員工內部培訓管理

員工內部培訓管理員工內部培訓管理篇一一、培訓目的為公司員工(勞務工除外)提供有關企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內容，明確工作職責、程序、標準規(guī)；向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。二、培訓內容(一)公司基本概況1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁榮作貢獻；2、介紹公司的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等，增強員工的市場意識；3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達，讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。(二)公司管理制度1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范，如關于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求；2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規(guī)章制度和崗位職責，使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度，工作行為符合公司的管理規(guī)則要求；3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現工作中發(fā)生的安全問題，對生產環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理，加強其安全工作意識。(三)企業(yè)組織架構介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網絡及流程，有關部門的處理反饋機制，使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。(四)業(yè)務培訓1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務培訓，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；2、針對生產技術人員的品質管理培訓，主要介紹品質管理的內容、具體要求和標準，以及工作流程，讓員工掌握品質控制與管理工作的具體規(guī)則，確保產品質量；3、針對生產技術人員的產品知識培訓，主要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等，讓員工盡快掌握產品基本知識、工作中應急處理辦法，學會自我防護，確保安全生產。4、針對生產技術人員的操作技能培訓，主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等，幫助員工盡快掌握基本的生產操作技能，勝任崗位的工作要求。(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內容(人生價值觀、工作思維觀念等)，如何進行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用；2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現職業(yè)目標的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實現職業(yè)夢想。(六)職業(yè)化管理技能提升針對現職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性，并清晰、準確定位自己在組織中的角色；2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關系，并掌握相關的方法和技巧；3、通過管理者自我管理和領導能力的提升，推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。三、培訓方式員工培訓根據培訓內容不同，采取不同的培訓方式：(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓，采取圖表演示與內容講解相結合的方式，便于員工增強知識記憶。(二)業(yè)務培訓，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便于員工深刻領會其中的道理和方法。四、培訓職責(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓，由公司職能部門負責講授。(三)業(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解，品質管理知識由品控部門負責講授。(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。五、培訓考核(一)考核內容1、出勤記錄(1)遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次；試用期內的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。(2)請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分；試用期內的新員工，累計請假達3天扣5分，超過6天即辭退。(3)曠會：1次(0.5天)扣10分；試用期內的新員工，曠工1次即辭退。2、培訓筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題。3、實操演練：以各崗位工作的實操要求進行實操演練。(二)分值比重1、生產技術崗位出勤記錄20分，培訓筆試70分，實操演練10分。2、行政后勤崗位出勤記錄20分，培訓筆試50分，實操演練30分。3、銷售崗位出勤記錄20分，培訓筆試40分，產品送樣或銷售業(yè)績40分。(三)考核周期1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核；2、在職老員工每隔半年考核一次。六、考核成績應用(一)綜合考核成績85分以上為及格。(二)試用期員工1、試用期屆滿，初試綜合成績低于85分者，試用期延長一個月；2、試用期延長一個月屆滿，復試綜合成績仍低于85分者，試用期再延長一個月；3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績仍低于85分者，予以辭退。(三)在職老員工1、初試綜合成績低于85分者，一個月后復試；2、復試綜合成績仍低于85分者，自復試所在月起的連續(xù)六個月內進行再培訓，期間基本工資按80%的標準發(fā)放；3、在再培訓期滿所在月月底進行再試，再試綜合成績仍低于85分者，予以辭退。4、考核成績將作為個人薪資調整標準的重要依據。七、其他未盡事宜，另行補充規(guī)定員工內部培訓管理篇二一、基本目標與任務（一）基本目標1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求，策劃并制定相應的員工培訓方案，培養(yǎng)和造就一支擁有核心競爭能力和專業(yè)技能突出的優(yōu)秀員工隊伍，使公司在綜合物流領域保持行業(yè)競爭力。2、通過進行合理有效的培訓，使員工的工作技能、業(yè)務能力和意識態(tài)度等綜合素質得到全面得到提高，以提高工作績效，保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務。3、充分發(fā)掘員工的潛力與才能，調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，適才適崗，支持員工個人成長和職業(yè)發(fā)展，尤其要充分發(fā)揮杰出人才的作用。4、促使新進人員盡快適應公司現狀，盡早掌握從事工作所需的知識和技能，同時為在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。5、提高人員的安全意識，把意外事故的損失降低到最小限度（二）方針與任務培訓的制定要與公司的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化相結合，即使員工個人成長及職業(yè)發(fā)展與公司整體戰(zhàn)略有機地統(tǒng)一起來，以此增加企業(yè)凝聚力和員工認同感，實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標。實現多維度的培訓應包括：1、培訓對象的多層次性，公司的全員培訓包括各個級別、各個崗位的所有員工的培訓，因此，應針對不同人員的工作性質和內容，以及個人的不同需求，采用適當的方式進行有針對性的系統(tǒng)培訓。2、培訓時期的連續(xù)性，將階段性培訓與長期性培訓有機結合，使培訓內容融會貫通、持續(xù)提升，健全培訓體系的連續(xù)性和整體性。3、培訓內容的實效性，各培訓項目要保持有效性，從培訓機制上保證培訓工作的順利實施，且每一個具體的培訓項目須通過工作分析、培訓需求調查、培訓課程設計、培訓實施以及培訓考評等一系列內容組成，使培訓結果能對實際工作起到實質性的指導作用。4、培訓制定的前瞻性，以戰(zhàn)略的角度分析思考物流業(yè)的人力資源需求狀況，將人力資源開發(fā)與市場、客戶的潛在需求有效的鏈接，組織適當的培訓。二、培訓設計管理（一）培訓計劃管理1、每年年末，人力資源部根據本年度培訓實施的情況，對員工下一年度培訓需求進行調查，員工根據個人的實際需要填寫培訓需求申報表。2、人力資源部對各部門的培訓需求計劃匯總后，結合公司全年整體規(guī)劃與年度公司預算，與員工及各部門就培訓需求進行溝通并做適當調整后，做出整體需求分析，制定公司的年度培訓計劃，提交董事會及總經理審批。3、培訓計劃經批準后，人力資源部向員工反饋具體的培訓內容，并組織培訓逐項實施。4、對于臨時追加的培訓項目，須由各部門及員工提前填寫培訓申請表，經人力資源部審核，經總經理批準后實施。（二）培訓時間設計1、公司培訓時間的長短，須根據培訓任務的需要，并參考公司受培訓人員的培訓要點、學習能力、培訓師及指導者的能力等來安排。2、培訓應安排在工作時間為佳，可以保證受培訓人員的出勤率，而且每次培訓需要確定培訓時間的長度和次數。（三）培訓教師的選用1、所選用的外委培訓教師應該受過專門培訓，有培訓師的合格職稱，具備必有的知識和技能，并且有豐富的培訓教學經驗。2、在公司內部甄選培訓教師時須考慮：（1）公司高級管理人員及部門主管是否有適當的時間和精力從事此項工作；（2）可以選擇有良好技能和經驗的專業(yè)人員從事培訓教學；（3）曾受過系統(tǒng)培訓的人員可以作為公司儲備師資。（四）受培訓人員的選擇1、選擇受培訓人員時除考慮訓練目標外，還應該考慮受培訓人員的性格、工作經驗和工作態(tài)度。3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。公司允許并鼓勵非規(guī)定的受培訓人員自發(fā)參加公司的教育培訓。三、培訓形式公司的培訓形式力求精簡實效，培訓方式不拘一格，通過講授、示范、聯誼等多種培訓方式，教學互動，育教于樂，充分調動員工的積極性，提高培訓的實效性。1、企業(yè)內訓建立起一套高質量培訓師網絡，分別聘請外部專業(yè)培訓師及公司內部高級管理人員進行部分內訓，同時儲備一批高級專業(yè)人員作為培訓資源，向本專業(yè)人員提供經驗借鑒、前沿知識傳授等。2、外派委訓選擇經驗豐富的培訓機構（本地或異地），建立長期穩(wěn)定的合作關系，委派在職工作優(yōu)秀且有相應培訓需求的員工外出學習。3、交流學習在各伙伴企業(yè)間按照流動互助的培訓機制，選派相應員工到其他企業(yè)進行技術交流，使公司人員熟悉多種業(yè)務流程，更好的指導現實工作的實施，同時也可以使企業(yè)間的業(yè)務更好地有效融合。4、在崗培訓針對在職及后備人才，提供低成本而較實用的“幫帶培訓”，在本崗位進行工作指導學習，加強員工實際業(yè)務能力，也可以采用工作崗位輪換等方法，使員工全面掌握公司整體工作流程。5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進行相關知識、技能、態(tài)度等方面的詳細培訓，使其具備相應的管理能力和管理理念，以滿足其即將就職的更高層職位的要求。6、網上學習在公司的網頁上，以e-learning形式提供系統(tǒng)的培訓措施，為公司內部工作時間有限或流動性較強的員工提供相應的培訓。7、學歷資助根據本職工作的需求，公司員工在已掌握的實際專業(yè)技能基礎上，按照公司員工資助規(guī)定，可以申請到學校參加學習，以更充分地完善理論知識，再結合實踐，將自己的專業(yè)理論得以升華。8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統(tǒng)供內部培訓使用。通過聲音、圖像、文字的并現的培訓方式，吸引員工的注意力，激發(fā)員工的學習興趣。9、借閱報刊、雜志、書籍在公司內部設立書架，將公司各種報刊、雜志、書籍匯總，供員工借閱。四、培訓的組織與職責分工1、公司的培訓工作由人力資源部統(tǒng)籌安排并負責。所有培訓項目的協議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實施。2、各部門經理對員工的培訓與發(fā)展起指導、督促的作用，同時實施部門內部的常規(guī)性培訓。3、公司高級管理人員、部門經理，承擔公司兼職講師的責任和義務，每年度至少由人力資源部安排一次公開課。4、公司內部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國，須經公司董事長或總經理批準，在正式辦理出境手續(xù)前，應將相應材料報備人力資源部。五、培訓的實施步驟1、確定培訓項目每個培訓項目的確定一般須經過職務分析、培訓需求調查，培訓計劃擬訂，培訓課程設計，培訓實施與評估5個步驟。然后，由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通，確定參加培訓人員、培訓內容，并向參加培訓人員發(fā)送培訓通知。2、培訓簡介課程設置的說明，應使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學習目的等，以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學習欲望。3、培訓實施所有參加的培訓人員，都應該對人力資源部開展的各項培訓課程，做到全身心的投入。（1）公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對于培訓對象明確的培訓項目，按計劃派遣具體人員參加，對于沒有明確的培訓對象的項目，人力資源部應該將培訓信息通報給各部門，由部門經理推薦具體的人員參加。（2）對于各部門自行組織的培訓項目，由部門負責實施，但必須提前一周通報人力資源部，包括培訓的時間、地點、參加人數、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實施中，如需人力資源部協助，可提出申請，人力資源部給予必要的支持。（3）對于參加政府機關、各行業(yè)協會組織舉辦的行業(yè)會議、培訓學習班，接到會議通知或邀請后，由總辦或相關部門確定具體的參加人數及名單，報人力資源部審核后實施。4、總結評估（1）每次課程結束后所有參訓人員需填寫“課程評估表”，以對課程的總體開展提供反饋意見。同時，每位參訓學員需做培訓總結，在課程結束后一周內交人力資源部，培訓總結中應根據自身的學習經驗制定出相應的行動計劃。（2）在課程結束后的3-6個月內，直屬主管應該根據學員的工作表現對他們所學技能的應用程度進行評估與檢討。5、培訓檔案在整個評估流程之中所產生的所有數據和信息都應由人力資源部進行有效的管理。例如，建立起“課程簡介說明”檔案；“培訓總結”檔案；“課程簡要總結”檔案和“學習評估檔案”等。六、培訓的評估（一）培訓項目的評估1、評估是對培訓項目的改進，是為公司以后的培訓工作積累經驗，主要包括：評估前要做好評估規(guī)劃工作，數據信息的收集要全面客觀，評估以后要做出培訓評估報告。2、評估項目應包括：培訓供應商選擇與費用支出；培訓公司整體安排情況；培訓教材專業(yè)化水平；培訓講師職業(yè)化素質及授課水平；對培訓服務商的整體評價；學員培訓后的整體感覺；培訓實施效果的評估等。（二）受培訓人員的考核與獎懲公司員工享有參加培訓的權利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。1、考勤要求（1）公司安排的各類培訓，受訓人員一經確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前2天請假，經部門經理同意后，以書面或電子郵件的形式通知人力資源部，獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假，給公司造成一定損失，由當事人本人負責。（2）公司統(tǒng)一組織的培訓項目，由人力資源部負責考勤，參訓人員按要求在考勤表上簽到。（3）對各部門組織的培訓項目，由部門負責考勤，培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。2、考核要求（1）培訓結束后，視實際需要進行培訓效果測驗，受訓員工應按照要求獨立完成測試內容，達不到要求者給予相應處理。（2）受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表，并進行培訓總結。（3）對于參加國外培訓的員工，返回公司后2周內應提交考察、培訓報告。3、獎懲（1）對于培訓成績優(yōu)異，能夠將培訓成果有效應用于實踐，并在工作中不斷創(chuàng)新的人員，公司將給以一定的獎勵，而且將會提供更高層次培訓的機會。（2）對于公司選派培訓的人員，如出現培訓成績不合格，公司將不予支付培訓費。（3）對于未經請假而缺席者，按曠工計。同時在安排其它選修培訓時不予考慮。七、培訓設備的管理1、采用適當的、先進的培訓儀器設備，根據不同的培訓形式靈活運用，可以方便教師授課，且有助于受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。2、必備的培訓設備包括：（1）培訓計劃大綱和指導手冊；（2）配備的課本及相應的印刷材料；（3）必要的幻燈機培訓儀器；（4）適當的操作模型以供培訓使用八、培訓費管理制度（一）培訓費用的結構1、開發(fā)費用：主要用于培訓體系的建立、課程開發(fā)、培訓設備的購買、培訓畢業(yè)證書制作及日常辦公費用；2、課程運作費用：包括培訓師費用、培訓場所的費用、教材購買費用、外埠員工交通食宿費等。（二）培訓費預算公司的培訓費預算由人力資源部編制，統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業(yè)承擔。（三）培訓費申報程序1、需支付給員工個人的有關培訓費用，由人力資源部統(tǒng)一請款與付款培訓費的審批經人力資源部經理同意后，報總經理批準。2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統(tǒng)中。未經公司批準，員工自愿參加及部門未按規(guī)定組織的培訓，而產生的培訓費用，公司不予支付。（四）培訓費差旅標準1、在本市內接受培訓的員工，除公司統(tǒng)一安排交通和就餐外，其余情況均由個人承擔車費和餐費，不再另計。2、赴外埠參加培訓或擔任講師者，差旅費按國內國外出差辦法辦理。員工在工作時間外接受培訓或授課，不以加班論。（五）培訓教師津貼管理公司組織的培訓項目，可視實際情況聘請授課教師，分為外聘和內聘兩種。公司按培訓課時支付給授課教師津貼，標準如下：外包培訓以市場價為原則，按質論價。員工內部培訓管理篇三一、目的1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策，能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。2.幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境，了解工作職責，投入工作角色，提高工作效率和績效。二、適用范圍本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工，以下統(tǒng)稱為新員工。三、新員工入職培訓的權責及內容1.人力資源中心：1.1入職當天：帶領新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等，進行《新員工入職培訓》；1.2入職15天后：進行新員工崗位入職培訓面談，了解新員工培訓及學習進度、其它需求；1.3入職兩個月內：組織《新員工培訓班》，進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現場培訓及考試。2.用人部門：2.1新員工入職前：按照新員工的崗位職責及工作規(guī)范：制定《新員工培訓學習計劃》；2.2入職15天后：進行崗位學習評估，并記錄在《新員工培訓學習計劃》上，交人力資源中心歸檔；2.3入職3個月內：培訓新員工崗位基本專業(yè)知識、技能，傳授工作程序及方法，介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。四、入職培訓流程1.用人部門在員工入職前1天，按入職崗位的崗位職責，明確學習內容及指導人員，制定《新員工培訓學習計劃》，并發(fā)人力資源中心培訓主管；2.培訓主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領新員工到用人部門，介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境；指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓，并在入職當天17：00，對新入職員工進行筆試。3.用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關內容后，按《新員工培訓學習計劃》，安排指導人員對新員工進行崗位培訓；4.培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤，在員工入職15天后對新員工進行崗位面談，了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求；5.在新員工入職15天后，用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價，并在《新員工培訓學習計劃》做記錄，之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。五、入職培訓的考核、考勤及建檔1.為保證入職培訓目標的實現，在新員工入職15天后，用部門必須按《新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價；2.部門主管應積極支持及配合人力資源中心，確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》，確因工作原因遲到、早退及中途缺課者，應提前書面告知人力資源中心培訓主管；3.人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》，對員工入職后的所有培訓記錄備案。員工內部培訓管理篇四1、目的為了適應公司經營和發(fā)展的需要，提高員工的素質，促進企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備，特制訂本制度。2、適用范圍公司有在職(含試用期)人員。3、主控部門公司綜合部為培訓管理的主控部門。4、職責分工4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定，組織實施及效果評估，并對各部室、公司的培訓工作進行監(jiān)督和檢查;4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施，并對培訓效果進行跟蹤評估;4.3各部門可根據公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度，并報綜合部備案。5、內容5.1培訓類別：5.1.1在職員工培訓：崗前培訓、部門培訓、班組培訓5.1.2公共性培訓：由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。5.1.3專業(yè)性培訓：根據各部門計劃實施的培訓，旨在提高員工專業(yè)水平。5.2培訓實施5.2.1培訓時間5.2.1.1由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前培訓組織工作，包括通知培訓師和受訓員工，排除各項不確定因素。5.2.1.2公司內訓的時間安排原則上在周六或晚上。5.2.2培訓紀律5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓，各參訓人員必須提前到達培訓地點，依次簽到，不能代簽，未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的，第一次點名批評，第二次全公司通報，第三次罰款，罰款額度參照部門經理(含主持工作的副經理)200元，部門副經理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。5.2.2.2公司級培訓原則上要求必須參加，除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的，事假者必須有書面《培訓請假審批表》，所有經理級人員須經總經理批準，其他人員須經綜合部批準，病假者必須出示醫(yī)院的證明及書面請假條，然后交培訓組織部門方能休假，否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》5.2.2.3培訓期間，手機保持關機或靜音，不能有聲響，違反者罰款100元/次。5.2.3培訓資料管理5.2.3.1培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式，形成標準的演示材料，內容要求新穎、生動。5.2.3.2培訓資料主要分內訓資料和外訓資料，包括課件、培訓記錄、協議書等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存，各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓，在結束后都要將培訓資料報送綜合部，由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。5.2.3.3培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責，各部門配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部，參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部，參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發(fā)證時間，并將獲得證件交付綜合部保管。5.2.4培訓師的選擇各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師，由綜合部負責選擇。5.3委外培訓管理委外培訓的類型：委外培訓簡稱外訓，主要類型分為學習型和應試型，主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。5.3.1委外培訓的審批程序5.3.1.1員工個人提出申請或綜合部根據工作需要委外培訓，由學員填寫委外培訓審批表，依次由部門主管、綜合部、總經理簽字確認