領(lǐng)導(dǎo)者影響力提升路徑研究分析 工商管理專業(yè)

目錄摘要 4一、領(lǐng)導(dǎo)者的含義 5二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 6（一）領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力性影響力 6（二）領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力性影響力 7（三）權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力的關(guān)系 7三、領(lǐng)導(dǎo)者影響力提升在管理活動(dòng)中的意義 8（一）有利于領(lǐng)導(dǎo)者與下級(jí)、職工的溝通 8（二）有利于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的有效發(fā)揮 9（三）有利于領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)動(dòng)員工的積極性 9（四）有利于領(lǐng)導(dǎo)者管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 9四、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來(lái)源 10(一)基于威脅的影響力 10(二)基于傳統(tǒng)的影響力 10（三）基于理智信從的影響力 10五、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的提升 11（一）組織法定權(quán) 111.慎重用權(quán) 112.善于授權(quán) 123.注意權(quán)力運(yùn)用的方式和方法 124.做好善后工作 12(二)提高領(lǐng)導(dǎo)者整體素質(zhì) 121.加強(qiáng)品格修養(yǎng) 122.加強(qiáng)能力培養(yǎng) 123.不斷豐富知識(shí) 134.注重情感投入,以情感人,以理服人 13參考文獻(xiàn) 15致謝 16摘要本文從領(lǐng)導(dǎo)影響力的實(shí)質(zhì)出發(fā)，通過(guò)研究當(dāng)代知名經(jīng)濟(jì)管理學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等領(lǐng)域的觀點(diǎn)及著作，分別探討了領(lǐng)導(dǎo)影響力的分類，即權(quán)利性影響力與非權(quán)利性影響力的區(qū)別，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)影響力所起的關(guān)鍵作用，并比較兩者之間的特點(diǎn)和關(guān)系，即權(quán)力性影響力與非權(quán)力影響力之間是有區(qū)別而又具有相互依賴性。筆者認(rèn)為從四個(gè)方面提高領(lǐng)導(dǎo)者整體素質(zhì)，以促使領(lǐng)導(dǎo)者更加完善自身的影響力。關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)者；影響力；提升；研究一、領(lǐng)導(dǎo)者的含義什么是領(lǐng)導(dǎo)？或者說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)這一概念的具體內(nèi)涵是什么？對(duì)此，理論界現(xiàn)在還沒(méi)有形成一個(gè)無(wú)可爭(zhēng)辯的權(quán)威性定義。中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和黨政干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家唐淵先生在《領(lǐng)導(dǎo)新法》中的解釋：名詞的領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者；動(dòng)詞的領(lǐng)導(dǎo)則是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，而領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定的環(huán)境下，為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行統(tǒng)御和指引的行為過(guò)程。兩者結(jié)合，所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是名詞的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行動(dòng)詞的領(lǐng)導(dǎo)，換句話說(shuō)，就是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，率領(lǐng)著一群人去達(dá)到目標(biāo)。根據(jù)1933年出版的牛津英語(yǔ)字典注明,英語(yǔ)單詞當(dāng)中“領(lǐng)導(dǎo)者”(Leader)一詞最早在1300年才出現(xiàn),而“領(lǐng)導(dǎo)”(Leadship)一詞直至1800年尚未見(jiàn)到。我國(guó)“領(lǐng)導(dǎo)”一詞何時(shí)出現(xiàn),迄今未可查考。中國(guó)的“經(jīng)世治國(guó)”以及“修身、齊家、治國(guó)、平天下”之說(shuō)中的“治國(guó)”就包含了“領(lǐng)導(dǎo)”。目前人們使用“領(lǐng)導(dǎo)”這一概念時(shí)，往往從不同含義去理解，因此下定義也就五花八門。大致說(shuō)來(lái)，主要有以下幾種看法：一是領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)論或領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)論。領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)就是在一定的社會(huì)組織或群體內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)者為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，運(yùn)用法定權(quán)利和自身影響力，采用一定的形式和方法，率領(lǐng)、引導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制其下屬，為完成預(yù)定的總?cè)蝿?wù)而展開(kāi)的一系列活動(dòng)。二是領(lǐng)導(dǎo)行為或領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系論。領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)一定的方式率領(lǐng)并引導(dǎo)另一部分人或集體，在向共同的目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一種關(guān)系。三是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程論。領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用說(shuō)服能力使別人心悅誠(chéng)服的過(guò)程。筆者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)一定的方式對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響并共同作用于客觀對(duì)象或環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)某一既定目標(biāo)的行為過(guò)程。由此可見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)是一種組織導(dǎo)向行為，它有主體和客體之分，導(dǎo)向的主體是領(lǐng)導(dǎo)者，導(dǎo)向的客體是被領(lǐng)導(dǎo)者，沒(méi)有被領(lǐng)導(dǎo)者就不能實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)。光桿司令不是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者。任何領(lǐng)導(dǎo)行為都是在特定的社會(huì)文化環(huán)境中進(jìn)行的，領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的文化觀念、價(jià)值追求、目標(biāo)選擇以及目標(biāo)所指、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方式都要受文化、政治以及生產(chǎn)力水平的影響和制約。同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，在不同的環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)的行為應(yīng)該是不同的。那么，什么是領(lǐng)導(dǎo)者呢？顧名思義，者，人也，即擔(dān)任著某種領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的人而這種人的地位是憑借其自身的道德和影響力發(fā)揮作用，得到群眾認(rèn)可的。一般情況下，他是由群眾公認(rèn)的那些具有德才兼?zhèn)涞娜藖?lái)?yè)?dān)任，并與被領(lǐng)導(dǎo)者的社會(huì)地位是平等的。從上面的分析中，我們能夠很明顯的得到：作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，就是在目前的時(shí)代發(fā)展背景下，具有領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、能夠行使管理功能的個(gè)人或者集體組織。換句話說(shuō)，作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，就是在現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展背景下，擁有一定地位、企業(yè)職責(zé)以及代表部分人利益的集體或者個(gè)人。作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者在影響公司領(lǐng)導(dǎo)力要素中，發(fā)揮著非常重要的位置。通常來(lái)講，作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，都具有擔(dān)任職務(wù)、擁有權(quán)力、負(fù)有責(zé)任、富有創(chuàng)新、多重角色等特征。二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力領(lǐng)導(dǎo)者，首先被界定為影響人們?cè)谝欢ǖ沫h(huán)境下達(dá)成目標(biāo)的行為。影響力，既影響的潛力。他是能使一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者從他人獲得依從或責(zé)任感的源泉。任何一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)人，推行你的領(lǐng)導(dǎo)方式，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，就必須具有影響力。通俗地說(shuō)，影響力就是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)權(quán)力和人格魅力動(dòng)員號(hào)召下級(jí)的能力。影響力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能使組織成員團(tuán)結(jié)起來(lái)，動(dòng)員他們爭(zhēng)取更大的成績(jī)和獲取更大的滿足。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力取決于許多因素，如領(lǐng)導(dǎo)者的地位、能力、品格、知識(shí)、才能等。從領(lǐng)導(dǎo)者的構(gòu)成結(jié)構(gòu)以及領(lǐng)導(dǎo)者的心理反應(yīng)等方面予以考慮，所謂領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，就是在具體活動(dòng)開(kāi)展中，領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中，對(duì)于被領(lǐng)導(dǎo)者心理以及行為支配的程度大小，從而達(dá)到被領(lǐng)導(dǎo)者能夠服從組織安排的目的。具體來(lái)講，我們可以將領(lǐng)導(dǎo)者的影響力分為非權(quán)力性影響力以及權(quán)力性影響力兩個(gè)方面。（一）領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力性影響力對(duì)于權(quán)力性影響力，具有一定的強(qiáng)制性規(guī)定，主要是受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力水平等因素，權(quán)力性影響具有一定的不可抗拒性以及強(qiáng)制性的特點(diǎn)，通常是憑借外力的方式來(lái)形成的。在權(quán)力性影響的作用下，從被影響者的角度，一般都是服從于領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，具有很強(qiáng)的被動(dòng)性特點(diǎn)。所以，在權(quán)力性影響的作用下，對(duì)于其他人產(chǎn)生的激勵(lì)作用比較小。一般來(lái)講，權(quán)力性影響一般受到以下幾個(gè)方面因素的影響：第一，傳統(tǒng)觀念。在我國(guó)社會(huì)發(fā)展中，人們已經(jīng)形成了對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的固有觀念，在大部分人眼中，領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)力、有才能，比一般人具有更加明顯的優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)期以來(lái)，在這種觀念的影響下，逐漸形成一種社會(huì)認(rèn)同，從而使得人們產(chǎn)生了對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的服從感，對(duì)于普通人的思維方式產(chǎn)生了一定的影響。受到傳統(tǒng)觀念影響而產(chǎn)生的對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的服從，是在領(lǐng)導(dǎo)者言行前就已經(jīng)存在著的。第二，職位因素。不同領(lǐng)導(dǎo)者的工作崗位不同，領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)不同等原因，都會(huì)給人產(chǎn)生不同的敬畏感。從領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)講，如果領(lǐng)導(dǎo)者的職位越高，那么，就擁有更大的權(quán)力和話語(yǔ)權(quán)，下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的敬畏感也就越強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)也就擁有更大的影響力。第三，資歷因素。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的資歷，很好的反映了這一領(lǐng)導(dǎo)的生活經(jīng)驗(yàn)。如果領(lǐng)導(dǎo)者社會(huì)閱歷比較豐富、知識(shí)水平高，那么，通常會(huì)得到人們的敬重感。但是，一旦領(lǐng)導(dǎo)失去響應(yīng)的崗位，那么，人們對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的敬重感也就會(huì)消失。（二）領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力性影響力對(duì)于非權(quán)力影響力，主要是由于領(lǐng)導(dǎo)自身因素產(chǎn)生的影響，具體包括領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)儲(chǔ)備、領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力等個(gè)人原因產(chǎn)生的，與權(quán)力性影響力相比，非權(quán)力影響力主要是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身后期努力引起的。在非權(quán)力影響力的作用下，通過(guò)對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)驅(qū)力的方式而形成的，當(dāng)人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者形成一種尊敬、信任的前提下，大家就能夠自然而然的接受領(lǐng)導(dǎo)。所以說(shuō)，非權(quán)力性影響力，并沒(méi)有任何強(qiáng)制性的色彩。從表面上來(lái)講，與權(quán)力性影響力相比，非權(quán)力影響力沒(méi)有過(guò)多的約束，但是，從實(shí)際影響效果上來(lái)講，不僅能夠達(dá)到權(quán)力性影響力的效果，而且能夠發(fā)揮出比權(quán)力性影響力還要強(qiáng)大的影響作用。所以說(shuō)，從某種程度上來(lái)講，權(quán)力性影響力能夠產(chǎn)生一種巨大的無(wú)形力量，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該不斷加強(qiáng)非權(quán)力性影響力的作用，這才是衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)水平的重要標(biāo)志。一般來(lái)講，非權(quán)力性影響力主要受到以下幾個(gè)方面因素的影響：第一，品格因素，一方面，表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者的道德品質(zhì)、為人處世作風(fēng)；另一方面，也可以通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的言行中體現(xiàn)出來(lái)。作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，能夠產(chǎn)生較大的號(hào)召力，能夠自然而然的得到大家的擁護(hù)和認(rèn)可。第二，能力因素。也就是領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)水平以及工作技能水平。領(lǐng)導(dǎo)能力的大小，很容易受到領(lǐng)導(dǎo)者能力水平的影響。如果領(lǐng)導(dǎo)能力水平較高，那么，其他人就會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生一種仰慕和敬畏。第三，知識(shí)因素。作為能力水平的重要組成部分。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的知識(shí)水平，那么在處理各種問(wèn)題的時(shí)候，就能夠增強(qiáng)辨別是非的能力，有助于提升決策的科學(xué)性和有效性。第四，情感因素。如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于下屬的生活以及工作，能夠表現(xiàn)出無(wú)微不至的關(guān)懷，那么，就很容易得到下屬員工的認(rèn)可和支持，提升員工在日常工作中的工作積極性水平。（三）權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力的關(guān)系關(guān)于權(quán)力性影響以及非權(quán)力性影響的關(guān)系，二者相互聯(lián)系、相互依賴。從二者的不同來(lái)講，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，從強(qiáng)制性效果來(lái)講，對(duì)于強(qiáng)制性影響來(lái)講，通常都是受到領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)因素產(chǎn)生的，具有很強(qiáng)的強(qiáng)制性色彩，在領(lǐng)導(dǎo)角色產(chǎn)生之前就已經(jīng)固有的存在著的；而對(duì)于非權(quán)力性影響，主要是領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中，憑借自身因素以及后期努力形成的，強(qiáng)制性較弱。不會(huì)隨著職權(quán)的消失而消失。第二，時(shí)空限制方面，權(quán)力性影響力的大小，會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)的影響，受到領(lǐng)導(dǎo)者所在崗位的影響；而在非權(quán)力性影響力下，則沒(méi)有這些限制。第三，差異性方面。權(quán)力性影響力一般都是受到職權(quán)的影響而出現(xiàn)的，如果存在領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的職權(quán)，并且能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生影響，權(quán)力性影響力不會(huì)隨著個(gè)人的不同而產(chǎn)生較大的差異；而對(duì)于非權(quán)力性影響，主要是受到領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人能力水平的影響，不同領(lǐng)導(dǎo)的綜合素質(zhì)水平存在差距，相應(yīng)的，由此產(chǎn)生的非權(quán)力性影響也就會(huì)差距較大。對(duì)于權(quán)力性影響力以及非權(quán)力性影響力，雖然二者存在著一定的區(qū)別，但是二者并不是彼此對(duì)立的，二者是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的關(guān)系。一般來(lái)講，權(quán)力性影響力可以作為非權(quán)力性影響力的前提，非權(quán)力性影響力對(duì)于權(quán)力性影響力有一定的依賴作用；此外，非權(quán)力影響力有可以對(duì)于權(quán)力性影響力產(chǎn)生影響，為權(quán)力性影響力提供重要的保障。權(quán)力性影響力，只有在非權(quán)力影響力的作用下，才能夠更好的發(fā)揮效果。所以，從這方面來(lái)講，作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，一方面，要在正確運(yùn)用權(quán)力性影響力的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)對(duì)于非權(quán)力影響力的應(yīng)用，在不斷增強(qiáng)自身綜合能力水平的基礎(chǔ)上，提升領(lǐng)導(dǎo)的能力水平。三、領(lǐng)導(dǎo)者影響力提升在管理活動(dòng)中的意義沒(méi)有影響力就沒(méi)有權(quán)威，真正的權(quán)威是建立被管理者對(duì)管理者崇敬、信服、傾心基礎(chǔ)之上的，強(qiáng)迫命令不可能樹(shù)立起管理者的影響力。所以，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是影響力，或者強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是溝通。這兩者有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是強(qiáng)調(diào)只有具有崇高的威望和威信的領(lǐng)導(dǎo)者，才具有超凡的領(lǐng)導(dǎo)影響力，它在現(xiàn)代管理活動(dòng)中有著十分重要的意義。（一）有利于領(lǐng)導(dǎo)者與下級(jí)、職工的溝通在建立領(lǐng)導(dǎo)影響力的過(guò)程中，并不是一蹴而就的，而是需要一個(gè)溝通的過(guò)程，作為領(lǐng)導(dǎo)，只有當(dāng)通過(guò)自身的綜合能力水平，比如品質(zhì)、言論等方面的表現(xiàn)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者得到民眾信任之后，才能夠有助于推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力水平的提升。這里，根據(jù)平克斯的觀點(diǎn)，在彼此的溝通中，一般可以分為信息溝通以及情感溝通兩個(gè)方面。對(duì)于信息溝通，領(lǐng)導(dǎo)者可以了解最新的動(dòng)態(tài)水平以及市場(chǎng)變動(dòng)等信息；而在情感溝通中，則更多的是一種重視人的表現(xiàn)。情感溝通在企業(yè)管理中，發(fā)揮著日益重要的作用。良好的情感溝通，有助于樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，進(jìn)一步提升公司領(lǐng)導(dǎo)的影響力水平，提升工作效率以及員工工作積極性等。（二）有利于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的有效發(fā)揮樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，可以通過(guò)實(shí)踐以及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的相互關(guān)系來(lái)完成。如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏領(lǐng)導(dǎo)力，那么領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令就沒(méi)有人去執(zhí)行。而對(duì)于有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)，大家就會(huì)非常自覺(jué)的去按照領(lǐng)導(dǎo)的安全區(qū)執(zhí)行。筆者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力是否能夠有效地發(fā)揮在于他找到能夠激勵(lì)群體成員的目標(biāo)，并幫助他們確立這樣的目標(biāo)，積極主動(dòng)地尋求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段，使群體成員在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的艱苦工作中深深體會(huì)到各方面的支持，體會(huì)到自己的能力和力量。（三）有利于領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)動(dòng)員工的積極性從領(lǐng)導(dǎo)者的影響力上來(lái)講，積極的影響力水平能夠在員工之間形成一種積極向上的分為，起到很好的榜樣作用，能夠進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性水平，激發(fā)員工的戰(zhàn)斗力等等。人們的激勵(lì)作用，除了要受到物質(zhì)激勵(lì)之外，更需要精神上的激勵(lì)作用。筆者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者在管理工作中，應(yīng)帶動(dòng)遵守公司制訂的規(guī)章制度，遵紀(jì)守法。在工作中既要當(dāng)好指揮員，又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員，那么你的一言一行必然就會(huì)有號(hào)召力，有影響力，它將對(duì)員工起到潛移默化的效果，你無(wú)論安排員工做任何工作，他們會(huì)積極主動(dòng)地完成任務(wù)。以身作則，身先士卒，這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者具備的美德。（四）有利于領(lǐng)導(dǎo)者管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的影響力水平比較高，那么，這一領(lǐng)導(dǎo)制定的目標(biāo)就容易能夠?qū)崿F(xiàn)。之所以出現(xiàn)這種情況，主要是因?yàn)樗子诹_致人才，有才華的、有技能的、有理想的人才都希望能在有影響力的、能知人善任的領(lǐng)導(dǎo)的麾下，去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和理想；有影響力的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾有強(qiáng)大的向心力和凝聚力，他易于集中群眾的智慧，易于把群眾的創(chuàng)造精神轉(zhuǎn)化為物質(zhì)的力量，使其在團(tuán)體中形成強(qiáng)有力的合作精神，為實(shí)現(xiàn)自己企業(yè)的目標(biāo)而奮斗；有影響力的領(lǐng)導(dǎo)制定出來(lái)的目標(biāo)也易于被群眾接受，易于被群眾接受的目標(biāo)必須是合乎實(shí)際的、有市場(chǎng)需求的、有效益的，這樣群眾對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有足夠的信心，他們定會(huì)以極大的熱情去創(chuàng)造財(cái)富，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。四、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來(lái)源影響力是有很多種的，并且手段、效果也不盡相同，從其來(lái)源來(lái)劃分，主要有以下3種：(一)基于威脅的影響力在人類歷史上恐懼可能是最普遍的影響系統(tǒng)之一，甚至在人類跨入21世紀(jì)的今天亦然如此。害怕受到心理或生理的傷害在各個(gè)家庭、群體、組織中是很普遍的。例如在企業(yè)中，常因擔(dān)心失業(yè)或減薪而產(chǎn)生恐懼感。在恐懼產(chǎn)生的影響力下，部屬是否同意命令或了解命令的原因并沒(méi)有多大關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者所關(guān)心的只是部屬是否有能力執(zhí)行命令，當(dāng)然如果部屬了解也同意命令，強(qiáng)制的壓力也許會(huì)小一點(diǎn)，但命令的執(zhí)行卻絕不容許改變。雖然威脅作為領(lǐng)導(dǎo)手段相當(dāng)吸引領(lǐng)導(dǎo)者，但是也有個(gè)最大的缺點(diǎn)就是成本太高。采用威脅手段的領(lǐng)導(dǎo)者必須時(shí)常盯著下屬，以發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定行事的行為，并為了維持下屬的恐懼感一定要加以處罰。這樣就使得處罰和監(jiān)督的成本都很昂貴。此外，恐懼本身也可能導(dǎo)致失效，在長(zhǎng)期的恐懼壓力下，人們對(duì)恐懼不會(huì)再有任何感覺(jué)，并有可能在長(zhǎng)期的壓力下爆發(fā)出相反的作用力。這是任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所不希望看到的。(二)基于傳統(tǒng)的影響力傳統(tǒng)習(xí)慣大概是歷史上產(chǎn)生影響力最普遍的方式，這種傳統(tǒng)習(xí)慣可能起因于恐懼，然后對(duì)恐懼的服從經(jīng)過(guò)內(nèi)化和制度化，融入了社會(huì)的組織結(jié)構(gòu)和人們的意識(shí)形態(tài)。對(duì)影響者的服從可能由于尊敬領(lǐng)導(dǎo)者的高明之處，也可能由于社會(huì)習(xí)俗使然，認(rèn)為服從領(lǐng)導(dǎo)者是天經(jīng)地義的。由此可見(jiàn)以傳統(tǒng)為基礎(chǔ)的影響力的最大優(yōu)點(diǎn)在于：具有正面的激勵(lì)作用而不是使人因恐懼而不得不服從。并且影響力來(lái)自于職位而不是來(lái)自于占有職位的人，這種“對(duì)位不對(duì)人”的影響力帶有穩(wěn)定性和可預(yù)測(cè)性。即使換了人，影響力依然存在。正因如此，系統(tǒng)的影響力也就有了一個(gè)最大的缺點(diǎn)，便是對(duì)影響力的發(fā)生者，其影響力與本身的能力沒(méi)有了關(guān)系，于是這種影響力就可能成了基于盲目信從的影響力。（三）基于理智信從的影響力假設(shè)能夠計(jì)算所有影響事件的次數(shù)，會(huì)發(fā)現(xiàn)最普遍的影響過(guò)程是通過(guò)理智服從，這在領(lǐng)導(dǎo)人員和技術(shù)人員中表現(xiàn)尤為突出。追隨者基于某些事實(shí)，相信領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的知識(shí)和能力，而且做事確實(shí)有其自己的原則和道理，因而愿意服從領(lǐng)導(dǎo)者。所以在這種影響力下，下屬之所以服從可能因?yàn)橄聦倭私庑袆?dòng)的緣由，而且同意這是解決問(wèn)題的適當(dāng)行動(dòng)。在這種影響力發(fā)生的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者要有更多的主動(dòng)精神，即領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)下屬解釋，這是對(duì)下屬最基本的尊重。有這種影響力的領(lǐng)袖多數(shù)是依賴親和力和專家權(quán)威勸服下屬，而不以命令方式使下屬服從，這樣便讓下屬覺(jué)得自己已分享了領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力，不覺(jué)得被領(lǐng)導(dǎo)者統(tǒng)治。行動(dòng)的成功又反過(guò)來(lái)增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力，結(jié)果下屬就會(huì)基于理性而信從領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)。前后一致地運(yùn)用上述3種影響過(guò)程，一定會(huì)有效果。但不能保證任何一種影響過(guò)程，在任何對(duì)象和情況下都能成功。因?yàn)樵趯?shí)際工作中，影響力不會(huì)單純地來(lái)源于權(quán)力、傳統(tǒng)或者說(shuō)理智，更多情況下是三者的結(jié)合體，而如何成功地把握三者的分寸，正是一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施其影響力的關(guān)鍵所在。五、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的提升從以上分析筆者認(rèn)為，權(quán)力性影響力主要來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、地位與權(quán)力，而領(lǐng)導(dǎo)者要利用權(quán)力性影響力的一些手段才能提升領(lǐng)導(dǎo)者影響力并產(chǎn)生積極的效果。組織法定權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者影響被領(lǐng)導(dǎo)者的一種重要手段，但是只有領(lǐng)導(dǎo)者正確運(yùn)用組織法定權(quán)，不搞徇私舞弊，不搞欺上瞞下，才會(huì)產(chǎn)生積極的效果。（一）組織法定權(quán)斯蒂芬?P?羅賓斯在編著《組織管理學(xué)》一書中指出組織法定權(quán)是組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的崗位權(quán)力，它以服從為前提，具有明顯的強(qiáng)制性。具體包括五項(xiàng)權(quán)力：一是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中制定決策和實(shí)施決策過(guò)程的決策權(quán)。二是領(lǐng)導(dǎo)意圖得以實(shí)現(xiàn)組織保證的組織權(quán)。三是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)決策或規(guī)劃、計(jì)劃等必要保障的指揮權(quán)。四是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作人員的挑選錄用、培養(yǎng)、調(diào)配、任免等的人事權(quán)。五是領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)下屬的功過(guò)表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的獎(jiǎng)懲權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者正確使用組織法定權(quán)應(yīng)注意以下問(wèn)題:1.慎重用權(quán)。如果權(quán)力使用不當(dāng)，可能會(huì)起到相反的作用，激化矛盾，造成組織內(nèi)各部門、團(tuán)體或個(gè)人間的沖突。與此同時(shí)，組織法定權(quán)發(fā)揮作用的最佳時(shí)候，通常不僅僅是在權(quán)力行使的時(shí)候，而通常在權(quán)力行使之前。所以，我們應(yīng)該采取事前誘導(dǎo)、警告的方式，讓其他人明白自己應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，從而有助于發(fā)揮組織法定權(quán)的作用。2.善于授權(quán)。通過(guò)授權(quán)，能夠讓其他人在工作中，擁有一定的主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。但是，授權(quán)并不意味著棄權(quán)。一旦獲得授權(quán)之后，應(yīng)該及時(shí)的監(jiān)督管理，作為領(lǐng)導(dǎo)者，可以通過(guò)自身的實(shí)際行動(dòng)，取得被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于自身行為的信任。在他運(yùn)用權(quán)力時(shí)一定做到不分親疏、不徇私情、不謀私利。只有如此，才能服眾，否則就會(huì)造成不良影響，甚至喪失個(gè)人威信。3.注意權(quán)力運(yùn)用的方式和方法。行使權(quán)力的主要目的，主要是通過(guò)對(duì)于被領(lǐng)導(dǎo)者的心理以及行為產(chǎn)生作用，使得被領(lǐng)導(dǎo)者能夠按照領(lǐng)導(dǎo)者的意愿去處理事情。所以，從這個(gè)角度來(lái)講，領(lǐng)導(dǎo)者在使用權(quán)力的同時(shí)，應(yīng)該特別注重自身的方式方法，進(jìn)而體現(xiàn)出對(duì)于被領(lǐng)導(dǎo)者的尊重。4.做好善后工作。組織法定權(quán)行使后，領(lǐng)導(dǎo)者要注意善后工作，包括做耐心細(xì)致的勸說(shuō)和解釋工作。如果領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力行使不當(dāng)，或被領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行命令后造成了不良后果，領(lǐng)導(dǎo)者要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。(二)提高領(lǐng)導(dǎo)者整體素質(zhì)相比之下,非權(quán)力性影響力則不同，其作用發(fā)揮的大小和程度主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的高低。要提高領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力性影響力，必須在提高領(lǐng)導(dǎo)者的整體素質(zhì)上下功夫。1.加強(qiáng)品格修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者要想得到大家的認(rèn)可，就必須要擁有良好的品格修改。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的品格修養(yǎng)，并不是建立在職位以及權(quán)力的基礎(chǔ)上的，而是在管理者的經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的激烈下形成的。作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須要注重自身品格修養(yǎng)能力的培養(yǎng)。無(wú)論是在日常工作中，還是在生活中，都應(yīng)該時(shí)刻注重自身的言行，始終保持自身在思想道德方面的純潔。培養(yǎng)自身的正直精神、公平公正力量等等，用自身人格的魅力，獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的尊重和支持。2.加強(qiáng)能力培養(yǎng)。作為領(lǐng)導(dǎo)，良好的能力水平，是領(lǐng)導(dǎo)正常開(kāi)展工作的前提，也是確保領(lǐng)導(dǎo)能夠在被領(lǐng)導(dǎo)者面前樹(shù)立威信的主要保證。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的能力水平高低，直接影響著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成敗。在日常管理工作中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)一下幾個(gè)方面能力的培養(yǎng)：第一，科學(xué)決策能力。在工作中，提升自身發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力水平，通過(guò)對(duì)于問(wèn)題的深入分析，把我事物之間的內(nèi)在規(guī)律。第二，組織協(xié)調(diào)能力。作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須擁有一定的號(hào)召力，能夠?qū)⒋蠹壹衅饋?lái)，提升大家工作的積極性水平，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中形成一種積極向上的和諧氛圍。第三，創(chuàng)新能力。作為領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要擁有一定的洞察力，而且在工作中，還應(yīng)該給與每一位組織成員一定的機(jī)會(huì)，提升他們的工作積極性水平。3.不斷豐富知識(shí)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)水平的大小，直接說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)水平以及領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力等等。特別是在目前的信息時(shí)代，如果不努力學(xué)習(xí)，就會(huì)面臨著被淘汰的可能性。所以，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要提升自身非權(quán)力影響力的作用，就得通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，提升自身的知識(shí)水平。在學(xué)習(xí)中，提升自身的綜合能力水平。4.注重情感投入,以情感人,以理服人。作為