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文檔簡(jiǎn)介
XX房地產(chǎn)開發(fā)制度匯編管理手冊(cè)
規(guī)章制度匯編
編寫說明
1、本匯編所包含的任何條文與條款,由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
2、本制度匯編已經(jīng)批準(zhǔn)下發(fā),即為公司最高行動(dòng)準(zhǔn)則,公司所屬員工務(wù)必
嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
3、本制度匯編在執(zhí)行中,由于部門工作內(nèi)容、職責(zé)的變化需要修訂、增刪
匯編中有關(guān)條款的,須先通知辦公室,由辦公室報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一
進(jìn)行修正。
4、本制度匯編作為內(nèi)部文件其所有者為寧夏偉德通房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,
任何人不得以任何方式在公司以外的場(chǎng)合出示。
第一部分
總
第一章公句簡(jiǎn)介
公司名稱:寧夏偉德通房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
成立時(shí)間:2013年11月
注冊(cè)資金:1200萬元
企業(yè)精神:信用為本,追求卓著
公司進(jìn)展目標(biāo):
與國(guó)際先進(jìn)建筑理念接軌,倡導(dǎo)低碳、環(huán)保、自然的建筑,推動(dòng)高品質(zhì)的
綠色生態(tài)物業(yè),打造高品質(zhì)建筑,創(chuàng)建天人合一的宜居環(huán)境,共筑美好生活。
第二章公旬組織架構(gòu)圖
董事會(huì)
董事長(zhǎng)
總經(jīng)理
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)常務(wù)副總經(jīng)理
材
營(yíng)
檔
人
運(yùn)
工
物
銷
力
營(yíng)
財(cái)
程
案
料
審
開
業(yè)
策
行
務(wù)
計(jì)
成
技
發(fā)
管
設(shè)
公
部
部
部
政
劃
本
術(shù)
理
備
司
部
部
部
部
部
部
第三章今旬人員機(jī)構(gòu)設(shè)置
一、董事會(huì)
二、董事長(zhǎng)
三、總經(jīng)理
四、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)
4.1開發(fā)部
4.1.1經(jīng)理
4.1.2開發(fā)專員
4.2成本部
4.2.1成本部經(jīng)理
4.2.2成本部專員
4.3營(yíng)銷策劃部:
4.3.1策劃經(jīng)理
4.3.2銷售經(jīng)理
4.3.1.1策劃專員
4.3.2.1銷售專員
五、常務(wù)副總經(jīng)理
5.1工程技術(shù)部:
5.1.1經(jīng)理
5.1.2各專業(yè)工程師:
5.1.2.1結(jié)構(gòu)
5.1.2.2電氣
5.1.2.3給排水
5.1.2.4暖通
5.L2.5消防
5.1.2.6園林綠化
5.2材料設(shè)備部:
5.2.1經(jīng)理
5.2.2專業(yè)工程師
5.3檔案管理部:
5.3.1總工
5.3.2檔案管理專員
六、財(cái)務(wù)部
6.1經(jīng)理
6.2會(huì)計(jì)
6.3出納
七、人力、行政部
7.1人事部經(jīng)理
7.1.1人事專員
7.2行政部經(jīng)理
7.2.1行政專員
7.2.2司機(jī)
7.2.3
7.2.4臨時(shí)工
7.3總經(jīng)理秘書
八、物業(yè)公司
8.1物業(yè)公司經(jīng)理
8.2物業(yè)公司部門主管
8.2.1物業(yè)公司各部門專員
8.2.3保安
九、審計(jì)部
9.2.審計(jì)部經(jīng)理
9.3審計(jì)部專員
第部分
各部門崗位職責(zé)
第一章人力、行政部崗位職責(zé)
一、人力、行政部工作內(nèi)容
(一)公司人事管理工作
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、操縱、調(diào)整公司及各部門的編制、定員;
2、協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工;
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作;
4、協(xié)同各部門對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的整體素養(yǎng)及工作能力;
5、負(fù)責(zé)員工工資的管理工作;
6、負(fù)責(zé)正式員工勞動(dòng)合同的簽訂;
7、負(fù)責(zé)儲(chǔ)存員工有關(guān)個(gè)人檔案資料;
8、負(fù)責(zé)為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)與大病統(tǒng)籌等有關(guān)福利;
9、根據(jù)工作需要,負(fù)責(zé)招聘臨時(shí)工及對(duì)其的管理工作;
10、負(fù)責(zé)為員工辦理人事方面的手續(xù)與證明。
(二)公司行政管理工作
1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項(xiàng)制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行
的情況;
2、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行遵守勞動(dòng)紀(jì)律的教育及考勤工作的管理;
3、根據(jù)董事會(huì)批準(zhǔn)的行政費(fèi)用總額度,每月制定公司行政費(fèi)用預(yù)算,
并嚴(yán)格操縱行政費(fèi)用的支出;
4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購(gòu)買、
驗(yàn)收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;
5、負(fù)責(zé)公司印章與介紹信的管理,嚴(yán)格執(zhí)行印章與介紹信的使用規(guī)定;
6、負(fù)責(zé)公司文件的管理工作;
7、根據(jù)公司行政管理制度,做好電話、傳真與復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用與
管理;
8、負(fù)責(zé)公司車輛的管理與調(diào)度工作;建立車輛檔案,做好車輛的維修、
保養(yǎng)工作,定期檢查車輛使用情況,加強(qiáng)對(duì)司機(jī)、非司機(jī)的安全教育工
作;
9、負(fù)責(zé)公司外圍環(huán)境衛(wèi)生的管理;
10、負(fù)責(zé)公司辦公地點(diǎn)安全、保衛(wèi)、消防工作的管理;
11、負(fù)責(zé)員工食堂工作的管理;
12、負(fù)責(zé)對(duì)外的接待及票務(wù)、住宿等工作;
13、根據(jù)總經(jīng)理的指示,積極組織好公司級(jí)的重大會(huì)務(wù)活動(dòng)與日常的辦
公會(huì)議;
14、負(fù)責(zé)公司大事紀(jì)工作;
15、負(fù)責(zé)信訪接待工作;
16、負(fù)責(zé)對(duì)派出所、安委會(huì)、居委會(huì)等單位的聯(lián)系工作;
17、負(fù)責(zé)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計(jì)證、稅務(wù)證等的換發(fā)年檢工作。
二、人力、行政部經(jīng)理工作職責(zé)
(-)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;
(二)負(fù)責(zé)公司的人事管理、工資管理工作;
(三)負(fù)責(zé)公司的財(cái)產(chǎn)管理工作;
(四)督促檢查各部門執(zhí)行公司規(guī)章制度情況;
(五)行政費(fèi)用的計(jì)劃預(yù)算編制及使用情況的審核;
(六)公司印章、介紹信及文件檔案的管理;
(七)公司的所有后勤保障,即:車輛安排、安保、食堂、接待、票務(wù)、
辦公用品購(gòu)置等。
三、總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)
(-)完成總經(jīng)理指定交辦的各項(xiàng)事務(wù),就總經(jīng)理交待的事務(wù)只對(duì)總經(jīng)理
負(fù)責(zé),保證總經(jīng)理與各部門之間上傳下達(dá)的暢通。
(二)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交辦理各部門與總經(jīng)理之間的文件往來。由總經(jīng)理室發(fā)出的
各類文件,負(fù)責(zé)及時(shí)反饋各部門在實(shí)際執(zhí)行過程中的問題及建議并熟悉執(zhí)
行情況。
(三)負(fù)責(zé)相應(yīng)的會(huì)議記錄,并將各部門對(duì)每次會(huì)議的落實(shí)情況及時(shí)向總
經(jīng)理匯報(bào)。
(四)負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理交辦的各類文件,整理總經(jīng)理室的文件。搜集、整
理、提供相應(yīng)的信息資料,為總經(jīng)理對(duì)公司各項(xiàng)問題做出決策提供根據(jù)。
(五)積極協(xié)調(diào)好與各部門的各類關(guān)系,為開展總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)制
造良好的條件。關(guān)于公司外部需會(huì)見總經(jīng)理的人員,做好接待工作。
四、人力、行政部專員工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)填報(bào)公司行政管理費(fèi)預(yù)算審批表。
(二)負(fù)責(zé)辦公用品、低值易耗品與公司其它物品的采購(gòu)及保管與發(fā)放工
作。做到帳物清晰、管理有序。
(三)負(fù)責(zé)管理員工食堂帳物及日常工作。
(四)協(xié)助人力、行政部經(jīng)理完成下列工作:
1、公司的人事管理工作,包含人員招聘、崗位變動(dòng)、解聘、人事檔案、
勞動(dòng)保險(xiǎn)等項(xiàng)工作。
2、協(xié)調(diào)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)與應(yīng)急事物,如稅務(wù)、銀行、外管局、地方政府
等單位的公關(guān)協(xié)調(diào)。
3、辦公設(shè)備、車輛、辦環(huán)境、宿舍的日常管理。
4、公司的保安工作,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
5、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢,財(cái)務(wù)年檢的聯(lián)系。
6、與安委會(huì)、派出所、居委會(huì)的聯(lián)絡(luò)。
7、完成主任交辦的其它事務(wù)。
8、打印公司文件,并負(fù)責(zé)辦公室電話、傳真、復(fù)印機(jī)等到設(shè)備的使用
權(quán)用與管理;
9、負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件的發(fā)放、轉(zhuǎn)送工作;
10、保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并熟悉各部門工作內(nèi)容;
11、負(fù)責(zé)考勤登記工作;
12、登記公司員工外出內(nèi)容;
13、布置公司會(huì)議的會(huì)場(chǎng),負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn),必要的
做會(huì)議記錄;
14、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;
15、積極參與各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助辦公室主任處理應(yīng)急事。
五、辦公室駕駛員崗位職責(zé)
(一)認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、努力完成各級(jí)領(lǐng)
導(dǎo)分配的任務(wù)。
(二)認(rèn)真遵守北京公安交通管理部門制定的法規(guī)、法紀(jì)。
(三)保持車容整潔、車輛機(jī)械性能良好。
(四)不酒后開車,不闖紅燈,不駕駛機(jī)械失靈的車上路。
(五)每日養(yǎng)成自查、自檢的良好習(xí)慣。
(六)提高駕駛技能,保護(hù)首都道路交通的暢通。
第二章財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)
一、財(cái)務(wù)部工作內(nèi)容
(一)參與制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。
(二)參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究與項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作。
(三)負(fù)責(zé)董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。
(四)負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門,如稅務(wù)局、財(cái)政局、銀行、
會(huì)計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。
(五)負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說明分析,向公
司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)情況。
(六)負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表,并督促
銷售部及時(shí)催交樓款。負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作,并及時(shí)送交銀行。
(七)負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。
(八)負(fù)責(zé)公司總長(zhǎng)及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對(duì),每月5日前
完成會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。
(九)協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工
作。
(十)負(fù)責(zé)公司全年的會(huì)計(jì)報(bào)表、帳薄裝訂及會(huì)計(jì)資料保管工作。
(十一)負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購(gòu)買、領(lǐng)用及保
管,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。
(十二)負(fù)責(zé)先進(jìn)管理,審核收付原始憑證。
(十三)負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日
記賬,月末與銀行對(duì)賬單與對(duì)銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。
(十四)負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。
二、財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
(一)具體負(fù)責(zé)本公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作
1、對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作定期研究、布置、檢查、總結(jié)。嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)
紀(jì)律與公司各項(xiàng)規(guī)章制度。不斷改進(jìn)與提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作水平。
2、督促本公司加強(qiáng)定額管理、原始記錄與計(jì)量檢驗(yàn)等基礎(chǔ)工作。
3、認(rèn)真審核會(huì)計(jì)憑證與會(huì)計(jì)報(bào)表,做到數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完
整、說明清晰、報(bào)送及時(shí)。
(二)組織制定本公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度
1、制定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度應(yīng)便于各部門管理與核酸并有利于提高經(jīng)
濟(jì)效益
2、隨時(shí)檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
制度的,及時(shí)制止與糾正,重大問題應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
(三)組織編制本公司的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,按時(shí)報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo),并檢查各部
門執(zhí)行情況
1、在編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃前,應(yīng)要求各職能部門提供切實(shí)可行的收支計(jì)
劃明細(xì)表,經(jīng)審核驗(yàn)證后據(jù)此編制本公司的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃與編制說明。
2、經(jīng)總經(jīng)理審批的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,應(yīng)組織有關(guān)職能部門嚴(yán)格實(shí)施,不
得隨意突破。
3、資金掉要如實(shí)反映矛盾與問題,有效利用現(xiàn)有資產(chǎn),保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
正常進(jìn)行。
(四)組織編制本公司的成本計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算,并將各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)分解下
達(dá)落實(shí)并檢查執(zhí)行情況。
1、編制的成本計(jì)劃應(yīng)現(xiàn)金合理,費(fèi)用預(yù)算應(yīng)厲行節(jié)約,費(fèi)用開支不突
破規(guī)定范圍。
2、在本公司總經(jīng)理的組織下,應(yīng)將成本計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算案項(xiàng)目分解,
逐步落實(shí)到各職能部門。
3、設(shè)計(jì)必要的臺(tái)帳及時(shí)反映、分析計(jì)劃或者預(yù)算執(zhí)行情況。并向各職
能部門反饋。
(五)充分運(yùn)用會(huì)計(jì)資料,分析經(jīng)濟(jì)效果,提供可靠信息,預(yù)算經(jīng)濟(jì)前景,
為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供根據(jù)。
(六)組織本公司財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)政策法規(guī)與業(yè)務(wù)技術(shù),負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)人員的考
核。
(七)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)與各部門的工作,多于其他部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),把財(cái)務(wù)
工作納入正軌。
(A)負(fù)責(zé)保管公司財(cái)務(wù)專用印鑒,并按公司財(cái)務(wù)制度使用印鑒。
(九)負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表,并督促
銷售部及時(shí)催交樓款。
(十)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
(一)設(shè)置與登記總帳與各明細(xì)賬,并編制各類報(bào)表。
1、編制總長(zhǎng)科目余額表,并與有關(guān)明細(xì)賬核對(duì),保證帳帳相符。
2、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。各類會(huì)計(jì)報(bào)表做到數(shù)字真實(shí),計(jì)算準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,
及時(shí)使報(bào)送政府有關(guān)部門。
3、協(xié)助辦公室建立低值易耗品臺(tái)帳。
4、各類帳戶設(shè)置應(yīng)做到齊全、明晰、同時(shí)設(shè)置與登記固定資產(chǎn)明細(xì)表
(二)根據(jù)工財(cái)務(wù)管理制度與會(huì)計(jì)制度,登記總賬與明細(xì)帳,賬戶應(yīng)按幣
種分別設(shè)置。
(三)會(huì)同其他部門定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查,及時(shí)清理往來帳。
1、根據(jù)本公司財(cái)務(wù)管理制度,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)下發(fā)清查明細(xì)表,定期組織對(duì)
固定資產(chǎn)、低值易耗品、庫(kù)存商品與物資、應(yīng)收帳款、銀行存款與現(xiàn)金
進(jìn)行盤點(diǎn)清查。
2、對(duì)盤盈、盤虧、報(bào)廢毀損、壞帳缺失,應(yīng)查明原因,分清責(zé)任,專
項(xiàng)報(bào)告。按規(guī)定的審批權(quán)限批準(zhǔn)后方的進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。
(四)編制與保管會(huì)計(jì)憑證及報(bào)表。
負(fù)責(zé)編制公司的轉(zhuǎn)賬憑證、記賬憑證并分月編號(hào),做到規(guī)格化。每月
終了,要整理會(huì)計(jì)憑證與資料,集中保管。年終辦完財(cái)務(wù)決算后,應(yīng)將全
年的會(huì)計(jì)資料收集齊全,整理清晰,分類排列,以便查閱。需要?dú)w檔的會(huì)
計(jì)資料,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)歸檔。
(五)負(fù)責(zé)操縱財(cái)務(wù)收支不突破資金計(jì)劃,費(fèi)用支出不突破規(guī)定的范圍。
(六)會(huì)同有關(guān)部門擬定固定資產(chǎn)管理、材料管理、資金管理與核算實(shí)施
辦法。關(guān)于固定資產(chǎn)、商品、材料、低值易耗品等手法、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)退與保
管,都要會(huì)同有關(guān)部門制定手續(xù)制度,明確責(zé)任。
(七)負(fù)責(zé)成本核算與利潤(rùn)核算
1、擬定本公司成本核算辦法,編制成本、費(fèi)用計(jì)?劃,加強(qiáng)成本管理的
基礎(chǔ)工作,核算成本與費(fèi)用。
2、編制成本、費(fèi)用報(bào)表,編制;利潤(rùn)計(jì)劃,辦理銷售款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù);
負(fù)責(zé)銷售與利潤(rùn)的明細(xì)核算。
3、正確計(jì)算銷售收入、成本費(fèi)用、稅金與利潤(rùn)與其他各項(xiàng)收支。
(A)完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
四、出納員崗位職責(zé)
(一)辦理現(xiàn)金收付與銀行結(jié)算業(yè)務(wù):
嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理與銀行結(jié)算制度的規(guī)定,根據(jù)有關(guān)人員審
核簽章的收、付款憑證,進(jìn)行復(fù)核,辦理款項(xiàng)收付。關(guān)于重大的開支項(xiàng)目,
務(wù)必通過會(huì)計(jì)主管人員、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽章,方可辦理。收付款后要在收
付款憑證上簽章。
(二)庫(kù)存現(xiàn)金不得超過銀行核定的險(xiǎn)惡,超過部分要及時(shí)存入銀行。不
得以“白條”抵充庫(kù)存現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。
(三)嚴(yán)格操縱簽發(fā)空白支票。
如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時(shí),務(wù)必在支票上寫
明,收示單位名稱、款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期、規(guī)定限額的報(bào)銷期限,并由使
用支票人在支票登記薄上簽章。逾期未用的空白轉(zhuǎn)賬支票,要及時(shí)收回注
銷。不得將空白支票交給其他單位或者個(gè)人簽發(fā)。關(guān)于填寫錯(cuò)誤的支票,
務(wù)必加蓋“作廢”戳記,與存根一并儲(chǔ)存。支票遺失時(shí),要立即向銀行辦
理掛失手續(xù)。
(四)編制與保管會(huì)計(jì)記賬憑證。
根據(jù)審核無誤的收、付款原始憑證,填制記賬憑證,記賬憑證的內(nèi)容
務(wù)必填齊,附有原始憑證。填制會(huì)計(jì)憑證的字跡務(wù)必清晰、工整并正確使
用會(huì)計(jì)科目。要妥善保管會(huì)計(jì)憑證,應(yīng)按編號(hào)順序,折疊整齊,按月裝訂
成冊(cè),加蓋封面、封底、蓋章歸檔。
(五)登記現(xiàn)金與銀行存款日記賬。
1、根據(jù)記賬憑證,逐筆按順序登記現(xiàn)金與銀行存款日記賬,做到日清
日結(jié)?,F(xiàn)金的賬面余額要同時(shí)及庫(kù)存現(xiàn)金核對(duì)相符。銀行的賬面余額要
及時(shí)與銀行對(duì)帳單核對(duì),月末要編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,使帳面
余額與對(duì)帳單上余額調(diào)節(jié)相符,關(guān)于未達(dá)帳項(xiàng)要及時(shí)查詢,要隨時(shí)掌握
銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。不準(zhǔn)將銀行賬戶出租、出借給任何
單位或者個(gè)人辦理結(jié)算。
2、出納員不得兼管收入、費(fèi)用債權(quán)、債務(wù)帳薄登記工作與稽核工作與
會(huì)計(jì)檔案保管工作。
(六)保管庫(kù)存現(xiàn)金與各類有價(jià)證券。
關(guān)于現(xiàn)金與各類有價(jià)證券,要確保其安全與完整無缺,如有短缺,要
負(fù)責(zé)賠償,保險(xiǎn)箱密碼要保密,保管好鑰匙,不得轉(zhuǎn)交他人。
(七)保管有關(guān)地稅、國(guó)稅的計(jì)算機(jī)代碼因帳、空白收據(jù)與支票
出納員說管的印章務(wù)必妥善保管,嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。簽發(fā)支票
所使用的各類印章;財(cái)務(wù)章、法人印章由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。關(guān)于空白收
據(jù)與空白支票務(wù)必嚴(yán)格管理,專設(shè)登記薄登記,認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。
(八)完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理交辦的其他工作。
第三章物業(yè)公旬職責(zé)
一、物業(yè)公司工作內(nèi)容
(一)、物業(yè)及其配套設(shè)施的保護(hù)與保養(yǎng)。對(duì)物業(yè)來說,機(jī)電設(shè)備、空調(diào)系
統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、公用設(shè)施等,都務(wù)必處于良好的工作狀態(tài),
才能保障物業(yè)的正常、安全使用,不能等發(fā)生故障后再去修理。經(jīng)常進(jìn)行
保護(hù)與保養(yǎng),能夠延長(zhǎng)物業(yè)的使用壽命,為業(yè)主與租戶提供基本的使用保
證。
(二)、加強(qiáng)保安與消防管理,向業(yè)主與租戶提供生活與辦公的安全保障。
務(wù)必認(rèn)真做好治安管理工作,承擔(dān)起大樓與小區(qū)范圍內(nèi)的安全、保衛(wèi)、警
戒等,甚至還包含排除各類干擾,保持居住區(qū)的安靜。不管是住宅區(qū)還是
其他類型的物業(yè),只有具有良好的治安保衛(wèi)環(huán)境才能確保業(yè)主與住戶的生
命財(cái)產(chǎn)的安全,并消除他們的后顧之憂。要搞好消防設(shè)備的養(yǎng)護(hù)工作,確
保消防設(shè)備百分之百地處于良好使用狀態(tài)。要建立與執(zhí)行消防制度,加強(qiáng)
消防隊(duì)伍的管理等。
(三)、搞好物業(yè)及周圍環(huán)境的清潔,包含垃圾、各類廢物、污水、雨水的
排泄清除等,以求保持一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境,向業(yè)主或者租戶提供一個(gè)整
潔舒適的居住、辦公環(huán)境。干凈整潔的環(huán)境給人們以視覺上的美感與心理
上的舒適感。
(四)、做好物業(yè)管理區(qū)范圍內(nèi)的綠化建設(shè)與保養(yǎng),以提供良好的生態(tài)環(huán)境。
特別是草地綠化與花木養(yǎng)護(hù)工作對(duì)營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美宜人的環(huán)境是非常重要
的。
(五)、做好大樓與小區(qū)內(nèi)的交通管理。內(nèi)容包含小區(qū)內(nèi)的平行交通與大樓
內(nèi)的垂直交通(電梯與人行扶梯)的管理,也包含通道、屋頂?shù)瓤臻g的清
潔、路燈的保養(yǎng)等。
(六)、加強(qiáng)車輛管理,防止車輛丟失、損壞或者釀成事故,要求小區(qū)、大
廈行車路線有明顯標(biāo)志,車輛限速行駛,統(tǒng)一物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的車輛停放,保
持物業(yè)轄區(qū)的道路、過道的暢通。
(七)、搞好財(cái)務(wù)管理工作。一是要搞好維修基金與儲(chǔ)備金的核收與管理,
為用戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益作早期的策劃,二是要搞好管理費(fèi)用的核收與使用管理,
保證物業(yè)管理工作的健康順利進(jìn)行。
(八)、及時(shí)辦理物業(yè)及附屬設(shè)備的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),避免由于自然災(zāi)害給業(yè)主造
成巨大的財(cái)產(chǎn)缺失。
(九)、搞好社區(qū)管理,制造健康文明的社區(qū)文化,努力建立友好融洽的新
型人際關(guān)系。同時(shí)協(xié)助政府進(jìn)行社會(huì)管理,推進(jìn)全社會(huì)的文明與進(jìn)步,如
在所管物業(yè)范圍內(nèi)從事人口統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃生育、犯罪預(yù)防等方面的工作。
(十)、就公共市政設(shè)施的有關(guān)事務(wù)與政府與公共事業(yè)部門聯(lián)系。
(十一)、建立物業(yè)檔案,隨時(shí)掌握產(chǎn)權(quán)變動(dòng)情況,保護(hù)物業(yè)的完整與統(tǒng)一
管理。
二、物業(yè)公司崗位職責(zé)
(-)物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家的法規(guī),遵守集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度。全面主持公司工作。
5、建立與健全公司的組織系統(tǒng),使之合理、精簡(jiǎn)、科學(xué)。加強(qiáng)與協(xié)調(diào)同校、
院、系各有關(guān)部門的聯(lián)系,虛心聽取各職能部門、教職工與學(xué)生的意見,
并采取積極有效的措施加以改進(jìn),提高服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量。
6、健全防火、防盜等安全制度,落實(shí)防范應(yīng)急措施,保障公寓與學(xué)生的財(cái)
產(chǎn)及生命的安全。
7、深入基層,關(guān)心職工生活,及時(shí)解決職工工作與生活中出現(xiàn)的困難。
8、掌握市場(chǎng)信息,拓展服務(wù)業(yè)務(wù),增加服務(wù)收入。
9、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)制,努力完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
努力完成學(xué)校與集團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)
(二)、物業(yè)管理公司管理員崗位職責(zé)
1、熱愛本職,自覺遵守國(guó)家法律、法令。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳與執(zhí)行上級(jí)的各
項(xiàng)政策、法規(guī),協(xié)助、配合站長(zhǎng)搞好工作。
2、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;與“忠誠(chéng)公司,愛崗
敬業(yè)”的職業(yè)道德。
3、負(fù)責(zé)文書檔案與有關(guān)資料的管理工作。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每月的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)與報(bào)表工作,負(fù)責(zé)本站員工的考勤統(tǒng)
計(jì)與工資、獎(jiǎng)金發(fā)放工作。
5、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴及日常的接待工作,堅(jiān)持每月走訪住戶,做好走訪記錄,
落實(shí)處理情況。
6、負(fù)責(zé)本站辦公用品的購(gòu)買、保管的發(fā)放工作。
7、真實(shí)、準(zhǔn)確的做好票據(jù)的填寫,并做好完整的保管工作。
8、經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。
(三)、物業(yè)管理公司維修工崗位職責(zé)
1、自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司、物管站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)政
治文化與技術(shù)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,熱情服務(wù),禮貌待人,不吃卡
住戶,對(duì)住戶來信來訪及時(shí)處理,做到件件有交待,事事有結(jié)果。牢固樹
立“業(yè)主至上,服務(wù)第一''的服務(wù)宗旨;與“忠誠(chéng)公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
3、熟悉小區(qū)各類房屋結(jié)構(gòu),完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設(shè)備的
管線、網(wǎng)絡(luò)走向,上、下排水管道等設(shè)備的完好情況,保障正常使用。
4、請(qǐng)修服務(wù)不超過4小時(shí)到場(chǎng),大修不超過72小時(shí)到場(chǎng)。一切為住戶著
想,保證服務(wù)及時(shí)到位,且回訪滿意率達(dá)90%以上。
5、維修人員務(wù)必做好維修記錄,建立回訪登記檔案。
6、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
(四人物業(yè)公司保潔工作人員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的所有清潔衛(wèi)生工作;
2、負(fù)責(zé)有關(guān)工具與器材的保管工作;
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾清運(yùn)工作;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)垃圾箱的衛(wèi)生、不損壞丟失;
5、保證責(zé)任區(qū)的環(huán)境干凈、整潔。
(五)、物業(yè)公司保安職責(zé)
(一)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上崗接班,對(duì)管轄區(qū)域的安全負(fù)有重
大責(zé)任,務(wù)必樹立高度的事業(yè)心與責(zé)任感,在崗上不睡覺、不吸煙、不擅
離崗位、不做與執(zhí)勤無關(guān)的情況。
(二)值班人員在執(zhí)勤重要認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)特殊情況要果斷處理,消除隱
患,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入管轄區(qū)域的任何人有權(quán)詢問,并拒絕
其進(jìn)入管轄區(qū)域。
(三)值班人員要提高警惕,凡與同壞人壞事作斗爭(zhēng),保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
(四)禮貌待人,語(yǔ)言文明盡量避免于其他人員發(fā)生爭(zhēng)吵,問題難以解決
實(shí)際是上報(bào)上級(jí)處理。
(五)文明執(zhí)勤,哨兵務(wù)必明確任務(wù)職責(zé),對(duì)出入人員嚴(yán)格操縱,對(duì)外來
人員要全面詢問,做好登記紀(jì)錄。
(六)外部人員來公司聯(lián)系工作時(shí)許執(zhí)工作證、介紹信或者有關(guān)證件,辦
理登記手續(xù),出門是主動(dòng)交回會(huì)見人的簽字登記單。
(七)值班人員要對(duì)出入人員攜帶物品與車連進(jìn)行檢查,對(duì)出門手續(xù)不完
備著有權(quán)查明情況,暫扣物品,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為的人員
應(yīng)立即制止,情節(jié)嚴(yán)重與不聽勸阻者將情況紀(jì)錄,即使通告公司領(lǐng)導(dǎo)。
(八)值班人員上崗期間要認(rèn)真負(fù)責(zé),注意崗位形象,見到領(lǐng)導(dǎo)要熱情禮
貌。夜間要對(duì)重要部位嚴(yán)格細(xì)致的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)或者發(fā)生情況一切都要寫
在記錄本上確保萬無一失。
(九)嚴(yán)禁將易燃易爆危險(xiǎn)品帶入公司,特殊情況務(wù)必領(lǐng)導(dǎo)審批。
(十)熟悉地形地貌與消防設(shè)施的分布及使用常識(shí),遇到火災(zāi)及其他事
故,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)并采取措施、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
(H^一)每天早六點(diǎn)起床,分三班,早七點(diǎn)正式上班,晚十二點(diǎn)把門鎖死。
第四章開發(fā)部崗位職責(zé)
一、開發(fā)部的工作內(nèi)容
(二)負(fù)責(zé)提出建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究,并委托建設(shè)項(xiàng)目的總體規(guī)劃、全
面規(guī)劃、市政方案規(guī)劃及施工圖設(shè)計(jì)、單位工程的施工圖、小區(qū)內(nèi)部市政
工程圖設(shè)計(jì)。協(xié)助總工程師編制《小區(qū)建設(shè)施工組織總設(shè)計(jì)》。
(三)根據(jù)公司的要求,負(fù)責(zé)向政府申報(bào)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃。
(四)負(fù)責(zé)辦理征用土地的有關(guān)手續(xù)。
(五)負(fù)責(zé)辦理方案的報(bào)批并辦理領(lǐng)取執(zhí)照的手續(xù)。
(六)負(fù)責(zé)確定征地界限及拆遷范圍,組織好建設(shè)用地與市政代征地內(nèi)的
拆遷安置工作。
(七)在總工程師的主持下,參與技術(shù)交底,會(huì)同設(shè)計(jì)單位做出年度設(shè)計(jì)
進(jìn)度計(jì)劃,并辦理好設(shè)計(jì)洽談。
(A)辦理工程開工前的各類手續(xù),保證工程的順利開工。
(九)工程竣工后,會(huì)同有關(guān)部門及時(shí)辦理客戶入住手續(xù)。
(十)做好前期開發(fā)工作資料的搜集、保管、移交。
一、開發(fā)部經(jīng)理的崗位職責(zé)
(一)規(guī)劃管理工作
1、根據(jù)公司項(xiàng)目總體開發(fā)的要求,在總工程師的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目開
發(fā)的可行性研究,并按國(guó)家的法律、法規(guī)與政府規(guī)定的申報(bào)程序進(jìn)行項(xiàng)
目開發(fā)的申報(bào)工作。
2、負(fù)責(zé)公司與政府各專業(yè)部門的協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)辦理公司向政府交納的項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用,并辦理取證工作。
(二)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)工作
1、按照總工程師對(duì)建設(shè)項(xiàng)目提出的具體實(shí)施步驟,向設(shè)計(jì)單位委托項(xiàng)
目設(shè)計(jì)工作,并安排好出圖計(jì)劃。協(xié)助總工程師做好圖紙技術(shù)交底的準(zhǔn)
備工作。
2、協(xié)調(diào)各專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,提供設(shè)計(jì)單位所需的項(xiàng)目開發(fā)有關(guān)資料。
(三)征地拆遷工作
按公司計(jì)劃做好征地拆遷的調(diào)查、測(cè)算工作,負(fù)責(zé)征地拆遷工作中各
項(xiàng)協(xié)議的簽訂,及時(shí)解決征地拆遷工作中出現(xiàn)的問題。
(四)負(fù)責(zé)本部門于公司其他部門之間的工作協(xié)調(diào),對(duì)開發(fā)部的所有工作
全權(quán)負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理本部門員工,建立良好的工作秩序。
二、開發(fā)部職員的崗位職責(zé)
1、掌握政策法規(guī),恪守辦事程序。處理好與政府各行政職能部門的關(guān)系。
2、熟悉規(guī)劃程序,辦理項(xiàng)目開發(fā)過程中公司所需各類取證手續(xù)。
3、具備項(xiàng)目開發(fā)有關(guān)工作技能,密切配合各項(xiàng)專業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,并及
時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)工作中的問題,提出解決問題的途徑。
4、及時(shí)做好各類資料的搜集、整理、歸檔工作,確保檔案移交的完整性。
5、完成開發(fā)部經(jīng)理交辦的其他工作。
第五章運(yùn)營(yíng)成本部崗位職貴
一、工作內(nèi)容:
(一)招標(biāo)工作
(二)合同的談判、編制及儲(chǔ)存
(三)預(yù)、決算
(四)項(xiàng)目建設(shè)用款審核及現(xiàn)場(chǎng)簽證事項(xiàng)
二、運(yùn)營(yíng)成本部經(jīng)理崗位職責(zé)
(一)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)經(jīng)管部日常管理工作。
(二)主抓核算,即預(yù)決算、項(xiàng)目用款撥付、現(xiàn)場(chǎng)簽證核定等,對(duì)二次審
定上報(bào)文件的審定簽署及部門內(nèi)工作進(jìn)度、組織分工及工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。
三、運(yùn)營(yíng)成本部副經(jīng)理崗位職責(zé)
(一)協(xié)助經(jīng)理工作
(二)主抓合同管理、經(jīng)濟(jì)檔案管理、招投標(biāo)等項(xiàng)工作,并負(fù)責(zé)編制部門
內(nèi)的文件。
(三)根據(jù)合同法等有關(guān)法律、法規(guī)及公司要求,組織參與合同談判。負(fù)
責(zé)合同條款的擬定并按程序上報(bào)審批。合同生效后,負(fù)責(zé)合同的傳遞、存
檔。在合同執(zhí)行過程中,根據(jù)實(shí)際完成工程量情況按程序上報(bào)審批工程付
款,并相應(yīng)設(shè)立臺(tái)帳,認(rèn)真實(shí)施。
(四)負(fù)責(zé)部門檔案管理工作。
(五)經(jīng)理外出或者有其他情況時(shí),代理行使其職權(quán)。
一、成本預(yù)算工程師崗位職責(zé)
(一)土建、安裝預(yù)算工程師負(fù)責(zé)編制所有工程的預(yù)決算。各項(xiàng)按規(guī)定交
付的前期、后期開發(fā)配套費(fèi)用及取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)率與工程取費(fèi)與實(shí)際預(yù)決算
工程量,包含材料、設(shè)備的單項(xiàng)、總項(xiàng)報(bào)價(jià)等均以預(yù)算工程師核定無異為
基礎(chǔ)。
(二)負(fù)責(zé)招標(biāo)工程的標(biāo)底編制及其他與招標(biāo)工作有關(guān)的文件、資料準(zhǔn)
備。
(三)負(fù)責(zé)審核施工單位上報(bào)的月度工程量,作為工程進(jìn)度款的支付根
據(jù),對(duì)施工過程中實(shí)施有效的成本操縱。
(四)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)簽證的工程量的審核與價(jià)值量的計(jì)算。
(五)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
二、檔案管理崗位職責(zé)(兼職)
(一)負(fù)責(zé)公司與各部門文件收發(fā)、轉(zhuǎn)送、登記、存檔。
(二)負(fù)責(zé)全部合同、協(xié)議、招投標(biāo)文件、預(yù)算書的登記分類存檔。
(三)負(fù)責(zé)其他資料的保管。
第六章銷售部崗位職責(zé)
一、銷售部崗位職責(zé)
(一)正確掌握市場(chǎng)
1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)與進(jìn)展趨
勢(shì)。
2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷售與市場(chǎng)
競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案與措施。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。
1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。
2、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
3、根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是能夠制造的)與目標(biāo)客源的需求制定廣告
的總方向與總精神。
4、完善房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
(三)管理銷售活動(dòng)
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
2、營(yíng)銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、客觀、及時(shí)的反映客戶的意見與建議,不斷完善工作
二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理的要緊職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)
目銷售工作。
具體內(nèi)容分為下列幾項(xiàng):
(-)負(fù)責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。
(二)負(fù)責(zé)銷售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
(三)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四)負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五)負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃,
策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。
2、組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息,
為公司決策提供根據(jù)。
3、定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析,提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,全面掌
握市場(chǎng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供根據(jù)。
4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,
促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會(huì),總結(jié)銷售情況。
6、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、處理各類突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。
三、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
售樓處銷售主管一名,協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具
體工作職責(zé)如下:
(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認(rèn)工作,如發(fā)現(xiàn)問題匯
報(bào)經(jīng)理。
(二)每日11:00前完成剪報(bào)及前日剪報(bào)資料收集工作、核對(duì)銷控。
(三)每日下午17:30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。
(四)常規(guī)工作如下:
1.負(fù)責(zé)銷售發(fā)票、保留單、認(rèn)購(gòu)單、合同的使用操縱及歸檔保管。
2.負(fù)責(zé)每日的記帳。
3.負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的合同、認(rèn)購(gòu)單、保留單。
4.負(fù)責(zé)銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5.負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。
6.負(fù)責(zé)填寫工作日志、銷售日?qǐng)?bào)及銷控表的核對(duì)與填制、銷售統(tǒng)計(jì)工
作。
7.負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。
8.配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其他工作
四、銷售部置業(yè)顧問崗位職責(zé)
1、熟悉并掌握房地產(chǎn)及有關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī),熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)情況。
2、熟悉并掌握項(xiàng)目的各項(xiàng)情況,作到了如指掌,忌一知半解。
3、依照公司要求完成各階段銷售任務(wù)。
4、依照銷售工作流程,負(fù)責(zé)接待、看樓、談判、簽約工作,能獨(dú)立完成
整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
5、催收成交客戶的后期房款,辦理有關(guān)手續(xù)。
6、及時(shí)反饋客戶情況及銷售中各類問題。
7、配合銷售經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋工作。
8、按照公司要求填寫有關(guān)表格,并建立客戶檔案。
9、嚴(yán)格遵守公司與銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。
10、學(xué)習(xí)、汲取新知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)
習(xí)中更好的工作。
第七章工程部崗位職責(zé)
一、工程部工作內(nèi)容:
(-)制工程施工組織總計(jì)劃
(二)項(xiàng)目工程技術(shù)管理
(三)項(xiàng)目工程現(xiàn)場(chǎng)管理及質(zhì)量保障
(四)工程竣工驗(yàn)收
二、工程部經(jīng)理崗位職責(zé):
(一)工程部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)工程部的日常管理工作。
(二)協(xié)調(diào)好設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理各單位之間與與公司其他部門之間的工作。
(三)組織圖紙會(huì)審與設(shè)計(jì)交底,組織審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、進(jìn)
度計(jì)劃、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
(四)協(xié)助審核預(yù)算、簽證工程量與進(jìn)度部位,檢查付款申請(qǐng)與進(jìn)度是否
相符。
(五)協(xié)助解決市政配套工作中的技術(shù)問題。
三、專業(yè)工程師崗位職責(zé)
(一)專業(yè)工程師負(fù)責(zé)本專業(yè)范圍的工程進(jìn)度、施工質(zhì)量的操縱。處理好
施工中的技術(shù)、質(zhì)量問題。
(二)確認(rèn)設(shè)計(jì)變更、處理施工技術(shù)問題、辦理工程技術(shù)洽商。
(三)協(xié)調(diào)各施工隊(duì)伍之間的場(chǎng)地、施工用水、用電及進(jìn)度配合等問題。
(四)督促監(jiān)理公司監(jiān)督施工質(zhì)量、日常巡檢、參加死點(diǎn)檢查、隱蔽驗(yàn)收、
中間驗(yàn)收與竣工驗(yàn)收。處理質(zhì)量事故。
(五)監(jiān)督協(xié)調(diào)施工單位的安全生產(chǎn)與防火、防盜工作。
(六)監(jiān)督預(yù)埋、預(yù)留工作,保證正確無誤。
第八章材料設(shè)備部崗位職責(zé)
一、工作內(nèi)容
(一)負(fù)責(zé)材料設(shè)備的市場(chǎng)調(diào)查、招標(biāo)、合同談判等的具體工作。
(二)按材料設(shè)備合同負(fù)責(zé)催貨、運(yùn)輸、驗(yàn)收、支付、倉(cāng)儲(chǔ)、保修。
(三)對(duì)進(jìn)口物資負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)、商檢。
(四)辦理乙供材料價(jià)差簽證。
(五)監(jiān)督材料設(shè)備采購(gòu)合同執(zhí)行情況。
(六)參加設(shè)備試運(yùn)行。
(七)負(fù)責(zé)收集、整理、保管好材料設(shè)備檔案(包含合格證、說明書、隨
機(jī)技術(shù)文件、運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等)。
(A)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)加工材料設(shè)備的管理。
(九)負(fù)責(zé)設(shè)備備件及專用工具的管理。
二、設(shè)備材料經(jīng)理崗位職責(zé)
(一)認(rèn)真執(zhí)行公司及本部門的各項(xiàng)管理制度,完成本崗位工作任務(wù)。
(二)全面負(fù)責(zé)本部門的日常工作。
(三)制定本部門階段工作計(jì)劃,提早安排好下一步工作任務(wù)。
(四)做好與其他部門之間的協(xié)作關(guān)系。
(五)負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本部門的工作情況,遇到問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)
z]\O
(六)檢查指導(dǎo)本部門員工工作,及時(shí)糾正缺點(diǎn)、錯(cuò)誤。
(七)堅(jiān)持原則,保護(hù)公司利益。
(A)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、設(shè)備材料專業(yè)工程師崗位職責(zé)
(一)認(rèn)真執(zhí)行公司及本部門的各項(xiàng)管理制度,完成本崗位工作任務(wù)。
(二)協(xié)助部門經(jīng)理完成材料設(shè)備采購(gòu)、運(yùn)輸、驗(yàn)收、入庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)、出庫(kù)
等工作。
(三)掌握施工進(jìn)度,熟悉設(shè)備材料使用情況為下一步工作做準(zhǔn)備。
(四)負(fù)責(zé)本部門的資料保管,建立各類資料臺(tái)帳。
(五)完成本部門接待、環(huán)境衛(wèi)生等日常工作。
第九章檔案管理部崗位AH貴
一、總工的崗位職責(zé)
(一)、參與工程施工圖紙、單體設(shè)計(jì)工作,參與圖紙會(huì)審、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)變更等
有關(guān)技術(shù)問題決策;在規(guī)劃設(shè)計(jì)中優(yōu)先考慮新工藝、新技術(shù)、新材料。
(二)、負(fù)責(zé)項(xiàng)目或者單體工程概算、預(yù)算、決算、合同簽訂、審計(jì)工作,收
集整理,,三算,,等方面的資料,使之系統(tǒng)化、規(guī)范化,保證資料的真實(shí)性、完
整性。
(三)、督促檔案部整理工程開工至竣工技術(shù)資料檔案的建檔、歸檔工作,為
公司有關(guān)業(yè)務(wù)部門提供技術(shù)資料與技術(shù)支持,按時(shí)呈報(bào)上級(jí)業(yè)務(wù)部門所需的有
關(guān)報(bào)表、報(bào)告。
(四)、協(xié)助公司選擇施工隊(duì)伍,參與工程竣工驗(yàn)收,協(xié)助做好公司工程技
術(shù)協(xié)議、有關(guān)工程合同的起草與簽訂工作。
(五)、參與公司與有關(guān)部門開發(fā)項(xiàng)目的可行性研究及論證工作。
(六)、監(jiān)督公司一切檔案資料的儲(chǔ)存、管理與保密工作(包含但不限于紙質(zhì)
檔案與電子檔案),任何人員未經(jīng)總經(jīng)理及總工的簽字不得借閱、留存、保管。
(七)、完成公司交辦的其它任務(wù)。
檔案部經(jīng)理
二、檔案管理專員崗位職責(zé)
(一)、資料檔案員負(fù)責(zé)相應(yīng)部門資料的收集、整理、管理好施工檔案。
(二)、做好圖紙與技術(shù)文件的收發(fā)工作。收發(fā)臺(tái)帳記錄。
(三)、按檔案管理制度的規(guī)定收集、整理、保管好工程檔案。
第十章審計(jì)部崗位職責(zé)
一、審計(jì)部
(一)、董事會(huì)與監(jiān)事會(huì)對(duì)內(nèi)部審計(jì)職能的要求
(6)根據(jù)需要提供專項(xiàng)的咨詢服務(wù)。
(二)、高級(jí)管理層對(duì)內(nèi)部審計(jì)職能的需求
(1)檢查與評(píng)價(jià)內(nèi)部操縱系統(tǒng)與風(fēng)險(xiǎn)管理過程的設(shè)計(jì)是否合理、健全,運(yùn)
行是否正常、有效,特別關(guān)注無故超越操縱與風(fēng)險(xiǎn)管理的事項(xiàng),對(duì)存在的缺陷,
提供完善與改進(jìn)的咨詢服務(wù);
(3)關(guān)注各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率性與效果性,為提高各部門與企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)
活動(dòng)的效果性與效率性“出謀劃策”;
三部分
建設(shè)項(xiàng)目開發(fā)程序及公旬內(nèi)部職能流程
第一章建設(shè)項(xiàng)目開發(fā)程序流程圖
選址研究,尋找合作伙伴,簽訂合作意向,協(xié)議及合同書
先規(guī)劃管理部門申領(lǐng)規(guī)劃要點(diǎn),以獲取規(guī)劃要點(diǎn)通知書,編制項(xiàng)目建議書
向計(jì)委申報(bào)立項(xiàng)報(bào)告
計(jì)委函至規(guī)劃局
規(guī)劃局會(huì)簽返計(jì)委
I
計(jì)委下文同意立項(xiàng)并要求可行研究,此文經(jīng)建委開發(fā)辦會(huì)簽
進(jìn)行項(xiàng)目投資的全面可研測(cè)算,編制可研報(bào)告
計(jì)委、建委、首規(guī)委及各專業(yè)局審查可研報(bào)告
對(duì)可研批復(fù),兩位會(huì)前,即下達(dá)規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù);
據(jù)此辦理征地及前期準(zhǔn)備工作,開規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)通知
規(guī)劃局發(fā)征地意見函
到土地管理部門及土地使用部門征求意見
新征地到土地局、規(guī)劃局、鄉(xiāng)政府、村公所舊城改造到區(qū)地政科
結(jié)果報(bào)市房地局結(jié)果報(bào)市房管局
市政府下文批地
VVV
畫樁位給釘樁條件,規(guī)劃局辦理建設(shè)用地規(guī)劃據(jù)此到地征部門辦理用地
測(cè)繪院釘樁,成果給設(shè)計(jì)人許可證批準(zhǔn)書,評(píng)估項(xiàng)目建設(shè)用地地
價(jià)I
申請(qǐng)確定規(guī)劃設(shè)計(jì)條件凍結(jié)戶口并抄戶口,交納地價(jià)款,取得土地使用證
按規(guī)劃設(shè)計(jì)條件征詢意見表
到區(qū)配套部門征求意見地政部門審查安置方案、安置房
II
規(guī)劃局審查后下規(guī)劃條件通知單發(fā)拆遷許可證
I
委托進(jìn)行規(guī)劃方案設(shè)計(jì)動(dòng)遷會(huì)及拆遷安置
I
到規(guī)劃局領(lǐng)設(shè)計(jì)方案送審書場(chǎng)地三通一平,領(lǐng)取房地產(chǎn)
開發(fā)手冊(cè)
I
規(guī)劃局審方案提出意見1、到園木局申請(qǐng)伐樹許可證
修改后送首規(guī)委審圖2、熟悉線路與供電局運(yùn)行班協(xié)商
I
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