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文檔簡介
抗摔玻璃產(chǎn)品質(zhì)量保證書合同編號:__________甲方:__________乙方:__________鑒于甲方為乙方提供抗摔玻璃產(chǎn)品,為確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)量保證書。第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方承諾提供的抗摔玻璃產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質(zhì)量標準。1.2甲方保證抗摔玻璃產(chǎn)品在正常使用條件下,具有合理的耐摔性能和使用壽命。第二條質(zhì)量檢驗2.1乙方對收到的抗摔玻璃產(chǎn)品應(yīng)立即進行驗收,如有質(zhì)量問題,應(yīng)在驗收合格后____日內(nèi)書面通知甲方。2.2甲方在接到乙方質(zhì)量問題通知后,應(yīng)在____日內(nèi)派員前往乙方現(xiàn)場進行調(diào)查、核實,并根據(jù)實際情況采取改進措施。第三條售后服務(wù)3.1甲方提供抗摔玻璃產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù),確保乙方正確使用產(chǎn)品。3.2甲方承諾在產(chǎn)品保修期內(nèi),對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的設(shè)備故障提供免費維修或更換服務(wù)。3.3甲方設(shè)立客服,接受乙方咨詢、投訴,并在接到投訴后____日內(nèi)給予答復(fù)。第四條質(zhì)量爭議解決4.1雙方在產(chǎn)品質(zhì)量問題上發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.2甲方應(yīng)承擔因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的法律責任,并向乙方賠償因此造成的一切損失。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴格保密,未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條合同的變更、解除和終止6.1雙方同意,合同的變更、解除和終止,應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認。6.2合同終止后,甲方應(yīng)對乙方提供的技術(shù)支持、售后服務(wù)等義務(wù)繼續(xù)履行,直至完成。第七條其他條款7.1本質(zhì)量保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本質(zhì)量保證書未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本質(zhì)量保證書具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.抗摔玻璃產(chǎn)品質(zhì)量保證書2.產(chǎn)品質(zhì)量標準3.產(chǎn)品說明書4.保修卡5.技術(shù)培訓(xùn)資料6.售后服務(wù)承諾7.商業(yè)秘密保密協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品,視為違約。2.甲方未按約定時間提供產(chǎn)品或服務(wù),視為違約。3.甲方未按約定提供售后服務(wù)或售后服務(wù)不符合承諾,視為違約。4.乙方未按約定時間支付貨款,視為違約。5.乙方未按約定使用產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題,視為違約。6.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.抗摔玻璃產(chǎn)品:指具有抗摔性能,能在正常使用條件下承受一定沖擊力的玻璃產(chǎn)品。2.質(zhì)量標準:指國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量要求。3.保修期:指甲方對產(chǎn)品質(zhì)量問題提供的免費維修或更換服務(wù)期限。4.售后服務(wù):指甲方在產(chǎn)品銷售后提供的安裝、維修、培訓(xùn)等服務(wù)。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟利益、競爭優(yōu)勢的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后,應(yīng)立即通知甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)派員核實并采取改進措施。2.售后服務(wù)問題:乙方在保修期內(nèi)遇到售后服務(wù)問題,甲方應(yīng)提供免費維修或更換服務(wù)。3.支付貨款問題:乙方應(yīng)按約定時間支付貨款,如遇支付困難,應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商。4.保密義務(wù)問題:乙方應(yīng)履行保密義務(wù),如泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供抗摔玻璃產(chǎn)品。2.
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