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同城超市消費(fèi)合同指南合同編號(hào):__________合同各方信息:甲方(消費(fèi)者):姓名/名稱:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________乙方(同城超市):名稱:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為消費(fèi)者,乙方為同城超市,雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方在乙方超市消費(fèi)的相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條消費(fèi)商品及服務(wù)1.1甲方在乙方超市購買的商品及享受到的服務(wù),應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及乙方的經(jīng)營范圍。1.2甲方在購買商品時(shí),有權(quán)要求乙方提供商品的真實(shí)、完整的商品信息,包括商品的品牌、產(chǎn)地、保質(zhì)期、價(jià)格等。1.3乙方應(yīng)保證所售商品的質(zhì)量,不得銷售假冒偽劣、過期、變質(zhì)的商品。第二條價(jià)格及支付方式2.1甲方購買商品的價(jià)格,應(yīng)按照乙方公布的標(biāo)價(jià)執(zhí)行。2.2甲方可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、等支付方式進(jìn)行支付。2.3甲方支付后,乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第三條售后服務(wù)3.1甲方在購買商品后,如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題,應(yīng)在保質(zhì)期內(nèi)向乙方提出退換貨要求。3.2乙方在接到甲方的退換貨要求后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并按照相關(guān)規(guī)定辦理退換貨手續(xù)。3.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方。第四條違約責(zé)任4.1如乙方違反本合同的約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2如甲方違反本合同的約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決,均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。甲方(消費(fèi)者):__________乙方(同城超市):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.商品清單2.付款憑證3.發(fā)票4.退換貨憑證5.售后服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定提供商品或服務(wù),或提供的商品和服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按約定時(shí)間或方式履行退換貨義務(wù)。3.乙方未妥善保管甲方個(gè)人信息,導(dǎo)致信息泄露。4.甲方未按約定時(shí)間或方式支付商品款項(xiàng)。5.甲方未按約定使用商品,導(dǎo)致商品損壞或損失。三、法律名詞及解釋:1.消費(fèi)者:指購買商品或服務(wù)的個(gè)人。2.同城超市:指在同一城市范圍內(nèi)提供商品或服務(wù)的超市。3.違約行為:指未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。4.售后服務(wù):指商品銷售后,提供的退換貨、維修等服務(wù)。5.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品質(zhì)量問題:發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與乙方溝通,提供相關(guān)證據(jù),要求退換貨。2.售后服務(wù)不到位:向乙方提出投訴,要求乙方按照約定提供售后服務(wù)。3.個(gè)人信息泄露:立即與乙方聯(lián)系,要求乙方采取措施防止信息進(jìn)一步泄露,并可尋求法律途徑維權(quán)。4.支付問題:如遇到支付不成功或退款延遲等問題,及時(shí)與乙方或支付平臺(tái)溝通,查明原因并解決。5.合同糾紛:如遇到合同糾紛,嘗試協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)可尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)
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