2024國家開放大學電大本科《流通概論》期末試題及答案(試卷號1054)

2022國家開放大學電大本科《流通概論》期末試題及答

案(試卷號1054)2022國家開放大學電大本科《流通概論》期末試題及答案(試卷號：1054)一、單項選擇題(每題1分，共10分。每小題只有一個正確答案，多選、少選或不選均不得分)1．世界商業(yè)史上第一個實行新型銷售方法的現(xiàn)代大量銷售組織是()。A.連鎖超市B.百貨商店C.超級市場D.無店鋪零售2.產(chǎn)品從生產(chǎn)者直接流向最終消費者的渠道是()。A.一級渠道B.三級渠道C.三級渠道D.零級渠道3.商圈人口在3萬-10萬人、商店密度為70-90%的商業(yè)街類型是()。A.近鄰型B.地域型C.廣域型D.超廣域型4.位于城市邊緣或郊區(qū)、主力店面積占比為50-70%的購物中心類型是()。A.鄰里型B.社區(qū)型C.區(qū)域型D.超級區(qū)域型5.經(jīng)營某一大類的商品，導購員具有豐富的專業(yè)知識并提供適當?shù)氖酆蠓?，這種零售業(yè)態(tài)是()。A.專業(yè)店B.專賣店C.折扣店D.便利店6.活動具有隱蔽性、流動性和非連續(xù)性的批發(fā)業(yè)態(tài)是()。A.代理B.經(jīng)銷C.經(jīng)紀D.拍賣7.在垂直渠道系統(tǒng)的典型形態(tài)中，零售商合作組織屬于()。A.產(chǎn)權式B.公司式C.契約式D.管理式8.兩個或兩個以上的店鋪同屬一個所有者，且經(jīng)銷同類商品，這種組織形式的零售商是()。A.公司連鎖零售商8.自由連鎖零售商C.特許連鎖零售商D.零售商合作社9．商品結構為日常生活必需品、經(jīng)營面積一般在2000-6000平方米的超級市場是()。A.便利超市B.社區(qū)超市C.綜合超市D.大型超市10.在流通企業(yè)的海外市場進入模式中，為流通企業(yè)在東道國確立市場份額提供最快途徑的是()。A.許可B.特許C.并購D.合資二、多項選擇題(每題2分，共20分。每小題不止一個正確答案，多選、少選或不選均不得分)11．在下列選項中，批發(fā)市場的功能包括()。A.媒介功能B.信息服務功能C.管理功能D.經(jīng)濟輻射功能E.物流服務功能12．超級市場的革命性變化包括()。A.改進了售貨方式B.節(jié)省了購物時間C.改善了購物環(huán)境D.豐富了商品包裝E.簡化了作業(yè)流程13.在下列選項中，狹義的流通產(chǎn)業(yè)包括()。A.批發(fā)業(yè)B.零售業(yè)C.住宿和餐飲業(yè)D.物流業(yè)E.租賃和商業(yè)服務業(yè)14．在下列選項中，屬于專業(yè)流通者的是()。A.批發(fā)商B.零售商C.物流服務機構D.市場調研機構E.廣告代理機構15．流通渠道結構的影響因素包括()。A.獎賞B.強制C.專業(yè)知識D.合法性E.并購17.在下列選項中，屬于流通創(chuàng)新發(fā)展趨勢的是()。A.創(chuàng)新組織化B.技術密集化C.流通國際化D.消費主導化E.制造主導化18.在零售選址中，具體店址位置分析應當考慮的因素主要有(A.店址的性質B.客流量特征C.周邊商店的類型D.租賃條款E.購買成本19．零售國際化的形式主要包括()。A.店鋪選址國際化B.商品供應國際化C.資本國際化D.信用卡國際化E.非零售事業(yè)的國際化20.在下列選項中，屬于批發(fā)商發(fā)展趨勢的是()。答：(1)來自制造商的挑戰(zhàn)。(2)來自零售商的挑戰(zhàn)。(5分)(3)來自信息化的挑戰(zhàn)。(4)來自新興的電商模式的挑戰(zhàn)。(5分)(5)來自物流服務能力及物流產(chǎn)業(yè)化的挑戰(zhàn)。(6)來自顧客理性化消費心理的挑戰(zhàn)。(5分)32.簡述零售選址的原則。答：(1)方便購買原則。(5分)(2)方便運送原則。(5分)(3)有利競爭原則。(4)有利網(wǎng)點擴充原則。(5分)五、案例分析題(本題20分)33.請大家根據(jù)所給案例材料，用所學理論進行分析論證，說明自己的觀點和認識，理論運用要恰當，觀點陳述要明確，邏輯闡述要清楚，字數(shù)一般不少于400字。品花干果退出淘寶品花干果只是簡單的夫妻店鋪，開在黃浦區(qū)的蓬萊公園。店主一直認為，店規(guī)模雖小，但只要對市場反應敏銳，早晚能夠發(fā)展壯大。實體店周邊有二個大賣場、三家菜場，這些競爭對手雖然也經(jīng)營南北干貨等農(nóng)產(chǎn)品，但也導人大量客流。由于服務細致周到，貨真價實，品花干果年營業(yè)額逐年提升，又加上2006年公司開始在大興街和唐山路的大型批發(fā)市場設立批發(fā)部，在南丹路、東寶興路和多倫路步行街設立聯(lián)營店，在激烈的競爭中發(fā)展壯大，生意紅火，經(jīng)過多年發(fā)展一線員工近100多名，年營業(yè)額在2022年達到400萬。到了2022年，電子商務興起，而且開淘寶店鋪幾乎免費，只要交1000元錢的押金。店主通過對電商市場的一些研究，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡使復雜的渠道關系變得簡單，省去了實體渠道中的諸多環(huán)節(jié)，直接面對終端消費者，縮短了渠道的中間環(huán)節(jié)，加上網(wǎng)上銷售沒有實體店鋪租賃、管理等費用的支出，產(chǎn)品在網(wǎng)上的銷售成本遠低于實體店的銷售成本。于是，品花干果也建立了自己的淘寶店鋪，不斷加大網(wǎng)絡渠道營銷力度，在淘寶網(wǎng)站上開展一些促銷活動，發(fā)一些活動優(yōu)惠券，顧客憑該優(yōu)惠券，到門店購買可獲得相應優(yōu)惠，起到了互相促進銷售的作用。但在網(wǎng)上銷售卻沒有想象中那樣迅速發(fā)展，尤其是三只松鼠、佰草集這樣的大的網(wǎng)商在京東、天貓開了旗艦店以后，網(wǎng)上生意更是一落千丈。月成交額也就是4000-5000元，每月100-150單，單價在40-50元，這樣還不夠人力支出。所以，從2022年就順其自然，淘寶店鋪就處于自然退出的狀態(tài)了。從淘寶店鋪到淘寶旺鋪，這里面不過一字之差，卻隔著千山萬水。僅僅過了3年多時間，品花干果幾乎退出了淘寶市場，并且實體店也關掉了其他5家店面，只剩蓬萊公園一家店面。到底是什么原因導致的結果呢？閱讀案例，請分析下列問題：(1)品花干果為什么退出淘寶？(10分)(2)結合課程學習和工作經(jīng)歷，寫出你對品花干果退出淘寶后如何經(jīng)營的思考。(10分)答：(1)第一，小賣家缺乏專