管理層年度任期述職實施細(xì)則

管理層年度任期述職實施細(xì)則

第一章

總則

第二章

任期述職類型

第三章

任期述職內(nèi)容

第四章

任期述職的評價

第五章

任期述職程序

第六章附則第一章

總則第一條

為了強化管理層的責(zé)任意識，促使其在實際工作中不斷改進(jìn)管理行為，促進(jìn)員工、部門和公司績效的持續(xù)改進(jìn)，同時為管理層任職資格及職位的升降提供評價依據(jù)，特制定本細(xì)則。

第二條

管理層年度任期述職必須以結(jié)果為導(dǎo)向、以述評相結(jié)合、以激勵促改進(jìn)。

第三條

管理層年度任期述職由人力資源部負(fù)責(zé)組織實施。

第四條

本細(xì)則適用于公司（集團(tuán)）所有管理層主管的年度任職述職的管理。第二章

任期述職類型第五條

管理層年度任期述職分期中述職和期末述職兩種。

第六條

期中述職系指各任職主管就上半年度所開展的工作和目標(biāo)達(dá)成情況等內(nèi)容向總經(jīng)理所作的工作情況報告，并接受總經(jīng)理的質(zhì)疑與評價。

第七條

期末述職系指各任職主管就全年度所開展的工作和目標(biāo)達(dá)成情況等內(nèi)容向特定評價者所作的工作情況報告，并接受評價者的質(zhì)疑與評價。

第八條

期中述職在每年的7月25日前進(jìn)行，期末述職在下一年度的元月25日前進(jìn)行。第三章

任期述職內(nèi)容第九條

任期述職包括如下方面的內(nèi)容：

一、關(guān)鍵工作績效方面

1、述職期關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況；

2、述職期關(guān)鍵運營項目完成情況；

3、述職期關(guān)鍵行為指標(biāo)完成情況；

4、述職期經(jīng)驗總結(jié)；

5、述職期存在的主要問題及對策分析；

二、團(tuán)隊建設(shè)

1、所開展的團(tuán)隊建設(shè)工作；

2、團(tuán)隊建設(shè)所取得的成績。

三、個人成長

1、圍繞個人成長所開展的工作；

2、個人成長的具體表現(xiàn)。

四、下期工作計劃

1、下期主要工作目標(biāo)；

2、下期關(guān)鍵運營項目；

3、下期工作改進(jìn)措施。

第十條

公司制定統(tǒng)一的述職報告模式（附表一），述職者必須按統(tǒng)一的報告模式提交述職報告，否則視同沒有提交報告。

第十一條

述職者提交的述職報告內(nèi)容必須真實、文字應(yīng)力求簡練，凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為，一律視同述職評價不合格。第四章

任期述職的評價第二十三條

本細(xì)則由人力資源部負(fù)責(zé)制定、解釋和修訂，從頒布之年度起實施，相關(guān)規(guī)定同時廢止。

附表1：《年度述職報告》年度述職報告姓名職務(wù)述職期第一部分

績效考核關(guān)鍵績效指標(biāo)達(dá)成情

況序號指標(biāo)名稱目標(biāo)值實際達(dá)成情況完成比例123關(guān)鍵運營項目達(dá)成情

況序號項目名稱目標(biāo)描述內(nèi)容摘要達(dá)成效果1234關(guān)鍵行為指標(biāo)達(dá)成情

況1、2、3、4、經(jīng)

驗總

結(jié)1、2、3、4、存在主要問題及對策分析1、2、3、4、第二部分

團(tuán)隊建設(shè)團(tuán)隊建設(shè)工

作1、2、3、4、團(tuán)隊取得的成績1、2、3、4、第三部分

個人成長圍繞個人成長所開展的工作1、2、3、4、個人成長具體表現(xiàn)1、2、3、4、第四部分

下期主要工作目標(biāo)下期主要工作目標(biāo)1、2、3、4、下期關(guān)鍵運營項目序號項目名稱目標(biāo)描述內(nèi)容摘要1234下期工作改進(jìn)措施1、2、3、4、總經(jīng)理或副總經(jīng)理意見欄填表說明：

1、“關(guān)鍵績效指標(biāo)達(dá)成情況”：實行“3K”績效考核的各級主管，按績效合同填寫；未實行“3K”績效考核的各級主管，摘取主管副總經(jīng)理的與己部門相關(guān)的若干關(guān)鍵績效指標(biāo)填寫；

2、“關(guān)鍵運營項目達(dá)成情況”：依據(jù)公司年度計劃綱要和月度重點工作計劃填寫；

3、“關(guān)鍵行為指標(biāo)達(dá)成情況”：包括管理互檢行為、問題改進(jìn)行為、員工管理行為等幾個方面，填寫時列舉重要事項；

4、“經(jīng)驗總結(jié)”：從業(yè)務(wù)達(dá)成情況的角度進(jìn)行總結(jié)，填寫具體要點，不得空洞、抽象；

5、“存在主要問題及對策分析”：對所管轄范圍中存在的關(guān)鍵問題進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)建議和措施，不得僅涉及人所盡知的表面現(xiàn)象，或缺乏對問題的本質(zhì)分析，或缺乏有效的措施建議，或所提問題極為細(xì)小，非關(guān)鍵性問題，也非重要或較重要問題，或所提問題概念大，太籠統(tǒng)，缺乏針對性、不具體等；

6、“團(tuán)隊建設(shè)”：列舉為促進(jìn)團(tuán)隊績效提升、增進(jìn)團(tuán)隊凝聚力、提高團(tuán)隊士氣開展的主要工作；

7、“團(tuán)隊取得的成績”：列舉本年度內(nèi)團(tuán)隊所取得的突出成績或與之前的改進(jìn)提高方面；

8、“圍繞個人成長所開展的工作”：列舉為提升自身業(yè)務(wù)能力、管理能力等開展的自身修煉事項；

9、“個人成長具體表現(xiàn)”：列舉個人獲得的成長表現(xiàn)事項；

10、“下期主要工作目標(biāo)”：填寫在關(guān)鍵績效指標(biāo)、所管轄業(yè)務(wù)領(lǐng)域等方面計劃取得的績效目標(biāo)；

11、“下期關(guān)鍵運營項目”：填寫為實現(xiàn)上述主要工作目標(biāo)而計劃開展的工作項目；

12、“下期工作改進(jìn)措施”：填寫為實現(xiàn)上述主要工作目標(biāo)、完成上述運營項目而計劃采取的改進(jìn)措施；

13、填寫時，請用電子版模板，欄目可進(jìn)行增減。

附表2：《評分表》姓名職務(wù)分項評分總分（標(biāo)準(zhǔn)分10分）績效考核（70％）團(tuán)隊建設(shè)（10％）個人成長（10％）下一年度的主要工作目標(biāo)（10％）“3K”關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成情況（50％）經(jīng)驗總結(jié)（10％）存在主要問題及對策分析（10％）團(tuán)隊建設(shè)工作（5％）團(tuán)隊取得的成績（5％）圍繞個人成長所開展的工作（5％）個人成長具體表現(xiàn)（5％）下期主要工作目標(biāo)（2.5％）下期關(guān)鍵運營項目（2.5％）下期工作改進(jìn)措施（5％）備注1、分項評分中的每個項目滿分值為10分，評議人員根據(jù)述職者的述職內(nèi)容進(jìn)行逐項評分，“優(yōu)”為10－9分，“良”為8－7分，“中”為6－5分，“差”為4分及以下；

2、個人評議總分為各個項目的得分加權(quán)之和。

附表3：《評分標(biāo)準(zhǔn)表》評分項權(quán)重優(yōu)良中差績效考核“3K”關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成情況50％述職期月度績效系數(shù)月均值和年度績效考核系數(shù)均≥1.0述職期月度績效系數(shù)月均值和年度績效考核系數(shù)均>1.0且≥0.9述職期月度績效系數(shù)月均值和年度績效考核系數(shù)均>0.9且≥0.7述職期月度績效系數(shù)月均值和年度績效考核系數(shù)均＜0.7經(jīng)驗總結(jié)10％非常準(zhǔn)確地總結(jié)出取得相關(guān)成果的經(jīng)驗，并有較強的推廣價值準(zhǔn)確地總結(jié)出取得相關(guān)成果的經(jīng)驗，并有一定的推廣價值基本總結(jié)出取得相關(guān)成果的經(jīng)驗，但不具有推廣價值未能總結(jié)出相關(guān)經(jīng)驗經(jīng)驗，也沒有推廣價值存在主要問題及對策分析10％準(zhǔn)確把握問題的本質(zhì)，對策恰當(dāng)、操作性強，具有很強的借鑒意義把握了問題的本質(zhì)，對策不十分恰當(dāng)、操作性不強，有一定借鑒意義把握了問題的本質(zhì)，沒有任何對策基本未把握問題的本質(zhì)，對策不當(dāng)、操作性不強團(tuán)隊建設(shè)團(tuán)隊建設(shè)工作5％系統(tǒng)地開展團(tuán)隊建設(shè)工作，具有較強的創(chuàng)新性按老套路系統(tǒng)地開展團(tuán)隊建設(shè)工作，沒有創(chuàng)新性未系統(tǒng)地開展團(tuán)隊建設(shè)工作，沒有創(chuàng)新性基本未開展團(tuán)隊建設(shè)工作團(tuán)隊取得的成績5％團(tuán)隊績效有很大的提升，并成為公司名列前茅的明星團(tuán)隊；或團(tuán)隊績效在公司始終名列前茅團(tuán)隊績效有一定的提升，但未成為公司名列前茅的明星團(tuán)隊團(tuán)隊績效基本沒有提升，也不是公司名列前茅的明星團(tuán)隊團(tuán)隊績效有明顯倒退個人成長圍繞個人成長所開展的工作5％有系統(tǒng)地自我提升計劃，并按計劃進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)提高有系統(tǒng)地自我提升計劃，但未按計劃進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)提高沒有系統(tǒng)地自我提升計劃，但進(jìn)行了一定的學(xué)習(xí)和提高沒有系統(tǒng)地自我提升計劃，幾乎未進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和提高個人成長具體表現(xiàn)5％個人績效提升顯著或在同類員工中始終名列前茅個人績效有一定的提升，但未成為同類員工中名列前茅的明星個人個人績效基本沒有提升，也未成為同類員工中名列前茅的明星個人個人績效有明顯倒退下一年度的主要工作目標(biāo)下期主要工作目標(biāo)5％目標(biāo)明確，具有一定的挑戰(zhàn)性，符合所在團(tuán)隊狀況和公司戰(zhàn)略方向目標(biāo)明確，基本沒有挑戰(zhàn)性，基本符合所在團(tuán)隊狀況和公司戰(zhàn)略方向目標(biāo)不十分明確，沒有挑戰(zhàn)性，不十分符合所在團(tuán)隊狀況和公司戰(zhàn)略方向目標(biāo)不明確