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一、企業(yè)宗旨:以人為本,誠(chéng)信服務(wù),追求實(shí)效,實(shí)現(xiàn)雙贏。二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)用好市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,確保近期及遠(yuǎn)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。(1)一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地物流業(yè)務(wù)線路做成有特色精品專(zhuān)線,追求利潤(rùn)最大化,投資回報(bào)最大化。(2)要以精品專(zhuān)線為依靠立足上海,拓展全國(guó)物流市場(chǎng),利用有效物流信息,追求發(fā)展國(guó)際物流業(yè)務(wù)。(3)樹(shù)立申楚物流品牌形象,堅(jiān)持“受人之托,忠人之事”服務(wù)理念,使每一位用戶(hù)全部是快樂(lè)而來(lái),滿(mǎn)意而歸。三、物流工作崗位要求1、調(diào)度工作職責(zé)(1)調(diào)度要率領(lǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)工作人員不停開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。(2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源管理、建立業(yè)務(wù)用戶(hù)檔案,同時(shí)也要做好調(diào)度收發(fā)貨臺(tái)帳。(3)負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)配工作,幫助跟單員做好貨物跟蹤。(4)幫助回單管理員做好回單管理,督促回單立即發(fā)送和回收。(5)參與貨物運(yùn)輸過(guò)程中意外情況協(xié)調(diào)和處理,并給用戶(hù)做出合理解釋和善后處理工作。(6)禮貌接待每一個(gè)用戶(hù),必需做到有問(wèn)必答,有求必應(yīng)良好作風(fēng)。(7)要對(duì)工作關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密,堅(jiān)持企業(yè)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)將企業(yè)信息透露給同行,和私拿掛靠司機(jī)回扣等。2、員工工作職責(zé)(1)聽(tīng)從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛(ài)本職員作。(2)堅(jiān)守工作崗位,確保物流信息通暢,不停搜索新物流信息。(3)全方面掌握每筆業(yè)務(wù)特點(diǎn),合理利用車(chē)載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡可能降低運(yùn)輸工具浪費(fèi)。(4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀(jì)錄好貨物數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等具體資料,以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢驗(yàn)是否屬于危險(xiǎn)品、國(guó)家禁運(yùn)物品,和不含有資質(zhì)承運(yùn)業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶(hù)解釋清楚。(6)員工必需要說(shuō)一般話(huà),接待用戶(hù)言語(yǔ)要柔和,杜絕對(duì)用戶(hù)說(shuō)粗話(huà),使用戶(hù)來(lái)快樂(lè),走滿(mǎn)意。(7)員工應(yīng)即時(shí)將每筆業(yè)務(wù)真實(shí)情況向總經(jīng)理和調(diào)度反應(yīng),使其做出正確安排。3、制單職員作職責(zé)(1)制單員應(yīng)服從財(cái)務(wù)部門(mén)安排,熱愛(ài)本職員作,熟練掌握統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。(2)制單員對(duì)貨物進(jìn)入我企業(yè)就開(kāi)始參與驗(yàn)收工作,驗(yàn)證貨物數(shù)量、質(zhì)量,包裝等具體情況,應(yīng)用專(zhuān)門(mén)方法進(jìn)行紀(jì)錄、匯總和上報(bào)。(3)驗(yàn)證無(wú)誤業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶(hù)打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門(mén)和用戶(hù)約定為準(zhǔn),私自不得改變,協(xié)議一式四份,用戶(hù)一份,財(cái)務(wù)一份,自留一份,調(diào)度一份,待雙方簽字后,立即傳輸,妥善保管。(4)貨物裝卸車(chē)時(shí)應(yīng)和倉(cāng)庫(kù)保管員一同參與,并指導(dǎo)搬運(yùn)工合理有序堆放和裝載,以免造成貨物相互擠壓,撞拼而造成受托物損壞。(5)對(duì)入庫(kù)物品要幫助倉(cāng)庫(kù)保管員,即時(shí)將物品入庫(kù)時(shí)間,抵達(dá)目標(biāo)時(shí)間和物品數(shù)量制造標(biāo)簽貼在物品上,以備業(yè)務(wù)部使用。(6)制單員應(yīng)將所紀(jì)錄業(yè)務(wù)即時(shí)匯報(bào)給業(yè)務(wù)部門(mén)和調(diào)度,使業(yè)務(wù)部門(mén)和調(diào)度能夠根據(jù)用戶(hù)要求,按時(shí)、正點(diǎn),完好無(wú)損完成物流運(yùn)輸。4.跟單員職責(zé):(1)跟單員應(yīng)服從調(diào)度安排,時(shí)刻堅(jiān)守崗位,同時(shí)確保自己手機(jī)天天二十四小時(shí)不關(guān)機(jī),確保查貨熱線通暢,對(duì)珍貴和緊急貨物實(shí)施全程跟蹤,每小時(shí)查詢(xún)一次,直到將貨物安全送到用戶(hù)為準(zhǔn)。(2)跟單員應(yīng)對(duì)每票業(yè)務(wù)托運(yùn)單位承運(yùn)車(chē)輛,司機(jī)姓名,電話(huà),收貨單位,聯(lián)絡(luò)人,地址,電話(huà)登記清楚,立即正確跟蹤貨物去向。(3)接待好用戶(hù)貨物查詢(xún)工作,立即正確將用戶(hù)貨物流動(dòng)去向通知用戶(hù)。免去用戶(hù)擔(dān)心。(4)承運(yùn)貨物抵達(dá)目標(biāo)地后,應(yīng)督促司機(jī)立即將貨物送往用戶(hù)并簽好回單。(5)承運(yùn)貨物司機(jī)回來(lái)后,協(xié)調(diào)回單管理員,對(duì)照裝車(chē)清單,逐一查對(duì)收取回單,并通知用戶(hù)取回回單,同時(shí)通知企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)辦理會(huì)計(jì)結(jié)算。5.回單管理員工作職責(zé)(1)回單管理員服從業(yè)務(wù)部門(mén)個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)管理和安排,建立回單管理檔案。(2)加強(qiáng)回單取得和管理工作對(duì)照業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方法對(duì)回單進(jìn)行分類(lèi)保管和處理。(3)回單收取后應(yīng)在承運(yùn)協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運(yùn)司機(jī)憑證,已簽好字承運(yùn)協(xié)議到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。(4)對(duì)于用戶(hù)不要求取回單,回單員收取回單后,妥善保管,以備用戶(hù)和本單位查詢(xún)。(5)對(duì)常常有業(yè)務(wù)往來(lái)用戶(hù),并采取月結(jié)方法付款回單,用戶(hù)在取回單時(shí)應(yīng)出示身份證實(shí),并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。6、財(cái)務(wù)管理部門(mén)工作職責(zé)(1)財(cái)務(wù)應(yīng)依據(jù)《會(huì)計(jì)法》和《財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》、《財(cái)務(wù)通知》及相關(guān)要求,對(duì)本單位財(cái)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核實(shí),實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督。而且財(cái)務(wù)主管每個(gè)月對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況用真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析報(bào)表給總經(jīng)理。(2)在不違反第一款要求條件下,制訂適合本單位實(shí)際情況管理要求。(3)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)全方面掌握本單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,合理調(diào)度使用好每一筆資金。(4)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)處理好企業(yè)和工商、稅務(wù)、銀行協(xié)調(diào)關(guān)系,給企業(yè)發(fā)明良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。(5)會(huì)計(jì)傳票應(yīng)保持方便、快捷傳輸渠道,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠立即正確上報(bào)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者,做為經(jīng)營(yíng)決議可靠數(shù)據(jù)。(6)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)資料必需真實(shí)可靠,對(duì)內(nèi)對(duì)外報(bào)送會(huì)計(jì)資料必需一致。(7)會(huì)計(jì)結(jié)算對(duì)內(nèi)對(duì)外一視同仁,不偏不倚。嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)制度辦理每筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。7、配送司機(jī)管理(1)司機(jī)是企業(yè)運(yùn)輸工具操作人員,負(fù)擔(dān)著物流運(yùn)輸關(guān)鍵責(zé)任,要求每位司機(jī)含有愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,一心為企業(yè)思想理念。(2)每位司機(jī)必需服從調(diào)度管理和分配,司機(jī)不得拒絕。(3)司機(jī)對(duì)車(chē)輛加油通常使用加油充值卡,按車(chē)型和發(fā)動(dòng)機(jī)率,運(yùn)行噸公里配給油料消耗。(4)司機(jī)要珍惜自己駕駛車(chē)輛,做到勤檢驗(yàn),勤保養(yǎng),時(shí)刻保持良好營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。車(chē)上隨車(chē)工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管,丟失由司機(jī)照價(jià)賠償。(5)車(chē)輛裝載貨物時(shí)司機(jī)必需在現(xiàn)場(chǎng),做好清點(diǎn)數(shù)目,檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車(chē)后必需將雨布,網(wǎng)子同時(shí)覆蓋,再用繩子固定車(chē)子后才能夠起步運(yùn)行,嚴(yán)格車(chē)輛裝載超高,超寬,超限。(6)車(chē)輛抵達(dá)目標(biāo)地后,司機(jī)必需參與用戶(hù)驗(yàn)收貨物清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于企業(yè)回單管理員。(7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒習(xí)慣,不開(kāi)帶病車(chē),不開(kāi)賭氣車(chē),視道路情況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠運(yùn)行方法。(8)司機(jī)必需擁有手機(jī),保持在全程運(yùn)行過(guò)程中通信通暢。8.裝卸工工作要求(1)調(diào)度室依據(jù)天天裝車(chē)計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單,裝卸工跟隨司機(jī)抵達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車(chē).而且要求嚴(yán)格遵守用戶(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度.(2)裝卸工在裝、卸貨時(shí),一定要根據(jù)貨物裝,卸要求操作,同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢驗(yàn)貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問(wèn)題時(shí),要立即提出,得到認(rèn)可后,方可裝、卸車(chē)。不然,能夠停止作業(yè)。(3)裝卸工裝完車(chē)后,負(fù)責(zé)封好車(chē),要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢靠。(4)裝卸工裝、卸完成后,要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可,每個(gè)月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實(shí),發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。(5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí),由其將車(chē)輛帶入目標(biāo)地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完成后,若司機(jī)就便離開(kāi)上海時(shí),則裝卸工自行乘坐工交車(chē)回家(車(chē)票報(bào)銷(xiāo))。9.帶車(chē)職員作要求(1)帶車(chē)前必需攜帶地圖,用戶(hù)提單,企業(yè)托承運(yùn)協(xié)議,名片,便簽和筆等。(2)帶車(chē)前必需先看好地圖,了解抵達(dá)用戶(hù)最近路線(不闖禁區(qū)),假如提貨地址不詳應(yīng)先和用戶(hù)電話(huà)聯(lián)絡(luò),確保按時(shí)抵達(dá)。(3)帶車(chē)前必需主動(dòng)協(xié)調(diào)好駕駛員和用戶(hù)之間關(guān)系,對(duì)用戶(hù)要文明禮貌,切記損壞企業(yè)形象事情。帶車(chē)員在未抵達(dá)用戶(hù)單位前應(yīng)先向司機(jī)說(shuō)明用戶(hù)單位常規(guī)廠紀(jì),同時(shí)自己也嚴(yán)格帶頭遵守車(chē)輛抵達(dá)目標(biāo)地按要求將車(chē)輛停放好。(4)配合好司機(jī)查實(shí)貨票,貨單和買(mǎi)方貨物是否一致,如發(fā)覺(jué)有誤或少件,超噸、方、寬、高和距離應(yīng)立即和企業(yè)或用戶(hù)聯(lián)絡(luò),不然追究責(zé)任。(5)帶車(chē)者假如碰到特殊情況,需要開(kāi)支或給司機(jī)加運(yùn)費(fèi)時(shí)必需先請(qǐng)示企業(yè),不然不給予報(bào)銷(xiāo)和認(rèn)可。(6)帶車(chē)者必需監(jiān)督和檢驗(yàn)司機(jī)繩子、雨布和裝貨質(zhì)量,假如發(fā)覺(jué)不妥之處應(yīng)立即向企業(yè)匯報(bào)或當(dāng)面處理,不留隱患,因粗心大意、馬虎造成一切經(jīng)濟(jì)損失全部由帶車(chē)者負(fù)擔(dān)。(7)帶東者在用戶(hù)裝完貨后,拿好回單、清單、發(fā)票等。用戶(hù)要求帶物品,并向司機(jī)交代清楚。(8)帶車(chē)者回企業(yè)后立即將現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)交代要求,用戶(hù)單據(jù)叫調(diào)度員或制單員,因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、協(xié)議、發(fā)票等一切損失由帶車(chē)者負(fù)擔(dān)。物流企業(yè)管理要求

搞好物流管理不僅是庫(kù)管員責(zé)任,而是每位職員義不容辭責(zé)任。為深入加強(qiáng)物流管理,為生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)提供真實(shí)可靠數(shù)據(jù),特制訂本要求。一、全部物流人員要樹(shù)立正確工作態(tài)度,養(yǎng)成勤奮、好學(xué)、吃苦耐勞工作習(xí)慣,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守。嚴(yán)格實(shí)施本崗位《庫(kù)管員作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》內(nèi)容。二、按要求做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具出入庫(kù)手續(xù),正確開(kāi)具出、入庫(kù)單,正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中,做到隨進(jìn)、出,隨記賬,確保賬實(shí)相符。三、熟練掌握多種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)及其性能,并按要求擺放整齊,做到分類(lèi)排放、數(shù)字正確、標(biāo)識(shí)存放、帳實(shí)相符。四、果斷拒絕手續(xù)不全物品進(jìn)出庫(kù),對(duì)本企業(yè)待加工品進(jìn)、出也要按要求填寫(xiě)出、入庫(kù)單,并有經(jīng)手人簽字;對(duì)沒(méi)有出庫(kù)單和入庫(kù)單私自進(jìn)出將給當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰。需要外協(xié)加工產(chǎn)品全部實(shí)施投標(biāo)制,根據(jù)中標(biāo)書(shū)中中標(biāo)價(jià)格、數(shù)量填寫(xiě)《出庫(kù)單》;未投標(biāo)新產(chǎn)品、應(yīng)急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一責(zé)任人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨??倧S簽發(fā)人:江兆坤放大架簽發(fā)人:劉元春五、庫(kù)管員要常常對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)、對(duì)賬。企業(yè)將每旬組織相關(guān)人員不定時(shí)抽查對(duì)賬,每個(gè)月月底進(jìn)行清資調(diào)帳,發(fā)覺(jué)因工作失誤造成賬實(shí)不符一次扣崗位責(zé)任制考評(píng)分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。六、庫(kù)管員要保管好相關(guān)單據(jù),對(duì)因失誤丟失單據(jù)一次扣崗位責(zé)任制考評(píng)分20分(每張單據(jù)開(kāi)不標(biāo)準(zhǔn)罰5元),造成經(jīng)濟(jì)損失按損失金額給賠償。七、出入庫(kù)產(chǎn)品名稱(chēng)做到跟ERP軟件名稱(chēng)相符,發(fā)覺(jué)一處不符扣20分崗位責(zé)任制考評(píng)分(每有一張單據(jù)名稱(chēng)不符罰5元)。八、外協(xié)加工單據(jù)每個(gè)月月底前對(duì)完,到財(cái)務(wù)下帳。庫(kù)管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員應(yīng)出據(jù)證實(shí),作為外協(xié)加工戶(hù)投標(biāo)資格關(guān)鍵依據(jù)。因?yàn)閹?kù)管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員原因造成外協(xié)加工戶(hù)對(duì)帳、財(cái)務(wù)下帳不立即,每拖一日扣20分崗位責(zé)任制考評(píng)分。九、外協(xié)加工返修產(chǎn)品出門(mén):未辦理入庫(kù)手續(xù)由檢驗(yàn)員出據(jù)《不合格品處理單》,工序流轉(zhuǎn)庫(kù)庫(kù)管員開(kāi)據(jù)《出庫(kù)單》;已辦理入庫(kù)手續(xù)應(yīng)增加沖減入庫(kù)數(shù)手續(xù)。嚴(yán)禁白條出門(mén)。十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單附件到東廠辦理入庫(kù),《入庫(kù)單》由東廠庫(kù)管員開(kāi)據(jù),一式四份:質(zhì)量部、營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部、留存各一份。三包人員以入庫(kù)單、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)匯報(bào)單作為財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)附件;營(yíng)銷(xiāo)部以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)匯報(bào)單、入庫(kù)單沖減本月銷(xiāo)售額,作為三包人員出勤記工附件;質(zhì)量部依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)匯報(bào)單、入庫(kù)單拆卸、檢驗(yàn)退貨原因進(jìn)行責(zé)任追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)?zāi)軌蚧赜?,由東廠庫(kù)管員開(kāi)《出庫(kù)單》,總廠開(kāi)《入庫(kù)單》存放到零件成品庫(kù)。沒(méi)有《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)匯報(bào)單》、《入庫(kù)單》,營(yíng)銷(xiāo)部不得為三包人員記出勤,分管領(lǐng)導(dǎo)不得簽字,財(cái)務(wù)出納不得報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi),違反以上要求扣責(zé)任人崗位責(zé)任制考評(píng)分50分,并勒令更正。十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號(hào)單據(jù)開(kāi)單,借用人、同意人應(yīng)在單據(jù)上簽字,注明使用日期,到期由庫(kù)管員收回;外協(xié)戶(hù)借用收不回由同意人代還。庫(kù)管員一月一清,落實(shí)不到責(zé)任人自己賠償。十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn),一律辦理出入庫(kù)手續(xù),沒(méi)手續(xù)產(chǎn)品司機(jī)不得運(yùn)輸,車(chē)間不得卸車(chē)入庫(kù)。當(dāng)班庫(kù)管員、司機(jī)未嚴(yán)格實(shí)施扣責(zé)任人崗位責(zé)任制考評(píng)分10分。十三、相關(guān)單據(jù)要求:1、原材料出入庫(kù)單。材料入庫(kù)時(shí),經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗(yàn)后,庫(kù)管員進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后開(kāi)具材料入庫(kù)單,經(jīng)入庫(kù)人(送貨人)和庫(kù)管員簽字,一式三聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)交入庫(kù)人結(jié)算用,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部。2、原材料出庫(kù)開(kāi)具部門(mén)領(lǐng)料單,領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫(kù)管員簽字,將數(shù)量(噸或千克)核實(shí)出來(lái)。部門(mén)領(lǐng)料單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為領(lǐng)料人,一聯(lián)交財(cái)務(wù)核實(shí)成本用,一聯(lián)作為《出門(mén)證》。3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》),需要庫(kù)管員和工序加工人員簽字。進(jìn)入工序加工過(guò)程(工序流轉(zhuǎn)庫(kù))。4、委外加工出庫(kù),用“外協(xié)領(lǐng)料單”,該單也要經(jīng)過(guò)領(lǐng)料人和庫(kù)管員簽字,領(lǐng)料單填寫(xiě)項(xiàng)目有:物料名稱(chēng)、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為外協(xié)戶(hù),一聯(lián)為門(mén)衛(wèi),四聯(lián)對(duì)賬。5、委外加工入庫(kù)單。本單由庫(kù)管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫(kù)人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。6、加工步驟單(工序加工單)由車(chē)間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計(jì)員分別簽字。一聯(lián)結(jié)算工資用,一聯(lián)統(tǒng)計(jì)員保留,一聯(lián)交操作者,操作者作為查對(duì)工資依據(jù)。該單項(xiàng)目包含計(jì)劃、實(shí)領(lǐng)、廢品和完工情況物流企業(yè)管理制度為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,提升經(jīng)濟(jì)效益,依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)章程要求,特制訂本規(guī)章制度。1、全體職員必需遵守企業(yè)章程,遵守企業(yè)規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、要求、紀(jì)律。2、嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞企業(yè)財(cái)產(chǎn);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人損害企業(yè)形象、聲譽(yù);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害企業(yè)利益或破壞企業(yè)發(fā)展。3、經(jīng)過(guò)發(fā)揮全體職員主動(dòng)性、發(fā)明性和提升全體職員個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),不停完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系,不停壯大企業(yè)實(shí)力和提升經(jīng)濟(jì)效益。4、企業(yè)提倡全體職員努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,企業(yè)為職員提供培訓(xùn)和鍛煉條件和機(jī)會(huì),努力提升職員素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬隊(duì)伍。5、企業(yè)激勵(lì)職員發(fā)揮才能,多做貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,給獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。6、企業(yè)為職員提供平等競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),激勵(lì)職員主動(dòng)進(jìn)取。7、企業(yè)提倡職員團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神,不停滿(mǎn)足用戶(hù)需求,超越用戶(hù)期望。8、企業(yè)激勵(lì)職員主動(dòng)參與企業(yè)決議和管理,為企業(yè)發(fā)展提出合理化提議,對(duì)做出貢獻(xiàn)者給獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。9、企業(yè)尊重職員辛勤勞動(dòng),不停為其發(fā)明良好工作條件,提供給有待遇,充足發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和聰慧才智,為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。10、企業(yè)為職員提供收入和相關(guān)福利保障,并伴隨經(jīng)濟(jì)效益提升而提升職員多種待遇。11、企業(yè)實(shí)施“按勞取酬,多勞多得”分配制度。12、企業(yè)推行崗位責(zé)任制,實(shí)施考勤、考評(píng)制度,端正工作作風(fēng)和提升工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任工作態(tài)度。13、企業(yè)提倡勵(lì)行節(jié)省,反對(duì)鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加收入,提升效益。14、企業(yè)職員不得利用職務(wù)和工作之便向用戶(hù)索取錢(qián)財(cái)或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利。15、企業(yè)職員不得挪用企業(yè)財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將企業(yè)財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送她人。16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)企業(yè)法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或同意,不能從事下列活動(dòng):1).以企業(yè)名義考察、談判、簽約;2).以企業(yè)名義提供擔(dān)保、證實(shí);3).以企業(yè)名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;4).代表企業(yè)出席公眾活動(dòng)。17、維護(hù)企業(yè)紀(jì)律,對(duì)任何人違反企業(yè)章程和規(guī)章制度行為,全部要給予追究。18、公民基礎(chǔ)法道德規(guī)范:愛(ài)國(guó)遵法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。企業(yè)物流管理制度1目標(biāo)為加強(qiáng)企業(yè)物流管理,妥善保管倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存物資,使采購(gòu)物資入庫(kù)及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫(kù)規(guī)范化,避免發(fā)生無(wú)須要損失,特制訂本要求。2范圍本要求包含產(chǎn)成品入庫(kù)、銷(xiāo)售、外協(xié)加工、采購(gòu)物資入庫(kù)、材料領(lǐng)用出庫(kù)相關(guān)管理。3物流管理要求全部物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、查對(duì),保持帳、卡、物三一致,并依據(jù)物資實(shí)際情況,對(duì)長(zhǎng)久不用和需報(bào)廢帳處理物資應(yīng)立即清理,辦理相關(guān)手續(xù)。3.1產(chǎn)成品3.1.1產(chǎn)成品入庫(kù)3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,車(chē)間核實(shí)員填寫(xiě)“產(chǎn)成品入庫(kù)單”,要求把入庫(kù)單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫(xiě)齊全,經(jīng)車(chē)間主任簽字同意,檢驗(yàn)部門(mén)加蓋“檢驗(yàn)合格”章后,倉(cāng)庫(kù)管理員查對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)保管員必需嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫(xiě)不完整,不許可物資入庫(kù)。3.1.1.1.1產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部提供標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)。3.1.1.1.2入庫(kù)單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部提供產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫(xiě)。3.1.1.2驗(yàn)收入庫(kù)產(chǎn)品按品種,按社會(huì)銷(xiāo)貨需要擺放整齊,做到合理、牢靠、整齊、安全不超高。3.1.2產(chǎn)成品出庫(kù)3.1.2.1產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)出時(shí),必需經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)認(rèn)定無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后,銷(xiāo)售人員填寫(xiě)產(chǎn)品出庫(kù)單及收發(fā)清單,財(cái)務(wù)部依據(jù)出庫(kù)單開(kāi)出門(mén)證,收發(fā)清單須購(gòu)貨單位簽字或蓋章后返回倉(cāng)庫(kù),由倉(cāng)庫(kù)查對(duì)后返財(cái)務(wù)部。3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉(cāng)庫(kù)保管員接到通知后,在倉(cāng)庫(kù)查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷(xiāo)售員開(kāi)具出庫(kù)單上產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫(kù)單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)出門(mén)證;第四步倉(cāng)庫(kù)見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。3.1.2.3對(duì)于社會(huì)零星銷(xiāo)售要先收款后發(fā)貨,若銷(xiāo)售價(jià)格低于企業(yè)要求最低價(jià),必需經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理同意后方可發(fā)貨。3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月立即辦理退庫(kù)手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn)簽字,有質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)依據(jù)質(zhì)檢匯報(bào)單寫(xiě)相關(guān)處理匯報(bào)總經(jīng)理指示后,交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。3.1.2.5對(duì)于售后服務(wù)需用產(chǎn)品必需經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,不然不給予發(fā)貨。若是先發(fā)貨,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫(kù)手續(xù)。3.1.2.6全部發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月立即辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。3.2委托加工材料

委托加工材料出入手續(xù)由生產(chǎn)部幫助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料收回。3.2.1委托加工材料出庫(kù)3.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫(xiě)齊全。內(nèi)容包含:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類(lèi)別、材料名稱(chēng)、型號(hào)及規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、同意人簽字。3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份,倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、受托加工單位各一份。3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)出門(mén)證,倉(cāng)庫(kù)見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。3.2.2委托加工材料完工入庫(kù)3.2.2.1入庫(kù)程序同材料入庫(kù)程序相同,同時(shí)按入庫(kù)數(shù)量降低委托加工材料數(shù)量,3.2.2.2倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)時(shí),應(yīng)查對(duì)原出庫(kù)數(shù)量,完工返回入庫(kù)數(shù)量和出庫(kù)數(shù)量不符時(shí),屬加工報(bào)廢或丟失應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確定后,隨同發(fā)票和入庫(kù)單、受托加工單位所持原出庫(kù)時(shí)領(lǐng)料單,返財(cái)務(wù)部。3.2.2.3委托加工成品入庫(kù)價(jià)格應(yīng)為:加工費(fèi)加材料費(fèi),要

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