淘寶客服勞務(wù)合同范本

淘寶客服勞務(wù)合同范本第一篇范文：合同編號(hào)：[填寫合同編號(hào)]甲方（以下簡稱“雇主”）：[填寫雇主全稱]地址：[填寫雇主地址]聯(lián)系方式：[填寫雇主聯(lián)系方式]乙方（以下簡稱“雇員”）：[填寫雇員全稱]地址：[填寫雇員地址]聯(lián)系方式：[填寫雇員聯(lián)系方式]鑒于甲方是一家從事網(wǎng)絡(luò)電商業(yè)務(wù)的合法企業(yè)，乙方愿意提供客服勞務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條勞務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方淘寶店鋪的客服人員，主要負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、解答客戶問題、處理客戶投訴等與淘寶店鋪銷售相關(guān)的客服工作。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)、熱情、周到的客服服務(wù)，確?？蛻魸M意度。第二條勞務(wù)時(shí)間2.1本合同自[填寫起始日期]起至[填寫終止日期]止，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。2.2乙方每周工作時(shí)間為[填寫工作時(shí)間]，如有特殊情況需調(diào)整，雙方協(xié)商解決。第三條勞務(wù)報(bào)酬3.1甲方按照乙方實(shí)際工作時(shí)間支付勞務(wù)報(bào)酬，報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)為：[填寫報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)]。3.2甲方每月[填寫日期]日前向乙方支付上一個(gè)月的勞務(wù)報(bào)酬。3.3乙方應(yīng)提供合法的稅務(wù)發(fā)票，甲方依法為乙方繳納稅費(fèi)。第四條保密條款4.1乙方在合同期內(nèi)及合同終止后，對(duì)甲方商業(yè)秘密、客戶資料等予以保密，不得泄露給任何第三方。4.2乙方違反保密條款的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條合同的變更和解除5.1雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。5.2在合同期內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同。第六條違約責(zé)任6.1雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方提前解除合同的，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為一個(gè)月勞務(wù)報(bào)酬。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（雇主）：________________乙方（雇員）：________________簽訂日期：[填寫簽訂日期]1.甲方淘寶店鋪鏈接2.乙方個(gè)人簡歷3.保密協(xié)議4.甲方稅務(wù)登記證復(fù)印件5.乙方身份證復(fù)印件6.其他與合同有關(guān)的文件第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)合同編號(hào)：[填寫合同編號(hào)]甲方（以下簡稱“雇主”）：[填寫雇主全稱]地址：[填寫雇主地址]聯(lián)系方式：[填寫雇主聯(lián)系方式]乙方（以下簡稱“雇員”）：[填寫雇員全稱]地址：[填寫雇員地址]聯(lián)系方式：[填寫雇員聯(lián)系方式]第三方主體（以下簡稱“服務(wù)提供商”）：[填寫服務(wù)提供商全稱]地址：[填寫服務(wù)提供商地址]聯(lián)系方式：[填寫服務(wù)提供商聯(lián)系方式]鑒于甲方是一家從事網(wǎng)絡(luò)電商業(yè)務(wù)的合法企業(yè)，乙方愿意提供客服勞務(wù)，同時(shí)甲方為了確保服務(wù)質(zhì)量，引入第三方服務(wù)提供商進(jìn)行協(xié)助，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條第三方主體的責(zé)權(quán)利1.1服務(wù)提供商應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、解答客戶問題、處理客戶投訴等與淘寶店鋪銷售相關(guān)的客服工作。1.2服務(wù)提供商應(yīng)確?？头F(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和專業(yè)能力，滿足甲方的服務(wù)質(zhì)量要求。1.3服務(wù)提供商應(yīng)按照甲方的規(guī)定，提供合法的稅務(wù)發(fā)票，甲方依法為服務(wù)提供商繳納稅費(fèi)。第二條甲方權(quán)益主導(dǎo)2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保乙方的服務(wù)質(zhì)量。2.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方的表現(xiàn)，調(diào)整乙方的勞務(wù)報(bào)酬。2.3甲方有權(quán)在合同期內(nèi)或合同終止后，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.4甲方有權(quán)解除合同，如乙方違反合同規(guī)定。第三條乙方的違約及限制條款3.1乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，如違反甲方的規(guī)定，甲方有權(quán)解除合同。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)、熱情、周到的客服服務(wù)，如乙方未能滿足甲方的服務(wù)質(zhì)量要求，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.3乙方在合同期內(nèi)及合同終止后，對(duì)甲方商業(yè)秘密、客戶資料等予以保密，不得泄露給任何第三方，如乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第四條第三方介入的意義和目的4.1第三方服務(wù)提供商的介入，可以確保客服服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。4.2第三方服務(wù)提供商的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，可以減輕甲方的管理壓力，使甲方能夠更好地專注于電商業(yè)務(wù)的運(yùn)營。4.3第三方服務(wù)提供商的存在，可以形成競爭機(jī)制，促進(jìn)乙方提高服務(wù)質(zhì)量。第五條合同的變更和解除5.1雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。5.2在合同期內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同。第六條違約責(zé)任6.1雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方提前解除合同的，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為一個(gè)月勞務(wù)報(bào)酬。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，服務(wù)提供商執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（雇主）：________________乙方（雇員）：________________服務(wù)提供商：________________簽訂日期：[填寫簽訂日期]1.甲方淘寶店鋪鏈接2.乙方個(gè)人簡歷3.保密協(xié)議4.服務(wù)提供商資質(zhì)證明5.甲方稅務(wù)登記證復(fù)印件6.乙方身份證復(fù)印件7.其他與合同有關(guān)的文件第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)的意義和目的通過引入第三方服務(wù)提供商，甲方能夠更好地控制和服務(wù)質(zhì)量，確?？蛻魸M意度。同時(shí)，第三方服務(wù)提供商的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，可以減輕甲方的管理壓力，使甲方能夠更好地專注于電商業(yè)務(wù)的運(yùn)營。此外，第三方服務(wù)提供商的存在，可以形成競爭機(jī)制，促進(jìn)乙方提高服務(wù)質(zhì)量?？偟膩碚f，第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)的模式，旨在提高客服服務(wù)質(zhì)量，提升甲方電商業(yè)務(wù)的競爭力。第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)合同編號(hào)：[填寫合同編號(hào)]甲方（以下簡稱“雇主”）：[填寫雇主全稱]地址：[填寫雇主地址]聯(lián)系方式：[填寫雇主聯(lián)系方式]乙方（以下簡稱“雇員”）：[填寫雇員全稱]地址：[填寫雇員地址]聯(lián)系方式：[填寫雇員聯(lián)系方式]第三方主體（以下簡稱“服務(wù)提供商”）：[填寫服務(wù)提供商全稱]地址：[填寫服務(wù)提供商地址]聯(lián)系方式：[填寫服務(wù)提供商聯(lián)系方式]鑒于甲方是一家從事網(wǎng)絡(luò)電商業(yè)務(wù)的合法企業(yè)，乙方愿意提供客服勞務(wù)，同時(shí)甲方為了確保服務(wù)質(zhì)量，引入第三方服務(wù)提供商進(jìn)行協(xié)助，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條第三方主體的責(zé)權(quán)利1.1服務(wù)提供商應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、解答客戶問題、處理客戶投訴等與淘寶店鋪銷售相關(guān)的客服工作。1.2服務(wù)提供商應(yīng)確?？头F(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和專業(yè)能力，滿足甲方的服務(wù)質(zhì)量要求。1.3服務(wù)提供商應(yīng)按照甲方的規(guī)定，提供合法的稅務(wù)發(fā)票，甲方依法為服務(wù)提供商繳納稅費(fèi)。第二條乙方權(quán)益主導(dǎo)2.1乙方有權(quán)要求服務(wù)提供商提供符合甲方面要求的客服團(tuán)隊(duì)。2.2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)提供商提供的客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)提供商提供的客服團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)，調(diào)整勞務(wù)報(bào)酬。2.4乙方有權(quán)解除合同，如服務(wù)提供商提供的客服團(tuán)隊(duì)違反合同規(guī)定。第三條甲方的違約及限制條款3.1甲方應(yīng)按照約定，向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬。3.2甲方不得無故解除合同，如甲方違反合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.3甲方應(yīng)保證服務(wù)提供商提供的客服團(tuán)隊(duì)的工作條件，如甲方未能滿足乙方的工作條件要求，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第四條乙方的主導(dǎo)目的和意義4.1乙方為主導(dǎo)的目的在于確保自身權(quán)益得到保障，通過第三方服務(wù)提供商提高服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方為主導(dǎo)的意義在于通過合同條款的設(shè)定，使自身在合同履行過程中處于有利地位，提升自身的工作積極性和滿意度。第五條合同的變更和解除5.1雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。5.2在合同期內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同。第六條違約責(zé)任6.1雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2甲方提前解除合同的，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為一個(gè)月勞務(wù)報(bào)酬。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，服務(wù)提供商執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（雇主）：________________乙方（雇員）：________________服務(wù)提供商：________________簽訂日期：[填寫簽訂日期]1.甲方淘寶店鋪鏈接2.乙方個(gè)人簡歷3.保密協(xié)議4.服務(wù)提供商資質(zhì)證明5.甲方稅務(wù)登記證復(fù)印件6.乙方身份證復(fù)印件