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文檔簡介
冰箱洗衣機(jī)維修服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(維修服務(wù)提供方):公司名稱:_________________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________地址:_________________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:_________________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________地址:_________________第一章:合同宗旨1.1本合同旨在規(guī)范甲方為乙方提供冰箱洗衣機(jī)維修服務(wù)的相關(guān)事宜,雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。第二章:服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方根據(jù)乙方的要求,提供以下服務(wù)內(nèi)容:2.1.1對(duì)乙方指定的冰箱和洗衣機(jī)進(jìn)行故障檢測、維修及保養(yǎng)。2.1.2提供維修過程中所需的零配件及材料。2.2甲方應(yīng)按照以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修服務(wù):2.2.1維修服務(wù)人員必須具備相應(yīng)的維修技能和資質(zhì)。2.2.2甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù),確保維修質(zhì)量。2.2.3甲方應(yīng)保證維修后設(shè)備恢復(fù)正常使用,不影響乙方的正常生活和工作。第三章:服務(wù)費(fèi)用與支付3.1乙方向甲方支付以下費(fèi)用:3.1.1維修服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際維修情況及雙方協(xié)商確定。3.1.2零配件及材料費(fèi)用:按照甲方提供的報(bào)價(jià)進(jìn)行支付。3.2乙方支付方式如下:3.2.1支付期限:自維修服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)支付。3.2.2支付方式:雙方協(xié)商確定的支付方式。第四章:服務(wù)期限與終止4.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為______個(gè)月。4.2在合同有效期內(nèi),如乙方需終止合同,應(yīng)提前______個(gè)工作日書面通知甲方。4.3在合同有效期內(nèi),如甲方未能按照約定提供維修服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五章:違約責(zé)任5.1甲方未能按照約定提供維修服務(wù)或維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。5.2乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫停維修服務(wù),并要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:未支付金額的______%。5.3雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),如因法律法規(guī)變動(dòng)導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六章:售后服務(wù)與保障6.1甲方應(yīng)在維修服務(wù)完成后提供不少于______個(gè)月的售后服務(wù)。6.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:6.2.1對(duì)維修過的設(shè)備進(jìn)行定期回訪,確保設(shè)備運(yùn)行正常。6.2.2對(duì)乙方提出的合理維修需求,甲方應(yīng)積極響應(yīng)并提供解決方案。6.3甲方承諾,在售后服務(wù)期間,如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,甲方將免費(fèi)進(jìn)行再維修。第七章:保密條款7.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本合同終止之日起計(jì)算,持續(xù)______年。7.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方泄露對(duì)方的保密信息。第八章:爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章:合同的變更和解除9.1雙方同意,合同的任何變更或解除,必須以書面形式作出,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。9.2在合同有效期內(nèi),如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,并可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解除或變更合同。9.3甲方在合同期內(nèi)如發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等情況,應(yīng)通知乙方,并協(xié)商處理合同事宜。第十章:其他條款10.1本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份。10.3本合同的有效性、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章:維修服務(wù)流程11.1甲方在接收到乙方維修需求后,應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并安排技術(shù)人員上門服務(wù)。11.2甲方技術(shù)人員上門后,應(yīng)首先對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測,并向乙方說明維修方案及預(yù)計(jì)費(fèi)用。11.3乙方同意維修方案后,甲方技術(shù)人員應(yīng)立即進(jìn)行維修,并確保維修過程符合安全標(biāo)準(zhǔn)。11.4維修完成后,甲方技術(shù)人員應(yīng)向乙方講解維修情況,并指導(dǎo)乙方如何正確使用設(shè)備。第十二章:維修質(zhì)量保證12.1甲方保證所提供的維修服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)維修質(zhì)量承擔(dān)法律責(zé)任。12.2甲方應(yīng)對(duì)維修使用的零配件提供______個(gè)月的質(zhì)保期。12.3如在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量問題,甲方應(yīng)無條件返修,并承擔(dān)返修產(chǎn)生的費(fèi)用。第十三章:保險(xiǎn)與賠償13.1甲方應(yīng)為其技術(shù)人員購買相應(yīng)的意外傷害保險(xiǎn),確保在維修過程中發(fā)生意外時(shí),甲方技術(shù)人員的人身安全得到保障。13.2甲方在維修服務(wù)過程中,如因操作不當(dāng)造成乙方財(cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四章:合同續(xù)約14.1本合同期滿后,如雙方愿意繼續(xù)合作,應(yīng)提前______個(gè)工作日協(xié)商續(xù)約事宜。14.2續(xù)約合同應(yīng)在前合同到期前簽署,并延續(xù)前合同的有效條款。第十五章:合同的終止15.1除不可抗力等因素外,任何一方未履行合同義務(wù),經(jīng)另一方書面催告______日后仍未履行,另一方有權(quán)解除合同。15.2合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同的約定處理善后事宜,包括但不限于設(shè)備返還、費(fèi)用結(jié)算等。簽字部分:甲方(維修服務(wù)提供方)簽字:____________________甲方(維修服務(wù)提供方)蓋章:_______________
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