云計算平臺搭建及運維協(xié)議

云計算平臺搭建及運維協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系地址：__________乙方（服務需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系地址：__________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方公司，為云計算平臺搭建及運維服務提供方。1.2乙方：指乙方公司，為云計算平臺搭建及運維服務需求方。1.3云計算平臺：指甲方為乙方搭建的，提供計算、存儲、網(wǎng)絡等服務的云平臺。1.4運維服務：指甲方為乙方提供的云計算平臺的運行維護服務。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1甲方應按照乙方的要求，為乙方搭建云計算平臺，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1提供云服務器、云存儲、云網(wǎng)絡等基礎設施；2.1.2提供云平臺的管理與監(jiān)控功能；2.1.3提供云計算平臺的維護與升級服務。2.2甲方應按照乙方的要求，為乙方提供云計算平臺的運維服務，包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1監(jiān)控云平臺的運行狀況，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠；2.2.2定期對云平臺進行維護和升級；2.2.3及時響應乙方的故障處理請求。第三章服務期限3.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字之日起計算。3.2除非雙方達成書面一致意見，否則本協(xié)議自動續(xù)約____年。第四章費用與支付4.1乙方應按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和范圍，向甲方支付相應的服務費用。4.2乙方支付服務費用的方式為______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。4.3乙方應在服務開始前支付____%的服務費用作為預付款，剩余款項按照______（月/季度/年）進行支付。第五章權利與義務5.1甲方權利：5.1.1按照本協(xié)議約定收取乙方支付的服務費用；5.1.2對乙方提供的資料進行審核，有權要求乙方提供補充資料；5.1.3對乙方在云平臺上的行為進行監(jiān)督，有權制止違規(guī)行為。5.2甲方義務：5.2.1按照本協(xié)議約定，為乙方提供云計算平臺搭建及運維服務；5.2.2確保云計算平臺的穩(wěn)定運行，及時處理故障；5.2.3對乙方提供的資料進行保密，不得泄露給第三方。5.3乙方權利：5.3.1按照本協(xié)議約定，享受甲方提供的云計算平臺搭建及運維服務；5.3.2對甲方的服務提出合理要求和建議；5.3.3對甲方違反本協(xié)議的行為提出投訴和索賠。5.4乙方義務：5.4.1按照本協(xié)議約定，向甲方支付服務費用；5.4.2提供甲方搭建云計算平臺所需的資料和信息；5.4.3遵守甲方制定的云平臺使用規(guī)則，不得進行違規(guī)操作。第六章保密與數(shù)據(jù)安全6.1保密義務6.1.1甲方和乙方應對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、客戶信息等保密信息予以嚴格保密。6.1.2雙方應對保密信息采取必要的保密措施，防止信息泄露給第三方。6.1.3保密義務自本協(xié)議簽署之日起生效，并持續(xù)至協(xié)議終止或履行完畢后____年。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1甲方應采取合理的技術手段和管理措施，確保云平臺的數(shù)據(jù)安全。6.2.2甲方應建立數(shù)據(jù)備份機制，保障乙方數(shù)據(jù)的完整性和可恢復性。6.2.3乙方應對至云平臺的數(shù)據(jù)負責，確保數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性。第七章違約責任7.1甲方違約7.1.1如果甲方未能按照本協(xié)議約定提供云計算平臺搭建及運維服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為______。7.1.2如果甲方違反保密義務，造成乙方損失，甲方應承擔相應的賠償責任。7.2乙方違約7.2.1如果乙方未按時支付服務費用，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式為______。7.2.2如果乙方違反保密義務，造成甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。第八章爭議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用______（填寫適用法律，如：中華人民共和國法律）。8.2雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中如有爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向______（填寫具體法院或仲裁機構）提起訴訟或仲裁。第九章一般條款9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.2本協(xié)議的修改和補充必須以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。9.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。第十章其他條款10.1服務變更10.1.1乙方如需對服務內(nèi)容進行變更，應提前____天書面通知甲方，雙方協(xié)商一致后進行變更。10.1.2因服務變更導致的服務費用調(diào)整，雙方應另行簽訂補充協(xié)議。10.2服務終止10.2.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。10.2.2如果一方違反本協(xié)議的實質(zhì)性條款，對方有權書面通知違約方終止本協(xié)議。10.3繼承與轉(zhuǎn)讓10.3.1本協(xié)議項下的權利和義務不得未經(jīng)對方書面同意而轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3.2本協(xié)議的繼承和轉(zhuǎn)讓應符合相關法律法規(guī)的規(guī)定。10.4完整協(xié)議10.4.1本協(xié)議構成雙方關于云計算平臺搭建及運維服務的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。10.4.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。第十一章服務的驗收與交付11.1驗收標準11.1.1云計算平臺搭建完成后，甲方應提供完整的驗收報告，包括但不限于系統(tǒng)功能、性能、安全等方面的測試結果。11.1.2乙方應根據(jù)驗收報告對服務進行初步驗收，確認服務符合本協(xié)議約定的標準和要求。11.2驗收流程11.2.1乙方應在收到驗收報告后____個工作日內(nèi)完成驗收工作。11.2.2如果乙方對驗收結果有異議，應在驗收期內(nèi)提出，甲方應根據(jù)乙方的合理要求進行必要的調(diào)整和改進。11.3交付時間11.3.1甲方應在約定的服務期限內(nèi)完成云計算平臺的搭建及運維服務的交付。11.3.2如果因不可抗力等因素導致服務交付延遲，雙方應協(xié)商確定新的交付時間。第十二章服務升級與擴展12.1服務升級12.1.1甲方應根據(jù)云計算行業(yè)的發(fā)展趨勢，定期對云平臺進行技術升級。12.1.2乙方有權根據(jù)自身業(yè)務需求，要求甲方提供云平臺的功能升級服務。12.2服務擴展12.2.1如果乙方需要增加云平臺的服務內(nèi)容或擴大服務范圍，雙方應簽訂書面補充協(xié)議。12.2.2服務的擴展應在不影響現(xiàn)有服務質(zhì)量的前提下進行。第十三章免責與限制13.1免責條款13.1.1甲方對于不可抗力導致的延遲或無法提供服務不承擔責任。13.1.2甲方不對乙方在云平臺上存儲的數(shù)據(jù)內(nèi)容的合法性、真實性負責。13.2責任限制13.2.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，否則甲方對乙方因使用云平臺服務而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失的責任限制為服務費用的______%。13.2.2甲方不對乙方的間接損失、特殊損失或后果損失承擔責任。第十四章聯(lián)系與溝通14.1聯(lián)系方式14.1.1雙方應指定專門聯(lián)系人，負責日常溝通與協(xié)調(diào)工作。14.1.2雙方應保持聯(lián)系方式的更新，確保信息的準確傳遞。14.2溝通機制14.2.1雙方應建立定期溝通機制，就服務進展、問題解決等事宜進行交流。14.2.2對于緊急情況，雙方應立即進行溝通，采取必要的應對措施。第十五章其他約定15.1法律適用與爭議解決15.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用______（填寫適用法律）。15.1.2雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中如有爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向______（填寫具體法院或仲裁機構）提起訴訟或仲裁。15.2終止與解除15.2.1本協(xié)議的