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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境論文:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自我建構(gòu)對沖動性購買行為的影響研究【中文摘要】網(wǎng)絡(luò)購物在現(xiàn)代社會占據(jù)著越來越重要的地位。網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的眾多特性使消費(fèi)者沖動性購買行為的發(fā)生更為頻繁。沖動性購買行為能夠增加銷售量,給商家?guī)硪欢ǖ氖找?但對于消費(fèi)者來說,由于購買前后可能在很大程度上存在著認(rèn)知失調(diào),會增加消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險以及效用風(fēng)險等。已有學(xué)者證實傳統(tǒng)環(huán)境下不同的自我建構(gòu)可以影響沖動性購買,那在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下是否有同樣的結(jié)論卻未為可知。網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)于一個巨大的群體,在這個群體環(huán)境中研究自我建構(gòu)對沖動性購買行為的影響一方面豐富了自我建構(gòu)和沖動性購買行為的理論體系,另一方面會給網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商家和消費(fèi)者的行為提供一定的借鑒和指導(dǎo),具有重大的理論和現(xiàn)實意義。論文運(yùn)用規(guī)范研究法明晰該研究的必要性和意義并確定研究主題;利用文獻(xiàn)研究法梳理、評析國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),提出論文的創(chuàng)新點并設(shè)計論文的研究思路;利用實證研究法進(jìn)行研究設(shè)計以及數(shù)據(jù)分析,檢驗預(yù)期假設(shè)得出論文最終的結(jié)論。論文的創(chuàng)新之處主要有以下兩點:(1)提出了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自我建構(gòu)對沖動性購買行為影響的研究模型,考慮到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性,在這一影響過程中,不同的因素可能會對其產(chǎn)生作用,所以選取了在線評論和在線環(huán)境氛圍作為研究的調(diào)節(jié)變量,更充分地考察網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自我建構(gòu)對沖動性購買行為的影響作用,也為商家和消費(fèi)者提供的實踐依據(jù)。(2)驗證了調(diào)節(jié)匹配在沖動性購買領(lǐng)域的作用。本文將調(diào)節(jié)匹配理論引入到研究之中,解釋了不同網(wǎng)絡(luò)因素下自我建構(gòu)對沖動性購買行為影響變化的內(nèi)在機(jī)制,這為思考其他因素可能產(chǎn)生的作用提供了很好的方向。本文通過實證研究得出如下結(jié)論:(1)獨(dú)立型自我建構(gòu)維度與網(wǎng)絡(luò)購買的沖動性正相關(guān)。(2)關(guān)聯(lián)型自我建構(gòu)維度與網(wǎng)絡(luò)購買的沖動性負(fù)相關(guān)。(3)積極的在線評論會加強(qiáng)獨(dú)立型自我建構(gòu)對沖動性購買行為的正向影響。(4)消極的在線評論會加強(qiáng)關(guān)聯(lián)型自我建構(gòu)對沖動性購買行為的負(fù)向影響。(5)任務(wù)低度相關(guān)線索會加強(qiáng)獨(dú)立型自我建構(gòu)對沖動性購買行為的正向影響。(6)任務(wù)高度相關(guān)線索會加強(qiáng)關(guān)聯(lián)型自我建構(gòu)對沖動性購買行為的負(fù)向影響。并在實證研究結(jié)果的基礎(chǔ)上闡述了管理啟示,指出論文的研究局限和未來展望?!居⑽恼縎hoppingonlineplaysmoreandmoreimportantroleinourmodernsocietyManyofthefeaturesofenvironmentonshoppingonlinemakeimpulsivebuyingbehaviorofconsumersmorefrequently.Impulsebuyingbehaviorcanincreasequantityofsalesandbringbenefittothebusiness.Butforconsumers,theymayhavecognitionimbalancebeforeandafterbuyingthingsinsomeextent,whichwillincreasetheeconomicriskandtheeffectivenessofrisk.Scholarshaveconfirmedthedifferentself-construalcaninfluenceonimpulsebuying.Butwedon’tknowwhetherithasbeenthesameconclusionornotinanetworkenvironment.Networkisequivalenttoahugegroup,

中文摘要

10-12

ABSTRACT

12-13

第1章導(dǎo)論

14-21

1.1選題背景與研究意義

14-16

1.1.1選題背景

14-15

1.1.2研究意義

15-16

1.2研究內(nèi)容與基本概念界定

16-18

1.2.1研究內(nèi)容

16

1.2.2基本概念界定

16-18

1.3研究方法與創(chuàng)新點

18-19

1.3.1研究方法

18

1.3.2創(chuàng)新點

18-19

1.4研究思路與論文框架

19-21

1.4.1研究思路

19

1.4.2論文框架

19-21

第2章相關(guān)文獻(xiàn)綜述

21-34

2.1自我建構(gòu)的相關(guān)研究綜述

21-25

2.1.1自我建構(gòu)維度的相關(guān)研究

21-23

2.1.2自我建構(gòu)對消費(fèi)者知覺的相關(guān)研究

23-24

2.1.3自我建構(gòu)對消費(fèi)者行為的相關(guān)研究

24-25

2.2沖動性購買行為的相關(guān)研究綜述

25-32

2.2.1沖動性購買行為解釋模型的相關(guān)研究

25-26

2.2.2傳統(tǒng)環(huán)境下沖動性購買行為的相關(guān)研究

26-30

2.2.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下沖動性購買行為的相關(guān)研究

30-32

2.3自我建構(gòu)與沖動性購買行為的關(guān)系研究

32

2.4相關(guān)文獻(xiàn)評述

32-34

第3章網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自我建構(gòu)對沖動性購買行為影響的研究分析框架

34-41

3.1理論基礎(chǔ)

34-36

3.1.1調(diào)節(jié)導(dǎo)向理論

34-35

3.1.2調(diào)節(jié)匹配理論

35-36

3.2研究模型

36-38

3.3研究假設(shè)

38-41

3.3.1常態(tài)下自我建構(gòu)對沖動性購買行為的影響

38-39

3.3.2在線評論的調(diào)節(jié)作用

39

3.3.3在線環(huán)境氛圍的調(diào)節(jié)作用

39-41

第4章研究設(shè)計

41-50

4.1變量設(shè)計

41-42

4.1.1自我建構(gòu)的操作變量設(shè)計

41-42

4.1.2沖動性購買行為的操作變量設(shè)計

42

4.2實驗設(shè)計

42-44

4.2.1情景設(shè)計

42-43

4.2.2檢測操縱

43-44

4.3初始問卷形成

44-45

4.4預(yù)調(diào)查分析

45-50

4.4.1項目分析

45-47

4.4.2效度和信度分析

47-50

第5章實證分析

50-60

5.1描述性統(tǒng)計分析

50-53

5.1.1樣本性別分布

50

5.1.2樣本年齡分布

50-51

5.1.3樣本學(xué)歷分布

51

5.1.4樣本月收入分布

51-52

5.1.5樣本網(wǎng)購經(jīng)驗分布

52-53

5.2因素分析

53-54

5.3回歸分析

54-55

5.4獨(dú)立樣本T檢驗

55-57

5.4.1研究概要

55

5.4.2成對相依樣本T檢驗

55-57

5.5結(jié)果討論

57-60

5.5.1常態(tài)下自我建構(gòu)對沖動性購買行為影響的結(jié)果討論

57-58

5.5.2在線評論調(diào)節(jié)作用的結(jié)果討論

58-59

5.5.3在線環(huán)境氛圍調(diào)節(jié)作用的結(jié)果討論

59-60

第6章結(jié)論與展望

60-64

6.1研究結(jié)論

60

6.2管理啟示

60-63

6

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