承包計算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議2024年

承包計算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議2024年合同目錄第一章：總則1.1合同目的1.2合同范圍1.3合同定義第二章：合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章：服務(wù)管理5.1服務(wù)管理流程5.2服務(wù)監(jiān)督與考核5.3服務(wù)改進(jìn)機(jī)制第六章：技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2培訓(xùn)計劃6.3培訓(xùn)效果評估第七章：知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3知識產(chǎn)權(quán)使用限制第八章：保密協(xié)議8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密責(zé)任第九章：合同變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)第十章：違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約處理10.3違約賠償?shù)谑徽拢籂幾h解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決費(fèi)用第十二章：附加條款12.1附加服務(wù)12.2附加費(fèi)用12.3附加權(quán)利與義務(wù)第十三章：合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案程序13.3合同備案責(zé)任第十四章：合同簽訂14.1簽訂方14.2簽訂時間14.3簽訂地點(diǎn)第一章：總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在計算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行。1.2合同范圍本合同涵蓋的計算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等。1.3合同定義本合同中所涉及的專業(yè)術(shù)語及名詞解釋詳見附件一。第二章：合同雙方2.1甲方信息甲方名稱：；地址：；法定代表人：______。2.2乙方信息乙方名稱：；地址：；法定代表人：______。2.3雙方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)實(shí)施，乙方應(yīng)按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目乙方將為甲方提供包括但不限于以下服務(wù)項(xiàng)目：系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。3.3服務(wù)期限服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。3.3.1服務(wù)期限的延長在服務(wù)期限內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要提出服務(wù)期限的延長，雙方應(yīng)協(xié)商一致。第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三，費(fèi)用包括服務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式及時支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式詳見附件四。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場變化或服務(wù)內(nèi)容調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五章：服務(wù)管理5.1服務(wù)管理流程乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理流程，確保服務(wù)的及時性和有效性。5.2服務(wù)監(jiān)督與考核甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和考核，乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督與考核工作。5.3服務(wù)改進(jìn)機(jī)制乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋和考核結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第六章：技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方應(yīng)提供包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、技術(shù)咨詢等技術(shù)支持服務(wù)。6.2培訓(xùn)計劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。6.3培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行培訓(xùn)效果評估，確保培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。第七章：知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬在本合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成知識產(chǎn)權(quán)的申請和登記工作。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露、復(fù)制或以其他方式使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)。7.3知識產(chǎn)權(quán)使用限制甲方有權(quán)決定知識產(chǎn)權(quán)的使用方式和范圍，乙方在使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時應(yīng)遵守甲方的規(guī)定。第八章：保密協(xié)議8.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對合同內(nèi)容及在履行合同過程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)有效。8.3保密責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的一切損失。第九章：合同變更與終止9.1合同變更條件合同在履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。9.2合同終止條件合同在履行完畢或雙方協(xié)商一致的情況下可以終止。9.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定完成后續(xù)事宜，包括但不限于資料交接、費(fèi)用結(jié)算等。第十章：違約責(zé)任10.1違約情形包括但不限于未按合同約定提供服務(wù)、遲延支付服務(wù)費(fèi)用等。10.2違約處理違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給對方造成的損失。10.3違約賠償違約賠償?shù)慕痤~和方式應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和雙方協(xié)商確定。第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成時，可提交至______仲裁委員會進(jìn)行仲裁。11.2爭議解決程序爭議解決應(yīng)遵循公平、公正的原則，按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行。11.3爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十二章：附加條款12.1附加服務(wù)乙方可根據(jù)甲方需求提供附加服務(wù)，具體內(nèi)容和費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。12.2附加費(fèi)用附加服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)，具體金額由雙方協(xié)商確定。12.3附加權(quán)利與義務(wù)附加服務(wù)的提供和接受應(yīng)遵循本合同的相關(guān)規(guī)定。第十三章：合同生效與備案13.1合同生效條件本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。13.2合同備案程序合同生效后，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)將合同副本提交至相關(guān)部門備案。13.3合同備案責(zé)任甲方負(fù)責(zé)合同的備案工作，確保合同的合法性和有效性。第十四章：合同簽訂14.1簽訂方甲方：；乙方：。14.2簽訂時間本合同簽訂時間為______年______月______日。14.3簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為______。14.4合同文本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明在多方合作的計算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目中，為確保合作的順利進(jìn)行和各方利益的保護(hù)，特制定以下附件條款及說明：一、多方合作的定義與原則多方合作是指兩個以上的獨(dú)立法人或組織共同參與計算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，共同承擔(dān)項(xiàng)目責(zé)任與分享項(xiàng)目成果。合作原則包括但不限于公平性、互惠性、透明性和責(zé)任性。二、合作方的權(quán)利與義務(wù)各方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議明確各自的權(quán)利與義務(wù)，包括但不限于技術(shù)投入、資金投入、市場開發(fā)等。各方應(yīng)保證所提供信息的真實(shí)性、合法性，并承擔(dān)因信息不實(shí)造成的一切后果。三、技術(shù)投入與知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)投入應(yīng)明確各方所提供的技術(shù)資源、技術(shù)成果及其歸屬。知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用、保護(hù)和利益分配應(yīng)根據(jù)各方的投入比例和貢獻(xiàn)大小進(jìn)行協(xié)商確定。四、資金投入與財務(wù)管理資金投入應(yīng)明確各方的出資金額、出資方式和出資時間。財務(wù)管理應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)賬戶，由各方共同監(jiān)管，確保資金的合理使用和透明管理。五、市場開發(fā)與利益分配市場開發(fā)策略應(yīng)由各方共同制定，確保市場開發(fā)的協(xié)同性和有效性。利益分配應(yīng)根據(jù)市場開發(fā)的結(jié)果和各方的貢獻(xiàn)進(jìn)行公平分配。六、項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)應(yīng)設(shè)立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，由各方代表組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理和協(xié)調(diào)工作。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期召開會議，討論項(xiàng)目進(jìn)展、問題解決和決策制定等事宜。七、風(fēng)險管理與應(yīng)對應(yīng)建立風(fēng)險評估機(jī)制，定期對項(xiàng)目風(fēng)險進(jìn)行評估和分析。應(yīng)對策略應(yīng)包括風(fēng)險預(yù)防、風(fēng)險控制和風(fēng)險應(yīng)對，確保項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)行。八、合同變更、終止與違約責(zé)任合同變更應(yīng)由各方協(xié)商一致，并按照合同約定的程序進(jìn)行。合同終止應(yīng)明確終止條件、終止程序和終止后的權(quán)利義務(wù)。違約責(zé)任應(yīng)明確違約情形、違約處理和違約賠償，確保各方權(quán)益的保護(hù)。九、爭議解決爭議解決應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可提交至各方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)或法院。爭議解決過程中，各方應(yīng)保持誠信、公平的原則，尊重事實(shí)和法律。十、附件的法律效力本附件是多方合作合同不可分割的一部分，與主合同具有同等法律效力。本附件的解釋、修改和補(bǔ)充應(yīng)由各方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。通過上述附件條款及說明，旨在為多方合作提供一個明確、公平和透明的合作框架，確保合作各方的權(quán)益得到有效保護(hù)，促進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施和成功完成。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：附件一：專業(yè)術(shù)語及名詞解釋附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求附件三：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式附件四：培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)效果評估附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬及使用協(xié)議附件六：保密協(xié)議及保密責(zé)任附件七：風(fēng)險評估及應(yīng)對策略附件八：項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組成及職責(zé)附件九：利益分配及財務(wù)管理辦法附件十：合同變更、終止及違約責(zé)任處理二、違約行為及認(rèn)定：違約行為包括但不限于未按合同約定提供服務(wù)、遲延支付服務(wù)費(fèi)用、泄露商業(yè)秘密等。違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于事實(shí)和證據(jù)，必要時可由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給對方造成的損失。三、法律名詞及解釋：“合同”：指本合同及其附件?！胺?wù)”：指乙方根據(jù)合同約定向甲方提供的計算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)?！爸R產(chǎn)權(quán)”：指在合同履行過程中產(chǎn)生的所有技術(shù)成果、技術(shù)資料等?！氨Ｃ苄畔ⅰ保褐负贤男羞^程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。四、規(guī)定合同的爭議解決機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序：爭議解決應(yīng)首先通過協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可提交至雙方認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成時，可提交至雙方約定的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。仲裁不成時，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜：合同生效條件：合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。合同變更程序：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。合同解除程序：合同解除應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行，雙方應(yīng)協(xié)商一致。合同終止后的相關(guān)事宜：包括但不限于資料交接、費(fèi)用結(jié)算、保密義務(wù)的繼續(xù)履行等。六、所有應(yīng)用場景：計算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目：包括系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等。多方合作項(xiàng)目：涉及兩個以上的獨(dú)立法人或組織共同參與的項(xiàng)目。知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：在