護(hù)理管理學(xué)第四章 組織課件

第四章組織

護(hù)理管理學(xué)第四章-組織教學(xué)目標(biāo)

掌握：1.組織的概念2.組織基本要素、組織結(jié)構(gòu)類型、3.組織設(shè)計(jì)的基本程序和原則4.組織變革與發(fā)展的動(dòng)力和阻力熟悉：1.我國(guó)衛(wèi)生組織的分類2.醫(yī)院內(nèi)的護(hù)理組織系統(tǒng)3.醫(yī)院的護(hù)理單元了解：組織理論與組織設(shè)計(jì)護(hù)理管理學(xué)第四章-組織

第一節(jié)概述一、組織的內(nèi)涵（一）組織的概念管理學(xué)中的組織是指按照一定指按照一定目標(biāo)所形成的具有明確目的和系統(tǒng)性的權(quán)責(zé)角色結(jié)構(gòu)，它是職、責(zé)、權(quán)、利四位一體的機(jī)構(gòu)。組織包含了四層含義：①組織是一個(gè)人為的系統(tǒng)；②組織有共同的目標(biāo)；③組織有不同層次的分工協(xié)作；④組織有相應(yīng)的權(quán)力和責(zé)任。

護(hù)理管理學(xué)第四章-組織

第一節(jié)概述（二）組織的基本要素資源精神任務(wù)時(shí)機(jī)即組織所需人員、經(jīng)費(fèi)、房屋、設(shè)施、儀器等。即組織內(nèi)成員的職責(zé)、權(quán)利、規(guī)范、準(zhǔn)則、服務(wù)精神等。指組織形成的時(shí)間和環(huán)境。滿足病人和大眾健康需求的服務(wù)部門。所有支持輔助部門構(gòu)成。護(hù)理管理學(xué)第四章-組織

第一節(jié)概述（三）組織的分類正式組織：為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，有目的、有意識(shí)的設(shè)計(jì)和建立的各種關(guān)系體系。非正式組織：沒(méi)有自覺(jué)的共同目標(biāo)的人們根據(jù)個(gè)人需要自發(fā)的形成的非正式關(guān)系體系。護(hù)理管理學(xué)第四章-組織正式組織的特點(diǎn)特點(diǎn)：有共同的目標(biāo)有明確的信息溝通系統(tǒng)有協(xié)作的意愿講究效率分工專業(yè)化且強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)配合賦予職權(quán)，下級(jí)必須服從上級(jí)更強(qiáng)調(diào)群體或團(tuán)隊(duì)，不強(qiáng)調(diào)成員的獨(dú)特性，組織成員的工作和職位可以相互替換護(hù)理管理學(xué)第四章-組織非正式組織的特點(diǎn)和作用特點(diǎn)：自然自發(fā)形成，無(wú)章程和確定的權(quán)利和義務(wù)是共同的興趣、觀點(diǎn)、思想自發(fā)形成的組織的領(lǐng)袖有一定的影響力有不成文的無(wú)形的規(guī)范，規(guī)范和約束成員的行為，調(diào)整內(nèi)部關(guān)系有較強(qiáng)的凝聚力組織內(nèi)部信息和傳遞渠道流暢，傳遞快作用：正面作用：有利于保持良好的氛圍有利于增強(qiáng)正式組織的凝聚力，促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供更多溝通渠道負(fù)面作用：傳播謠言排斥外人抵制改變形成個(gè)人角色沖突護(hù)理管理學(xué)第四章-組織

第一節(jié)概述二、組織的基本類型

組織結(jié)構(gòu)是指構(gòu)成組織各要素之間相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系模式。為組織提供一種實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的框架。組織結(jié)構(gòu)有很多類型，在實(shí)際工作中，大部分組織不是某一單純的類型，而是多種類型的綜合體。護(hù)理管理學(xué)第四章-組織

常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)類型

（一）直線型組織結(jié)構(gòu)護(hù)理部主任兒科科護(hù)士長(zhǎng)婦產(chǎn)科科護(hù)士長(zhǎng)各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)急診科科護(hù)士長(zhǎng)各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)外科科護(hù)士長(zhǎng)各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)內(nèi)科科護(hù)士長(zhǎng)各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理學(xué)第四章-組織（一）直線型組織結(jié)構(gòu)

又稱單線型結(jié)構(gòu)，以一個(gè)縱向的權(quán)力線從最高領(lǐng)導(dǎo)逐漸到基層一線管理者，是最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)。特點(diǎn)：各層次管理者負(fù)責(zé)行使該層次的全部工作，為管理人員提供了，指揮他人、要求下屬行為與組織目標(biāo)保持一致的權(quán)利，優(yōu)點(diǎn)：組織關(guān)系簡(jiǎn)明，各部門目標(biāo)明確。缺點(diǎn)：結(jié)構(gòu)較簡(jiǎn)單，不適用于較大規(guī)模、業(yè)務(wù)復(fù)雜的組織，權(quán)力高度集中時(shí)，會(huì)出現(xiàn)掌權(quán)者主觀專斷、濫用權(quán)力的傾向。護(hù)理管理學(xué)第四章-組織（二）職能型組織結(jié)構(gòu)

護(hù)理部主任護(hù)理科研副主任護(hù)理行政副主任護(hù)理教學(xué)副主任臨床護(hù)理副主任急診科科護(hù)士長(zhǎng)兒科科護(hù)士長(zhǎng)婦產(chǎn)科科護(hù)士長(zhǎng)外科科護(hù)士長(zhǎng)內(nèi)科科護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理學(xué)第四章-組織（二）職能型組織結(jié)構(gòu)

又稱多線型結(jié)構(gòu)，各職能部門在分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)直接指揮下屬。優(yōu)點(diǎn)：管理分工細(xì)，能充分發(fā)揮職能部門專業(yè)管理作用，減輕上層管理者的負(fù)擔(dān)。缺點(diǎn)：多頭領(lǐng)導(dǎo)，不利于組織統(tǒng)一指揮，各職能部門間橫向聯(lián)系不夠。實(shí)際工作中純粹此類結(jié)構(gòu)較少。護(hù)理管理學(xué)第四章-組織（三）直線參謀型組織結(jié)構(gòu)護(hù)理部主任內(nèi)科科護(hù)士長(zhǎng)兒科科護(hù)士長(zhǎng)婦產(chǎn)科科護(hù)士長(zhǎng)外科科護(hù)士長(zhǎng)急診科科護(hù)士長(zhǎng)各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)護(hù)理質(zhì)量管理小組護(hù)理管理學(xué)第四章-組織（四）直線--職能參謀型院長(zhǎng)副院長(zhǎng)副院長(zhǎng)副院長(zhǎng)副院長(zhǎng)醫(yī)務(wù)科護(hù)理部教育處科研處護(hù)理管理學(xué)第四章-組織（四）直線--職能參謀型

是一種下級(jí)成員除接受一位直接上級(jí)的命令外，又可以接受職能參謀人員的指導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)點(diǎn)：即可以統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格責(zé)任制，又可根據(jù)分工和授權(quán)程度，發(fā)揮職能人員的作用。護(hù)理管理學(xué)第四章-組織（五）矩陣型組織結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)處后勤管理處護(hù)理部醫(yī)務(wù)處院長(zhǎng)感染管理委員會(huì)質(zhì)量控制委員會(huì)護(hù)理管理學(xué)第四章-組織（五）矩陣型組織結(jié)構(gòu)

是按組織目標(biāo)管理與專業(yè)分工管理相結(jié)合的組織方式。此類結(jié)構(gòu)，命令路線有橫向和縱向兩個(gè)方向。直線部門管理者有縱向指揮權(quán)，按職能分工的管理者有橫向指揮權(quán)。護(hù)理管理學(xué)第四章-組織其他：團(tuán)隊(duì)、委員會(huì)

團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素

（1）目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，沒(méi)有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有存在的價(jià)值，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致（2）人：人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。2個(gè)(包含2個(gè))以上的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。目標(biāo)是通過(guò)人員具體實(shí)現(xiàn)的，所以人員的選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分。（3）團(tuán)隊(duì)的定位：團(tuán)隊(duì)的定位包含團(tuán)隊(duì)的定位和個(gè)體的定位：團(tuán)隊(duì)的定位，團(tuán)隊(duì)在組織中處于什么位置，由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬?個(gè)體的定位，作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是訂計(jì)劃還是具體實(shí)施或評(píng)估?（4）權(quán)限：團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力大小跟團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段相關(guān)，一般來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)力相應(yīng)越小，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對(duì)比較集中。（5）計(jì)劃：目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn)，需要一系列具體的行動(dòng)方案。護(hù)理管理學(xué)第四章-組織2．創(chuàng)新類型

20世紀(jì)80年代以來(lái)，出現(xiàn)并流行了一些新型的組織結(jié)構(gòu)，如團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（虛擬組織）、無(wú)邊界組織等。

護(hù)理管理學(xué)第四章-組織職務(wù)設(shè)計(jì)

職能分析和設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)框架設(shè)計(jì)聯(lián)系方式設(shè)計(jì)4123三、組織設(shè)計(jì)

第一節(jié)概述5管理規(guī)范設(shè)計(jì)

各類運(yùn)行制度設(shè)計(jì)67反饋和修訂組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)程序（一）護(hù)理管理學(xué)第四章-組織

第一節(jié)概述（二）組織設(shè)計(jì)的基本原則1、統(tǒng)一指揮原則2、專業(yè)化分工與協(xié)作原則3、管理層次原則

護(hù)理部主任

內(nèi)科科護(hù)士長(zhǎng)

外科科護(hù)士長(zhǎng)

護(hù)士長(zhǎng)A

護(hù)士長(zhǎng)B

護(hù)士長(zhǎng)C

護(hù)士長(zhǎng)D

護(hù)理管理學(xué)第四章-組織

第一節(jié)概述（二）組織設(shè)計(jì)的基本原則4、管理幅度原則：護(hù)士長(zhǎng)的管理寬度要適當(dāng)5、責(zé)權(quán)對(duì)等原則：責(zé)任、權(quán)利、利益三者之間是不可分割的，必須協(xié)調(diào)統(tǒng)一，權(quán)利是責(zé)任的基礎(chǔ)，責(zé)任是權(quán)利的約束。利益的大小是管理者是否愿意擔(dān)任責(zé)任及接受權(quán)利的的程度。6、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則

護(hù)理管理學(xué)第四章-組織一、我國(guó)衛(wèi)生組織我國(guó)衛(wèi)生組織以行政體制建立為基礎(chǔ)，在不同行政區(qū)域設(shè)置不同層次規(guī)模、大小不一的衛(wèi)生組織。每個(gè)層次都按醫(yī)療、預(yù)防、保健、教育和科研等主要職能配置。

第二節(jié)醫(yī)療衛(wèi)生組織護(hù)理管理學(xué)第四章-組織（一）各級(jí)衛(wèi)生行政部門護(hù)理管理組織機(jī)構(gòu)國(guó)務(wù)院省市自治區(qū)人民政府地市州人民政府市區(qū)縣人民政府鄉(xiāng)政府、街道辦事處衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處衛(wèi)生局醫(yī)政科護(hù)理專干市區(qū)縣護(hù)理學(xué)會(huì)市區(qū)縣醫(yī)院護(hù)理部地市州護(hù)理學(xué)會(huì)綜合醫(yī)院專科醫(yī)院護(hù)理部省級(jí)護(hù)理學(xué)會(huì)綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院護(hù)理部護(hù)理專業(yè)技術(shù)管理委員會(huì)中華護(hù)理學(xué)會(huì)衛(wèi)生部護(hù)理中心衛(wèi)生局醫(yī)政股護(hù)理專干衛(wèi)生廳醫(yī)政處護(hù)理專干鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理學(xué)第四章-組織衛(wèi)生組織的分類及功能衛(wèi)生行政組織：如衛(wèi)生廳，衛(wèi)生局。主要負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行黨和政府的衛(wèi)生工作方針政策，領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)和地方衛(wèi)生工作。衛(wèi)生事業(yè)單位：醫(yī)療預(yù)防機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生防疫、婦幼保健、藥品衛(wèi)生材料等的監(jiān)管機(jī)構(gòu)、醫(yī)學(xué)教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)學(xué)研究機(jī)構(gòu)。群眾性衛(wèi)生組織：推動(dòng)防病工作開(kāi)展的組織，如紅十字會(huì)、醫(yī)學(xué)會(huì)、護(hù)理學(xué)會(huì)等。護(hù)理管理學(xué)第四章-組織二、我國(guó)醫(yī)院組織系統(tǒng)

醫(yī)院是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的主體形式。（一）醫(yī)院的概念1.醫(yī)院是以診治疾病、照護(hù)病人為主要目的的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。2.醫(yī)院工作對(duì)象主要是病人。3.凡以“醫(yī)院”命名的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，住院床位總數(shù)應(yīng)在20張以上。護(hù)理管理學(xué)第四章-組織3.構(gòu)成一所醫(yī)院具備的基本條件：醫(yī)院以實(shí)施住院診療為主。應(yīng)有正式病房和一定數(shù)量的病床設(shè)施，凡以“醫(yī)院”命名的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，住院床位總數(shù)應(yīng)在20張以上。。應(yīng)有能力對(duì)住院病人提供合理的護(hù)理和基本生活服務(wù)。應(yīng)有基本醫(yī)療設(shè)備，至少應(yīng)設(shè)有藥劑、檢驗(yàn)、放射及手術(shù)、消毒供應(yīng)等輔助診療部門。有相應(yīng)的、系統(tǒng)的人員編制。應(yīng)有基本的工作制度。護(hù)理管理學(xué)第四章-組織（二）醫(yī)院的類型根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，可將醫(yī)院分為不同類型。我們常說(shuō)的大致可分為綜合醫(yī)院和其他專科類型醫(yī)院。p76（三）醫(yī)院的功能1.醫(yī)療：主要功能2.教學(xué)：任何醫(yī)院都有這種功能3.科研：是醫(yī)院又一基本功能，通過(guò)研究解決醫(yī)療難題4.預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)：護(hù)理管理學(xué)第四章-組織（四）醫(yī)院工作的特點(diǎn)1、以病人為中心以醫(yī)療為主體2、科學(xué)性，技術(shù)性強(qiáng)3、隨機(jī)性大，規(guī)范性強(qiáng)4、時(shí)間性和連續(xù)性強(qiáng)5、社會(huì)性與群眾性6、社會(huì)效益為首位護(hù)理管理學(xué)第四章-組織（五）醫(yī)院等級(jí)評(píng)審一級(jí)等級(jí)的劃分乙等二級(jí)三級(jí)甲等丙等甲等乙等丙等特等甲等乙等丙等護(hù)理管理學(xué)第四章-組織三、我國(guó)護(hù)理組織系統(tǒng)

護(hù)理組織系統(tǒng)是醫(yī)療衛(wèi)生組織系統(tǒng)中的一個(gè)重要組成部分，在各級(jí)衛(wèi)生組織中發(fā)揮著重要的管理作用。護(hù)理管理學(xué)第四章-組織中華護(hù)理學(xué)會(huì)衛(wèi)生部護(hù)理中心直屬醫(yī)學(xué)院校護(hù)理部衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處鄉(xiāng)政府、街道辦事處衛(wèi)生廳醫(yī)政科研護(hù)理管理專職干部地（市）人民政府省市自治區(qū)人民政府國(guó)務(wù)院市、縣、區(qū)人民政府護(hù)理學(xué)會(huì)分會(huì)綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院護(hù)理部護(hù)理專業(yè)技術(shù)委員會(huì)地方醫(yī)學(xué)院校衛(wèi)生局醫(yī)政科研護(hù)理管理專職干部衛(wèi)生局醫(yī)政科研護(hù)理管理專職干部

綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院護(hù)理部中等衛(wèi)生學(xué)校、護(hù)校

護(hù)理學(xué)會(huì)分會(huì)縣醫(yī)院、市區(qū)醫(yī)院護(hù)理部中等衛(wèi)生學(xué)校、護(hù)校

街道醫(yī)院總護(hù)士長(zhǎng)（護(hù)士長(zhǎng)）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院護(hù)士長(zhǎng)門診部護(hù)士長(zhǎng)

我國(guó)護(hù)理管理組織結(jié)構(gòu)模式圖

護(hù)理管理學(xué)第四章-組織

我國(guó)醫(yī)院護(hù)理管理體制院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，護(hù)理副院長(zhǎng)-護(hù)理部主任-科護(hù)士長(zhǎng)-病室護(hù)士長(zhǎng)（垂直管理）在醫(yī)療副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，護(hù)理部主任-科護(hù)士長(zhǎng)-病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)-病室護(hù)士長(zhǎng)（半垂直管理）床位不滿300張，規(guī)模較小的醫(yī)院，不設(shè)護(hù)理部主任，只設(shè)總護(hù)士長(zhǎng)。護(hù)理管理學(xué)第四章-組織

醫(yī)院內(nèi)護(hù)理組織系統(tǒng)

總護(hù)士長(zhǎng)兒科護(hù)士長(zhǎng)婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)外科護(hù)士長(zhǎng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)門診護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理學(xué)第四章-組織

護(hù)理管理學(xué)第四章-組織一、組織變革與發(fā)展的基本概念

組織變革：是指對(duì)組織功能、方式的轉(zhuǎn)換或調(diào)整。組織變革伴隨著企業(yè)成長(zhǎng)的各個(gè)時(shí)期。

組織發(fā)展：是指以人員優(yōu)化和組織氣氛協(xié)調(diào)為思路，通過(guò)組織層面的長(zhǎng)期努力，改進(jìn)和更新企業(yè)組織的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的組織改革。

第三節(jié)組織的變革與發(fā)展護(hù)理管理學(xué)第四章-組織一、組織變革與發(fā)展的基本概念

組織變革的分類：適應(yīng)性變革、創(chuàng)新性改革、激進(jìn)性改革。

組織改革的征兆：如工作成績(jī)或業(yè)績(jī)下降、管理缺乏創(chuàng)新、組織指揮系統(tǒng)指揮失靈或信息溝通不暢、員工士氣低落等。

第三節(jié)組織的變革與發(fā)展護(hù)理管理學(xué)第四章-組織一、組織變革與發(fā)展的基本概念

組織變革的內(nèi)容：

1、結(jié)構(gòu)變革：

2、技術(shù)改革：管理技術(shù)、醫(yī)療及護(hù)理技術(shù)、

3、物理環(huán)境改革：空間結(jié)構(gòu)、內(nèi)部設(shè)計(jì)等

4、人員改革：調(diào)整角色、分工、授權(quán)，人盡其才、才職相稱。

5、組織文化改革。

第三節(jié)組織的變革與發(fā)展護(hù)理管理學(xué)第四章-組織二、組織變革的動(dòng)力與阻力（一）組織變革的動(dòng)力

第三節(jié)組織的變革與發(fā)展外部變革推動(dòng)力內(nèi)部變革推動(dòng)力技術(shù)發(fā)展社會(huì)政治市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)組織結(jié)構(gòu)人員與管理團(tuán)隊(duì)工作模式護(hù)理管理學(xué)第四章-組織二、組織變革的動(dòng)力與阻力（二）組織變革的阻力及管理對(duì)策

消除組織變革阻力的管理對(duì)策

1、做好宣傳和溝通。

2、鼓勵(lì)員工參與和投身革命。

3、大力推行與適時(shí)推進(jìn)組織變革。

4、群體促進(jìn)和支持。

5、表明變革的果斷決心。

第三節(jié)組織的變革與發(fā)展阻力變革的阻力分類組織因素群體因素個(gè)體因素護(hù)理管理學(xué)第四章-組織一、組織文化的內(nèi)涵（一）組織文化的概念

組織文化是指組織全體成員共同接受的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、思維方式、工作作風(fēng)、心理預(yù)期和團(tuán)隊(duì)歸屬感等群體意識(shí)的總稱。

第四節(jié)組織文化護(hù)理管理學(xué)第四章-組織一、組織文化的內(nèi)涵（二）組織文化的功能

第四節(jié)組織文化組織文化的功能導(dǎo)向功能輻射功能激勵(lì)功能凝聚功能約束功能調(diào)適功能護(hù)理管理學(xué)第四章-組織

即組織行為文化：經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神風(fēng)貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)。

組織文化的中間層：規(guī)章制度、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則。

即組織精神文化：是組織文化的核心?；拘拍睢r(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德、精神風(fēng)貌、

行為層

制度層

精神層

第四節(jié)組織文化

物質(zhì)層

是組織文化的表層部分：服務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽(yù)、組織生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設(shè)施等。（三）組織文化結(jié)構(gòu)護(hù)理管理學(xué)第四章-組織（四）組織文化形式組織文化形式顯性組織文化隱性組織文化組織標(biāo)志工作環(huán)境規(guī)章制度經(jīng)營(yíng)管理行為組織哲學(xué)

價(jià)值觀念

道德規(guī)范組織精神

第四節(jié)組織文化護(hù)理管理學(xué)第四章-組織一、組織文化的內(nèi)涵（五）組織文化的類型1、按照組織文化的內(nèi)在特征：學(xué)院型、俱樂(lè)部型、棒球隊(duì)型、堡壘型。2、按照組織文化對(duì)其成員的影響力：強(qiáng)力型、策略合理型、靈活適應(yīng)型。

3、按照組織文化所涵蓋的范圍：主文化、亞文化。4、按照組織的有效性：部落式、臨時(shí)體制式、等級(jí)森嚴(yán)式、市場(chǎng)為先式。5、按照權(quán)利的集中和分散：權(quán)力型、作用型、使命型、個(gè)性型。6、按照流程標(biāo)準(zhǔn)：功能型、流程型、基于時(shí)間型、網(wǎng)絡(luò)型。7、按照文化、戰(zhàn)略與環(huán)境的配置：適應(yīng)性型或企業(yè)家精神型、使命型、小團(tuán)體型、官僚制型。8、按照組織實(shí)踐和價(jià)值：家族文化、保育文化、導(dǎo)彈文化、埃菲爾鐵塔文化。

第四節(jié)組織文化護(hù)理管理學(xué)第四章-組織二、組織文化建設(shè)（一）組織文化建設(shè)的原則和方向立足民族傳統(tǒng)文化，注重吸收外來(lái)先進(jìn)文化；組織文化全員與專家參與相結(jié)合原則；建設(shè)原則普遍性與特殊性相結(jié)合的原則形式與內(nèi)容相結(jié)合的原則。構(gòu)筑組織文化的靈魂，明確組織的宗旨、精神。把握組織文明確組織動(dòng)機(jī)和價(jià)值取向，制定核心內(nèi)容化建設(shè)的方確定組織文化導(dǎo)向從整體利益角度考慮，更好融合全員行為向應(yīng)注意凝聚全體員工的理想和信念企業(yè)價(jià)值觀包含強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任建好組織文化的三大模塊：包括物質(zhì)文化、制度文化、規(guī)范的組織文化

第四節(jié)組織文化護(hù)理管理學(xué)第四章-組織歸納總結(jié)

組織內(nèi)部組建組織文化戰(zhàn)略委員會(huì)

調(diào)查分析得出企業(yè)發(fā)展要求

第四節(jié)組織文化二、組織文化建設(shè)（二）組織文化建設(shè)步驟和方法組織文化建設(shè)步驟：設(shè)計(jì)企業(yè)行為規(guī)范

進(jìn)行企業(yè)形象系統(tǒng)規(guī)劃

組織文化核心觀念的貫徹和滲透

護(hù)理管理學(xué)第四章-組織二、組織文化建設(shè)（二）組織文化建設(shè)步驟和方法

1、正面灌輸法：宣講、培訓(xùn)

2、規(guī)范法：發(fā)放組織文化手冊(cè)、執(zhí)行規(guī)章制度

3、激勵(lì)法：表?yè)P(yáng)先進(jìn)，派代表外出參觀學(xué)習(xí)組織文化建設(shè)方法：4、示范法：引進(jìn)新人、新文化、樹(shù)先進(jìn)

5、實(shí)踐法：理念變成行為

6、暗示法：標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)中

7、感染法：研討會(huì)、晨會(huì)、總結(jié)會(huì)等

第四節(jié)組織文化護(hù)理管理學(xué)第四章-組織三、組織文化建設(shè)在護(hù)理管理中的應(yīng)用

1．護(hù)理組織文化的含義

護(hù)理組織文化是在一定的社