押送業(yè)務(wù)客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)滿(mǎn)意度

押送業(yè)務(wù)客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)滿(mǎn)意度合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：鑒于客戶(hù)需要乙方提供押送服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于貨物押送、安全保障、應(yīng)急處理等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保押送過(guò)程中貨物安全、準(zhǔn)時(shí)、高效地到達(dá)目的地。1.3乙方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的押送人員，具備相應(yīng)的職業(yè)技能和培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定詳細(xì)的押送方案，并提前通知甲方。2.2乙方應(yīng)確保押送過(guò)程中貨物完好無(wú)損，如發(fā)生損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3乙方應(yīng)保證押送服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)性，如因乙方原因?qū)е卵诱`，乙方應(yīng)按約定向甲方支付違約金。第三條費(fèi)用及支付3.1雙方確認(rèn)，乙方向甲方提供的押送服務(wù)，甲方應(yīng)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用人民幣（大寫(xiě)）：__________元整（小寫(xiě)）：__________元。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：（現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/支票），支付給乙方。3.3乙方提供服務(wù)后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1乙方應(yīng)對(duì)在提供押送服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息予以保密。4.2乙方違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。5.3如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為年，自之日起至日止。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.押送業(yè)務(wù)客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)滿(mǎn)意度合同2.押送方案3.押送人員資質(zhì)證明4.貨物損壞證明5.違約金計(jì)算公式6.保密協(xié)議7.法律法規(guī)及相關(guān)政策文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，如未按時(shí)、按量完成押送任務(wù)。2.乙方未保證貨物安全，導(dǎo)致貨物損壞、丟失。3.乙方未按照約定保密甲方信息，泄露商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按照約定提供必要的信息和協(xié)助。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.押送服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，提供貨物從起點(diǎn)到終點(diǎn)的運(yùn)輸、安全保障和應(yīng)急處理等服務(wù)。2.違約金：指乙方未按照約定提供服務(wù)或違反保密義務(wù)時(shí)，向甲方支付的賠償金。3.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.個(gè)人隱私：指?jìng)€(gè)人生理、心理以及社會(huì)交往過(guò)程中的秘密，如個(gè)人生理特征、心理活動(dòng)、日記、信件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方未按照約定提供服務(wù)：與乙方溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)；如協(xié)商無(wú)果，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.貨物損壞或丟失：要求乙方提供貨物損壞證明，根據(jù)證明向乙方要求賠償；如協(xié)商無(wú)果，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.乙方未保密甲方信息：要求乙方立即采取補(bǔ)救措施，如無(wú)法補(bǔ)救，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.甲方未支付服務(wù)費(fèi)用：與甲方溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用；如協(xié)商無(wú)果，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.遇到不可抗力情況：根據(jù)合同約定，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.貨物運(yùn)輸公司為制造業(yè)企業(yè)提供貨物