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2024年標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備維護(hù)服務(wù)協(xié)議模板本合同目錄一覽1.設(shè)備維護(hù)服務(wù)范圍1.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.2維護(hù)服務(wù)時(shí)間1.3維護(hù)服務(wù)地點(diǎn)2.設(shè)備維護(hù)服務(wù)人員2.1維護(hù)人員資質(zhì)2.2維護(hù)人員培訓(xùn)2.3維護(hù)人員服務(wù)態(tài)度3.設(shè)備維護(hù)服務(wù)費(fèi)用3.1維護(hù)費(fèi)用計(jì)算方式3.2維護(hù)費(fèi)用支付時(shí)間3.3維護(hù)費(fèi)用支付方式4.設(shè)備維護(hù)服務(wù)期限4.1維護(hù)服務(wù)開(kāi)始時(shí)間4.2維護(hù)服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.3維護(hù)服務(wù)延長(zhǎng)條件5.設(shè)備維護(hù)服務(wù)質(zhì)量保證5.1設(shè)備正常運(yùn)行率5.2維護(hù)后設(shè)備合格標(biāo)準(zhǔn)5.3維護(hù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.設(shè)備維護(hù)服務(wù)違約責(zé)任6.1維護(hù)服務(wù)未達(dá)標(biāo)責(zé)任6.2維護(hù)服務(wù)延期責(zé)任6.3維護(hù)服務(wù)人員違規(guī)責(zé)任7.設(shè)備維護(hù)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任7.1設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任7.2設(shè)備損壞風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任7.3人員傷害風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任8.設(shè)備維護(hù)服務(wù)變更8.1服務(wù)內(nèi)容變更8.2服務(wù)時(shí)間變更8.3服務(wù)地點(diǎn)變更9.設(shè)備維護(hù)服務(wù)終止9.1合同終止條件9.2合同終止后費(fèi)用處理9.3合同終止后服務(wù)交接10.爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3訴訟解決11.合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件11.2合同變更條件11.3合同終止條件12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密泄露責(zé)任13.合同的解除和終止13.1解除條件13.2終止條件13.3解除和終止后權(quán)益處理14.其他條款14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的適用法律14.3合同的附件第一部分:合同如下:第一條設(shè)備維護(hù)服務(wù)范圍1.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不僅限于對(duì)設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)、維修和更換損耗件等,以確保設(shè)備的正常運(yùn)行和高效性能。1.2維護(hù)服務(wù)時(shí)間維護(hù)服務(wù)時(shí)間為每周一至周五,上午9:00至下午5:00。如需加班服務(wù),雙方協(xié)商確定加班費(fèi)用。1.3維護(hù)服務(wù)地點(diǎn)維護(hù)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的設(shè)備使用地點(diǎn)。如設(shè)備需遷移至其他地點(diǎn),甲方應(yīng)提前通知乙方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的遷移費(fèi)用。第二條設(shè)備維護(hù)服務(wù)人員2.1維護(hù)人員資質(zhì)乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的維護(hù)人員具備相關(guān)行業(yè)的專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn),以保證維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效果。2.2維護(hù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行定期的技能培訓(xùn)和知識(shí)更新,以提高其專業(yè)水平和客戶服務(wù)水平。2.3維護(hù)人員服務(wù)態(tài)度乙方要求維護(hù)人員在提供服務(wù)過(guò)程中,保持積極的服務(wù)態(tài)度,禮貌待客,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,確保服務(wù)質(zhì)量。第三條設(shè)備維護(hù)服務(wù)費(fèi)用3.1維護(hù)費(fèi)用計(jì)算方式維護(hù)費(fèi)用根據(jù)設(shè)備類型、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)頻率等因素,按照乙方制定的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算。具體費(fèi)率在本合同附件中詳細(xì)列明。3.2維護(hù)費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在乙方提供維護(hù)服務(wù)后七個(gè)工作日內(nèi),按照雙方約定的支付方式支付維護(hù)費(fèi)用。3.3維護(hù)費(fèi)用支付方式第四條設(shè)備維護(hù)服務(wù)期限4.1維護(hù)服務(wù)開(kāi)始時(shí)間維護(hù)服務(wù)開(kāi)始時(shí)間為本合同簽訂之日起。4.2維護(hù)服務(wù)結(jié)束時(shí)間維護(hù)服務(wù)結(jié)束時(shí)間為合同期滿之日。4.3維護(hù)服務(wù)延長(zhǎng)條件如甲方希望延長(zhǎng)維護(hù)服務(wù)期限,應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月內(nèi)向乙方提出延長(zhǎng)申請(qǐng),并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。具體延長(zhǎng)條款在本合同附件中約定。第五條設(shè)備維護(hù)服務(wù)質(zhì)量保證5.1設(shè)備正常運(yùn)行率乙方承諾,通過(guò)維護(hù)服務(wù),確保設(shè)備正常運(yùn)行率不低于98%。5.2維護(hù)后設(shè)備合格標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,對(duì)維護(hù)后的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收,確保設(shè)備符合正常使用要求。5.3維護(hù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,對(duì)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查,并及時(shí)解決甲方反映的問(wèn)題。第六條設(shè)備維護(hù)服務(wù)違約責(zé)任6.1維護(hù)服務(wù)未達(dá)標(biāo)責(zé)任如乙方未能按照約定完成維護(hù)服務(wù),或維護(hù)服務(wù)未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,具體違約責(zé)任在本合同附件中約定。6.2維護(hù)服務(wù)延期責(zé)任如乙方原因?qū)е戮S護(hù)服務(wù)延期,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的延期責(zé)任,具體延期責(zé)任在本合同附件中約定。6.3維護(hù)服務(wù)人員違規(guī)責(zé)任如乙方維護(hù)人員在提供服務(wù)過(guò)程中發(fā)生違規(guī)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并采取措施防止類似事件的再次發(fā)生。第八條設(shè)備維護(hù)服務(wù)變更8.1服務(wù)內(nèi)容變更如甲方要求變更維護(hù)服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方,并簽訂變更協(xié)議。具體變更內(nèi)容在本合同附件中約定。8.2服務(wù)時(shí)間變更如甲方要求變更維護(hù)服務(wù)時(shí)間,應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方,并簽訂變更協(xié)議。具體變更時(shí)間在本合同附件中約定。8.3服務(wù)地點(diǎn)變更如甲方要求變更維護(hù)服務(wù)地點(diǎn),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方,并簽訂變更協(xié)議。具體變更地點(diǎn)在本合同附件中約定。第九條設(shè)備維護(hù)服務(wù)終止9.1合同終止條件合同終止條件如下:(1)合同期滿,雙方未續(xù)簽;(2)一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益,對(duì)方書(shū)面通知解除;(3)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商解除。9.2合同終止后費(fèi)用處理合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,完成剩余維護(hù)服務(wù),甲方應(yīng)按照實(shí)際維護(hù)時(shí)間支付相應(yīng)費(fèi)用。9.3合同終止后服務(wù)交接合同終止后,乙方應(yīng)將所有維護(hù)服務(wù)資料、設(shè)備維護(hù)記錄等交接給甲方,并確保設(shè)備正常運(yùn)行。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3訴訟解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同變更條件合同變更應(yīng)書(shū)面簽訂,并經(jīng)雙方代表簽字(或蓋章)確認(rèn)。11.3合同終止條件合同終止條件按照第九條的規(guī)定執(zhí)行。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同終止之日起兩年。12.3保密泄露責(zé)任如一方泄露對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條合同的解除和終止13.1解除條件合同解除條件如下:(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)一方嚴(yán)重違反合同約定,對(duì)方書(shū)面通知解除;(3)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商解除。13.2終止條件合同終止條件按照第九條的規(guī)定執(zhí)行。13.3解除和終止后權(quán)益處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)等事項(xiàng)。第十四條其他條款14.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同的附件本合同附件包括:費(fèi)率表、服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明、設(shè)備維護(hù)記錄表等。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:費(fèi)率表本附件詳細(xì)列出了設(shè)備維護(hù)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用,包括檢查費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、維修費(fèi)、更換損耗件費(fèi)等。費(fèi)率根據(jù)設(shè)備類型、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)頻率等因素制定。附件二:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容,包括定期檢查、保養(yǎng)、維修和更換損耗件等,以及各項(xiàng)服務(wù)的具體操作流程和標(biāo)準(zhǔn)。附件三:設(shè)備維護(hù)記錄表本附件用于記錄設(shè)備維護(hù)服務(wù)的詳細(xì)信息,包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)人員、維護(hù)內(nèi)容、問(wèn)題及處理等。附件四:維護(hù)人員資質(zhì)證明本附件提供了乙方維護(hù)人員的專業(yè)資質(zhì)證明,以證明其具備提供專業(yè)維護(hù)服務(wù)的資格。附件五:維護(hù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督記錄本附件用于記錄乙方對(duì)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督情況,包括監(jiān)督時(shí)間、監(jiān)督人員、監(jiān)督結(jié)果等。附件六:合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的詳細(xì)信息,包括變更內(nèi)容、變更時(shí)間、變更原因等。附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議本附件詳細(xì)描述了雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解和訴訟等。附件八:保密協(xié)議本附件規(guī)定了雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等的保密要求和責(zé)任。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為一:維護(hù)服務(wù)未達(dá)標(biāo)如乙方未能按照約定完成維護(hù)服務(wù),或維護(hù)服務(wù)未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任在附件七中約定。違約行為二:維護(hù)服務(wù)延期如乙方原因?qū)е戮S護(hù)服務(wù)延期,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的延期責(zé)任。具體延期責(zé)任在附件七中約定。違約行為三:維護(hù)服務(wù)人員違規(guī)如乙方維護(hù)人員在提供服務(wù)過(guò)程中發(fā)生違規(guī)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并采取措施防止類似事件的再次發(fā)生。具體違約責(zé)任在附件七中約定。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.設(shè)備維護(hù)服務(wù):指乙方按照甲方要求,對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修和更換損耗件等服務(wù),以確保設(shè)備正常運(yùn)行和高效性能。2.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容:包括定期檢查、保養(yǎng)、維修和更換損耗件等,以及各項(xiàng)服務(wù)的具體操作流程和標(biāo)準(zhǔn)。3.維護(hù)服務(wù)時(shí)間:指維護(hù)服務(wù)約定的工作時(shí)間,如每周一至

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