咖啡店會員管理模板

咖啡店會員管理模板合同編號：__________甲方（會員）信息：甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________乙方（咖啡店）信息：乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________鑒于甲方愿意成為乙方的會員，并鑒于乙方愿意接受甲方作為會員，雙方為明確雙方的權利義務，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條會員資格及權益（1）享有乙方提供的會員專屬優(yōu)惠，包括折扣、贈品等；（2）享有乙方提供的會員專屬服務，如優(yōu)先訂座、生日祝福等；（3）參與乙方舉辦的會員活動，包括但不限于新品試用、咖啡課程等；（4）其他乙方承諾的會員權益。1.2甲方應遵守乙方的會員管理規(guī)定，包括但不限于：（1）會員卡的使用規(guī)則；（2）會員優(yōu)惠的適用范圍；（3）會員活動的參與規(guī)則；（4）其他乙方制定的會員管理規(guī)定。第二條會員卡及充值2.2甲方充值的金額可用于消費，不得退換或提現(xiàn)。2.3甲方持會員卡消費時，請出示會員卡，否則乙方有權拒絕提供會員優(yōu)惠。第三條會員服務及保障3.1乙方應向甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務，確保甲方的權益得到保障。3.2乙方對甲方的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。3.3乙方不得擅自修改甲方的會員資料，如確需修改，應征得甲方同意。第四條違約責任4.1甲方違反本合同的規(guī)定，造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。4.2乙方違反本合同的規(guī)定，造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（會員）：____________________乙方（咖啡店）：__________________簽訂日期：_______________________一、附件列表：1.會員卡2.充值記錄3.會員活動通知4.會員權益證明5.合同履行證明二、違約行為及認定：1.甲方未遵守會員管理規(guī)定，如未出示會員卡或消費超額未進行充值。2.乙方未提供承諾的會員權益，如未按約定提供優(yōu)惠或服務。3.乙方泄露甲方個人信息或擅自修改會員資料。4.甲方在合同有效期內(nèi)要求退卡或提現(xiàn)，未經(jīng)乙方同意。5.甲方在合同期內(nèi)未履行消費義務，導致會員卡內(nèi)余額為零。三、法律名詞及解釋：1.會員管理合同：指咖啡店與會員之間確立會員資格、權益及義務的協(xié)議。2.會員權益：指會員在咖啡店消費時所享有的優(yōu)惠、服務及活動參與權等。3.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，違反合同條款的行為。4.賠償責任：指違約方因違約行為給守約方造成損失時，應承擔的賠償義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方在消費時忘記出示會員卡。解決辦法：乙方應提醒甲方出示會員卡，如甲方再次忘記，可經(jīng)乙方同意后補刷會員卡。2.問題：乙方提供的會員權益與承諾不符。解決辦法：乙方應及時糾正，并向甲方道歉，如無法糾正，應按約定向甲方支付賠償。3.問題：甲方要求退卡或提現(xiàn)。解決辦法：甲方應與乙方協(xié)商，符合條件的可辦理退卡或提現(xiàn)，不符合條件的應向甲方解釋原因。4.問題：甲方未遵守會員管理規(guī)定。解決辦法：乙方應向甲方告知管理規(guī)定，并提醒甲方遵守規(guī)定，如甲方屢次違反，可限制其會員權益。五、所有應用場景：1.咖啡店與新會員簽訂會員管理合同，確立會員資格及權益。2.咖啡店向會員提供會員卡及充值服務。3.咖啡店按約定提供會員專屬