電腦維護(hù)外包服務(wù)協(xié)議

電腦維護(hù)外包服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：單位名稱：______________________單位地址：______________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：______________________電子郵箱：______________________乙方（受托方）：單位名稱：______________________單位地址：______________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：______________________電子郵箱：______________________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方的電腦系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保甲方的電腦系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。1.2乙方負(fù)責(zé)對甲方的電腦硬件進(jìn)行定期檢查和更換，確保甲方的電腦硬件處于良好狀態(tài)。1.3乙方負(fù)責(zé)為甲方提供電腦軟件的升級和更新服務(wù)，確保甲方的電腦軟件始終保持最新版本。1.4乙方應(yīng)隨時響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請求，為甲方提供專業(yè)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字之日起生效。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動續(xù)簽____年。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的電腦維護(hù)服務(wù)費用為人民幣____元整（大寫：____________________元整），甲方按季度支付。3.2甲方支付服務(wù)費用后，乙方應(yīng)及時為甲方提供約定的服務(wù)。3.3若乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費用。四、保密條款4.1乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密。4.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將保密信息泄露給任何第三方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按約定時間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：______________________乙方（受托方）：______________________簽訂日期：______________________一、附件列表：1.甲方單位有效證件復(fù)印件2.乙方單位有效證件復(fù)印件3.電腦維護(hù)服務(wù)項目明細(xì)表4.電腦維護(hù)服務(wù)進(jìn)度計劃表5.電腦維護(hù)服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)6.保密協(xié)議7.技術(shù)支持和服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時間提供服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.未經(jīng)甲方書面同意，乙方泄露甲方保密信息，視為違約。4.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，視為違約。5.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.電腦維護(hù)外包服務(wù)：指乙方為甲方提供電腦系統(tǒng)檢查、維護(hù)、升級、硬件更換等技術(shù)支持服務(wù)的行為。2.電腦系統(tǒng)：指甲方使用的計算機(jī)軟硬件及其相關(guān)設(shè)施。3.保密信息：指合同履行過程中乙方獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等不應(yīng)泄露的信息。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方維修服務(wù)質(zhì)量問題：乙方應(yīng)根據(jù)約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或退還部分服務(wù)費用。2.乙方未按時提供服務(wù)：乙方應(yīng)按時提供服務(wù)，如未按時提供，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，并按照實際需求追加服務(wù)。3.保密信息泄露：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照保密協(xié)議約定保護(hù)甲方信息，如發(fā)生泄露，乙方應(yīng)立即采取補救措施，并承擔(dān)違約責(zé)任。4.服務(wù)費用支付問題：甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用，如未按時支付，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期違約金。五、