電子商務(wù)專業(yè)技能考核標準與題庫

專業(yè)技能考核標準與題庫學(xué)生專業(yè)技能考核標準 4 4 6 8 9 學(xué)生專業(yè)技能考核題庫 4.試題編號：H2-4，B2C/C2C 2345⑨能夠利用CSS進行網(wǎng)頁內(nèi)容的美化。6決策等技能。電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析考核內(nèi)容以企業(yè)運營數(shù)據(jù)為素材，主要運用②熟悉B2C/C2C平臺運營推廣常用規(guī)則，能靈活使用直通車、淘寶客、鉆④能夠分析店鋪的流量結(jié)構(gòu)，統(tǒng)計計算PV、點擊量、點擊率等指標，能根7實肯干;④心思細膩，能換位思考，對數(shù)字敏感，具有較④心思細膩，能換位思考，對數(shù)字敏感，具有較8②能使用站長工具等統(tǒng)計工具對目標網(wǎng)站進行搜索引擎收錄基本情況的調(diào)③能熟練使用搜索引擎優(yōu)化（SEO）的主要方法，對公司現(xiàn)有網(wǎng)站提出搜索⑨能使用搜索引擎的統(tǒng)計工具（如百度統(tǒng)計、google統(tǒng)計）對推廣情況進9⑤心思細膩，能換位思考，對數(shù)字敏感，具有較⑤心思細膩，能換位思考，對數(shù)字敏感，具有1崗位基本技能網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)與管理售前客戶服務(wù)與管理售后客戶服務(wù)與管理2崗位核心技能網(wǎng)站或網(wǎng)店美工網(wǎng)站頁面的編輯美化網(wǎng)店美工設(shè)計電商平臺運營電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析3崗位拓展技能企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣搜索引擎推廣廣技能模塊、崗位核心技能模塊、崗位拓展技能模塊為參考模塊，采用（1+22.學(xué)生參考模塊確定：參考學(xué)生按規(guī)定比例隨機抽取考試模塊，其中，40%摘錄：第十五條互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息一）反對憲法所確定的基本原則的泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；（三）損害國家榮譽和利益：（12/index.a21bo.50862.201865-n3/?spm=a26998256244.4.nJfuRS&tracelog=aliguize_sy4電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生專業(yè)技能考核題庫并符合專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)的基本條件，在考核方法上比較靈活，便于抽查組織實施，客戶4 作任務(wù)業(yè)技能(95業(yè)技能(954.試題編號：J1-4，售前客戶服務(wù)客戶4 作任務(wù)求算 作任務(wù)楚客戶4 作任務(wù)客戶4 作任務(wù)客戶43 作任務(wù)客戶4 作任務(wù) 分）作任務(wù)作任務(wù)工作任務(wù)工作任務(wù)工作任務(wù)工作任務(wù)工作任務(wù)工作任務(wù)工作任務(wù)表1。工作任務(wù)像;<marqueedirection="left"align="bottom"height="25"作任務(wù)理置文字效果設(shè)計成功5分，否則0分作任務(wù)理設(shè)置頁面的背景顏色4分，添加合適的Keyword關(guān)理為“#FFFFFF”,修飾為“下劃線”和“閃爍”設(shè)置頁面中的作任務(wù)文字加上投影，內(nèi)發(fā)光和斜面浮雕三個效果，每個動畫存儲格式正確3分；作任務(wù)<tablewidth="120"border="0"align="center"cellpadding="0"cellspacin<tdalign="left"><ahref="src="/t/image_catonmouseover="this.width='190';this.height=230"onmouseout="this.width='95';tborder="0"/></a></td></tr><tr>作任務(wù)理產(chǎn)品展示圖片主頁設(shè)計與布局分圖片放大特<marqueedirection="left"align="bottom"heighscrolldelay="1">水平滾動字幕內(nèi)容</m作任務(wù)理分文字效果設(shè)計成功5分，否則0分）；作任務(wù)理Css樣式美化在主頁中添加主頁基本屬性作任務(wù)作任務(wù)主頁基本屬性海報中產(chǎn)品展示根據(jù)模特摳圖效果、裁剪效果、大小調(diào)整效果，按海報上文字設(shè)計海報上的主題標語、宣傳文案的內(nèi)容是否簡練、有根據(jù)海報文字的字體類型、間距、字體大小、粗細海報中的圖標根據(jù)有無圖標元素，以及圖標元素的美觀效果，按海報中的引導(dǎo)根據(jù)有無引導(dǎo)按鈕，以及引導(dǎo)按鈕的美觀效果，按海報整體排版海報整體顏色有無強烈的營按是否采用了題目中背景設(shè)置要求，以及背景設(shè)置海報中產(chǎn)品展示海報上文字設(shè)計海報上的主題標語、宣傳文案的內(nèi)容是否簡練、有根據(jù)海報文字的字體類型、間距、字體大小、粗細海報中的圖標根據(jù)有無圖標元素，以及圖標元素的美觀效果，按海報中的引導(dǎo)根據(jù)有無引導(dǎo)按鈕，以及引導(dǎo)按鈕的美觀效果，按海報整體排版海報整體顏色有無強烈的營）；按是否選擇背景素材和素材設(shè)置美觀效果、融合情海報中產(chǎn)品展示根據(jù)模特摳圖效果、裁剪效果、大小調(diào)整效果，按海報上文字設(shè)計海報上的主題標語、宣傳文案的內(nèi)容是否簡練、有根據(jù)海報文字的字體類型、間距、字體大小、粗細海報中的圖標根據(jù)有無圖標元素，以及圖標元素的美觀效果，按海報中的引導(dǎo)根據(jù)有無引導(dǎo)按鈕，以及引導(dǎo)按鈕的美觀效果，按海報整體排版海報整體顏色有無強烈的營按是否采用了題目中背景設(shè)置要求，以及背景設(shè)置海報中產(chǎn)品展示海報上文字設(shè)計海報上的主題標語、宣傳文案的內(nèi)容是否簡練、有根據(jù)海報文字的字體類型、間距、字體大小、粗細海報中的圖標根據(jù)有無圖標元素，以及圖標元素的美觀效果，按海報中的引導(dǎo)根據(jù)有無引導(dǎo)按鈕，以及引導(dǎo)按鈕的美觀效果，按海報整體排版海報整體顏色有無強烈的營海報中產(chǎn)品展示海報上文字設(shè)計海報上的主題標語、宣傳文案的內(nèi)容是否簡練、有根據(jù)海報文字的字體類型、間距、字體大小、粗細海報中的圖標根據(jù)有無圖標元素，以及圖標元素的美觀效果，按海報中的引導(dǎo)根據(jù)有無引導(dǎo)按鈕，以及引導(dǎo)按鈕的美觀效果，按海報整體排版海報整體顏色有無強烈的營），根據(jù)設(shè)計是否有一定獨特性、創(chuàng)新性，并且能夠反），），所經(jīng)營的商品具有相關(guān)性且具有吸引力和營每張主圖9分，2張主圖共18分“買就送大禮包”等利益點每張主圖8分，2張主圖共16分分每張主圖4分，2張主圖共8分），根據(jù)設(shè)計是否有一定獨特性、創(chuàng)新性，并且能夠反），），所經(jīng)營的商品具有相關(guān)性且具有吸引力和營每張主圖9分，2張主圖共18分“買就送大禮包”等利益點每張主圖8分，2張主圖共16分分每張主圖4分，2張主圖共8分），根據(jù)設(shè)計是否有一定獨特性、創(chuàng)新性，并且能夠反），），所經(jīng)營的商品具有相關(guān)性且具有吸引力和營每張主圖9分，2張主圖共18分“買就送大禮包”等利益點每張主圖8分，2張主圖共16分分每張主圖4分，2張主圖共8分），根據(jù)設(shè)計是否有一定獨特性、創(chuàng)新性，并且能夠反），），所經(jīng)營的商品具有相關(guān)性且具有吸引力和營每張主圖9分，2張主圖共18分“買就送大禮包”等利益點每張主圖8分，2張主圖共16分分每張主圖4分，2張主圖共8分），根據(jù)設(shè)計是否有一定獨特性、創(chuàng)新性，并且能夠反），），所經(jīng)營的商品具有相關(guān)性且具有吸引力和營每張主圖9分，2張主圖共18分“買就送大禮包”等利益點每張主圖8分，2張主圖共16分分每張主圖4分，2張主圖共8分），產(chǎn)品展示圖設(shè)計按是否采用了圖文混排（3分），展示圖中產(chǎn)品細節(jié)圖設(shè)計賣點展示與圖片是否有機結(jié)合（5分），設(shè)），設(shè)計中是否通過圖標元素的應(yīng)用達到簡潔直觀呈現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量等信詳情頁整體布按詳情頁整體的布局排版的合理性、內(nèi)容呈現(xiàn)和美），產(chǎn)品展示圖設(shè)計按是否采用了圖文混排（3分），展示圖中產(chǎn)品細節(jié)圖設(shè)計賣點展示與圖片是否有機結(jié)合（5分），設(shè)），設(shè)計中是否通過圖標元素的應(yīng)用達到簡潔直觀呈現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量等信詳情頁整體布按詳情頁整體的布局排版的合理性、內(nèi)容呈現(xiàn)和美），產(chǎn)品展示圖設(shè)計），字體風(fēng)格、大小、顏色、排版等整體美觀程度（按0產(chǎn)品細節(jié)圖設(shè)計），根據(jù)詳情頁中各模特展示的整體排版、布局的合理、服務(wù)質(zhì)量等信詳情頁整體布按詳情頁整體的布局排版的合理性、內(nèi)容呈現(xiàn)和美觀），產(chǎn)品展示圖設(shè)計按是否采用了圖文混排（3分），展示圖中產(chǎn)品細節(jié)圖設(shè)計賣點展示與圖片是否有機結(jié)合（5分），設(shè)），設(shè)計中是否通過圖標元素的應(yīng)用達到簡潔直觀呈現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量等信詳情頁整體布按詳情頁整體的布局排版的合理性、內(nèi)容呈現(xiàn)和美），產(chǎn)品展示圖設(shè)計按是否采用了圖文混排（3分），展示圖中產(chǎn)品細節(jié)圖設(shè)計賣點展示與圖片是否有機結(jié)合（5分），設(shè)），設(shè)計中是否通過圖標元素的應(yīng)用達到簡潔直觀呈現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量等信詳情頁整體布按詳情頁整體的布局排版的合理性、內(nèi)容呈現(xiàn)和美將搜索框中輸入“連衣裙”后包含下拉框界面截圖插入下行單元格中將從搜索結(jié)果頁的“你是不是想找”相關(guān)的搜索詞界面截圖插入下行單元格在上述兩種方法中各找2個詞填入下行單元格中③通過“生意參謀--市場行情--行業(yè)熱詞榜”找相應(yīng)的熱門搜索詞作為關(guān)鍵詞，現(xiàn)通過操作已將行業(yè)熱詞榜下載到試題文件夾下的“連衣裙搜索熱詞.xls”文件，請對本文件中的②店鋪運營一段時間以來，最近發(fā)現(xiàn)店鋪的DSR評分中的服務(wù)態(tài)度得分在12345678注重工作場所的6S管理，遵守操作紀律、作任務(wù)搜索下拉框的衍生關(guān)鍵詞的選擇。操作截圖搜索結(jié)果頁的“你是不是想找”相關(guān)的搜索淘寶站內(nèi)的，不是淘寶站內(nèi)的不能得分。選分析和推廣優(yōu)分）將搜索框中輸入“女褲”后包含下拉框界面截圖插入下行單元格中將從搜索結(jié)果頁的“你是不是想找”相關(guān)的搜索詞界面截圖插入下行單元格③通過“生意參謀--市場行情--行業(yè)熱詞榜”找相應(yīng)的熱門搜索詞作為關(guān)鍵詞，現(xiàn)通過操作已將行業(yè)熱詞榜下載到試題文件夾下的“女褲搜索熱詞.xls”文件，請對本文件中的熱②店鋪運營一段時間以來，最近發(fā)現(xiàn)店鋪的DSR評分中的服務(wù)態(tài)度得分在123456注重工作場所的6S管理，遵守操作紀律、作任務(wù)搜索下拉框的衍生關(guān)鍵詞的選擇。操作截圖搜索結(jié)果頁的“你是不是想找”相關(guān)的搜索分析和推廣優(yōu)分）山南思如依”時尚女裝店，請利用網(wǎng)店運營），ABCDEF店鋪帶來巨大的流量。請針對表中的問題進表4推廣引流--活動引流在開通直通車之前，賣家必須清楚直通車的展示位置有哪些。了解了廣告的投放位置，然后找到3種不同類型的直通車位置，將具體位置進行截圖，并在截圖中進行標注，填入874 ②流量來源表中哪些流量來源最可能是反映的是老客戶？ ③上述流量來源中哪一項是需要付費來源？ ④觀察下單轉(zhuǎn)化率較高數(shù)據(jù)的流量來源，你發(fā)現(xiàn)了什么？ ⑤針對上述流量來源情況，下一步有何改進措施？ 作任務(wù)①對于店鋪初期的引流，通過對寶貝標題、寶貝上下架時間、櫥窗推薦來進行SE店鋪帶來巨大的流量。請針對表中的問題進表4推廣引流--活動引流 在開通直通車之前，賣家必須清楚直通車的展示位置有哪些。了解了廣告的投放位置，才能確定哪些區(qū)域是最可能被買家瀏覽到的，從而提高推廣效果。在淘寶網(wǎng)上搜索“黑茶”然后找到3種不同類型的直通車位置，將具體位置進行截圖，并在截圖中進行標注，填入874 ②流量來源表中哪些流量來源最可能是反映的是老客戶？ ③上述流量來源中哪一項是需要付費來源？ ④觀察下單轉(zhuǎn)化率較高數(shù)據(jù)的流量來源，你發(fā)現(xiàn)了什么？ ⑤針對上述流量來源情況，下一步有何改進措施？ 圖，3分現(xiàn)公司入駐淘寶商城，請幫助公司完成平臺運營中相關(guān)任行關(guān)鍵詞選擇和優(yōu)化設(shè)置。擬采用直通車推廣的產(chǎn)品寶貝資），⑤買家能否看到商品，標題尤為重要。標題要簡潔明了（不優(yōu)化和改進推廣效果。相關(guān)的數(shù)據(jù)見圖1-圖3和表7。序號量量率花費點費12112寶貝2123寶貝3234寶貝4245寶貝515 作任務(wù)通過產(chǎn)品維度分析選擇關(guān)鍵澳優(yōu)乳業(yè)有限公司（http://www.ausnutr黃油等，擁有澳優(yōu)（ausnutria）、能力多（allnutria）、佳貝艾特（Kabrita）等著名的嬰幼行關(guān)鍵詞選擇和優(yōu)化設(shè)置。擬采用直通車推廣的產(chǎn)品寶貝資），⑤買家能否看到商品，標題尤為重要。標題要簡潔明了（不品標題匹配程度也要高。請根據(jù)優(yōu)化的原則，為此商品設(shè)定兩個適合755147119 作任務(wù)通過產(chǎn)品維度分析選擇關(guān)鍵軟文標題主題鮮明、簡明扼要、與內(nèi)容符合字數(shù)300字，每少于50字扣3分出至少5個方面的來源且正確，得10分；每行關(guān)鍵詞選擇和優(yōu)化設(shè)置。擬采用直通車推廣的產(chǎn)品寶貝資），⑤買家能否看到商品，標題尤為重要。標題要簡潔明了（不品標題匹配程度也要高。請根據(jù)優(yōu)化的原則，為此商品設(shè)定兩個適合且也受到網(wǎng)民的抵制。請為明園蜂蜜柚子茶撰寫一篇推廣 店成交轉(zhuǎn)化率。本店的成交情況較之本行業(yè)如何？綠色折線波動較大的原因可能是 注重工作場所的6S管理，遵守操作紀律、舉止作任務(wù)通過產(chǎn)品維度分析選擇關(guān)鍵軟文標題主題鮮明、簡明扼要、與內(nèi)容符合字數(shù)300字，每少于50字扣3分設(shè)2個）注重工作場所的6S管理，遵守操作紀律、舉止作任務(wù)通過產(chǎn)品維度分析選擇關(guān)鍵軟文標題主題鮮明、簡明扼要、與內(nèi)容符合字數(shù)300字，每少于50字扣3分來源3分、原因3分、措施4分。全球數(shù)千萬家庭提供高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),是全球最大的軟體家居運營商之一?，F(xiàn)為了擴大行關(guān)鍵詞選擇和優(yōu)化設(shè)置。擬采用直通車推廣的產(chǎn)品寶貝資顏色：白色⑤買家能否看到商品，標題尤為重要。標題要簡潔明了（不深度數(shù)率率123456789注重工作場所的6S管理，遵守操作紀律、舉止作任務(wù)通過產(chǎn)品維度分析選擇關(guān)鍵軟文標題主題鮮明、簡明扼要、與內(nèi)容符合字數(shù)300字，每少于50字扣3分出具體版塊名稱2分。選擇理由充分、合說出至少3個方面的指導(dǎo)，且理由充分；點，給淘客以信心）③招募貼的形式有尋人啟事型、中規(guī)中矩型、比賽型等。請回答表3問題2：通過編寫和發(fā)布招募貼的方式，也可以招募到淘寶客，請為“艾上淘電器專營店”），額6861作任務(wù)淘寶客計費方式推廣商品選擇4個要點回答是否正確，每個2分，4*2分站內(nèi)尋找方法描述是否正確，3*2分=6分站外尋找方法描述是否準確；5*1分=5分5技能557找77855555技能557找77855551234567895(95分)件3345設(shè)置投放域設(shè)置投放5技能557找77855555站內(nèi)搜69站內(nèi)博3333445圖1競品商品評價圖2小李店鋪商品評價表5商品評價分析表6綜合分析作任務(wù)競品基本信息采集與分收藏量分析銷售數(shù)據(jù)分商品評價分圖1競品商品評價圖2小王店鋪商品評價表5商品評價分析表6綜合分析作任務(wù)競品基本信息采集與分收藏量分析銷售數(shù)據(jù)分商品評價分賣家在撰寫商品標題之前，需要了解商品標題是如何構(gòu)成的，標而每一個關(guān)鍵詞都是流量入口，做一個好標題可以提高產(chǎn)品可以發(fā)現(xiàn)商品標題均是由核心詞、屬性詞、長尾詞和促銷詞核心詞類目詞產(chǎn)品詞屬性詞長尾詞表4促銷詞表促銷詞表5付費關(guān)鍵詞表表6展現(xiàn)量分析展現(xiàn)量分析：表7點擊率分析點擊率分析：表8轉(zhuǎn)化率分析表9關(guān)鍵詞推廣分析對于展現(xiàn)量大，點擊率高，花費高，同時有加購，加入收藏，但無轉(zhuǎn)對于高展現(xiàn)，高花費，低點擊，無加購，無收藏的關(guān)鍵詞，需對創(chuàng)意計劃如何處理：作任務(wù)通過免費途徑獲取關(guān)鍵通過付費途徑獲取關(guān)鍵關(guān)鍵詞推廣銷售額變化情況分析：客單價變化情況分析：表4。轉(zhuǎn)換率變化情況分析：訪客量變化情況分析：作任務(wù)銷售額整體客單價數(shù)據(jù)訂單量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換率數(shù)據(jù)訪客量數(shù)據(jù)銷售額數(shù)據(jù)變動原因分銷售額變化情況分析：客單價變化情況分析：表4。轉(zhuǎn)換率變化情況分析：訪客量變化情況分析：作任務(wù)銷售額整體客單價數(shù)據(jù)訂單量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換率數(shù)據(jù)訪客量數(shù)據(jù)銷售額數(shù)據(jù)變動原因分1)將公司網(wǎng)址提交到搜索引擎。為了利用搜索引擎進行推廣，必須首先將公司網(wǎng)址PR值PR值截圖1234網(wǎng)頁用戶體驗整體評551234作任務(wù)錄情況1分1分的設(shè)計1)將公司網(wǎng)址提交到搜索引擎。為了利用搜索引擎進行推廣，必須首先將公司網(wǎng)址PR值PR值截圖12345網(wǎng)頁用戶體驗整體評1234作任務(wù)錄情況1分1分的設(shè)計鎖酒店已有30多家。同時，公司也積極開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。公司擁有自己獨立的網(wǎng)站，1)將公司網(wǎng)址提交到搜索引擎。為了利用搜索引擎進行推廣，必須首先將公司網(wǎng)址PR值湖南華天大酒店P(guān)R值截圖123451234作任務(wù)錄情況1分1分的設(shè)計1)將公司網(wǎng)址提交到搜索引擎。為了利用搜索引擎進行推廣，必須首先將公司網(wǎng)址PR值PR值截圖123451234作任務(wù)錄情況1分1分的設(shè)計1)將公司網(wǎng)址提交到搜索引擎。為了利用搜索引擎進行推廣，必須首先將公司網(wǎng)址PR值PR值截圖12345網(wǎng)頁用戶體驗整體評1234周2周4周7作任務(wù)錄情況1分1分的設(shè)計1)將公司網(wǎng)址提交到搜索引擎。為了利用搜索引擎進行推廣，必須首先將公司網(wǎng)址PR值PR值截圖123451234周2周4周7作任務(wù)錄情況1分1分的設(shè)計1)將公司網(wǎng)址提交到搜索引擎。為了利用搜索引擎進行推廣，必須首先將公司網(wǎng)址PR值PR值截圖123451234