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文檔簡介

———公司員工轉(zhuǎn)正述職報告范文公司員工轉(zhuǎn)正述職報告范文篇一:(一)個人情況我叫閻星,1986年降生,山西太原人,畢業(yè)于山西高校商務(wù)學(xué)院,專業(yè)物流管理。我于2024年11月2日到晉商銀行微貸部工作,三個月來,我嚴(yán)格要求本身,努學(xué)習(xí)和實踐,本身的理論和技能水平有了顯著提高,對微貸的理解也進(jìn)一步深化。(二)崗位職責(zé)客戶經(jīng)理是客戶與銀行聯(lián)系的橋梁和紐帶。作為晉商銀行的客戶經(jīng)理,必需具備精湛的專業(yè)技能、能深刻理解晉商銀行文化、能全面掌握客戶心理、能擅長運(yùn)用各種營銷技巧開展本身工作??蛻艚?jīng)理的重要職責(zé)有:(1)了解晉商銀行的整體情形,明確我行的定位與發(fā)展方式;(2)明確我部門貸款細(xì)則,做好貸款營銷,樂觀開拓新客戶、維護(hù)老客戶;(3)掌握微貸技術(shù),做好貸款分析,盡職盡責(zé),為銀行和客戶負(fù)責(zé);(4)工作中樂觀思考,創(chuàng)新工作方法,共享經(jīng)驗和成績。(三)引導(dǎo)思想在工作中,我有心識的了解國家金融政策和晉商銀行信貸指引,深入體會微貸業(yè)務(wù)精神實質(zhì),全心全意為客戶服務(wù);在工作中,我深刻理解到微貸就是普度眾生,微貸就是扶持弱勢群體,我們的工作有獨(dú)特的社會意義;與客戶交往中,要有一顆純潔的心,肯定做到不拿客戶一針一線,不接受客戶吃喝宴請。(四)重要工作10月12日,我到晉商銀行培訓(xùn),培訓(xùn)半個月的時間里,我學(xué)習(xí)到了銀行業(yè)的基本知識,交結(jié)了新伙伴,對即將從事的工作有了初步的認(rèn)得。11月2日,我正式到晉商銀行微貸部報到,當(dāng)天的會議上,我進(jìn)一步明確了我的工作任務(wù)。這是非同尋常的一天,看到我們的工作環(huán)境,我有從零起步的感覺,破舊紊亂的辦公環(huán)境需要我們重新整理整理出來,破舊才略立新,或許我們的工作正需要這樣的魄力才略開展。11月11日,我第一次走上街頭發(fā)傳單,我在規(guī)定的區(qū)域內(nèi),找尋合適商家上門宣傳,整個過程就是一個忍耐拒絕的過程,我不絕的突破本身,不絕的調(diào)整本身的心態(tài),爭取發(fā)完當(dāng)天預(yù)定的傳單。雖然那時候的反饋結(jié)果不是特別好,但是日后證明,我們那時候的傳單還是起到了宣傳效果,而且日后做成的幾筆貸款中,有幾戶就是通過傳單慕名而來的。所以,發(fā)傳單營銷客戶是最基本、最直接的營銷客戶的方法,需要始終連續(xù)下去。11月17日,我首次跟師傅進(jìn)行了調(diào)查,客戶是做鮮花批發(fā)和銷售的。這是我第一次理論和實踐的結(jié)合,工作中我有心識的把學(xué)到的理論貫穿到實踐調(diào)查中,對客戶調(diào)查有了初步理解,但是這種理解還很朦朧,我的思路從頭至尾都跟著師傅在走?;貋碜霰?,也是看著師傅在完成,有些地方還是只知其然不知其所以然,我認(rèn)得到本身還有很多不足,以后的工作中,需要針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)。11月29日,我和師傅開始了第二次的客戶調(diào)查;這次的客戶是開網(wǎng)吧的??偨Y(jié)了前幾次的經(jīng)驗教訓(xùn),這次調(diào)查我更有準(zhǔn)備,師傅讓我本身問問題,以本身的思路來調(diào)查客戶,調(diào)查客戶的過程中,我按著本身的方法和客戶溝通,當(dāng)天晚上,我依據(jù)搜集到的信息,獨(dú)自完成了資產(chǎn)負(fù)債表和損益表,雖然在以后的檢驗中,表出了不少問題,但是這次做表的過程,是我感覺最進(jìn)步的一個過程,我深刻的體會到了調(diào)查的要點(diǎn)和信息收集的緊要性。與師傅共同完成幾戶的任務(wù)后,師傅終于讓我獨(dú)立調(diào)查客戶。12月22日,我們來到了家具銷售廣場,客戶是做生產(chǎn)和銷售辦公家具的。第一次獨(dú)立調(diào)查客戶,我緊張不少,由于是我獨(dú)立完成,我的重視程度和完全和以前不一樣了。由于客戶有生產(chǎn)工廠,又有若干銷售門店,而且生產(chǎn)經(jīng)營歷史較長,我調(diào)查很吃力,電話和客戶溝通就有好多次,客戶也催過我好多次。在面對這樣的客戶的時候,我以前積攢下來的調(diào)查知識顯得左支右絀。最終,還是在各位師傅的引導(dǎo)下,完成了該戶的調(diào)查。這次調(diào)查,我記憶深刻,值得我去反思和總結(jié)。12月21日,迎來了我第一次貸后檢查的日子,作為微貸業(yè)務(wù)必不行少的環(huán)節(jié),我十分認(rèn)真的對待。為了真實的了解到客戶的情況,事前我沒有跟客戶進(jìn)行聯(lián)系,獨(dú)自去了客戶的網(wǎng)吧里,我悄悄的申請了半小時的上網(wǎng)時間,看了客戶電腦的配置后,我確定客戶的網(wǎng)吧設(shè)備已經(jīng)更新,客戶的貸款用途符合貸款目的,我的第一次貸后檢查完成。20xx年1月14日,我調(diào)查的做家具的客戶終于有了結(jié)果,各項料子準(zhǔn)備齊全,我上了審貸會,賈總以嚴(yán)厲著稱,我匯報的很小心,賈總詢問了我相關(guān)數(shù)字來源和軟信息,這一戶我調(diào)查深刻,掌握信息比較全面,當(dāng)天的審貸會時間不長,我匯報的案例終于通過,我如釋重負(fù),很有感慨。20xx年1月21日,我攜帶我的第二個案例第上了貸審會,這是一個令我終身難忘的審貸會,以賈總的話說是“四上貸審會”,這一戶是一個生產(chǎn)面包的食品廠,客戶由伙伴介紹而來,客戶家中情況很了解。第一次去調(diào)查的時候,客戶拿出了他們本身看的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表,那時候會計很不理解,為什么要把本身真實的東西供應(yīng)給銀行,客戶說是實實在在打交道,沒必需供應(yīng)假的。而且再通過看銀行存款和點(diǎn)存貨,我們得到的數(shù)字和表上登記的數(shù)字是一樣的,而且客戶說到的期初投入,基本上和表上的初始權(quán)益相全都,這樣便我斷定客戶供應(yīng)的表是真實的,于是我依據(jù)客戶的表,訂立了我上會的料子,而且客戶焦急要款,我沒有再做細(xì)致的分析就上會了。會上,我遭逢了賈總犀利的提問,我對客戶表上的其他數(shù)字一知半解,我只知存在但是說不清來龍去脈,就這樣我核實一遍,上一次會,來回進(jìn)行了四次。歸根到底的原因是客戶把本身家的負(fù)債加到了公司的財務(wù)中了,所以照成了公司負(fù)債的加添。我覺得這樣的客戶,在以后的調(diào)查中會常常遇到,值得引起我的注意。在微貸部工作的三個月里,我參加了單位組織的兩次義工活動,繁忙的工作中,這是我最值得回憶的事情,它讓我真正置身于社會之中,體味人間冷暖,活動過程中一種責(zé)任意識油然而生。或許我們的工作正需要這樣的一種社會責(zé)任意識。(五)經(jīng)驗和教訓(xùn)三個月的工作,我收獲不小,我對微貸的理解經(jīng)過了從無到有、從浮淺到深刻的過程,我手中的客戶也從空白到漸漸變多,我感覺到了一種成就感。工作當(dāng)中,我歸納出了本身的調(diào)查手稿,編制了自動計算的客戶財務(wù)報表,收集整理出了本身的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。工作中,我有以下心得。沒有一種方法可以包治百病,面對不同的客戶需要有不同的調(diào)查方法;客戶調(diào)查切忌眼高手低,再簡單的客戶也需要我們細(xì)致的調(diào)查;調(diào)查應(yīng)一氣呵成,集中處理信息,接到客戶催款的電話,就是你業(yè)務(wù)的失??;不要由于我們個人的疏忽,就不斷和反復(fù)的詢問客戶某些數(shù)據(jù)(交叉驗證除外),這樣會引來客戶反感;用人之常情、生活常理分析你的數(shù)據(jù),你會更快的發(fā)現(xiàn)它是否合理;我們的業(yè)務(wù),脫離了傳統(tǒng)意義上的貸款形式,和客戶的相處,冥冥之中,是用相互的信任和善良來掩蓋貸款的風(fēng)險,信任你的直覺和推斷。晉商銀行微小企業(yè)金融部xx二〇xx年一月二十七日篇二:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:自從xx年xx月xx日開始到貴公司工作的第一天開始,我就把本身融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的.幫忙下,我對工作流程了解很多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。一.嫻熟裝載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)作為一個裝載機(jī)操作員在接受培訓(xùn)的時候?qū)ρb載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個簡單的認(rèn)得,后來出師之后經(jīng)過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。二.熟識裝載機(jī)上料的操作在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,本身在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。而且我在很短的時間內(nèi)熟識了公司以及有關(guān)工作的基本情況,立刻進(jìn)入工作。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。三.搭配各部門清理廠內(nèi)廢棄物任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的布置是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到最終一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);在工作之余搭配其他同事場內(nèi)廢棄物,包含清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。四.三個月的工作體會通過三個月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中我懂得了:必需樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);酷愛本身的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),依照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取樂觀自動,能夠樂觀參加單位組織的各項培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決議一切,在日常工作中,必需踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎堅固結(jié)實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都認(rèn)作是一件作品來對待,只有這樣,才略有好的工作成績出來。以上是本身工

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