抽調(diào)職員對本部門轄區(qū)辦公環(huán)境和工作環(huán)境根本清掃、擦拭，清除衛(wèi)生死角。三、綜合部將對各部門進(jìn)行衛(wèi)生檢驗(yàn)和監(jiān)督，對不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)部門有權(quán)提出整改要求，各部門主管不能以多種理由推諉，不然將給予處罰。第四條、全廠義務(wù)勞動(dòng)一、義務(wù)勞動(dòng)意義關(guān)鍵充足表現(xiàn)全員愛廠如家，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提升工作效率。二、義務(wù)勞動(dòng)時(shí)間及范圍依據(jù)上級相關(guān)指示及企業(yè)發(fā)展計(jì)劃實(shí)際需要來確定。三、各部門及各車間也可依據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況需要提倡或組織開展義務(wù)勞動(dòng)活動(dòng)。第五條、突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急處理措施一、在傳染病、疫情流行期間，要加強(qiáng)室內(nèi)外環(huán)境保潔，室內(nèi)做到通風(fēng)換氣，加強(qiáng)公共區(qū)域衛(wèi)生清理和消毒。二、傳染病、疫情流行期間，全員關(guān)注周圍人群健康動(dòng)態(tài)，必需時(shí)對進(jìn)出企業(yè)人員實(shí)施測體溫、指定區(qū)域會客等方法。三、傳染病、疫情流行期間及夏季高溫處暑天氣，綜合部作為緊急處理單位，組織保潔員、保安員進(jìn)行全企業(yè)范圍定時(shí)消毒、殺菌等工作，同時(shí)定時(shí)貯備和更換應(yīng)急藥品、消毒用具、防暑降溫用具。四、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即通知主管部門領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場，依據(jù)現(xiàn)場情況采取有效應(yīng)急處理后，要在最短時(shí)間內(nèi)做出對應(yīng)應(yīng)急處理方法。同