供水供電綜合服務(wù)合同范本2024年版

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

供水供電綜合服務(wù)合同范本2024年版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1供水供電服務(wù)方定義1.2客戶定義1.3合同定義第二條供水供電服務(wù)內(nèi)容2.1供水服務(wù)內(nèi)容2.2供電服務(wù)內(nèi)容2.3增值服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1供水供電服務(wù)期限3.2服務(wù)期限的延長與終止第四條服務(wù)費(fèi)用4.1供水供電服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1供水供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)第六條設(shè)備維護(hù)與維修6.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任方6.2維修服務(wù)流程6.3維修費(fèi)用承擔(dān)第七條安全管理7.1安全生產(chǎn)責(zé)任7.2應(yīng)急預(yù)案7.3安全事故處理第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)與期限第九條違約責(zé)任9.1供水供電服務(wù)方違約責(zé)任9.2客戶違約責(zé)任9.3違約賠償方式第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2訴訟管轄法院第十一條法律適用與合同效力11.1法律適用11.2合同效力第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件第十三條合同的轉(zhuǎn)讓13.1合同轉(zhuǎn)讓條件13.2轉(zhuǎn)讓通知義務(wù)第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1供水供電服務(wù)方定義1.2客戶定義1.3合同定義本合同是指服務(wù)方與客戶之間，就供水供電服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量等事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議。第二條供水供電服務(wù)內(nèi)容2.1供水服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方應(yīng)當(dāng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為客戶提供穩(wěn)定、清潔的供水服務(wù)，確?？蛻粲盟踩?.2供電服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方應(yīng)當(dāng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為客戶提供穩(wěn)定、安全的供電服務(wù)，確?？蛻粲秒娦枨蟮玫綕M足。2.3增值服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方可以根據(jù)客戶需求，提供水表安裝、電力設(shè)施維修、節(jié)能咨詢等增值服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容雙方可另行協(xié)商確定。第三條服務(wù)期限3.1供水供電服務(wù)期限本合同的有效期限為____年，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的服務(wù)期滿之日止。3.2服務(wù)期限的延長與終止如雙方同意延長服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。合同終止時，客戶應(yīng)按照服務(wù)方的要求辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清所有費(fèi)用。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1供水供電服務(wù)費(fèi)用客戶應(yīng)按照政府價格主管部門制定的標(biāo)準(zhǔn)，支付供水供電服務(wù)費(fèi)用。如政府價格主管部門調(diào)整價格，服務(wù)費(fèi)用相應(yīng)調(diào)整。4.2費(fèi)用支付方式客戶可以采取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)方應(yīng)在提供服務(wù)后，向客戶出具正規(guī)發(fā)票。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場原材料價格變動、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)成本發(fā)生較大變化，服務(wù)方可以在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但需提前通知客戶。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1供水供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方應(yīng)確保供水供電質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證客戶正常用水用電。5.2服務(wù)響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方應(yīng)在接到客戶報修后，及時響應(yīng)并安排維修，一般故障應(yīng)在24小時內(nèi)解決，特殊故障應(yīng)在48小時內(nèi)解決。5.3服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)第六條設(shè)備維護(hù)與維修6.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任方服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)供水供電設(shè)備的日常維護(hù)和檢修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。6.2維修服務(wù)流程客戶如有設(shè)備維修需求，應(yīng)向服務(wù)方提出申請。服務(wù)方接到申請后，應(yīng)及時安排維修人員上門服務(wù)。6.3維修費(fèi)用承擔(dān)維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況確定，如屬于正常維護(hù)范圍，則由服務(wù)方承擔(dān)；如屬于客戶使用不當(dāng)造成的故障，則由客戶承擔(dān)。第七條安全管理7.1安全生產(chǎn)責(zé)任服務(wù)方應(yīng)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保供水供電設(shè)施安全運(yùn)行，防止安全事故的發(fā)生。7.2應(yīng)急預(yù)案服務(wù)方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，如發(fā)生突發(fā)事件或故障，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施保障客戶用水用電安全。7.3安全事故處理如發(fā)生安全事故，服務(wù)方應(yīng)立即報告相關(guān)部門，并按照相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行處理。第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中，雙方披露的與商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營管理等相關(guān)的不為公眾所知悉的信息。8.2保密義務(wù)與期限雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。第九條違約責(zé)任9.1供水供電服務(wù)方違約責(zé)任服務(wù)方如未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如導(dǎo)致客戶損失，服務(wù)方應(yīng)進(jìn)行賠償。9.2客戶違約責(zé)任客戶如未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如導(dǎo)致服務(wù)方損失，客戶應(yīng)進(jìn)行賠償。9.3違約賠償方式違約賠償金額根據(jù)雙方約定或損失實(shí)際情況確定。雙方也可約定違約金，作為違約賠償?shù)囊环N方式。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決。10.2訴訟管轄法院如選擇訴訟方式解決爭議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。第十一條法律適用與合同效力11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件雙方同意，合同變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。12.2合同解除條件合同解除應(yīng)符合雙方約定或國家相關(guān)法律規(guī)定。解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清所有費(fèi)用。第十三條合同的轉(zhuǎn)讓13.1合同轉(zhuǎn)讓條件客戶如需將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)書面通知服務(wù)方，并經(jīng)服務(wù)方同意。13.2轉(zhuǎn)讓通知義務(wù)客戶應(yīng)在轉(zhuǎn)讓前通知服務(wù)方，并提交相關(guān)證明文件。服務(wù)方應(yīng)在收到通知后十五日內(nèi)回復(fù)，不同意轉(zhuǎn)讓的，客戶不得擅自轉(zhuǎn)讓。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)雙方通過書面形式相互通知與送達(dá)，通知與送達(dá)地址按合同約定。14.2合同附件本合同附件包括雙方提供的相關(guān)文件、圖紙、資料等，附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：供水供電服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出服務(wù)方應(yīng)提供的供水供電服務(wù)項(xiàng)目，包括供水供電設(shè)施的安裝、維護(hù)、檢修等內(nèi)容。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出供水供電服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括基本費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用等。附件三：設(shè)備維護(hù)與維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出設(shè)備維護(hù)與維修的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括維護(hù)維修的范圍、響應(yīng)時間、質(zhì)量要求等。附件四：保密信息清單詳細(xì)列出雙方認(rèn)為需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，并明確保密義務(wù)和期限。附件五：爭議解決方式協(xié)議詳細(xì)列出雙方選擇的爭議解決方式，包括友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件六：合同變更與解除協(xié)議詳細(xì)列出合同變更與解除的條件和程序，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件七：合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議詳細(xì)列出合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序，以及轉(zhuǎn)讓的通知義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)方未按合同約定提供供水供電服務(wù)。2.服務(wù)方未按合同約定提供維修服務(wù)。3.服務(wù)方未按合同約定保密客戶信息。4.客戶未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.客戶使用供水供電設(shè)施不當(dāng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞。違約責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金或賠償客戶損失。2.服務(wù)方未按合同約定保密客戶信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金或賠償客戶損失。3.客戶未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金或賠償服務(wù)方損失。4.客戶使用供水供電設(shè)施不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付維修費(fèi)用或賠償服務(wù)方損失。示例說明：如服務(wù)方未按合同約定提供供水供電服務(wù)，導(dǎo)致客戶無法正常用水，客戶可以向服務(wù)方提出違約索賠。說明三：法律名詞及解釋：1.供水供電服務(wù)方：指根據(jù)合同約定提供供水供電服務(wù)的企業(yè)或個體經(jīng)營者。2.客戶：指接受服務(wù)方供水供電服務(wù)，并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的自然人、法人或其他組織。3.服務(wù)費(fèi)用：指客戶按照政府價格主管部門制定的標(biāo)準(zhǔn)支付給服務(wù)方的供水供電服務(wù)費(fèi)用。4.保密信息：指在合同履行過程中，雙方披露的與商業(yè)秘密、技