前臺(tái)文員的工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板(七篇)_第1頁
前臺(tái)文員的工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板(七篇)_第2頁
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文檔簡介

第2頁共2頁前臺(tái)文員的工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板____年是我在公司工作的第三個(gè)年頭,有了前兩年的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于今年的工作我已經(jīng)有了明確的工作方向,可以相當(dāng)完美的做好整個(gè)____年度的基礎(chǔ)工作。新的一年是公司騰飛的一年,也是我們公司的每一員要更加努力,向上拼搏的一年,挑戰(zhàn)已經(jīng)開始,能不能抓住機(jī)會(huì)就要看我們自己的了。因此我做好了____年的工作計(jì)劃,讓自己在新的一年取得好成績與大進(jìn)步。一、吃苦耐勞的工作文員的日常工作比較繁雜,時(shí)間緊,任務(wù)重。需要我在新一年中發(fā)揮像牛一樣的吃苦耐勞的精神,在工作中更加的勤奮與細(xì)致,發(fā)揮自己所長,在這樣一種環(huán)境中磨練自己的意志,鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力。二、孜孜不倦的學(xué)習(xí)在平時(shí)注意信息的收集,加強(qiáng)對(duì)于本職業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。根據(jù)自己的實(shí)際情況,找適合自己的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)的效率,在鞏固自己基礎(chǔ)的同時(shí)擁有向深處鉆研的精神,在放松時(shí)閱讀不同的書籍,將知識(shí)面進(jìn)行拓展,做到博覽群書,精研一門。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作做領(lǐng)導(dǎo)的好助手對(duì)于上級(jí)交代的任務(wù)及時(shí)、高效的完成,同時(shí)加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。做好上傳下達(dá)的工作,將每一份工作落到實(shí)處,盡自己最大的一份心,在完成分內(nèi)工作的同時(shí),分擔(dān)同事的壓力,共同建造一個(gè)和諧互助的工作環(huán)境。四、熟悉新規(guī)章公司在發(fā)展的過程在不斷調(diào)整制度,訂立新規(guī)定,作為一名老員工,需要身體力行,以身作則,全力配合公司的新規(guī)章,遵守規(guī)定。綜上所述,是我在____年全年的工作計(jì)劃,基于去年的總結(jié)下,安排了今年的工作,可能有一些不到位的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠指出我還不成熟的地方,能夠讓我加以修改,更好的為公司的發(fā)展服務(wù)。新的一年,展望未來,我會(huì)以一種更加成熟的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),一全新的面貌在工作中為公司的更進(jìn)一步添磚加瓦,緊跟上公司發(fā)展的腳步,使自己在新的一年更加的出色前臺(tái)文員的工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板(二)冬去春來,又是一年輪回,在這個(gè)新年伊始,我將過去一年經(jīng)歷過的所有事情當(dāng)做是我人生中難得的磨練,是對(duì)新的一年的鞭策,讓我砥礪前行。因此在新的一年,我就有了新的計(jì)劃,新的目標(biāo)。一、日常工作前臺(tái)文員的工作相對(duì)我來說,是一個(gè)需要很多的時(shí)間去進(jìn)行磨合,因?yàn)椴幌袷瞧渌墓ぷ鞅容^的系統(tǒng)和有條理,這是一個(gè)事情較為雜亂的崗位。所以在新的開始,我將以常規(guī)的工作作為一個(gè)起點(diǎn),合理的運(yùn)用好時(shí)間,從容的完成每天的任務(wù)。整理好每天的文件,做好登記,將要復(fù)印的資料進(jìn)行歸納;每月統(tǒng)計(jì)辦公用品有無損壞,及時(shí)地進(jìn)行更換;協(xié)助同事將公司部門的報(bào)表明細(xì)做好表格,登記每月員工的考勤;保證辦公環(huán)境的整潔,及時(shí)的接聽電話;完成上級(jí)交代的任務(wù)。二、宣傳工作為了使員工對(duì)公司更加的有向心力,將公司內(nèi)宣傳的渠道梳理一遍,替換為更加豐富、易懂、貼近員工生活,讓公司的管理更加地順利。在當(dāng)下的環(huán)境,與公司的實(shí)際相結(jié)合,做好向外界的宣傳工作,和公司的其他部門相互配合,一起讓公司的形象變得更好,更深入人心。三、其他工作1、在安全方面,定時(shí)的對(duì)公司進(jìn)行安全隱患檢查,確保公司的辦公秩序。2、對(duì)公司的檔案統(tǒng)一的管理,有變更就要及時(shí)地替換,使檔案跟上公司的發(fā)展。四、學(xué)習(xí)工作經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我要不斷加深對(duì)文員職位的認(rèn)識(shí),全心全力為公司服務(wù),認(rèn)真高效的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。在很多方面向前輩學(xué)習(xí),很多工作能夠提前預(yù)料到,做好準(zhǔn)備工作,而不是在臨到頭著急忙慌的去做,耽誤時(shí)間,浪費(fèi)精力。前臺(tái)文員這個(gè)職位給我?guī)砹颂魬?zhàn),讓我的工作效率得到了提高,將工作上的內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)化的規(guī)劃,因此在新年中我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作中,做好自己的本職工作,讓公司的運(yùn)轉(zhuǎn)更加的順暢。前臺(tái)文員的工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板(三)時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司的這段時(shí)間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但也有存在不足的地方,所以____年我要給自已定個(gè)工作計(jì)劃,圓滿的完成____年的工作任務(wù)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),需要努力適應(yīng)工作。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。一、溝通方面1、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。3、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。二、日常工作1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。2、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。3、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時(shí)將收到的郵件送達(dá)。4、客戶的接待?;咀稍兒鸵?,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。三、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)精神1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。2、每天下班寫好日?qǐng)?bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見和看法。3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。4、嚴(yán)格按照行政前臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。5、工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。這是我的____年的工作計(jì)劃,許多都是文字性的說教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。前臺(tái)文員的工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板(四)在很多人的心目中,前臺(tái)工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知,前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前臺(tái)工作計(jì)劃中的內(nèi)容便知了。1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn)(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理工作。(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。4、其他工作(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。前臺(tái)文員的工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板(五)1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。4.其他工作(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。前臺(tái)文員的工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板(六)文員工作是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了綜合科這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就____年的工作情況總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)綜合科工作特點(diǎn)綜合科是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了綜合科工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此盡我最大的能力去做好本職工作。二、盡心盡責(zé),做好本職工作1.做好網(wǎng)絡(luò)以及計(jì)算機(jī)維護(hù)工作,我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊,配置低,而且硬件也老化了,問題也會(huì)出現(xiàn)的頻繁,有些硬件或者軟件出問題需要很多時(shí)間去檢測(cè),才能對(duì)癥維修。2.做好文檔打印及復(fù)印工作,這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打,有文件要復(fù)印的,一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報(bào)表之類的文檔,或者批量復(fù)印報(bào)表等等,都是臨時(shí)性的工作,有時(shí)候因?yàn)閺?fù)印機(jī)故障沒有能及時(shí)完成復(fù)印事項(xiàng),也只有第二天解決。3.負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級(jí)下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作,到年底做好各類文檔的歸檔工作。4.負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作5.完成報(bào)刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作。6.做好公司重要信件的收發(fā)工作,信件一般都采用EMS和掛號(hào)進(jìn)行發(fā)出,一般是貨運(yùn)票據(jù)都采用EMS快遞寄出。7.每個(gè)季度的辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以及紙張使用統(tǒng)計(jì)。三、缺乏與不足以及改正措施在工作中難免會(huì)有磕磕碰碰的事情發(fā)生,在做本職工作中難免會(huì)遇到臨時(shí)任務(wù)下發(fā),工作任務(wù)緊等因素導(dǎo)致未處理事項(xiàng),忘領(lǐng)導(dǎo)和同事諒解。通過一年多的努力學(xué)習(xí)與工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。雖取得了一定的成績,但離組織的要求還很遠(yuǎn),我將更加努力學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。按照____和____的要求,堅(jiān)持以人為本,把履職為公、議政為民、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效作為我履行職能的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。牢固樹立和落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的____,為達(dá)縣的跨越式發(fā)展做出自已新的貢獻(xiàn)。前臺(tái)文員的工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板(七)1.服從領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供接待服務(wù)。2.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)調(diào)處理。3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息。4.做好電話、郵件、信函

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