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排隊叫號系統(tǒng)招標文件詳解與說明合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供排隊叫號系統(tǒng)招標服務,雙方為明確雙方的權(quán)利義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.1乙方應向甲方提供排隊叫號系統(tǒng),包括硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。1.2甲方應按照乙方的要求,對排隊叫號系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試和培訓。1.3乙方應提供完整的售后服務,包括系統(tǒng)升級、故障排除和保養(yǎng)維護等。二、服務期限2.1本合同的服務期限為__________年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2服務期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、服務質(zhì)量3.1乙方應保證排隊叫號系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,并提供__________小時的技術(shù)支持。3.2乙方應在合同簽訂后__________日內(nèi)完成系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。3.3乙方應對甲方的工作人員進行培訓,確保甲方能夠熟練操作和使用排隊叫號系統(tǒng)。四、費用及支付4.1本合同的總價為人民幣__________元(大寫:____________________元整),甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付。4.2甲方支付乙方款項時,應向乙方提供合法的發(fā)票。(1)甲方在本合同簽訂后__________日內(nèi)支付乙方合同總價款的__________%。(2)乙方在完成排隊叫號系統(tǒng)的安裝和調(diào)試后,甲方支付乙方合同總價款的__________%。(3)乙方在提供完整售后服務后,甲方支付乙方合同總價款的__________%。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同總價款的__________%。5.2因不可抗力導致一方不能履行本合同的,該方應立即通知對方,并在__________日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件結(jié)束后,雙方應繼續(xù)履行本合同。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.排隊叫號系統(tǒng)招標文件2.排隊叫號系統(tǒng)安裝調(diào)試方案3.培訓資料和操作手冊4.售后服務承諾函5.付款憑證和發(fā)票6.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成系統(tǒng)安裝和調(diào)試的,視為違約。2.乙方提供的排隊叫號系統(tǒng)穩(wěn)定性不符合約定的,視為違約。3.乙方未提供完整售后服務的,視為違約。4.甲方未按照約定時間支付款項的,視為違約。5.甲方未提供合法發(fā)票的,視為違約。6.雙方未按照約定解決爭議的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.排隊叫號系統(tǒng):指通過計算機軟件和硬件設(shè)備,實現(xiàn)顧客排隊、叫號、等候等功能的管理系統(tǒng)。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。3.違約金:指一方違反合同約定,應向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.售后服務:指乙方在合同約定的服務期限內(nèi),對甲方使用的排隊叫號系統(tǒng)提供的技術(shù)支持、維護保養(yǎng)等服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按照約定時間完成系統(tǒng)安裝和調(diào)試。解決辦法:甲方與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成安裝和調(diào)試。如乙方仍無法按時完成,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.問題:乙方提供的排隊叫號系統(tǒng)穩(wěn)定性不符合約定。解決辦法:甲方應及時向乙方反饋系統(tǒng)存在的問題,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行修復。如乙方無法修復,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.問題:乙方未提供完整售后服務。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供完整的售后服務,如乙方未按要求提供,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.問題:甲方未按照約定時間支付款項。解決辦法:乙方應及時提醒甲方支付款項,如甲方仍未支付,乙方有權(quán)暫停提供服務,并要求甲
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