遼寧省物業(yè)服務(wù)合同維權(quán)

遼寧省物業(yè)服務(wù)合同維權(quán)合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（業(yè)主）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以共同遵守。第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱：__________1.2物業(yè)地址：__________1.3物業(yè)類型：__________（如住宅、商業(yè)、寫字樓等）1.4物業(yè)面積：__________平方米第二條甲方權(quán)利義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定，為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。2.2甲方應(yīng)保證物業(yè)的安全、衛(wèi)生、環(huán)保、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行等，確保乙方的生活和工作順利進(jìn)行。2.3甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決乙方反映的問題。2.4甲方應(yīng)定期向乙方公布物業(yè)管理的各項(xiàng)費(fèi)用收支情況，接受乙方的監(jiān)督。2.5甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第三條乙方權(quán)利義務(wù)3.1乙方應(yīng)遵守國家和地方物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定，配合甲方的管理工作。3.2乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備，愛護(hù)公共設(shè)施，不得損害他人利益。3.4乙方有權(quán)向甲方提出合理化建議和投訴，甲方應(yīng)及時(shí)回復(fù)并處理。3.5乙方有權(quán)參加物業(yè)管理的業(yè)主大會(huì)，行使業(yè)主權(quán)利。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修保養(yǎng)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)等，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按附件《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。4.2乙方應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法，按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)在收到乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后，向乙方提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。第五條合同的變更和終止5.1本合同的有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。5.2在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。5.3在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3甲方未按照合同約定使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備，造成損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________附件：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理制度3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備使用和維護(hù)手冊(cè)4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾函5.業(yè)主投訴處理流程6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支明細(xì)表7.物業(yè)合同變更補(bǔ)充協(xié)議模板二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，如安全、衛(wèi)生、環(huán)保、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行等方面的服務(wù)未達(dá)標(biāo)。2.甲方未建立健全物業(yè)管理制度，服務(wù)質(zhì)量低下，問題處理不及時(shí)。3.甲方未定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況，不接受乙方監(jiān)督。4.甲方未按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.乙方不合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備，損害他人利益。7.乙方未遵守國家和地方物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、安全、環(huán)境等方面的管理和服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為提供物業(yè)管理服務(wù)而向業(yè)主收取的費(fèi)用。3.物業(yè)管理制度：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量而制定的內(nèi)部管理制度。4.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，未能按照約定履行義務(wù)的行為。5.業(yè)主大會(huì)：指物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主參加的會(huì)議，行使業(yè)主權(quán)利、討論和決定物業(yè)管理的重大事項(xiàng)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題：及時(shí)與甲方溝通，要求甲方整改并提高服務(wù)質(zhì)量。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用問題：如費(fèi)用不合理或未及時(shí)繳納，可要求甲方解釋和調(diào)整，或向相關(guān)部門投訴。3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞：及時(shí)通知甲方維修，如甲方拖延不修，可要求甲方承擔(dān)維修費(fèi)用。4.物業(yè)管理混亂：向甲方提出整改建議，如甲方不采納，可向相關(guān)部門反映情況。5.合同變更或終止