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文檔簡介
超市打工社會實踐報告超市打工社會實踐報告1炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個很倔強和要強的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,我記得我當時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,也說了很多豪言壯志的話,剛剛開始家里人還在以我為榮,說我終于長大了,學會幫家里分擔了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,你的零花錢一分也沒有,其實我知道那是他們故意那樣說,只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,由于爸媽扭不過我倔強的性格,沒辦法還是放我出去了,我當時心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢了,可以獨立了!說打工就打工,第二天就跟約好的同學一起住進了早就租好的房子,房子是托人找的,有點偏僻,但是里面的設(shè)施也算齊全,租金也蠻便宜的。其實跟我一起住的那個同學也是因為跟爸媽賭氣才出來打工的,我們兩個由于搬過家累了的緣故,第二天一覺睡到大天亮,一看時間已經(jīng)十點了,我們兩個馬上跳下床,快速洗漱完后穿上了早就準備好的乖乖女衣服,等我們臭美完后一看看時間已經(jīng)十一點了,馬上提著包包出門了,可是因為房子有點偏僻,我們還是走了一會才能去坐公交車去市中心,所以到了招聘市場已經(jīng)都中午了,我們又累又餓,可是我們還是硬著頭皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些,每次看到有招聘的,我們都想去碰碰運氣,可是好多次人家都說不要短期的,最好是有經(jīng)驗,可是我們都還是第一次來打工的在校大學生,所以我們碰壁把鼻子都快碰掉了,最后我們學到了經(jīng)驗,不要說我們是第一次,也不要說我們是學生,也許真的很悲哀,可笑,來到社會居然首先是學會了說謊,可是我們逛了一天的街也沒有找到合適的工作,但是就在我們快要絕望的時候,我們在一排公告欄上看到了很多關(guān)于招聘的,我們仔細看了看,原來這里有很多是專門針對我們暑期工很多招聘,順著公告欄上寫的地址,我們找到了一家離我們那相對比較近職業(yè)介紹所,可是那時已經(jīng)很晚了,我們只得回去等第二天再來,等到第二天的'時候,我們直接坐車來到了那家職業(yè)介紹所,我們兩個把那些基本的詢問清楚了,就當即把錢交了,然后說讓我們在家等消息,回來的路上,想起還是要去超市買些要用的日用品跟一些吃的東西,畢竟剛剛搬進的新家里面幾乎什么都沒有,弄完這些,覺得骨頭都要散架了,好累,好想回去洗個澡,可是眼看我們帶來的錢也不多,難道我們真的要那么快就投降了嗎?在當代,大學生就業(yè)確實是有相當大的難度的,每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來,主要原因還是能力問題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學習的基礎(chǔ)知識、生活中積累的一些經(jīng)驗和自己的交際能力,這一點的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時間內(nèi)可以培養(yǎng)出來的,它是歲月的沉淀,需要我們隨時積累。超市打工社會實踐報告2我在服裝店的打工經(jīng)歷去年我們學校寒假放假較早,回到家后覺得百無聊賴,就想著快過年了,在外打工的人都回來了,街上應該熱鬧了,那那些超市應該需要些人手吧。于是計劃著在家附近找點事做,一來可以賺些外快;二來還可以增加一些社會經(jīng)歷。剛巧的是,我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班,閑聊中我就提了一下,問她們超市要不要招些人手,她說幫我問下,結(jié)果第二天她就告訴我要去上班,做到大年三十,一天的話大概三十多塊,而且可以拿提成。我當然滿口答應,反正閑著也是閑著,就這樣我的寒假打工就開始了。她幫我介紹的是在超市里賣衣服,雖然說跟一些大型超市比起來是個不大的超市,但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個超市了。剛剛進去的時候,平時我都不怎么講話的,我只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事,把衣服擺放整齊,把顧客試穿的衣服及時拿出來,顧客試穿衣服攬鏡自照的時候,順便聽聽店里其他營業(yè)員怎樣溜須拍馬,對其怎樣大加稱贊著。感覺極大部份顧客對自己的身材不太自信,每每向顧客推薦衣服時,顧客都會推說自己胖不適合穿這類衣服,在營業(yè)員的鼓勵下,顧客才會半推半就的脫下厚重的大衣,試穿不同于平時風格的衣服。一旦顧客試穿了衣服,就要鼓勵她多試,此時顧客也擺脫了初進店的'矜持心理,變得大膽起來,身上穿著店里的衣服,眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多,我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進去做的時候服裝生意只能說一般般,老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天。帶我的算是個阿姨了,不過她教了我很多東西,比如一些賣衣服的技巧啦,怎樣察言觀色啦,怎樣說漂亮話讓顧客買你的衣服啦,怎樣讓顧客給你帶其他生意啦,等等。說真的,我蠻佩服她的,太會做生意了,感覺她一個人抵我這樣的兩個。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會看人推薦衣服,我推薦的衣服常會遭到顧客拒絕,她一般推薦的比較準,哪怕顧客想拒絕,她馬屁拍過來,顧客也就樂滋滋的去試穿了。她常說的幾句話是:這衣服給你穿真經(jīng)典。這衣服是一流的好貨。你穿起來真是美麗動人。這衣服給我們穿像偷來的,給你穿像量身為你訂做的。我知道賣衣服嘴要甜,可是我這人不喜歡亂奉承,感覺自己在嘴甜舌滑方面實在力不從心,穿著好看我稱說好,穿得一般我說還行,穿得難看的我就不發(fā)表意見了,只說您要不再試試其它。因為以前沒接觸過,總覺得這有什么難的,只要說漂亮話就好了,他想買就買,不買就不勉強。做了幾天才知道沒有想象中容易啊!因為我們那是個小鎮(zhèn),而我們超市的衣服賣的還算比較貴的,于是就有一些顧客不能接受,總要纏上很久,有時候你口水都磨干了,她到最后還是放棄了。所以說工作說簡單也不容易。慢慢的就自己有了些經(jīng)驗了,自己就在心里記下。在店里買衣服,不比你去買衣服,不比在家里一樣。無論客人如何的態(tài)度,你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫和的態(tài)度對待客人??腿司褪巧系郏阋煜ひ路母鞣N樣式大小,風格,以更好的狀態(tài)來服務(wù)前來購買的人們,讓他們感受到你的服務(wù)。還要讓她們感受到你的真誠??爝^年那兩天是生意最好的,每天都會賣很多,有時忙都忙不過的,像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來的,還是挺能接受我們店里的價位的,一般穿著好看就直接付賬了。那時就會特別高興,總算有些回報了,有些安慰了。做這個營業(yè)員,讓我最大的收獲就是可以見識形形色色的顧客,有些人對數(shù)字特別敏感,一聽好幾百的,就馬上說這么貴,怎么不打折啊,可不可以少點啊,這樣子的,我也一般就說,不好意思,我們明碼標價的,這個價很合理了,一分錢一分貨嘛;有些顧客你怎么向她推薦,連個眼神都懶得賜于你,對于這樣的,我也懶得理,隨你自己挑;也有些顧客幾人同時進門,你和她講話,她理也不理你,只和同伴說話,當你是空氣,我也無所謂,站在一旁,你們有需要問的我再回答就好了;還有就是兩人結(jié)伴來小店,同伴無論試穿哪件衣服,陪她同來的女孩都說難看,其實我自己覺得有些衣服她穿其實也還可以,為什么同伴一直冷冷地說難看,一起做事的一個阿姨開玩笑說可能她朋友怕她打扮得比自己好看。也有那種試了很多既漂亮時尚,又比較貴的衣服的,可到最后還是只選了一件普通價位的。針對這樣的顧客,我一般還是很有耐心的,陪著她試了一件又一件的,每一件也給自己的意見。就算到最后她只買了件普通的,我還是很高興,至少我做成了生意了。帶我的阿姨經(jīng)常和我說對那樣的根本沒必要,我只是說,顧客就是上帝嘛,沒辦法。我特別喜歡遇到美女買衣服,因為人漂亮了,什么衣服穿著都好看,每件衣服都能穿出她的味道,看美女試衣服時我常常呆立一旁,心想著別人咋穿的這么好看呢;有些衣服就算再漂亮,沒人試穿,沒人買,就成了藝術(shù)品,光用來欣賞了??傊@些就是我遇到的一些好的不好的,好應付不好應付的顧客了。我覺得這對我以后出去都是有很多好處的。...了大年三十那天生意還是很好,本來我只做到上午,我媽媽要我早些回去的,可是太忙了,老板板一再讓我忙完這一天,不然幾不給我結(jié)工資。唉...沒辦法,人在屋檐下,不得不低頭。再說,看到她們那么忙我也實在不好再說什么,于是,我就留到了下午。下班的時候,確實好累的!不過,當老板給我結(jié)算工資的時候,我心里是喜滋滋的,一下子就把疲憊拋到腦后了。最后走的時候老板還鼓勵了我一下,說我做的很好,要我以后走上社會一定好好加油!就這樣,我的寒假工算是告一段落了,確確實實讓我又獲益匪淺。我覺得社會實踐是指引大學生走向社會的第一步,因為我們將來必然走上社會,多與社會接觸,早接觸社會的殘酷性,為將來就業(yè)打基礎(chǔ),為將來適應社會做鋪墊,每一段經(jīng)歷都是一段財富,都是成功的基石,還有一年,就要走上社會,努力吧,為自己加油,讓自己在大學期間過得更充實,多學多練多記,一切為了目標前進。這次超市打工我鍛煉了許多,也學到了許多。我耕耘,我收獲。超市打工社會實踐報告3系部名稱:專業(yè):______年級______班級:_________姓名:_____學號:____實踐單位:____有限公司實踐時間:20__年--月--日至20__年--月--日共--天一、實踐目的:放假了,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的兼職工作,雖然僅有二十多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了鍛煉自己;提高自己的目的。二、實踐內(nèi)容:1、于20__年01月18號,我正式走上了我所應聘的實踐單位:——重客隆超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!特別春節(jié)期間,超市人滿為患,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水??在那工作的半個月中,我就有那樣的體會,一站就是一天,“累”成了每個人的寫照!2、只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感,而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。我至今還記得我第一天將臺子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。緊張到了極點,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點,比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”當然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。3、責任心是一個員工必備的素質(zhì)之一。對于每件小事,我們要有足夠的耐心對待,只有高度認真才會有好業(yè)績。對待顧客,我們要負責任的告訴他們商品的信息。在平時的工作中,我們要檢查、擺放和保持貨物整潔,對過期貨物要及時檢查出來,這也是對廣大顧客的負責。經(jīng)過很長時間的工作,我掌握了一些技巧和知識,這對我以后踏入社會有促進作用。三、實踐結(jié)果:1、總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生,做起事情來一點也不老道,雖然我們在學校學了很多書本知識,但是理論是要與實踐并存的,二者缺一不可。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次在鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的'決心。2、在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。四、實踐體會兩年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。雖然實踐的時間是短暫的,但是我很高興有機會接觸社會,打工除了賺錢外,它也為我提供一次鍛煉機會,面對生意人,面對顧客,面對社會,各種困難都需要自己解決,自己更要堅持。社會實踐的作用就是讓我知道自己的缺點,我提前進入社會,了解社會,對社會有了好的了解,這避免我以后走彎路,當我遇到挫折時,我會有心理準備。其實,通過在外打工學習,我也接觸了許多未知事物,親身體驗了經(jīng)營者的艱辛與辛酸,同時也學習到了許多為人處世的方法,如寬宏大度,認真負責等。我不僅拓寬了視野,而且認識熟悉了許多新朋友,這使我的交際圈更大了,結(jié)識了許多朋友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和交流,作為大學生,我感到很幸運,因為我有機會學習各種知識??傊?,在超市工作,我有了很大的收獲,當然,我也有許多需要改進的地方,比如我要學會思考如何工作更有效率,如何友好地與顧客交流。社會實踐活動讓我有了前進的方向,給我一次機會,我會利用它努力實現(xiàn)自己的目標。超市打工社會實踐報告4社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。先來介紹一下我的工作環(huán)境——____超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市大庫來時,每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水……在那工作的半個月中,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右,“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負責人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候,就是我變成“?!钡臅r候。所謂盤點就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開始一一對應的數(shù)量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結(jié)小會——打掃衛(wèi)生。記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情,而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點,比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)?!弊匀唬鳛橐粋€單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是周末,很多的.供貨商都在周五送貨以便應付周末的客流量,思想?yún)R報專題然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運,只有這樣才能相安無事,大姐她當初也是這樣過來的。當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做?!吧县洝?,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復我已經(jīng)重復了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當他們厚著臉皮向你討食的時候,原則上你是不應該給他們偷吃的,因為如果偷吃的員工被抓負責該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當領(lǐng)導來視察或者是暗訪的時候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報的數(shù)量過多,等到月終審核的時候就有苦頭吃了??偟膩碚f,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以超市打工社會實踐報告5系部名稱:專業(yè):班級:姓名:學號:實踐單位:實踐時間:一、前言:俗語說的好:萬事開頭難實踐出真知。我們平時看到超市的工作人員,工作好想很輕松,不用出太多的力,也不用東奔西跑??墒?,在經(jīng)歷了幾天超市工作之后,才明白了理想與現(xiàn)實的差距有多么得大??雌饋砣菀鬃銎饋黼y啊。超市工作繁雜而又忙碌,即使是一個不起眼的促銷員,也需要細心,也充滿著忙碌。二、實踐目的:我很高興能有這樣一次機會可以煅煉一下自己的能力,實踐一下自己所學的知識,知識是用來實踐的,以實踐來發(fā)現(xiàn)自己所學知識的不足,找出正確的方向,努力學習,為以后在社會上工作奠定堅實基礎(chǔ)。三、實踐內(nèi)容:促銷是一個很好的交流過程,針對所促銷的產(chǎn)品,通過與顧客的溝通,進而把產(chǎn)品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子。促銷第一天我拿著我的工作牌,按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著王姐工作,王姐所負責的工作是米奇這一品牌鞋的售賣,王姐是個看起來挺嚴肅的中年女性,她告訴我工作時間是上午八點到十一點,下午一點到晚上九點,并叮囑我工作時間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細則和服務(wù)顧客的一些注意事項。像工作期間不得打電話、發(fā)短信,不得和同事聊天,不得擅自離開工作崗位,不得串崗等等。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過了。由于下班晚,我們一般是第二天一早進行對賬。第二天,工作正式開始,剛開始來超市的`人并不多,工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來越多,王姐忙著招呼顧客,而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應的鞋子型號與顏色。兩只手不停地上上下下,里里外外,不久便亂了套。當自己累得眼花繚亂地時候,竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,我手忙腳亂的一邊分理兩個人的東西,一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很,笑著連說沒事沒事。解決完這件事之后,我又急忙接著進行自己的工作??傊液薏坏米约憾鄰垘字皇?,哪怕手腳并用都行啊。中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后,我早一點來的工作地點把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來,這樣的話可以極快的找到,節(jié)省了不少時間。終于,熬到九點換班,我終于可以休息了。真是累的夠嗆。我內(nèi)心感嘆道:“這就是我們不以為然自認為輕松的工作?。 苯酉聛淼膸滋炖^續(xù)重復著這樣的工作。不久便熟練了,也不再那么手忙腳亂,還碰到了一些特殊的顧客。當然趁吃飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的,也是勞累的,當然也有感嘆。在超市里,我的工作顯得如此渺小,卻又不可缺少,一個蘿卜一個坑嘛,正是一個個的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個大超市的正常運行。四、實踐結(jié)果通過這近半個月的社會實踐,學到一些在學校里學不到的東西?,F(xiàn)在回想起來,我從中收獲很多。說實話挺累的。但我交到了很多的真誠的朋友,他們樸實,令人佩服。我也學到了很多校園沒辦法學到的知識,這是我人生一筆寶貴的財富;更重要的是,我成長了,我懂得了責任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個人身上都有一份責任,是不容我們推辭的,它需要的是我們手牽手,心連心,需要我們付諸實踐,一起共創(chuàng)和諧社會,只要我們各司其職,相信社會會更加美好。五、本次社會實踐總結(jié):促銷結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲,主要有以下幾個方面:一、待人要真誠。踏進賣聲,接觸到很多陌生的面孔,我微笑著和他們打招呼交流。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想應該是我的真誠,換取了同事們的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。二、人際關(guān)系在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。三、要有熱情和細心其實,不論在哪個行業(yè),熱情和細心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;細心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。熱情與細心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。四、要主動出擊,把握機會當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。另外,我還意識到自己很多缺點和不足,例如理論與實踐結(jié)合不緊密、社會經(jīng)驗缺乏等等,這些將成為我大學生活的努力方向,我要力爭盡快提升自己各方面能力和素質(zhì),以新的面貌來迎接畢業(yè)時新的機遇和挑戰(zhàn)??傊ㄟ^十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理??偟膩碚f這次實踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。超市打工社會實踐報告6實踐單位:實踐時間:一、前言:俗語說的好:萬事開頭難,實踐出真知。對于超市工作人員的工作輕松的看法,在經(jīng)歷了幾天的實際工作后才明白,理想與現(xiàn)實之間的差距有多大。表面上看起來容易,但實際操作起來卻非常困難。超市工作的任務(wù)繁雜且繁忙,即使是一個不起眼的促銷員,也需要細心并充滿忙碌。二、實踐目的:我非常欣喜能夠擁有這次寶貴的機會,可以運用所學的知識進行實踐,畢竟知識是為了實踐而存在的。通過實踐,我能發(fā)現(xiàn)自己所學知識的不足之處,并找到正確的解決方向,努力學習,為將來在社會工作中打下堅實的基礎(chǔ)。三、實踐內(nèi)容:促銷是一種有效的互動過程,通過與顧客的交流,推廣特定產(chǎn)品或服務(wù)。本次我的促銷任務(wù)是針對鞋子進行推廣銷售。促銷第一天我拿著我的工作牌,按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著王姐工作,王姐所負責的工作是米奇這一品牌鞋的售賣,王姐是個看起來挺嚴肅的中年女性,她告訴我工作時間是上午八點到十一點,下午一點到晚上九點,并叮囑我工作時間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細則和服務(wù)顧客的一些注意事項。像工作期間不得打電話、發(fā)短信,不得和同事聊天,不得擅自離開工作崗位,不得串崗等等。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過了。由于下班晚,我們一般是第二天一早進行對賬。第二天,工作剛開始的時候,超市里的顧客并不多,工作輕松又順利。但是隨著時間的推移,顧客越來越多,王姐忙著招呼顧客,而我則忙著將物品遞給顧客。還要不斷地幫助顧客找到他們想要的鞋子款式和顏色。兩只手忙得不停上下翻騰,內(nèi)外穿梭,很快就有些亂了。當我累得眼花繚亂的時候,竟然混淆了兩位顧客的物品,我手忙腳亂地一邊盡量整理兩個人的東西,一邊連聲道歉。幸運的是,那位顧客非常友善,笑著說沒關(guān)系。解決完這個問題后,我又急忙繼續(xù)自己的工作??傊艺嫦M约耗芏嚅L幾只手,哪怕多動動手腳也行啊。中午我在超市的用餐區(qū)吃完晚飯后,提前到了我的工作地點。我花了一些時間記錄了不同款式的米奇鞋存放的位置和數(shù)量。這樣一來,我就能夠迅速找到所需的鞋子,節(jié)約了不少時間。終于,終于熬到了九點換班,我可以休息了。真是累得夠嗆。我心里感慨道:“這就是那些我們不以為然,自認為輕松的工作??!”接下來的幾天,我繼續(xù)進行著這樣的工作。很快,我變得熟練起來,也不再手忙腳亂,還遇到了一些特殊的顧客。當然,在吃飯時間,我會四處逛逛,和其他一起打工的人一起探索小吃街,因為它離我們很近。每天工作結(jié)束后,我感到既欣慰又勞累,也有一些感慨。在超市里,我的工作雖然微不足道,但又是不可或缺的。正是每個員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才維持著這個大超市的正常運營。四、實踐結(jié)果通過這近半個月的社會實踐,學到一些在學校里學不到的東西。現(xiàn)在回想起來,我從中收獲很多。說實話挺累的。但我交到了很多的真誠的朋友,他們樸實,令人佩服。我也學到了很多校園沒辦法學到的知識,這是我人生一筆寶貴的財富;更重要的是,我成長了,我懂得了責任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個人身上都有一份責任,是不容我們推辭的,它需要的是我們手牽手,心連心,需要我們付諸實踐,一起共創(chuàng)和諧社會,只要我們各司其職,相信社會會更加美好。五、本次社會實踐總結(jié):促銷結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲,主要有以下幾個方面:一、待人要真誠。踏進賣聲,我遇到了許多陌生的面孔,我微笑著跟他們打招呼并進行交流。我深刻地意識到,有時候我們會忽視一些微小的細節(jié),比如一個輕聲的問候,但它卻傳達了對同事和朋友的關(guān)心,并讓他們感到被重視和關(guān)心。只過了幾天,我就和同事們建立了良好的關(guān)系。我相信這是因為我的真誠贏得了他們的信任。他們把我當做朋友,并愿意將工作分派給我。二、人際關(guān)系在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的.一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。三、要有熱情和細心其實,不論在哪個行業(yè),熱情和細心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;細心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。熱情與細心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。四、要主動出擊,把握機會當我們能夠做選擇的時候,就可以掌握主動權(quán)。有些事情是無法選擇的,但有些事情卻可以由我們自己決定。當然,我們要認真地完成分內(nèi)的工作,但是勇敢地“主動請纓”可以為我們贏得更多的機會。只要我們積極主動地提問、學習和行動,就會有意想不到的收獲。此外,我也意識到了自己的許多缺點和不足,比如理論與實踐結(jié)合不夠緊密、缺乏社會經(jīng)驗等等。這些將成為我在大學生活中努力改進的方向,我要盡快提升自己在各個方面的能力和素質(zhì),以新的姿態(tài)迎接畢業(yè)后的機遇和挑戰(zhàn)??傊?jīng)過十幾天的實踐,我又增加了一些珍貴的人生經(jīng)驗,更加深刻地理解了做人的道理。理論和實踐是截然不同的,盡管我們看似對很多道理都很明白、理解,但真正置身其中時又是另外一回事。只有親身經(jīng)歷后,才能夠真正擁有說自己理解了這個道理的資本??偟膩碚f,這次實踐讓我非常滿意,我所收獲到的非常豐富。超市打工社會實踐報告7前言在大學學習期間,社會實踐是大學生課外教育的一個重要組成部分,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為專生本的我們,社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。實習簡介一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務(wù)實習時間:__年1月25日——__年2月10日實習單位:商丘市虞城縣家和超市實習崗位與負責事務(wù):收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。二、實習目的為了了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。實習感悟經(jīng)過寒假半個月的`工作實踐,讓我感受到一些工作體會:我的工作地點是在超市。這個超市在當?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應,為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?超市打工社會實踐報告8早在學校就計劃好了,今年寒假得和以往過的不一樣,不能再像以前那樣只是在家做宅女,看電視上網(wǎng)然后就把一個假期給揮霍完。所以我在還沒放假的時候就讓媽媽幫我在縣里的__超市報名,寒假回來我要去那兒打工。__號到家,__號我就迫不及待的去超市面試上班了。這短短半個月的打工生活給我留下了深刻印象讓我倍感難忘,人生第一份工作,第一次體會上班的感覺,這些都足夠讓我好好總結(jié)、細細體味。在__超市連鎖店我們臨時工每天的工資只有__塊但是每天卻要上_個多小時的班,勞力何其廉價!這讓我對自己在學校亂花錢的行為深感慚愧,打工很辛苦,賺錢很不易呀。剛開始幾天有些熬不住想放棄,但是想自己既然選擇了來到這里打工我就沒有理由放棄。像媽媽說得那樣還有那幺多和我同齡的甚至比我小的女孩在這里打工,而且她們還是長期的,我只要堅持半個月就解放了,可以繼續(xù)回到學校過我的學生生活,而她們呢,做完一天還有一個月,她們比我要苦的多,我有何理由抱怨呢?我為自己感到慶幸,更加覺得自己要堅持做完。我都這幺大了卻還是伸手問父母要錢,能夠自己賺點錢是多幺好的一件事呀。自己勞動所獲得報酬雖然不多但卻更讓我明白父母賺錢很不容易,以后不能浪費錢了。隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,__人民的物質(zhì)文明也得到很大的提高。來超市購物的人摩肩接踵,超市門口的大車小車也擠得滿滿的,在店里吃飯的也很多,特別是像肯德基這類的快餐更是深受__人民的喜愛呀,但是部分家鄉(xiāng)人民的素質(zhì)卻讓我大開眼界。亂扔垃圾的自然不在少數(shù),還有為了座位吵架的,有小偷在店里偷東西的,有顧客擅自進廚房“參觀”的,更有家長因懶得帶小孩去衛(wèi)生間方便,竟直接讓小孩在店里的大廳里解決,然后就大搖大擺走出超市。有一次我忍不住就對那位家長說請不要在公共場合大小便,以免影響他人就餐。誰知那位家長竟說她是來消費的,她有權(quán)利這樣做,反正有我們這些服務(wù)員,我們掃一下不就沒事了。如果每個人都像她這樣想那幺我們這些服務(wù)員不就成了掃廁所的,關(guān)鍵這樣做多影響她自己的個人形象呀。我真心希望家鄉(xiāng)人民在錢包鼓起來的同時也要注意提高個人素質(zhì),我們__人民要做有素質(zhì)的國民呀?!邦櫩椭辽稀笔欠?wù)行業(yè)亙古不變的'行業(yè)準則,在快餐店打工的這段時間讓我懂得在向顧客提供服務(wù)的同時也要維護自己的正確權(quán)利,面對蠻不講理的客人我們也要據(jù)理力爭。有的客人在吃完飯走人半個多小時后又回到店里說他放在餐桌上的食物還沒吃完我們怎幺可以就仍了呢,都半個小時了,客人來來往往,我們服務(wù)員當然得不停地收拾桌子呀,這幺長時間我們怎幺可能不收拾扔掉呢,那人依然不依不饒要我們賠。店長為了不影響其他客人就再送他一份餐。那人臨走竟還開口大罵我們服務(wù)員,唉,真夠委屈的。當服務(wù)員的經(jīng)歷也鍛煉了我的交際能力和應變能力,每天面對不同的客人,不同的人得說不一樣的話。對待小朋友要親切和善,對待老人要有禮貌,對待大人也要真誠禮貌。以前我是一個膽子不大的女生,現(xiàn)在我的膽子要大了很多,敢主動與人交流。干一行愛一行,選擇了一項工作就要認真的投入進去,慢慢就會發(fā)現(xiàn)其間的樂趣。雖然只是小小服務(wù)員,但是勞動是光榮的,靠自己的雙手去掙錢,我感到無比自豪?,F(xiàn)在每年畢業(yè)大學生找不到工作的比比皆是,畢業(yè)即意味著失業(yè)。我想他們與其在家坐著等待不如就從小工作做起,這樣也可以讓自己經(jīng)濟獨立不依靠父母,不當啃老族,而且可以在工作中鍛煉自己,尋找新的機會。大學生也是人并沒有什幺高人一等,從一些小行業(yè)做起也是讓自己就業(yè)的一種途徑。在學校的時候我曾認為自己都讀了這幺多年的書了,當服務(wù)員還不是小菜一碟,我也認為自己肯定會和其他沒讀書的服務(wù)員不一樣,可是我錯了,在同一個崗位我們都是一樣的,一樣的靠出賣自己的勞力獲得報酬,甚至我還沒那些服務(wù)員做得好,剛開始我的態(tài)度不認真,總喜歡偷懶,老挨店長的批評。是呀,店長只是請我們來打工的幫他賺錢的,我們偷懶對他沒有任何好處,挨罵也是自然的啦。再過幾年我也將步入社會,我將拿什幺來證明自己可以勝任某一項職務(wù)是我在大學里必須思考的。社會競爭如此激烈,每年畢業(yè)的大學生也越來越多,大學四年很快就會過去,我唯有好好把握,這樣在進入社會的那一刻我才不會這般惶恐。超市打工社會實踐報告9實踐單位:家實惠超市實踐時間:20__年__月__日----20__年__月__日社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是培養(yǎng)大學生自我能力的重要方式。因此,對于我們在校大學生來說,在寒假期間有充足時間參與實踐活動,給了我們一個了解和認識社會,提高自身能力的重要機會。作為大二的學生,社會實踐不能再停留在大一時期那種毫無目的、迷茫的狀態(tài)上。社會實踐應結(jié)合我們實際情況,真正從中獲得收益,而不是為了實踐而實踐,或者為了完成任務(wù)而實踐。我認為,在進行社會實踐之前,我們應該明確一個目標,制定一個切實可行的計劃。應該注重實踐的過程,通過過程鍛煉自己,提高自己。為了更好地了解社會、鍛煉自己,感受社會就業(yè)現(xiàn)狀,體驗工作,這個假期我根據(jù)時間和我的實際情況找到了一份工作。雖然只有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短暫的工作讓我體會到了就業(yè)壓力、發(fā)現(xiàn)了自己能力的欠缺以及社會的艱辛。同時,它也讓我感受到了工作的無比快樂,一種在學校自由天地中無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。在萬眾矚目中,我們迎來了大學第二個寒假,怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢。在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐是實施素質(zhì)教育的重要手段,是服務(wù)同學們就業(yè)的重要舉措,對促進我們了解社會,了解國情,增長才干,奉獻社會,鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,增強社會責任感具有不可替代的作用,大學生社會實踐更能引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。一、實踐目的讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的工作學習中,需要有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學習,接觸社會的機會較少,趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會父母掙錢的艱辛,從而讓自己學會勤儉節(jié)約,不鋪張浪費;鍛煉自己與人相處和對新環(huán)境的適應能力,特別是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場附近,人流量很大,每天會和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門學問。選擇在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的機會。通過與他們的接觸可以更好的接觸社會、了解社會。還可以為自己以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。雖然這個過程可能有些艱辛,但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試,用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。二、實踐內(nèi)容為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運,將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊,不定時的拖地以及抹貨架,給貨物打價格標簽,整理花車。比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。三、工作體會:第一,服務(wù)最關(guān)鍵。作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是我們的重中之重。良好的服務(wù)態(tài)度是必不可少的,若想獲得更多利潤,就必須提高銷售量。這就要求我們能夠理解顧客的需求,迅速響應并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們所有的語言表達都要文明有禮,待客要熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。不管是什么問題,都要耐心傾聽和關(guān)心,讓顧客感受到溫暖和舒適。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客的購物體驗。因此,我們不能讓顧客感到不愉快,而要通過微笑和親切的服務(wù)讓他們賓至如歸。如果我們能對顧客保持耐心和關(guān)心,讓他們倍感溫馨,他們下次肯定會再次光顧。這樣的做法不僅能夠留住老客戶,還能讓顧客對我們的服務(wù)口碑傳播出去。而這種免費的廣告,是何樂而不為的呢?第二,誠信是根本。提高超市的誠信度是至關(guān)重要的,不論我們在做人還是做事方面都應以誠信為基本準則,這也是我們?nèi)〉贸晒Φ幕緱l件。正如俗話所說,“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!敝挥袃?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)才能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的超市。當然,雖然經(jīng)濟效益是超市的根本,但社會效益也是推動超市發(fā)展的重要因素。要同時兼顧這兩種效益,就需要經(jīng)營者和職工們共同努力。作為經(jīng)營管理者,我們應該致力于招聘擁有較高素質(zhì)的員工,雖然要求招聘高學歷的員工可能并不現(xiàn)實,但至少要求他們具備良好的職業(yè)道德操守。只有擁有誠信的員工,才能打造出誠信的企業(yè),進而使我們的業(yè)務(wù)越做越大。第三,提高經(jīng)營管理水平。經(jīng)營管理者是企業(yè)中的領(lǐng)導者,扮演著決策者和決定性角色??梢杂靡粋€比喻來形容他們的重要性——由一只獅子帶領(lǐng)的綿羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊帶領(lǐng)的獅子部隊,這說明領(lǐng)導者的角色至關(guān)重要。提高經(jīng)營管理者的素質(zhì)是提升其管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面。只有素質(zhì)高的領(lǐng)導者,才能塑造出良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存和發(fā)展??偟膩碚f,在超市工作對我來說是一次很有收獲的經(jīng)歷。進入社會后,我提前接觸到了社會,對社會有了更深刻的了解,這將幫助我以后在社會中少走彎路。與以往的實踐不同,這次的經(jīng)歷讓我真正看到了自己的不足和優(yōu)勢。當我認真投入工作時,我表現(xiàn)得非常專注,但當遇到挫折時,我就會感到無所適從。畢竟,我還只是一個學校里的學生,做事情時并不老練。社會實踐的作用在于讓我提前認識到自己的缺點,通過不斷鍛煉,學會客觀地看待自己,不要高估自己,以免將來畢業(yè)后過分挑剔而無所成就。這次打工對我來說意義重大,它讓我第一次意識到:無論什么事情都不能依靠別人,只有靠自己!但是,首先要擁有知識、技能,并且保持持之以恒的決心。沒有足夠的知識和技能,根本無法在社會上立足。沒有決心,所有努力都將是徒勞,只會紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的中堅力量。四、實踐感悟以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢,以為工作是很簡單的一件事,沒到月底也習慣性的向父母伸手要生活費,也不懂得節(jié)約,通過這次的實踐,每天在超市辛苦的工作,天天面對同樣的事物,還要受超市規(guī)定的約束,通常一站就是幾個小時,甚至有時還要面對顧客的刻意刁難,我算是體會到了打工掙錢的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學會了節(jié)儉。從前,我總是依賴父母的關(guān)懷和庇護,遇到困難時首先想到的就是他們。這使我養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,對面臨的困難感到恐懼,不敢正視挑戰(zhàn)。然而,自從一個月前開始工作并離開了父母身邊,結(jié)束了在家無憂無慮的日子,我不得不獨自面對工作中的辛勞。無論遇到什么問題和挫折,我只能依靠自己來解決。在過去的一個月里,我學會了獨立和奮發(fā)向前,凡事都要靠自己。即使沒有父母在身旁,我也能夠勇敢面對困難并找到解決之道。一直以來都知道人際關(guān)系的重要,但從未真正那么深刻的體會到,這次實踐讓我很有感觸,我們知道社會上人際關(guān)系非常復雜,每一個人都有自己的思想和個性,向我要和超市員工處理好關(guān)系,不同的人需要不同的方法和技巧,不懂的地方要謙虛謹慎,虛心向前輩請教,才能讓自己學到更多的工作經(jīng)驗;和顧客之間要注意自己的語氣以及措辭,面對顧客的不解,也要很耐心的講解;和老板之間也一樣,自己做得不對被批評時,即使自己的錯誤是有原因的,但是也不要為自己狡辯,虛心接受老板的批評。五、實踐總結(jié)在超市的工作中,我學到了很多東西。起初,我對商品的價格知之甚少,但通過幾天的熟悉,我對商品的價格有所了解。雖然很多人都在超市從事各種各樣的工作,但每個人都有自己的感受。超市的工作真的很辛苦,我每天都期待中間的休息時間。不過,老板的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿滿,一次次打消放棄的念頭。我想向自己證明,我能勝任這份工作,所以我開始更加勤奮,學習同事們處理問題的方法,改善與客人接觸時的態(tài)度。漸漸地,我犯的錯誤越來越少,工作也變得得心應手。這段短暫的社會實踐讓我領(lǐng)悟到了很多東西,我意識到在工作中必須持續(xù)學習和積累經(jīng)驗,同時也要與同事建立良好的關(guān)系。這些東西會在我終身受用。工作要全力以赴,不要過于計較自己的付出,盡量多做事,而且要做有益的事情。我相信自己努力工作的成果會被他人看到。無論做什么事,即使是一件小事,也要認真細致地對待,決不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈虑橐彩欠浅V匾?,甚至可以決定事情的成敗。所謂細節(jié)決定成敗。社會實踐幫助我們尚未走出校園的大學生更好地接觸和了解社會,融入社會。它有助于我們更新觀念,吸收新的思想和知識。我通過參與社會實踐,不僅學到了學校里無法教授的技能和知識,還提高了與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐讓我與社會各階層的人們建立起感情,拉近了與社會的距離,拓寬了我的視野,增長了我的才干,更好地明確了自己的奮斗目標。希望未來還能有類似的機會,讓我通過實踐獲得更多鍛煉。這些生活智慧是我在學校里無法體會到的,也算作為一份財富。我還意識到:在日常工作中,上級欺壓和責備下級是難以避免的。盡管事實如此,但這給了我寶貴的經(jīng)驗教訓。它讓我明白,當別人批評你或者你接受別人的意見時,一定要保持冷靜平和的態(tài)度,只有這樣才能表明你真心傾聽對方的話語。雖然受到批評是令人難受的,但我們必須明確表示我們真心接受他們的批評。因為只有這樣,我們才能從失敗中吸取教訓,為未來的成功鋪路。我們要學會從錯誤中站起來,這是我應該做的事情。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在與他人交流互動的過程中,我能夠深刻認識到自身的價值。我們?nèi)祟愅鶎δ承┦虑榉浅?zhí)著。然而,如果我們能夠只專注于耕耘而不計較收獲,就能夠結(jié)交到更多真摯的朋友。在處理友情時,我們不能過分計較回報,也不能強求對方與我們的付出一樣真摯。要懂得給予比獲得更多快樂。無論是什么事情,都必須有積極主動性,對成功充滿信心,并學會和周圍的人進行思想交流、關(guān)心他人并且支持他人。如同“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人并不是現(xiàn)代社會所需要的人才。大學生應該培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力,在實踐中鍛煉這些能力。通過參加各種實踐性活動來鞏固所學的理論知識,增長書本上無法獲得的實踐知識和技能。因為將知識轉(zhuǎn)化為真正的能力依賴于實踐的經(jīng)驗與鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和社會變化,我認為大學生應該改變觀念,不僅僅將暑期打工看作是賺錢或積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借此機會培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。通過這次打工的經(jīng)歷,我深刻意識到了一句話:沒有經(jīng)歷風雨,就無法見到彩虹;沒有付出努力,就不會輕易成功。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。然而,在校園里的我們,社會經(jīng)驗又能有多少呢?為了擴展自己的知識面,增加與社會接觸的機會,積累個人在社會競爭中的經(jīng)驗,提高自己的能力,以便將來真正融入社會,并且在生活和工作中能夠處理各種問題,我們需要主動去尋求實踐機會。我記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真和真誠。盡管我們是大學生,但我們始終保持著學生身份。然而,當我們進入企業(yè),接觸各種客戶、同事和上司時,關(guān)系變得復雜起來。你必須去面對之前從未面對過的一切。學生的實際操作能力與在校的理論學習存在一定的差距。在這次實踐中,我深刻地感受到了這一點。在學校里,我們接觸到各種理論知識,幾乎是涉及面面俱到的。然而,在實際工作中,可能會遇到書本上未曾學過的情況,也有可能書本上的知識用不上。有時候,工作中只需簡單地運用一些公式就能完成任務(wù),這讓人有些埋怨,覺得實際操作太簡單了,但為什么在書本上學起來卻那么費勁呢?就像我在做電話回訪時,只要掌握了正確的套路,就可以賺更多的錢。也許老師說得對,盡管大學和社會還存在差距,但畢竟是社會的一部分。我們通過認真消化課堂上的知識,以及平時的作業(yè)補充,相比他人具備了更高的起點和更豐富的知識儲備,可以更好地應對各種工作問題。我覺得這次打工真的是我人生的一份重要財富,從中學到了很多東西?;蛟S將來真正步入職場時會派上用場。以下是我暑假的經(jīng)歷和感受,盡管它并不轟轟烈烈,但絕非平淡無味。至少它充實了我的生活,也給我?guī)砹艘恍θ松臀磥淼母形?。超市打工社會實踐報告10一、實踐簡介(1)實踐地點:常州市新北區(qū)西夏墅家客隆超市(2)實踐時間:20__-1-15——20__-2-10(3)負責事務(wù):貨物搬運員及服務(wù)員二、前言大學期間,社會實踐活動是學生生活的重要組成部分,積極參加實踐活動對于提高大學生的做事能力及道德品質(zhì)有促進作用,同時讓我們有更多機會接觸了解社會,為我們今后步入社會大家庭奠定基礎(chǔ),擁有更多經(jīng)驗和技能,在以后的職業(yè)生涯中,我們會有一個明確的目標,從而更好適應社會生活。作為大學生,社會實踐活動不僅是我們的任務(wù),也是我們的責任,通過參加實踐活動,我們會重新認識自己,從而激發(fā)自己的更多潛能。三、實踐感悟經(jīng)過一個多月的打工實踐,我有很多感悟,通過親身經(jīng)歷,作為一個社會小角色,我逐漸融入社會之中,對很多事物有了一定了解,總結(jié)這個寒假的打工經(jīng)歷,我得到幾點體會及經(jīng)驗,當然,對于全面了解實踐活動的實際意義,對于我們大學生有很大幫助,在超市的辛苦工作讓我深有體會,我有了許多感悟,堅持、認真、責任是我們的態(tài)度,通過不斷磨練,我有了教訓及經(jīng)驗,這對于我今后的成長有很大積極作用。責任心是一個員工必備的素質(zhì)之一,對于每件小事,我們要有足夠的耐心對待,只有高度認真才會有好業(yè)績。當上司分配任務(wù)時,作為員工要擁有很高的熱情和高度的責任心才會圓滿完成。對待顧客,我們要負責任的告訴他們商品的信息。在平時的工作中,我們要檢查、擺放和保持貨物整潔,對過期貨物要及時檢查出來,這也是對廣大顧客的負責。經(jīng)過很長時間的工作,我掌握了一些技巧和知識,這對我以后踏入社會有促進作用。在這個崗位上長期工作,我們要有足夠的耐心??菰锓ξ兜墓ぷ骺简炛覀兊哪托摹.旑櫩驮儐柣拘畔r,我們要耐心地告訴他們情況,雖然有的顧客并不買東西,但我們?nèi)匀灰嬖V他們,為他們提供服務(wù)。面對超市空無一人的情況,我仍然要保持精神抖擻,堅持到底。另外,通過在超市的學習,我也體會到做生意的不容易,這也讓我有很多感觸。不論我們做事還是做人,我們都要誠信,這是我們的成功條件之一。俗話說“誠招天下客,譽從信中來”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和上好的服務(wù)才能誕生好的超市,作為經(jīng)營者,一定要有好的職業(yè)操守,再加上誠信的員工,生意才會越來越好。再次,老板要會經(jīng)營超市,有好的策略,才會贏得顧客的好評。雖然只有一個月的打工實踐,但是我很高興有機會接觸社會,打工除了賺錢外,它也為我提供一次鍛煉機會,面對生意人,面對顧客,面對社會,各種困難都需要自己解決,自己更要堅持。社會實踐的作用就是讓我知道自己的缺點,我提前進入社會,了解社會,對社會有了好的了解,這避免我以后走彎路,當我遇到挫折時,我會有心理準備。其實,通過在外打工學習,我也接觸了許多未知事物,親身體驗了經(jīng)營者的艱辛與辛酸,同時也學習到了許多為人處世的方法,如寬宏大度,認真負責等。我不僅拓寬了視野,而且認識熟悉了許多新朋友,這使我的交際圈更大了,結(jié)識了許多朋友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和交流,作為大學生,我感到很幸運,因為我有機會學習各種知識。總之,在超市工作,我有了很大的收獲,當然,我也有許多需要改進的地方,比如我要學會思考如何工作更有效率,如何友好地與顧客交流。社會實踐活動讓我有了前進的方向,給我一次機會,我會利用它努力實現(xiàn)自己的目標。有人說,青春是一曲永不言敗的歌,嘹亮的號角激揚了時光。有人說,青春是一條永不止息的河,奔騰的水花驚艷了歲月。有人說,青春是一本永讀不厭的書,是一杯永品不盡的茶,悠悠書香,緩緩茶氣。而我以為,青春是永遠無法譬喻,無法形容,無法言語也無法重溫的美好??v使可回憶,卻是在觀看別人的夢境一樣臨水照花,記憶得起每個細節(jié)每個清晰脈絡(luò)卻連綴不成一個完整的故事,無法再經(jīng)歷,由此看來,只可意會不可言傳的神奇才是青春最大的.魅力,只有親臨其境的人披荊斬棘而過,才懂得喜怒哀樂,才曉得苦澀香甜,才領(lǐng)悟悲歡離合,才能明了青春真正的含義。夢想揚帆,青春啟航,二十年華,初出象牙塔的我們,踏出了進入社會的第一步,打了人生中的第一份寒假工。我的第一份寒假工作是在步步高超市的司稱員。工資不是很高,但在這一個月的時間里我看到了為柴米油鹽醬醋茶操心而的媽媽們,每次看到她們我都會想到自己的媽媽,我在想現(xiàn)在這個時候她是不是也在超市中為我們的中餐挑選新鮮的食材。所以我要感謝媽媽,是她讓我在日常生活中有幸福的味道。我看到了一群自己插了隊還要罵別人插隊的顧客,雖然你們是顧客是上帝但他們也是和你一樣的身份,你并不比他們高貴到哪里去。而且你們沒有資格來辱罵我們工作人員。要知道現(xiàn)在社會需要的有素質(zhì)的人,所以我每天都在反省自己,今天我有沒有對每一個顧客微笑。我還看到了對我很照顧的袁姨、胡姨等。因為有你們存在所以我的暑假工作每天都很開心,謝謝你們。實踐的收獲太多太多,各種考驗與磨礪間雜而來,各種艱辛與彷徨交接而至,短短一段時間經(jīng)歷了許多,體驗了許多,意識到幸福的來之不易,意識到知識付諸實踐的重要,然而最大的收獲,我的人生不孤單,有很多很多對我好的人。最好的幸福,是把一個人記住,或許在多年以后,我們會看著照片里的年輕的容顏笑臉,搖響記憶最深處的回音,記起疲倦之后依舊能打點行囊上路的青春,記起笑得毫無顧忌的自己,記起多年前我們攜手走過,披著陽光穿行過的歲月,去追尋青春的足跡,去點亮心頭的理想之光的路程,哼起青春之歌的每一個旋律,溫著往事這壺酒微笑入夢,與你們并肩一起走過一路,苦中有甜,笑中有淚,不思量,自難忘,當故事凝結(jié)成記憶的時候,封口用的是永恒的標簽,不須刻意銘記卻已早就難以抹去。超市打工社會實踐報告11為了讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校,接觸社會的時機很少,趁著寒假有這樣一個時機,好好的大干一場。但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容無視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。我的實踐時間是20__年1月18日20__年2月18日,歷時一個月,地址在茂名市電白縣愛電區(qū)。百發(fā)超市它是一家中型超市主要效勞于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個局部:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所成認。想通過社會實踐,找出自己的缺乏和差距所在。通過親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比方給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫助上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:第一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最根本的一點就是遵守它該有的制度,這是原那么。另外我們超市制定了很多的規(guī)定,比方:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位分屬各個貨架、產(chǎn)品?!安豢梢蚤e談〞也類似這個原因,如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,“不可以把手機帶在身上〞,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。當然,還有很多的規(guī)定,比方:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我根本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最根本的,當然要遵守了。第二、不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫助了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫助。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!第三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨〞,是我們常說的'話,說通俗點,就是“補貨〞。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)愣,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當好的。在超市里打工我還學到了很多的東西。現(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜〞,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。在超市里與客人交流的時機很多,因此從中學了不少東西。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的時機并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。在超市里打工是絕對有收獲的。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有時機,我一定會多參加社會實踐活動??偨Y(jié)我的這次時期社會實踐活動,但我認為是一次成功的社會實踐,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!超市打工社會實踐報告1220__年12月20日—30日、我終于在剛繞__超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個月的實踐工作,作為大學生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為__超市貢獻自己的一份薄力,應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。一、__概況__購物廣場有限公司是由__集團股份有限公司、山東__投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于黃河三角洲中心城市——東營市西二路468號西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地35畝,注冊資本6000萬元,現(xiàn)營業(yè)面積5萬多平米,經(jīng)營品種十萬多個,現(xiàn)有員工3600余人,主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項目等。目前在廣饒設(shè)立分公司,是廣饒迄今為止商品檔次最高,環(huán)境最優(yōu)雅,設(shè)施最先進的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場,為廣大消費者提供“一站終點式”服務(wù)。公司經(jīng)營理念:真誠奉獻奉獻真誠。服務(wù)理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準則。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。管理理念:執(zhí)行制度從我做起。一層主要經(jīng)營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內(nèi)衣,羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。二、實踐工作介紹1、工作安排。__超市里分為促銷小組,分發(fā)了實習工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負責促銷工作。超市安排我們上全天班,時間安排是8:30—11:30晚班是12:00—17.30。18:00-21:00一直持續(xù)到實踐結(jié)束。2、工作流程。早班是從晨會開始,由部門主管負責召開,總結(jié)前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務(wù),會議介紹后,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中?!钡目谔栔薪Y(jié)束晨會。在一天的工作中,要不斷的對貨架進行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上,補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應處于動態(tài)流動的過程中,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導購的同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然后打印訂單,貨到時還要負責接貨。晚上客流量較大,人
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