2024年度IDC服務(wù)全面合作合同

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年度IDC服務(wù)全面合作合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)地點(diǎn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.2維護(hù)保養(yǎng)4.3故障處理第五條網(wǎng)絡(luò)保障與安全5.1網(wǎng)絡(luò)保障5.2數(shù)據(jù)安全5.3信息安全第六條服務(wù)質(zhì)量與考核6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2考核指標(biāo)6.3考核方式第七條合作期限7.1合同生效日期7.2合同到期日期7.3續(xù)約條款第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任第九條違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約9.3丙方違約第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更解除程序第十二條合同的終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的處理第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同的解釋14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.4甲方、乙方、丙方統(tǒng)稱為“雙方”或“各方”。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方為甲方提供包括但不限于服務(wù)器托管、帶寬租用、IDC接入、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份等在內(nèi)的全方位IDC服務(wù)。2.2服務(wù)地點(diǎn)：丙方提供的位于省市數(shù)據(jù)中心的服務(wù)場(chǎng)所。2.3服務(wù)時(shí)間：本合同項(xiàng)下的服務(wù)自2024年1月1日起至2024年12月31日止，服務(wù)期限為一年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算：根據(jù)甲方實(shí)際使用的服務(wù)項(xiàng)目及數(shù)量，按照乙方制定的價(jià)格清單計(jì)算。3.2費(fèi)用支付：甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整：如遇市場(chǎng)行情變化，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持：乙方應(yīng)為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方正常使用IDC服務(wù)。4.2維護(hù)保養(yǎng)：乙方負(fù)責(zé)IDC設(shè)施的定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。4.3故障處理：乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后第一時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)，并采取有效措施盡快解決故障。第五條網(wǎng)絡(luò)保障與安全5.1網(wǎng)絡(luò)保障：乙方應(yīng)保證甲方接入的網(wǎng)絡(luò)帶寬穩(wěn)定，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。5.2數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。5.3信息安全：乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)信息安全的規(guī)定，保護(hù)甲方的信息安全，防止信息泄露。第六條服務(wù)質(zhì)量與考核6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2考核指標(biāo)：雙方可協(xié)商確定服務(wù)質(zhì)量的考核指標(biāo)，如網(wǎng)絡(luò)延遲、故障處理時(shí)間等。6.3考核方式：雙方定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)乙方服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。第七條合作期限7.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同到期日期：本合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。7.3續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂新的合同。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。8.2保密期限：雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密內(nèi)容成為公開(kāi)信息或者不再具有保密性。8.3違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用、使用服務(wù)超出了約定范圍等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方違約：乙方未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.3丙方違約：丙方未按約定提供設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)保障不符合約定等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)行業(yè)組織申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與解除11.1變更條件：合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2解除條件：合同履行過(guò)程中，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方均可要求解除合同。11.3變更解除程序：變更或解除合同應(yīng)書(shū)面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十二條合同的終止12.1終止條件：本合同到期或者雙方協(xié)商一致終止。12.2終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)完成合同解除手續(xù)，包括結(jié)算未付款項(xiàng)等。12.3終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)對(duì)涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式：如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2合同的解釋：本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解釋。14.3合同的附件：本合同附件包括服務(wù)項(xiàng)目清單、價(jià)格清單、技術(shù)參數(shù)等，附件與合同具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方為甲方提供的所有IDC服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于服務(wù)器托管、帶寬租用、IDC接入、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份等。附件二：價(jià)格清單詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格，包括服務(wù)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、升級(jí)費(fèi)等，以及價(jià)格計(jì)算方式和支付方式。附件三：技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列出提供服務(wù)的技術(shù)參數(shù)，包括網(wǎng)絡(luò)帶寬、服務(wù)器配置、存儲(chǔ)設(shè)備等。附件四：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)可靠性等指標(biāo)，以及雙方在服務(wù)質(zhì)量方面的權(quán)利和義務(wù)。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的內(nèi)容，以及保密義務(wù)和違約責(zé)任。附件六：網(wǎng)絡(luò)安全政策詳細(xì)列出乙方在網(wǎng)絡(luò)安全方面的政策、措施和責(zé)任，以及甲方應(yīng)遵守的規(guī)定。附件七：數(shù)據(jù)備份策略詳細(xì)列出乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)備份服務(wù)的內(nèi)容、備份頻率、備份存儲(chǔ)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方使用服務(wù)超出了約定范圍。3.乙方未按約定提供服務(wù)。4.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。5.丙方未按約定提供設(shè)施。6.丙方網(wǎng)絡(luò)保障不符合約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按逾期支付金額的1%每日收取滯納金。2.甲方使用服務(wù)超出了約定范圍，乙方有權(quán)終止提供超出的服務(wù)部分，并按超出部分的費(fèi)用兩倍收取違約金。3.乙方未按約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。4.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)按照合同約定或國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任。5.丙方未按約定提供設(shè)施，丙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付因此造成的損失。6.丙方網(wǎng)絡(luò)保障不符合約定，丙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付因此造成的損失。示例說(shuō)明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以暫停提供服務(wù)，并按逾期支付金額的1%每日收取滯納金。如果甲方逾期支付金額達(dá)到合同總價(jià)款的20%，乙方有權(quán)終止合同履行。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.IDC服務(wù)：互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)，是指提供數(shù)據(jù)中心設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)帶寬、服務(wù)器托管、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等一站式互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)。2.服務(wù)器托管：指甲方將服務(wù)器設(shè)備放置在乙方數(shù)據(jù)中心，由乙方提供電力、散熱、安全等基礎(chǔ)設(shè)施支持。3.帶寬租用：指甲方租用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)帶寬，用于數(shù)據(jù)傳輸和互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)。4.網(wǎng)絡(luò)