商業(yè)樓宇2024年度物業(yè)管理正式合同

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

商業(yè)樓宇2024年度物業(yè)管理正式合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與性質(zhì)1.2乙方名稱與性質(zhì)1.3商業(yè)樓宇定義第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護與管理3.2安全保障與消防管理3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.4設(shè)施設(shè)備維護3.5客戶服務(wù)與投訴處理第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護標(biāo)準(zhǔn)4.2安全保障標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.4設(shè)施設(shè)備運行標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費用的計算方式5.2費用支付方式與時間5.3費用調(diào)整機制第六條維修資金管理6.1維修資金的籌集與管理6.2大修、改造項目的決策程序6.3維修資金使用的監(jiān)督與審計第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.2提交仲裁機構(gòu)仲裁9.3向人民法院提起訴訟第十條合同的生效、暫停與終止10.1合同生效條件10.2合同暫停的條件10.3合同終止的條件第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容保密11.2保密信息的范圍與期限第十二條法律適用與爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式第十三條其他約定13.1甲方與乙方其他相關(guān)約定第十四條附件14.1物業(yè)基本情況說明14.2物業(yè)管理服務(wù)項目明細14.3物業(yè)管理費用預(yù)算明細第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1.1甲方性質(zhì)：有限責(zé)任公司1.1.2甲方地址：×××市×××路×××號1.2.1乙方性質(zhì)：有限責(zé)任公司1.2.2乙方地址：×××市×××路×××號1.3商業(yè)樓宇定義1.3.1商業(yè)樓宇：指位于×××市×××路×××號，占地面積××××平方米，總建筑面積××××平方米的綜合性商業(yè)樓宇。第二條合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護與管理3.1.1乙方負責(zé)商業(yè)樓宇的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備及附屬設(shè)施的日常維護和管理，確保其正常運行。3.1.2乙方負責(zé)定期對商業(yè)樓宇的設(shè)施設(shè)備進行巡檢、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備的完好率。3.2安全保障與消防管理3.2.1乙方負責(zé)商業(yè)樓宇的安全保障工作，包括但不限于門禁管理、巡邏檢查、安全保障人員的培訓(xùn)等。3.2.2乙方負責(zé)商業(yè)樓宇的消防管理工作，包括但不限于消防設(shè)施的維護保養(yǎng)、消防安全檢查、消防演練等。3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.3.1乙方負責(zé)商業(yè)樓宇公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生。3.3.2乙方負責(zé)商業(yè)樓宇垃圾的分類、收集、清運工作。3.4設(shè)施設(shè)備維護3.4.1乙方負責(zé)商業(yè)樓宇的設(shè)施設(shè)備維護工作，包括但不限于電梯、空調(diào)、供水供電系統(tǒng)等。3.5客戶服務(wù)與投訴處理3.5.1乙方設(shè)立客戶服務(wù)中心，負責(zé)處理甲方及商業(yè)樓宇內(nèi)商戶的咨詢、投訴等事項。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護標(biāo)準(zhǔn)4.1.1公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2設(shè)施設(shè)備的運行狀況應(yīng)達到設(shè)計要求，確保甲方及商戶的正常使用。4.2安全保障標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方應(yīng)制定安全保障規(guī)章制度，確保商業(yè)樓宇的安全穩(wěn)定。4.2.2乙方應(yīng)定期進行消防安全檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備完好、通道暢通。4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.3.1公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)達到國家衛(wèi)生部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。4.3.2垃圾清運應(yīng)按照規(guī)定時間、地點進行，確保商業(yè)樓宇的環(huán)境衛(wèi)生。4.4設(shè)施設(shè)備運行標(biāo)準(zhǔn)4.4.1設(shè)施設(shè)備運行應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第五條物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費用的計算方式5.1.1物業(yè)管理費用按照商業(yè)樓宇的建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及福利、維修保養(yǎng)費用等因素計算。5.1.2物業(yè)管理費用根據(jù)市場行情定期進行調(diào)整。5.2費用支付方式與時間5.2.1甲方按照雙方約定的時間、方式向乙方支付物業(yè)管理費用。5.2.2甲方應(yīng)按照約定時間和方式支付費用，逾期支付的，應(yīng)支付違約金。5.3費用調(diào)整機制5.3.1物業(yè)管理費用的調(diào)整應(yīng)遵循市場規(guī)律和雙方約定。第六條維修資金管理6.1維修資金的籌集與管理6.1.1甲方、乙方按照約定比例共同籌集商業(yè)樓宇的維修資金。6.1.2維修資金專戶管理，用于商業(yè)樓宇的設(shè)施設(shè)備維修、大修、改造等。6.2大修、改造項目的決策程序6.2.1大修、改造項目應(yīng)由甲方、乙方共同協(xié)商確定。6.2.2大修、改造項目的實施應(yīng)按照雙方約定的程序進行。6.3維修資金使用的監(jiān)督與審計6.3.1甲方、乙方對維修資金的使用進行監(jiān)督。6.3.2定期對維修資金的使用情況進行審計。第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.1.1合同變更應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.1.2合同變更應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。7.2合同解除的條件7.第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照約定時間、方式支付物業(yè)管理費用的，應(yīng)支付違約金。8.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2.2乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方無法正常使用商業(yè)樓宇的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)積極溝通，共同解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2提交仲裁機構(gòu)仲裁9.2.1雙方同意將無法協(xié)商解決的爭議提交×××仲裁委員會進行仲裁。9.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。9.3向人民法院提起訴訟9.3.1雙方均可向人民法院提起訴訟，解決合同履行過程中的爭議。第十條合同的生效、暫停與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.2本合同的生效不代表甲方對乙方物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)可。10.2合同暫停的條件10.2.1雙方同意暫停合同的，可書面約定暫停合同的期限及條件。10.3合同終止的條件10.3.1合同期滿且雙方未續(xù)簽的，本合同自行終止。10.3.2雙方同意終止合同的，可書面約定終止合同的條件。第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容保密11.1.1雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容保密，不得向第三方披露。11.1.2保密義務(wù)自合同生效之日起至合同終止之日起延續(xù)。11.2保密信息的范圍與期限11.2.1保密信息包括但不限于商業(yè)樓宇的經(jīng)營狀況、客戶信息等。11.2.2保密期限自合同終止之日起延續(xù)2年。第十二條法律適用與爭議解決12.1適用法律12.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決12.2.1雙方同意按照本合同約定的爭議解決方式解決合同履行過程中的爭議。第十三條其他約定13.1甲方與乙方其他相關(guān)約定13.1.1雙方在其他書面文件中簽訂的與本合同相關(guān)的協(xié)議，為本合同的組成部分。13.1.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條附件14.1物業(yè)基本情況說明14.1.1附件中詳細描述商業(yè)樓宇的地理位置、建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備等情況。14.2物業(yè)管理服務(wù)項目明細14.2.1附件中詳細列舉乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)。14.3物業(yè)管理費用預(yù)算明細14.3.1附件中詳細列出乙方物業(yè)管理費用的計算方式、費用明細等。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說明附件一.1地理位置：詳細描述商業(yè)樓宇的地址、所在城市、區(qū)域等。附件一.2建筑結(jié)構(gòu)：詳細介紹商業(yè)樓宇的建筑風(fēng)格、面積、樓層等。附件一.3設(shè)施設(shè)備：列出商業(yè)樓宇內(nèi)的主要設(shè)施設(shè)備及其品牌、型號等。附件二：物業(yè)管理服務(wù)項目明細附件二.1公共區(qū)域維護：包括大堂、走廊、電梯間等公共區(qū)域的維護。附件二.2設(shè)施設(shè)備維護：包括電梯、空調(diào)、供水供電系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的維護。附件二.3安全保障：包括門禁管理、巡邏檢查、消防安全管理等。附件二.4環(huán)境衛(wèi)生：包括垃圾收集、清潔衛(wèi)生、綠化維護等。附件二.5客戶服務(wù)：包括投訴處理、咨詢解答、商戶溝通等。附件三：物業(yè)管理費用預(yù)算明細附件三.1物業(yè)管理費用的計算方式：詳細說明物業(yè)管理費用的計算基礎(chǔ)和計算方法。附件三.2費用明細：列出物業(yè)管理費用的具體項目，包括但不限于人員工資、物料消耗、維修保養(yǎng)費用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間、方式支付物業(yè)管理費用。2.甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同。3.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。4.乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方無法正常使用商業(yè)樓宇。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時間、方式支付物業(yè)管理費用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。2.甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于修復(fù)損壞設(shè)施、賠償甲方損失等。4.乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方無法正常使用商業(yè)樓宇的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例說明：假設(shè)甲方未按照約定時間支付物業(yè)管理費用，乙方在催告后仍未支付，則乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與乙方之間關(guān)于商業(yè)樓宇2024年度物業(yè)管理的正式合同。