2024年版高層物業(yè)綜合服務(wù)合作協(xié)議

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年版高層物業(yè)綜合服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條合作方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作方的權(quán)利2.2合作方的義務(wù)第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式第五條服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限5.2續(xù)約條件第六條違約責(zé)任6.1合作方的違約行為6.2違約責(zé)任的具體處理方式第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與適用法律第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件8.2合同終止的條件第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限第十條強(qiáng)制性法律適用10.1適用法律10.2法律解釋第十一條合同的生效與解除11.1合同生效的條件11.2合同解除的條件第十二條合作方的信息披露12.1信息披露的內(nèi)容12.2信息披露的時(shí)間與方式第十三條合作推廣13.1合作推廣的方式13.2合作推廣的費(fèi)用分配第十四條其他條款14.1附加條款14.2附錄第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義本協(xié)議是由甲方（高層物業(yè)所有權(quán)人或其合法授權(quán)代表人）與乙方（綜合服務(wù)提供商）簽訂的，旨在規(guī)范甲方與乙方之間關(guān)于高層物業(yè)綜合服務(wù)合作的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.2范圍本協(xié)議所涵蓋的服務(wù)范圍包括但不限于：物業(yè)設(shè)施的管理與維護(hù)、物業(yè)管理、公共區(qū)域維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔服務(wù)、安全保衛(wèi)、客戶服務(wù)等。第二條合作方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作方的權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并享有合同約定的其他權(quán)利。2.2合作方的義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向甲方提供高品質(zhì)的物業(yè)綜合服務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容的完整性和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容包括：（1）物業(yè)設(shè)施的管理與維護(hù)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行和安全使用；（2）物業(yè)管理，包括物業(yè)租賃、物業(yè)銷售、物業(yè)托管等；（3）公共區(qū)域維護(hù)，保持公共區(qū)域整潔、有序；（4）綠化養(yǎng)護(hù)，保持綠化區(qū)域植物生長良好、環(huán)境美觀；（5）清潔服務(wù)，確保小區(qū)內(nèi)外的清潔衛(wèi)生；（6）安全保衛(wèi)，保障小區(qū)的安全和居民的人身財(cái)產(chǎn)安全；（7）客戶服務(wù)，處理居民的咨詢、投訴等事宜。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求，確保服務(wù)質(zhì)量。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用甲乙雙方應(yīng)根據(jù)高層物業(yè)的綜合服務(wù)實(shí)際情況，按照公平、合理的原則，商定服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿之日止。5.2續(xù)約條件如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議到期前____個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂新的合作協(xié)議。第六條違約責(zé)任6.1合作方的違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任的具體處理方式違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因此遭受的損失賠償責(zé)任，具體賠償金額和方式按照雙方約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件任何一方如需變更本協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2合同終止的條件本協(xié)議終止的條件如下：（1）雙方達(dá)成書面一致終止協(xié)議；（2）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，對(duì)方給予____個(gè)月的改正期限仍未改正的，另一方有權(quán)終止協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的；（4）法律、法規(guī)、政策等要求終止本協(xié)議的。第九條保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指本協(xié)議簽訂過程中以及協(xié)議有效期內(nèi)，雙方相互泄露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。9.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為____年，自信息一次披露之日起計(jì)算。第十條強(qiáng)制性法律適用10.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2法律解釋本協(xié)議中的名詞和條款，如國家法律、法規(guī)有特殊解釋的，按照國家法律、法規(guī)的解釋執(zhí)行。第十一條合同的生效與解除11.1合同生效的條件本協(xié)議自雙方簽字或者蓋章之日起生效。11.2合同解除的條件任何一方提前終止本協(xié)議的，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十二條合作方的信息披露12.1信息披露的內(nèi)容雙方應(yīng)按照法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定的要求，真實(shí)、完整、及時(shí)地披露與本協(xié)議有關(guān)的信息。12.2信息披露的時(shí)間與方式雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式，進(jìn)行信息披露。第十三條合作推廣13.1合作推廣的方式雙方可以通過線上線下多渠道進(jìn)行合作推廣，提高物業(yè)服務(wù)的知名度和影響力。13.2合作推廣的費(fèi)用分配合作推廣的費(fèi)用按照雙方約定分配，并在合作協(xié)議中明確。第十四條其他條款14.1附加條款本協(xié)議附件為附加條款，附加條款與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2附錄本協(xié)議的附錄包括但不限于：服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)向甲方提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的管理與維護(hù)、物業(yè)管理、公共區(qū)域維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔服務(wù)、安全保衛(wèi)、客戶服務(wù)等。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，如設(shè)施管理的安全性、物業(yè)管理的規(guī)范性、公共區(qū)域維護(hù)的整潔度、綠化養(yǎng)護(hù)的植被生長狀況、清潔服務(wù)的清潔度、安全保衛(wèi)的防范措施、客戶服務(wù)的響應(yīng)速度等。附件三：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等。附件四：保密信息清單詳細(xì)列出雙方需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等，并規(guī)定保密信息的保護(hù)期限。附件五：合作推廣計(jì)劃詳細(xì)規(guī)定雙方的合作推廣方式、費(fèi)用分配、推廣時(shí)間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；2.甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；3.雙方未能按照約定履行合同其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因此遭受的直接損失賠償責(zé)任；2.違約方應(yīng)支付守約方因違約導(dǎo)致的額外費(fèi)用；3.嚴(yán)重違約行為導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，對(duì)方有權(quán)終止合同，并要求違約方支付違約金。示例說明：如果乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)改正，并支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。如果乙方仍然未能改正，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.高層物業(yè)：指建筑物高度超過24米的住宅小區(qū)或商業(yè)物業(yè)。2.綜合服務(wù)提供商：指為高層物業(yè)提供包括物業(yè)設(shè)施管理、物業(yè)管理、公共區(qū)域維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔服務(wù)、安全保衛(wèi)、客戶服務(wù)等服務(wù)的企業(yè)。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供綜合服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.違約金：指違約方因違約行為應(yīng)支付給守約方的金錢賠償。本合同中的高層物業(yè)指代的是建筑物高