客戶忠誠度提升計劃

客戶忠誠度提升計劃合同編號：__________單位名稱：________________單位地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________單位名稱：________________單位地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________一、合作內容1.1乙方作為甲方客戶忠誠度提升計劃的合作伙伴，負責為甲方提供客戶忠誠度提升相關的咨詢、培訓、策劃及執(zhí)行等服務。1.2乙方應根據甲方的需求，制定客戶忠誠度提升計劃的實施方案，并提交甲方審批。1.3乙方應按照實施方案，為甲方提供專業(yè)的客戶忠誠度提升服務，確保甲方客戶忠誠度的提升。二、合作期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約，應在本合同有效期屆滿前____個月協(xié)商達成一致，并簽署書面續(xù)約協(xié)議。三、費用及支付3.1乙方向甲方提供客戶忠誠度提升服務，甲方應支付乙方服務費用共計人民幣____元（大寫：____________________元整）。3.2甲方支付乙方服務費用，應按照本合同約定的付款方式進行。3.3乙方提供服務過程中，如有額外支出，甲乙雙方可根據實際情況協(xié)商確定。四、付款方式（1）銀行轉賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）其他雙方約定的付款方式。4.2甲方支付乙方服務費用時，應注明付款用途為“客戶忠誠度提升計劃服務費用”。五、違約責任5.1甲乙雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利義務。如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2違約金計算方式為：違約方應支付的違約金金額為本合同服務費用總額的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________代表（簽名）：________________代表（簽名）：________________日期：________________日期：________________一、附件列表：1.客戶忠誠度提升計劃實施方案2.乙方提供的培訓資料3.乙方提供的策劃方案4.乙方提供的執(zhí)行方案5.甲方支付乙方的服務費用憑證6.雙方簽署的補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間支付服務費用，或支付金額不足。2.乙方未按照約定時間提供服務，或服務質量不符合約定。3.乙方未按照實施方案進行培訓、策劃或執(zhí)行。4.甲方未按照約定提供必要的合作條件和支持。5.雙方未按照約定履行合同義務，導致合同目的無法實現(xiàn)。三、法律名詞及解釋：1.客戶忠誠度提升計劃：指乙方為甲方提供的，旨在提高甲方客戶忠誠度的系列服務。2.服務費用：指乙方為甲方提供客戶忠誠度提升服務所收取的費用。3.違約金：指違約方按照本合同約定向守約方支付的違約賠償金。4.合同簽訂地：指本合同簽署的地點，用于確定爭議解決的地域管轄。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務費用：甲方應及時支付服務費用，若因特殊情況無法按時支付，應及時與乙方溝通，協(xié)商延期支付事宜。2.乙方服務質量不符合約定：乙方應按照實施方案提供服務，如服務質量出現(xiàn)問題，乙方應及時整改，確保服務質量符合約定。3.實施方案的調整：如在執(zhí)行過程中，甲方提出調整實施方案的需求，乙方應根據甲方需求進行調整，并重新提交甲方審批。4.甲方未提供必要合作條件和支持：甲方應按照合同約定提供必要的合作條件和支持，如未能提供，乙方有權要求甲方履行合同義務。5.合同履行過程中發(fā)生爭議：雙方應通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為提高客戶忠誠度，擬與乙方合作開展客戶忠誠度提升計劃。2.甲方為乙方提供必要的合作條件和支持，確保乙方能夠順利提供服務。3.乙方按照實施方