組織行為學（浙江大學）智慧樹知到答案2024年浙江大學

組織行為學（浙江大學）浙江大學智慧樹知到答案2024年第一章測試

科學起源于哪門學科？（）。

A:化學B:組織行為學C:天文學D:物理學

答案:C組織行為學不包含哪個因素對員工工作行為的影響的研究（）。

A:組織B:氣候C:個體D:群體

答案:B以下對于組織行為學研究的解釋，正確的是（）。

A:它研究了個體、群體、組織結構等因素對員工工作行為的影響B(tài):它是個人對管理規(guī)律的總結C:它是對各變量相互關系規(guī)律的總結D:它是針對工業(yè)組織的現(xiàn)場系統(tǒng)研究

答案:ACD組織行為學是研究個體、群體、組織等層面變量因素對員工的工作行為影響的科學。（）

A:錯B:對

答案:B科學研究需要包括文獻對話、問題界定、研究假設、實證檢驗等要素。（）

A:錯B:對

答案:B

第二章測試

個體區(qū)別于他人穩(wěn)定而獨特的心理品質(zhì)是（）。

A:道德B:情緒C:能力D:人格

答案:D人格不具有以下哪些特征（）。

A:不變性B:穩(wěn)定性C:獨特性D:遺傳性

答案:A張朝陽的高智商有哪些行為表現(xiàn)？（）

A:在網(wǎng)絡峰會上扮演媒婆B:開講《張朝陽的物理課》C:搜狐公司做過多種業(yè)務領域D:考取清華大學

答案:BD阮立平的美德有哪些行為表現(xiàn)？（）

A:從不拖欠員工工資B:考取武漢水利學院C:公司創(chuàng)業(yè)二十多年專注插座、墻壁開關D:積極投身公益慈善事業(yè)

答案:AD人格是穩(wěn)定的動態(tài)特征，由多重因素影響形成。（）

A:錯B:對

答案:B“江山難改，稟性難移”反映了人格穩(wěn)定性的特征。（）

A:錯B:對

答案:B

第三章測試

波士頓咨詢（1975）的報告中，本田摩托有哪些優(yōu)點？（）。

A:品牌高端B:續(xù)航持久C:馬力強大D:輕巧便捷

答案:D管理者決策“垃圾罐模型”的提出者是（）

A:馬奇B:西蒙C:孔茨D:泰羅

答案:A高層管理者的決策具有高不確定性、信息線索有限、決策時間有限等特點。（）

A:對B:錯

答案:A剛進入美國市場時，本田摩托就以質(zhì)量可靠擊敗了競爭對手，樹立了良好口碑。（）

A:對B:錯

答案:B川島喜八郎（1983）的訪談回憶錄中，本田在進入美國時有哪些問題？（）

A:管理層盲目判斷B:錯過銷售季節(jié)C:產(chǎn)品質(zhì)量問題D:市場定位不準

答案:ABCD識解水平理論的提出者是（）

A:Trope&LibermanB:Kahneman&TverskyC:March&CybertD:Deci&Ryan

答案:A按照識解水平理論，下列哪些判斷是對的？（）

A:識解水平與事件的時間距離沒有關系B:遠期事件的高識解水平特征更加明顯C:遠期事件的低識解水平特征更加明顯D:其他都對

答案:B人們能夠?qū)﹂L遠的目標進行規(guī)劃，抑制短期沖動，這是意志力的表現(xiàn)。（）

A:錯B:對

答案:B管理者能夠成功是因為他們不會對計劃過度樂觀。（）

A:對B:錯

答案:B下面哪些是識解水平理論的觀點？（）

A:高識解水平與事物表象次要特征聯(lián)系在一起B(yǎng):遠期事件的高識解水平特征更加明顯C:高識解水平的人能夠看到事物的全貌D:高識解水平與事物本質(zhì)核心特征聯(lián)系在一起

答案:BCD提出“助推”這個概念的諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者是（）

A:斯坦福大學的MarchB:芝加哥大學的ThalerC:卡耐基梅隆大學的SimonD:普林斯頓大學的Kahneman

答案:B下面哪種提醒方法能夠讓更多的顧客循環(huán)使用毛巾？（）

A:其他兩種方法的差別不明顯B:每重復使用一條毛巾，都能體現(xiàn)您對自然的尊重，更能為保護環(huán)境貢獻一份力量C:其他兩種方法都得不到穩(wěn)定結果D:約75%的顧客加入了我們的環(huán)境保護計劃，并在居住期間至少重復使用了一次毛巾

答案:D理查德·泰勒發(fā)現(xiàn)“助推”的方式能夠使得人們的選擇行為發(fā)生改變。（）

A:對B:錯

答案:A社會規(guī)范能夠一定程度上能夠改變?nèi)藗兊臎Q策選擇。（）

A:錯B:對

答案:B

第四章測試

“法乎其上，則得其中，法乎其中，則得其下?！边@句話反映了關于目標的什么原理？（）。

A:目標定得越具體越好B:目標要有一定的難度C:設定目標要考慮到實現(xiàn)的可能性D:設定的目標總是難以實現(xiàn)的

答案:B以下哪個目標屬于模糊的目標？（）。

A:每天走路超過5000步B:考試成績進入前20%C:盡最大的努力賣出產(chǎn)品D:本月銷售額達到200萬

答案:C目標發(fā)揮激勵作用的機制包括哪些？（）。

A:提升行為持續(xù)性B:提供行動方向C:誘發(fā)策略發(fā)展D:促成個人努力

答案:ABCD目標越簡單，激勵效果越好（）

A:對B:錯

答案:B不合理的目標設置可能會引發(fā)倫理的風險。（）

A:對B:錯

答案:A

第五章測試

下列哪一個行為不屬于從眾（）。

A:不明情況，跟風去超市搶購食鹽B:在電影院選擇購買票房高的電影C:團隊表決時，跟著其他人投了贊成票D:在老師的建議下報名參加英語培訓班

答案:D以下哪個做法不利于避免群體思維（）。

A:采用不記名的投票規(guī)則B:在團隊中引入中立的專家角色C:團隊討論時讓資歷深的成員最先發(fā)言D:指定人從反面提出不同的意見

答案:C導致從眾的主要原因包括（）。

A:規(guī)范性壓力B:阻礙性壓力C:挑戰(zhàn)性壓力D:信息性壓力

答案:AD群體中只要有一個人給出了錯誤答案，哪怕這個答案是錯誤的，也能夠有效減低從眾。（）

A:錯B:對

答案:B合伙人制度通過協(xié)調(diào)博弈雙方收益和損失的一致性以消除可能的不確定性。（）

A:錯B:對

答案:B西奧迪尼認為，群體互動工作過程會形成行為規(guī)范，包括（）。

A:社會性規(guī)范B:組織性規(guī)范C:禁令性規(guī)范D:描述性規(guī)范

答案:CD

第六章測試

權威人物的存在有利于減少群體思維。（）

A:對B:錯

答案:B下面哪些例子可以稱為助推？（）

A:設置默認選項影響人們決策B:通過決策環(huán)境設置影響決策C:通過法規(guī)規(guī)章規(guī)范人們決策D:聽取他人建議以后進行決策

答案:AB關于“社會閑散效應”,下列說法錯誤的是（）。

A:人們在群體中希望其他人承擔更多責任B:個體在群體壓力的影響下產(chǎn)生一些個人單獨活動時不會出現(xiàn)的行為C:群體情景下個人的努力與貢獻不如單獨工作時明顯D:多個人在一起工作不如一個人工作時多產(chǎn)

答案:BSocialloafing是指（）。

A:社會情感效應B:社會閑散效應C:社會近因效應D:社會促進效應

答案:B解決社會閑散問題可以通過降低組織規(guī)模和建立組織規(guī)范兩個路徑。（）

A:對B:錯

答案:A

第七章測試

關于“規(guī)范焦點理論”,下列說法錯誤的是（）。

A:環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在，會誘使人們仿效B:根據(jù)規(guī)范焦點理論，規(guī)范可以分為描述性規(guī)范和禁令性規(guī)范C:規(guī)范要成為人們注意焦點，才有可能影響人們的行為D:描述性規(guī)范通常由組織制定，會對人們會產(chǎn)生一定約束的規(guī)范

答案:D在一個超市的圍欄上有兩個標記，一個標記是禁止亂停自行車，另外一個標記是此道門行人禁入。請根據(jù)破窗理論預測以下兩種情形的后果：情形1——這道門前面有亂停的自行車，情形2——這道門前面沒有亂停的自行車，請問哪種情形會有更多的人從這個門當中穿行過去。（）。

A:情形2多B:無法預測C:情形1多D:情形1和情形2一樣多

答案:C破窗效應指出，某人知覺到周圍人違反規(guī)范的程度會影響到他做出違反規(guī)范的可能性。（）

A:對B:錯

答案:A禁令性規(guī)范具有跨情景性，需要人們的自我控制、自我約束才能執(zhí)行。（）

A:錯B:對

答案:B規(guī)范的兩面性包括（）。

A:隱形的變革阻礙B:無處不在的阻礙C:無處不在的監(jiān)督D:無需監(jiān)督的動力

答案:ABCD

第八章測試

馬克思·韋伯對權力的定義是（）。

A:權力是控制他人行動或資源的能力B:權力是達到期望的結果的能力C:權力是改變個體與團隊行為的能力D:權力是將意愿施加于他人行動的一種可能性

答案:DMilgram的電擊實驗主要說明了人們（）。

A:對秩序的服從B:對規(guī)范的服從C:對權威的服從D:對關系的服從

答案:C傳統(tǒng)的領導力理論有三個，分別是（）。

A:特質(zhì)理論、行為理論和權變理論B:特質(zhì)理論、風格理論和情境理論C:特質(zhì)理論、行為理論和情境理論D:特質(zhì)理論、風格理論和權變理論

答案:A根據(jù)下屬的成熟度來分析領導力適用的情境效能的模型是（）。

A:維洛姆-耶特頓模型B:菲爾德勒-加西亞模型C:費德勒-切米斯模型D:赫西-布蘭查德模型

答案:D喬布斯在工作中高度專注的一種心流狀態(tài)，進行有意的、不加評判的、對當下的覺察，組織行為學中我們稱這種狀態(tài)或行為為（）。

A:工作繁榮B:工作專注C:工作投入D:正念

答案:D內(nèi)在導向的激勵模型包括（）。

A:內(nèi)部激活、工作滿意、授權賦能、組織承諾B:內(nèi)部激活、工作繁榮、授權賦能、職業(yè)承諾C:內(nèi)部激活、工作滿意、授權賦能、職業(yè)承諾D:內(nèi)部激活、工作繁榮、授權賦能、組織承諾

答案:B（）是他人對于群體或群體成員的位置或?qū)哟芜M行的一種社會界定。

A:地位B:角色C:層級D:權力

答案:A（）的結果說明了人們對于角色的依從。

A:斯坦福監(jiān)獄實驗B:電擊實驗C:阿希實驗D:霍桑實驗

答案:A馬克思·韋伯提出的理性組織是基于（）的。

A:信息時代B:農(nóng)業(yè)時代C:工業(yè)時代D:智能時代

答案:C領導情境理論中下屬成熟度是通過（）來區(qū)分的。

A:意愿和能力B:職位和職級C:認知和態(tài)度D:領導-下屬關系

答案:A屬于權力類型中的“拉力”的有（）。

A:典范權力B:強制權力C:獎賞權力D:專業(yè)權力

答案:AD下面符合變革型領導的領導方式有（）。

A:放任式管理B:鼓舞式激勵C:固定化獎酬D:個體化關懷

答案:BD（）關注促進追隨者的個人成長。

A:魅力型領導B:公仆型領導C:倫理型領導D:真誠型領導

答案:BD下列下屬發(fā)展階段與領導者風格匹配的有（）。

A:能力一般，意愿低——教練式領導B:能力較高，意愿或高或低——支持式領導C:能力高，意愿高——授權式領導D:能力低，意愿高——命令式領導

答案:ABCD數(shù)智技術的應用場景已經(jīng)涵蓋（）。

A:服務業(yè)B:集中性工業(yè)生產(chǎn)C:內(nèi)容信息處理D:非集中性工業(yè)生產(chǎn)

答案:ABCD下面屬于層峰型組織特點的有（）。

A:集權控制B:網(wǎng)狀溝通C:職能切塊D:封裝鏈接

答案:AC以下策略能促進群體內(nèi)聚力的有（）。

A:對個體而不是群體進行激勵B:增加群體成員一起工作的時間C:縮小群體規(guī)模D:激勵與其他群體的競爭

答案:BCD以下對群體決策缺點的論述正確的有（）。

A:決策可接受度低B:責任不明C:浪費時間（較慢）D:增加了從眾壓力

答案:BCD下列符合Pfeffer“運用權力7條規(guī)則”的有（）。

A:直接用事實說話，而不是顧左右而言他B:離他人更遠一點C:使用更多的發(fā)言時間真誠型領導D:敢于打斷別人的話

答案:ACD數(shù)字化轉型下的“三賦”是指（）。

A:賦能B:賦權C:賦利D:賦義

答案:ABD權力和職位是等同的。（）

A:錯B:對

答案:A領導力特質(zhì)理論認為領導者在內(nèi)在特質(zhì)方面與非領導者不同，是一種靜態(tài)的視角，因此重視選拔領導而不是對領導力進行培訓和開發(fā)。（）

A:對B:錯

答案:B數(shù)字化轉型下組織形態(tài)的演變趨勢是從以縱向命令鏈條為主的科層組織走向以橫向協(xié)作為主的分布式組織。（）

A:對B:錯

答案:A在進行頭腦風暴的時候，鼓勵人們提出各種備選方案，現(xiàn)場進行充分的討論以廣泛吸收批評意見。（）

A:錯B:對

答案:A角色沖突是指兩個個體之間由于所處的身份不同而帶來的角色對立。（）

A:錯B:對

答案:A

第九章測試

關于“阿米巴經(jīng)營管理模式”,下列說法錯誤的是（）。

A:阿米巴經(jīng)營模式是日本企業(yè)家稻盛和夫創(chuàng)立的一種經(jīng)營模式B:阿米巴組織并不代表市場，它同時強調(diào)對整體組織的高度認同C:阿米巴組織的基本思想是希望通過劃小組織去消除大企業(yè)病，減少責任推諉的現(xiàn)象D:豐田的精益生產(chǎn)模式是阿米巴經(jīng)營模式的另外一種體現(xiàn)

答案:D組織和市場分別以什么為協(xié)調(diào)基礎。（）。

A:層級；規(guī)范B:交易；規(guī)范C:層級；交易D:規(guī)范；交易

答案:D阿米巴經(jīng)營模式是稻盛和夫在多年實戰(zhàn)過程中總結的一種有效的經(jīng)營管理方法。（）

A:錯B:對

答案:B組織形態(tài)或交易形態(tài)的產(chǎn)生由其所處的文化背景所決定。（）

A:錯B:對

答案:A阿米巴組織的特征包括（）。

A:家庭文化B:業(yè)績導向C:劃小組織D:哲學共有

答案:CD根據(jù)社會認同理論，社會認同的過程順序是（）。

A:社會比較、社會分類、內(nèi)/外群體區(qū)分B:內(nèi)/外群體區(qū)分、社會分類、社會比較C:社會分類、社會比較、內(nèi)/外群體區(qū)分D:內(nèi)/外群體區(qū)分、社會比較、社會分類

答案:C社會認同理論認為在地位轉化的過程中，有兩種基本信仰：（）。

A:社會競爭信仰、社會變革信仰B:社會流動信仰、社會規(guī)范信仰C:社會流動信仰、社會變革信仰D:社會競爭信仰、社會規(guī)范信仰

答案:C社會認同是個體如何理解與思考他人，根據(jù)環(huán)境中的社會信息形成對他人或事物的推論。（）

A:錯B:對

答案:A“致阿里”事件中，高P、低P是一個顯著的社會分類線索。（）

A:對B:錯

答案:A在社會認同的過程中，“社會分類”這一階段會關注哪些方面（）。

A:規(guī)范切合度B:個人接納度C:線索可及性D:對比適用度

答案:ACD三灣改編的一項重要的舉措是建立了士兵委員會，按照比例選出相應的士兵代表參與民主管理，從組織上保證了普通士兵成為主人。從社會認同理論的角度思