2020年電子商務(wù)師四級模擬考試598題（含參考答案）

2020年電子商務(wù)師四級考試598題（含參考答案）

學校：姓名：__________班級：___________考號：

題號一二總分

得分

一、單選題

1.網(wǎng)上市場調(diào)研需要注意的問題有了解市場需求、制定網(wǎng)絡(luò)調(diào)研提綱、尋找競爭對手和

A.o

A.適當?shù)募畲胧?/p>

B.進行調(diào)研審核

C.適當?shù)臓I銷手段

D.時效性

2.B.是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)

網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。

A.生產(chǎn)

B.網(wǎng)絡(luò)營銷

C.推銷

D.市場營銷

3.A.是指分享中國十大網(wǎng)商深圳大石企業(yè)博客營銷案例；分享五糧液干邑葡萄酒博客營銷

戰(zhàn)略案例；分享用博客賣葡萄酒：全面揭示互聯(lián)網(wǎng)時代口碑的力量，充分感受博客體驗營

銷和一對一營銷的魅力。

A.博客營銷

B.郵件營銷

C.搜索引擎營銷

D.社區(qū)營銷

4.A.是企業(yè)生產(chǎn)活動的中心環(huán)節(jié)。

A.企業(yè)生產(chǎn)物流

B.企業(yè)采購物流

C.企業(yè)銷售物流

D.企業(yè)退貨物流

5.價格策略的應(yīng)用方法中不包括以下C.的內(nèi)容。

A.數(shù)量折扣

B.現(xiàn)金折扣

C.過時性產(chǎn)品折扣

D.季節(jié)性折扣

6.以下不是影響折扣價格策略的主要因素D.。

A.數(shù)量

B.季節(jié)

C.折扣率

D.產(chǎn)品質(zhì)量

7.價格管理策略有很多種不包括以下C.

A.折扣與折讓

B.運費負擔

C.產(chǎn)品線分配

D.價格控制

8.B.可吸引受經(jīng)濟條件限制的消費者，擴大企業(yè)的市場規(guī)模。

A.向下延伸

B.向上延伸C雙向延伸D.水平延伸

9.在縮減產(chǎn)品優(yōu)點中不包括D.。

A.中資源和技術(shù)力量改進保留產(chǎn)品的品質(zhì)，提高產(chǎn)品商標的知名度

B.生產(chǎn)經(jīng)營專業(yè)化，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

C.有利于企業(yè)向市場的縱深發(fā)展，尋求合適的目標市場

D.擴大資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)

10.在縮減產(chǎn)品組合策略中不包括D.。

A.減少產(chǎn)品線數(shù)量，實現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營

B.保留原產(chǎn)品線削減產(chǎn)品項目

C.停止生產(chǎn)某類產(chǎn)品

D.停止

11.廣義地講，B.的外部環(huán)境包括網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)平臺以及相關(guān)的法律環(huán)境、政治環(huán)境、一

定數(shù)量的上網(wǎng)企業(yè)和上網(wǎng)人數(shù)、必要的互聯(lián)網(wǎng)信息資源等等。

A.生產(chǎn)

B.網(wǎng)絡(luò)營銷

C.推銷

D.市場營銷

12.按照小組、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)安排站點功能，網(wǎng)站的整體布局和顏色基調(diào)，在裝飾風格的分

類中屬于C.。

A.功能性裝飾

B.可視性裝飾

C.組織性裝飾

D.輔助性裝飾

13.請求成交法的優(yōu)點的不包括以下A.的內(nèi)容。

A.更好地了解顧客的心理

B.充分地利用了各種的成交機會

C.可以節(jié)省銷售的時間，提高工作效率

D.可以體現(xiàn)一個銷售人員靈活、機動、主動進取的銷售精神

14.在設(shè)計調(diào)查提綱和調(diào)查問卷時，按照事物或現(xiàn)象的類別設(shè)計調(diào)查指標，然后再按分類

指標搜集資料、整理資料，這種分類方法是A.。

A.前分類法

B.專題分類

C.后分類法

D.關(guān)鍵詞分類

15.在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的優(yōu)勢中不包括以下內(nèi)容D.。

A.及時性和客觀性

B.便捷性和經(jīng)濟性

C.互動性

D.即時性

16.在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷的特點中不包括以下內(nèi)容D.。

A.廣泛性

B,及時性和共享性

C.便捷性和經(jīng)濟性

D.生動性

17.網(wǎng)絡(luò)營銷就是B.。

A.營銷的網(wǎng)絡(luò)化

B.利用Internet等電子手段進行的營銷活動

C.在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品

D.在網(wǎng)上宣傳本企業(yè)

18.D.的基本任務(wù)就是在動態(tài)的管理過程中（市場調(diào)查一一市場定位一一生產(chǎn)一一銷售一一

目標顧客），以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價格、全方位的服務(wù)，實現(xiàn)顧客滿意的利益和需求。

A.生產(chǎn)

B產(chǎn)品

C.推銷

D.市場營銷

19.以下D.不是網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法。

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.許可E-mail營銷

C.郵件列表

D.網(wǎng)上論壇

20.A.的傳播它不受時間和空間的限制，它通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把廣告信息24小時不間斷地

傳播到世界各地。

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.報紙廣告

C.傳統(tǒng)廣告

D.電視廣告

21.B.之所以成為一種新的營銷模式，是因為互聯(lián)網(wǎng)擁有巨大的用戶群。

A.生產(chǎn)

B.網(wǎng)絡(luò)營銷

C.推銷

D.市場營銷

22.B.的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以

在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。

A.生產(chǎn)

B.網(wǎng)絡(luò)營銷

C.推銷

D.市場營銷

23.從銷售點收回產(chǎn)品包裝用的容器屬于A.。

A.回收物流

B.r內(nèi)物流

C.銷售物流

D.退貨物流

24.在網(wǎng)上訂立并網(wǎng)上履行的電子合同屬于C.。

A.信息產(chǎn)品合同

B.有形信息產(chǎn)品合同

C.無形信息產(chǎn)品合同

D.非信息產(chǎn)品合同

25.現(xiàn)代物流相對于傳統(tǒng)物流，其標志是C.。

A.現(xiàn)代管理思想

B.信息管理系統(tǒng)

C.高新技術(shù)應(yīng)用

D.電子商務(wù)發(fā)展

26.在制定MPS時,我們計算生成的是D.的生產(chǎn)計劃。

A.采購件

B.委外加工件

C.相關(guān)需求件

D.獨立需求件

27.訂貨功能、結(jié)算功能和B.共同組成一個完備的網(wǎng)上營銷渠道所具有的三大功能。

A.服務(wù)功能

B.配送功能

C.顯不功能

D.信息功能

28.對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集時，盡可能地減少信息流滯后于A.的時間，提高時效性，是網(wǎng)絡(luò)

商務(wù)信息收集的主要目

A.物流

B.商流

C.資金流

D.單證流

29.生產(chǎn)企業(yè)物流的內(nèi)容不包括以下哪一項B.。

A.供應(yīng)物流突出的類型

B.商業(yè)物流突出的類型

C.銷售物流突出的類型

D.廢棄物物流突出的類型

30.B.指將經(jīng)濟活動中失去原有使用價值的物品，根據(jù)實際需要進行收集、分類、加工、

包裝、搬運、儲存，并分送到專門處理場所時所形成的物品實體流動。

A.供應(yīng)物流

B.廢棄物流

C.銷售物流

D.回收物流

31.在物流包裝設(shè)計中需要考慮的因素中B.是首要因素。

A.標志性

B.保護性

C.作業(yè)性

D.裝卸性

32.企業(yè)為滿足客戶的物流需求，開展的一系列物流活動的結(jié)果稱為C.。

A.物流管理

B.物流成本

C.物流服務(wù)

D.物流效益

33.C.是指世界各國（或地區(qū)）之間，由于進行國際貿(mào)易而發(fā)生的商品實體從一個國家

（或地區(qū)）流轉(zhuǎn)到另一個

國家（或地區(qū)）的物流活動。

A.地區(qū)物流

B.國內(nèi)物流

C.國際物流

D.場地物流

34.按物流活動的空間范圍分類內(nèi)容不包括以下內(nèi)容D.。

A.地區(qū)物流

B.國內(nèi)物流

C.國際物流

D.場地物流

35.互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展最快速的媒體之一，利用主流門戶開展營銷已經(jīng)不僅是大企業(yè)的專

利，中小企業(yè)如何快速借助主流門戶做好軟文營銷，讓企業(yè)口碑、認知、品牌形象快速積

累.這種方法指的是D.。

A.博客營銷

B.郵件營銷

C.搜索引擎營銷

D.軟文營銷

36.按照物流系統(tǒng)涉及的領(lǐng)域分類不包括以下內(nèi)容A.。

A.銷售領(lǐng)域的物流

B.生產(chǎn)領(lǐng)域的物流

C.流通領(lǐng)域的物流

D.生活領(lǐng)域的物流

37.在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中，D.職能是屬于核心位置的職能。

A.生產(chǎn)

B.產(chǎn)品

C.推銷

D.營銷

38.A.是企業(yè)生產(chǎn)活動的中心環(huán)節(jié)。

A.企業(yè)生產(chǎn)物流

B.企業(yè)采購物流

C.企業(yè)銷售物流

D.企業(yè)退貨物流

39.貨物要在消費者需要的時間內(nèi)送到，物流活動是通過保存庫存和貨物的戰(zhàn)略位置來達

到，這就是C.時間效用

A.形態(tài)效用

B.地點效用

C.時間效用

D.市場效用

40.物流是指物品從產(chǎn)出源點到最終消費點的流動儲存活動，具體包括運輸、保管、包

裝、裝卸、搬運、流通加工和

A.倉儲

B.采購

C.信息處理

D.銷售

41.4c營銷策略是指顧客欲望與需求、滿足欲望與需求所需要的成本、加強溝通和B.。

A.強化購買

B.方便購買

C.快速購買

D.臨時購買

42.網(wǎng)上商店的平臺是否易于遠程維護，商品的信息是否易于修改，日常業(yè)務(wù)管理是否易

于操作，反映了A.屬性

A.平臺的易用性

B.平臺的商用性

C.平臺的知名度和平臺的聚集性

D.平臺的廉價性

43.D.是指廠商通過網(wǎng)絡(luò)短片、低調(diào)的網(wǎng)絡(luò)活動或是電子郵件信息的方式在全球網(wǎng)絡(luò)社群

發(fā)動營銷活動，利用口碑傳播成為與消費者交流強有力的媒介形式。

A.搜索引擎排名

B.交換鏈接

C.郵件收發(fā)

D.病毒營銷

44.與傳統(tǒng)的市場調(diào)研相比較，網(wǎng)上市場調(diào)研具有的優(yōu)勢不包括A.。

A.能充分發(fā)揮主觀能動性

B.信息傳遞迅速

C.便捷和低成本耗資

D.有較高的效率

45.D.是市場營銷的出發(fā)點。

A.市場推銷

B.合作經(jīng)營

C.產(chǎn)品

D.消費者的需要、欲望和需求

46.A.就是直接向客戶提出若干購買的方案，并要求客戶選擇一種購買方法。

A.選擇成交法

B.假定成交法

C.小點成交法

D.優(yōu)惠成交法

47.網(wǎng)絡(luò)成交的技巧有很多種不包括的是D.。

A.請求成交法

B.假定成交法

C.選擇成交法

D.比較成交法

48.C.是指典型的經(jīng)濟活動，這個經(jīng)濟活動的重要特點是：購銷活動、商業(yè)交易、管理與

控制等活動與物流活動

A.銷售領(lǐng)域的物流

B.生產(chǎn)領(lǐng)域的物流

C.流通領(lǐng)域的物流

D.生活領(lǐng)域的物流

49.B.也叫聚合，是在線共享內(nèi)容的一種簡易方式。

A.CSS

B.RSS

C.DSS

D.NSS

50.以下D.不是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心標準。

A.以網(wǎng)站幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標為網(wǎng)站建設(shè)目標

B.良好的搜索引擎表現(xiàn)

C.良好的客戶體驗

D.重視全局，忽略細節(jié)

51.北京貼吧或者是清華大學論壇都屬于C.?

A.教育型論壇

B.推廣型論壇

C.地方性論壇

D.交流性論壇

52.在常用網(wǎng)站推廣方法中不包括以下內(nèi)容D.。

A.關(guān)系推廣

B.搜索引擎

C.信息推廣

D.資源推廣

53.從B.起，推廣型論壇很快地發(fā)展起來。

A.2004年

B.2005年

C.2006年

D.2007年

54.在教學型論壇特點中不包括以下內(nèi)容D.。

A.針對性

B.專業(yè)性

C.互動性

D.即時性

55.教學型論壇特點中不包括以下內(nèi)容的是B.o

A.針對性

B.生動性

C.互動性

D.時效性

56.BBS是一個人與人語言文化共享的平臺，具有實時性、D.。

A.真實性

B.區(qū)域性

C.安全性

D.互動性

57.網(wǎng)民與新聞事件D.在聊天室或BBS中進行討論，可能是一次新聞的形成過程。

A.主持人

B.采訪記者

C.網(wǎng)民

D.當事人或嘉賓

58.大約是從B.開始，國內(nèi)開始了第一個BBS站。

A.1990年

B.1991年

C.1992年

D.1993年

59.D.論壇是將來論壇發(fā)展的大趨勢。

A.教育型論壇

B.推廣型論壇

C.地方性論壇

D.交流性論壇

60.在互聯(lián)網(wǎng)上針對特定營銷環(huán)境進行簡單調(diào)查設(shè)計、收集資料和初步分析的活動是B.o

A.網(wǎng)上市場的調(diào)查

B.網(wǎng)上市場調(diào)查

C.網(wǎng)上直接調(diào)查

D.網(wǎng)上間接調(diào)查

61.用戶喜歡的文章會把它搜藏到一些網(wǎng)絡(luò)收藏夾當中，無形之中，幫你推廣了網(wǎng)站。這

種方法稱為C.。

A.信息推廣

B.資源合作

C.網(wǎng)摘推廣

D.口碑推廣

62.電子郵件的發(fā)送和接收過程中，接收和發(fā)送是由C.完成的。

A.用戶的電腦

B.互聯(lián)網(wǎng)

C.ISP的郵件服務(wù)器

D.WWW

63.群發(fā)電子郵件需注意的要點不包括以下內(nèi)容C.。

A.設(shè)計時盡量避免過多的敏感文字

B.設(shè)定郵件主題時，請不要在主題中加入帶有網(wǎng)站地址的信息

C.主題不要太短容易產(chǎn)生亂碼

D.可以使用圖片實現(xiàn)某些敏感文字的屏蔽，但是圖片應(yīng)切為小圖，避免下載時間過

64.使用電子郵件發(fā)布商務(wù)信息時，主要的技巧不包括有D.。

A.主動收集

B.準確定位

C.發(fā)送周期

D.內(nèi)容準確

65.以群發(fā)郵件的特點中不包括以下內(nèi)容B.。

A.多線程，大幅度提高發(fā)送速度

B.收件人群發(fā)管理

C.發(fā)送失敗的郵箱可以知道失敗原因

D.斷點狀態(tài)保存，可中途停止發(fā)送

66.郵件群發(fā)這一手段被廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)、A.?

A.網(wǎng)絡(luò)營銷

B.傳統(tǒng)營銷

c.一對一營銷

D.服務(wù)營銷

67.群發(fā)郵件時，B.盡量不要太商業(yè)化，內(nèi)容也不宜過多，如果一看就是推銷郵件，效果

就不會太好，而內(nèi)容過多就會使閱讀者不耐煩甚至根本不看。

A.欄目

B.標題

C.表格

D.圖表

68.創(chuàng)建郵件列表的過程是進入相關(guān)網(wǎng)站、B.、在本企業(yè)的網(wǎng)站建立訂閱框、創(chuàng)建郵件列

表。

A.網(wǎng)上瀏覽

B.撥號上網(wǎng)

C.下載

D.上傳

69.創(chuàng)建郵件列表的過程是A.、撥號上網(wǎng)、在本企業(yè)的網(wǎng)站建立訂閱框、創(chuàng)建郵件列表。

A.進入相關(guān)網(wǎng)站

B.網(wǎng)上瀏覽

C.下載

D.上傳

70.既然每個郵件列表都有C.的用戶群，在郵件列表中投遞針對此郵件列表的廣告肯定會

有特定的效果，同時在郵件列表中投遞的廣告是以電子郵件的方式直接發(fā)送到訂戶的電子

郵件信箱。

AL般

B.大眾

C.特定

D.管制

71.每個郵件列表都是針對C.某一用戶群.

A.一般

B.大眾

C.特定

D.管制

72.網(wǎng)絡(luò)論壇是一個和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān)的網(wǎng)上交流場所。一般就是大家口中常提的C.。

A.FTP

B.MSN

C.BBS

D.Email

73.下列選項中，說法不正確的是D.。

A.博客可以傳播文字信息

B.播客可以傳遞音頻信息

C.播客可以傳遞視頻信息

D.博客和播客都不需要

74.網(wǎng)上市場調(diào)查的重點是B.。

A.如何利用internet交互式的信息溝通渠道來實施調(diào)查活動

B.如何利用有效工具和手段實施調(diào)查和收集整理資料

C.如何在信息海洋中獲取想要的資料信息和分析出有用的信息

D.如何通過網(wǎng)絡(luò)來收集市場調(diào)查中

75.電子商務(wù)充分被使用的當今，營銷戰(zhàn)略中網(wǎng)絡(luò)營銷能夠體現(xiàn)的作用是D.。

A.對營銷競爭戰(zhàn)略影響

B.勝負的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用這些自網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息

C.由于網(wǎng)絡(luò)的自由開放性，網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的，人人都能掌握競爭對手的產(chǎn)品

信息與營銷作為

D.對企業(yè)

76.借助Internet的直接特性建立的網(wǎng)上直銷模式獲得巨大成功的典型企業(yè)是A.。

A.美國戴爾公司

B.美國微軟公司

C.美國的電M公司

D.美國的康柏公司

77.當目標顧客人數(shù)眾多時，生產(chǎn)者傾向于利用D.。

A.短渠道

B.窄渠道

C.直接渠道

D.長而寬的渠道

78.經(jīng)紀人和代理商屬于A.。

A.批發(fā)商

B.零售商

C.供應(yīng)商

D.實體分配者

79.管理是一種有意識、有組織的B.o

A.個人活動

B.協(xié)調(diào)活動

C.授權(quán)活動

D.執(zhí)行活動

80.在貝瑞和帕拉蘇拉曼提出的三級關(guān)系營銷理論中，一級關(guān)系營銷在維持客戶關(guān)系方面

所采取的主要手段是D.

A.建立客戶組織，增強對客戶的控制

B.向客戶提供技術(shù)服務(wù)

C.向客戶提供深層次援助

D.增加目標客

81.不管顧客需要什么顏色的汽車，我只生產(chǎn)一種黑色的。體現(xiàn)的是A.營銷觀念。

A.生產(chǎn)

B.社會

C.銷售

D.市場

82.市場營銷學的革命的標志是提出了什么觀念A(yù).。

A.以消費者為中心

B.以生產(chǎn)者為中心

C.以管理者為中心

D.以供應(yīng)商為中心

83.D.又是一個廣泛的大類，這樣的論壇重點在于論壇會員之間的交流和互動。

A.教育型論壇

B.推廣型論壇

C.地方性論壇

D.交流性論壇

84.C.是市場營銷的核心。

A.交易

B.交流

C.交換

D.服務(wù)

85.物流是指物品從產(chǎn)出源點到最終消費點的流動儲存活動，具體包括運輸、保管、包

裝、裝卸、搬運、流通加工和

A.倉儲

B.采購

C.信息處理

D.銷售

86.網(wǎng)民通過A.轉(zhuǎn)發(fā)自己認為好的或有意義的新聞，使新聞擴散，從而實現(xiàn)增值。

A.電子郵件或論壇

B.寫信

C.投稿

D.博客、播客

87.以稿件的來源為指標對網(wǎng)站頻道或欄目進行分類的內(nèi)容中不包括以下哪項內(nèi)容D.。

A.人民網(wǎng)的人民數(shù)據(jù)

B.新華網(wǎng)的新華圖片

C.千龍網(wǎng)的千龍視野

D.搜虎網(wǎng)的搜虎博客

88.在博客營銷本質(zhì)中不包括以下內(nèi)容D.。

A.以網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式表現(xiàn)個人思想

B.以網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式表現(xiàn)個人體驗

C.以網(wǎng)絡(luò)信息傳遞分享個人知識資源

D.以網(wǎng)絡(luò)信息傳遞分享個人交流樂趣

89.開展B.的基礎(chǔ)問題是對某個領(lǐng)域知識的掌握、學習和有效利用，并通過對知識的傳播

達到營銷信息傳遞的目

A.網(wǎng)絡(luò)營銷

B.博客營銷

C.網(wǎng)站推廣

D.物流配送

90.博客按時間順序排列的，而且是倒序方式，也就是最新的放在最上面，最舊的在最下

面指的是B.。

A.帖吧

B.博客

C.論壇

D.郵件列表

91.在博客的特征中不包括以下內(nèi)容D.。

A.個人自由表達和出版

B.知識過濾與積累

C.深度交流溝通的網(wǎng)絡(luò)新方式

D.信息和資源共享

92.目前大部分的博客內(nèi)容以B.為主。

A.圖象

B.文字

C.視頻

D.動畫

93.B?又譯為網(wǎng)絡(luò)日志、部落格或部落閣等，是一種通常由個人管理、不定期張貼新的

文章的網(wǎng)站。

A.帖吧

B.博客

C.論壇

D.微博

94.論壇建立之初，網(wǎng)站人氣很少，怎么讓更多的人聚集到論壇中來，這就需要動員你的

親朋好友，只要能上網(wǎng)會發(fā)帖，這種方法叫A.。

A.關(guān)系推廣

B.資源合作

C.網(wǎng)摘推廣

D.口碑推廣

95.電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等是A.推廣的常用方法。

A.電子郵件推廣

B.資源合作

C.網(wǎng)摘推廣

D.口碑推廣

96.以下B.階段不是市場營銷的發(fā)展階段。

A.投入

B咸長

C.衰退

D成熟

97.商品的生產(chǎn)和消費的場所間隔和時間間隔需要通過C.來進行溝通。

A.商流

B.資金流

C.物流

D.流通

98.配送的基本功能中不包括以下內(nèi)容D.。

A.推行配送有利于物流運動實現(xiàn)合理化

B.完善了運輸和整個物流系統(tǒng)

C.簡化事務(wù)，方便用戶

D.提高

99.消費者的購買決策是建立在A.與費用雙項平衡的基礎(chǔ)之上的，其購買決策的基本原則

是選擇用最少的貨幣支出換取最大效用的產(chǎn)品或服務(wù)。

A.效用

B.效力

C.效率

D.效果

100.企業(yè)級CRM系統(tǒng)的目標客戶是A.。

A.全球企業(yè)或大型企業(yè)

B.外貿(mào)企業(yè)C）小企業(yè)D.小商鋪

101.隨著物流配送系統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和電子商務(wù)的發(fā)展，物流配送中心與供應(yīng)

商、制造商及顧客之間的聯(lián)

A.物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)

B.打電話實現(xiàn)

C.郵局寄信實現(xiàn)

D.上門服務(wù)實現(xiàn)

102.與電話營銷相關(guān)的詞匯很多，其中不包括C.

A.直接銷售

B.數(shù)據(jù)庫營銷

C.網(wǎng)絡(luò)營銷

D.客戶服務(wù)中心

103.電話營銷的技巧中不包括以下內(nèi)容D.。

A.說話要真誠

B.熱情的銷售員最容易成功

C.不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是

D.當客戶無意購買時，

104.流失的客戶，對企業(yè)損失最大、最需要保留的是A.。

A.非財務(wù)原因主動流失的客戶

B.財務(wù)原因主動流失的客戶

C.非財務(wù)原因被動流失的客戶

D.財務(wù)原因

105.以下不屬于電話營銷的技巧的是D.。

A.在打電話前準備一個名單

B.給自己規(guī)定工作量

C.尋找最有效的電話營銷時間

D.開始之后先要預(yù)見

106.電子商務(wù)中的任何一筆交易，都包含著信息流，商流、資金流和物流，但其中的D.

在網(wǎng)絡(luò)上無法實施。

A.信息流

B.商流

C.資金流

D.物流

107.選擇短信營銷平臺的方法不包括D.。

A.看其發(fā)送速度，到達率，以及是否全網(wǎng)復蓋

B.收信方收到的號碼是否為特服號碼

C.看其公司所提供的售后服務(wù)是否完善

D.及時與顧客取得聯(lián)系

108.物流合理化的標志的中不包括C.。

A.在運輸上，依靠專業(yè)組織比自己運輸效益好

B.在保管上選用專業(yè)倉庫比自己保管商品效益要高

C.在費用上選用專業(yè)組織，要比自己支出得多

D.在服務(wù)水平上，選用專業(yè)組織，要比自己服務(wù)的質(zhì)量佳

109.假設(shè)某企業(yè)目前有500家客戶，每年平均流失客戶20家，則其客戶群體的生命周期

為B.。

A.20年

B.25年

C.25天

D.50年

110.物流系統(tǒng)的活動環(huán)節(jié)中不包括的是B.。

A.包裝

B.銷售

C.流通加工

D.搬運裝卸

111.社會運力節(jié)約標志中不包括以下內(nèi)容D.。

A.社會車輛總數(shù)減少，而承運量增加為合理

B.社會車輛空駛減少為合理

C.一家一戶自提自運減少，社會化運輸增加為合理

D.降低了物流費用

112.配送發(fā)展趨勢不包括以下內(nèi)容D.。

A.現(xiàn)代配送的集約化、共同化發(fā)展趨勢

B.現(xiàn)代配送的區(qū)域化趨勢

C.現(xiàn)代配送的產(chǎn)地直送化趨勢

D.現(xiàn)代配送的集成化趨勢

113.供應(yīng)保證的標志不包括以下內(nèi)容D.。

A.缺貨次數(shù)

B.配送企業(yè)集中庫存量

C.即時配送的能力及速度

D.客戶企業(yè)供應(yīng)成本的降低

114.B.是指在投資項目的壽命期內(nèi)，計算所有的效益現(xiàn)值與成本現(xiàn)值之比，如果該比率大

于1,則投資項目就是可

A.凈現(xiàn)值法

B.現(xiàn)值指數(shù)法

C.內(nèi)含報酬率

D.凈利潤法

115.以下不屬于成本分析的方法的是D.。

A.凈現(xiàn)值法

B.現(xiàn)值指數(shù)法

C.內(nèi)含報酬率

D.凈利潤法

116.以下不屬于物流合理化標志的是C。

A.是否降低了物流費用

B.是否減少了物流損失

C.是否加快了銷售速度

D.是否采用了先進的技術(shù)手段

117.以下不屬于資金標志的有D.。

A.資金總量

B.資金周轉(zhuǎn)

C.資金投向的改變

D.資金投入

118.企業(yè)信息化規(guī)劃的首要環(huán)節(jié)是B.。

A,企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析

B.企業(yè)形勢與戰(zhàn)略分析

C.數(shù)據(jù)庫設(shè)計

D.信息系統(tǒng)功能規(guī)劃

119.生產(chǎn)企業(yè)或流通企業(yè)賣出產(chǎn)品或商品的物流過程稱為B.?

A.供應(yīng)物流

B.銷售物流

C.生產(chǎn)物流

D.企業(yè)物流

120.物流通過存儲調(diào)節(jié)解決對貨物的需求和供給之間的A.。

A.時間間隔

B.地域間隔

C.場所間隔

D.信息間隔

121.以下不屬于電話服務(wù)態(tài)度要注意的事項D.。

A.敢于承擔責任

B.理解舍得深刻含義

C.溫和處理矛盾沖突

D.相互理解

122.A.是企業(yè)在顧客未接觸產(chǎn)品之前所開展的一系列刺激顧客購買欲望的服務(wù)工作。

A.售前服務(wù)

B.售中服務(wù)

C.售后服務(wù)

D.物流

123.A.是營銷和銷售之間的紐帶，作用至關(guān)重要，不可忽視。

A.售前服務(wù)

B.售中服務(wù)

C.售后服務(wù)

D.物流

124.售前服務(wù)的內(nèi)容的不包括以下哪項內(nèi)容B.。

A.市場凋查預(yù)測

B.產(chǎn)品運輸

C.加工整理

D.提供咨詢

125.B.常用的一種方法是廣告宣傳。

A.提供情報

B.突出重點

C.穩(wěn)定銷售

D.引發(fā)需求

126.以下售前服務(wù)的功能要素中不包括D.。

A.售前服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營策略與經(jīng)營決策之一

B.售前服務(wù)是決定產(chǎn)品銷售與企業(yè)效益的最基本因素

C.加強售前服務(wù)可以擴大產(chǎn)品銷路，提高企業(yè)的競爭能力

D.售前服務(wù)是企業(yè)成功運營的唯一出路

127.做好B.可以保證商店正常銷售的商品供應(yīng)不至脫銷，維護好企業(yè)的形象，又能夠使企

業(yè)的商品庫存有一個盡可能低的安全庫存量，從而減少企業(yè)的庫存資金，增加流動資金，

使企業(yè)能夠獲得更大的經(jīng)濟效益。

A.廢棄物流

B.商品采購物流

C.銷售物流

D.企業(yè)內(nèi)部物流

128.電話咨詢服務(wù)的目標不包括以下C.的內(nèi)容。

A.讓顧客對企業(yè)的產(chǎn)品有更深的認識

B.讓顧客對企業(yè)的服務(wù)有更深的認識

C.及時了解顧客對產(chǎn)品的意見并記錄在案

D.進一步進行跟蹤服務(wù)，提高顧客的滿意度

129.在發(fā)掘市場機會時，進行A.的鑒別是營銷成功的重要前提。

A.市場機會

B.產(chǎn)品觀念

C.推銷觀念

D.市場營銷觀念

130.以下電話咨詢服務(wù)的條目中前期準備工作不包括D.。

A.了解產(chǎn)品的使用周期

B.查詢相關(guān)提問，減少重復提問

C.準備一張紙和筆做好記錄

D.預(yù)算好你的電

131.短信營銷的功能的不包括D.。

A.短信的單發(fā)

B.短信的群發(fā)

C.通信錄功能

D.短信的多通道接收

132.電話咨詢的要點中不包括B.。

A.即時性、隨時性和便利性

B.實名性

C.一次性

D.幻想增幅效果

133.配送的實質(zhì)是從物流終點至用戶的一種特殊送貨形式，它區(qū)別一般送貨，是一種D.

形式。

A.直達

B.間接

C.大批量

D.中轉(zhuǎn)

134.使用Internet的FTP功能,可以B..

A.發(fā)送和接收電子函件

B.執(zhí)行文件傳輸服務(wù)

C.瀏覽Web頁面

D.執(zhí)行Telnet遠程登錄

135.域名系統(tǒng)DNS的含義是氏。

A.DirectNetworkSystem

B.DomainNameService

C.DynamicNetworkSystem

D.

136.域名服務(wù)器上存放著Internet主機的C.?

A.域名

B.電子郵件地址

C.域名與IP地址對應(yīng)表

D.IP地址

137.互聯(lián)網(wǎng)作為B.的工具，已經(jīng)成為商家青睞的傳播媒介。

A.信息單向廣播

B.信息雙向交流和通訊

C.使用方便

D.可以查找信息

138.在電子郵件中,郵局一般放在D.。

A.發(fā)送方的個人計算機中

B.服務(wù)器上

C.接收方的個人計算機中

D.ISP主機中

139.通訊工具營銷的特點不包括以下哪項內(nèi)容B.。

A.提高信息的速度

B.了解地區(qū)的通訊情況

C.擴大獲取知識的量

D.能夠在各個領(lǐng)域使用

140.FTP服務(wù)器提供A.的共享資源，用戶可以從FTP服務(wù)器上下載所需要的文件到本地計

算機上。

A海量

B.足量

C.定量

D.少量

141.D.是指短信廣告最大的特性就是直達接收者手機，一對一傳遞信息、，強制性閱讀，時

效性強，100%閱讀率！在媒介與人接觸的有限時間中，能提高人與廣告的接觸頻率。

A.互動性

B.靈活性

C.低成本

D.精確性

142.A.是指短信廣告可以讓機主與銷售終端互動，與大眾媒體互動，通過這些使短信用戶

參與到商業(yè)互動中，短信廣告使人們參與互動的機會大增。

A.互動性

B.靈活性

C.低成本

D.精確性

143.短信營銷的優(yōu)勢不包括C.。

A.利便性

B.強制性

C.生動性

D.廣泛性

144.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)溝通的最大特點就是與客戶進行A.溝通。

A,直接

B.間接

C.電話

D.信函

145.現(xiàn)代倉儲是指商品在流通過程中C.的物流形式。

A.移動和靜止

B.實現(xiàn)供給和需求之間的連接

C.處于停歇或靜止狀態(tài)

D.改變貨品的時間來實現(xiàn)其增加價值

146.以下不屬于庫存作用的是D.。

A.縮短訂貨提前期

B.穩(wěn)定作用

C.防止短缺

D.需求方訂貨量大

147.以下不屬于電子郵件廣告優(yōu)勢的是D.。

A.節(jié)約成本

B.簡單快捷

C.反應(yīng)迅速

D.生動有趣

148.配送運輸?shù)奶攸c中不包括D.。

A.時效性

B.安全性

C.溝通性

D.價格昂貴

149.隨著物流配送系統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和電子商務(wù)的發(fā)展，物流配送中心與供應(yīng)

商、制造商及顧客之間的聯(lián)

A.物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)

B.打電話實現(xiàn)

C.郵局寄信實現(xiàn)

D.上門服務(wù)實現(xiàn)

150.關(guān)于配送的功能，C.是錯誤的。

A.有益于物流運動實現(xiàn)合理化

B.有利于合理配置資源

C.配送對新技術(shù)的要求很低

D.可以降低物流成本，可以促進生產(chǎn)快速發(fā)展

151.自動化立體倉庫的優(yōu)點不包括D.。

A.提高倉庫的空間利用率

B.提高倉儲作業(yè)效率

C.減少商品的破損率

D.提高自動化水平

152.C.有垂直裝卸和水平裝卸兩種方式。

A.網(wǎng)、袋作業(yè)法

B.滑片作業(yè)法

C.集裝箱作業(yè)法

D.托盤作業(yè)

153.C.是倉庫中人工耗費最大的工作環(huán)節(jié)之一，也是造成倉庫貨品損失的主要環(huán)節(jié)。

A.揀貨

B.包裝

C.搬運

D.盤點

154.C.是倉庫一系列的作業(yè)過程的最后一個環(huán)節(jié)。

A.發(fā)貨信息處理

B.退貨管理

C.商品出庫作業(yè)

D.配載裝車

155.電子郵件廣告的優(yōu)勢不包括以下哪一項D.

A.節(jié)約成本

B.簡單快捷

C.覆蓋率高

D.商品預(yù)覽

156.B.主要儲存從供應(yīng)商調(diào)進或在當?shù)夭少彽纳唐贰?/p>

A.采購供應(yīng)倉庫

B.批發(fā)倉庫

C.中轉(zhuǎn)倉庫

D.儲備倉庫

157.網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對本商店產(chǎn)生強烈的第一印象，所以A.是最重要的事情。

A.商店的商標

B.漂亮的頁面

C.優(yōu)惠的價格

D.絢麗的動畫

158.現(xiàn)代倉儲是指商品在流通過程中C.的物流形式。

A.移動和靜止

B.實現(xiàn)供給和需求之間的連接

C.處于停歇或靜止狀態(tài)

D.改變貨品的時間來實現(xiàn)其增加價值

159.商品出庫要做到三不:未接單據(jù)不翻賬，未經(jīng)審單不備貨和A.。

A.未經(jīng)復核不出庫

B.未經(jīng)包裝不出庫

C.未經(jīng)檢驗不出庫

D.未經(jīng)審核不出庫

160.第三方物流服務(wù)業(yè)經(jīng)營方式不包括D.。

A.專一用戶的合同配送

B.專一用戶的合同運輸

C.多個用戶的合同配送.

D.生產(chǎn)商自備卡車送貨

161.C.中的第一方和第二方指的是貨物的供方和需方，第三方指的是提供物流服務(wù)的一

方。

A.第一方物流

B.第二方物流

C.第三方物流

D.第四方物流

162.A.使商品的交易活動得以完成，并通過良好的銷售活動維系企業(yè)與客戶的關(guān)系，做好

為客戶的售后服務(wù)。

A.商品企業(yè)銷售物流

B.商品企業(yè)運輸物流

C.商品企業(yè)采購物流

D.商品企業(yè)退貨物流

163.第三方物流的特點不包括D.。

A.服務(wù)個性化

B.功能專業(yè)化

C.管理系統(tǒng)化

D.界面互動化

164.C.是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。

A.第一方物流

B.第二方物流

C.第三方物流

D.第四方物流

165.企業(yè)將物流系統(tǒng)全部賣給或承包給第三方物流供應(yīng)商稱為C.。

A.物流系統(tǒng)剝離

B.物流戰(zhàn)略聯(lián)盟

C.物流系統(tǒng)接管

D.物流業(yè)務(wù)管理外包

166.流通加工的作用A.是正確的。

A.提高原材料利用率

B.降低設(shè)備利用率

C.進行深加工與精加工，方便用戶

D.延長產(chǎn)品的物流時間

167.做好企業(yè)的生產(chǎn)物流除了可以縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，還可以民。

A.提高銷售價格

B.提高生產(chǎn)效率

C.提高生產(chǎn)質(zhì)量

D.減少廢次產(chǎn)品

168.下列出庫作業(yè)流程正確的是D.0

A.訂單審核-出庫信息處理-發(fā)貨檢查-揀貨-裝車-發(fā)貨信息處理

B.訂單審核-出庫信息處理-揀貨-裝車-發(fā)貨檢查-發(fā)貨信息處理

C.訂單審核-出庫信息處理-裝車-發(fā)貨檢查-揀貨-發(fā)貨信息處理

D.備料一復核一包裝一點交一登賬一現(xiàn)場和檔案的清理過程

169.以下

D.不屬于商品分類的基本原則。

A.必須明確要分類的商品所包括的范圍

B.商品分類要從有利于商品生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營習慣出發(fā)，最大限度地方便消費者的需要,

并保持商品的分類上的科學性

C.選擇的分類依據(jù)要合理

D.應(yīng)具有時效性

170.在EAN及UPC系統(tǒng)中，商品編碼全部采用D.。

A.英文字母

B.英文字母加數(shù)字

C.英文字母加符號

D.阿拉伯數(shù)字

171.以下不屬于面分類法應(yīng)遵循的基本原則是B.。

A.根據(jù)需要，選擇分類對象的本質(zhì)屬性作為類對象的標志

B.不同類面的類目之間能相互交叉，也能重復出現(xiàn)

C.每個面有嚴格的固定位置

D.面的選擇以及位置的確定應(yīng)根據(jù)實際需要而定.

172.而分類法的優(yōu)點不包括以下特點C.。

A.具有較大柔性

B.有較強的適用性

C.不能充分利用容量

D.可實現(xiàn)按任何面的信息進行檢索

173.面分類法又稱B.。

A.垂直分類法B平行分類法C.立體分類法D.條目分類法

174.A.是企業(yè)生產(chǎn)活動的中心環(huán)節(jié)。

A.企業(yè)生產(chǎn)物流

B.企業(yè)采購物流

C.企業(yè)銷售物流

D.企業(yè)退貨物流

175.以下不屬于線分類法應(yīng)遵循的基本原則是C.。

A.在線分類中，由某一上位類類目劃分出的下位類類目的總范圍應(yīng)與上位類類目范圍相同

B.當一個上位類類目劃分成若干個下位類類目時，應(yīng)選擇一個劃分標志

C.同位類類目之間交叉、重復，并只對應(yīng)一個上位類

D.分類要依次進行，不應(yīng)有空層或加層

176.在商品分類工作中，常是先選定一個C.,將商品分成大類，然后再依不同情況，選擇

適宜的標志繼續(xù)分類。

A.商品特證

B.商品型號

C.主要標志

D.產(chǎn)品數(shù)量

177.線分類法又稱B.。

A.疊加分類法

B.層級分類法

C.縱向分類法

D.越級分類法

178.建立商品分類體系的基本方法有兩種，一種B.,一種是面分類法。

A.點分類法

B.線分類法

C.水平分類法

D.垂直分類法

179.搜索引擎在引用網(wǎng)頁關(guān)鍵字時，將要分析的欄目是C.。

A.scr

B.font

C.meta和title

D.hef

180.以下C.不是商品分類的意義。

A.商品科學分類有助于國民經(jīng)濟各部門的各項管理的實施。

B.商品分類有助于商業(yè)經(jīng)營管理。

C.商品分類是實行電子自動化的前提。

D.商品分類有利于了解商品特性。

181.郵件列表通常有二種形式：公告型和A.。

A.討論型

B.新聞型

C.列表型

D.文件型

182.商品C.是按商品的性能、成分等方面特征來劃分，是指具體商品的名稱。

A.花色

B.規(guī)格

C.品種

D.品目

183.商品的A.一般根據(jù)商品生產(chǎn)和流通的行業(yè)來劃分，既要同生產(chǎn)行業(yè)對口，又要與流

通組織相適應(yīng)。

A.大類

B.中類

C.小類

D.品級

184.A.是指為了一定目的，選擇適當?shù)姆诸悩酥?，將商品集合總體科學地、系統(tǒng)地逐級劃

分為門類、大類、中類

、小類、品類以至品種、花色、規(guī)格的過程稱為商品分類。

A.商品分類

B.商品標識

C.商品管理

D.庫存管理

185.商品分類是指為了一定目的，選擇適當?shù)姆诸悩酥?，將商品集合總體科學地、系統(tǒng)地

逐級劃分為門類、大類、中類、小類、品類以至B.的過程稱為商品分類。

A.品名、重量、規(guī)格

B.品種、花色、規(guī)格

C.品名、花色、規(guī)格

D.品種、花色、重量

186.網(wǎng)絡(luò)廣告可以是以A.格式的圖像文件，定位在網(wǎng)頁中。

AJPG

B.MPG

C.BMP

D.MPEG

187.網(wǎng)絡(luò)廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，受眾可以對某感興趣的產(chǎn)品了解

更為詳細的信息，使消費者能親身體驗產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這是互聯(lián)網(wǎng)廣告的A.。

A.強烈的感官性

B.即時性

C.靈活性

D.簡潔性

188.C.是指每次點擊成本，即只有廣告圖標被瀏覽者點擊后才構(gòu)成一次計費單位。

A.CPN

B.CPM

C.CPC

D.CPA

189.建立公司網(wǎng)站A.。

A.是網(wǎng)絡(luò)營銷的前提條件

B,對網(wǎng)絡(luò)廣告并不重要

C.是網(wǎng)絡(luò)廣告唯一手段

D.是在局域網(wǎng)環(huán)境下

190.D.劃出一些關(guān)鍵字，然后當鼠標移動到上邊的時候，使用提示窗口的方式顯示相關(guān)的

廣告內(nèi)容。

A.固定位置廣告

B.上下文相關(guān)廣告

C.彈出廣告

D.內(nèi)文提示廣告

191.B.是在固定位置廣告的基礎(chǔ)上，增加廣告與上下文的相關(guān)性，由廣告投放平臺通過分

析投放廣告的頁面內(nèi)容，然后從廣告庫中提取出相關(guān)的廣告進行投放。

A.固定位置廣告

B.上下文相關(guān)廣告

C.彈出廣告

D.內(nèi)文提示廣告

192.A.有助于國民經(jīng)濟各部門的各項管理的實施。

A.商品的科學分類

B.商品的科學管理

C.商品的科學存儲

D.商品的科學運輸

193.B.具有客觀性、周密性和控制性的特點。

A.感情動機

B.理智動機

C.比較動機

D.需求動機

194.D.協(xié)議是TCP/IP協(xié)議的一部分，它定義了遠程登錄客戶機與遠程登錄服務(wù)器之間的交

互過程。

A.SSL

B.SET

C.POP

D.Telnet

195.B.在整個系統(tǒng)的頂層，面向電子商務(wù)系統(tǒng)的最終用戶。

A.電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺

B.電子商務(wù)應(yīng)用表達平臺

C.電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

D.安全保障環(huán)境

196.SET標準是一種基于B.作為支付手段的安全協(xié)議。

A.電子現(xiàn)金

B.信用卡

C.貯值消費卡

D.電子匯款

197.以下不屬于電子商務(wù)安全要素的有D.。

A.有效性和真實性

B.保密性

C.可靠性、不可抵賴性

D.數(shù)據(jù)的有效期

198.以下不屬于電子交易常用的支付方式的有D.。

A.支付系統(tǒng)無安全措施的模型

B.通過第三方經(jīng)紀人支付

C.數(shù)字現(xiàn)金支付

D.SSL模型

199.A.是指公民在網(wǎng)上享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護。

A.網(wǎng)上隱私權(quán)

B.域名

C.IP地址

D.知識產(chǎn)權(quán)

200.以下不屬于電子商務(wù)隱私權(quán)保護對策的是C.。

A.提高消費者的隱私權(quán)保護意識

B.逐步完善消費者隱私權(quán)的科技保護手段

C.設(shè)立消費者隱私保護的法律

D.規(guī)范網(wǎng)絡(luò)倫理的規(guī)約體系

201.A.是指公民在網(wǎng)上享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護。

A.網(wǎng)上隱私權(quán)

B.域名

C.IP地址

D.知識產(chǎn)權(quán)

202.消費者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利，稱為B.。

A.安全權(quán)

B.求償權(quán)

C.自主選擇權(quán)

D.產(chǎn)品使用權(quán)

203.電子商務(wù)平臺常用的交易模式有B2B、B2C、B2G、C2G、C2C。其中B2B是指A.。

A.企業(yè)對企業(yè)

B.企業(yè)對個人

C.企業(yè)對政府

D.個人對個人

204.網(wǎng)絡(luò)消費的購買過程可分為以下五個階段：A.?

A.確認需要一一信息收集一一比較選擇一一購買決策一一購后評價

B.確認需要一一比較選擇一一信息收集一一購買決策一一購后評價

C.確認需要一一信息收集一一購買決策一一比較選擇一一購后評價

D.信息收集一一確認需要一一比較選擇一一購買決策一一購后評價

205.電子商務(wù)平臺常用的交易模式有B2B、B2C、B2G、C2G、C2C。其中B2c是指B.。

A.企業(yè)對企業(yè)

B.企業(yè)對個人

C.企業(yè)對政府

D.個人對個人

206.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)消費者的特點的是D.。

A.注重自我

B.頭腦冷靜，擅長理性分析

C.好勝，但缺乏耐心

D.喜好守舊事物

207.SET標準是一種基于B.作為支付手段的安全協(xié)議。

A.電子現(xiàn)金

B.信用卡

C.貯值消費卡

D.電子匯款

208.D.第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議通過《中華人民共和國消費者權(quán)益

保護法》。

A.1990年10月31日

B.1991年10月31日

C.1992年10月31日

D.1993年10月31日

209.數(shù)字時間戳服務(wù)又稱為氏。

A.DTN

B.DTS

C.DTA

D.DTV

210.以下不包括數(shù)字時間戳內(nèi)容的是D.。

A.需加時間戳的文件的摘要

B.DTS收到文件的日期和時間

C.DTS的數(shù)字簽名

D.DTS的安全認證

211.SSL協(xié)議最早是由B.提出的。

A.Microsoft

B.Netscape

C.ISO

D.IBM

212.認證中心的核心職能是A.。

A.簽發(fā)管理數(shù)字證書

B.驗證信息

C.撤銷用戶的證書

D.公布黑名單

213.在支付過程中，消費者選擇付款方式、確認定單、簽發(fā)付款指令時，C.開始介入。

A.S-HTTP

B.HTTP

C.SET

D.SSL

214.SSL的全稱是C.。

A.SessionSocketLanguage

B.SessionSoftwareLanguage

C.SecuritySocketLayer

□.SecuritySoftwareLayer

215.電子郵件列表的應(yīng)用范圍有A.。

A.專題討論組

B.票據(jù)發(fā)送

C.郵政送信

D.電話郵購

216.以下不屬于消費者基本權(quán)利的是D.。

A.安全權(quán)

B.知情權(quán)

C.自主選擇權(quán)

D.產(chǎn)品使用權(quán)

217.C.的方法是先點擊綠色的網(wǎng)批量傳圖四個字，然后安裝sohu的圖片上傳工具.看到

有三欄上傳頁面后.在左邊一欄選中要插入圖片的路徑，選中后，該路徑內(nèi)的所有照片都

會在中間一欄預(yù)覽出來，把所有要插入的圖片上的小方塊中勾中，點擊開始上傳即可。

A.插入自己機器上的圖片

B.插入網(wǎng)絡(luò)上的圖片

C.插入很多的圖片D插入優(yōu)盤上的圖片

218.以下不屬于店鋪類目設(shè)計的步驟的是D.。

A.將做好的圖片上傳到你的相冊空間

B.登錄店鋪后依次點擊管理我的店鋪一一寶貝分類，進到了寶貝分類頁面

C.點擊每個分類后面的圖標在出來的分類圖片地址輸入框中粘貼圖片地址

D.定時更新圖標

219.以下不屬于店鋪推廣的有效方法的是D.。

A.網(wǎng)絡(luò)廣告

B.qq廣告

C.msn廣告

D.論壇灌水

220.下列選項關(guān)于圖片庫的操作，錯誤的是D.。

A.預(yù)覽圖片

B.刪除圖片

C.增加圖片

D.編輯圖片內(nèi)容

221.Google使用一組獨特的高級硬件和軟件，把A.作為所有網(wǎng)絡(luò)搜索工具的基礎(chǔ)。

A.網(wǎng)頁級別

B.網(wǎng)頁大小

C.網(wǎng)頁內(nèi)容

D.客戶關(guān)系

222.既可以作為留言板，也可以作為聊天（沙龍）、討論的場所是C。

A.URL

B.FTP

C.BBS

D.WWW

223.2不可以制作GIF動畫。

A.Photoshop

B.Flash

C.Word

D.Fireworks

224.A.經(jīng)營時間長短是評價一個虛擬主機提供商的重要標準B.是否擁有機房是否擁有一個

可靠穩(wěn)定，安全高速的機房是衡量一個成功的虛擬主機提供商的又一重要標準。C.優(yōu)異的

品質(zhì)，真誠的服務(wù)，合適的價格D.

225.在描述虛擬主機的主要特性中不包括以下哪項D.。

A.服務(wù)器的穩(wěn)定性和速度

B.服務(wù)器的均衡負載

C.強有力的技術(shù)支持

D.服務(wù)器無需定期升級

226.被直譯為聯(lián)合圖片專家組的是D.圖片文件常用的格式。

A.TIFF

B.BMP

C.GIF

DJPEG

227.電子商務(wù)平臺建設(shè)的最終目的是B.和應(yīng)用建立一個業(yè)務(wù)發(fā)展框架系統(tǒng)，規(guī)范網(wǎng)上業(yè)務(wù)

的開展，提供完善的網(wǎng)絡(luò)資源、安全保障、安全的網(wǎng)上支付和有效的管理機制，有效地實

現(xiàn)資源共享，實現(xiàn)真正的電子商務(wù)。

A.網(wǎng)上交易

B.發(fā)展業(yè)務(wù)

C.網(wǎng)上論壇

D.信息搜索

228.以下不屬于淘寶網(wǎng)站圖片空間的特點是B.。

A.開店即永久享受免費30M圖片空間

B.高速上傳功能，一次同時上傳500張圖片

C.圖片空間過期，寶貝圖片仍可顯示

D.原圖存儲，提供多種尺寸的縮略圖

229.電子簽名與身份認證是為了解決A.的問題。

A.冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴

B.數(shù)據(jù)被篡改

C.數(shù)據(jù)簽名

D.未經(jīng)授權(quán)擅自訪問網(wǎng)絡(luò)

230.下列選項中不屬于圖片文件素材的是C.。

A.按鈕素材

B.線條素材

C.表格素材

D.符號素材

231.在網(wǎng)站素材中，下列不是其文件類型的是D.。

A.圖片

B.文字

C.表格

D.人物傳記

232.網(wǎng)店后期維護包括許多內(nèi)容，其中不包括D.

A.刷新網(wǎng)店排名

B.更新網(wǎng)店數(shù)據(jù)

C.續(xù)登信息

D.網(wǎng)上留言

233.網(wǎng)店制作流程分為四個步驟：網(wǎng)店注冊、網(wǎng)店制作、網(wǎng)店優(yōu)化和網(wǎng)店的后期維護。其

中以下不屬于網(wǎng)店優(yōu)化的工

A.資料文件的上傳與管理

B.支付配送管理

C.管理調(diào)查主題

D.網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布

234.掃描儀不但能夠識別純文字，而且還具有不借助任何第三方的OCR軟件達到識別C.

的功能。

A.文字

B.圖像

C.表格

D.圖片

235.從書刊、資料上獲取大量文字一般選擇用掃描儀進行B.掃描轉(zhuǎn)換，輸入計算機中進

行編輯和保存。

A.CMOS

B.OCR

C.CCD

D.CIS

236.以下不屬于商品類型包含的內(nèi)容的為D.。

A.擴展屬性

B.參數(shù)

C.規(guī)格

D.品名

237.企業(yè)在設(shè)計電子商務(wù)平臺時需考慮六個方面，其中不包括以下內(nèi)容D.。

A.負載均衡

B.事務(wù)管理

C.網(wǎng)站管理

D.服務(wù)器管理

238.電子商務(wù)安全要素不包括以下內(nèi)容C.。

A.有效性、真實性

B.保密性

C.數(shù)據(jù)的可復制性

D.數(shù)據(jù)的完整性

239.電子商務(wù)平臺常用的交易模式有B2B、B2C、B2G、C2G、C2C。其中B2G是指C.。

A.企業(yè)對企業(yè)

B.企業(yè)對個人

C.企業(yè)對政府

D.個人對個人

240.根據(jù)圖片存放數(shù)量的不同，圖片空間又可以分為不同大小的空間，-一般情況下30M

的空間可以放B.張左右。

A.3000

B.300

C.500

D.5000

241.INTERNET的前身最早是C.,它首次實現(xiàn)了一些異地計算機的數(shù)據(jù)共享。

A.INTRANET

B.NSFNET

C.ARPNET

D.EXTRANET

242.不是認證中心的功能是D.。

A.證書的頒發(fā)

B.證書的查詢

C.證書的更新和作廢

D.證書翻譯

243.在搜索過程中，大部分情況找不到所需的信息，是因為在關(guān)鍵詞選擇方向上出現(xiàn)了偏

移。下列選項中，不能提高搜索效率的方法是C.。

A.提煉出最具代表性的關(guān)鍵詞

B.提煉出指示性的關(guān)鍵詞

C.填入太多的關(guān)鍵字

D.多輸入一二個關(guān)鍵詞

244.利用A.搜索因特網(wǎng)上信息時，多輸入一個關(guān)鍵詞，效果就完全不同。

A.搜索引擎

B.搜索網(wǎng)頁

C.搜索平臺

D.搜索程序

245.搜索引擎是一個為人們提供信息B.服務(wù)的網(wǎng)站。

A.搜集

B檢索

C.歸類

D.查詢

246.搜索引擎提交網(wǎng)站搜索自動信息收集功能，是指D.主動向搜索引擎提交網(wǎng)址，搜索

引擎一定時間內(nèi)定向向該網(wǎng)站派出蜘蛛程序，掃描網(wǎng)站并將有關(guān)信息存入數(shù)據(jù)庫，以備其

他用戶查詢。

A.搜索服務(wù)使用者

B.搜索引擎專業(yè)人員

C.網(wǎng)站管理機構(gòu)

D.網(wǎng)站擁有者

利用關(guān)鍵詞進行搜索，較好的搜索方法是使用

247.B.o

A.曝光率較高的詞

B.具有指示性的關(guān)鍵詞

C.多義詞

D.盡可能多的關(guān)鍵詞

248.以下B.協(xié)議是目前最完整、最廣泛被支持的協(xié)議。

A.NetBEUI

B.TCP/IP

C.IPX

D.NWLink

249.ARPAnet網(wǎng)絡(luò)成功的最主要原因是其采用后來被稱為互聯(lián)網(wǎng)通用語言的C.?

A.安全套接層（SSL）協(xié)議

B.CCITTX.509國際標準化協(xié)議

C.TCP/IP標準網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

D.安全電子交易的

250.在Internet中，用來唯一標識主機的一串由字母組成的符號串是B.。

A.主頁

B.域名

C.IP地址

D.主機地址

251.搜索引擎(SearchEngines)是一個對互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源進行收集與整理，然后供

人們A.的系統(tǒng)。

A.查詢

B.搜索

C.整理

D.修改

252.正在瀏覽的Web頁面文檔的擴展名為D.。

A.txt

B.wav

C.mpeg

D.htm

253.搜索引擎(SearchEngines)是一個對互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源進行收集與整理，然后供

人們查詢的系統(tǒng)，它不包括

A.信息收集

B.信息整理

C.用戶查詢

D.信息壓縮

254.一般認為B.是最早出現(xiàn)的真正意義上的電子商務(wù)。

A.SpreadSheet

B.EDI

C.EDP

D.SSL

255.INTERNET是1989年由先前的D.更名而來的。

A.INTRANET

B.EXTRANET

C.ARPNET

D.NSFNET

256.按照A.,電子商務(wù)可分為間接電子商務(wù)和直接電子商務(wù)。

A.按商業(yè)活動運作方式分類

B.按商務(wù)活動的內(nèi)容分類

C.按電子商務(wù)所依托的信息網(wǎng)絡(luò)分類

D.按電子

257.A.是指無形貨物或者服務(wù)的訂貨或者付款等活動。

A.直接電子商務(wù)

B.間接電子商務(wù)

C.全局電子商務(wù)

D.交易后的電子商務(wù)

258.C.就是利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進行電子交易。

A.基于Extranet（企業(yè)外部網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)

B.基于Internet網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)

C.基于Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)

D.基于局域網(wǎng)的電子商務(wù)

259.目前我們所指的電子商務(wù)主要是指在B.開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，采用現(xiàn)代信息技術(shù)手

段，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，將買方、賣方、合作方和中介方等聯(lián)結(jié)起來并進行各

種各樣的商務(wù)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付等功能

的一種新型商業(yè)運營模式。

A.Extranet

B.Internet

C.lntranet

D.LAN

260.當當書城網(wǎng)站屬于B.型的網(wǎng)站。

A.BtoB

B.BtoC

C.CtoC

D.BtoG

261.所謂狹義電子商務(wù)，就是對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)B.。

A.自動化

B.電子化

C.智能化

D.信息化

262.狹義的電子商務(wù)簡稱為A.。

A.EC

B.EB

C.EDI

D.VAN

263.A.是通過互聯(lián)網(wǎng)進行商品銷售、提供服務(wù)等的經(jīng)營活動。

A.電子商務(wù)

B.電子政務(wù)

C.網(wǎng)絡(luò)營銷

D.電子合同

264.個人計算機使用撥號方式接入Internet后，該機B.。

A.擁有INTERNET服務(wù)商主機的IP地址

B.擁有獨立的IP地址

C.擁有固定的IP地址

D.沒有自己的IP地址

265.HTML語言,標號清單＜oltype=start=＞＜/ol＞中，type=%A.,start=為起始數(shù)字。

A.數(shù)字屬性

B.邊框?qū)挾葹榱?/p>

C.邊框顏色為白色

D.暗邊框

266.下列選項中是Photoshop軟件專用文件格式的是B...

A.flv

B.PDD

C.swv

DJPEG

267.下列選項括號內(nèi)的英文簡稱與其中文名稱不對應(yīng)的是A.?

A.統(tǒng)一資源定位器(URL)

B.域名服務(wù)系統(tǒng)(DNS)

C.超文本標記語言(HTML)

D.文件傳送協(xié)議

268.以下不屬于HTML編輯軟件的是D.0

A.Dreamweaver

B.Frontpage

C.Delphi

D.Excel

269.在網(wǎng)頁中，縱向幀結(jié)構(gòu)用〈framesetcols=#＞指定，#可以是一個百分數(shù)，也可以是一

A.小數(shù)

B.負數(shù)

C.整數(shù)

D.文字

270.框架(frame)也稱B.,框架將瀏覽器的窗口分成多個區(qū)域，每個區(qū)域可以單獨顯示

一個HTML文件，也可相關(guān)聯(lián)地顯示某一個內(nèi)容。

A.頁

B.幀

C.欄目

D.記錄

271.在＜body＞標記中控制鏈接的顏色的屬性是B.。

A.bgcolor

B.link

C.vlink

D.AIink

272.在一個框架的屬性面板中，不能設(shè)置下面哪一項A.。

A.源文件

B.邊框顏色

C.邊框?qū)挾?/p>

D.滾動條

273.C.元素用于定義表單控件中的類型和外觀。

A.ect

B.form

C.input

D.caption

274.可以在網(wǎng)頁中嵌入的動畫或影片的擴展名是A.。

A..mpg

B..doc

C..ppt

D..txt

275.下面選項中，不能提高搜索效率的是D.。

A.搜索關(guān)鍵詞提煉

B.細化搜索條件

C.用好邏輯命令

D.利用自動搜索工具

276.Html語言中，設(shè)置表格邊框粗細的標記是C.。

Axtablewidth=#or%＞

B.＜tablecellspacing-#＞

Cxtableborder=#＞

Dxtablecellpadding=#＞

277.關(guān)于欄目分類的基本原則，下列選項錯誤的是D.。

A.綜合實用性

B.系統(tǒng)性

C.可擴展性

D.通俗易懂性

278.HTML文檔都必須包括＜HTML＞、＜HEAD＞、＜BODY＞這三種元素，其文件基本架構(gòu)中

＜TITLE＞指明B.。

A.文件頭開始

B.文件頭區(qū)內(nèi)容

C.文件開始

D.正文區(qū)開始

279.HTML文檔都必須包括＜HTML＞、＜HEAD＞、＜BODY＞這三種元素，其文件基本架構(gòu)中

＜HEAD＞指明A.?

A.文件頭開始

B.文件頭區(qū)內(nèi)容

C.文件開始

D.正文區(qū)開始

280.標記＜pre＞的作用時C.。

A.標題標記

B.轉(zhuǎn)行標記

C.預(yù)排版標記

D.文字效果標記

281.在＜body＞標記種控制鏈接顏色的屬性是B.?

A.bgcolor

B.link

C.vink

D.text

282.為了標識一個HTML文件應(yīng)該使用的HTML標記時C.?

A.<px/p>

B.<bodyx/body>

C.<htmlx/html>

D.<tablex/table>

283.將搜索引擎分為目錄式搜索引擎和全文搜索引擎是根據(jù)C.加以區(qū)分的。

A.工作語種

B.搜索目標分類

C.內(nèi)容組織方式

D.搜索范圍

284.目錄索引是否具有搜索功能，A.。

A.是

B.否

C.不確定

D.借助其他軟件實現(xiàn)

285.搜索引擎(SearchEngines)是一個對互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源進行收集與整理，然后供

人們查詢的系統(tǒng)，它包括

A.2

B.3

C.4

D.5

286.啟動式的互動方式表現(xiàn)形式不包括D.。

A.網(wǎng)民有意地向網(wǎng)站提供的新聞線索

B.網(wǎng)民無意地向網(wǎng)站提供的新聞線索

C.記者搜索到網(wǎng)民在BBS中的帖子

D.記者在其他網(wǎng)站搜索到的新聞線索

287.搜索引擎由三個部分組成:信息搜集、信息整理和B.三部分。

A.信息查詢

B.用戶查詢

C.文件查詢

D.圖形查詢

288.HTML語言中單元格用B.來表示

A.tr

B.td

C.hr

D.th

289.電子錢包中記錄的每筆交易的狀態(tài)有四種，分別是：成功、訂單接收、訂單拒絕

B.o

A.訂單放棄

B.訂單未完成

C.訂單失敗

D.訂單遺失

290.在代碼狀態(tài)下，所有內(nèi)容均以B.標記源代碼方式顯示或編輯。

A.HTTP

B.HTML

C.WWW

D.文本

291.一用戶的E-mail地址為info@,該用戶的用戶名為A.。

A.info

B.sina

C.

D.info@

292.在電子郵件中，郵局一般放在D.。

A.發(fā)送方的個人計算機中

B.服務(wù)器上

C.接收方的個人計算機中

D.ISP主機中

293.如果查找的是一個詞組或多個漢字，最好的辦法就是將它們用雙引號括起來，這樣得

到的結(jié)果最少、最精確，這

A.針對性地選擇搜索引擎

B.使用加減號限定查找

C.使用雙引號進行精確查找

D.使用邏輯詞輔助查找

294.檢索工具按照信息搜集方法的不同，可分為：目錄式搜索引擎、元搜索引擎和D.。

A.全文數(shù)據(jù)庫搜索引擎

B.英文搜索引擎

C.主題指南類搜索引擎

D.機器人搜索引擎

295.在物流包裝設(shè)計中需要考慮的因素中B.是首要因素。

A.標志性

B.保護性

C.作業(yè)性

D.裝卸性

296.商務(wù)信息整理中，進行欄目內(nèi)容編輯的工作程序及步驟，順序正確的是：A.?

A.1更新信息的內(nèi)容2按欄目模板制作網(wǎng)頁3測試所制作的網(wǎng)頁4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁

B.1按欄目模板制作網(wǎng)頁2更新信息的內(nèi)容3測試所制作的網(wǎng)頁4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁

C.1更新信息的內(nèi)容2測試所制作的網(wǎng)頁3按欄目模板制作網(wǎng)頁4發(fā)布所修改的網(wǎng)頁

D.1更新信息的內(nèi)容2按欄目模板制作網(wǎng)頁3發(fā)布所修改的網(wǎng)頁4測試所制作的網(wǎng)頁

297.A.是指，用戶可以通過商品信息管理模塊來維護自身在網(wǎng)站上出售的商品信息。

A.商品信息管理

B.商店信息維護

C.選擇支付方式

D.商店商品預(yù)覽

298.企業(yè)信息化規(guī)劃的首要環(huán)節(jié)是B.。

A.企業(yè)業(yè)務(wù)流程分析

B.企業(yè)形勢與戰(zhàn)略分析

C.數(shù)據(jù)庫設(shè)計

D.信息系統(tǒng)功能規(guī)劃

299.Google使用一組獨特的高級硬件和軟件，把A.作為所有網(wǎng)絡(luò)搜索工具的基礎(chǔ)。

A.網(wǎng)頁級別

B.網(wǎng)頁大小

C.網(wǎng)頁內(nèi)容

D.客戶關(guān)系

300.與賣方就購買條件（如價格、送貨日期等）協(xié)商相關(guān)的信息流和單證流；在購買過程

中進行結(jié)算。上述情況屬于在線購物的B.階段。

A.購前準備

B.購買完成

C.購后交互

D.配送超期

301.商務(wù)信息的A.是進行電子商務(wù)的前提。

A.安全

B.全面

C.完整性

D.唯一性

302.A.是指，用戶可以通過商品信息管理模塊來維護自身在網(wǎng)站上出售的商品信息。

A.商品信息管理

B.商店信息維護

C.選擇支付方式

D.商店商品預(yù)覽

303.單證處理節(jié)點是指D.。

A.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

B.訂單前臺處理階段的流程圖

C.訂單后臺處理階段的流程圖

D.訂單在處理流程各節(jié)點

304.關(guān)于配送的功能，C.是錯誤的。

A.有益于物流運動實現(xiàn)合理化

B.有利于合理配置資源

C.配送對新技術(shù)的要求很低

D.可以降低物流成本，可以促進生產(chǎn)快速發(fā)展

305.送貨作為配送中心最后的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，其目標是把商品及時、準確、安全、C.地運送達

客戶。

A.合法

B.合理

C.經(jīng)濟

D.快速

306.按配送的組織形式分，可以分成

D.種形式。

A.分散配送、集中配送、信息配送

B.分散配送、專業(yè)配送、共同配送

C.自動配送、集中配送、共同配送

D.分散配送、集中配送、共同配送

307.常用的網(wǎng)上付款方式有許多種類，其中不包括B.。

A.支付寶

B.網(wǎng)付通

C網(wǎng)匯通

D.財付通

308.C.以條形碼為數(shù)據(jù)源，使用數(shù)據(jù)采集終端掃描條碼標識，進行數(shù)據(jù)采集

A.訂單管理

B.經(jīng)銷商管理

C.倉庫管理

D.銷售費用管理

309.A.系統(tǒng)可實現(xiàn)單次及批量訂單，訂單管理與庫存管理相連接，并且在下訂單時有庫存

預(yù)警及提示功能，訂單管理同時與客戶管理相連接，可查詢歷史訂單情況以及訂單的執(zhí)行

情況。

A.訂單管理

B.經(jīng)銷商管理

C.倉庫管理

D.銷售費用管理

310.在設(shè)置產(chǎn)品目錄時的一些配置和相關(guān)操作，第二步設(shè)置的是B.。

A.設(shè)置默認項

B.創(chuàng)建分類

C.分類中添加產(chǎn)品

D.定制分類頁面的外觀

311.在設(shè)置產(chǎn)品目錄時的一些配置和相關(guān)操作，包括D.。

A.設(shè)置默認項

B.創(chuàng)建分類、分類中添加產(chǎn)品

C.定制分類頁面的外觀

D.以上都是

312.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點的是C.?

A.即時

B.信息量大

C.真實性

D.廣泛性

313.由于網(wǎng)絡(luò)廣告相對的統(tǒng)計和監(jiān)控技術(shù)壁壘，使得一些沒有技術(shù)手段的廠商，特別是傳

統(tǒng)行業(yè)廠商無法對廣告及廣告效果進行很好的監(jiān)控和跟蹤，屬于網(wǎng)絡(luò)廣告A.的劣勢特點。

A.可虛假性

B.不安全性

C.匿名性

D.經(jīng)濟性

314.電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)進行B.、提供服務(wù)等的經(jīng)營活動。

A.商品瀏覽

B.商品銷售

C.網(wǎng)上拍賣

D.新聞閱讀

315.計算機系統(tǒng)通常進行兩類不同的處理，即B.。

A.輸入處理和輸出處理

B.操作型處理和分析型處理

C.事務(wù)型處理和操作型處理

D.分析型處理和決策

316.A.是企業(yè)生產(chǎn)活動的中心環(huán)節(jié)。

A.企業(yè)生產(chǎn)物流

B.企業(yè)采購物流

C.企業(yè)銷售物流

D.企業(yè)退貨物流

317.我國頒布了商品目錄標準A.。

A.《GB7635-87》標準

B.《GB7634—87》標準

C.《GB7633-87》標準

D.GB7632-87》標準

318.以不不屬于商品編碼的方法的是B.。

A.順序編碼法

B.隨機編碼法

C.平行編碼法

D.混合編碼法

319.以不不屬于商品編碼的方法的是C。

A.順序編碼法

B.層次編碼法

C.垂直編碼法

D.混合編碼法

320.以下不屬于電子郵件廣告的特點的是D.o

A.針對性強

B.費用低廉

C.內(nèi)容不受限制

D.無需收費

321.橫幅廣告是以A.等格式建立的圖象文件。

A.gif

B.doc

C.ppt

D.txt

322.橫幅廣告的尺寸有嚴格的規(guī)定，通常468X60像素的稱為A.。

A.全橫幅廣告

B.半橫幅廣告

C.垂直旗幟廣告

D.標準橫幅廣告

323.電子郵件的發(fā)送和接收過程中，接收和發(fā)送是由C.完成的。

A.用戶的電腦

B.互聯(lián)網(wǎng)

C.ISP的郵件服務(wù)器

D.WWW

324.以下哪一項不是網(wǎng)絡(luò)廣告的特點D.。

A.廣泛性和開放性

B.實時性和可控性

C.直接性和針對性

D.經(jīng)濟性和有效性

325.B.就是保護信息財富，使之免遭偶發(fā)或有意的非授權(quán)泄露、修改、破壞或處理能力的

喪失。

A.網(wǎng)絡(luò)安全

B.信息安全

C.計算機安全

D.密碼安全

326.以下幾點不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢的為B.o

A.網(wǎng)絡(luò)廣告強大的數(shù)據(jù)跟蹤及分析

B.時效性

C.多種付費方式

D.互動性強

327.D.是指根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的直接銷售數(shù)量而付費的一種定價模式。

A.CPC

B.CPA

C.CPM

D.PPS

328.D.是指根據(jù)每次通過網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)生的引導付費的定價模式。例如，廣告客戶為訪問者

點擊廣告完成了在線表單而向廣告服務(wù)商付費。這種模式常用于網(wǎng)絡(luò)會員制營銷模式中為

聯(lián)盟網(wǎng)站制定的傭金模式。

A.CPC

B.CPA

C.C