公司銷售人員管理制度方案（8篇）

———公司銷售人員管理制度方案（8篇）方案可以幫忙我們規(guī)劃將來(lái)的發(fā)展方向，明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑。那么我們?cè)撊绾屋^為完美的方案呢？下面是我為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫忙到有需要的伙伴。公司銷售人員管理制度方案篇一第一條對(duì)本公司銷售人員的管理，除依照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。第二條原則上，銷售人員每日定時(shí)上班后，由公司啟程從事銷售工作，公事結(jié)束后回到公司，處理當(dāng)日業(yè)務(wù)，但長(zhǎng)期出差或深夜回到者除外。第三條銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí)，依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)×元。第四條部門主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用，其金額不得超出下列界限：經(jīng)理××元，副經(jīng)理××元，一般人員××元。第五條銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費(fèi)用，以實(shí)報(bào)實(shí)銷為原則，但事先須提交費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。第六條銷售人員對(duì)特殊客戶實(shí)行優(yōu)惠銷售時(shí)，須填寫“優(yōu)惠銷售申請(qǐng)表”，并呈報(bào)主管批準(zhǔn)。第二章銷售人員職責(zé)第七條在銷售過(guò)程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：（一）注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱誠(chéng)詳細(xì)；（二）嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷售優(yōu)惠方法與嘉獎(jiǎng)規(guī)定等商業(yè)秘密；（三）不得理解客戶禮品和接待；（四）執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中，不能飲酒；（五）不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)支出貨款；（六）工作時(shí)間不得辦理私事，不能私用公司交通工具。第八條除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包含：（一）向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計(jì)使用注意事項(xiàng)；（二）向客戶說(shuō)明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征；（三）處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題；（四）會(huì)同經(jīng)銷商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報(bào)上級(jí)主管：1、客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映；2、客戶對(duì)價(jià)格的反映；3、用戶用量及市場(chǎng)需求量；4、對(duì)其他品牌的反映和銷量；5、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)信用；6、新產(chǎn)品調(diào)查。（五）定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫(kù)存、貨款回收及其他經(jīng)營(yíng)情形；（六）督促客戶訂貨的進(jìn)展；（七）提出改善質(zhì)量、營(yíng)銷方法和價(jià)格等方面的介紹；（八）退貨處理；（九）整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料。第三章第九條公司營(yíng)銷或企劃部門應(yīng)備有“客戶管理卡”和“新老客戶情形調(diào)查表”，供銷售人員做客戶管理之用。第十條銷售人員應(yīng)將必需時(shí)期內(nèi)（每周或每月）的工作布置以“工作計(jì)劃表”的形式提交主管核準(zhǔn)，同時(shí)還需提交“一周銷售計(jì)劃表”“銷售計(jì)劃表”和“月銷售計(jì)劃表”，呈報(bào)上級(jí)主管。第十一條銷售人員應(yīng)將固定客戶的情形填入“客戶管理卡”和“客戶名冊(cè)”，以便更全面地了解客戶。第十二條對(duì)于有期望有客戶，應(yīng)填寫“期望客戶訪問(wèn)卡”，以作為開拓新客戶的依據(jù)。第十三條銷售人員對(duì)所擁有的客戶，應(yīng)按每月銷售情形自行劃分為若干等級(jí)，或依營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級(jí)。第十四條銷售人員應(yīng)填具“客戶目錄表”“客戶等級(jí)分類表”“客戶路序分類表”和“客戶路序情形明細(xì)卡”，以保障推銷工作的順利進(jìn)行。第十五條各營(yíng)業(yè)部門應(yīng)填報(bào)“年度客戶統(tǒng)計(jì)分析表”，以供銷售人員參考。第四章客戶訪問(wèn)第十六條銷售人員原則上每周至少訪問(wèn)客戶一次，其訪問(wèn)次數(shù)的多少，依據(jù)客戶等級(jí)確定。第十七條銷售人員每日啟程時(shí)，須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問(wèn)的客戶卡，以免遺漏過(guò)錯(cuò)。第十八條銷售人員每日啟程時(shí)，須攜帶樣品、產(chǎn)品、名片、產(chǎn)品名錄等。第十九條銷售人員在巡回訪問(wèn)經(jīng)銷商時(shí)，應(yīng)檢查其庫(kù)存情形，若庫(kù)存不足，應(yīng)查明原因，及時(shí)予以挽救處理。第二十條銷售人員對(duì)指定經(jīng)銷商，應(yīng)予以幫助引導(dǎo)，幫忙其解決困難。第二十一條銷售人員有職責(zé)幫助解決各經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛，以促使經(jīng)銷商精誠(chéng)合作。如銷售人員無(wú)法解決，應(yīng)請(qǐng)公司主管帶頭解決。第二十二條若遇客戶退貨，銷售人員須將有關(guān)票收回，否則須填具“銷售退貨證明單”。第五章收款第二十三條財(cái)會(huì)部門應(yīng)將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目，并填制“應(yīng)收賬款表”送各分部，填報(bào)“應(yīng)收賬款催收單”，送各分部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人，以加強(qiáng)貨款回收管理。第二十四條財(cái)會(huì)部門向銷售人員交付催款單時(shí)，應(yīng)附收款票據(jù)，為避開混淆，還應(yīng)填制“各類連號(hào)傳票收發(fā)記錄備忘表”，轉(zhuǎn)送營(yíng)業(yè)部門重要催款人。第二十五條各分部接到應(yīng)收賬款票據(jù)后，即按賬戶分發(fā)給經(jīng)辦銷售人員，但須填制“傳票簽收簿”。第二十六條外勤營(yíng)銷售員收到“應(yīng)收款催收單”及有關(guān)票據(jù)后，應(yīng)裝入專用“收款袋”中，以免丟失。第二十七條銷售人員須將每日收款情形，填入“收款日?qǐng)?bào)表”和“日差日?qǐng)?bào)表”，并呈報(bào)財(cái)會(huì)部門。第二十八條銷售人員應(yīng)定期（周和旬）填報(bào)“未收款項(xiàng)表”，交財(cái)會(huì)部門核對(duì)。第六章業(yè)務(wù)報(bào)告第二十九條銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入“工作日?qǐng)?bào)表”，逐日呈報(bào)單位主管。日?qǐng)?bào)資料須簡(jiǎn)明扼要。第三十條對(duì)于新開拓客戶，應(yīng)填制“新開拓客戶報(bào)表”，以呈報(bào)主管部門設(shè)立客戶管理卡。第七章附則第三十一條銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時(shí)，所需交通工具由公司替辦申請(qǐng)，但須填具有關(guān)申請(qǐng)和使用。第三十二條銷售人員用車耗油費(fèi)用憑發(fā)票報(bào)銷，同時(shí)應(yīng)填報(bào)“行車記錄表”。公司銷售人員管理制度方案篇二第一條對(duì)本公司銷售人員的管理，除依照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。第二條原則上，銷售人員每日定時(shí)上班后，由公司啟程從事銷售工作，公事結(jié)束后回到公司，處理當(dāng)日業(yè)務(wù)，但長(zhǎng)期出差或深夜回到者除外。第三條銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí)，依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)×元。第四條部門主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用，其金額不得超出下列界限：經(jīng)理xx元，副經(jīng)理xx元，一般人員xx元。第五條銷售人員業(yè)務(wù)所必需的`費(fèi)用，以實(shí)報(bào)實(shí)銷為原則，但事先須提交費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。第六條銷售人員對(duì)特殊客戶實(shí)行優(yōu)惠銷售時(shí)，須填寫“優(yōu)惠銷售申請(qǐng)表”，并呈報(bào)主管批準(zhǔn)。第七條在銷售過(guò)程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：（一）注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱誠(chéng)詳細(xì)；（二）嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷售優(yōu)惠方法與嘉獎(jiǎng)規(guī)定等商業(yè)秘密；公司銷售人員管理制度方案篇三第一條對(duì)本公司銷售人員的管理，除依照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。第二條原則上，銷售人員每日定時(shí)上班后，由公司啟程從事銷售工作，公事結(jié)束后回到公司，處理當(dāng)日業(yè)務(wù)，但長(zhǎng)期出差或深夜回到者除外。第三條銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí)，依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)x元。第四條部門主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用，其金額不得超出下列界限：經(jīng)理xx元，副經(jīng)理xx元，一般人員xx元。第五條銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費(fèi)用，以實(shí)報(bào)實(shí)銷為原則，但事先須提交費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。第六條銷售人員對(duì)特殊客戶實(shí)行優(yōu)惠銷售時(shí)，須填寫“優(yōu)惠銷售申請(qǐng)表”，并呈報(bào)主管批準(zhǔn)。第七條在銷售過(guò)程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：（一）注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱誠(chéng)詳細(xì)；（二）嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷售優(yōu)惠方法與嘉獎(jiǎng)規(guī)定等商業(yè)秘密；（三）不得理解客戶禮品和接待；（四）執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中，不能飲酒；（五）不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支出貨款；（六）工作時(shí)間不得辦理私事，不能私用公司交通工具。第八條除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包含：（一）向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計(jì)使用注意事項(xiàng)；（二）向客戶說(shuō)明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征；（三）處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題；（四）會(huì)同經(jīng)銷商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報(bào)上級(jí)主管：1、客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映；2、客戶對(duì)價(jià)格的反映；3、用戶用量及市場(chǎng)需求量；4、對(duì)其他品牌的反映和銷量；5、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)信用；6、新產(chǎn)品調(diào)查。（五）定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫(kù)存、貨款回收及其他經(jīng)營(yíng)情形；（六）督促客戶訂貨的進(jìn)展；（七）提出改善質(zhì)量、營(yíng)銷方法和價(jià)格等方面的介紹；（八）退貨處理；（九）整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料。第九條公司營(yíng)銷或企劃部門應(yīng)備有“客戶管理卡”和“新老客戶情形調(diào)查表”，供銷售人員做客戶管理之用。第十條銷售人員應(yīng)將必需時(shí)期內(nèi)（每周或每月）的工作布置以“工作計(jì)劃表”的形式提交主管核準(zhǔn)，同時(shí)還需提交“一周銷售計(jì)劃表”“銷售計(jì)劃表”和“月銷售計(jì)劃表”，呈報(bào)上級(jí)主管。第十一條銷售人員應(yīng)將固定客戶的情形填入“客戶管理卡”和“客戶名冊(cè)”，以便更全面地了解客戶。第十二條對(duì)于有期望有客戶，應(yīng)填寫“期望客戶訪問(wèn)卡”，以作為開拓新客戶的依據(jù)。第十三條銷售人員對(duì)所擁有的客戶，應(yīng)按每月銷售情形自行劃分為若干等級(jí)，或依營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級(jí)。第十四條銷售人員應(yīng)填具“客戶目錄表”“客戶等級(jí)分類表”“客戶路序分類表”和“客戶路序情形明細(xì)卡”，以保障推銷工作的順利進(jìn)行。第十五條各營(yíng)業(yè)部門應(yīng)填報(bào)“年度客戶統(tǒng)計(jì)分析表”，以供銷售人員參考。第十六條銷售人員原則上每周至少訪問(wèn)客戶一次，其訪問(wèn)次數(shù)的多少，依據(jù)客戶等級(jí)確定。第十七條銷售人員每日啟程時(shí)，須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問(wèn)的客戶卡，以免遺漏過(guò)錯(cuò)。第十八條銷售人員每日啟程時(shí)，須攜帶樣品、產(chǎn)品說(shuō)明書、名片、產(chǎn)品名錄等。第十九條銷售人員在巡回訪問(wèn)經(jīng)銷商時(shí)，應(yīng)檢查其庫(kù)存情形，若庫(kù)存不足，應(yīng)查明原因，及時(shí)予以挽救處理。第二十條銷售人員對(duì)指定經(jīng)銷商，應(yīng)予以幫助引導(dǎo)，幫忙其解決困難。第二十一條銷售人員有職責(zé)幫助解決各經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛，以促使經(jīng)銷商精誠(chéng)合作。如銷售人員無(wú)法解決，應(yīng)請(qǐng)公司主管帶頭解決。第二十二條若遇客戶退貨，銷售人員須將有關(guān)票收回，否則須填具“銷售退貨證明單”。第二十三條財(cái)會(huì)部門應(yīng)將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目，并填制“應(yīng)收賬款日記表”送各分部，填報(bào)“應(yīng)收賬款催收單”，送各分部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人，以加強(qiáng)貨款回收管理。第二十四條財(cái)會(huì)部門向銷售人員交付催款單時(shí)，應(yīng)附收款票據(jù)，為避開混淆，還應(yīng)填制“各類連號(hào)傳票收發(fā)記錄備忘表”，轉(zhuǎn)送營(yíng)業(yè)部門重要催款人。第二十五條各分部接到應(yīng)收賬款票據(jù)后，即按賬戶分發(fā)給經(jīng)辦銷售人員，但須填制“傳票簽收簿”。第二十六條外勤營(yíng)銷售員收到“應(yīng)收款催收單”及有關(guān)票據(jù)后，應(yīng)裝入專用“收款袋”中，以免丟失。第二十七條銷售人員須將每日收款情形，填入“收款日?qǐng)?bào)表”和“日差日?qǐng)?bào)表”，并呈報(bào)財(cái)會(huì)部門。第二十八條銷售人員應(yīng)定期（周和旬）填報(bào)“未收款項(xiàng)報(bào)告表”，交財(cái)會(huì)部門核對(duì)。第二十九條銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入“工作日?qǐng)?bào)表”，逐日呈報(bào)單位主管。日?qǐng)?bào)資料須簡(jiǎn)明扼要。第三十條對(duì)于新開拓客戶，應(yīng)填制“新開拓客戶報(bào)表”，以呈報(bào)主管部門設(shè)立客戶管理卡。第三十一條銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時(shí)，所需交通工具由公司替辦申請(qǐng)，但須填具有關(guān)申請(qǐng)和使用保證書。第三十二條銷售人員用車耗油費(fèi)用憑發(fā)票報(bào)銷，同時(shí)應(yīng)填報(bào)“行車記錄表”。公司銷售人員管理制度方案篇四第一條對(duì)本公司銷售人員的管理，除依照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。第二條原則上，銷售人員每日定時(shí)上班后，由公司啟程從事銷售工作，公事結(jié)束后返回公司，處理當(dāng)日業(yè)務(wù)，但長(zhǎng)期出差或深夜返回者除外。第三條銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí)，依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)×元。第四條部門主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用，其金額不得超出下列界限：經(jīng)理x元，副經(jīng)理x元，一般人員x元。第五條銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費(fèi)用，以實(shí)報(bào)實(shí)銷為原則，但事先須提交費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。第六條銷售人員對(duì)特殊客戶實(shí)行優(yōu)惠銷售時(shí)，須填寫“優(yōu)惠銷售申請(qǐng)表”，并呈報(bào)主管批準(zhǔn)。第二章銷售人員職責(zé)第七條在銷售過(guò)程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：（一）注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱誠(chéng)詳細(xì)；（二）嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷售優(yōu)惠方法與嘉獎(jiǎng)規(guī)定等商業(yè)秘密；（三）不得接受客戶禮品和接待；（四）執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中，不能飲酒；（五）不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支出貨款；（六）工作時(shí)間不得辦理私事，不能私用公司交通工具。第八條除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包含：（一）向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計(jì)使用注意事項(xiàng)；（二）向客戶說(shuō)明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征；（三）處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題；（四）會(huì)同經(jīng)銷商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報(bào)上級(jí)主管：1、客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映；2、客戶對(duì)價(jià)格的反映；3、用戶用量及市場(chǎng)需求量；4、對(duì)其他品牌的反映和銷量；5、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)信用；6、新產(chǎn)品調(diào)查。（五）定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫(kù)存、貨款回收及其他經(jīng)營(yíng)情況；（六）督促客戶訂貨的進(jìn)展；（七）提出改進(jìn)質(zhì)量、營(yíng)銷方法和價(jià)格等方面的建議；（八）退貨處理；（九）整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料。第三章工作計(jì)劃第九條公司營(yíng)銷或企劃部門應(yīng)備有“客戶管理卡”和“新老客戶情形調(diào)查表”，供銷售人員做客戶管理之用。第十條銷售人員應(yīng)將肯定時(shí)期內(nèi)（每周或每月）的工作布置以“工作計(jì)劃表”的形式提交主管核準(zhǔn)，同時(shí)還需提交“一周銷售計(jì)劃表”“銷售計(jì)劃表”和“月銷售計(jì)劃表”，呈報(bào)上級(jí)主管。第十一條銷售人員應(yīng)將固定客戶的.情況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊(cè)”，以便更全面地了解客戶。第十二條對(duì)于有希望有客戶，應(yīng)填寫“希望客戶訪問(wèn)卡”，以作為開拓新客戶的依據(jù)。第十三條銷售人員對(duì)所擁有的客戶，應(yīng)按每月銷售情況自行劃分為若干等級(jí)，或依營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級(jí)。第十四條銷售人員應(yīng)填具“客戶目錄表”“客戶等級(jí)分類表”“客戶路序分類表”和“客戶路序情形明細(xì)卡”，以保障推銷工作的順利進(jìn)行。第十五條各營(yíng)業(yè)部門應(yīng)填報(bào)“年度客戶統(tǒng)計(jì)分析表”，以供銷售人員參考。第四章客戶訪問(wèn)第十六條銷售人員原則上每周至少訪問(wèn)客戶一次，其訪問(wèn)次數(shù)的多少，依據(jù)客戶等級(jí)確定。第十七條銷售人員每日啟程時(shí)，須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問(wèn)的客戶卡，以免遺漏過(guò)錯(cuò)。第十八條銷售人員每日啟程時(shí)，須攜帶樣品、產(chǎn)品說(shuō)明書、名片、產(chǎn)品名錄等。第十九條銷售人員在巡回訪問(wèn)經(jīng)銷商時(shí)，應(yīng)檢查其庫(kù)存情況，若庫(kù)存不足，應(yīng)查明原因，及時(shí)予以挽救處理。第二十條銷售人員對(duì)指定經(jīng)銷商，應(yīng)予以幫助引導(dǎo)，幫忙其解決困難。第二十一條銷售人員有責(zé)任幫助解決各經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛，以促使經(jīng)銷商精誠(chéng)合作。如銷售人員無(wú)法解決，應(yīng)請(qǐng)公司主管帶頭解決。第二十二條若遇客戶退貨，銷售人員須將有關(guān)票收回，否則須填具“銷售退貨證明單”。第五章收款第二十三條財(cái)會(huì)部門應(yīng)將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目，并填制“應(yīng)收賬款日記表”送各分部，填報(bào)“應(yīng)收賬款催收單”，送各分部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人，以加強(qiáng)貨款回收管理。第二十四條財(cái)會(huì)部門向銷售人員交付催款單時(shí)，應(yīng)附收款票據(jù)，為避開混淆，還應(yīng)填制“各類連號(hào)傳票收發(fā)記錄備忘表”，轉(zhuǎn)送營(yíng)業(yè)部門重要催款人。第二十五條各分部接到應(yīng)收賬款票據(jù)后，即按賬戶分發(fā)給經(jīng)辦銷售人員，但須填制“傳票簽收簿”。第二十六條外勤營(yíng)銷售員收到“應(yīng)收款催收單”及有關(guān)票據(jù)后，應(yīng)裝入專用“收款袋”中，以免丟失。第二十七條銷售人員須將每日收款情況，填入“收款日?qǐng)?bào)表”和“日差日?qǐng)?bào)表”，并呈報(bào)財(cái)會(huì)部門。第二十八條銷售人員應(yīng)定期（周和旬）填報(bào)“未收款項(xiàng)報(bào)告表”，交財(cái)會(huì)部門核對(duì)。第六章業(yè)務(wù)報(bào)告第二十九章銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入“工作日?qǐng)?bào)表”，逐日呈報(bào)單位主管。日?qǐng)?bào)內(nèi)容須簡(jiǎn)明扼要。第三十章對(duì)于新開拓客戶，應(yīng)填制“新開拓客戶報(bào)表”，以呈報(bào)主管部門設(shè)立客戶管理卡。第七章附則第三十一條銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時(shí)，所需交通工具由公司替辦申請(qǐng)，但須填具有關(guān)申請(qǐng)和使用保證書。第三十二條銷售人員用車耗油費(fèi)用憑發(fā)票報(bào)銷，同時(shí)應(yīng)填報(bào)“行車記錄表公司銷售人員管理制度方案篇五（1），研究市場(chǎng)。（2）了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（3）客戶保養(yǎng)：a.強(qiáng)化感情聯(lián)系，建立核心客戶；b.推動(dòng)業(yè)務(wù)量；c.結(jié)清貨款。（4）開發(fā)新客戶。（5）新產(chǎn)品推廣。（6）提高本公司產(chǎn)品的掩蓋率。（1）業(yè)務(wù)往來(lái)之客戶。（2）目標(biāo)客戶。（3）潛在客戶。（4）同行業(yè)。1.探望計(jì)劃：銷售人員每月末提出探望計(jì)劃書，呈部門經(jīng)理審核。2.客戶探望的準(zhǔn)備（1）每月末應(yīng)提出下月客戶探望計(jì)劃書。（2）探望前應(yīng)事先與探望單位取得聯(lián)系。（3）確定探望對(duì)象。（4）探望時(shí)應(yīng)攜帶物品的申請(qǐng)及準(zhǔn)備。（5）探望時(shí)相關(guān)費(fèi)用的申請(qǐng)。3.探望注意事項(xiàng)（1）服裝儀容、要體現(xiàn)本公司一流的.形象.（2）盡可能地建立肯定程度的私誼，成為核心客戶。（3）探望過(guò)程可以是需要贈(zèng)送物品及進(jìn)行一些應(yīng)酬活動(dòng)（提前申請(qǐng)）。（4）探望是發(fā)生的公出，出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。4.探望后續(xù)作業(yè)（1）探望應(yīng)于倆天內(nèi)提出客戶探望報(bào)告，呈主管審核。（2）探望過(guò)程中答應(yīng)的事項(xiàng)或后續(xù)處理的工作應(yīng)及時(shí)進(jìn)行跟蹤處理。（3）探望后續(xù)作業(yè)之結(jié)果列入員工考核項(xiàng)目，具體依相關(guān)規(guī)定。1.訂立目的（1）本細(xì)則依據(jù)公司《銷售人員管理方法》之規(guī)定訂立。（2）促使本公司銷售人員確實(shí)執(zhí)行探望作業(yè)計(jì)劃，達(dá)成銷售目標(biāo)。2.適用范圍：本公司銷售人員探望作業(yè)計(jì)劃之核查，依本細(xì)則管理。3.權(quán)責(zé)單位（1）銷售部負(fù)責(zé)本方法的訂立、修改、廢止之起草工作。（2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)本方法訂立、修改、廢止之核準(zhǔn)。4.審核規(guī)定之計(jì)劃程序（1）銷售計(jì)劃：銷售人員每年應(yīng)依據(jù)公司《年度銷售計(jì)劃表》，擬定個(gè)人之《年度銷售計(jì)劃表》，并填制《月銷售計(jì)劃表》，呈主管核定后，按計(jì)劃執(zhí)行。（2）作業(yè)計(jì)劃：銷售人員依據(jù)《月銷售計(jì)劃表》，每月填制《探望計(jì)劃表》；應(yīng)于每月月末前，將次月計(jì)劃探望的客戶及其預(yù)定停留時(shí)數(shù)，填制于《探望計(jì)劃表》之“客戶”及“計(jì)劃”欄內(nèi)，呈主管審核；經(jīng)主管審核后，銷售人員應(yīng)依據(jù)計(jì)劃實(shí)施，主管則應(yīng)確實(shí)督導(dǎo)審核。5.審核要項(xiàng)之銷售人員（1）銷售人員應(yīng)依據(jù)《探望計(jì)劃表》所訂的內(nèi)容，定時(shí)前往探望客戶，并依據(jù)結(jié)果填制《客戶探望調(diào)查表》。（2）如因工作因素而更改行程，除應(yīng)向主管報(bào)備外，并須將實(shí)際更改的內(nèi)容及停留時(shí)數(shù)記錄于《探望計(jì)劃表》內(nèi)。6.審核要項(xiàng)之部門主管（1）審核《銷售探望調(diào)查報(bào)告表》時(shí)，應(yīng)與《探望計(jì)劃表》對(duì)照，了解銷售人員是否依計(jì)劃執(zhí)行。（2）每周應(yīng)依據(jù)銷售人員的《探望計(jì)劃表》與《銷售探望調(diào)查報(bào)告表》，以抽查方式用電話向客戶查詢，確認(rèn)銷售人員是否依計(jì)劃執(zhí)行或不定期親自探望客戶，以查明銷售人員是否依計(jì)劃執(zhí)行。1.銷售部主管應(yīng)使銷售人員確實(shí)了解填制《探望計(jì)劃表》并按表執(zhí)行之目的，以使銷售工作推展更順暢。2.銷售部主管審核銷售人員的探望計(jì)劃作業(yè)實(shí)施時(shí)，應(yīng)注意技巧，尤其是向客戶查詢時(shí)，須避開造成以后銷售人員工作之困擾與尷尬。探望計(jì)劃作業(yè)實(shí)施的審核結(jié)果，應(yīng)作為銷售人員年度考核的緊要參數(shù)。相關(guān)：公司銷售人員管理制度方案篇六a、負(fù)責(zé)的客戶名單。b、應(yīng)收帳款票據(jù)。c、領(lǐng)用之公物。d、其他。（2）注意事項(xiàng)a、應(yīng)收帳款票據(jù)由交接雙方會(huì)同客戶核認(rèn)無(wú)誤后簽章。b、應(yīng)收帳款票據(jù)核認(rèn)無(wú)誤簽章后，交接人即應(yīng)負(fù)起后續(xù)收款之職責(zé)。c、交接報(bào)告書由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章后呈報(bào)總經(jīng)理室（監(jiān)交人由銷售主管擔(dān)負(fù)）。3、工作規(guī)定3、1、工作計(jì)劃3、1、1、銷售計(jì)劃銷售人員每年應(yīng)依據(jù)本公司《年度銷售計(jì)劃表》，訂立個(gè)人之《年度銷售計(jì)劃表》，并填制《月銷售計(jì)劃表》，呈主管核定后，按計(jì)劃執(zhí)行。3、1、2、作業(yè)計(jì)劃銷售人員應(yīng)依據(jù)《月銷售計(jì)劃表》，填制《探望計(jì)劃表》，呈主管核準(zhǔn)后實(shí)施。3、2、客戶管理（1）銷售人員應(yīng)填制《客戶資料管制卡》，以利客戶信用額度之核定及加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)。（2）銷售人員應(yīng)依據(jù)客戶之銷售業(yè)績(jī)，填制《銷售實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)表》，作為訂立銷售計(jì)劃及客戶探望計(jì)劃之參考。3、3、工作報(bào)表3、3、1、銷售工作日?qǐng)?bào)表（1）銷售人員依據(jù)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行銷售工作，并將每日工作之資料，填制于《銷售工作日?qǐng)?bào)表》。（2）《銷售工作日?qǐng)?bào)表》應(yīng)于第二天外出工作前，呈主管核閱。3、3、2、月收款實(shí)績(jī)表（3）銷售人員每月初應(yīng)填制上月份之《月收款實(shí)績(jī)表》，呈主管核示，作為績(jī)效評(píng)核，帳款收取審核與對(duì)策之依據(jù)。3、4、售價(jià)規(guī)定（1）銷售人員銷貨售價(jià)一律以本公司規(guī)定的售價(jià)為準(zhǔn)，不得任意更改售價(jià)。（2）如有贈(zèng)品亦須依照本公司之規(guī)定辦理。公司銷售人員管理制度方案篇七總則：為了規(guī)范銷售人員日常出差行為，加強(qiáng)其出差管理并做到有章可循現(xiàn)訂立本制度。一、銷售人員出差類型：1、公出：因公出差聯(lián)系業(yè)務(wù)當(dāng)天能返回公司者；2、出差：因公出差聯(lián)系業(yè)務(wù)超出24小時(shí)無(wú)法返回公司者；3、私事：請(qǐng)假休息者。三、公出人員需派車時(shí)按具體情況由公司布置用車。四、具體管理：4、出差后每三天向銷售部門負(fù)責(zé)人報(bào)告一下工作進(jìn)展及下一步工作計(jì)劃布置。五、出差費(fèi)用規(guī)定：5、電話費(fèi)補(bǔ)貼銷售部主管150元、區(qū)域經(jīng)理100元、銷售員70元。6、出差人員無(wú)論級(jí)別在選擇交通工具為長(zhǎng)途汽車、火車。2、業(yè)務(wù)接待費(fèi)用必需經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可支出，否則自負(fù)。七、用款審批和費(fèi)用核銷審批流程：八、移動(dòng)電話號(hào)管理1.銷售員移動(dòng)電話號(hào)碼由公司統(tǒng)一發(fā)放，服務(wù)密碼由公司統(tǒng)一設(shè)置。2.開機(jī)時(shí)間必需24小時(shí)保持開機(jī)狀態(tài)。3.月度移動(dòng)電話連續(xù)停機(jī)、關(guān)機(jī)3次以上取消或扣除當(dāng)月的通訊補(bǔ)貼。九、銷售人員的自發(fā)性：2.出差人員出差后須加強(qiáng)自身安全防范和資產(chǎn)保護(hù)意識(shí)，做到出入平安。3.在以后的工作規(guī)章制度中或?qū)⒓犹碇贫葍?nèi)容。十、本制度解釋權(quán)歸公司全部。1、總則為規(guī)范公司出差行為，提高工作效率，加強(qiáng)差旅費(fèi)及有關(guān)費(fèi)用開支的掌控與管理，特訂立本制度。2、出差管理2.1出差的申請(qǐng)、登記及報(bào)銷時(shí)限2.1.1員工出差應(yīng)填寫“出差申請(qǐng)表”，“出差申請(qǐng)表”必需認(rèn)真填寫出差任務(wù)、出差地方，公司特別委派的出差及參觀學(xué)習(xí)還應(yīng)填寫出差所要實(shí)現(xiàn)的目的。2.1.2出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視業(yè)務(wù)需要布置，由分管領(lǐng)導(dǎo)核定。2.1.3出差人員憑核準(zhǔn)的“出差申請(qǐng)表”向財(cái)務(wù)部借支相應(yīng)數(shù)額的備用金，按審批流程簽批后支取。2.1.4員工出差以及返回公司，應(yīng)到綜合部辦理登記。2.1.5員工出差返回公司后應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)（本市業(yè)務(wù)）及5個(gè)工作日內(nèi)（市外業(yè)務(wù)）限時(shí)報(bào)銷。凡超出報(bào)銷時(shí)限的，按日加收0.05%的罰息并由經(jīng)辦人寫出書面說(shuō)明，報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人簽署看法后予以報(bào)銷。2.2出差審批權(quán)限2.2.1一般員工出差由分管領(lǐng)導(dǎo)審核，派遣長(zhǎng)期駐外人員應(yīng)報(bào)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)審批。2.2.2部門經(jīng)理助理以上人員出差由總經(jīng)理或董事長(zhǎng)審批。2.2.3銷售人員異地出差，應(yīng)電話向銷售經(jīng)理申請(qǐng)，并由經(jīng)理布置行政人員替辦出差申請(qǐng)和出差審批。2.3出差交通工具2.3.1公司領(lǐng)導(dǎo)出差可使用公司車輛，其他人員在發(fā)生緊急、緊要事務(wù)時(shí)可申請(qǐng)使用本公司車輛。2.3.2員工出差以乘坐火車、汽車、輪船為主，一般員工不得乘坐飛機(jī)，公司領(lǐng)導(dǎo)在事務(wù)緊急或路程較遠(yuǎn)情況下，經(jīng)總經(jīng)理審批后可乘坐飛機(jī)。3.差旅費(fèi)管理方法3.1臨時(shí)出差3.1.1出差紀(jì)律3.1.1.1臨時(shí)出差一般指出差地在合肥市以外，如出差地在長(zhǎng)豐、肥東、肥西，且當(dāng)日不能回合肥市的也可視為臨時(shí)出差。3.1.1.2員工出差未按規(guī)定乘坐交通工具的，費(fèi)用超支部分由個(gè)人承當(dāng)。3.1.1.3出差路線的選擇以最佳路線為準(zhǔn)，如出差人員繞道到旅游地或回家，繞道部分的車船費(fèi)由個(gè)人承當(dāng)。3.1.1.4出差途中，出差人員因病或其它不行抗力原因不能定期回公司，應(yīng)電話申請(qǐng)延期，不得因私事借故延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則，除不報(bào)銷差旅費(fèi)外，同時(shí)視情節(jié)輕重予以懲罰。3.1.2差旅費(fèi)補(bǔ)助3.1.2.1員工出差，除車、船、飛機(jī)等交通費(fèi)外，留宿費(fèi)、誤餐費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)和其它雜費(fèi)實(shí)行包干制，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)詳見表二《員工差旅費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)一覽表》。3.1.2.2上述3.1.2.1條款中市內(nèi)交通費(fèi)指出差地市內(nèi)交通車票費(fèi)，在第3條款“差旅費(fèi)管理方法”中，市內(nèi)交通費(fèi)含義相同。3.1.3差旅費(fèi)報(bào)銷的有效憑證3.1.3.1乘坐火車、汽車、輪船應(yīng)出具鐵路局、汽車公司、輪船公司印制的車船發(fā)票。3.1.3.2留宿應(yīng)有賓館填制的服務(wù)業(yè)發(fā)票，收據(jù)不得作為報(bào)銷憑證。3.1.3.3車船及留宿發(fā)票要與出差時(shí)間、出差地方相吻合。3.1.3.4車船及留宿發(fā)票丟失，應(yīng)由個(gè)人寫出書面說(shuō)明，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)或同行人證明后方可報(bào)銷，否則個(gè)人負(fù)擔(dān)丟失部分的費(fèi)用。3.1.4留宿費(fèi)包干管理3.1.4.1留宿費(fèi)按出差人員實(shí)際留宿天數(shù)發(fā)放補(bǔ)助，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)見《員工差旅費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)一覽表》。連續(xù)坐車超出8小時(shí)并在車上過(guò)夜，乘坐火車硬座按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放補(bǔ)貼：特快補(bǔ)助10元/夜，直快補(bǔ)助20元/夜，慢車補(bǔ)助30元/夜；乘坐硬臥按乘坐硬坐的60%發(fā)放；乘坐汽車依照慢車補(bǔ)助30元/夜的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。銷售人員不執(zhí)行此項(xiàng)規(guī)定。3.1.4.2住親戚伙伴家或其它方式自行解決留宿的，按留宿標(biāo)準(zhǔn)的60%發(fā)放。3.1.4.3出差參觀、學(xué)習(xí)、考察，由主辦單位或受訪單位統(tǒng)一布置留宿的，假如收取費(fèi)用可據(jù)實(shí)報(bào)銷，如不收取費(fèi)用則不再補(bǔ)助、報(bào)銷留宿費(fèi)。3.1.5誤餐費(fèi)包干管理3.1.5.1員工出差誤餐費(fèi)按實(shí)際天數(shù)計(jì)發(fā)，不滿一天按半天計(jì)算。3.1.5.2員工如已享受出差誤餐費(fèi)，不再享受正常上班誤餐費(fèi)（按出差天數(shù)扣除）。3.1.5.3員工出差期間繞道回家不計(jì)發(fā)誤餐費(fèi)（繞道時(shí)間超出1天以上的，延誤時(shí)間按事假處理，期間內(nèi)的全部費(fèi)用在報(bào)銷時(shí)扣除）。3.1.5.4外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，誤餐費(fèi)按50%執(zhí)行。3.1.5.5出差期間如因業(yè)務(wù)原因需要接待業(yè)務(wù)單位，須事先電話請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?；毓竞笤傺a(bǔ)辦審批手續(xù)，同時(shí)按每百元業(yè)務(wù)接待費(fèi)扣減個(gè)人誤餐補(bǔ)助10元。否則，財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。3.1.6市內(nèi)交通費(fèi)及其他雜費(fèi)包干管理3.1.6.1出差期間市內(nèi)交通費(fèi)及其它雜費(fèi)按實(shí)際天數(shù)計(jì)發(fā)，不滿一天按半天計(jì)算。3.1.6.2自帶公司車輛出差，不補(bǔ)助市內(nèi)交通費(fèi)及其它雜費(fèi)。3.1.6.3員工出差繞道回家不補(bǔ)助市內(nèi)交通費(fèi)及其它雜費(fèi)。3.1.6.4外出參觀、學(xué)習(xí)按標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行。3.1.7其他規(guī)定3.1.7.1公司領(lǐng)導(dǎo)一人單獨(dú)出差，留宿費(fèi)可在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上提高50%。3.1.7.2一般員工與公司領(lǐng)導(dǎo)隨行，有一人可按公司領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)享受補(bǔ)助。3.1.7.3一般員工出差如留宿費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷，誤餐費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)及其它雜費(fèi)按對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行。3.1.7.4因工作需要全程陪伴外單位人員出差，經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人批準(zhǔn)后可據(jù)實(shí)報(bào)銷，但陪伴人員不再享受各種補(bǔ)助。本規(guī)定由綜合部訂立，報(bào)總經(jīng)理審批后生效執(zhí)行。修正時(shí)亦同?！?gt;公司銷售人員管理制度方案篇八——>為了體現(xiàn)公司人性化管理，通過(guò)規(guī)范業(yè)務(wù)人員管理制度，做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、定時(shí)完成工作任務(wù)，強(qiáng)化自主管理本領(lǐng)，提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和綜合素養(yǎng)。經(jīng)公司研究決議，公司市場(chǎng)人員自20__年11月8日?qǐng)?zhí)行如下制度：一、辦公制度：1.1.1銷售部、每月下達(dá)網(wǎng)店建設(shè)目標(biāo)和銷售目標(biāo)。1.1.2銷售部經(jīng)理以目標(biāo)組織落實(shí)并強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)工作管理和自主管理。1.1.3區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表以目標(biāo)認(rèn)真落實(shí)并加強(qiáng)自足管理。1.1.4銷售內(nèi)勤組織性目標(biāo)落實(shí)和工作追蹤，并進(jìn)行登記