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物業(yè)管理合同樣書(shū)一2024年合同目錄第一章:合同總則1.1合同目的與適用范圍1.2合同的法律依據(jù)1.3合同的解釋與適用原則第二章:合同主體2.1甲方(物業(yè)管理公司)信息2.2乙方(業(yè)主或業(yè)主委員會(huì))信息2.3雙方的權(quán)利與義務(wù)第三章:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.3服務(wù)的變更與調(diào)整第四章:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成4.2費(fèi)用的支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五章:物業(yè)維護(hù)與修繕5.1物業(yè)的日常維護(hù)5.2物業(yè)的緊急修繕5.3修繕費(fèi)用的承擔(dān)第六章:安全管理6.1安全管理制度6.2安全事故的預(yù)防與處理6.3安全責(zé)任的界定第七章:環(huán)境與衛(wèi)生管理7.1環(huán)境維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)7.2衛(wèi)生清潔服務(wù)7.3廢棄物處理與回收第八章:合同期限與續(xù)約8.1合同的有效期8.2續(xù)約的條件與程序8.3合同期滿的處理第九章:違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定9.2違約責(zé)任的承擔(dān)9.3違約賠償?shù)姆秶c計(jì)算第十章:合同變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件10.3合同變更或解除后的權(quán)利義務(wù)第十一章:爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2協(xié)商與調(diào)解11.3仲裁與訴訟第十二章:保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理12.1物業(yè)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)12.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理12.3保險(xiǎn)事故的處理第十三章:附加條款13.1特殊約定事項(xiàng)13.2合同附件13.3其他補(bǔ)充條款第十四章:合同簽訂14.1簽訂方信息14.2簽訂時(shí)間14.3簽訂地點(diǎn)14.4合同備案與公證以上為物業(yè)管理合同樣書(shū)的目錄,涵蓋了物業(yè)管理合同的主要條款和內(nèi)容,確保了合同的全面性和可操作性。第一章:合同總則1.1合同目的與適用范圍本合同旨在規(guī)范甲方與乙方之間就物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,明確服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等,適用于甲方提供的所有物業(yè)管理服務(wù)。1.2合同的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3合同的解釋與適用原則合同條款應(yīng)根據(jù)公平、誠(chéng)信的原則進(jìn)行解釋?zhuān)贤穆男袘?yīng)遵循合法、合規(guī)、高效的原則。第二章:合同主體2.1甲方(物業(yè)管理公司)信息甲方名稱(chēng):,地址:,法定代表人:______。2.2乙方(業(yè)主或業(yè)主委員會(huì))信息乙方名稱(chēng):,地址:,代表人:______。2.3雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)提供符合約定的物業(yè)管理服務(wù),乙方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,雙方應(yīng)遵守合同約定,維護(hù)物業(yè)的正常使用和秩序。第三章:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目甲方提供的服務(wù)包括但不限于安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維修等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),如安全無(wú)事故、環(huán)境整潔、設(shè)施運(yùn)行良好等。3.3服務(wù)的變更與調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更或調(diào)整。第四章:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)維修基金、其他費(fèi)用等。4.2費(fèi)用的支付方式與時(shí)間乙方應(yīng)按月/季/年支付物業(yè)管理費(fèi),具體支付方式和時(shí)間為_(kāi)_____。4.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用可根據(jù)物價(jià)指數(shù)、服務(wù)成本等因素進(jìn)行合理調(diào)整。第五章:物業(yè)維護(hù)與修繕5.1物業(yè)的日常維護(hù)甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常檢查、保養(yǎng)和維修工作,確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行。5.2物業(yè)的緊急修繕對(duì)于緊急情況,甲方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并進(jìn)行修繕。5.3修繕費(fèi)用的承擔(dān)日常維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān),專(zhuān)項(xiàng)維修費(fèi)用由乙方按比例分擔(dān)。第六章:安全管理6.1安全管理制度甲方應(yīng)制定并執(zhí)行安全管理計(jì)劃,包括門(mén)禁管理、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)等。6.2安全事故的預(yù)防與處理甲方應(yīng)采取有效措施預(yù)防安全事故,一旦發(fā)生,應(yīng)立即采取措施并通知乙方。6.3安全責(zé)任的界定對(duì)于因甲方管理不善造成的安全事故,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七章:環(huán)境與衛(wèi)生管理7.1環(huán)境維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)保持物業(yè)環(huán)境的整潔、美觀,達(dá)到約定的環(huán)境維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。7.2衛(wèi)生清潔服務(wù)甲方應(yīng)定期進(jìn)行衛(wèi)生清潔,包括公共區(qū)域、綠化帶等。7.3廢棄物處理與回收甲方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)廢棄物的分類(lèi)、收集和處理,推動(dòng)廢棄物的回收利用。以上為物業(yè)管理合同樣書(shū)前七章的詳細(xì)內(nèi)容,明確了合同的基本框架和雙方的主要權(quán)利義務(wù),為雙方合作提供了明確的指導(dǎo)和依據(jù)。第八章:合同期限與續(xù)約8.1合同的有效期本合同自____年__月__日起至____年__月__日止,有效期為_(kāi)___年。8.2續(xù)約的條件與程序合同期滿前____個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。滿足以下條件可進(jìn)行續(xù)約:雙方均對(duì)合作表示滿意;甲方繼續(xù)滿足乙方的物業(yè)管理需求。8.3合同期滿的處理合同期滿后,如雙方未續(xù)約,甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)交接,并確保物業(yè)的正常移交。8.4合同期滿的物業(yè)狀態(tài)合同期滿時(shí),甲方應(yīng)保證物業(yè)處于良好狀態(tài),符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。第九章:違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定違約行為包括但不限于未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)、未提供約定的物業(yè)服務(wù)等。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償守約方因此遭受的損失。9.3違約賠償?shù)姆秶c計(jì)算賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失、間接損失以及為追索賠償而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第十章:合同變更與解除10.1合同變更的條件與程序合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。10.2合同解除的條件如一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。10.3合同變更或解除后的權(quán)利義務(wù)合同變更或解除后,雙方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定進(jìn)行結(jié)算和清理。第十一章:爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式合同爭(zhēng)議首先應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商與調(diào)解協(xié)商不成時(shí),可尋求第三方調(diào)解。11.3仲裁與訴訟調(diào)解無(wú)效時(shí),雙方同意提交至合同簽訂地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,或向人民法院提起訴訟。第十二章:保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理12.1物業(yè)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)甲方應(yīng)為物業(yè)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn),以降低風(fēng)險(xiǎn)。12.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理甲方應(yīng)定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并采取相應(yīng)措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。12.3保險(xiǎn)事故的處理發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,并協(xié)助處理相關(guān)事宜。第十三章:附加條款13.1特殊約定事項(xiàng)雙方可根據(jù)實(shí)際情況在本章約定特殊事項(xiàng)。13.2合同附件合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理制度等,與合同正文具有同等法律效力。13.3其他補(bǔ)充條款雙方可在此約定其他未盡事宜。第十四章:合同簽訂14.1簽訂方信息甲方(蓋章):,乙方(蓋章):。14.2簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為:____年__月__日。14.3簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為:______。14.4合同備案與公證根據(jù)需要,雙方可將合同提交相關(guān)部門(mén)備案或公證。通過(guò)以上條款的完善,本物業(yè)管理合同樣書(shū)為雙方提供了全面、詳細(xì)的合作框架,確保了合同的順利執(zhí)行和雙方權(quán)益的保護(hù)。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明在多方參與的物業(yè)管理合同中,由于涉及的主體眾多,合同條款的復(fù)雜性相應(yīng)增加。為了確保合同的順利執(zhí)行,避免因多方利益沖突而產(chǎn)生的糾紛,特制定以下附件條款及說(shuō)明。一、附件的法律地位與作用附件作為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等的法律效力。附件旨在補(bǔ)充和明確合同正文中未詳盡或需要特別說(shuō)明的事項(xiàng)。二、附件的組成附件包括但不限于以下內(nèi)容:附件一:物業(yè)管理服務(wù)詳細(xì)清單附件二:物業(yè)維護(hù)與修繕標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOP)附件三:物業(yè)安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案附件四:物業(yè)環(huán)境與衛(wèi)生維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)附件五:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)及支付流程附件六:保險(xiǎn)單據(jù)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告附件七:合同各方授權(quán)代表名單及聯(lián)系方式三、附件的修訂與更新任何一方提出修訂附件內(nèi)容的,應(yīng)提前____天以書(shū)面形式通知其他各方,并說(shuō)明修訂的理由和內(nèi)容。修訂后的附件需經(jīng)所有合同方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)后,方可生效。四、附件的執(zhí)行與監(jiān)督各方應(yīng)嚴(yán)格按照附件的規(guī)定執(zhí)行合同。監(jiān)督機(jī)構(gòu)或第三方可對(duì)附件的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。五、附件的保密性附件中的所有信息,特別是涉及技術(shù)、財(cái)務(wù)和個(gè)人隱私的信息,均屬于保密信息。未經(jīng)其他各方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露附件內(nèi)容。六、附件的爭(zhēng)議解決因附件內(nèi)容引起的任何爭(zhēng)議,各方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,各方同意提交至合同簽訂地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。七、附件的備案與公證根據(jù)需要,各方可將附件提交相關(guān)部門(mén)備案或公證。附件的備案與公證不影響其法律效力。八、附件的補(bǔ)充與特殊約定本附件條款不能窮盡所有情況,各方可根據(jù)實(shí)際情況在附件中補(bǔ)充其他條款。補(bǔ)充條款應(yīng)遵循公平、合理的原則,并經(jīng)各方協(xié)商一致。九、附件的生效與終止本附件自各方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。附件的生效不以合同正文的生效為前提。合同終止后,附件中尚未履行完畢的條款應(yīng)繼續(xù)有效,直至履行完畢。十、附件的適用場(chǎng)景本附件適用于合同執(zhí)行過(guò)程中的所有場(chǎng)景,包括但不限于服務(wù)提供、費(fèi)用支付、安全管理、環(huán)境維護(hù)等。在特定情況下,如遇不可抗力或合同變更,附件條款的適用性應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。通過(guò)以上附件條款及說(shuō)明,本物業(yè)管理合同的執(zhí)行將更加規(guī)范、明確,有助于保障各方的合法權(quán)益,促進(jìn)合同的順利履行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:本物業(yè)管理合同的附件列表包括但不限于以下文件,每項(xiàng)附件均需經(jīng)各方確認(rèn)并作為合同不可分割的一部分:附件一:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三:物業(yè)維護(hù)與修繕流程附件四:安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案附件五:環(huán)境與衛(wèi)生維護(hù)計(jì)劃附件六:保險(xiǎn)單據(jù)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告附件七:授權(quán)代表簽字樣本及聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定:違約行為包括但不限于以下情形:未按約定提供物業(yè)服務(wù)或支付服務(wù)費(fèi)用違反合同規(guī)定的保密條款未及時(shí)響應(yīng)并處理緊急維護(hù)和修繕請(qǐng)求違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于合同條款、實(shí)際行為及損害結(jié)果,由各方協(xié)商或依法確定。三、法律名詞及解釋?zhuān)簽楸苊馄缌x,本合同中使用的法律名詞及解釋如下:"合同":指本物業(yè)管理合同及其所有附件"物業(yè)":指由甲方提供管理服務(wù)的建筑物及其附屬設(shè)施"服務(wù)費(fèi)用":指甲方為提供物業(yè)服務(wù)而收取的費(fèi)用"不可抗力":指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況四、規(guī)定合同的爭(zhēng)議解決機(jī)制:合同爭(zhēng)議首先應(yīng)通過(guò)各方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可尋求第三方調(diào)解。調(diào)解無(wú)效時(shí),各方同意提交至合同簽訂地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,或依法向人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜:本合同自各方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)

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