2013中央電大市場營銷學(xué)形成性考核冊答案含題-2

PAGE2013電大《市場營銷學(xué)》形成性考核冊答案【市場營銷學(xué)】形考作業(yè)一：一、判斷正誤（根據(jù)你的判斷，在正確的命題后面劃√，錯誤的劃×。每小題1分，共10分）1.社會市場營銷觀念要求企業(yè)求得企業(yè)利潤、消費(fèi)者利益、經(jīng)銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。（√）2．從市場營銷學(xué)的角度來理解，市場是指買賣之間商品交換關(guān)系的總和。（×）3．市場營銷就是推銷和廣告。（×）4．制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要做的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。（ √）5．“市場營銷組合”這一概念是由美國的杰羅姆·麥卡錫教授首先提出來的。（√）6．企業(yè)可以按自身的意愿和要求隨意改變市場營銷環(huán)境。（×）7．恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。（×）8．國外一些廠商?；ǜ邇r請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會階層對消費(fèi)者的影響。（×）9．生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把這種特征稱為“引申需求”。（√）lO．顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)晶在顧客心目中的形象，也不決定他的購買行為。（×）二、單項選擇（在每小題的4個備選答案中選出一個最優(yōu)的，將其序號填入題后括號內(nèi)。每小題2分，共２０分）1，市場營銷學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)是在 （B）。A．世紀(jì)50年代B．20世紀(jì)初C．20世紀(jì)70年代D．18世紀(jì)中葉2．市場營銷的核心是（C）。 A．生產(chǎn)B，分配C．交換D，促銷3．市場營銷觀念的中心是（B）。A．推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B．發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們C。制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品D．制造大量產(chǎn)品并推銷出去4．在波士頓咨詢集團(tuán)矩陣圖中，某業(yè)務(wù)單位市場增長率為15％，相對市場占有率為1．5，該業(yè)務(wù)單位屬于（ B）。A．問題類B．明星類C．金牛類D．狗類5．消費(fèi)者個人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做（B）。A．個人全部收人B．個人可支配收人C．個人可任意支配的收人D．人均國民收人6．當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（ C）策略。A．轉(zhuǎn)移B．減輕C對抗D競爭7．某啤酒公司準(zhǔn)備開發(fā)某地市場，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對此，企業(yè)市場營銷的任務(wù)是實行（A）。A．扭轉(zhuǎn)性營銷B．恢復(fù)性營銷C．刺激性營銷D．協(xié)調(diào)性營銷8．一個消費(fèi)者的完整購買過程是從（A）開始的。A．引起需要B．籌集經(jīng)費(fèi)C．收集信息D．決定購買9．在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過8個階段，其中最后一個階段是（C）。A．接受和分析供應(yīng)企業(yè)的報價B安排汀貨程序C．執(zhí)行情況的反饋和評價D．詳細(xì)說明需求項目的特點(diǎn)和數(shù)量10．消費(fèi)者初次購買差異性很大的耐用消費(fèi)品時發(fā)生的購買行為屬于（C）。A．經(jīng)常性購買B．選擇性購買C．探究性購買D．多變型三、多項選擇（在每小題的備選答案中，有1個以上的正確答案，請將它們選出來，把其序號填入題后括號內(nèi)。每小題2分，共lO分）1．銷售觀念的特征主要有（ABE）。A．產(chǎn)生于賣方市場向買方市場過渡期間B．大力施展推銷與促銷技術(shù)C．制造質(zhì)量好的產(chǎn)品D．通過滿足消費(fèi)者需求，來開拓市場，擴(kuò)大銷售E．仍未脫離“以產(chǎn)定銷＂以生產(chǎn)為中心的范疇2．以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)：（ABCE）。A，長遠(yuǎn)性8不可控性C．全局性D．指導(dǎo)眭E?？?fàn)幮?．密集性增長戰(zhàn)略具體的實現(xiàn)途徑主要有（ACD）．A，市場滲透B價格折扣C．市場開發(fā)D．產(chǎn)品開發(fā)E．同心多角化4．以下屬于市場營銷宏觀環(huán)境范疇的有（ACE）。A．經(jīng)濟(jì)環(huán)境B．競爭者C．政治環(huán)境D．。經(jīng)銷商E．社會文化環(huán)境等5．消費(fèi)者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點(diǎn)：（CDE）。A．商品差異不大B．不必花費(fèi)很多時間收集商品信息C．消費(fèi)者對所需要的商品很不了解D．商品一般價格高，購買頻率低E．消費(fèi)者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷【市場營銷學(xué)】形考作業(yè)二：－、判斷正誤（根據(jù)你的判斷，在正確的命題后面劃√，錯誤的劃×。每小題1分，共10分）1．場營銷人員運(yùn)用的最基本的信息系統(tǒng)是市場營銷調(diào)研系統(tǒng)。（×）2．因果分析預(yù)測方法的主要工具是各種不同的趨勢線。（×）3．在市場調(diào)查活動中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過時、不準(zhǔn)確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費(fèi)用和時間去收集第一手資料。（√）4．選擇型競爭者不對競爭者的任何攻擊行為進(jìn)行反擊。（×）5．市場補(bǔ)缺者取勝的關(guān)鍵在于專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營。（√）6．在同類產(chǎn)品市場上，同一細(xì)分市場的顧客需求具有較多的共同性。（√）7．選擇性市場策略的最大缺點(diǎn)是風(fēng)險較大。（×）8．市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風(fēng)險性。（√）9．一個產(chǎn)品，即使其內(nèi)在質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，但若沒有完善的服務(wù)，實際上是不合格的產(chǎn)品。（√）10．一個設(shè)計出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護(hù)產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價值，進(jìn)而增加企業(yè)的利潤。（√）二、單項選擇（在每小題的4個備選答案中選擇一個最優(yōu)的，將其序號填入題后括號內(nèi)。每小題1分，共⒛分）1．回歸分析技術(shù)是（D）預(yù)測方法的主要工具。A．對數(shù)直線趨勢B．線性變化趨勢C．時間序列D．因果分析 2.市場營銷調(diào)研的第一步是（D）。A．確定一個抽樣計劃B．收集信息C．進(jìn)行調(diào)研設(shè)計D．確定問題研究目標(biāo)3．以防御為核心是（A）的競爭策略。A．市場領(lǐng)先者B．市場挑戰(zhàn)者C．市場跟隨者D市場補(bǔ)缺者4．當(dāng)一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應(yīng)當(dāng)采取（B）競爭策略。A．進(jìn)攻策略B．專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營C．市場多角化D．防御策略5．同一細(xì)分市場的顧客需求具有（ B）。A．絕對的共同性B．較多的共同性C．較少的共同性D．沒有共同性6.無選擇性策略的最大優(yōu)點(diǎn)是(B ).市場占有率強(qiáng)B.成本的經(jīng)濟(jì)性C.市場適應(yīng)性強(qiáng)D.需求滿足程度高7．市場細(xì)分是根據(jù)（A）的差異對市場進(jìn)行的劃分。A．買方B．賣方C．產(chǎn)品D．中間商｜ 8．企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（C）。A．深度B．長度C。寬度D．相關(guān)性9．用料與設(shè)計精美的酒瓶，在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（D）。A．配套包裝B．附贈品包裝C．分檔包裝D．再使用包裝10．注冊后的品牌有利于保護(hù)（D）。A．商品所有者B．資產(chǎn)所有者C．消費(fèi)者D．品牌所有者三．多項選擇（在每小題的備選答案中，有1個以上的正確答案，請將它們選出來，把其序號填入題后括號內(nèi)。每小題2分，共lO分）1．市場營銷信息系統(tǒng)是由（ABCD）構(gòu)成的。A．市場營銷調(diào)研系統(tǒng)B．市場營銷決策系統(tǒng)C．內(nèi)部報告系統(tǒng)D．市場營銷情報系統(tǒng) E．市場營銷信、患分析系統(tǒng)2．以下哪幾個是市場領(lǐng)先者的策略：（ABD ）。A．開辟產(chǎn)品的新用途B．提高市場占有率C．季節(jié)折扣D．陣地防御E，正面進(jìn)攻3．除了對某些同質(zhì)商品外，消費(fèi)者的需求總是各不相同的，這是由消費(fèi)者的（ABCDE）等差異所決定的。A．個性B．年齡C．地理位置D．文化背景E．購買行為4．企業(yè)在市場定位過程中，（ABC）。A．要了解競爭產(chǎn)品的市場定位，B．要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C．要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象D．要避開競爭者的市場定位E．要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢5．品牌是一種集合概念，蘊(yùn)涵著豐富的市場信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的實質(zhì)性的是品牌的（ CDE）。A．屬性B．利益C．價值D．文化E．個性【市場營銷學(xué)】形考作業(yè)三：一、判斷正誤（根據(jù)你的判斷，在正確的命題后面劃√，錯誤的劃×。每小題1分，共10分）1．產(chǎn)品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實力。（×）2．按照市場營銷學(xué)對新產(chǎn)品的定義，新牌子產(chǎn)品不屬于新產(chǎn)品的范疇。（×）3，美國杜邦公司在推出新產(chǎn)品時往往把價格盡可能定高，以后，隨著銷量和產(chǎn)量的擴(kuò)大，再逐步降價，這家公司采用的是撇脂價格策略。（√）4．產(chǎn)品的需求彈性與產(chǎn)品本身的獨(dú)特性和知名度密切相關(guān)，越是獨(dú)具特色和知名度高的產(chǎn)品，需求彈性越小，反之，則需求彈性越大。（√）5．尾數(shù)定價的目的是使人感覺質(zhì)董可靠。（×）6．日用消費(fèi)品、工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件，一般可以采用較長的分銷渠道，而高檔消費(fèi)品、工業(yè)品中的專用設(shè)備或成套機(jī)組則應(yīng)采用較短的渠道結(jié)構(gòu)。（√）7，自己進(jìn)貨，并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)肯定不是經(jīng)紀(jì)人或代理商。（√）8．特許專營組織是一種水平式分銷渠道結(jié)構(gòu)。（×）9，網(wǎng)絡(luò)營銷能夠為企業(yè)節(jié)省巨額促銷和流通費(fèi)用，從而降低了產(chǎn)品的成本和價格。（√）10，企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計過程中，必須重視的問題之一是在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名。（√）二、單項選擇（在每小題的4個備選答案中選擇一個最優(yōu)的，將其序號填入題后括號內(nèi)。每小題2分，共⒛分）1．在產(chǎn)品生命周期的引入階段，產(chǎn)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采取（A）促銷方式。A．廣告B．人員推銷C．價格折扣D．營業(yè)推廣2．日歷自動手表屬于哪種類型的新產(chǎn)品：（B）A．全新產(chǎn)品B．換代產(chǎn)品C．改進(jìn)產(chǎn)品D．新牌子產(chǎn)品3．由于密切接觸市場，熟悉競爭情況，（C）往往成為新產(chǎn)品構(gòu)思的最好來源之一。A．企業(yè)營銷人員B．企業(yè)高級管理人員C．經(jīng)銷商D．競爭者 4．理解價值定價法運(yùn)用的關(guān)鍵是（ D）。A．確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)利潤B．準(zhǔn)確了解競爭者的價格C．正確計算產(chǎn)品的單位成本D．找到比較準(zhǔn)確的理解價值5．某企業(yè)欲運(yùn)用需求價格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（ B ）類產(chǎn)品效果明顯。A．產(chǎn)品需求缺乏彈性B．產(chǎn)品需求富有彈性C．生活必需品D．名牌產(chǎn)品6．市場上有甲、乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（B）。A．甲和乙產(chǎn)品是互替產(chǎn)品B．甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)產(chǎn)品C．甲為低檔產(chǎn)品，乙為高檔產(chǎn)品D．甲為高檔產(chǎn)品，乙為低檔產(chǎn)品7．下列情況下的（C）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。A．單價低、體積小的日常用品B．處在成熟期的產(chǎn)品C．技術(shù)性強(qiáng)、價格昂貴的產(chǎn)品D．生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品8．以下哪一項不是批發(fā)商的職能：（D ）A。集散商品B．溝通產(chǎn)銷信啟、C。承擔(dān)市場風(fēng)險D，延長產(chǎn)品的生命同期9.以下哪一個不是網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢：（D）。A．競爭更公平B．溝通更有效C．成本更節(jié)省D。品質(zhì)更保障10．Intel公司是美國占支配地位的計算機(jī)芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時，定價總是比同類產(chǎn)品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打人了市場，第二、三年便會大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（B）定價策略。A．撇脂定價B．滲透定價C．彈性定價D．理解價值定價三．多項選擇（在每小題的備選答案中，有1個以上的正確答案，請將它們選出來，把其序號填入題后括號內(nèi)。每小題2分共１0分）1．新產(chǎn)品構(gòu)想的來源主要有（ABCDE）等方面cA．企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員B。購買者C．競爭者D．報刊雜志、高校和科研機(jī)構(gòu)E．分銷商和供應(yīng)者 2．影響產(chǎn)品需求價格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價格彈性最?。海ˋBCE）。A．與生活關(guān)系密切的必需品B．缺少替代品，且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品C．知名度高的名牌產(chǎn)品D．與生活關(guān)系不十分密切，且競爭產(chǎn)品多的非必需品E．消費(fèi)者認(rèn)為價格變動是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品3．以下（BCDE）情況下，新產(chǎn)品可采取滲透定價策略．A．產(chǎn)品需求的價格彈性小B．生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴(kuò)大而降低‘C．新產(chǎn)品無明顯特色，且市場已被他人領(lǐng)先D．企業(yè)生產(chǎn)能力強(qiáng)E．新產(chǎn)品競爭激烈4．下列哪種情況適宜采取普遍性銷售策略：（AB）。A．產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶分布面廣B．企業(yè)生產(chǎn)量大，營銷能力強(qiáng)C．產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)D．產(chǎn)品體積大E．產(chǎn)品易腐易損，需求時效性強(qiáng)5．網(wǎng)絡(luò)營銷的職能主要有（ABCE）。A．信息收集B．信息發(fā)布C．銷售促進(jìn)D．保護(hù)產(chǎn)品E．網(wǎng)址推廣【市場營銷學(xué)】形考作業(yè)四：一、判斷正誤（根據(jù)你的判斷，在正確的命題后面劃√，錯誤的劃x，小題1分，共10分）1．企業(yè)在促銷活動中，如果采取“推”的策略，則廣告的作用最大；如果采用“拉”的策略，則人員推銷的作用更大些。（×）2．促銷的實質(zhì)是溝通。（√）3勸說性廣告主要用于推出新產(chǎn)品，其目的是為產(chǎn)品創(chuàng)造最初的基本需求。（×）4．職能型組織是一種最普遍的營銷組織，其主要優(yōu)｀轟是可以滿足不同顧客群的需要。（×）5．企業(yè)的營銷控制主要有年度計劃計劃控制、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制四種不同的控制方法（√）6．所有的服務(wù)產(chǎn)品都是純粹無形的。（×）7．服務(wù)的不可儲存性意味著服務(wù)是無法被儲藏起來以備將來使用的（√）8．制定正確的價格能傳遞適當(dāng)?shù)男畔?，是一種對服務(wù)的有形展示。（√）9．國際市場營銷與國際貿(mào)易是一回事。（×）10．直接出口進(jìn)人國際市場方式與間接出口進(jìn)入相比的優(yōu)點(diǎn)在于投資少、風(fēng)險小。（ ×）二．單項選擇（在每小題的4個各選答案中選擇一個最優(yōu)的，將其序號填入題后括號內(nèi)。每小題2分I共⒛分）1．以下哪個是報紙媒體的優(yōu)點(diǎn)：（C ）。A．形象生動逼真．感染力強(qiáng)B．專業(yè)性強(qiáng)，針對性強(qiáng)C．簡便靈活，制作方便，費(fèi)用低廉D．表現(xiàn)手法多樣，藝術(shù)性強(qiáng)2．人員推銷活動的主體是（C）。A．推銷市場B．推銷品C．推銷人員D．推銷條件。3．當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的試銷期時，促銷策略的重點(diǎn)是（A ）。A．認(rèn)識了解商品，提高知名度B．促成信任、購買C．增進(jìn)信任與偏愛D．滿足需求的多樣性4．企業(yè)促銷的實質(zhì)是（A）。 A．信息溝通B．尋找買主C．細(xì)分市場D．促進(jìn)競爭5．產(chǎn)品一市場管理型組織的主要缺點(diǎn)是（A ）。A．組織管理費(fèi)用太高B．有些產(chǎn)品和市場容易被忽略C．容易造成計劃與實際的脫節(jié)D．不能及時得到足夠的市場信息6．服務(wù)是一種無形產(chǎn)品，它向顧客提供的是產(chǎn)品的（D），并不涉及所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。A．管理權(quán)B．保護(hù)權(quán)C．所有權(quán)D．使用權(quán)7．在服務(wù)營銷管理中，一切可以傳遞服務(wù)特色與優(yōu)點(diǎn)的有形組成部分，均可稱作服務(wù)的（A ）。A．有形展示B．無形展示C．服務(wù)藍(lán)圖D．支持過程8．以下哪一個屬于非關(guān)稅措施：（ A）。A．進(jìn)口許可證B．進(jìn)口附加稅C．進(jìn)口稅D．出口稅9．對一種現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)變動，以適應(yīng)國際市場不同需求的策略就是（ D）。A．產(chǎn)品延伸策略B．產(chǎn)品創(chuàng)新策略C．產(chǎn)品擴(kuò)展策略D.產(chǎn)品調(diào)整策略10．國際營銷企業(yè)通過母公司與子公司、子公司與子公司之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時確定某種內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格，以實現(xiàn)全球利益最大化的策略就是（D）。A．統(tǒng)一定價策略B．多元定價策略C．控制定價策略D．轉(zhuǎn)移定價策略三．多項選擇（在每小題的備選答案中，有1個以上的正確答案，請將它們選出來，把其序號填入題后括號內(nèi)，每小題2分，共10分）1．影響企業(yè)促銷組合和促銷策略的因素很多，主要應(yīng)考慮的因素有（ABCD ）。A．產(chǎn)品類型與特點(diǎn)B。推或拉的策略C?，F(xiàn)實和潛在顧客的狀況D．產(chǎn)品生命周期的階段E．市場細(xì)分２．廣播媒體的優(yōu)越性是（ABCD）。A．傳播迅速、及時B．制作簡單，費(fèi)用較低C．較高的靈活性D．聽眾廣泛E．針對性強(qiáng)，有的放矢3．下面哪些是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點(diǎn)：（ACD）。A．產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷組合策略B．行政管理簡單C．產(chǎn)品經(jīng)理對自己所管產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的問題能及時作出反應(yīng)D．為培訓(xùn)年輕經(jīng)理人員提供最佳計劃E．企業(yè)可根據(jù)不同顧客群的需要開展一體化的營銷活動4．服務(wù)的特征主要有（ABCE ）。A．無形性B．不可分離性C．可變性D．異步性E．不可貯存性5．選擇國際營銷渠道成員的標(biāo)準(zhǔn)主要有（ABCD）。A．目標(biāo)市場的狀況B．地理位置C．經(jīng)營條件 D．中間商的資信條件E．產(chǎn)品的需求價格彈性本文可以自由編輯本文可以自由編輯【最新資料Word版可自由編輯！】【最新資料Word版可自由編輯！】1111111111111111111111111111111111111111111獎品名稱：500萬U豆體驗卡卡號：50Dd4fea7001everageD、stain７、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept（）.A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseason8、Sichuancuisineis()andcontainschili.A、sourB、sweetC、hotD、salty９、Theword“cuisine”