房地產(chǎn)領(lǐng)域2024年物業(yè)管理勞務(wù)協(xié)議

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

房地產(chǎn)領(lǐng)域2024年物業(yè)管理勞務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)范圍1.2物業(yè)現(xiàn)狀1.3物業(yè)用途第二條合同主體2.1甲方（物業(yè)所有權(quán)人）名稱、地址、聯(lián)系方式2.2乙方（物業(yè)管理方）名稱、地址、聯(lián)系方式第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條物業(yè)管理內(nèi)容4.1物業(yè)維護(hù)4.2物業(yè)安保4.3物業(yè)清潔4.4物業(yè)綠化4.5物業(yè)其他服務(wù)第五條物業(yè)管理費(fèi)用5.1管理費(fèi)用計(jì)算方式5.2管理費(fèi)用支付時(shí)間5.3管理費(fèi)用支付方式第六條人員配置6.1物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量6.2人員職責(zé)分配第七條維修責(zé)任7.1物業(yè)共用部位維修7.2物業(yè)共用設(shè)施維修7.3業(yè)主私有財(cái)產(chǎn)維修第八條保險(xiǎn)事宜8.1物業(yè)保險(xiǎn)8.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)方8.3保險(xiǎn)理賠程序第九條應(yīng)急預(yù)案9.1突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案9.2自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案9.3公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案第十條溝通協(xié)調(diào)10.1甲方乙方溝通方式10.2定期報(bào)告制度10.3投訴與建議處理第十一條合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更生效時(shí)間第十二條合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后事宜處理第十三條違約責(zé)任13.1甲方違約責(zé)任13.2乙方違約責(zé)任第十四條爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2仲裁機(jī)構(gòu)14.3法律適用第一部分：合同如下：第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)范圍本合同所指物業(yè)范圍包括但不限于：住宅樓、商業(yè)樓、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域、公共設(shè)施等。1.2物業(yè)現(xiàn)狀物業(yè)位于_______市_______區(qū)_______街道，總占地面積為_______平方米，總建筑面積為_______平方米。物業(yè)目前處于正常使用狀態(tài)。1.3物業(yè)用途物業(yè)主要用于住宅、商業(yè)辦公、休閑娛樂等用途。第二條合同主體2.1甲方（物業(yè)所有權(quán)人）名稱、地址、聯(lián)系方式甲方名稱：_______甲方地址：_______甲方聯(lián)系方式：_______2.2乙方（物業(yè)管理方）名稱、地址、聯(lián)系方式乙方名稱：_______乙方地址：_______乙方聯(lián)系方式：_______第三條合同期限3.1合同開始日期合同開始日期為_______年_______月_______日。3.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為_______年_______月_______日。第四條物業(yè)管理內(nèi)容4.1物業(yè)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)共用部位進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常使用。共用部位包括但不限于：樓房結(jié)構(gòu)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等。4.2物業(yè)安保乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，制定并執(zhí)行安保制度，確保物業(yè)的安全。安保工作包括但不限于：門禁管理、巡邏檢查、消防設(shè)施維護(hù)、應(yīng)急預(yù)案制定等。4.3物業(yè)清潔乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的清潔工作，保持公共區(qū)域衛(wèi)生，提供干凈、整潔的居住環(huán)境。清潔工作包括但不限于：公共區(qū)域地面清潔、垃圾清運(yùn)、綠化區(qū)域養(yǎng)護(hù)等。4.4物業(yè)綠化乙方負(fù)責(zé)物業(yè)綠化區(qū)域的維護(hù)和管理，保持綠化區(qū)域的景觀效果。綠化管理包括但不限于：植被修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。4.5物業(yè)其他服務(wù)乙方根據(jù)甲方的要求，提供其他相關(guān)的物業(yè)服務(wù)，包括但不限于：物業(yè)咨詢、投訴處理、居民活動(dòng)組織等。第五條物業(yè)管理費(fèi)用5.1管理費(fèi)用計(jì)算方式管理費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況和乙方的管理方案制定，包括固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用。具體計(jì)算方式由甲方和乙方在合同附件中約定。5.2管理費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月支付本季度的物業(yè)管理費(fèi)用。5.3管理費(fèi)用支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付管理費(fèi)用。第六條人員配置6.1物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量乙方根據(jù)物業(yè)的規(guī)模和管理需求，配置足夠數(shù)量的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員，確保物業(yè)管理的正常運(yùn)行。6.2人員職責(zé)分配乙方明確物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員的職責(zé)，制定崗位職責(zé)和工作流程，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。第八條保險(xiǎn)事宜8.1物業(yè)保險(xiǎn)乙方負(fù)責(zé)為物業(yè)購買必要的保險(xiǎn)，包括但不限于：火災(zāi)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等。8.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)方保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。8.3保險(xiǎn)理賠程序一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證明材料。保險(xiǎn)公司確認(rèn)后，按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行理賠。第九條應(yīng)急預(yù)案9.1突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于：火災(zāi)、地震、臺(tái)風(fēng)等突發(fā)事件。并定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。9.2自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，并采取相應(yīng)的防范措施，減輕自然災(zāi)害對(duì)物業(yè)的影響。9.3公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，并采取相應(yīng)的措施，保障物業(yè)公共衛(wèi)生安全。第十條溝通協(xié)調(diào)10.1甲方乙方溝通方式甲方乙方通過定期會(huì)議、電話、郵件等方式進(jìn)行溝通。10.2定期報(bào)告制度乙方每月向甲方報(bào)告一次物業(yè)管理情況，包括物業(yè)維護(hù)、安保、清潔等情況。10.3投訴與建議處理甲方對(duì)物業(yè)管理的投訴和建議，乙方應(yīng)在接到投訴和建議后及時(shí)處理，并向甲方反饋處理結(jié)果。第十一條合同變更11.1合同變更條件合同變更需經(jīng)甲方乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同變更程序合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同變更生效時(shí)間合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同終止12.1合同終止條件合同終止條件如下：（一）合同到期，雙方未續(xù)簽；（二）甲方乙雙方協(xié)商一致解除合同；（三）一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。12.2合同終止程序合同終止前，甲方乙雙方應(yīng)協(xié)商解決物業(yè)交接、費(fèi)用結(jié)算等問題。12.3合同終止后事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)交還給甲方，并按照合同約定處理未結(jié)事宜。第十三條違約責(zé)任13.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。13.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。第十四條爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。14.2仲裁機(jī)構(gòu)雙方同意提交_______仲裁委員會(huì)仲裁。14.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)范圍詳細(xì)列表詳細(xì)列出物業(yè)范圍內(nèi)的所有建筑物、設(shè)施、綠化區(qū)域等的具體名稱和位置。附件二：物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算明細(xì)詳細(xì)列出管理費(fèi)用的計(jì)算方式，包括固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用的具體構(gòu)成。附件三：人員配置表列出物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的人員名單、職務(wù)和聯(lián)系方式。附件四：應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急預(yù)案的具體內(nèi)容和操作流程。附件五：溝通渠道和使用規(guī)范明確甲方乙方之間的溝通方式、頻率、會(huì)議安排等。附件六：投訴與建議處理流程詳細(xì)說明投訴和建議的接收、處理、反饋流程。附件七：合同變更協(xié)議模板提供合同變更協(xié)議的模板，明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單詳細(xì)列出所有可能的違約行為以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理流程。附件九：物業(yè)交接清單明確合同終止后的物業(yè)交接流程和具體事項(xiàng)。附件十：保險(xiǎn)購買證明和保單復(fù)印件提供乙方為物業(yè)購買的保險(xiǎn)的證明文件和保單復(fù)印件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為列表：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.乙方未按約定進(jìn)行物業(yè)維護(hù)、安保、清潔等工作。4.甲方未按約定使用物業(yè)或違反物業(yè)使用規(guī)定。5.甲方未按約定配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作。6.乙方未按約定及時(shí)處理甲方投訴和建議。7.合同變更未經(jīng)雙方協(xié)商一致或未簽訂書面變更協(xié)議。8.乙方未按約定提供保險(xiǎn)證明文件或保單復(fù)印件。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及示例：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)，并要求甲方支付違約金。示例：甲方未支付第一季度物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并可要求乙方支付違約金。示例：乙方未能按時(shí)進(jìn)行綠化區(qū)域的維護(hù)，甲方有權(quán)要求乙方立即進(jìn)行維護(hù)，并要求乙方支付違約金。3.乙方未按約定進(jìn)行物業(yè)維護(hù)、安保、清潔等工作，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并可要求乙方支付違約金。示例：乙方未能及時(shí)處理物業(yè)內(nèi)的安全隱患，甲方有權(quán)要求乙方立即處理，并要求乙方支付違約金。4.甲方未按約定使用物業(yè)或違反物業(yè)使用規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可要求甲方支付違約金。示例：甲方在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)，乙方有權(quán)要求甲方立即停止違法行為，并要求甲方支付違約金。5.甲方未按約定配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可要求甲方支付違約金。示例：甲方拒絕配合乙方進(jìn)行物業(yè)檢查，乙方有權(quán)要求甲方配合，并要求甲方支付違約金。6.甲方未按約定配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可要求甲方支付違約金。示例：甲方拒絕配合乙方進(jìn)行物業(yè)檢查，乙方有權(quán)要求甲方配合，并要求甲方支付違約金。7.合同變更未經(jīng)雙方協(xié)商一致或未簽訂書面變更協(xié)議，變更內(nèi)容無效，雙方應(yīng)恢復(fù)原合同的執(zhí)行。示例：甲方未經(jīng)乙方同意擅自變更合同內(nèi)容，乙方有權(quán)要求恢復(fù)原合同執(zhí)行，并要求甲方支付違約金。8.乙方未按約定提供保險(xiǎn)證明文件或保單復(fù)印件，甲方有權(quán)要求乙方立即提供，并可要求乙方支付違約金。示例：乙方未能提供物業(yè)保險(xiǎn)證明文件，甲方有權(quán)要求乙方立即提供，并要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、管理等活動(dòng)，以保持物業(yè)的正常使用和良好狀