企業(yè)內(nèi)部辦公軟件定制開發(fā)合同

企業(yè)內(nèi)部辦公軟件定制開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________聯(lián)系地址：_______________________乙方（開發(fā)方）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________聯(lián)系地址：_______________________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方（以下簡(jiǎn)稱為“定制方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱為“開發(fā)方”）共同簽訂，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部辦公軟件的定制開發(fā)事宜達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同目的1.2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部辦公軟件的定制開發(fā)，以滿足甲方在辦公管理、信息交流等方面的需求。1.3合同性質(zhì)1.3.1本合同為雙方之間關(guān)于企業(yè)內(nèi)部辦公軟件定制開發(fā)的委托合同，雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容與范圍2.1項(xiàng)目名稱2.1.1項(xiàng)目名稱為“企業(yè)內(nèi)部辦公軟件定制開發(fā)”。2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為企業(yè)內(nèi)部辦公軟件提供定制開發(fā)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1.1軟件界面設(shè)計(jì)；2.2.1.2軟件功能模塊開發(fā)；2.2.1.3軟件系統(tǒng)集成；2.2.1.4軟件測(cè)試與調(diào)試；2.2.1.5軟件上線部署。2.3項(xiàng)目范圍2.3.1本項(xiàng)目涉及的企業(yè)內(nèi)部辦公軟件功能范圍包括：2.3.1.1人事管理；2.3.1.2財(cái)務(wù)管理；2.3.1.3文檔管理；2.3.1.4項(xiàng)目管理；2.3.1.5客戶關(guān)系管理。第三章工作進(jìn)度與交付3.1工作進(jìn)度安排3.1.1乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度安排完成項(xiàng)目開發(fā)工作：3.1.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段：自合同簽訂之日起15日內(nèi)完成；3.1.1.2項(xiàng)目需求分析與設(shè)計(jì)階段：自項(xiàng)目啟動(dòng)之日起30日內(nèi)完成；3.1.1.3項(xiàng)目開發(fā)階段：自項(xiàng)目需求分析與設(shè)計(jì)階段完成之日起60日內(nèi)完成；3.1.1.4項(xiàng)目測(cè)試與驗(yàn)收階段：自項(xiàng)目開發(fā)階段完成之日起30日內(nèi)完成。3.2交付標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā)工作，并向甲方交付符合以下標(biāo)準(zhǔn)的軟件產(chǎn)品：3.2.1.1軟件產(chǎn)品符合甲方提出的業(yè)務(wù)需求；3.2.1.2軟件產(chǎn)品功能完善，運(yùn)行穩(wěn)定；3.2.1.3軟件產(chǎn)品具備一定的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用總額4.1.1本項(xiàng)目費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付費(fèi)用：4.2.1.1合同簽訂后，甲方支付乙方人民幣_(tái)___元作為預(yù)付款；4.2.1.2乙方完成項(xiàng)目開發(fā)工作并通過甲方驗(yàn)收后，甲方支付乙方人民幣_(tái)___元作為進(jìn)度款；4.2.1.3乙方完成項(xiàng)目測(cè)試與驗(yàn)收階段并通過甲方驗(yàn)收后，甲方支付乙方人民幣_(tái)___元作為尾款。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1.1本項(xiàng)目開發(fā)過程中產(chǎn)生的軟件產(chǎn)品、文檔資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何形式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2保密5.2.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方泄露。如乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方在軟件交付后提供為期一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：6.1.2.1軟件產(chǎn)品使用培訓(xùn)；6.1.2.2軟件產(chǎn)品操作指導(dǎo)；6.1.2.3軟件產(chǎn)品故障排查；6.1.2.4軟件產(chǎn)品版本更新。6.2維護(hù)服務(wù)6.2.1乙方在免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)期滿后，可向甲方提供有償維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式由雙方另行協(xié)商確定。6.2.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于：6.2.2.1軟件產(chǎn)品功能升級(jí)；6.2.2.2軟件產(chǎn)品性能優(yōu)化；6.2.2.3軟件產(chǎn)品安全防護(hù)；6.2.2.4軟件產(chǎn)品數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方承諾所提供的軟件產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方提出的質(zhì)量要求。7.1.2軟件產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：7.1.2.1功能完整性：軟件產(chǎn)品應(yīng)實(shí)現(xiàn)合同約定的全部功能；7.1.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定性：軟件產(chǎn)品在正常運(yùn)行條件下，應(yīng)保持穩(wěn)定、可靠；7.1.2.3用戶體驗(yàn)：軟件產(chǎn)品界面友好，操作簡(jiǎn)便；7.1.2.4安全性：軟件產(chǎn)品應(yīng)具備良好的安全防護(hù)措施，防止數(shù)據(jù)泄露、惡意攻擊等。7.2質(zhì)量保證期7.2.1乙方提供的軟件產(chǎn)品自交付之日起，質(zhì)保期為一年。在質(zhì)保期內(nèi)，如因軟件產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致故障，乙方應(yīng)免費(fèi)提供維修、更換等服務(wù)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期支付金額×0.1%×逾期天數(shù)。8.1.2甲方未經(jīng)乙方同意，擅自變更合同內(nèi)容的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā)工作的，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總額×0.1%×逾期天數(shù)。8.2.2乙方提供的軟件產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求的，應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行修復(fù)、更換或退還部分費(fèi)用。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1合同變更10.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式進(jìn)行變更。10.2合同解除10.2.1在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況之一，雙方均有權(quán)解除合同：10.2.1.1不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行；10.2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同備案10.3.1雙方應(yīng)將本合同備案于各自的公司或機(jī)構(gòu)，以備查證。10.4合同附件10.4.1本合同附件包括：10.4.1.1軟件需求說明書；10.4.1.2軟件設(shè)計(jì)說明書；10.4.1.3軟件測(cè)試報(bào)告；10.4.1.4其他雙方認(rèn)為需要附件。10.5合同生效10.5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。第十一章項(xiàng)目驗(yàn)收11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1甲方應(yīng)在乙方完成合同約定的開發(fā)工作后進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：11.1.1.1軟件產(chǎn)品符合合同約定的功能要求；11.1.1.2軟件產(chǎn)品運(yùn)行穩(wěn)定，無重大缺陷；11.1.1.3軟件產(chǎn)品用戶文檔完整；11.1.1.4軟件產(chǎn)品售后服務(wù)方案合理。11.2驗(yàn)收流程11.2.1乙方將開發(fā)完成的軟件產(chǎn)品提交給甲方進(jìn)行驗(yàn)收，甲方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后的15日內(nèi)完成驗(yàn)收工作。11.2.2驗(yàn)收過程中，如甲方發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。乙方應(yīng)在收到整改通知后的15日內(nèi)完成整改工作。11.2.3整改完成后，甲方應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，則項(xiàng)目驗(yàn)收通過；如驗(yàn)收仍不合格，甲方有權(quán)終止合同，并按照合同約定追究乙方的違約責(zé)任。第十二章信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)12.1信息安全12.1.1乙方在開發(fā)過程中應(yīng)采取必要的信息安全措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。12.1.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)不被非法訪問、使用、泄露、篡改、破壞。12.2數(shù)據(jù)保護(hù)12.2.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的用戶數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理。12.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于第三方服務(wù)或商業(yè)用途。第十三章運(yùn)營(yíng)與維護(hù)13.1運(yùn)營(yíng)支持13.1.1乙方在軟件產(chǎn)品上線運(yùn)營(yíng)后，應(yīng)提供必要的運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)，包括但不限于：13.1.1.1提供軟件產(chǎn)品操作手冊(cè)；13.1.1.2定期進(jìn)行軟件產(chǎn)品運(yùn)行狀況評(píng)估；13.1.1.3對(duì)甲方運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。13.2維護(hù)響應(yīng)13.2.1乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決甲方提出的問題。13.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行版本升級(jí)，確保軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性。第十四章合同的終止和解除14.1合同終止14.1.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。14.1.2如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同，并按照合同約定進(jìn)行善后處理。14.2合同解除14.2.1在合同有效期內(nèi)，如一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同，并按照合同約定追究違約方的責(zé)任。14.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算，并辦理合同解除手續(xù)。第十五章其他15.1合同的修改和補(bǔ)充15.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2合同的保管15.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3合同的生效15.3.1