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歡迎下載內(nèi)容僅供參考商鋪管理篇一:考勤標準:A.店長:早上:8:00-晚上21:00 每月休息1天,導購: 早上:8:00-晚上21:00 導購工作實行上兩天全用班休息一整天安排;備注:工作時間以當?shù)貙嶋H需要情況而定,公司有權臨時統(tǒng)一員工學習、開會等其它事務;每員工需無條件不計薪參加,(缺勤按礦工處理)二:考勤管理:1010員工上班遲到早退,時間在5鐘內(nèi),警告一次;10分鐘內(nèi),記小過一次;2030導批準,有委托簽到的,每次記小過二次;代打卡記小過二次。過一次)工作時間擅自離開工作崗位,私自外出者,時間3次(超30)換崗,否則按缺勤處理。(每月限三次,超出一次記小過一次)員工在當月如無任何手續(xù)批準,無故礦工一天,扣除三天工資及所有26資金,津貼處理.病假,事假:應提前一天填寫(申請假單)效;婚假,產(chǎn)假:須提前半個月填寫(申請假單班工作,并留下應急電話方可不到崗;40(否則請假無效,按礦工處理)話申請請假,經(jīng)上級口頭批準,才可不到崗,回程后補辦請假手續(xù);辭職:店鋪導購如要辭職,必須提前10天申請,待店鋪招到人員方可離店,店長辭職必須提前1個月申請,待店鋪招到合適人選,方可離店;勤,換崗等不良記錄情況下,店鋪給予全勤獎30工作如需要加班,店員必須無條件執(zhí)行,公司同時支付相應的加班費;三:規(guī)章管理為使店鋪有個良好的發(fā)展趨勢,則店鋪應加強規(guī)章管理,從而維護店鋪的穩(wěn)定運作.所有員工必須遵守店鋪的一切規(guī)則,以下是基本考核,按記過級考核。行為規(guī)范牌上崗.任意嬉笑,閑談,瞌睡,看報,化妝等不良行為.天、游戲等與工作無關的網(wǎng)頁等,否則記小過);沒有特殊情況員工不得作繁忙時員工不得接聽私人電話。佳。顧客.或與同事互調(diào)服務。當?shù)赇佷N售空閑時,由店長安排員工逐一輪流坐休片刻。工作規(guī)范各店鋪店長開會定于每月的158:30通知;員工考勤卡,在任何情況下不得私自涂改,(如有特殊情況,必須經(jīng)上級領導同意方可更改據(jù)銷售情況調(diào)整作息時間。店鋪所有員工應積極服從上層領導對人員實施的店與店之間的調(diào)動工辭職等行為,上層領導有權記其大過。不得故意破壞文件,否則重罰.所有員工不得投機取巧,隱瞞事實,掠取非已利益。(不得有客人拿著調(diào)換商品自行去尋找商品現(xiàn)象)來不必要麻煩;勤).員工不得外出用餐,只允許用電話叫外賣,由店長根據(jù)當時情況,合理安排員工逐一輪流用餐。員工在崗時間,如遇突發(fā)事件,如身體不適或其它重要事件,應首先通過店員不論任何時間均不得在店內(nèi)與顧客發(fā)生爭執(zhí),店鋪出現(xiàn)糾紛,員工如店長解決不了,應立即呈報上層領導處理價賠償,并作記過級處罰。用店鋪名義在外招搖撞騙,影響店鋪聲譽或使店鋪受損失.續(xù),否則作扣薪處理。員工不得泄露店鋪商務機密(帳務,貨源等各方面資料)。(拾金不昧者給予嘉獎)自外帶或外借本店任何商品.所有人員注意店鋪形跡可疑人,防止店鋪貨物丟失和造成不必要的損失.店鋪所有員工,私人物品請自己妥善保管,如有丟失,店鋪概不負責.等顧客完全離開時,員工方可打掃衛(wèi)生,更換工作服。店長必須招開晚例會,并對一天的工作進行評審。四:商鋪安全防盜情況制定條例如下:綜合管理,堅持安全第一,預防為主;所有員工發(fā)現(xiàn)安全隱患要進行有效制止并及時匯報上層領導;負責人及店鋪的所有安全工作;認真學習安全方面的知識和履行安全方面的各項業(yè)務;及時制止;鋪造成不必要的損失;不具備電工資格的員工不得擅自操作電路,如發(fā)現(xiàn)問題,必須及時匯報;店鋪任何地方都
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