2023初級社會工作師《社會工作綜合能力》真題庫及答案

2023初級社會工作師《社會工作綜合能力》真題庫及答案

-、單選題（在每小題列出的四個選項中，只有一個最符

合題目要求的選項）

1.社會工作者在培育社區(qū)社會組織時發(fā)現(xiàn)，某社區(qū)文化團

隊的負責人自我認同感強，嚴于律己，做事認真負責。由

于他在團隊中處理問題比較較真，有時會與少數(shù)團隊成員

發(fā)生沖突，影響了團結。針對這一情況，社會工作者最適

宜的做法是（）。

A.告訴負責人可以通過投票來爭取支持

B.引導負責人加強與團隊成員討論溝通

C.建議負責人充分授權給團隊的成員

D.支持負責人管理團隊的理念和做法

【參考答案】B

2.青少年階段是人生發(fā)展的重要階段之一，下列特征中，屬

于青少年發(fā)展階段的是（）

A.開始發(fā)展符合實際的自我觀念

B.人生觀會更加穩(wěn)定和成熟

C.能夠熟練地處理各種社會關系

D.情緒發(fā)展比較豐富和強烈

【參考答案】D

3.社會工作者對服務對象的問題進行預估時，要注重從橫向

和縱向兩個維度展開分析。下列內容中，屬于橫向分析關

注點的是（）

A.服務對象問題的發(fā)展變化過程

B.服務對象經(jīng)歷的重要影響事件

C.服務對象問題形成的多層面影響因素

D.服務對象為了應對問題而作出的努力

【參考答案】C

4.12歲的玲玲因與家長發(fā)生沖突而離家出走，一天后家人

將其找回，并帶她向社會工作者老紀求助。在接案、預估

后，老紀制訂了完備的服務方案。為玲玲及其家庭開展個

案輔導服務。此時老紀應優(yōu)先提供的服務是（）

A.引導玲玲回顧與家人沖突的過程

B.協(xié)助玲玲及其家人重溫過往親情

C.勸導家人向玲玲承認錯誤并道歉

D.要求家人承諾今后不再責備玲玲

【參考答案】B

5.幫助有困難、有需要的人是社會工作最基本的職業(yè)特征，

社會工作者秉持“助人自助”的理念開展工作。關于社會工作

“助人自助”的說法，正確的是（）。

A.”有困難，找社工”的說法較為充分地體現(xiàn)了助人自助的意

涵

B.在助人自助中，第一個“助“與第二個“助”具有相同的含義

C.助人自助表示社會工作者對服務對象問題的解決負有首

要責任

D.助人自助表示社會工作者對服務對象實現(xiàn)自助后可終止

服務

【參考答案】C

6醫(yī)務社會工作者小張為腦卒中患者提供服務，下列做法中，

最能體現(xiàn)社會工作”互動合作”特點的是（）。

A.與醫(yī)院其他部門協(xié)作，聯(lián)合為患者提供關懷支持

B.針對患者家屬進行心理壓力疏導，提升照護技能

C.鏈接資源幫助患者及其家庭申請醫(yī)療救助

D.與患者及其家屬一起開展慢性病管理工作

【參考答案】D

7.在新建社區(qū)中，社會工作者組織多種社區(qū)活動，建立社區(qū)

互助平臺，梳理并鏈接社區(qū)內外資源，上述社會工作者的

做法，主要體現(xiàn)的社會工作功能是（）。

A.建構社會資本

B.解決社會問題

C.推動社會進步

D.維持社會秩序

【參考答案】A

8.大三學生小勤在一次重要考試中失誤，未能如愿獲得理想

的結果。她不能原諒自己，無法走出考試失誤的陰影，對

自己喪失了信心。社會工作者大林對小勤的情況進行全面

客觀評估后，鼓勵小勤加入聽障兒童志愿服務隊，經(jīng)過幾

次開導，小勤加入了志愿服務隊，并逐漸成為骨干。在為

孩子們提供服務的同時，又重拾信心。社會工作者大林在

上述服務中扮演的直接服務角色是（）

A.關系協(xié)調者

B.治療者

C.資源籌集者

D.支持者

【參考答案】B

9.社會工作者小李的工作內容是為接受社區(qū)矯正的青少年提

供心理疏導、職業(yè)技術培訓、聯(lián)系企業(yè)安排實習崗位等服

務。協(xié)助服務對象恢復社會功能，以達到預防再次犯罪，

穩(wěn)定社會秩序的目標。小李的服務領域主要是（）。

A.司法社會工作

B.社會救助社會工作

C.學校社會工作

D.企業(yè)社會工作

【參考答案】A

10.某地連續(xù)多日暴雨，致使河水上漲，房屋被淹。當?shù)鼐?/p>

民被迫緊急轉移到地勢較高的閑置庫房。因所帶生活物品

不足，居民產(chǎn)生焦慮。某社會工作服務機構及時介入，協(xié)

助政府開展社會救助工作。此時社會工作者首先要做的工

作是（）。

A.向居民發(fā)放問卷了解其需求

B.向居民提供政策咨詢服務

C.向居民發(fā)放食品衣物等物資

D.向居民提供社會融入服務

【參考答案】C

11.社會工作者在服務過程中秉持”個別關懷;全面服務”的原

則。這說明（）。

A.社會工作者認為每一位服務對象都是獨特的

B.社會工作者相信每一位服務對象都可以改變

C.社會工作者尊重每一位服務對象的自我決定

D.社會工作者接納每一位服務對象的負面情緒

【參考答案】A

12.30歲的小周與父親一起生活，母親處于抑郁癥緩解期，

平日與人接觸較少。因缺乏個人技能，缺少自信，小周不

愿意找工作，父親也認為他不能獨立生活。根據(jù)社會工作

價值觀的實踐原則，社會工作者適宜的做法是（）。

A.尊重小周的意愿，認同他對生活方式的選擇

B.保護小周的隱私，幫助他盡量不被外界打擾

C.尊重小周的決定，協(xié)助他尋找提升能力的資源

D.批評小周的想法，建議他多與父親及朋友交流

【參考答案】C

13.唐先生與姜女士兩人各自有安逸的家庭，一年前開始合

伙做生意。合作中，兩人逐漸產(chǎn)生感情，最近，兩人出現(xiàn)

了債務危機和感情糾紛，唐先生希望結束這段感情，并向

姜女士提出撤回投資，姜女士拒絕且大鬧唐家。唐先生的

妻子向他提出離婚。唐先生面對家里家外的困窘，感到走

投無路，內心潰。社會工作者老孫在為唐先生開展個案服

務時，試圖引導唐先生進行心理動力反思，下列做法中，

運用心理動力反思技巧的是（）。

A.幫助唐先生了解影響自己的重大事件

B.協(xié)助唐先生了解自己的情緒反應方式

C.幫助唐先生分析自己當下所處的實際情況

D.協(xié)助唐先生分析自己的行為所產(chǎn)生的后果

【參考答案】B

14.小徐今年35歲，有吸毒史。強制隔離戒毒后一直與父

母生活在一起。目前小徐已戒斷毒癮5年多。期間多次嘗

試尋找工作，但由于就業(yè)技能不足，均以失敗告終。社會

工作者小齊了解情況后，準備鏈接一些資源幫助小徐就業(yè)。

從鏈接正式資源的角度，小方適宜的做法是（）

A.爭取父母關心，給予鼓勵支持

B.積極聯(lián)系朋友，拓展同伴資源

C.尋找相關機構，提供指導服務

D.發(fā)動鄰里捐款，提供經(jīng)濟援助

【參考答案】C

15.大學生小宋因經(jīng)常通宵玩游戲，屢屢曠課，考試不及格，

班主任將其介紹給社會工作者小陳。在個案會談時，小宋

反復強調自己深感后悔和自責，覺得對不起父母，可又管

不住自己。小陳發(fā)現(xiàn)小宋時常言行不一，尋找借口。于是，

他對小宋說：你每次都說想改變，要好好學習，可是我沒有

看到你的實際行動，像這樣只有想法，一直找理由不行動，

你的成績會變好嗎？”此時，小陳運用的會談技巧是（）

A.對焦

B.澄清

C.忠告

D.對質

【參考答案】C

16.小花是一位8歲的白血病患兒，入院后，她不適用醫(yī)院

的陌生環(huán)境，對于治療有恐懼和抵觸心理，變得沉默寡言。

為此，病房的護士將小M花轉介給醫(yī)務社會工作者小喬，

接案后，小喬采用游戲方式引導小花說出入院后的感受，

并運用兒童醫(yī)療恐懼表了解其害怕程度。上述服務過程中，

小喬收集資料的方式是（）

A.自我陳述和非結構式調查表

B.自我陳述和結構式調查表

C.對答方式和非結構式調查表

D.對答方式和結構式調查表

【參考答案】A

17.某醫(yī)院的社會工作者小王在調研乳腺癌患者需求時發(fā)現(xiàn)，

很多患者存在焦慮情緒，并對自我產(chǎn)生懷疑，此外還缺乏

醫(yī)療常識，經(jīng)常會胡思亂想。為此，小王決定開設乳腺癌

病友小組，幫助組員了解自身問題及其背后的社會原因，

協(xié)助組員管理情緒和改變認知。該小組的類型是（）

A.教育小組

B.成長小組

C.治療小組

D.支持小組醫(yī)

【參考答案】C

18.社會工作者小何為社區(qū)內的單親媽媽開展了主題為“瑰麗

人生’的小組。在第1節(jié)小組活動中，小何帶領組員共同制

定了小組規(guī)范，下列內容中，屬于文化規(guī)范的是（）

A.要求組員保證出勤率、不遲到、不早退

B.發(fā)表觀點時，不議論與小組無關的內容

C.每次小組開始前，將手機調至震動或靜音狀態(tài)

D.相互尊重，對于組員的差異采取非評判的態(tài)度

【參考答案】D

19.社會工作者小石面向住院腸癌患者開展了病友支持小組。

目前小組進入尾聲，組員即將離開小組，個別組員產(chǎn)生失

落感，希望小組能夠繼續(xù)，下列小組活動中，適合在這一

階段開展的是（）

A.認識你：進行自我介紹

B.契約權：制定小組契約

C.空椅子：對話內心深處

D.向前看：模擬出院生活

【參考答案】D

20.社會工作者小崔計劃運用小組工作方法為大學新生提供

一系列服務，下列針對大學新生開展的小組中，最能體現(xiàn)

成長小組特點的是（）

A.社交技能訓練”小組

B.”心理知識科普”小組

C.”自我管理”小組

D.”守望相助”小組

【參考答案】A

21.在一個情感探索小組中，社會工作者小何發(fā)現(xiàn)組員小李

每次都想發(fā)言。當輪到其發(fā)言時，他又常說：“我再想想吧。

”當這種情況第3次出現(xiàn)時，小何說："您可以想到哪兒說到

哪兒，如果后面又有新的想法，可以下一次補充。”小何的

回應，采用的技巧是（）O

A.中立

B.鼓勵

C.引導

D.澄清

【參考答案】B

22.社會工作者小汪采取個案研究法，探索社區(qū)社會組織聯(lián)

合會對其轄區(qū)內社區(qū)社會組織孵化培育的影響。關于小汪

研究的說法，正確的是（）

A.研究更多地體現(xiàn)該聯(lián)合會孵化培育社區(qū)社會組織的經(jīng)驗

B.研究需按照限定的時間、地點和方法開展各項研究工作

C.研究結果反映該街道所在市轄區(qū)的所有聯(lián)合會發(fā)展情況

D.研究所手機的資料只能是該聯(lián)合會工作人員的訪談記錄

【參考答案】A

23.根據(jù)《老年人權益保障法》，關于家庭贍養(yǎng)的說法，正

確的是（）

A.老年人的自有房屋，贍養(yǎng)人沒有維修的義務

B.贍養(yǎng)人的配偶對于贍養(yǎng)人的父母有贍養(yǎng)的義務

C.對于生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應承擔親自照料的

義務

D.贍養(yǎng)人不得以放棄繼承權或其他理由，拒絕履行贍養(yǎng)的

義務

【參考答案】D

24.根據(jù)《殘疾人就業(yè)條例》，在集中使用殘疾人的福利企

業(yè)中從事全日制工作的殘疾人職工，應當占本單位在職職

工總數(shù)（）以上

A.15%

B.25%

C.35%

D.45%

【參考答案】B

25.根據(jù)《關于進一步加強事實無人撫養(yǎng)兒童保障工作的意

見》，事實無人撫養(yǎng)兒童監(jiān)護人填寫《事實無人撫養(yǎng)兒童

基本生活補貼申請表》，向兒童戶籍所在地（）提出申請。

A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）

B.民政部門

C.人力資源和社會保障部門

D.衛(wèi)生健康部門

【參考答案】A

26.根據(jù)《民法典》，繼承從（）開始。

A.被繼承人死亡時

B.遺產(chǎn)查清完成時

C.遺產(chǎn)處理結束時

D.被繼承人葬禮結束時

【參考答案】A

27.根據(jù)《民法典》，夫妻雙方自愿離婚的。應當擬定書面

離婚協(xié)議，并親自到婚姻登記機關申請離婚登記。自婚姻

登記機關收到離婚登記申請之日起（）日內，任何一方不

愿意離婚的，可以向婚姻登記機關撤回離婚登記申請。

A.15

B.20

C.30

D.60

【參考答案】C

28.根據(jù)《勞動法》，下列企業(yè)支付勞動報酬的做法，正確

的是（）

A.甲每個工作日加班1小時，企業(yè)支付其工資標準150%的

勞動報酬

B.乙每個工作日加班2小時，企業(yè)支付其工資標準200%的

勞動報酬

C.丙休息日加班一天，企業(yè)支付其工資標準150%的勞動報

酬州

D.丁法定節(jié)假日加班，企業(yè)支付其工資標準250%的勞動報

酬

【參考答案】A

29.小賈因企業(yè)改組而失業(yè)。失業(yè)之前單位和本人按照規(guī)定

繳納失業(yè)保險費累計為9年6個月，根據(jù)《失業(yè)保險條

例》，小賈領取失業(yè)保險金的期限最長為（）個月

A.6

B.12

C.18

D.24

【參考答案】C

30.基本醫(yī)療保險費用由用人單位和職工共同繳納。根據(jù)

《關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》。職工繳

費率一般為本人工資收入的（）

A.2%

B.49%

C.6%

D.89

【參考答案】A

31.社會工作者小趙發(fā)現(xiàn)新建的社區(qū)老年活動中心日常管理

漏洞較多，打算通過動員社區(qū)居民參與解決問題。下列做

法中，屬于社會工作過程目標的是()。

A.調整老年活動中心的開放時間

B.鼓勵居民自主討論中心管理規(guī)范

C.增加老年活動中心的安防設備

D.讓社區(qū)居委會派人輪流值班管理

【參考答案】B

32.社會工作者小王負責推進小區(qū)加裝電梯工作。他發(fā)現(xiàn)開

始的時候居民很積極，一提到自籌資金，有些住戶就不愿

意了，甚至強烈反對。有些住戶持觀望的態(tài)度。根據(jù)地區(qū)

發(fā)展模式，在這種情況下，小王最適宜采取的實施策略是

()。

A.召開座談會，讓居民充分表達自己的想法

B.報告居委會，向政府申請加裝電梯的補貼

C.與電梯公司協(xié)商，爭取降低加裝電梯費用

D.向同事求助，重新擬定小區(qū)加裝電梯方案

【參考答案】A

33.某地農(nóng)村青壯年勞動力大量外出打工，留守兒童現(xiàn)象比

較普遍，某社會工作服務機構運用社會策劃模式為這一地

區(qū)的留守兒童提供服務。下列做法中，最能體現(xiàn)社會策劃

模式特點的是（）

A.增進村民參與，自下而上地倡導重視兒童發(fā)展問題

B.開發(fā)村莊內部資源，以家庭互助方式照顧留守兒童

C.開展直接服務，為出現(xiàn)行為問題的留守兒童提供輔導

D.運用專業(yè)權威，根據(jù)理性原則設計留守兒童服務方案

【參考答案】A

34.社區(qū)社會工作者小李與某特殊教育學校合作開展活動，

邀請在校學生參觀社區(qū)，并安排社區(qū)青少年與其開展互動

游戲，分享交流各自的學習生活，上述小李的做法體現(xiàn)出

社區(qū)照顧模式特點的是（）

A.協(xié)助服務對象融入社區(qū)

B.強化轄區(qū)單位的社會責任

C.解決實質性的社區(qū)問題

D.控制和指導社區(qū)未來發(fā)展

【參考答案】A

35.社會工作者老楊協(xié)助社區(qū)開設了一建兒童繪本館，提供

免費閱讀服務，以培養(yǎng)兒童的良好閱讀習慣。但是，繪本

館僅支付了第一年的場地租金，后續(xù)的租金還沒有著落。

為此，老楊坐了多種嘗試，下列她的做法中，屬于資源鏈

接的是（）0

A.仔細地閱讀社區(qū)基金會的資助章程

B.請居委會幫忙找可無償使用的空間

C.在微信朋友圈吐槽繪本館場租困境

D.向場地所有者發(fā)送繪本館工作月報

【參考答案】B

36.某社會工作服務機構開展聽障人士就醫(yī)支持服務項目時，

服務策劃過程是：認識聽障人士就醫(yī)現(xiàn)狀一~＞界定聽障人士

就醫(yī)需求一探索聽障人士就醫(yī)解決方法一認識就醫(yī)解決方

法可能存在的限制一選取應對辦法一設計完整計劃一發(fā)起

評估計劃，該方案策劃的類型是（）。

A.戰(zhàn)略性策劃

B.創(chuàng)新性策劃

C.問題解決策劃

D.方案發(fā)展策略

【參考答案】C

37.在很多情況下，社會工作者服務需要組織多功能型團隊，

關于多功能型團隊的說法，正確的是()

A.團隊成員來自不同專業(yè)領域，共同完成某項任務

B.團隊是自然形成的工作小組，被賦予較大自主權

C.團隊成員間能快速建立信任關系，實現(xiàn)真誠合作

D.團隊的成員具有臨時性特點，任務完成后即解散

【參考答案】C

38.社會工作者小張負責某社會工作服務機構的志愿者管理，

下列小張的工作，屬于志愿者管理中”工作發(fā)展與設計”的是

()

A.評估志愿者參與服務動機

B.撰寫志愿服務工作說明書

C.開展迎新說明與志愿者訓練

D.進行志愿者績效評估和激勵

【參考答案】B

39.由于政府購買社會組織服務資金減少，某社會工作服務

機構陷入財政危機。機構理事會決定擴大個人捐贈，與具

有公募資格的籌款平臺合作，發(fā)起“讓愛傳遞”勸幕活動，招

募"愛心大使'動員身邊的親朋好友發(fā)起一起捐”。從個人捐

款動機分析，該勸募活動主要利用的是。

A.市場營銷

B.自我利益

C.外界影響

D.個人需要

【參考答案】C

40.某兒童社會工作服務機構的社會工作者小張與當?shù)匾患?/p>

畫廊負責人很熟，兩人閑聊時談到可以合作舉辦畫展，將

畫展的門票收入和畫作拍賣籌集的資金捐贈給遭遇火災的

某自閉癥兒童家庭，上述籌資方法屬于（）。

A.項目申請

B.私人懇請

C.電話勸捐

D.特別事件籌資活動

【參考答案】B

41.社會工作教育性督導可以緩解被督導者的工作壓力，下

列督導者的做法中，體現(xiàn)社會工作督導教育性功能的是

（）。

A.協(xié)助被督導者識別和處理焦慮情緒

B.鼓勵被督導者再嘗試新的介入方法

C.引導被督導者看到自己的工作成效

D.幫助被督導者練習情緒管理的技巧

【參考答案】B

42.關于定性研究特點的說法，正確的是（）

A.定性研究將依據(jù)理論并形成假設

B.定性研究將研究對象視為自己人

C.定性研究更注重研究問題的普遍性

D.定性研究采用非接觸方法收集資料

【參考答案】B

43.關于問卷調查的說法，正確的是（）。

A.自填問卷適合被調查者文化程度較低的情況

B.問卷調查資料的處理相對復雜難以比較分析

C.描述性研究問卷應圍繞研究假設解開設計

D.問卷既需要較高的信度又需要較好的效度

【參考答案】A

44.學校社會工作者小宋決定采用問卷調查的方式向高中學

生了解校園欺凌狀況，根據(jù)調查內容和對象的特點。小宋

最適宜采用的問卷調查方式及理由是（）。

A.采用自填問卷，保證問卷高回收率

B.采用訪問問卷，確保問卷填寫質量

C.采用自填問卷，適合了解敏感問題

D.采用訪問問卷，符合學生文化水平

【參考答案】C

45.社會工作者小魏計劃為社區(qū)中剛退休的居民開展一個主

題為“金色年華”的小組，協(xié)助他們較好地度過退休生活適應

期，促進退休人員繼續(xù)社會化，提升其社會功能，小魏最

有可能運用的小組工作模式是（）

A.治療模式

B.社會目標模式

C.互動模式

D.發(fā)展模式

【參考答案】D

46.社會工作者小戴為酗酒成癮者開設了一個戒除酒癮的匿

名小組。在制訂小組計劃時，小戴圍繞戒除酒癮的總目標。

確定了階段性目標，下列目標設置中，屬于階段性目標的

是（）

A.降低組員的飲酒頻率

B.協(xié)助組員面對人格缺陷

C.改善組員的人際溝通

D.協(xié)助組員參與志愿服務

【參考答案】A

47.社會工作是社會福利事業(yè)的重要組成部分，在工作中注

重多個層面關系的建立和協(xié)同，通過人性化的、有效的社

會行政與管理，落實社會政策，改善民眾的社會福祉。這

反映出我國社會工作專業(yè)實踐的價值觀是（）。

A.個人發(fā)展機遇與國家社會發(fā)展相結合

B.注重和諧有序，促進社會的共融發(fā)展

C.平等待人，注重民主參與

D.權力與責任并重

【參考答案】B

48.某街道困難群眾救助中心的常規(guī)服務之一是定期電話訪

問服務對象。社會工作者小陳致電社會低保人員大強，詢

問其近期生活狀況，被他拒絕。大強表示不清楚街道有電

話訪問服務，也不愿接受陌生人的訪問。根據(jù)社會工作者

對服務對象的倫理責任，此時小陳最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.尊重大強的個人意愿，日后不再打電話向他詢問生活狀況

B.對服務內容的真實性做出說明，并承諾幫助大強解決困難

C.懇請當?shù)厣鐣ぷ髡吒嬷髲姶隧椃蘸?，再次訪問大

強

D.向社會工作者反映大強拒訪情況，請社區(qū)T作者代為訪

問

【參考答案】D

49.社會工作者在提供專業(yè)服務時，應不斷規(guī)范自己的行為，

踐行價值體系和服務承諾，這體現(xiàn)了社會工作者（）。

A.對服務對象的倫理責任

B.對專業(yè)的倫理責任

C.對服務機構的倫理責任

D.對社會的倫理責任

【參考答案】B

50.社會工作者小李經(jīng)多方鏈接資源，推動項目順利完成，

在同事中樹立了自己的威信，也讓機構負責人和項目落地

社區(qū)的領導更加信任他，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，上述

情形滿足了小李（）。

A.尊重的需要

B.歸屬與愛的需要

C.安全的需要

D.自我實現(xiàn)的需要

【參考答案】D

51.小偉父母彼此尊重，經(jīng)常溝通孩子的教育問題，對于是

否報興趣班也會征求小偉的意見。他們鼓勵小偉主動找同

學玩耍，也囑咐小偉要按時回家。小偉父母的教養(yǎng)模式屬

于

A.驕縱型

B.支配型

C.放任型

D.民主型

【參考答案】D

52.某社區(qū)內有一個青少年音樂社團，成員的服裝、發(fā)型、

飾品、言行均與其他同齡人明顯不同，社區(qū)一些居民見到

他們感到很新奇。上述情況體現(xiàn)出同輩群體的特點是

A.支配性

B.獨特性

C.開放性

D.平等性

【參考答案】B

53.張奶奶兩年前來省城幫兒子帶小孩。最近張奶奶的兒子

發(fā)現(xiàn)她精神狀態(tài)變得不太好，經(jīng)常抱怨待在這沒意思，因

一點小事就大發(fā)脾氣，為此，張奶奶的兒子向社會工作者

小王求助。為了解決張奶奶的問題，從人在情境中”的觀點

看，小王最適宜的做法是（）。

A.與張奶奶一起回顧過往生活經(jīng)歷

B.幫助張奶奶適應大城市生活節(jié)奏

C.鼓勵張奶奶參加社區(qū)娛樂活動

D.協(xié)助張奶奶學習新的生活技能

【參考答案】C

54.服務對象小吳向社會工作者小張傾訴我從來沒有擔心過

高考，但是沒想到考得這么差.平常不如我的同學都考得比

我好，我挺難過的.不過后來覺得讀大學不是唯一出路，不

如直接去工作好了.但我父母每一定要讓我復讀，他們覺得

考上大學入生才有希望。我和他們吵了好幾次，真的很煩。

”小張運用同理技巧，最適宜的回應是（）。

A.”你本來學習挺好的，高考成績卻出乎意料，覺得自己非

常失敗，是嗎”

B.”因為一次高考的失敗，別人都比你考得好.你為什么就感

到這么難過？”

C.”因為你高考沒考好，與父母之間的想法有沖突，所以你

就感到很難過?！?/p>

D.”因為你高考不理想，所以你很失望和難過，對于未來，

內心也有些矛盾。"

【參考答案】D

55.發(fā)展社會工作越來越得到黨和政府的重視?！吨泄仓醒?/p>

關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二零三

五年遠景目標的建議》指出，要暢通和規(guī)范社會工作者參

與社會治理的途徑。下列說法中，最能反映'暢通途徑'要求

的是（）O

A.發(fā)展社會工作服務機構，加大政府購買服務力度

B.吸收社會工作者參與解決社會救助中的重要問題

C.組織政府工作人員，普遍參加社會工作專業(yè)培訓

D.制定優(yōu)惠政策吸引社會工作專業(yè)學生到基層工作

【參考答案】A

56.社會工作者小顧運用社會策劃模式在老舊小區(qū)開展適老

化改造項目。她既要負責項目執(zhí)，行，也要監(jiān)督項目進度

情況，并及時反饋給相關方。根據(jù)社會策劃模式，小顧扮

演的角色是()

A.政策倡導者

B.中介者

C.方案實施者

D.使能者

【參考答案】C

57.社會工作者小吳面向失智老人照顧者開設了一個6節(jié)的

小組，在第3節(jié)小組活動中，組員小華和小鄭在分享照顧

失智老人經(jīng)驗時發(fā)生爭執(zhí)，雙方都認為自己的照顧方法是

最好的。針對小組這一階段的特點，小吳恰當?shù)淖龇ㄊ?)

A.了解小華和小鄭各自對失智老人照顧者小組的期望和目標

B.幫助小華和小關把小組中學到的照顧技巧轉變?yōu)閷嶋H行動

C.幫助小華和小鄭理解照顧失智老人經(jīng)驗背后的價值觀差

異

D.幫助小華和小鄭尋求重要他人支持以維持在小組中的改

變

【參考答案】C

58.為了配合街道拆除違章建筑的工作，社會工作者老岳走

訪了社區(qū)的一些老住戶和居民骨干，了解社區(qū)“違建”是怎樣

形成的，以及后來的發(fā)展情況。老岳開展這項工作的主要

目的是()

A.分析社區(qū)”違建祠題的來龍去脈

B.研判社區(qū)“違建”問題的嚴重程度

C.了解居民對社區(qū)“違建”問題的感受

D.發(fā)掘解決社區(qū)”違建問題的關鍵人物

【參考答案】A

59社會工作者在培育社區(qū)社會組織時發(fā)現(xiàn)，某社區(qū)文化團

隊的負責人自我認同感強，嚴于律己，做事認真負責。由

于他在團隊中處理問題比較較真，有時會與少數(shù)團隊成員

發(fā)生沖突，影響了團結。針對這一情況，社會工作者最適

宜的做法是()。

A.告訴負責人可以通過投票來爭取支持

B.引導負責人加強與團隊成員討論溝通

C.建議負責人充分授權給團隊的成員

D.支持負責人管理團隊的理念和做法

【參考答案】B

60.某地區(qū)民政部門對社會工作者站的社會工作者進行問卷

調查，下列問題中，符合問卷設計原則的是（）

A.社會工作站提供的服務有哪些？（可多選）

（1）老年人（2）困境家庭服務（3）殘疾人服務（4）

社區(qū)社會組織培育（5）青少年服務

B.您對自己在工作中的表現(xiàn)滿意嗎？（1）滿意（2）一般

（3）不滿意

C.社會工作站把服務送到居民身邊，打通了服務的“最后一

米”您認為有必要推廣社會工作站嗎？（1）有（2）沒有（3）

說不清。

D.您的工作崗位類型是：（1）管理官網(wǎng)（2）專業(yè)技術崗

位（3）工勤技術崗位（4）紀檢監(jiān)察崗位

【參考答案】B

二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，

有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本

題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分）

61.在新的經(jīng)濟社會背景下，就業(yè)仍然是關乎民生的最重要

問題。針對社區(qū)青年失業(yè)問題，下列服務中，能夠體現(xiàn)社

會工作在服務對象層面目標的（）

A.協(xié)助社區(qū)青年提高職業(yè)技能

B.宣傳當?shù)鼐蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策

C.開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位并組織相應培訓

D.協(xié)助社區(qū)青年組成的支持網(wǎng)絡E.呼吁政府延長失業(yè)保險

金發(fā)放的月數(shù)

【參考答案】A,C,D

62.下列社會工作者的做法中，體現(xiàn)其對機構倫理責任的有

（）。

A.為服務對象提供專業(yè)化服務

B.努力提升自己的專業(yè)服務能力

C.遵守機構的管理制度和規(guī)定

D.提供服務時應注意自己的形象E.總結專業(yè)服務的經(jīng)驗模

式

【參考答案】C,D

63.某小區(qū)推行居室適老化改造項目，住在小區(qū)的90歲的

王爺爺以習慣現(xiàn)在的家'為由拒絕改造，其家人從安全角度

出發(fā)，希望社會工作者老楊勸王爺爺接受。老楊與王爺爺

溝通后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的居家環(huán)境在他的生命歷程中具有特殊

意義。綜合安全評估結果，老楊向王爺爺一家建議基本保

留現(xiàn)有格局，只對存在安全隱患的衛(wèi)生間進行局部改造，

上述情形中，老楊優(yōu)先考慮的倫理原則有（）。

A.保護生命

B.差別平等

C.自由自主

D.最小傷害

E.隱私保密

【參考答案】A,D

64.小魏大學期間由于學習壓力過大，患有輕度抑郁，經(jīng)過

治療，抑郁癥狀得到較好的控制。大學畢業(yè)后，父母擔心

小魏不能適應職場競爭而加重抑郁癥狀，，未要求小魏去

就業(yè)。于是，小魏一直宅在家中，很少和同學來往，也沒

有認識新的朋友。根據(jù)青年階段發(fā)展的主要特征和面臨的

主要問題，社會工作者適宜為小魏提供的服務有（）。

A.鼓勵小魏參加青年就業(yè)聯(lián)盟，學習相關就業(yè)技巧

B.引導小魏參加社區(qū)的志愿活動，服務社區(qū)居民

C.協(xié)助小魏重返醫(yī)院進行抑郁癥的診斷評估治療

D.鼓勵小魏參加青年交友聯(lián)誼活動，認識新朋友

E.協(xié)助小魏進行自我探索，認識自身擁有的資源

【參考答案】A,B,D,E

65.根據(jù)《工傷認定辦法》，職工提出工傷認定申請需要提

交的材料有（）

A.工傷認定申請表

B.勞動關系證明材料

C.醫(yī)療機構出具的受傷后診斷證明書

D.勞動能力等級鑒定材料E.工傷證明材料

【參考答案】B.C

66.小賈成績優(yōu)秀，目標是考上一流大學。但因高考失利，

他與理想大學失之交臂。為此，小賈將自己長時間關在房

間內，拒絕與家人交流。社會工作者小柳結案后，打算運

用危機介入策略提供服務。下列做法中，屬于危機介入基

本服務內容的有（）。

A.處理小賈的失落情緒

B.指導小賈學習放松技巧

C.提升小賈應對挫折的能力

D.請曾高考失利現(xiàn)事業(yè)有成的表哥開導小賈

E.幫助小賈了解其成長過程中的重要影響時間

【參考答案】A,B,C

67.45歲的齊女士長期忍受丈夫家庭暴力，但她由于種種顧

慮一致沒有離婚。最近，齊女士又一次被丈夫施暴，她忍

無可忍，向社會工作者老郝求助。在建立關系的會談中，

老郝恰當?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.制訂雙方認可的談話規(guī)則

B.創(chuàng)造寬松舒適的談話氛圍

C.讓齊女士自由地表達感受

D.質疑齊女士未離婚的想法E.建議齊女士與丈夫多交流

【參考答案】B,C

68.社會工作者老劉在個案服務的最后階段，需要對服務效

果進行評估。此時，老劉的評估內容有（）。

A.服務對象的改變狀況

B.個案父母目標的實現(xiàn)程度

C.個案服務的資源投入

D.個案服務運用的策略

E.服務對象是否還存在其他問題

【參考答案】A,B,C

69.某社區(qū)流動兒童數(shù)量較多，缺乏安全意識，由于暑假無

人看管，容易發(fā)生意外傷害事件。為此，社會工作者小任

為流動兒童開展了8節(jié)安全教育小組。下列描述中，符合

小組成熟階段組員表現(xiàn)的有（）。

A.組員小艾經(jīng)常與身邊的組員竊竊私語，不參與小組討論

B.組員小亮比較積極，主動分享遇到安全風險的處理方式

C.組員小晨小心謹慎，請他分享時總表示先聽聽別人怎么

說

D.組員小紅表示通過小組掌握了安全知識，有信心保護自

己

E.自愿小芳主動承擔分發(fā)安全手冊、記錄組員發(fā)言等工作

【參考答案】B.E

70.社會工作者小馮在社區(qū)開展“美麗家園”垃圾分類志愿新

骨干培育小組，在每一節(jié)小組中，小馮均安排了小組討論

與分享環(huán)節(jié)。下列情境中，需要小馮運用限制技巧的有

()。

A.組員老張性格內向，不愿在小組中分享自己的觀點

B.組員完成了對垃圾分類志愿者職責分工的小組討論

C.資源老趙在志愿者排版問題上侃侃而談，發(fā)言超過規(guī)定

時間

D.老鄭和老魏對垃圾房開放時間意見不同，競相爭取小馮

支持

E.在討論垃圾的區(qū)分方法時，組員老孫談論哪種垃圾袋更好

用

【參考答案】C.E

71.社會工作者小姜為社區(qū)矯正對象開展了一個以新生，為主

題的小組，旨在促進社區(qū)矯正對象的行為改變和再社會化。

小組服務結束后，小姜可收集的效果評估資料包括()。

A.組員的自我評價報告

B.組員填寫的小組感受卡

C.組員的小組活動日記

D.社會工作者的觀察記錄

E.小組結束后的訪談記錄

【參考答案】A,B,E

72.社會工作者小劉就高空拋物問題舉行社區(qū)居民會議。開

始大家都沉默不語。小劉就點名讓平時較活躍的老張先發(fā)

言。老張講了小區(qū)里一個高空拋物致人受傷的例子，引起

共鳴。大家圍繞這是違法行為還是違背公德行為，展開激

烈爭論。小劉最后對大家的爭論內容進行了梳理總結。在

此次居民會議中，小劉運動的技巧有（）。

A.關注

B.邀請發(fā)言

C.摘要

D.轉述

E.聚焦今

【參考答案】A,B,C

73.小林采用定性方法研究城市貧困家庭精準救助服務輸送

系統(tǒng)，他選取了某街道10個社區(qū)的貧困家庭作為研究對象，

邀請10位社區(qū)駐點社會工作者進行深度訪談，獲取了城市

貧困家庭精準救助服務的特點、機制、內容、效果等信息。

關于該研究的說法，正確的有（）

A.該研究可以呈現(xiàn)精準救助服務幫助貧困家庭脫貧的過程

B.該研究可以發(fā)現(xiàn)影響精準救助服務發(fā)揮作用的