穩(wěn)定運維服務(wù)合同

穩(wěn)定運維服務(wù)合同合同編號：__________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________鑒于委托方希望就其信息系統(tǒng)進(jìn)行穩(wěn)定運維服務(wù)，鑒于受托方具備提供此類服務(wù)的能力和經(jīng)驗，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1受托方同意為委托方提供信息系統(tǒng)穩(wěn)定運維服務(wù)，確保委托方信息系統(tǒng)正常運行，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。1.2受托方應(yīng)根據(jù)委托方的實際需求，制定詳細(xì)的運維方案，并提交給委托方審批。1.3受托方應(yīng)按照運維方案，對委托方的信息系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢、維護(hù)、升級和優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。1.4受托方應(yīng)在接到委托方系統(tǒng)故障通知后，及時響應(yīng)并解決故障，確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。1.5受托方應(yīng)提供7x24小時在線技術(shù)支持，解答委托方關(guān)于信息系統(tǒng)的問題。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期限為____年，自雙方簽署之日起計算。2.2除非雙方提前終止本合同，否則本合同期滿后，雙方應(yīng)根據(jù)實際需求和合作情況，續(xù)簽本合同。三、服務(wù)費用3.1受托方應(yīng)按照委托方提供的《穩(wěn)定運維服務(wù)費用明細(xì)表》（附件一）向委托方收取服務(wù)費用。3.2受托方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向委托方提供正式的服務(wù)費用發(fā)票。3.3除非雙方另有約定，服務(wù)費用應(yīng)在每年合同有效期內(nèi)一次性支付。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時，應(yīng)對對方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息，否則任何一方不得向第三方泄露本合同和雙方之間的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2受托方未按照約定時間、質(zhì)量完成運維服務(wù)的，應(yīng)按照委托方要求及時整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3委托方未按照約定時間支付服務(wù)費用的，受托方有權(quán)暫停提供運維服務(wù)，并要求委托方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：附件一：《穩(wěn)定運維服務(wù)費用明細(xì)表》二、違約行為及認(rèn)定：2.1受托方未按照約定時間、質(zhì)量完成運維服務(wù)的，視為違約行為。2.2委托方未按照約定時間支付服務(wù)費用的，視為違約行為。2.3任何一方泄露對方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，視為違約行為。2.4雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，視為違約行為。三、法律名詞及解釋：3.1穩(wěn)定運維服務(wù)：指受托方對委托方的信息系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢、維護(hù)、升級和優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行的服務(wù)。3.2商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.3機(jī)密信息：指合同履行過程中涉及的雙方未公開的、具有一定價值和保密性的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：4.1問題：受托方未能按照約定時間完成運維服務(wù)。解決辦法：委托方可與受托方溝通，要求其在規(guī)定時間內(nèi)完成服務(wù)，并根據(jù)合同約定追究其違約責(zé)任。4.2問題：委托方未能按照約定時間支付服務(wù)費用。解決辦法：受托方可與委托方溝通，要求其在規(guī)定時間內(nèi)支付費用，并根據(jù)合同約定追究其違約責(zé)任。4.3問題：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：5.1企業(yè)信