2024年電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議范文（3篇）

第4頁共4頁2024年電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議范文甲方：_____乙方：_____甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議：一、本協(xié)議服務費總金額為：（大寫）人民幣_____元。（具體明細如附件一）1、服務對象所包括的設備明細及服務內容：（如附件二）2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。二、電腦及網絡定期維護保養(yǎng)1、地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。2、周期：電腦及網絡需每月上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。3、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫"服務記錄"，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。三、電腦及網絡臨時緊急服務1、地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。2、時間：（1）每周一至周五9：00_____17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間（限市區(qū)內，特殊情況除外）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。（2）如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標準按照（附件二）執(zhí)行。3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。5、更換部件：（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。6、服務人員：本協(xié)議簽定后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。7、服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認四、機密：1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。3、甲方對其專有機密信息自行負責。五、協(xié)議生效及協(xié)議期限：本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為____年____月____日至____年____月____日。六、付款方式：甲方在本協(xié)議簽定日起____日內，付給乙方協(xié)議全款。七、協(xié)議的終止及罰則：1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時（4）未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。（5）未經乙方同意而拖欠乙方貨款。3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。八、其他：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方：_____（公章）乙方：_____地址：_____地址：_____電話：_____電話：_____日期：____日期：_____附件：（略）2024年電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議范文（2）電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議協(xié)議背景：本協(xié)議旨在確保電腦和網絡系統(tǒng)的可靠性、安全性和穩(wěn)定性，并明確用戶和管理員的責任和義務，以便實現(xiàn)有效的電腦保養(yǎng)和網絡維護。本協(xié)議適用于2024年。一、電腦保養(yǎng)1.1定期清理電腦內部：用戶應定期清理電腦內部，包括清潔鍵盤、鼠標、顯示器等外部設備，清除灰塵，并定期進行內部清潔，如清理風扇、散熱器等。1.2及時更新操作系統(tǒng)和應用程序：用戶應及時更新操作系統(tǒng)和應用程序，以確保系統(tǒng)的正常運行和安全性。1.3定期備份重要數(shù)據(jù)：用戶應定期備份重要數(shù)據(jù)，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。1.4檢查和修復軟硬件問題：用戶應定期檢查電腦的硬件設備和軟件程序，及時修復存在的問題，并定期進行系統(tǒng)巡檢和維護。1.5杜絕病毒入侵：用戶應安裝并及時更新殺毒軟件，并定期進行全盤掃描，確保電腦不受病毒侵害。二、網絡維護2.1定期檢查網絡設備：管理員應定期檢查網絡設備的運行狀態(tài)，包括路由器、交換機等，并及時修復存在的問題。2.2管理網絡帶寬：管理員應合理分配網絡帶寬，確保網絡流暢運行，并根據(jù)需要進行擴容。2.3杜絕網絡攻擊：管理員應安裝防火墻和入侵檢測系統(tǒng)，對網絡進行實時監(jiān)控，杜絕網絡攻擊，并及時采取應對措施。2.4定期備份網絡數(shù)據(jù)：管理員應定期備份網絡數(shù)據(jù)，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。2.5提供技術支持和培訓：管理員應提供必要的技術支持和培訓，幫助用戶解決電腦和網絡問題，并提高用戶的安全意識和操作能力。三、用戶責任3.1遵守電腦使用規(guī)范：用戶應遵守電腦使用規(guī)范，不得利用電腦進行違法、違規(guī)或有損他人利益的活動。3.2保護電腦和賬戶安全：用戶應保護個人電腦和網絡賬戶的安全，設置強密碼，并定期更換密碼。3.3合理使用網絡資源：用戶應合理使用和管理網絡資源，不得進行大量下載、上傳、傳播非法或侵權內容。3.4及時報告問題：用戶應及時報告電腦和網絡問題，配合管理員進行排查和修復。四、免責聲明4.1管理員對于用戶未遵守本協(xié)議或由于用戶原因而導致的電腦和網絡問題不負責任。4.2管理員對于不可抗力導致的電腦和網絡故障，如自然災害、戰(zhàn)爭等不負責任。4.3用戶應對因不可抗力引起的電腦和網絡故障承擔相應責任。五、協(xié)議變更和終止5.1本協(xié)議可根據(jù)實際情況進行變更和調整，變更后的協(xié)議將以書面形式通知用戶。5.2用戶或管理員可根據(jù)需要提出終止本協(xié)議的請求，經雙方協(xié)商一致后，可解除協(xié)議。六、爭議解決6.1對于因本協(xié)議引發(fā)的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無法解決爭議，應提交至有管轄權的法院解決。本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為一年，自動續(xù)簽。2024年電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議范文（3）____年電腦保養(yǎng)及網絡維護協(xié)議范例第一部分：引言1.1本協(xié)議是由電腦保養(yǎng)及網絡維護服務供應商（以下簡稱“供應商”）和客戶（以下簡稱“用戶”）之間訂立的協(xié)議。1.2本協(xié)議的目的是確保供應商能夠按照約定的標準和程序對用戶的電腦系統(tǒng)和網絡進行全面維護和保養(yǎng)，以確保系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和性能。1.3用戶同意按照本協(xié)議的規(guī)定向供應商支付費用，并接受供應商提供的維護和保養(yǎng)服務。第二部分：服務內容2.1供應商將根據(jù)用戶的需求提供以下服務：-定期檢查和更新操作系統(tǒng)和軟件，以確保系統(tǒng)的安全性和性能。-檢查和清理電腦硬件，包括內存、硬盤、顯卡等，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。-配置和更新殺毒軟件和防火墻，以保護系統(tǒng)免受惡意軟件和網絡攻擊。-及時處理和修復電腦系統(tǒng)和網絡中出現(xiàn)的故障和問題。-提供系統(tǒng)備份和恢復服務，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。-提供用戶培訓和支持，以幫助用戶更好地使用電腦系統(tǒng)和網絡。2.2供應商將根據(jù)用戶的需求制定具體的維護計劃，包括維護周期、任務和費用，并將其書面告知用戶。第三部分：服務費用3.1用戶同意按照供應商制定的維護計劃支付相關的服務費用。3.2供應商有權根據(jù)實際的維護工作量和費用情況對服務費用進行調整，并提前通知用戶。3.3用戶應按照協(xié)議約定的支付方式和時間向供應商支付服務費用。第四部分：責任和限制4.1供應商將按照本協(xié)議的約定履行維護和保養(yǎng)的責任，但不對用戶的電腦系統(tǒng)和網絡的安全性、穩(wěn)定性和性能做任何擔保。4.2用戶在使用維護和保養(yǎng)服務過程中應遵守相關法律法規(guī)和協(xié)議規(guī)定，如有違法行為，供應商有權中止或終止服務，并向有關部門報告。4.3在使用維護和保養(yǎng)服務的過程中，用戶應配合供應商的工作，并提供必要的信息和資料，以保證服務的順利進行。4.4用戶應對其電腦系統(tǒng)和網絡的管理和使用負責，并采取相應的安全措施，以防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失等風險。第五部分：協(xié)議終止和違約責任5.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，到期后可根據(jù)雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)延期。5.2當一方違反協(xié)議的規(guī)定，嚴重影響維護和保養(yǎng)服務的進行時，對方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約